Aashara

Internacionalizacin empresarial

Andaluca-Marruecos

El proyecto Aashara busca intensificar las relaciones empresarialeshispano-marroques mediante distintas actividades en Andaluca y elNorte de Marruecos. Como herramienta para llevar a cabo esta labor,publicamos este libro con los 4 siguientes estudios de inters para todoaquel empresario interesado en invertir e iniciarse en el mercadomarroqu:

1) Internacionalizacin Empresarial: Informacin til y prctica sobre lascaractersticas del mercado marroqu

2) Fiscalidad internacional Andaluca-Marruecos: Informacin sobre lanormativa fiscal marroqu para la exportacin y creacin de empresas

3) Contratos multilaterales y licitaciones internacionales

4) Utilizacin de las TICS en el sector empresarial en Andaluca yMarruecos

El proyecto, financiado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional en elmarco del Programa POCTEFEX, est impulsado por el Consejo Andaluzde Cmaras de Comercio y por la Fundacin Pblica Andaluza el LegadoAndalus y cuenta con la cooperacin de la Universidad AbdelmalekEssadi y de la Cmara de Comercio y de Industria Espaola de Tnger.

InternacionalizacinempresarialAndaluca-Marruecos.

1. INTRODUCCINMARRUECOS:Capital

Poblacin

Lengua oficial

Religin

Tasa de alfabetizacin:

52,3%

Moneda local:

rea

Forma de gobierno

Nivel de desarrollo

Telecomunicaciones

MEDIOS DE COMUNICACIN EN MARRUECOS.TELECOMUNICACIONESCalidad de los medios de comunicacin

Cdigos internacionales

El nmero de telfono

GSMOperadores de telefona mvil

Acceso a internet

En lugares pblicos

En hoteles

2. EL MARCO POLTICODE MARRUECOS

FORMA DE GOBIERNO

Lderes polticos en el poder

El poder legislativo

Principales partidos polticos

Gabinete Econmico y distribucin de competencias

Organizacin Administrativa

Indicador de la libertad de la prensa

Indicador de la libertad poltica

Libertades individuales

Para mayor informacin

3. EL CONTEXTO ECONMICODE MARRUECOS

COYUNTURA ECONMICA

PRINCIPALES SECTORES ECONMICOS

RIESGO PAS

FUENTES DE INFORMACIN ECONMICA GENERALLos ministerios

Oficina nacional de estadstica

El banco central

Bolsa de valores

Otras fuentes tiles

Mayores diarios en lnea

Portales econmicos

4. PRINCIPALES SECTORESECONMICOS

4.1. AGRICULTURASituacin

Caractersticas

Puntos Fuertes

Puntos Dbiles

Principales Productos Agrcolas

Principales zonas agrcolas

Actuacin Del Gobierno

Oportunidades de inversin

Ejemplos de produccin agrcola

4.2. PESCAPuntos fuertes

Puntos dbiles


Situacin

Caractersticas

4.3. SECTOR INDUSTRIALSituacin

Caractersticas


4.4.AUTOMOCINPuntos fuertes

Produccin propia

Situacin

Caractersticas

4.5. INDUSTRIA AGROALIMENTARIASituacin

Caractersticas

Puntos fuertes

4.6. TEXTILSituacin

Caractersticas


4.7. OTROS SUBSECTORESSituacin

Puntos fuertes

4.8. ENERGASituacin

Caractersticas


Programa de inversiones

4.9. MINERASituacin

Caractersticas

Puntos fuertes

4.10. TURISMOSituacin

Caractersticas

Turismo residencial

Acuerdo visin 2010E

El Plan Azur

4.11. CONSTRUCCINPromocin inmobiliaria

Puntos fuertes

Puntos dbiles

Construccin de viviendas sociales

4.12. OBRA PBLICASituacin

Caractersticas


Oportunidades de inversin en infraestructuras medioambientales

4.13. TRANSPORTES Situacin

Caractersticas


4.14. TELECOMUNICACIONESSituacin

4.15. DISTRIBUCIN COMERCIALSituacin

Caractersticas

Nuevas formas de compra

5. LAS CIFRAS DEL COMERCIOEXTERIOR DE MARRUECOS

PRINCIPALES PASES ASOCIADOS

PRINCIPALES PRODUCTOS INTERCAMBIADOS

SISTEMA DE CAMBIO DE MONEDAS

6. ACUERDOS INTERNACIONALES YTRMITES ADUANEROSDE MARRUECOS

ACUERDOS COMERCIALES INTERNACIONALES Y REGMENESARANCELARIOS

COOPERACIN ECONMICA

DOCUMENTOS DE ACOMPAAMIENTO DE LA IMPORTACIN

ZONAS FRANCAS

BARRERAS NO ARANCELARIAS

EVALUACIN DE LA POLTICA COMERCIAL

7. LAS NORMAS COMERCIALESE INDUSTRIALES EN MARRUECOS

ORGANISMOS DE NORMALIZACIN

8. HORARIOS DE TRABAJO Y DASFESTIVOS EN MARRUECOS

DAS Y HORARIOS DE APERTURA

PERIODOS DURANTE LOS CUALES GENERALMENTE CIERRANLAS EMPRESAS

9. LAS RELACIONESEMPRESARIALES EN MARRUECOS

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA CULTURA DE NEGOCIOS

El primer contacto

Los saludos

Cmo presentarse

Las relaciones de negocios

Los regalos

Comunicacin de negocios

Cdigo de etiqueta

Tarjetas de visita

Respeto

Relaciones personales

Honor

Religin

Idiomas

Horarios

Estructura y jerarqua en las empresas marroques

Las relaciones de trabajo en MarruecosL

Prcticas Profesionales en Marruecos

Etiqueta para los negocios

Cultura marroqu Quiz - Verdadero o Falso

10.VISAS, PASAPORTES EIMPUESTOS EN MARRUECOS

PASAPORTE Y CONDICIONES DE VISADOServicio de pasaporte y visado

IMPUESTOS Y RESTRICCIONES RELATIVOS AL PASO ENADUANAImposicin a las personas

El tabaco

El alcohol

El perfume

Monedas extranjeras

Obligacin de declarar monedas extranjeras

La moneda local

Reembolso del IVA

Otras condiciones

11.PRECAUCIONES SANITARIAS YCONDICIONES DE SEGURIDADEN MARRUECOS

PRECAUCIONES SANITARIASVacunas obligatorias y otras recomendaciones

CONDICIONES DE SEGURIDADLa criminalidad

Riesgo de catstrofe natural

Condiciones de viaje para la mujer

12.INFORMACIN PRCTICA PARAEL VIAJERO EN MARRUECOS

DIFERENCIA HORARIAMapa de las zonas horarias

EL CLIMATipo de clima

Pagar

Nmeros de emergencia

13.TRANSPORTES:DESPLAZARSE EN MARRUECOS

MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS EN LA CIUDADRecomendaciones

Mapas de redes urbanas

Agencias de transporte urbano

MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS EN EL RESTO DEL PASRecomendaciones

Compaas de transporte ferroviario

Compaas areas

VIAJAR POR SUS PROPIOS MEDIOSRecomendaciones

El permiso de conducir

Condiciones para alquilar un vehculo

Impuestos y peajes

Mapas de carreteras

Estacionamientos

CDIGO DE LA CIRCULACINEdad mnima legal para conducir

Sentido de la circulacin

Lmites de velocidad

Uso de cinturones de seguridad

Tasa mxima de alcohol en la sangre permitida

Administracin del transporte terrestre

ALOJARSE EN MARRUECOSHoteles desclasificados

Hoteles clasificados

Riad / Bed and breakfast

Reglamento hotelero


Indicaciones de precios

14. RESTAURACIN Y GASTRONOMAEN MARRUECOS

LOS RESTAURANTESRestaurantes econmicos

Fast-food

Restaurantes

Reglas para salir a comer

Indicaciones de precios

Especialidades culinarias

Las bebidas

Restricciones alimentarias

15.EXPATRIARSE EN MARRUECOSCOMUNIDAD DE EXPATRIADOSNmero de expatriados

pensionistas.

Organismo migratorio

RANKING DE LAS CIUDADESCoste de la vida

E

Calidad de vida

Condiciones sanitarias


ALQUILAR UN APARTAMENTODescripcin de los apartamentos

Duracin del contrato de alquiler

Coste del alquiler

Servicios de las agencias de alquiler

Algunas agencias

Anuncios en lnea

Otras posibilidades de habitacin

EL SISTEMA ESCOLARNiveles escolares

Escuelas internacionales


EL SISTEMA DE SALUDCalidad del servicio de salud

Hospitales internacionales

Sistema de cobertura de salud

Acceso al sistema de cobertura de salud para los extranjeros

Organismo de cobertura de salud

El ministerio de la salud

16.ACTIVIDADES TURSTICAS YCULTURALES EN MARRUECOS

DIFERENTES FORMAS DE TURISMOHistrico

Cultural

Natural

Religioso

Termal

Balneario

Deportes de invierno

Aire libre

De compras

Organizaciones de turismo

Organizaciones culturales


17.LA COMERCIALIZACINDE PRODUCTOS EN MARRUECOS

EMPRESAS COMERCIALIZADORASTipos de organizaciones

G

Principales protagonistas

LOS MAYORISTASTipos de organizaciones

Principales protagonistas

EL AGENTE COMERCIALVentajas

Cundo tener cautela

Elementos de motivacin

La comisin

Ruptura del contrato

Encontrar un agente comercial

CREAR UNA UNIDAD COMERCIALVentajas

Cundo tener cautela

La oficina de representacin

La sucursal

La empresa

LA FRANQUICIAEvolucin del sector

Las grandes franquicias


ENCONTRAR AYUDAEmpresas especializadas en importacin-exportacin

18.LA VENTA A DISTANCIA EN MARRUECOS

Principales formas de venta a distancia

Tipos de productos

Evolucin del sector

Empresas de marketing directo

ENTIDADES DE RENOMBRE DE LA VENTA A DISTANCIASupermercados locales.

Hipermercados.

Tiendas especializadas.

EVOLUCIN DEL SECTOR DE LA VENTA AL DETALLECrecimiento y regulacin

Segmento del mercado

Organismos de la venta al detalle

19.EL PERFIL INDUSTRIALDE MARRUECOS

TIPO DE PRODUCCIN

FEDERACIONES INDUSTRIALES

TIPOS DE MANUFACTURASSubcontratistas

Fuentes tiles

20.IDENTIFICAR UN PROVEEDOREN MARRUECOS

DIRECTORIOS DE NEGOCIOSDirectorio Multisectorial

MERCADOS DIGITALESMercados digitales locales

Mercados digitales regionales

OTRAS FUENTES TILESCmaras de comercio y sus representantes en el extranjero

Ferias y exposiciones

21.ORGANIZAR EL TRANSPORTEDE MERCANCAS DESDEY HACIA MARRUECOS

PRINCIPALES MEDIOS DE TRANSPORTE

POR VA MARTIMAPuertos

Profesionales del transporte

Administracin del transporte

POR VA AREAAeropuertos

Profesionales del transporte


POR VA TERRESTREProfesionales del transporte


POR VA FRREAProfesionales del transporte


22.REGLAS DE EMBALAJE Y ETIQUETADO EN MARRUECOS

El embalaje

Idiomas permitidos en el embalaje y el etiquetado

Unidades de medida autorizadas

Marcado de origen "Hecho en"

Normativa relativa al etiquetado

Reglamentos especficos

FiscalidadinternacionalAndaluca-Marruecos.

1. INTRODUCCINAL MERCADO MARROQU

2. SITUACIN ECONMICAEVOLUCIN DE LAS PRINCIPALES VARIABLES

3. CIFRAS DEL COMERCIOINTERNACIONAL

4. LOS IMPUESTOS AL CONSUMOEN MARRUECOS

NATURALEZA DEL IMPUESTOImpuesto sobre el Valor Aadido (IVA)

5. IMPUESTOS SOBRE LASSOCIEDADES EN MARRUECOS

TASA ESTNDAR

TASA DE IMPUESTOS PARA SOCIEDADES EXTRANJERAS

6. LOS IMPUESTOS SOBRE LARENTA DE LAS PERSONASEN MARRUECOS

TASA ESTNDAR

DEDUCCIONES Y CRDITOS DE IMPUESTOS

REGMENES ESPECIALES PARA LOS EXPATRIADOS

IMPUESTO SOBRE EL PATRIMONIO

7. CONVENIOS PARA EVITARLA DOBLE IMPOSICIN YFUENTES DE INFORMACINFISCAL EN MARRUECOS

CONVENIOS PARA EVITAR LA DOBLE IMPOSICIN

IMPUESTOS RETENIDOS

ACUERDOS BILATERALES

FUENTES DE INFORMACIN FISCAL

8. CONTABILIDAD Y REGLASCONTABLES EN MARRUECOS

SISTEMA CONTABLENormas contables

Entidades de regulacin contable

Legislacin contable

Divergencias entre las normas nacionales y internacionales (IAS/IFRS)

Noticias contables

PRCTICAS CONTABLESAo scal

Estructura de las cuentas

Obligaciones de publicacin

LA PROFESIN DE CONTABLELos contables

Entidades profesionales de contabilidad

9. EL DERECHO MERCANTILEN MARRUECOS

EL CONTRATO DE NEGOCIOSObservaciones generales

Leyes aplicables

Incoterms recomendados

El idioma del contrato

Otras leyes nacionales utilizables en los contratos

FUNCIONAMIENTO DE LA JUSTICIAEl idioma de la justicia

Recurrir a un intrprete

Similitudes legales

DIFERENTES CDIGOS JURDICOS

Consultar leyes nacionales en lnea

Otras fuentes tiles

Guas de pases

LA PROFESIN JURDICAJuez

Fiscal pblico

Abogado

Agente judicial

Registrador

LAS DIFERENTES JURISDICCIONES

10.RESOLUCIN INTERNACIONALDE CONFLICTOS EN MARRUECOS

EL ARBITRAJE

La ley de arbitraje

Conformidad a las leyes internacionales de arbitraje

Nombramiento de rbitros

El proceso de arbitraje

Entidades permanentes de arbitraje

11.LA PROPIEDAD INTELECTUALEN MARRUECOS

ORGANISMOS NACIONALES COMPETENTES

Organismos regionales competentes

Acuerdos internacionales

LEGISLACIN NACIONAL Y ACUERDOS INTERNACIONALES

12.EL PERFIL DE CONSUMIDOREN MARRUECOS

POBLACIN DE PRINCIPALES CIUDADES

EDAD DE LA POBLACIN

COMPOSICIN DE LOS HOGARES

13.GASTOS DE CONSUMOEN MARRUECOS

GASTOS DE CONSUMO

14.PUBLICIDAD Y MARKETINGEN MARRUECOS

OPORTUNIDADES DE MARKETINGSectores econmicos prsperos

Comportamiento del consumidor

Perl del consumidor y su poder adquisitivo

Recurso al crdito por parte del consumidor

Asociaciones de consumidores

MEDIOS PUBLICITARIOSTelevisin

Prensa

Correo

Medios de transporte

Radio

Nuevas tecnologas (emarketing, sms, etc.)

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA NORMATIVA PUBLICITARIABebidas y Alcohol

Cigarrillos

Productos farmacuticos y medicamentos

Otras reglas

Uso de lenguas extranjeras

Organismos de regulacin de la publicidad

15.TRMITES ADUANEROSPARA LA IMPORTACINEN MARRUECOS

Mercancas de importacin libre.

Mercancas sometidas a licencia de importacin.

Mercancas sometidas a declaracin previa de importacin.

Mercancas sometidas a demanda de franquicia aduanera.

REGMENES ARANCELARIOSProcedimientos de la importacin

Procedimientos especcos de la importacin

Importar muestras

ARANCELES E IMPUESTOS A LA IMPORTACINAranceles promedio (sin contar productos agrcolas)

Productos sujetos a aranceles ms elevados

Productos sujetos a aranceles menos elevados

Clasicacin aduanal

Mtodo de clculo de aranceles

Mtodo de pago de aranceles

16.TRMITES ADUANEROSPARA LA EXPORTACINEN MARRUECOS

Mercancas libres a la exportacin.

Mercancas sometidas a licencia de exportacin.

REGMENES ARANCELARIOSRestricciones

Impuestos a la exportacin

Despacho de aduana de mercancas

Declaraciones necesarias

CONTROL DE CALIDAD DE LOS PRODUCTOSEmpresas de control de calidad

17.CREAR UNA EMPRESAEN MARRUECOS

FORMAS JURDICAS DE LAS EMPRESASS.A.R.L. (sociedad limitada)

S.A. (sociedad annima)

Sociedad colectiva

Sociedad comanditaria

Sociedad limitada por acciones

18.ASPECTOS TRIBUTARIOS

Impuestos Directos:

Impuestos Indirectos:

Otros impuestos:

IMPT SUR LES SOCIETS IS

Tipos Especiales:

Exenciones:

Reducciones

IMPT SUR LE REVENU IR

Rentas de Profesionales:

Rentas Salariales y Rentas Asimiladas

Rentas del Capital Mobiliario:

FEDERACIONES EMPRESARIALESConfederacin General de Empresas de Marruecos:

PROCEDIMIENTO PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA


PROCEDIMIENTOS DE COBRANZAPrincipios de cobranza

El porcentaje de endeudamiento

Leyes de bancarrota

Leyes que rigen la reestructuracin

19.CONDICIONES LABORALESEN MARRUECOS

CONDICIONES DE TRABAJOHorarios de apertura

Das de descanso

Vacaciones pagadas

La edad de la jubilacin

Edad mnima para trabajar

El mercado del trabajo informal

COSTE DE LA MANO DE OBRAEl salario

Otras formas de remuneracin

COSTES DE SEGURO SOCIALmbitos cubiertos

Contribuciones

Organismo competente

20.LA GESTIN DE LOS RECURSOSHUMANOS EN MARRUECOS

POBLACIN ACTIVA EN CIFRAS

Para ms estadsticas

Para mayor informacin sobre el mercado laboral

Tasa de actividad total - 52,3

Tasa de actividad de los hombres 80,1 -

Tasa de actividad de las mujeres 26,2 -

2007

42,1%Agricultura, silvicultura y pesca

12,7%Industria y artesana

8,4%Construccin y obras pblicas

12,5%Comercio

4%Transporte, almacenaje y comunicacin

10,2%Administracin general y servicios sociales

10,1%Otros servicios

2009 2010

11.630.000Fuerza laboral

2010

ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS HUMANOSLa seleccin de personal

Sitios web de empleo

El contrato

Ruptura del contrato

RESOLUCIN DE LITIGIOS

El marco legal

Organismo competente

INTERLOCUTORES SOCIALESEl dilogo social y los interlocutores sociales

Tasa de sindicalizacin

Los sindicatos

Organismos de regulacin

21.LA INVERSIN EXTRANJERADIRECTA (IED) EN MARRUECOS

LAS IED EN CIFRAS

Formas jurdicas de empresa preferidas por los inversores

Formas de establecimiento preferidas por los inversores

Principales inversores

Fuentes estadsticas

POR QU SE DEBERA INVERTIR EN MARRUECOSLos puntos fuertes

Los puntos dbiles

22.ORGANISMOS DE APOYOA LA INVERSIN

23.MARCO Y OPORTUNIDADESDE INVERSIN EN MARRUECOS

PROTECCIN DE LOS INVERSORES EXTRANJEROSConvenciones bilaterales de inversin rmadas por Marruecos

Organismos que ofrecen asistencia en caso de desacuerdo

Miembro de la Agencia Multilateral de Garanta de las Inversiones (MIGA)

COMPARATIVO INTERNACIONAL DE LA PROTECCIN DE LOSINVERSORES

TRMITES RELATIVOS A LA INVERSIN EXTRANJERALa libertad de establecerse

Normativa relativa a la adquisicin de participacin

Obligacin de declarar

Organismo competente para declarar la inversin

Solicitudes para autorizaciones especcas

TERRENOS Y EDIFICIOSSoluciones temporales

Posibilidades de comprar un terreno o un edicio industrial o comercial

Riesgos de expropiacin

AYUDA A LA INVERSINFormas de ayuda

mbitos privilegiados

Zonas geogrcas privilegiadas

Zonas francas

Organismos que nancian

OPORTUNIDADES DE INVERSINSectores econmicos clave

Sectores con alto potencial

Programas de privatizacin

Licitaciones, proyectos y adquisiciones pblicas

SECTORES EN LOS QUE LAS OPORTUNIDADES DE INVERSINSON MENORESSectores monopolsticos

Agencias de ayuda a la inversin

Otras fuentes tiles

Guas del inversor

ANEXO 1

Prembulo

ANEXO 2

Contratosmultilateralesy licitacionesinternacionalesrelacionados con elmercadohispano-marroq.

1. INTRODUCCIN

2. LA LICITACIN INTERNACIONAL2.1. CONCEPTO

2.2. CARACTERSTICAS

requisitos exigidos en los documentos de licitacin, representando el coste evaluado ms bajo.

2.3. TIPOS DE CONCURSOS Y LICITACIONES

2.4. FASES

I.

3. ORGANISMOS MULTILATERALES

Licitacin del Banco Mundial. Distribucin por sectores

Distribucin por regin geogrfica

Licitacin por parte de la Unin Europea. Distribucin por sectores

Distribucin general por regin geogrfica gestionado por Europaid

4. IDENTIFICACINY SELECCIN DE PROYECTOS

4.1. DNDE LOCALIZAR LOS CONCURSOS

4. 2 RECOMENDACIONES PARA UNA BSQUEDA DEINFORMACIN MS EFICAZ Y PRODUCTIVA

5. ORGANIZACIN INTERNADE UNA PYMEANTE UNA LICITACIN

6. PASOS A SEGUIR EN ELPROCEDIMIENTO DE LICITAR

7. BSQUEDA DE SOCIOS,CONSTITUCIN DE CONSORCIOS

8. INICIO DEL PROCESODE LICITACIN

A. PRECALIFICACIONES

B. EXPRESIONES DE INTERS

mercantil), documentacin y ratios econmiconancieras.

C.DOCUMENTACIN A PRESENTAR POR LA EMPRESA

9. ELABORACIN Y PRESENTACINDE UNA PROPUESTADE LICITACIONES

10.PROPUESTA TCNICAY FINANCIERA

A. OFERTA DE ASISTENCIA TCNICA

B. OFERTA DE SUMINISTRO DE BIENES

C.OFERTA DE CONTRATO DE OBRAS

11.MARCO LGICO

12.CRITERIOS DE EVALUACIN

13.CONCLUSIONES

Utilizacin de lasTICS en el sectorempresarialen Andaluca yMarruecos.

1. INTRODUCCIN GENERAL 1.1. INTRODUCCIN

1.2. LA ESTRATEGIA NACIONAL PARA LA SOCIEDAD DE LAINFORMACIN Y DE LA ECONOMA INFORMATIZADA.

1.3. PRODUCTIVIDAD DE LA PEQUEA Y MEDIANA EMPRESA

A) Iniciativa 1 : apoyar la informatizacin de las PYMES de sectores destacados en el PIB

B) Iniciativa 2: movilizar los prescriptores

C) Iniciativa 3: sensibilizar, iniciar e incitar las empresas al uso de las TIC.

1.4. EL PROGRAMA MOUSSANADA TIC

Presentacin de mdulos funcionales nanciables

Procedimiento a seguir

Modalidades nancieras de Moussanada TIC

1.5. EL PROYECTO INFITAH

2. ANLISIS DE LA SITUACIN DEMARRUECOS EN LA SOCIEDAD DELA INFORMACIN2.1. INTRODUCCIN

Un inicio de transformacin social

Logros Tangibles

3. LA NORMA REGLAMENTARIAY LEGISLATIVA

3.1. TEXTOS LEGALES Y REGULATORIOS

3.2. EL MBITO DE LAS TELECOMUNICACIONES

3.3. TELEFONA MVIL

3.4. ANLISIS DE LA EVOLUCIN DE PRECIOS, DEL PROMEDIODE USO POR CLIENTE FIJO Y MVIL Y DE LA FACTURA MEDIA DEINTERNET.

4. EMPRESAS DEL NORTE Y TIC

4.1. EQUIPAMIENTO DE TELECOMUNICACIN DE LASEMPRESAS

4.2. EQUIPAMIENTO DE LAS EMPRESAS EN MATERIALINFORMTICO

4.3. ACCESO A INTERNET EN LAS EMPRESAS

4.4. USO DE INTERNETEN LAS EMPRESAS

4.5. PRESENCIA DE LAS EMPRESAS EN EL WEB

4.6. LOS SERVIDORES

4.7. EQUIPOS DEEMPRESAS EN RED

4.8. LAS INVERSIONES EN TIC EN LAS EMPRESAS

4.9. EL USO DE LAS TIC

5. BARRERAS PARA EL USO DE LASTIC COMO UNA OPORTUNIDAD.5.1. BARRERAS PARA EL USO DE LAS TIC

5.2. RECOMENDACIONES DE POLTICA DE ACOMPAAMIENTO

5.3. OPORTUNIDADES DE DESARROLLO DE LAS TIC

6. CONCLUSIONES

7. TIC EN LA EMPRESA ESPAOLA7.1. EMPRESAS POR NMERO DE EMPLEADOS

7.2. REPRESENTATIVIDAD DE LA MASA LABORAL.

7.3. EMPRESAS POR COMUNIDAD AUTNOMA

7.4. LAS TIC EN PYMES Y GRANDES EMPRESAS ESPAOLAS

7.5. INFRAESTRUCTURA Y CONECTIVIDADDispositivos de acceso y redes

7.6. ACCESO Y USO DE LAS TIC POR SECTOR ECONMICO DEACTIVIDAD

Tipo de conexin a Internet

Acceso a Internet por banda ancha ja

Acceso a Internet por telefona mvil

Velocidad contratada de conexin

8. SOFTWARE DE CDIGO ABIERTO

9. USO DE LAS TIC POR PARTEDE LOS EMPLEADOS

Personal con acceso TIC

10.INTERNET

11.USOS DE INTERNET

12.PGINA WEB

13.NEGOCIO ELECTRNICO(E-BUSINESS)

14.FIRMA DIGITAL

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