JUEGOS DE SUERTE Y AZAR: UNA INDUSTRIA INNOVADORA 32

Esta industria debe sentirse orgullosa de ser contribuyente, a través de impuestos, a la salud de millones de colombianos.

RETORNAMOS EL 85% DE LAS VENTAS

MUCHO HA CAMBIADO EL sector de los juegos de suerte y azar en los últimos años. Nos reconocen en diferentes audien-cias como una industria moder-na, generadora de empleo, res-ponsable, sostenible, ejemplo de transparencia y de prevención de riesgos y líder internacional en la regulación del juego online. Esta transformación se ha dado pese a la fuerte carga impositiva que aún persiste sobre el sector y a que destinamos gran parte de lo que se recibe para el beneficio de los usuarios, para no ir tan lejos retornamos en promedio el 85% de las apuestas en premios a los jugadores, equivalentes a 13,4 billo-nes de pesos.

Ante ese panorama, tenemos argumentos de sobra para que el sector financiero se comprometa con esta industria y permita no solo una mayor formalidad, sino que contribuya a su crecimiento. Lo mismo sucede con el segmento asegurador que juega un papel trascendental en la consolida-ción de garantías para el buen funcionamiento del sector. Miremos a España y Estados Unidos, por ejemplo, donde la

industria es aliada empresarial de los bancos y de las asegura-doras no solo soportados en una relación comercial sino en un mecanismo de transparencia.

Por todas estas razones, he-mos querido liderar la segunda edición del Foro Semana “Juegos de Suerte y Azar: Una Industria Innovadora”, en el marco de nuestro encuentro anual de em-presarios denominado Gaming Market Colombia, con la partici-pación de actores claves para la actividad. Se trató de una jorna-da académica en la que partici-paron empresarios, funcionarios

públicos, autoridades, medios de comunicación e invitados inter-nacionales para debatir sobre el futuro del sector.

Con argumentos serios, visiones claras, cifras concre-tas y planteamientos de largo plazo se concluyeron ideas tan importantes como la necesi-dad de hacer más competitiva

la industria mediante una carga impositiva que facilite el crecimiento, donde el cobro de los derechos de explotación sea el resultado de la operación y no de la aplicación de mínimos garantizados que van en contra del resultado real de la actividad y que estimulan la informalidad.

Esta industria debe mirarse con el orgullo que provoca cual-quier actividad del sector real de la economía, con una particula-ridad como es la de ser contribu-yentes, a través de los impuestos por derechos de explotación que pagamos, a la salud de millones de colombianos.

Los juegos de suerte y azar están de moda en Colombia. En los últimos años logramos visibilizar y convertir nuestra actividad económica en ejem-plo, se trata de un sector muy importante para la economía colombiana si se tiene en cuenta que representa alrede-dor del 1,5% del PIB, aporta $1,5 billones a las finanzas públicas (entre derechos de explotación

e IVA) y factura más de $15,8 billones al año, de los cuales 13,4 billones son retornados en premios a los jugadores.

Esta es una industria que se ha sintonizado con la llegada de la economía digital, a tal punto que Colombia se convirtió en el primer país de América en reglamentar los juegos “online”, que en menos de año y medio cuenta con 16 páginas autorizadas para rea-lizar apuestas sobre eventos reales deportivos, portales en Internet a los que se les exige políticas de juego responsable, procedimientos de autoexclu-sión, límites en las apuestas o adquisición de créditos para la participación en los juegos, prohibición a menores de edad, entre otras medidas.

Es importante reiterar la necesidad de ampliar la oferta en esta modalidad de juego, por ejemplo, con el casino en vivo y las apuestas virtuales pues son una herramienta que dinamiza la operación, incrementa los

aportes a la salud y combate la operación informal.

Los juegos localizados (casinos y bingos) no se quedan atrás, la implementación desde 2014 del Sistema de Conexión y Reporte en Línea para todas las Máquinas Electrónicas Tragamonedas, ha permitido que Coljuegos pueda tener información de la operación de todos los elementos autoriza-dos en el país, datos que per-miten mejorar los estándares del sector, dar garantías a los jugadores, buscar la profesio-nalización de los operadores (empresarios) y tener control permanente sobre la operación.

Para la sostenibilidad a largo plazo de esta actividad es necesario que exista una carga impositiva justa con el fin de atraer al informal y al inversionista; un sector que se vigile pero a su vez se fortalez-ca; se regule pero se dinamice para que sea más competitivo; que no pierda la motivación por los excesos en regulación y la carga tributaria y donde las empresas deben dedicarse a hacer negocios no trámites. Somos una actividad que le está apostando al cumplimien-to de la ley, a la transparencia y a la generación de recursos para la salud.

El sector representa alrededor del 1,5% del PIB, aporta $1,5 billones a las finanzas públicas y factura más de $15,8 billones al año.

Junta Directiva 2018 -Operadores de Juegos de Suerte y Azar comprometidos con el futuro de la industria.

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JUEGOS DE SUERTE Y AZAR: UNA INDUSTRIA INNOVADORA 54

Gobierno y sector desarrollan mecanismos que permitan identificar las tipologías de ilegalidad.

Los juegos de suerte y azar buscan consolidarse como una industria generadora de empleo, moderna, responsable y sostenible.

PREPARADOS PARA CRECER

LA FORMALIDAD Y LA transparencia en la indus-tria de los juegos de suerte y azar se ha convertido en una prioridad en la agenda de los empresarios, gremios y gobier-no, teniendo en cuenta que una mayor cultura de la legalidad podría generar un billón de pesos adicionales para las arcas del Estado.

Con el objetivo de combatir la informalidad, el gobierno y el sector vienen desarrollando mecanismos que permitan identificar las tipologías de ilegalidad y así emprender acciones correctivas.

Durante el Foro Semana ‘Juegos de Suerte y Azar: Una Industria Innovadora’, el contralor general de la Repú-blica, Carlos Felipe Córdoba, destacó la labor que durante 2018 ha realizado Coljuegos al decomisar más de 2.200 máquinas tragamonedas que evadían 6.400 millones de pesos, lo que afecta al sector salud. Así mismo, se desactivaron 176 módulos de apuestas deportivas que representarían impuestos por 65 mil millones de pesos.

EVERT MONTERO CÁRDE-NAS, presidente de Fecoljue-gos, el gremio del sector de los juegos de suerte y azar que agrupa a juegos loca-lizados, juegos “on line” y pro-veedores en Colombia, habló sobre cómo ha crecido la in-dustria y qué retos se vienen para los próximos años.

¿Cuál ha sido la evolución de la industria en Colombia en los últimos años? Esta es una actividad que ha pasado de ser un sector tra-dicional e ignorado por el Go-bierno para convertirse en una actividad innovadora, rigurosa en prevención de riesgos, que se está transformando digitalmente, generadora de empleo y que reclama acce-so al sector financiero para seguir formalizándose. Nos hemos diversificado, adaptado a los cambios en el mercado e implementado tecnología de última generación, sin embar-go, debemos superar barreras como la carga impositiva y las restricciones reglamentarias en la oferta de juego.

¿Qué papel ha jugado la tecnología y la innovación en el crecimiento de la industria? La transformación digital ha sido determinante para el crecimiento del sector. Las 84

De acuerdo con el contra-lor, la desviación de estos re-cursos equivale a la atención en salud de 90 mil colombia-nos, por lo que insistió en la urgencia de blindar al sector y emprender una lucha frontal contra la ilegalidad. “Mientras avanzamos hacia una refor-ma del sistema del control fiscal necesitamos un modelo preventivo y un proceso de transformación digital que permita vincular todo en un mismo sitio, en una opera-ción legal de transacciones que contribuya a disminuir la ilegalidad y seguir ganando la lucha contra el lavado de activos”, agregó.

El presidente de Coljuegos, Juan B. Pérez, anunció -durante el Foro- la creación de un grupo élite para combatir la ilegalidad al interior del sector, además se llevarán a cabo procedimientos de extinción de dominio sobre los inmuebles en los que operen juegos ilegales.

Todos contra la ilegalidad Otros expertos invitados al Foro compartieron las claves

mil máquinas tragamonedas hoy autorizadas para operar se encuentran conectadas en línea con Coljuegos, permi-tiendo el envío de informa-ción permanente al regulador. En materia de juegos online, la tecnología ha sido clave ya que, ha permitido la creación de plataformas nacionales, desarrollo de juegos a través de Apps e integración de tec-nología de punta.

¿Hacia dónde se proyecta el sector en el mediano y largo plazo? Queremos seguir siendo una industria generadora de em-pleo, moderna, responsable, sostenible, líder internacional, con acceso al sector finan-ciero y asegurador y que se entienda como una alterna-tiva de entretenimiento que mediante los impuestos que paga contribuye a financiar la salud de los colombianos. Buscamos ser una actividad competitiva y para eso se re-quiere que todos los actores, como Coljuegos, su junta, los operadores y proveedores aporten desde su rol me-canismos que permitan la viabilidad y el creci-miento del sector.

¿Cómo viene apoyando Fecoljuegos todos estos planes de desarrollo y

para combatir la ilegalidad den-tro del sector.

“Es importante conocer los riesgos a los que está ex-puesto el sector, entre estos los fenómenos de corrupción, lavado de activos, finan-ciación del terrorismo, un posible conflicto de intereses o conductas ilegales”, David Álamos, jefe del Área de Pre-vención del Delito y Fortale-cimiento de la Justicia-Projust de la Oficina de las Naciones contra la Droga y el Delito.

“No se debe estigmatizar a los sectores donde por tradi-ción pueden ingresar dineros ilícitos, se debe identificar a las personas que actúan de manera ilegal”, Javier Alberto Gutiérrez López, director gene-ral de la UIAF.

“Es indispensable forta-lecer las alianzas entre las autoridades y las empresas, un buen ejemplo de esto son las 120 mesas operativas en las que intercambiamos información para combatir la ilegalidad”, brigadier general, Juan Carlos Buitrago Arias, director de la Policía Fiscal Aduanera, Polfa.

fortalecimiento del sector?Estamos liderando estudios serios del sector -como es el caso de la medición de repu-tación 2018-, espacios acadé-micos como nuestro más re-ciente Foro Semana, hacemos parte del Foro de Presidentes y de la Andi, tenemos un mayor acercamiento con gremios como Asobancaria y Fasecolda. Trabajamos permanentemente en el estudio normativo de la actividad, con el fin de elevar ante Coljuegos y el Ministerio de Hacienda alternativas para hacer más competitiva nues-tra industria.

Carlos Felipe Córdoba, contralor

general de la República.

HACIA LA FORMALIDAD

Evert Montero

Cárdenas, presidente de

Fecoljuegos

JUEGOS DE SUERTE Y AZAR: UNA INDUSTRIA INNOVADORA 76

Durante el Foro Semana ‘Juegos de Suerte y Azar: Una Industria Innovadora’, los representantes del sector mostraron la transformación que registra la industria.

¿SABÍA QUE CON LOS 1.5 billones de pesos que durante el 2017 aportó el sector de juegos de suerte y azar a las finanzas públicas se podría cubrir el pre-supuesto de los últimos cuatro años de Colciencias, financiar hasta cuatro veces el programa ´Mi casa ya´ o cubrir por dos años los programas del ICBF?

Aunque las cifras hablan por sí solas, en muchas ocasio-nes se desconoce la magnitud y la importancia que tiene esta industria para la economía colombiana, y en especial para el sector salud al que le ha aportado en los últimos años 2,5 billones de pesos, de los cuales el 60 por ciento ha sido transferido por los operadores de juego localizado.

La importancia de su operación ha incentivado al gobierno, empresarios y agre-miaciones a trabajar de manera conjunta para potenciar el reconocimiento y el desarrollo de la industria.

Así quedó claro durante el reciente Foro Semana ‘Juegos de Suerte y Azar: Una Industria Innovadora’, realizado en Bo-gotá, en el que los representan-tes del sector, acompañados de

UN SECTOR DEL ENTRETENIMIENTO QUE SE TRANSFORMA

diferentes entidades del Estado y otros sectores privados como el financiero mostraron los avances y la transformación que los juegos de suerte y azar han experimentado en los últimos años.

Para Juan B. Pérez Hidalgo, presidente de Coljuegos, invi-tado al evento, quizás uno de los mayores avances, que desde el gobierno se ha impulsado, es la mejora en los trámites de operación, lo que se debe a la automatización de los procesos, que ha permitido una efectiva respuesta para los usuarios.

Resaltó, además, el trabajo que viene adelantando Coljue-gos en conjunto con los gre-mios para incluir en el nuevo Plan de Desarrollo iniciativas que dinamicen la actividad, generando un crecimiento importante para la industria.

Empresarios el alma del sectorDurante el evento, Evert Montero Cárdenas, presidente de Fecoljuegos, señaló que el motor de esta transformación es, sin duda, el tejido empre-sarial legal de esta industria que trabaja sin descanso para

lograr que el sector se forta-lezca y logre el reconocimiento que merece.

Este trabajo ha permiti-do que, en la actualidad, el sector genere más de 400 mil empleos entre directos e indirectos, gracias a los encadenamientos producti-vos que logra entablar con otras industrias. “Creemos en nuestros empresarios y en toda la cadena de valor que hace que esta industria del entretenimiento, sea una acti-vidad con gran potencial, con-fiable y sostenible en el largo plazo, que permite además de incrementar los recursos para la salud, el crecimiento del sector”, agregó Montero.

Resaltó la labor de los empresarios y de Coljuegos en la lucha contra la ilegalidad en el sector, gracias a la firma de 16 Pactos por la Legalidad, no obstante, advierte que aún se

requieren más mecanismos de seguimiento y control.

Seguir construyendo sobre lo construido es la invitación del directivo, quien destacó que la evolución que ha registrado la industria en los últimos años se debe a la decisión de que el administrador del monopolio asumiera en 2012 funciones que anteriormente estaban dispersas en el Estado.

Esta evolución del sector se ve reflejada en su mayor profesionalización, que ha traído incrementos importantes en su operación, facturando en el úl-timo año 15.8 billones de pesos, de los cuales aproximadamente el 85 por ciento se ha retornado en premios a los jugadores. En el 2017 se incrementó en un 26 por ciento el valor de las apuestas por persona, frente a lo aposta-do en 2016, la meta es llegar a un promedio de 162 dólares al año, como ocurre en Perú.

El alto consejero presidencial para la Innovación y la Transfor-mación digital, Víctor Manuel Muñoz, otro de los invitados al evento, señaló que la econo-mía y la tecnología avanzan a grandes velocidades y más con la transformación digital, que no

se detiene, por lo cual es impor-tante mejorar la conectividad en el territorio nacional, especial-mente en las zonas rurales. “No podemos transformarnos digitalmente como país si no estamos conectados. Se radicó en el Congreso el Proyecto de Ley de modernización del sector TIC, que permitirá que los juegos

online lleguen a donde aún no han llegado”.

Montero Cárdenas aseguró que es importante que Colom-bia avance hacia un país donde el incremento de los derechos de explotación sea el resultado de un mejor comportamien-

to en las ventas, producto de una carga impositiva que permita la competiti-vidad del sector, una mayor formalidad y el crecimiento de la inversión.

Frente a este tema, Pérez Hidalgo reiteró su disposición para buscar alternativas hacia una estruc-tura tributaria que beneficie la actividad, “queremos seguir trabajando para que la industria crezca, siga siendo responsable, legal y próspera. Si al sector le va bien, a las finanzas públicas y a la salud también”, agregó.

» Víctor Manuel Muñoz, alto

consejero presidencial para la Innovación y la

Transformación Digital.

Si al sector le va bien, a las finanzas públicas y a la salud también”, agregó Juan B. Pérez Hidalgo, presidente de Coljuegos.

Juan B. Pérez Hidalgo, presidente de Coljuegos.g

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Clasificación de los Juegos de Suerte y Azar

Participación únicamente Juegos Nacionales

Un retorno significativo con respecto a las apuestas

Estructura

Nuestros Aportes a la Salud (derechos de explotación)

El mercado de Juegos de Suerte y Azar

Aportes a la salud por medio de derechos de explotación

Territoriales: son aquellos que son explotados y admi-nistrados por los entes territoriales, de manera indirecta o a través de terceros.

Nacionales: son aque-llos que son explotados y administrados por Coljuegos. La operación de estos juegos se reali-za a través de terceros

Apuestas Permanentes (chance)Hípicos LoteríaLotería InstantáneaRifas (son territoriales cuando se hacen en un solo municipio)Promocionales (son territoriales cuando se hacen en un solo municipio)

LocalizadosNovedosos (Baloto, Súper Astro, Apuestas de-portivas paramutuales y Apuestas por internet)PromocionalesRifas

40,4 %323.765.394.830Localizados

65,3 %323.765.394.830Localizados

0,67 % 5.362.160.039Online

1,08 % 5.362.160.039

Online

11,6 % 93.237.396.278Baloto

0,7 % 5.723.779.115Promocionales

1,2 % 5.723.779.115Promocionales

8 % 67.059.752.781Súper Astro

0,1 % 629.479.381

Apuestas Deporti-vas Paramutuales

0,1 % 629.479.381

Apuestas Deporti-vas Paramutuales

29,6 % 237.205.913.590

Apuestas Permanentes

8,6 % 68.549.369.882

Loterías 18,8 % 93.237.396.278

Baloto

13,5 % 67.059.752.781Súper Astro

2017 2018Número de Usuarios 264.000 1.525.082Número de operadores 5 16Transacciones 13 millones 129 millonesDerechos de explotación (aportes a salud)

5.362.160.039 22.972.444.693

Online

Localizados

Cifras *2017

Juegos Nacionales: $495.777 millones

Juegos Territoriales: $305.755 millones

Todos JSA: $801.533 millones

Gasto per cápita: $107 dólares.

70% alguna vez ha jugado Juegos de Suerte y Azar.

55% son considerados jugadores.

La industria aportó por la operación de los Juegos de Suerte y Azar, en el último año entre derechos de

explotación e IVA la suma de 1,5 billones de pesos a las finanzas públicas.

Máquinas Electrónicas Tragamonedas:

Valor apostado en 2017 todos los JSA:

Retorno al jugador sobre las apuestas:

Número de Contratos Autorizados:

Número de Establecimientos:

84.288

$15.8 Billones

85% equivalentes a 13,4 Billones

365

2.627

Cifras *2017

Cifras *2017

Información oficial de Coljuegos, Fecol-juegos y Asojuegos.

JUEGOS DE SUERTE Y AZAR. UNA INDUSTRIA INNOVADORA 98

LA INDUSTRIA EN CIFRAS

JUEGOS DE SUERTE Y AZAR: UNA INDUSTRIA INNOVADORA 1110

El sector busca crear una cámara del entretenimiento que agrupe a las empresas creativas y de esparcimiento en un gran clúster.

Grupo Codere es una de las compañías ejemplo de la implementación de SIPLAFT, normativa que promueve la prevención de riesgos.

OPORTUNIDADES DE LA ECONOMÍA NARANJA

LÍDERES EN SIPLAFT

EL IMPULSO QUE EL GO-bierno Nacional busca ofre-cerles a las industrias creati-vas, también conocidas como ´Economía Naranja´, repre-senta una gran oportunidad para que otros sectores que pertenecen al segmento del entretenimiento y que rea-lizan encadenamientos pro-ductivos con estas empresas logren también beneficiarse de este apalancamiento.

Este es el caso de la indus-tria de los juegos de suerte y azar que ha logrado diversi-ficar su mercado ofreciendo nuevas alternativas de esparci-miento que convergen con los establecimientos tradicionales (casinos, bingos y máquinas), al igual que una amplia gama de transacciones multiservicios apoyadas en el uso de las TIC.

Durante el Foro Semana ´Juegos de Suerte y Azar: Una Industria Innovadora´, el pre-

sidente de Fecoljuegos, Evert Montero Cárdenas señaló que es necesario crear una cámara del entretenimiento que agrupe a todas las empresas creativas y de esparcimiento en un gran clúster con el propósito de in-centivar su crecimiento gracias a los instrumentos de apoyo que el gobierno tiene plantea-dos para los empresarios de estos sectores, donde están, por ejemplo, líneas de crédito y he-rramientas conocidas como los ´bonos naranjas´ que permitirán que el mercado de capitales invierta en estas industrias.

Para Diego Molano, concejal de Bogotá, quien también par-ticipó durante el Foro, el clúster planteado por esta industria tendría enormes oportunidades en ciudades como la capital del país donde el gobierno local viene incentivando el tiempo de ocio por medio de la creación de ´Distritos Creativos´.

Felipe Boshell, expresidente de Canal Uno, y otro de los invi-tados al Foro, aseguró que uno de los retos que tiene la industria de los juegos de suerte y azar para posicionarse en este sector del entretenimiento es buscar su mayor digitalización pues esto democratiza y hace más escala-ble este tipo de empresas.

Para lograr una efectiva implementación de este modelo de digitalización es necesario, según Juan Barrachina, director de ventas de Kambi para Latam e Iberia, uno de los invitados internacionales al Foro, que la actividad desarrolle una infraestructura tecnológica y una metodología que pueda garantizar una buena migración del “mundo real” al “mundo web” y que promueva un cambio en los consumidores para que sean ellos los que impulsen el desarrollo de las plataformas en internet de la industria.

El impulso a la ´Economía Naranja´ representa una gran oportunidad para que otros sectores del entretenimiento logren beneficiarse de este apalancamiento.

COMO CUALQUIER ACTIVI-dad económica, los juegos de suerte y azar implementan mecanismos de prevención y control del lavado de activos para seguir garantizando la transparencia que caracteriza a la industria. En la actualidad, la regulación sobre SIPLAFT del organismo regulador, Coljuegos, está contenida en los manuales de los operadores.

Esa normativa, que pro-mueve la prevención de riesgos, considera el nombramiento por parte de la Junta Directiva del Oficial de Cumplimiento vinculado contractualmente al operador y aprobado por Col-juegos, definir las funciones y responsabilidades de la organi-zación respecto al cumplimiento del SIPLAFT y delimitar procedi-mientos y políticas de identifica-ción de clientes.

Una de las compañías que es ejemplo de la implementa-ción de este modelo es el Grupo Codere. “La reglamentación garantiza la validación previa de las contrapartes con la cual el operador tiene vínculos co-merciales, establece los reportes obligatorios (Reporte de Opera-ciones Sospechosas, premios y transacciones) con base en los montos y tiempos que esta-blece la normativa e indica que se debe contar con un sistema informático para el control y monitoreo de las operaciones”, señaló la compañía.

En el articulado también se establece la realización de un plan de capacitación anual para el personal, la realización de registros del SIPLAFT con con-diciones de seguridad y vigencia exigida, sanciones internas por incumplimiento del SIPLAFT y la

atención oportuna de visitas de fiscalización de Coljuegos.

Hacia la profesionalizaciónDe acuerdo con el Grupo Codere, para seguir garantizando la transparencia en el sector, se debe continuar con la realización de mesas técnicas en las que participan todos los gremios del sector, unificando métodos de trabajo al compartir las mejores prácticas en temas de adminis-tración de riesgos de LAFT.

A juicio de sus voceros resulta de gran importancia la realización de foros y congre-sos que involucran a perso-nalidades del sector de juegos de suerte y azar nacionales e internacionales, gremios y representantes del sector financiero, UIAF, Coljuegos, Oficiales de Cumplimiento de otros sectores. “Estos en-cuentros deben aprovecharse para mostrar las mejores prácticas en lo que respecta a la prevención y control del LAFT”, señalan.

En el caso del Grupo Co-dere, en Colombia, este marco normativo se encuentra debi-damente implementado y se aplica de manera permanente a todas sus actividades.

“Somos un referente de cumplimiento, seriedad y res-ponsabilidad frente a nuestros accionistas, empleados y órga-nos de control”, concluyen.

JUEGOS DE SUERTE Y AZAR: UNA INDUSTRIA INNOVADORA 1312

En 2017 los juegos online facturaron más de 112 mil millones de pesos, en lo corrido de 2018 las ventas ya superan el billón de pesos.

La inclusión financiera permite detectar operaciones sospechosas o prevenir acciones de ilegalidad

APUESTAS ONLINE, UN ÉXITO

IMPULSO FINANCIERO

LA ECONOMÍA DIGITAL está transformando la opera-ción de diversas industrias en el mundo. Este es el caso del sector de los juegos de suerte y azar que gracias a las apuestas por Internet ha logrado con-quistar nuevos nichos de mer-cado y multiplicar sus ventas.

Uno de los mejores ejem-plos de este nuevo modelo de apuestas es el de Colombia que en 2016 se convirtió en el primer país de Latinoamérica en reglamentar los juegos online y consolidarse como uno de los casos más exitosos de la región. De hecho, el primer operador en suscribir un contrato de concesión para esta finalidad fue WPlay.co que, en muy corto tiempo, se convirtió en el líder

en ventas y en el patrocinador tanto de los principales equipos del fútbol colombiano como del Comité Olímpico.

El balance en términos de usuarios, ventas y operaciones demuestra el éxito de las apues-tas por Internet. Durante el 2017, según Fecoljuegos, ese sector facturó por concepto de juegos online más de 112 mil millones de pesos y en lo corrido de 2018 las ventas ya superan el billón de pesos, de los cuales cerca del 87,5 por ciento se retorna en premios al jugador. Solo WPlay.co ha transferido este año más de 7.900 millones de pesos para la salud de los colombianos.

Estos buenos resultados se deben al ‘boom’ de las apuestas deportivas registradas durante

el mundial y que, según datos de Coljuegos, ascendieron a más de 185 mil millones de pesos en 13.386 operaciones. Igual ocurrió con el número de usuarios que entre enero y junio se ubicó en 129 mil por mes, mientras que durante el mundial las cifras aumentaron un 51 por ciento al registrar más de 329 mil cuentas activas.

El caso de WPlay.co ha permi-tido abrir el camino hacia el resto de la industria. “Hemos logrado desarrollar una plataforma ami-gable, robusta y que ofrece una experiencia única en entreteni-miento. Las 24 horas, desde la comodidad de su casa o teléfono, una persona puede apostar en un encuentro deportivo de cualquier disciplina y reclamar los premios a través de una red gigante que tenemos dispuesta en todo el país”, afirmó Julio César Tamayo, gerente de WPlay.co.

Para Juan Barrachina, di-rector de ventas de Kambi para Latam e Iberia, lo ocurrido con las apuestas online en Colombia debe ser catalogado como un caso de éxito y que sirve de ins-piración para otros países, como Perú. “Es necesario la amplia-ción de la oferta de juegos tales como casino en vivo y apuestas en eventos virtuales, como una herramienta para incrementar los recursos, atraer nuevos jugadores y luchar contra la ope-ración ilegal”, sostuvo.

CRECEN LOS NÚMEROSEn un año de operación el recaudo por derechos de ex-plotación de este tipo de juegos ascendió a más de 28 mil millo-nes y durante 2018 ingresaron por este concepto 22 mil 972 millones de pesos.

Julio César Tamayo,

gerente de WPlay.co

DIFERENTES ACTORES DE LA industria de juegos de suerte y azar coinciden en que el acceso a los servicios financieros será de-terminante para el crecimiento del sector en los próximos años.

De acuerdo con Cesar Reyes, superintendente delegado para el Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo de la Superintendencia Financiera de Colombia, la clave para incre-mentar el acceso al sector finan-ciero está en seguir presentando argumentos tanto a bancos como aseguradoras de que esta actividad no es vulnerable a cualquier tipología de delito. “El reporte de información a la UIAF de manera oportuna es funda-mental”, afirmó.

Acevedo está convencido de la importancia de trabajar en la inclusión financiera de la industria. “Solo de esta manera se puede hacer un control más riguroso, detectar operaciones sospechosas o prevenir acciones

de ilegalidad, tal como lo señala el GAFI”, recalcó.

De acuerdo con Rodrigo Afanador, gerente general de Grupo Vicca y CEO de Zamba.co, es pertinente que, ante el auge del segmento de apuestas por Internet, la banca sea más proactiva para generar mayores oportunidades de crecimiento para las dos partes.

Juan Carlos Restrepo, pre-sidente de Asojuegos, coincide al señalar que este es un trabajo que no debe dejarse en manos de los bancos que le han abierto las puertas a la industria. “Debe ser un compromiso de todo el sistema financiero, así se podrán reducir costos, ampliar la oferta de productos y mejorar la com-petitividad”, concluyó.

Retos con la banca Liz Bejarano, directora Financie-ra y de Riesgos de la Asobanca-ria, explicó que las restricciones que aún tiene la banca sobre el

sector de los juegos de suerte se debe, especialmente, a las prevenciones que los bancos extranjeros tienen sobre la in-dustria, lo que termina limitando el acceso que puede ofrecer el sistema financiero en Colombia.

Pese a estas limitaciones, Bejarano dejó claro que durante los últimos años la banca ha te-nido la oportunidad de entender cómo funciona el sector, de reci-bir retroalimentación sobre sus mejores prácticas y el esfuerzo que hace para contar con oficia-les de cumplimiento certificados, así como su relación cercana con la UIAF para reconocer y mitigar operaciones sospechosas.

“La mejor manera de for-talecer el acercamiento entre la banca y el sector es que sus empresarios entreguen la mayor cantidad de información, com-pleta y transparente. De esta ma-nera, las entidades financieras podrán medir el riego que están dispuestas a asumir”, añadió.

La banca, los gremios y el gobierno reunidos en el panel “Acceso al sector financiero: un desafío de la industria”

JUEGOS DE SUERTE Y AZAR: UNA INDUSTRIA INNOVADORA 1514

El 66% de los líderes de opinión ven a la industria de juegos de suerte y azar como un sector innovador.

La transformación del sector de los juegos de suerte y de azar para lograr consolidarse como una industria innovadora, formal y socialmente responsable trae grandes retos, estos son algunos de los más importantes.

CRECE LA REPUTACIÓN DEL SECTOR DE JSA

DISPUESTOS A REINVENTARSE

LA FIRMA MACA CONSULTO-res realizó para Fecoljuegos el Primer Estudio de Opinión sobre la Reputación del Sector de Juegos de Suerte y Azar en Colombia. En la investigación se encontró que el 66% de los con-sultados perciben a este sector como una industria que cumple con la reglamentación estableci-da, que atiende los requerimien-tos del regulador y que imple-menta políticas de transparencia en todas sus transacciones.

El Estudio concluyó, tam-bién, que el 66% de los líderes de opinión ven a la industria de juegos de suerte y azar como un sector innovador, el 62% como una actividad que comenzó a poner sus necesidades en la agenda nacional y que avanza en la consolidación de alianzas estratégicas y un 68% están de acuerdo en que urge una política pública integral para el sector.

De acuerdo con Evert Mon-tero Cárdenas, presidente de Fecoljuegos, el estudio demos-tró que el índice de confianza en este sector por parte de los líderes de opinión está en 60,2%, lo anterior al medir su percepción general, la repre-sentatividad, la integridad y la comunicación de la industria. “Es un gran avance que el 67% de los líderes de opinión reco-nozca el aporte que nuestra industria hace al desarrollo so-cioeconómico del país”, señaló.

Al consultar a los líderes de opinión sobre qué tanto perci-ben a las empresas del sector como compañías sostenibles y que a su vez promueven la cul-tura de juego responsable, un 40% considera que la industria cumple a satisfacción con este propósito; otro 40% sostiene que hacen falta algunas accio-nes para lograr este objetivo y un 20% restante piensa que la industria necesita con-centrar esfuerzos a favor de estos dos temas.

A los líderes de opinión se les pidió definir la industria de juegos de suerte y azar, en una palabra. Entre las más destaca-das estuvieron: entretenimien-to, oportunidad, crecimiento,

potencial y salud. “Es muy importante que este sector se reconozca como una actividad de entretenimiento, controlada y en la que a través del juego responsable se contribuye a financiar la salud de los colom-bianos”, recalcó Montero.

SOBRE EL ESTUDIO• Fueron consultados más de

100 líderes de opinión sobre transparencia, ética, gestión, liderazgo, confianza, respon-sabilidad y cumplimiento de la industria en Colombia.

• Se realizó en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla.

• Los resultados encuentra disponible en www.fecoljue-gos.com.co.

1.Transparencia

y ética

• Regulación• Veracidad• Respeto• Conducta ética

• Legalidad• Calidad• Sostenibilidad

• Percepción• Integridad• Comunicación• Representatividad

• Efectividad• Relacionamiento• Incidencia• Innovación

4.Responsabili-dad y cumpli-

miento

2.Confianza

3.Gestión

y liderazgo

• Superar el desconocimiento del sector y trabajar para que sea reconocido como una in-dustria del entretenimiento que genera grandes aportes al crecimiento del país.

• Lograr que la carga impositi-va para la industria sea más competitiva, viable para los empresarios, atractiva para los inversionistas y permita reducir la informalidad.

• Trabajar de manera con-junta con el regulador y las entidades involucradas para combatir la ilegalidad.

• Crear una cámara de entre-tenimiento que agrupe a to-das las empresas creativas y de esparcimiento, buscando mecanismos que permitan acceder a los beneficios pro-puestos para las industrias de la Economía Naranja.

• Modificar los derechos de explotación de los juegos localizados eliminando el

mínimo establecido. En ge-neral, se deben eliminar los mínimos garantizados para todos los juegos.

• Revisar las políticas de impor-tación de máquinas electróni-cas tragamonedas, para que exista un mayor control y posibilidades de renovación de estos elementos de juego.

• Ampliar la oferta de juegos por internet a los usuarios, promoviendo nuevos tipos de juego como los casinos en vivo y las apuestas virtuales.

• Modernizar la regulación, que permita reconocer el avance tecnológico y la dinámica de las nuevas generaciones sin que pierda vigencia en el tiempo.

• Acceder de una manera más eficiente al sector financie-ro y asegurador, lo que le permitirá a la industria ser más competitiva y crecer de forma sostenible.

LOS EXPERTOS OPINAN

Los invitados al foro “Juegos de Suerte y Azar:

Una Industria Innovadora” analizaron otros retos que tiene el sector para alcan-zar un mayor desarrollo.

“Es necesario masificar el uso de tarjetas de crédito

para los juegos online, lo que requiere el apoyo del sector financiero” Juan Barrachi-

na, director de ventas de Kambi para Latam e Iberia.

“El sector debe fortalecer su capacidad de competencia e incorporar nuevas tecnolo-

gías que apunten a satisfacer los requerimientos de ocio, promulgando el consumo

responsable”, Diego Mola-no, concejal de Bogotá.

“La ilegalidad debe contro-larse desde la conciencia de los propios consumidores, creando diferentes marcos normativos”, Juan Gonzalo

Zapata, investigador asocia-do de Fedesarrollo.

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Dimensiones analizadas en el estudio.

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