A Indice generale

8/3/2019 A Indice generale

1/5

Facile da usareUna moderna introduzione allingegneria

della usabilitRoberto Polillo

Dipartimento di Informatica, Sistemistica e Comunicazione

Universit degli Studi di Milano - Bicocca

www.rpolillo.it

Giugno 2010

Indice generalePrefazione

Cap. 1. Sistemi interattivi e interfacce duso

Le dimensioni della complessit

La diversit degli utenti

La velocit del cambiamento

Iperfunzionalismo e altri problemi

Complessit duso e divario digitale

Il ruolo dellinterfaccia utenteLa Human Computer Interaction

Ripasso ed esercizi

Approfondimenti e ricerche

Cap. 2. Evoluzione dei paradigmi dinterazione

Paradigmi e tecnologie di interazione

Il terminale scrivente: scrivi e leggi

Il terminale video: indica e compila

Il personal computer: non dirlo, fallo

Il browser web: point & clic

Il mobile: alzati e camminaIl social computing

Lintelligenza ambientale

Ripasso ed esercizi


Cap. 3. Usabilit

Un modello dellinterazione

Affordance e feedback

La nozione di usabilit

Apprendibilit e memorabilit

Sussidi allutenteUsabilit universale

Accessibilit
http://www.rpolillo.it/http://www.rpolillo.it/


2/5

Ripasso ed esercizi


Cap. 4. Conoscere lutente

La diversit degli utenti

Modelli dellutenteLattenzione

La memoria

La visione

Il sistema motorio

Lutente nel suo contesto

Letnografia

Ripasso ed esercizi


Cap. 5. Progettare per lutente

Che cosa significa progettareProgettare linterazione

Progettazione human-centred

Un esempio

I casi duso

Progettazione universale

Livelli di maturit della progettazione

Chi linteraction designer

Ripasso ed esercizi


Cap. 6. Lingegneria della usabilit

Le diverse ingegnerie

Il modello a cascata

Il ciclo compito-artefatto

Modelli iterativi

Il modello ISO 13407

Il ruolo dellutente nel processo di progettazione

Lesempio dei siti web

Le professioni dellusabilit

Costi e benefici

Ripasso ed eserciziApprofondimenti e ricerche

Cap. 7. I requisiti

Che cosa sono i requisiti di prodotto

Il processo di definizione dei requisiti

La fase di esplorazione

Scenari duso

I casi duso

Il documento dei requisiti

Ripasso ed esercizi


Cap. 8. Ingegneria e creativit


3/5

Dai requisiti al design concept

I processi dellinvenzione

Mimesi

Ibridazione

Metafora

VariazioneComposizione di design pattern

Innovazione e comunicazione

Ripasso ed esercizi


Cap. 9. I prototipi

Che cos un prototipo

Tipi di prototipi

Schizzi, storyboard e diagrammi

Prototipi iniziali

Prototipi intermediPrototipi finali

Ripasso ed esercizi


Cap. 10. Principi e linee guida

Principii, linee guida, regole di progetto, standard

Gli standard della human-system interaction

I principi del dialogo secondo la ISO 9241-110

Adeguatezza al compito

Auto-descrizione

Conformit alle aspettative

Adeguatezza allapprendimento

Controllabilit

Tolleranza verso lerrore

Adeguatezza allindividualizzazione

Sintesi delle linee guida

Ripasso ed esercizi


Cap. 11. Progettare per lerrore

Lerrore umanoPrevenzione

Diagnosi

Correzione

Conclusioni

Ripasso ed esercizi


Cap. 12. Progettare la grafica

Design dellinterazione e comunicazione visiva

Le leggi della Gestalt

VicinanzaSomiglianza

Chiusura


4/5

Allineamento

Colore

Percorsi visivi

Ripasso ed esercizi


Cap. 13. Progettare il testo

Lusabilit del testo

La tipografia digitale

Legibility

Readability

I manuali di stile

Il testo nel Web

Luso creativo del testo

Ripasso ed esercizi


Cap. 14. Valutare lusabilit

Verifiche e convalide

Valutazioni euristiche

Test di usabilit

Test formativi e test sommativi

Test di compito e test di scenario

Misure

Come condurre un test di usabilit

Il rapporto di valutazione

Test di usabilit: costi e benefici

Altre tecniche di valutazione

Ripasso ed esercizi


Postfazione

Per approfondire

Appendice. Notazione per gli statechart

NOTA IMPORTANTE

Questo libro pubblicato in due edizioni: una edizione a stampa, acquistabile in libreria, e una

edizione elettronica. Per la edizione a stampa, tutti i diritti sono riservati, a norma di legge,

alleditore Apogeo. La edizione elettronica resa disponibile, gratuitamente, sul Web con licenza

Creative Commons Attribuzione Non commerciale Condividi allo stesso modo 2.5 Italia

(http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/it/deed.it - vedi il codice legale della licenza in

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/it/legalcode )

Questo significa, in pratica, che il testo pu essere liberamente utilizzato per uso personale. Inoltre,

per finalit didattiche, pu essere liberamente modificato, aggiungendo o eliminando delle parti peradattarlo a specifiche esigenze, a patto che il prodotto risultante sia reso disponibile gratuitamente

con lo stesso tipo di licenza, che ne sia citata la fonte e lautore originale e non ne venga fatto un
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/it/deed.ithttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/it/legalcodehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/it/deed.ithttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/it/legalcode


5/5

uso commerciale.

La licenza non si estende alle immagini fotografiche e alle screen shots, i cui diritti restano in capo

ai rispettivi proprietari, che sono stati indicati, ove possibile, nelle didascalie. Lautore si scusa per

eventuali imprecisioni od omissioni, e resta a disposizione per correggerle.

Documents

A Indice generale