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Relaciones Humanas y de Empresa Grupo 1: Mariana Moreno. Soraya Chalco. Oscar Ojeda. Jorge Parra. Carlos Haro. EL CONFLICTO

0102Conflicto

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El conflicto

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Relaciones Humanas y de EmpresaGrupo 1:Mariana Moreno.Soraya Chalco.

Oscar Ojeda.Jorge Parra.Carlos Haro.

EL CONFLICTO

Un conflicto humano es una situacin en que dos o ms individuos con intereses contrapuestos entran en confrontacin, con el objetivo de neutralizar, daar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontacin no sea fsica o sea solo de palabras, para lograr as la consecucin de los objetivos que motivaron dicha confrontacin.

el conflicto genera problemas, tanto a los directamente envueltos, como a otras personas.Conflicto entre individuosIdea basica : El conflicto empieza con una emocion desbordadaEl hombre es un animal social , que responde a tendencias de competicin y cooperacin por motivos biologicos o psicolgicos para la agresividad.

Tal conflicto o violencia se expresa en formas socialmente permitidasEl conflicto de expresa en un acto ejercido en relacion a OTROS.Es asi que no se puede entender sino en un contexto social

VadesdehastaEs posible resolverlo en el cambio socialCONSECUENCIAS NEGATIVAS Y POSITIVAS DEL CONFLICTOCONSECUENCIAS NEGATIVAS Y POSITIVAS DEL CONFLICTO

ConflictovsViolenciaPERSPECTIVAS ACADMICAS SOBRE EL CONFLICTOACTITUDES ANTE EL CONFLICTOReacciones por su naturalezaDependenciaRespuestasTipo juegoIndividualColectivoAsertividadCooperativismoNegacinCompeticinIntenta satisfacer sus propios intereseIntenta satisfacer los intereses de la otra personano reconoce la existencia ya que estallara mas tarde)(ganar / perder)LA ACTITUD DE HACER VALER SUS METAS SIN IMPORTAR LA OTRA PARTE VALIDABUSCA EL PROVECHO INDIVIDUALAcomodacinNegociacinCooperacinEvasin(perder/ganar)No hace valer ni plantea sus propios objetivos y no confronta a la otra parte.(perder/perder)conoce su existencia pero no lo confronta(ganar/ganar)las dos partes entienden que tan importante son los objetivos como la relacin y los medios tienen que ser coherentes entre ellosllegan a un acuerdo sin renunciar a sus necesidades cediendo las menos importantesESCALA CONFLICTUALEsta escala nos permite conocer cmo se desenvuelve un conflicto entre las personas involucradas en este, lo cual nos permite anticiparnos al conflicto conociendo los indicios del mismo.Los indicios se pueden presentar de la siguiente forma:En resumen se puede definir el conflicto como un proceso de tres fases:Fase. Existencia de necesidades no satisfechasFase. Aparece el problema y por tanto las disputas.Fase. Explota la crisis.Es en la 1. fase y 2.fase donde se puede realizar un trabajo preventivo, ya que en 3. fase el conflicto en muy fuerte e impide un acuerdo entre las partes.