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EscuelaProfesional:Administracin.
CentroUladechCatlica:LosngelesdeChimbote
Nombredelaasignatura:PlaneamientoEstratgico.
Tema:TareadelaSesin07
Semestreacadmico:2015.
Cicloacadmico:IXB
Docentetutor: Julio cerna Isaguirre
Integrantes:
LOPEZ MUOZ RICHARD GABRIEL
2015
Universidad Catlica los Angeles
Chimbote
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PLANESTRATGICOENLASBUENASPRCTICASDEMARKETING
DELASEMPRESASPBLICASYPRIVADAS
El
Plan
de
Marketing
Estratgico
es
la
pieza
clave
del
proceso
de
planificacin
comercial.YdebeestarentotalconcordanciaconelPlanEstratgicoGlobalde
laempresa,enelque se determinanlasestrategiasglobales que se
tienenque
aplicar
a
todas
las
reas
de
la
empresa,
y
no
solo
al
rea
de
Marketing.
Toda
empresaviveenunentornodeincertidumbre
El
marketing
viene
a
tratar
de
minorar
esa
incertidumbre
aportando
una
mentalidadyunaformadeactuar(investigaryenmarcarlasaccionesenPlanes
de
Marketing,
tanto
Estratgicos
como
Operativos).
El
Plan
de
Marketing
Estratgicoestambinuninstrumentodecontrol.
PLANOPERATIVOENLASBUENASPRCTICASDEMARKETINGDE
LASEMPRESAS
Una
vez
determinadas
las
estrategias
del
Marketing
Mix,
debemos
instrumentalizarlotodoalcortoplazo,oseaquehacereneldaadaparalograr
nuestrosobjetivosdellargoplazo.
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Elplan
operativoesundocumento
oficialenelque
losresponsablesde
una
organizacinounfragmentode
lamisma(departamento,seccin,delegacin,
oficina)
enumeran
los
objetivos
y
las
directrices
que
deben
marcar
el
corto
plazo.
Porello,unplanoperativoseestablecegeneralmenteconunaduracinefectiva
de
un
ao,
lo
que
hace
que
tambin
sea
conocido
como
plan
operativo
anual
o
POA.
Elplanoperativo es laculminacindeldetalle de unplanestratgico
ydeun
plandirector.Debidoaestacircunstancia,el
POAdebeadaptarlos
objetivos
generales
de
la
compaa
a
cada
departamento,
y
traducir
la
estrategia
global
de
lamismaeneldaadadesustrabajadores.
Unade
lasutilidadesfundamentalesdeestablecerunplanoperativoradicaen
queesposible,mediantelasherramientasdeinteligenciadenegocioadecuadas,
realizarunseguimientoexhaustivodelmismo,conelfindeevitardesviaciones
enlosobjetivos.Enestesentido,lasprincipalesherramientassoftwareque
ayudanamonitorizarunplanestratgicouoperativosonel
Cuadrodemando
integral, losSistemas de informacinejecutiva, y losSistemas de
Soportea la
Decisin.
La
aplicacinalcortoplazo
de
lopreviamenteestablecido
enel
Mixde
Marketing,yaquelarealizacindeestosplanesylaconsecucindelosobjetivos
planteadosenelcortoplazo,nosllevaranalograrnuestrasmetasalargoplazo.
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Importanciadelplanestratgicoenlascampaasdedifusindelasbuenas
prcticasdemarketingenlasempresaspblicasyprivadas
La importanciadeesteplan estratgicoesqueayudaaque los lderes
deuna
organizacinplasmenladireccinquelequierendaralaempresa,ycuandoeste
planestransmitidohaciatodalaorganizacin,stagenerarsinergiasentodo
elpersonalparalaobtencindesusobjetivos.Asimismo,esteplanayudaaque
cada
trabajador
sepa
hacia
a
donde
se
quiere
ir
y
se
comprometa
con
ese
destino.
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Entenderstossuponeanticiparsealos
cambios
yformularestrategias
de
adaptacin;nosetratadereaccionaranteunasituacindecrisissinoanticiparse
a
ella.
Tiene
como
objetivos
analizar
las
buenas
prcticas
de
marketing
que
ya
se
vienenaplicandoenalgunasorganizacionespblicas,presentarcasos
concretos
de
dicha
aplicacin,
resultados
e
impacto
en
la
gestin
de
las
mismas,
yestablecerlineamientosparalaconstruccin
deun
modelo
degestin
de
marketing
que
nos
permita
explorarelefecto
de
laincorporacinde
estas
prcticasenlagestinpblica.
EstasempresasprivadascomolaTelefnicadelPereInterbanky
considerandoala
Municipalidad
dePiurayOSIPTEL,comoentidades
pblicas
en
las
cuales
se
estn
aplicando
polticas
de
marketing,
donde
se
consideraalciudadanocomnycorrientecomocliente,conunavisin
totalmenteorientadahacialasatisfaccindesusnecesidades.
LAFUNCINPRINCIPALDELMARKETINGOPERATIVO:
Escrearelvolumendenegocioyutilizar,para lograresteobjetivo,
losmedios
de
ventas
ms
eficaces
minimizando
sus
costes
ya
que
es
un
elemento
determinante
que
incide
directamente
en
la
rentabilidad
a
corto
plazo
de
la
empresa.Todoproductooservicioseacualfueresucalidad,debetenerunprecio
aceptableporelmercado,estardisponibleparasusdemandantesycomunicar
todassuscualidadesquelohacendiferentedeldelacompetencia.
LasclavesparaundesarrollodelMarketingOperativosebasanen:
La
eleccin
de
los
segmentos
objetivos.
DesarrollodelplandeMarketingconunplanteamientoprcticoenobjetivos,
posicionamientosytcticas.
Fijacin
del
Marketingmix
dondesedesarrollan
el
producto,el
precio,
la
distribucinylacomunicacin.
Elaboracindeunpresupuestoquerecojaen3niveles
lasprioridadesque
maximizan
la
eficacia
del
Marketing
Operativo.
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6/6
La
implementaciny
control
detodo
su
desarrollo
para
poderdecidir
posiblesdesviaciones.
En
Sinergias
Globales
entendemos
que
el
Marketing
Operativo
es
el
brazo
comercialdela
empresa,sinelcualelmejorplanestratgiconopodrafinalizar
conunosresultadosbrillantes.PorlotantoelMarketingEstratgicoyOperativo
vaunido,siendoimprescindibleeldesarrollodelMarketingEstratgicocomo
pilarparaelOperativo.
CONCLUSIN
En
conclusin,
las
entidades
pblicas,
estn
logrando
incorporar
prcticas
de
marketingusadascomnmente
por
elsector
privado,comoherramientas
necesariasparasintonizarconelciudadano.Nosetratanecesariamentede
contarcon
ms
presupuesto
o
crearnuevas
entidades
sino
de
pensar
enlas
necesidades de laciudadana,estableciendo metas, sistemas de
organizaciny
designando
responsables.
La
planeacin
del
marketing
que
es
el
proceso
sistemticodelestudiodelasposibilidadesyrecursosdelaempresa,ascomode
lafijacindelosobjetivosyestrategiasylaelaboracindeunplanparaponerlo
enprcticaypodercontrolarlo.
