Embed Size (px)
Citation preview
MARKETING: más que una oportunidad;
una necesidad
• MARKETING ¿QUÉ ES EL MARKETING?
CAPI
• PARA SER EXITOSO EN LA VENTA DE TUS PRODUCTOS
• PARA SER CONSIDERADO UNA PERSONA LÍDER E INNOVADORA
• PARA CREAR NUEVAS RELACIONES
IMPORTANCIA
• PRODUCTO Y MERCADO
CAPII
PRODUCTO
Es un conjunto de atributos
Es todo aquello que la empresa ofrece al mercado y satisface
determinadas necesidades
Producto básico
Producto real
Producto comentado
Producto en esencia
Producto intrínseco
Producto
En esencia
Producto real
Producto aumentado
Características, estilos y diseño garantías, servicios post venta, pagosCalidad, empaque y marca y material adicional
MERCADO
Es un grupo de personas
con necesidades
Mercados existentes
Nuevos mercados
Productos actuales Nuevos productos
Penetración del mercado
Desarrollo del producto
Desarrollo del mercado Diversificación
Matriz producto-mercado
Estrategias de producto-mercado
La publicida
dlogotipo
La promoció
n
La calidad
El precioLa
entrevista
La marca
La encuest
a
La mercadotecniaReferida a la orientación
empresarial: el enfoque en el cliente
Enfocada desarrollara todos sus actividades y dedicara
todos sus recursos
• COMO INCREMENTAR LAS VENTAS UTILIZANDO EL MARKETING PRÁCTICO
CAPIII
La finalidad de toda empresa es obtener ganancias internas y externas, tanto para el cliente y los miembros de la empresa.
FIFELIZACIÓN DE CLIENTES:
ACERCAMIENTO AL CLIENTE:
Las grandes compañías aprenden de sus clientes y duran marcando la diferencia con sus competidores.
No es fácil averiguar cuál es el precio adecuado para nuestro producto.
Estar siempre al tanto del juego de la oferta y la demanda.
DETERMINAR EL PRECIO DE TU PRODUCTO O
SERVICIO:
él o ella se beneficia al hacer negocios contigo.
analiza cuáles son sus virtudes y
defectos.
muestra el producto más vendido en la organización.
DESARROLLAR
UNA POSICIÓN
DE VENTAS
ÚNICA Y
FUERTE:
IMAGEN Y POSICIONAMIENTO:
4.-Las ramas que existen dentro de la
mente del consumidor.
1.-Como funciona nuestra mente.
2.-Los micros mensajes.
3.-¿Por qué es importante
introducirse en la mente del consumidor?
1.-
La f
ilosofí
a
corp
ora
tiva.
2.-El
elemento
que hace
la dife
rencia .
LA IMAGEN CORPORATIVA:
LAS 22 LEYES DE LA
MARCA:
La ley de la
expansión:
•El poder de una marca es inversamente proporcional a su amplitud.
1
3000
2000
1000
30000
2000010000
ACM
A mayor conocimient
o de tu marca, mayor
amplitud en el mercado.
MAM
ZAPATERIA3000
2000
1000
150
10050
APCM
MAM
ZAPATERIA
A más
productos
con la
misma
marca,
menor
amplitud del
mercado.
La ley de la
concentración:
•Una marca se fortalece cuando concentra su enfoque.
2
La ley de la
comunicación:
•Muestra que el nacimiento de una marca se consigue con comunicación y no con publicidad.
3
la ley de la publicidad:
•Una vez que haya crecido una marca, necesita publicidad para mantenerse en forma.
4
La ley
de la palab
ra:
•Propone que la marca debe apropiarse de una palabra en la mente del consumidor.
5
“Exigencia académica para grandes cambios”
Palabra
apropiad
a para
una
marca.
En la ley de
las credenciales:
•Se plantea que el ingrediente crucial para el éxito de cualquier marca es su reivindicación de autenticidad.
6
La ley
de la calidad:
•La calidad es importante, pero las marcas no se construyen solo con la calidad.
7
La ley
de la categoría:
•Una marca líder debe promover la categoría, no la marca.
8
La ley del
nombre:
•A largo plazo, una marca no es más que un nombre.
9
La ley de las
extensiones:
•El modo más fácil de destruir una marca es ponerle su nombre a todo.
10
La ley del
compañerismo:
•Para desarrollar la categoría, una marca debe recibir con agrado la llegada de otras marcas.
11
La ley del
genérico:
•Una de las vías más rápidas hacia el fracaso es usar un nombre genérico de una marca.
12
POR
La ley
de la empresa:
•Las marcas son marcas, Las empresas son empresas. Hay una diferencia.
13
E
La ley de las submarcas:
•Lo que el branding construye lo puede destruir la creación de submarcas.
14
EN
PERÚ
EN MÉXICO
La ley de los hermanos:
•Siempre hay un momento y un lugar para lanzar una segunda marca.
15
La ley
de la form
a:
•Un logotipo debería diseñarse para ajustarse a los ojos. Ambos ojos.
16
La ley del
color:
•Una marca debe utilizar el color opuesto al que use su competidor principal.
17
La ley de las
fronteras:
•No hay barreras que limiten el branding global. Una marca no debe conocer fronteras.
18
EL MIED
O
La ley de la coherencia:
•La marca no se crea en un día. El éxito se mide en décadas y no en años.
19
La ley del cambio:
•Las marcas se pueden cambiar, pero con poca frecuencia y con mucho cuidado.
20
La ley de la mortalidad:
•Ninguna marca vivirá para siempre. La eutanasia es a menudo la mejor solución.
21
SI
NO
La ley de la
singularidad:
•El aspecto más importante de una marca es su concentración sobre una única idea.
22
BEBIDA GASIFICADA
ZAPATERIA “COCA COLA”
• MARKETING EN LA CIUDAD
INCONTRASTABLE
CAPIV
CÓMO FUNCIONA
EL MERCADO
HUANCAÍNO:
Según un estudio de mercado realizado en la localidad de Huancayo,
se llego a conocer que el cliente huancaíno
prefiere adquirir un producto, no por su precio sino por su
calidad y reconocimiento en el mercado.
• MARKETING ELECTRONICO.
CAPV
Mercados Electrónicos
Es el punto de reunión de varias personas, un lugar virtual llamado “internet”, donde se crean relaciones comerciales de compra – venta.
Comercio Electrónico
Consiste en realizar transacciones comerciales donde se intercambian datos, información o documentos importantes para hacer un negocio
El Marketing en el Comercio Electrónico
El marketing influye de una manera muy eficaz en el comercio electrónico ya que este ayuda a reconocer las necesidades de satisfacción de los clientes, facilita e incrementa las posibilidades de compras y en este mercado.
El Marketing Masivo
Viene a través de varios medios de información los cuales transmiten una gran diversidad de información. Estos medios compiten con los demás mercados. Va al público en general.
El Marketing Directo:
Se manda mensajes instantáneos o duraderos que informan los precios o propuestas del producto, para así tener una idea de lo que se va adquirir.
El Marketing On – Line
Es la venta – compra de productos utilizando como herramienta fundamental el Internet , para así tener un acceso directo al producto. Ya que un Mercado posee clientes particulares , quienes poseen una cuenta en dicho mercado.
LAS 4 P´s DEL MARKETING
ELECTRÓNICO
Precio Producto
Plaza Promoción
SIETE LEYES PARA EL ÉXITO
DE LAS COMPRAS EN
LÍNEA
1.Conteni
do
2.C
om
un
icació
n
3.Cuidado Del Cliente
4. Comunidad
5.
Con
ven
ien
cia
6.
Cone
ctiv
idad
7. Customización
