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7/26/2019 4 Mtodos de Motivacin Para La Seguridad en El Trabajo
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4 mtodos de motivacin para laseguridad en el trabajo
27 marzo, 2015 por Seguridad Minera0 Comentarios
En el trabajo profesional en psicologa preventiva, ha sido necesario agrupar los
recursos que provee el Anlisis de Conducta, en diferentes mtodos, para
solucionar las dificultades de motivacin hacia la seguridad
!ara funcionar correctamente, estos mtodos requieren de datos de conducta
observables " medibles que nos permitan establecer, por ejemplo, cul es el
promedio de uso de determinado elemento de proteccin, por parte de los
trabajadores que deben emplearlo
#abemos que el grfico que representa esta conducta simplemente no e$iste en la
ma"ora delas empresas, a pesar de su evidente utilidad como punto de partida
para mejorar la conducta " las acciones preventivas, correctivas o de mejora
En realidad, generalmente, slo se trabaja con impresiones anecdticas o
creencias tradicionales sobre las causas del comportamiento de los trabajadores
Realizar una intervencin preventiva, o un curso sobre seguridad del trabajo,
sin un punto de partida conocido, puede llevarnos a cualquier resultado o a
ninguno, sin posibilidad de comparacin antes%despus, es decir, sin que
logremos conocer cul es el resultado o el cambio que hemos producido en los
comportamientos objetivo de la intervencin
En cambio, si antes de comenzarla intervencin disponemos de una grfica
que muestra el estado actual de una o varias conductas objetivo de cambio,
sabremos con certeza el nivel de cambio Adems, sabremos qu podemos
hacer para seguir mejorando &odas estas acciones son posibles cuando se
dispone de datos " una grfica de conducta
En general, el propsito de la 'otivacin para la seguridad basada en la conducta,
es la identificacin "evaluacin de las conductas " condiciones insegurasen el
ambiente de trabajo " el uso de la tecnologa conductual para(
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Aumentar el repertorio " frecuencia de presentacin de las conductas
seguras, "
Cambiar las condiciones que favorecen la ocurrencia de comportamientos
inseguros " as reducir significativamente la frecuencia " gravedad de losaccidentes en la empresa
Este propsito es alcan)able cuando se utili)a de forma sistemtica " metdica los
conocimientos de la psicologa de la conducta
*a motivacin para la seguridad resulta de la gestin de los procesos de
aprendi)aje humanopor parte del prevencionista o el encargado, empleando para
tal efecto " de acuerdo a sus particulares realidades empresariales, los mtodos
que les presentamos a continuacin
Estos mtodos de motivacin para la seguridad del trabajo basados en la
conducta, se centran en la reconfiguracin del medio ambiente del trabajador,
proceso que facilita el aprendi)aje " la permanencia en el tiempo de los
comportamientos positivos para la seguridad
'todo apropiado " motivacin hacia la
seguridad del trabajo*a figura + muestra los diferentes mtodos conductuales desarrollados por
PERSIS !"#, para solucionar las dificultades de motivacin $acia la
seguridad del trabajo en la empresa Esta descripcin no impone en forma
rgida al e$perto en prevencin, la eleccin de los programas para administrar el
comportamiento inseguro, en el orden indicado en la ig +
El esquema presentado es una sugerencia basada en la e$periencia, puesto que
despus de la capacitacin de base, se puede emplear cualquiera de los 'todos
enunciados en cualquier nivel, o ms de uno simultneamente, para obtener
cambios en el comportamiento humano inseguro
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+ *a base, es la capacitacin
En el nivel de base de la ig +, se encuentran las actividades de capacitacin
para la seguridad *as actividades formativas " didcticas orientadas a la
seguridad del trabajo son irrempla)ables
!a capacitacin % las acciones de difusin que la acompa&an, constitu%en el
n'cleo bsico para la seguridad del trabajo -esultan ineludibles "
generalmente, se utili)an en todas las organi)aciones
#in embargo, la dificultad para evaluar su real efecto en el cambio conductual, ha
determinado que el conocimiento sobre seguridad que se recibe en estas
instancias de capacitacin, sea slo una condicin o antecedente necesario
para actuar en forma correcta, pero no una condicin suficiente para que eltrabajador presente % mantenga en el tiempo el comportamiento seguro
.n contratiempo adicional que se puede observar frecuentemente, surge cuando
el prevencionista confa e$cesivamente en la capacidad de la capacitacin como
/nica herramienta para el cambio de conducta insegura
0 Anlisis de conducta aplicado ala seguridad( 'todo
&E!#1Este mtodo entrega al e$perto en seguridad, a las jefaturas o colaboradores
habilitados, $erramientas prcticas de motivacin para el cambio de conducta
$acia la seguridad, basadas en los conocimientos sobre los procesos
naturales del aprendizaje $umano El mtodo tiene cinco pasos(
+ 2dentificacin de conductas claves en seguridad
0 'edicin " registro de conductas claves
3 Anlisis uncional de la Conducta
4 2ntervencin para el cambio " promocin de la conducta hacia la seguridad
Evaluacin " #eguimiento
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Este mtodo muestra incrementos significativos de los comportamientos seguros
en los trabajadores *a valide) de los resultados se encuentra respaldada en la
comparacin de estos, con los resultados que obtienen otros grupos de
trabajadores en condiciones de trabajo similares, pero que no han sido e$puestos
a la intervencin con el &E!#1
Este trabajo tambin se ha validado mediante la comparacin del mismo grupo
con su propio ndice de conducta segura inicial, previo a la aplicacin de la
intervencin con el &E!#1 inalmente, con la aplicacin de este mtodo, la
probabilidad de ocurrencia de accidentes en el trabajo disminu"e
El 'todo &E!#1 presenta algunas ventajas con respecto a otros mtodos
similares5 por ejemplo, inclu"e un paso clave para determinar las causas de la
conducta insegura 6paso 3 "a indicado7 Adems, favorece la reconfiguracin del
ambiente involucrando almismo equipo observado
3 &cnicas de autocontrol aplicadas a la seguridad deltrabajo
El siguiente nivel mostrado en la ig +, comprende el 'todo !-E'AC1, que
proporciona a los trabajadores estrategias de autocontrol conductual, que pueden
utili)ar para su autoproteccin frente a los riesgos laborales
El autocontrol se entiende como la capacidad de las personas de ser " sentirse
due8o de si mismo5 la capacidad de regular " dirigir la propia conducta
!a seguridad basada en el autocontrol de la conducta, comprende el
aprendizaje de un conjunto de $abilidades % tcnicas cognitivo(
conductuales) de entrenamiento emocional) de control de ideas irracionales
sobre los accidentes % tcnicas que favorezcan el desarrollo de $abilidades
sociales, todas las cuales el trabajador puede utilizar para comprender,analizar % administrar su medio ambiente psicolgico % f*sico+
'ediante el empleo de estas tcnicas, se facilita que el trabajador desarrolle su
auto concepto, autoestima " como producto de este desarrollo alcance conductas
de autoproteccin en el trabajo Es decir, se logra que el mismo trabajador dirija su
propio comportamiento hacia la seguridad
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El eje sobre el que se basa este mtodo es de naturale)a lgica " psicolgica(
cuando se desarrolla el autoconcepto " la autoestima del trabajador, ste se valora
" se aprecia ms a si mismo !or consiguiente parece ra)onable pensar, que se
cuidar ms
El 'todo !-E'AC1 consta de cuatro pasos(
+ 2dentificacin de las propias conductas de riesgo 6Auto%observacin7
0 Autoevaluacin de al menos una de estas conductas
3 Autocontrol mediante tcnicas conductuales, cognitivas, de entrenamiento
emocional " auto%control de ideas irracionales sobre #eguridad del &rabajo
4 ormulacin de metas de comportamiento seguro
El 'todo !-E'AC1 muestra resultados positivos en la reduccin de los
accidentes Asimismo muestra interesantes resultados cualitativos, especialmente
los derivados del entrenamiento emocional proporcionado a los trabajadores
4 El factor participacin( seguridad participativa
En el nivel superior del tringulode la ig +, encontramos la seguridad
participativa, que es un programa que ofrece una plataforma para integrar los
diferentes mtodos conductuales hacia la seguridad en la empresa
En este nivel, se incorpora en forma decidida " activa a los trabajadores como
actores " protagonistas de las acciones preventivas 9a sea para este programa o
para la puesta en prctica de cualquiera de los mtodos antes e$puestos, se
requerir constancia, es decir, para alcan)ar el $ito no es suficiente con un curso,
dos o tres acciones aisladas
Se requiere establecer un programa que constantemente pueda ser medido %
controlado, $asta observar la consolidacin de los comportamientos
seguros !or tanto, se necesitar tiempo suficiente " esfuer)o profesional
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Asimismo, se requiere observar el comportamiento humano, como se observa
cualquier otro fenmeno natural, es decir, ser necesario dejar :la mente; de las
personas tranquila, para trabajar, en prevencin, con su conducta
El principal objetivo de cualquiera de los programas antes presentados, esto es, elaumento de comportamiento seguro, se logra 9 cuando ello ocurre, los accidentes
" das perdidos debido a stos disminu"en significativamente