34418-PSB

Proyecto : 34418 CAMBIO FLUJO OC-SERTEL TRASLADO ADMINISTRATIVO

Fase : Definición de la solución

Entregable : 34418-PSB-PRV-IND-CAMBIO FLUJO OC-SERTEL TRASLADO ADMINISTRATIVO V2

Formato : Propuesta de Solución

Fecha de actualización : 29-11-2013 Versión : 1

Preparado por : PROVEEDOR Página : 1 de 8

PROYECTO

34418

Cambio de Flujo OC-Sertel Traslado

ACTIVIDAD MEGON

B2F3-11040

PLANIFICACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA SOLUCIÓN

PR-11040

PROPUESTA DE SOLUCIÓN

Noviembre, 2013







CONTROL DE CAMBIOS Y EVOLUCIÓN DEL DOCUMENTO

Versión Fecha de Cambio Modificado por Págs. Resumen del cambio

1 28-11-2013 Proveedor Versión Inicial

2 16-12-2013 Proveedor Se actualiza mensualización







INDICE

1. GENERALIDADES ....................................................................................................................................... 4

2. GESTION INTEGRAL DEL PROYECTO................................................................................................. 4

ALCANCE GENERAL DEL PROYECTO ......................................................................................................... 4 ALCANCE GENERAL NO CONTEMPLADO ................................................................................................. 4 MARCO METODOLOGICO .............................................................................................................................. 4

3. ESQUEMA DE LA SOLUCION .................................................................................................................. 5

FLUJOGRAMA DE PROCESOS ........................................................................................................................ 5 CONECTIVIDAD ............................................................................................................................................... 5 ARQUITECTURA TECNOLOGICA ................................................................................................................. 5 REQUISITOS FUNCIONALES (RF) .................................................................................................................. 5 PROPUESTA DE DESARROLLO FUNCIONAL (PF) ...................................................................................... 5

4. ENTREGABLES ............................................................................................................................................ 7

5. ESTIMACIÓN DE IMPLEMENTACIÓN .................................................................................................. 7

6. GESTION DEL TIEMPO ............................................................................................................................. 7

CRONOGRAMA DE DESARROLLO ................................................................................................................ 7 VIGENCIA .......................................................................................................................................................... 7

7. SOFTWARE PRODUCIDO INICIAL ........................................................................................................ 8







1. GENERALIDADES

La presente Propuesta de Solución (PS) refleja la alternativa de solución en los sistemas al requerimiento relacionado con 34418 Cambio de Flujo OC Sertel Traslado.

Contempla el análisis y diseño funcional para dar solución a 34418 Cambio de Flujo OC Sertel Traslado en los Sistemas de Información que se encuentran bajo el ámbito del Bloque.

Se expresa en términos cuantitativos las jornadas y tiempos relacionados por sistema y mes, así como la vigencia de la propuesta.

La presentación de la PS, espera una validación de parte de TdP así como del gestor de negocio involucrado y solicitante del producto.

Los objetivos de este documento son:

Representa el Plan Maestro del Proyecto Es la base sobre la que ambas partes acuerdan el alcance del proyecto en cuanto a las

actividades a ser cubiertas, así como en el posible tiempo muerto ya que al realizar las pruebas se requiere el registro o generación de Peticiones vía Online, ambiente el cual muchas veces se ha tenido problemas de lentitud y que justificaría las jornadas estimadas como pruebas del Bloque.

La herramienta básica de planificación, control y seguimiento del proyecto.

2. GESTION INTEGRAL DEL PROYECTO

ALCANCE GENERAL DEL PROYECTO

TDP requiere que con la OC de Traslado Administrativo, la nueva dirección se vea reflejado en Gestel.

ALCANCE GENERAL NO CONTEMPLADO

Todo aquello no especificado en el documento, se considera no aplicable.

MARCO METODOLOGICO

El enfoque metodológico plantea prescripciones aplicables a diferentes tipos de requerimientos relacionados con la optimización de la gestión empresarial, en lo referente a nuevos procesos manuales como automatizados a través de: Reingeniería de Procesos, Desarrollo de Sistemas de Información, Mejoramiento Continuo de la Calidad, Planeamiento Estratégico de Sistemas de Información, Racionalización de Procedimientos Manuales, entre otros. La metodología a emplear es el Modelo de integrado de madurez y capacidad, conocido como CMMI, el cual contiene entregables definidos en Megon.







3. ESQUEMA DE LA SOLUCION

FLUJOGRAMA DE PROCESOS

No aplica

CONECTIVIDAD

No aplica

ARQUITECTURA TECNOLOGICA

No aplica

REQUISITOS FUNCIONALES (RF)

Documento DEFR_34418_Cambio Flujo OC-Sertel_ Traslado Administrativo enviado el 21 de Noviembre del 2013.

PROPUESTA DE DESARROLLO FUNCIONAL (PF)

Código

de Requisito del IVDR o RMS

Descripción de la Funcionalidad a desarrollar

RF-01 SISTEMA N1 Se ha encontrado que la OC de Traslado Administrativo, No se encuentra configurado para el envío hacia Gestel (TFPO). La propuesta consiste en realizar la configuración sólo de la facilidad ‘PW’, para la OC de Traslado Administrativo, en la tabla de Facilidad (PS paq. 21617, PS Línea 21616), así la petición viajará hacia Gestel, quién después de realizar la actualización de la dirección responderá dicha Petición para ser Consolidada a nivel Comercial. Respecto al caso enviado Telf = 12213715 Se ha revisado el caso enviado y el valor de las tablas son las correctas, es decir, a la nueva dirección se encuentra correctamente grabado en las tablas de Peticiones. Lo que se presume, es que se haya capturado la pantalla de la consulta Integral, cuando la Petición se encontraba en estado Finalizado y No cuando estaba CONSOLIDADO o Terminado, si ha sido así, es correcto que la dirección Postal, refleje correctamente la nueva dirección, más no la dirección de instalación. Por este motivo se solicita que el usuario :

Registre una nueva petición de Traslado

Espere que esta petición se encuentre consolidada

Ingrese a la consulta Integral para la verificación del Caso.

SISTEMA 2 Se realizará la configuración de la operación comercial de traslado administrativo. Se modificará el proceso poblador de GESTEL para realizar lo siguiente:

- Trabajar como un pedido administrativo (Sin generar Orden de Servicio) - Actualizar la dirección del cliente - Responder automáticamente a ATIS.

RQ1 Dado que las pruebas deben de ser realizadas en el ambiente de desarrollo, se deben de crear las siguientes peticiones:

Creación de Cliente y Cuenta SERTEL

Generación de Alta de Líneas Sertel TPI Venta Equipo ((atención por Gestel, consolidación de Petición de Alta))

Generación de Traslado Administrativo ((atención por Gestel, consolidación de Petición de Traslado)).







Se generarán 3 Líneas Sertel y 3 peticiones de Traslado para estas pruebas.







4. ENTREGABLES

Kick Off del Bloque con Líder Técnico

PR22031 Plan de Pruebas del Cliente

PR23031 Entregable de Configuración

PR23031 Constancia de Pruebas del Suministrador

PR82011 Software Producido

Check List de Entregables

5. ESTIMACIÓN DE IMPLEMENTACIÓN

Sistema DIC ENE TOTAL

SISTEMA1 2 4.5 6.5

SISTEMA2 13.38 8.38 21.76

Total 15.38 12.88 28.26

6. GESTION DEL TIEMPO

CRONOGRAMA DE DESARROLLO

VIGENCIA

Esta propuesta tiene una vigencia de 5 días útiles luego de su recepción por TdP. Cualquier aprobación posterior estará condicionada a una revisión previa a fin de confirmar su validez tanto en días como en jornadas, la misma que podría cambiar si las condiciones así lo requieren.







7. SOFTWARE PRODUCIDO INICIAL

Documents

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