UNIVERSITARIO INSUCO

3.3 ADMINISTRACION PROACTIVA

ADMINISTRACIÓN

Es la ciencia social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.

La Administración Proactiva se refiere a un conjunto de técnicas analíticas adecuadas para resolver las incertidumbres que enfrentan los gerentes.

Los procedimientos o procesos son

distintos para cada tipo de incertidumbre. La función de la Administración Proactiva es cambiar de un pensamiento reactivo (correctivo)a uno de pensamiento sistemático de la información, relativo a hechos concretos, reduciendo la incertidumbre en las habilidades del administrador.

CONCEPTO DESDE VARIOS ENFOQUES

Estrategia organizacional Equipos de alto desempeño Benchmarking Reingeniería Calidad total

Procedimientos

Los procedimientos describen en forma detallada y cronológica la forma como deben desarrollarse las actividades de la empresa, participan todos los niveles y suelen ser rígidas en los niveles más bajos del personal y más flexibles en los niveles ejecutivos de la organización, ya que en los niveles menores se requieren controles más estrictos.

Los procedimientos, entre otros, tienen como objetivo entregar pautas de acción en los trabajos rutinarios y repetitivos, logrando con esto obtener mayor eficiencia, puesto que las actividades se ordenan de un solo modo.

Alcances.Es la definición específica de las áreas, departamentos, procesos,

etc. que van a ser afectadas por el proyecto y sus resultados.

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