Menciona al menos tres de los 14 puntos de Deming, que
consideres ms importantespara generar el cambio de paradigma.
En qu consiste el ciclo Deming- Shewhart y a que concepto nos
conduce?
Cmo se le conoce a la tcnica que propone Ishikawa para el
trabajo por equipos?
Cules son las 7 herramientas que propone para promover la
calidad?
SESIN PRCTICA
1. Comenta tus reflexiones acerca del mensaje: El guila de tu
escudo.
2. Identifica un proceso. Analizando una rutina personal que
consiste en levantarsediariamente para asistir a clases, desarrolla
los siguientes aspectos:
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD:
HORA DE INICIO:
HORA DE TERMINACIN:
PERIODICIDAD:
DESCRIPCIN DETALLADA:
RESULTADO:
3. Establece a qu etapa del ciclo Deming corresponden los
aspectos descritos.
4. Disea un formato que te permita aplicar el ciclo Deming al
proceso que analizaste.
