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EL IMPACTO DEL CURSO DE REDACCIÓN AVANZADA EN LA COMPETENCIA LINGÜÍSTICA DE COMUNICACIÓN ESCRITA EN LOS ESTUDIANTES DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY, CAMPUS MONTERREY Enna Espinosa, Minerva Zambrano, Guadalupe Martínez, Liliana Suárez Departamento de Lenguas Modernas Aulas 2, segundo piso Resumen El presente trabajo pretende estimar la contribución del curso Redacción Avanzada en la formación profesional de los alumnos del ITESM. Para conocer lo anterior se diseñó un cuestionario. Los reactivos del mismo miden en esencia tres características claves que aparecen en la Misión: conocimiento sobre la materia, habilidad para comunicarse y una actitud positiva hacia la escritura. Los objetivos son: Investigar el impacto que tiene el curso de Redacción Avanzada sobre la competencia lingüística de comunicación escrita del estudiante con base en una medición inicial prestest y una final o postest; analizar de qué manera la metodología que se utiliza en Redacción Avanzada influye para mejorar la habilidad de la comunicación escrita y valorar el curso de Redacción Avanzada como parte medular del desarrollo de las competencias lingüísticas en comunicación escrita que propone la nueva Misión del ITESM. Palabras clave: redacción, habilidad, conocimiento, desarrollo, calidad. Introducción El Departamento de Lenguas Modernas del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), Campus Monterrey, en concordancia con la misión 2015 del Tecnológico de Monterrey cuya visión es formar personas competitivas internacionalmente en su campo profesional; capaces de comunicarse efectivamente en forma oral y escrita en español, desea evaluar el aprendizaje adquirido por los estudiantes de Redacción Avanzada, con el fin de establecer en qué medida el curso impacta en el desarrollo de la habilidad que tienen los alumnos para redactar. Existen diversas maneras para evaluar el aprendizaje adquirido en los estudiantes. Una de ellas son los exámenes, que “frecuentemente son considerados como el instrumento más efectivo para medir los objetivos educacionales”, (Benedito, 1981) sin embargo, la evaluación va más allá de una simple medida; encierra un proceso continuo de observación, desempeño, habilidades adquiridas, actitudes formadas, etc., las cuales son imposibles de medir con un examen. Hoy en día, la aplicación de exámenes es parte esencial en la evaluación del aprendizaje ya que “una de las funciones esenciales del examen, es la clasificación de los alumnos, la selección, de acuerdo con el alcance cuantitativo de su rendimiento” (Benedito, 1981). Por esta razón, y a pesar de que un examen no demuestra en su totalidad el nivel de aprendizaje de un alumno, éste se ha tomado como elemento importante para la evaluación y medición del conocimiento adquirido por los estudiantes de un determinado curso (Díaz Barriga, 2000). Por

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EL IMPACTO DEL CURSO DE REDACCIÓN AVANZADA EN LA COMPETENCIA LINGÜÍSTICA DE COMUNICACIÓN ESCRITA EN LOS ESTUDIANTES DEL

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY, CAMPUS MONTERREY

Enna Espinosa, Minerva Zambrano, Guadalupe Martínez, Liliana Suárez

Departamento de Lenguas Modernas Aulas 2, segundo piso

Resumen

El presente trabajo pretende estimar la contribución del curso Redacción Avanzada en la

formación profesional de los alumnos del ITESM. Para conocer lo anterior se diseñó un cuestionario. Los reactivos del mismo miden en esencia tres características claves que aparecen en la Misión: conocimiento sobre la materia, habilidad para comunicarse y una actitud positiva hacia la escritura. Los objetivos son: Investigar el impacto que tiene el curso de Redacción Avanzada sobre la competencia lingüística de comunicación escrita del estudiante con base en una medición inicial prestest y una final o postest; analizar de qué manera la metodología que se utiliza en Redacción Avanzada influye para mejorar la habilidad de la comunicación escrita y valorar el curso de Redacción Avanzada como parte medular del desarrollo de las competencias lingüísticas en comunicación escrita que propone la nueva Misión del ITESM.

Palabras clave: redacción, habilidad, conocimiento, desarrollo, calidad.

Introducción

El Departamento de Lenguas Modernas del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), Campus Monterrey, en concordancia con la misión 2015 del Tecnológico de Monterrey cuya visión es formar personas competitivas internacionalmente en su campo profesional; capaces de comunicarse efectivamente en forma oral y escrita en español, desea evaluar el aprendizaje adquirido por los estudiantes de Redacción Avanzada, con el fin de establecer en qué medida el curso impacta en el desarrollo de la habilidad que tienen los alumnos para redactar. Existen diversas maneras para evaluar el aprendizaje adquirido en los estudiantes. Una de ellas son los exámenes, que “frecuentemente son considerados como el instrumento más efectivo para medir los objetivos educacionales”, (Benedito, 1981) sin embargo, la evaluación va más allá de una simple medida; encierra un proceso continuo de observación, desempeño, habilidades adquiridas, actitudes formadas, etc., las cuales son imposibles de medir con un examen. Hoy en día, la aplicación de exámenes es parte esencial en la evaluación del aprendizaje ya que “una de las funciones esenciales del examen, es la clasificación de los alumnos, la selección, de acuerdo con el alcance cuantitativo de su rendimiento” (Benedito, 1981). Por esta razón, y a pesar de que un examen no demuestra en su totalidad el nivel de aprendizaje de un alumno, éste se ha tomado como elemento importante para la evaluación y medición del conocimiento adquirido por los estudiantes de un determinado curso (Díaz Barriga, 2000). Por

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esta razón, el estudio busca identificar fortalezas y áreas de oportunidad en términos de herramientas, estrategias, instrumentos y acciones a realizar en el proceso de enseñanza-aprendizaje del curso de Redacción Avanzada. De tal manera que podamos analizar cómo influye la metodología que utilizamos en Redacción Avanzada para mejorar la habilidad de la comunicación escrita; y valorar en que medida el curso desarrolla las competencias lingüísticas en comunicación escrita que propone la Misión del ITESM.

Para la realización de este estudio se contó con la colaboración de ocho maestras del curso de Redacción avanzada en la aplicación de los cuestionarios y de los alumnos de la maestría en Estadística Aplicada (Lic. Alfredo Camacho Valle y Lic. Tomás Felipe Cahuich Cahuich) para el análisis cuantitativo de la información.

Marco Teórico

Para realizar esta investigación se utilizó las aportaciones bibliográficas de María Teresa Serafíni, Daniel Cassany, Álex Grijelmo, además de la Misión 2015 del ITESM.

Maria Teresa Serafíni en su texto, Así es como se escribe, propone una serie de pasos a seguir para elaborar un escrito y para eso se requiere de práctica, ella señala: “Nadie se extraña de que alguien vaya a la Academia para aprender a pintar, o al Conservatorio para aprender a tocar un instrumento o aprender música, pero muchos se quedan perplejos ante el florecimiento y el éxito de tantas iniciativas surgidas en los últimos años para enseñar a escribir” (Serafíni, 1996). También demuestra que la redacción implica la combinación de varias acciones y no solamente de plasmar ideas en un papel. Menciona que: “La capacidad de escribir va ligada a un gran número de operaciones elementales: reunir y organizar las propias ideas, escribir un esquema, asociar cada una de las ideas a un párrafo concreto, desarrollar los razonamientos, revisar el propio escrito” (Serafíni, 1996). Es en todo este proceso y lo que cada paso conlleva en lo que se basa el curso de Redacción Avanzada.

Los conceptos mencionados por el autor Daniel Cassany, en su texto Enseñar lengua fueron clave para esta investigación, En este texto se señala la importancia de la comunicación escrita en la actualidad. Cassany establece que si una persona no puede expresarse de manera coherente y clara, y con una mínima corrección, además de limitar su trabajo profesional y sus aptitudes personales, corre el riesgo de hacer el ridículo en más de una ocasión. Además, él explica el valor histórico de la lengua escrita: “La lengua escrita es otra cosa, otro estadio de la comunicación. Tal como afirma Goody citado por Artigal, 1989), el acceso a la lengua escrita cambia, por un lado, el estilo cognitivo, y, por el otro, la organización social. La letra escrita conserva, preserva y vincula la creencia la técnica, etc. y hace posibles la crítica y la divulgación” (1998).

“El concepto de competencia comunicativa fue propuesto por el etnógrafo Hymes (1967), para explicar que se necesita otro tipo de conocimientos, aparte de la gramática, para poder usar el lenguaje con propiedad. Hay que saber qué registro conviene utilizar en cada situación, que hay que decir, qué temas son apropiados, cuáles son el momento, el lugar y los interlocutores adecuados, las rutinas comunicativas, etc. Así, la competencia comunicativa es la capacidad de usar el lenguaje apropiadamente en las diversas situaciones sociales que se nos presentan cada día” (Cassany, 1998).

Álex Grijelmo cita al académico mexicano José Moreno de Alba: “Dos son las características predominantes en la gramática que deberían estudiar los niños: funcional y viva. No conviene perder de vista la necesidad de adaptar las nociones gramaticales a la capacidad

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lingüística del alumno, utilizando procedimientos inductivos y haciendo hincapié en la concepción de la lengua como medio de comunicación” (Grijelmo, 2002).

También nos da un ejemplo de la profundidad y valor de un idioma citando al escritor y traductor español José Antonio Millán, colaborador del Instituto Cervantes: “Higuera, hierro, qué quiere que le diga yo le tengo cariño a la h. Es como unos zapatos viejos, que no valen para nada pero que no te animas a tirarlos porque te recuerdan por dónde has caminado con ellos” (Grijelmo 2002).

Y recalca que aunque se requiere el aprendizaje de otros idiomas, no tiene que ser a costa de la lengua materna: “Por mucho que necesitemos y deseemos hablar inglés y conocer sus tradiciones. Pero con aditamentos que nos enriquezcan, con la suma de otra civilización a la que ya heredamos, nunca con la destrucción de la propia” (Grijelmo, 2002).

Es conveniente también incluir información de una noticia internacional que manifiesta un grave problema de actualidad. Y por último para ser congruentes con las metas de nuestra Institución que a la vez son acordes con las necesidades de la sociedad actual, se agregó el perfil de los estudiantes y de los egresados a quienes van dirigidos el esfuerzo docente:

“Es misión del Tecnológico de Monterrey formar personas íntegras, éticas, con una visión humanística y competitivas internacionalmente en su campo profesional, que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo económico, político, social y cultural de su comunidad y con el uso sostenible de los recursos naturales. El perfil de los estudiantes y de los egresados del Tecnológico de Monterrey establece que los estudiantes que aspiran a ingresar a él deberán haber obtenido resultados académicos de alto nivel en el ciclo anterior de sus estudios y haber mostrado una conducta aceptable. Asimismo, establece que los solicitantes tendrán que demostrar una capacidad de razonamiento verbal y matemático, acorde al nivel de estudios en el cual desean inscribirse.

De igual forma, se espera que los estudiantes se comprometan, al momento de su ingreso, con los principios, la visión, la misión, las políticas y las normas del Tecnológico de Monterrey. Se espera, además, que manifiesten responsabilidad e interés por aprender, apego a conductas de urbanidad adecuadas, interés por participar en actividades extraacadémicas, y que mantengan un buen desempeño académico durante su vida estudiantil. Asimismo, durante sus estudios deberán adquirir los conocimientos requeridos para tener un desempeño profesional de alto nivel.

Método

Es un estudio exploratorio mixto: cualitativo y cuantitativo, que permite analizar si los elementos que intervienen en la enseñanza-aprendizaje del curso de Redacción Avanzada impactan en el desarrollo de las habilidades de comunicación escrita. Lo anterior se analizará al comparar los datos que nos arrojan los cuestionarios aplicados; uno, al inicio del semestre (pretest) y otro al final (postest). Con ello se pretende evaluar la funcionalidad y efectividad de las estrategias didácticas y tecnológicas implementadas en el curso. Las etapas de la investigación fueron:

1. Revisión del perfil del egresado del curso de Redacción Avanzada. El Departamento

de Lengua y Literatura del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), Campus Monterrey, ofrece el curso de Redacción Avanzada para todas las licenciaturas, por lo que desea estimar la contribución de este en el cumplimiento de la Misión de la Institución. Por tal motivo, se diseñó un cuestionario que se aplicó el primer día del curso, así como otro que se realizó el último día; cada uno de ellos mide en esencia

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tres características claves que se desea tenga un alumno del sistema: conocimientos, habilidades, actitudes y valores.

2. Diseño del examen diagnóstico inicial (pre-test) y otro final (pos-test). Se redactaron los ítems de acuerdo a la lista del apartado anterior. Los aspectos a evaluar fueron de carácter sintáctico, semántico y léxico. Para el ITESM es relevante que el alumno sea capaz de aplicar sus conocimientos en sus actividades profesionales, razón por la cual el rubro de las habilidades fue ponderada con un 70 %; los conocimientos, así como las actitudes y los valores, fueron ponderados con un 15 % cada uno. (Anexo 1 y 2)

3. Selección de la Muestra. El estudio se realizó en la clase de Redacción Avanzada del nivel de licenciatura del ITESM, Campus Monterrey, en el segundo semestre del curso escolar 2004 - 2005. Después de la inscripción en el inicio del semestre, se tuvo un total de 48 grupos, incluyendo alumnos de diferentes carreras. La materia es impartida en 20 grupos con maestros diferentes, y en diferentes horarios. Por esta razón se optó por realizar un muestreo por conglomerados (por grupos) a fin de estimar la variable deseada (impacto); a su vez, de los 8 grupos elegidos se realizó un submuestreo sistemático. Dado que la muestra fue realizada por conveniencia, es importante identificar si existen rasgos de no aleatoriedad en el estudio, para ello se analizó la estructura porcentual de alumnos por carrera; se espera que ésta sea similar a la del universo, bajo el supuesto de aleatoriedad. Para la selección de la muestra también se tomo en cuenta lo siguiente: Posibles causantes de sesgo en el resultado:

El profesor que imparte la materia. Estructura del universo de estudio, en cuanto a la carrera que estudian. Actitud del alumno al realizar la prueba (pretest / postest).

Limitantes de la investigación: No se dispone de capital humano suficiente para el vaciado de los datos. Los recursos económicos son limitados. La primera encuesta fue realizada sin un marco de muestreo formal.

Supuesto del Estudio: Dado que el curso se encuentra estructurado y por el prestigio del Instituto cada uno de los académicos tienen los conocimientos suficientes y necesarios para impartir el curso, el efecto del maestro no se considera. El avance logrado del alumno en las tres características evaluadas (conocimientos, habilidades y actitudes – valores) es proporcional a la carrera que estudian. El alumno afrontó con la misma actitud los dos test realizados.

Supuestos del Modelo de Muestreo: Cada conglomerado tiene características y tamaño similar, por lo que tienen la misma probabilidad de ser elegido. El impacto de la materia tiene una distribución normal con media μ y varianza σ2.

Limitaciones: La elección de conglomerados a analizar se hizo por conveniencia. La varianza arrojada por el esquema de conglomerados es mayor a la de otros métodos de muestreo.

Ventajas: Resulta menos costoso que una muestra aleatoria simple. A medida que se tenga identificado con mayor precisión el tamaño y las características generales de cada conglomerado tenderá a proporcionar información con una mayor precisión.

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4. Aplicación del examen diagnóstico inicial. Se seleccionó una muestra aleatoria de 8 grupos de Redacción Avanzada a los que se les aplicó un examen diagnóstico el primer día de clases.

5. Captura de datos. Se clasificaron los datos por semestre, carrera, profesor y horario.

Posteriormente se capturarán las respuestas de las preguntas seleccionadas para esta investigación y se elaboraron algunas gráficas de pastel para organizar la información recopilada.

6. Interpretación de datos. Para la parte práctica se definieron los criterios para evaluar los

conocimientos y habilidades de los estudiantes. A través de la Clasificación de Variables y Metodología de Evaluación. Las variables para el análisis, son las siguientes:

Variable Tipo de variable

Número de cursos de redacción cursados anteriormente por alumno Cuantitativa discreta

Grado donde tomó los cursos de Redacción por alumnos

Ordinal

Conocimientos que considera haber adquirido en cursos anteriores de redacción cada alumno

Nominal

Habilidades que consideran haber adquirido en cursos anteriores de Redacción

Nominal

Aptitudes que considera aplicar al redactar Nominal Recomendaciones, orientaciones, sugerencias criterios o tips efectivos al redactar

Nominal

El aprendizaje de un idioma extranjero dificulta o facilita la redacción en español

Nominal

Evaluación en redacción Ordinal Evaluación en identificación de palabras agudas, graves y esdrújulas Ordinal

Evaluación en identificación de nexos Ordinal Evaluación en identificación de conjunciones Ordinal Evaluación en signos de puntuación Ordinal Evaluación en identificación de ideas principales y de soporte Ordinal Evaluación en materiales de desarrollo Ordinal Evaluación en identificación de proceso Ordinal Evaluación en identificación del tipo de texto Ordinal Evaluación en identificación de tipo de conclusiones Ordinal Evaluación en organización de ideas Ordinal Autoevaluación de habilidad escrita Ordinal Evaluación de palabras dictadas Ordinal Evaluación en frases dictadas Ordinal Actividades de enseñanza y aprendizaje considera el alumno son más efectivas para aprender el contenido del curso de Redacción Avanzada

Nominal

Expectativas del curso de Redacción Avanzada Nominal Principios o normas fundamentales que guían el desempeño del estudiante

Nominal

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7. Aplicación del examen diagnóstico final. Al final del semestre durante los dos últimos

días de clases se aplican los exámenes diagnósticos finales a los mismos grupos de alumnos de la muestra aleatoria.

8. Interpretación de datos. Se evalúa la parte práctica con base en los criterios ya definidos

para identificar los conocimientos y habilidades de los estudiantes. 9. Comparación de datos. Se analizan los resultados del examen diagnóstico inicial

(prestest) en comparación con el examen diagnóstico final (postest). (Anexo 3) 10. Análisis del estudio. Se interpretan los resultados y se elaboran las conclusiones

obtenidas con la investigación.

Resultados obtenidos según los objetivos Identificar fortalezas y áreas de oportunidad en términos de herramientas, estrategias, instrumentos y acciones a realizar en el proceso de enseñanza-aprendizaje del curso de Redacción Avanzada. La metodología del curso de Redacción Avanzada está centrada en el aprendizaje porque los estudiantes participan activamente en la construcción y desarrollo de sus conocimientos y habilidades. Las actividades están diseñadas para propiciar su curiosidad por investigar para aclarar sus dudas y por atender las explicaciones que permiten al profesor el facilitar sus aprendizajes. La estrategia didáctica predominante es la del aprendizaje colaborativo porque se considera que como colectores y coautores complementarán sus perspectivas, no sólo en cuanto a conocimientos y habilidades, sino también a través de la práctica de la apertura y la tolerancia; sin embargo, también se logra el aprendizaje autónomo a través de la identificación de sus propios errores y la superación de los mismos. Las actitudes que al inicio del curso mencionan que aplican para redactar son: el 13% el orden, el 11% la creatividad, el 10 % la honestidad, el 9% la creatividad y la paciencia. Y las que menos mencionan son: 3% dedicación, paciencia, vocabulario extenso, sinceridad. Después de haber llevado el curso de Redacción Avanzada las actitudes que más mencionan son: El 20 % la responsabilidad, el 13% el trabajo en equipo y 8 % el esfuerzo, la paciencia, la actitud positiva y con el 7% la importancia de la redacción, calidad y la honestidad. Y las que menos mencionan son: 3% la puntualidad, la perseverancia, la puntualidad y la tolerancia. La experiencia de la investigación colaborativa sobre la comunicación escrita en su profesión les permite valorar esta habilidad y confirman la necesidad de contar con esta competencia para su avance académico y profesional. A través del curso, además de la reflexión constante sobre su comunicación efectiva, oral y escrita en español, tienen la oportunidad de analizar e intercambiar perspectivas con sus compañeros por medio de experiencias de colectura y coescritura sobre temas humanísticos como el arte y la cultura, sobre ecología y sobre ética, lo cual les da una amplia visión y les permite formar su propio criterio.

Analizar de qué manera la metodología que se utiliza en Redacción Avanzada influye para mejorar la habilidad de la comunicación escrita.

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Los alumnos que siguen el proceso de escritura que se enseña y practica en el curso: preescritura, textualización y revisión, presentan mejores resultados que aquellos que no la siguen. Esto se demuestra en los resultados numéricos del cuestionario en el punto 7 y 8. Los alumnos mejoraron en un 34 % en el aspecto de sintaxis; en un 36 % en semántica y en un 37 % en léxico. Esto demuestra la importancia que tiene el que los alumnos elaboren un preescrito, elaboren un borrador de su texto y lo revisen de acuerdo a los criterios de la tabla (ver anexo 4).

Un aspecto sobresaliente se presenta en la diferencia que hay entre el pretest y el postest en lo que se refiere a la puntuación; en este aspecto la mejora fue del 50 %; es decir, los errores se redujeron hasta en un 50 % en la redacción del párrafo.Tiene un enfoque comunicativo. Evita repetir esquemas anteriores como centrarse en el aspecto teórico, gramatical, lingüístico, periodístico o literario. Así mismo está centrado en el aprendizaje significativo. La teoría se va descubriendo e integrando por necesidad y para resolver los problemas de comunicación. Evita lo memorístico. Busca perfeccionar la competencia comunicativa escrita mediante la estrategia de metaconocimiento en un ambiente de Aprendizaje Colaborativo. Evita centrarse solamente en lo individual y lo prescriptivo.

Acorde a las necesidades académicas y profesionales. Practican con textos académicos y profesionales específicos de su carrera. Investigación colaborativa de su profesión. Proceso de redacción. Evita estar ajeno a la realidad. En el pretest, el 82 % de los estudiantes se ubicó entre el 70 y 95% de dominio, al autoevaluar su habilidad para escribir y con aspectos a mejorar. El 36 % señaló que lo que tenían que mejorar era la ortografía, el 14% organizar ideas y el 13% más vocabulario. En el postest, El 92 % de los estudiantes al autoevaluar su habilidad para escribir se ubicaron entre el 70 y 95% de dominio y con aspectos a mejorar. El 33% señaló que lo que tenía que mejorar era la ortografía, el 26% ampliar el vocabulario y el 19 % evitar la redundancia. En general, el 23% de los estudiantes considera que las prácticas de escritura, el 17% las actividades de aprendizaje colaborativo, e1 5 % la exposición del profesor, el 10% las prácticas en la plataforma y la consulta de libros de texto. En el pretest, los alumnos expresaron que los aspectos que más les han facilitado la redacción son: el 19 % la ortografía y los signos de puntuación, 12% vocabulario, 8% leer y releer un texto, 7% redacción y escribir ensayos. Y los que menos utilizan son: el 25 % coherencia, estructura IDC, y formato MLA.

En general, en el postest se encontró que las habilidades que mejor manejan los estudiantes son: 18% a redactar mejor, 15% evitar los vicios del lenguaje, 13% planeación de un escrito, 10% estructurar y organizar las ideas y revisar el escrito varias veces, 8% realizar un bosquejo, 7% mejorar ortografía, incrementar vocabulario, revisar la tabla de errores, el 5% el proceso de escritura y el mejorar la puntuación y la acentuación. Valorar en que medida el curso de Redacción Avanzada desarrolla las competencias lingüísticas en comunicación escrita que propone la Misión del ITESM.

Los resultados de la parte práctica del cuestionario arrojaron que al terminar el curso, el 74 % de los alumnos mejoraron cualitativamente la habilidad para comunicarse a través de sus escritos; el 16% tuvieron un cambio leve y el 10% presentaron áreas de oportunidad. El pretest indicó que: los alumnos tenían dificultad para estructurar coherentemente un párrafo; no seguían un proceso de preescritura y de revisión, sólo de textualización y además presentaban graves errores de puntuación. En el postest, el aspecto que presentó una mejora notable fue el semántico:

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la estructura del párrafo, la claridad y la precisión. Éste impacta en la calidad del texto y la efectividad de la comunicación.

Una vez analizados los resultados del pretest, el 89 % de los estudiantes dijo haber tomado algún curso de español. El 37 % tuvo la oportunidad de tomar más de 4 cursos, el 34 % 2 ó 3 y el 29 % por lo menos 1. En el pretest los conocimientos teóricos que dijeron poseer sobre esta materia son: el 21 % sobre ortografía, el 13 % puntuación, el 12% acentuación, el 9% ensayos. Los que dijeron no conocer en su uso fueron: el 2% vocabulario, gramática, formato MLA, mayúsculas y minúsculas, lectura y clasificaciones; y con el 3 % estructura IDC, preposiciones y resúmenes. En el pretest, las recomendaciones que ellos mismos siguen para redactar son: 11% usar variedad de vocabulario, 10% investigar bien el tema a escribir y ser creativo. Y los que menos utilizan son: 3% darse a entender, tener a la mano fuentes de información, usar correctamente los signos de puntuación, tener coherencia.

En el postest, después de haber llevado el curso de Redacción Avanzada, los conocimientos teóricos que los estudiantes manejan son: el 12% los materiales de desarrollo, 10% los tipos de conclusión, 8% los tipos de introducción y el uso de sinónimos y antónimos, 7% la elaboración de bosquejos, el 6% la estructura de oraciones, la elaboración de ensayos y estructura de párrafos. En este mismo cuestionario, las recomendaciones que ellos mismos siguen para redactar son: 19% planea el escrito, revisa el texto, se concentra, escucha a los demás, usa algún tipo de introducción, desarrollo o conclusión, evita información innecesaria, usa la técnica de acopio, investiga bien el tema, asiste a clases y tiene diccionario a la mano. Y lo que menos utilizan fueron: no salirse de la idea principal, tener claro a quién va dirigido, leer mucho, ordenar las ideas, tomarse tiempo.

En conclusión, la metodología que se utiliza en Redacción Avanzada influye para mejorar la habilidad de la comunicación escrita de nuestros alumnos. Especialmente el énfasis que se pone en el proceso de escritura, las prácticas de microrredacciones y elaboración de ensayos, las actividades colaborativas de colectura y coescritura así como la investigación colaborativa de su profesión y la estrategia del error como aprendizaje. Discusión

El eje principal de este estudio gira entorno a las fortalezas y áreas de oportunidad del

proceso de enseñanza-aprendizaje del curso de Redacción Avanzada. Se parte del supuesto de que los alumnos llegan al curso con las habilidades, conocimientos y actitudes necesarios para desarrollar el proceso de escritura; sin embargo al analizar los resultados del pretest, se encontró que éstos no eran los esperados. En base a los resultados surgen las siguientes interrogantes ¿a qué se debe que la comunicación escrita del 75% de los alumnos sea confusa; aporte pocas ideas y éstas se presenten de manera desorganizada y repetitiva; su vocabulario sea limitado; tenga dificultades en el uso de los signos de puntuación e intente escribir como si hablara? ¿Es prioritario que los alumnos manejen los conceptos gramaticales? ¿Es mejor que se familiaricen con términos semánticos como coherencia y redundancia? ¿Cuál es el antecedente académico de los alumnos al tomar la materia: Español Remedial o examen de ubicación? Al comparar los resultados del pretest y del postest se encuentra que los alumnos desarrollan la habilidad para procesar la información, siguen una técnica de planeación para realizar sus escritos y lo revisan una vez que lo han terminado. También se percibe que su vocabulario es más académico, más preciso y variado. El cuestionamiento en relación a la comparación se hace en relación a ¿Qué

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hace falta para que los alumnos identifiquen el tipo de material de desarrollo que utiliza en sus escritos? ¿En qué medida es importante que reconozca los tipos de introducción y conclusión con que inicia y termina un escrito? Con base en los resultados comparativos se evidencia que los estudiantes mejoraron su habilidad en la comunicación escrita en un 74%. Por lo tanto se valora que esa es la medida en que el curso de Redacción Avanzada desarrolla las competencias lingüísticas que propone la Misión del ITESM. Es importante recordar que el mercado laboral demanda en los egresados este tipo de habilidades, así como lo comentó Susan Traiman, una directora en la “Business Roundtable”, una asociación de importantes directores cuyas corporaciones realizaron un estudio1 "No es que las compañías quieran contratar a Tolstoi", "Pero necesitan gente que pueda escribir claramente, y muchos empleados y candidatos no alcanzan el estándar". (Covaliu 2005)

Por otra parte un área de oportunidad que se detectó en los hallazgos fue que el 12% de los alumnos no desarrollaron los usos del las preposiciones ni el gerundio; tampoco planeaban el escrito, manejaban diferentes tipos de párrafos, ni sabían reconocer los tipos de errores más comunes. No utilizaron el formato MLA ni la estructura IDC. Estos aspectos forman parte del curso, habría que analizar los hechos que impiden que se logre dicho aprendizaje en un 100% y con base en ello, llevar a cabo una estrategia para asegurar esos aprendizajes.

En sí, los aspectos que los estudiantes no mejoraron fueron: palabras graves, repetición de palabras, preposiciones, conjunciones y signos de puntuación. En el idioma español predominan las palabras graves y si los estudiantes no saben identificarlas, es probable que a eso se deban sus problemas de acentuación. Sería conveniente enfatizar más en las actividades sobre el uso de nexos como preposiciones y conjunciones, así como en los signos de puntuación. Asimismo, sería conveniente enfatizar más en la planeación de un escrito, en los tipos de párrafos, tipos de errores comunes, formato MLA y la estructura IDC. Capitalización

De acuerdo al contexto cultural en que se vive y las necesidades de aprendizaje con que

llegan los estudiantes, se hace necesario que el curso de Redacción Avanzada se establezca como curso sello obligatorio. Tomando en cuenta la Misión del ITESM, también sería conveniente que el curso de Redacción en Español no se considerara un remedio sino que fuese un curso sello obligatorio y requisito para el de Redacción Avanzada. Si se toma en cuenta que, después de tomar el curso de Redacción Avanzada, el 48% de los alumnos consideró que los otros idiomas no influyen en la habilidad para redactar, el 30% que lo facilita, y el 22% que lo dificulta y que en relación a las dificultades que acarrea el aprender español, al mismo tiempo que otros idiomas, se encontró que el 34 % de los estudiantes mencionó que la dificultad consistía en que el curso tenía mucho vocabulario y el 33% dijo que la gramática es completamente distinta y que su ortografía salió perjudicada porque confunden los idiomas, se considera conveniente conectarlo curricularmente con otros cursos como Redacción en Español, Análisis de la Información, Comunicación Oral. Cada uno desarrolla competencias diferentes y necesarias en toda profesión. Finalmente se encuentra que el cuestionario de pretest y postest tiene muchas áreas de mejora

1 “Un sondeo reciente de 120 corporaciones estadounidenses llegó a una conclusión similar. El estudio,

realizado por la Comisión Nacional de Escritura, un panel establecido por el College Board, concluyó que la tercera parte de los empleados en las compañías fuertes de Estados Unidos escribía mal y que los negocios estaban gastando hasta 3.1 mil millones de dólares al año en clases de recuperación”. (Covaliu 2005)

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tanto en estructura como en el aspecto práctico para facilitar su captura y su interpretación. El cuestionario después de ser mejorado puede ser de gran utilidad para dar seguimiento a las necesidades de comunicación escrita de cada generación de estudiantes, además de respaldar las decisiones, adaptaciones y modificaciones que se vayan tomando sobre los contenidos y la metodología del curso.

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&file=MTY/NORTE01/00410/00410119.htm&palabra=enloquece%20a%20empresas&

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Grijelmo, Álex. Defensa apasionada del idioma español. Taurus, Madrid. 1998.

ITESM. Misión 2015 . ITESM. Monterrey N.L. 2005

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Serafíni, Ma. Teresa. Cómo se escribe. Paidós. Barcelona, 1996.

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Anexo 1: Examen diagnóstico (Pretest)

TECNOLÓGICO DE MONTERREY REDACCIÓN AVANZADA

EVALUACIÓN INICIAL Instrumento de Evaluación Integral Diagnóstica 11 y 12 de enero de 2005 Elaborado por: Lic. Clemente Gaytán Vigil y Lic. Liliana Suárez Tijerina. Nombre_____________________________________Carrera:__________Semestre:_____ Grupo_____________ E-mail________________ Instituciones educativas donde realizó sus estudios de: Ciudad o Estado En español En inglés Bilingüe (%) Jardín de Niños: Primaria: Secundaria: Preparatoria: Profesional:

I. Reflexiona y responde a los siguientes interrogantes:

1. ¿Has llevado anteriormente algún(os) curso(s) o talleres dirigidos a la habilidad de la escritura? Si____ No_______ ¿Cuántos cursos o talleres? 1__ 2 a 3___ Más de 4___ ¿Dónde?_____¿Cuándo?_____________________________________¿Cuáles?_________________ 2. ¿Qué conocimientos teóricos recuerdas haber aprendido en otros cursos anteriores sobre esta materia? 3. ¿Qué habilidades recuerdas haber aprendido en otros cursos que te han facilitado la redacción? ¿Qué sabes hacer para lograr una redacción eficiente? 4. ¿Qué actitudes descubres que aplicas para redactar? 5. Desde tu experiencia podrías recomendar y dar orientaciones, sugerencias, criterios o tips que te resulten más efectivos para redactar. 6. ¿Consideras que el aprendizaje y uso de un idioma extranjero dificulta o facilita la redacción en español? ¿Por qué? 7. Redacta un texto acerca del tema: “La importancia de la redacción” Total de palabras:_______ Total de párrafos:_______ 8. Identifica en el texto que acabas de redactar lo siguiente: Variables Cantidad Listado de elementos identificados Palabras agudas

Palabras graves Palabras esdrújulas

Palabras repetidas o derivadas

Nexos: Preposiciones

Nexos: Conjunciones

Oraciones simples

Oraciones compuestas

Signos de puntuación

Ideas principales

Ideas secundarias o de soporte

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Materiales de desarrollo.

¿Qué proceso seguiste para redactar ese escrito? ¿Qué tipo de texto es? (informativo, descriptivo, expositivo, argumentativo) (carta, informe, ensayo, proyecto, acta, etc)

¿Qué tipo de Introducción utilizaste? ¿Por qué? ¿Conoces otros tipos de introducción? ¿Cuáles?

¿Qué tipo de conclusión utilizaste? ¿Por qué? ¿Conoces otros tipos de conclusión? ¿Cuáles?

¿Cómo organizaste tus ideas? ¿Conoces otras formas de organizar las ideas? ¿Cuáles?

¿Encuentras algún error de coherencia? ¿Cuál? ¿Encuentras algún error de concordancia? ¿Cuál? ¿Encuentras algún error de estructura de párrafo? ¿Cuál? ¿Encuentras algún error de estructura de oraciones? ¿Cuál? 9. Por favor, elabora una autoevaluación de tu habilidad escritural.

a) Tengo un 100% de dominio de la expresión escrita en español. No tengo aspectos qué mejorar. b) Tengo entre 70 y 95% de dominio de la expresión escrita en español. Tengo aspectos mínimos qué mejorar. ¿cuáles? c) Tengo entre 50 y 65% de dominio de la expresión escrita en español. Tengo aspectos qué mejorar de inmediato. ¿cuáles? d) Tengo entre 30 y 45% de dominio de la expresión escrita en español. Tengo aspectos qué debo atender de manera seria)

¿cuáles? 10. Si hubiera alguna ética para el estudiante, ¿Cuáles serían los 2 (dos) principios o normas fundamentales que podrían guiar tu desempeño este semestre?

1. ______________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________

11. ¿Cuáles actividades de enseñanza y aprendizaje consideras que son más efectivas para aprender los contenidos del curso de Redacción Avanzada? _______ Lectura del libro de texto _______ Resolución de cuestionarios alusivos a la redacción _______ Exposición por equipos _______ Exposición del profesor _______ Resolución de casos y /o problemas _______ Exámenes cortos en cada sesión _______ Investigaciones documentales _______ Prácticas de escritura _______ Prácticas en la plataforma _______ Actividades de Aprendizaje Colaborativo _______ Otras actividades ¿cuáles? ________________________________________ 12. ¿Cuáles son tus expectativas respecto al curso de Redacción Avanzada? _______ Aprobar el curso para continuar mis estudios _______ Adquirir conocimientos sobre redacción _______ Conocer las características de la Redacción Avanzada _______ No tener problemas con el profesor _______ Estar bien con mis compañeros _______ Sacar la mayor calificación posible _______ Corregir mi ortografía _______ Mejorar mi redacción. _______ Otra(s) ¿Cuál? (es) ______________________________________________

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13. Define los conceptos que se te proponen y expresa cómo se pueden poner en práctica estos: Valores y actitudes Definición: Práctica. Responsabilidad

Honestidad

Respeto

Calidad

Aprecio por la lengua materna

14. Escribe las palabras que se te dicten: 1 4 7 10 2 5 8 11 3 6 9 12 15. Escribe las frases y enunciados que se te dicten: 13 14 15

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Anexo 2: Examen de diagnóstico final (Post-test)

TECNOLÓGICO DE MONTERREY REDACCIÓN AVANZADA

EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA FINAL Instrumento de Evaluación Integral Diagnóstica Mayo de 2005 Elaborado por: Lic. Liliana Suárez Tijerina y Lic. Clemente Gaytán Vigil Nombre______________________________________Carrera:__________Semestre:_____ Grupo_____________ E-mail________________

II. Reflexiona y responde a los siguientes interrogantes:

1. ¿Qué conocimientos teóricos recuerdas haber aprendido en este curso de Redacción Avanzada? 2. ¿Qué habilidades recuerdas haber aprendido en este curso de Redacción Avanzada? ¿Qué sabes hacer para lograr una redacción eficiente? 3. ¿Qué actitudes aprendiste en este curso? 4. Desde tu experiencia podrías recomendar y dar orientaciones, sugerencias, criterios o tips que te resulten más efectivos para redactar. 5. ¿Durante este semestre estuviste inscrito en cursos de otros idiomas? Sí No ¿Cuál?___________ ¿Qué nivel?_____________ ¿Dentro o fuera del ITESM ?______________________. 6. ¿Consideras que el aprendizaje del otro idioma dificultó o facilitó la redacción en español? ¿Por qué? ¿En qué? 7. Redacta un párrafo acerca del tema: “La importancia de la redacción” Total de palabras: 8. Identifica en el texto que acabas de redactar lo siguiente: Variables Cantidad Listado de elementos identificados Palabras agudas

Palabras graves Palabras esdrújulas Palabras repetidas o derivadas

Nexos: Preposiciones Nexos: Conjunciones Oraciones simples Oraciones compuestas Signos de puntuación Ideas principales Ideas secundarias o de soporte

Materiales de desarrollo. ¿Qué proceso seguiste para redactar ese escrito?

¿Qué tipo de texto es? (informativo, descriptivo, expositivo, argumentativo) (carta, informe, ensayo, proyecto, acta, etc)

¿Qué tipo de Introducción utilizaste?¿Por qué?

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¿Conoces otros tipos de introducción? ¿Cuáles? ¿Qué tipo de conclusión utilizaste? ¿Por qué? ¿Conoces otros tipos de conclusión? ¿Cuáles?

¿Cómo organizaste tus ideas? ¿Conoces otras formas de organizar las ideas? ¿Cuáles?

¿Encuentras algún error de coherencia? ¿Cuál?

¿Encuentras algún error de concordancia? ¿Cuál?

¿Encuentras algún error de estructura de párrafo? ¿Cuál?

¿Encuentras algún error de estructura de oraciones? ¿Cuál?

9. Por favor, elabora una autoevaluación de tu habilidad escritural.

e) Tengo un 100% de dominio de la expresión escrita en español. No tengo aspectos qué mejorar. f) Tengo entre 70 y 95% de dominio de la expresión escrita en español. Tengo aspectos mínimos qué mejorar. ¿Cuáles? g) Tengo entre 50 y 65% de dominio de la expresión escrita en español. Tengo aspectos qué mejorar de inmediato. ¿Cuáles? h) Tengo entre 30 y 45% de dominio de la expresión escrita en español. Tengo aspectos qué debo atender de manera seria)

¿Cuáles? 10. Si hubiera alguna ética para el estudiante, ¿Cuáles serían los 2 (dos) principios o normas fundamentales que guiaron tu desempeño durante este semestre?

1. ______________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________

11. ¿Cuáles actividades de enseñanza y aprendizaje consideras fueron las más efectivas para aprender los contenidos del curso de Redacción Avanzada? _______ Lectura del libro de texto _______ Resolución de cuestionarios alusivos a la redacción _______ Exposición por equipos _______ Exposición del profesor _______ Resolución de casos y /o problemas _______ Exámenes cortos en cada sesión _______ Investigaciones documentales _______ Prácticas de escritura _______ Prácticas en la plataforma _______ Actividades de Aprendizaje Colaborativo _______ Otras actividades ¿cuáles? ________________________________________ 12. ¿Cuáles de tus expectativas se cumplieron en este curso de Redacción Avanzada? _______ Aprobar el curso para continuar mis estudios _______ Adquirir conocimientos sobre redacción _______ Conocer las características de la Redacción Avanzada _______ No tener problemas con el profesor _______ Estar bien con mis compañeros _______ Sacar la mayor calificación posible _______ Corregir mi ortografía _______ Mejorar mi redacción. _______ Otra(s) ¿Cuál? (es) _______________________________________________ 13. Define los conceptos que se te proponen y expresa cómo se pueden poner en práctica estos: Valores y actitudes Definición: Práctica. Responsabilidad

Honestidad

Respeto

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Calidad

Aprecio por la lengua materna

14. Escribe las palabras que se te dicten: 1

2 3 4

5

6 7 8

9

10 11 12

15. Escribe las frases y enunciados que se te dicten: 13 14 15

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Anexo 3: Concentrado Párrafo Liliana Lupita Enna Minerva T. ACIERTOS PRETEST/ POSTEST Pret. Post. Pret. Post. Pret. Post. Pret. Post. Pret. Post. SINTAXIS Estructura de oraciones (oraciones simples y compuestas ) 5 6 13 15 8 8 5 8 31 37Coherencia (entre ideas, oraciones, uso adecuado de nexos, asimetrías) 7 11 9 15 8 10 5 10 29 46Concordancia (entre palabras, género, número, tiempo) 4 8 15 16 10 16 9 11 38 51SEMÁNTICA Estructura del párrafo IDC (oración principal y oraciones de soporte) 1 8 9 16 12 7 5 10 27 41Claridad ( orden de ideas, falta o exceso de información) 4 8 6 13 7 7 6 9 23 37Precisión (Ideas incompletas, confusas, que provocan doble interpretación) 3 9 8 12 6 5 4 9 21 35Estructura del escrito IDC (Introducción, Desarrollo y Conclusión, distribución adecuada de las partes) 4 8 10 16 8 7 4 9 26 40LÉXICO Lenguaje (uso de palabras fuera de contexto, falta de sencillez, fuera de contexto) 8 9 9 16 11 7 6 11 34 43

Redundancia (uso de las mismas palabras, conectores o ideas, abuso de adjetivos o palabras para adornar) 2 4 7 11 3 8 3 8 19 31PRESENTACIÓN Formato (MLA, acorde al tipo de escrito, extensión, limpieza) 2 7 9 13 10 5 5 7 26 32Ortografía 7 7 8 9 10 9 10 9 35 34Puntuación 2 7 8 13 12 15 3 10 25 45 TOTAL DE ACIERTOS 49 90 65 11 334 472Mejoraron 12 12 6 10 40Se quedaron igual 0 2 1 1 4Emperoraron 4 2 9 0 15 Palabras agudas 12 14 14 15 14 12 10 11 50 52Palabras graves 15 16 13 |5 13 9 10 9 51 49Palabras esdrújulas 10 12 9 10 10 7 5 9 34 38Palabras repetidas o derivadas 15 15 14 12 14 14 9 10 52 51Nexos: Preposiciones 14 11 10 10 13 11 9 9 46 41Nexos: Conjunciones 8 7 10 8 11 10 8 7 37 32Oraciones simples 9 11 8 11 9 11 4 6 30 39Oraciones compuestas 8 8 8 10 10 10 6 8 32 36Signos de puntuación 13 13 13 15 16 14 8 9 50 51Ideas principales 10 15 12 16 15 13 6 8 43 52Ideas secundarias o de soporte 9 10 12 15 12 7 3 7 36 39Materiales de desarrollo. 0 6 1 7 2 3 1 2 4 18¿Qué proceso seguiste para redactar ese escrito? 0 1 5 12 11 15 3 5 19 33¿Qué tipo de texto es? (informativo, descriptivo, expositivo, argumentativo) (carta, informe, ensayo, proyecto, acta, etc) 12 14 11 15 13 14 7 10 43 53¿Qué tipo de Introducción utilizaste?¿Por qué? 1 10 2 12 6 11 4 9 13 42

¿Conoces otros tipos de introducción? ¿Cuáles? 2 10 1 2 3 10 1 7 6 29¿Qué tipo de conclusión utilizaste? ¿Por qué? 2 7 2 11 6 9 3 6 13 33¿Conoces otros tipos de conclusión? ¿Cuáles? 1 6 1 9 1 4 1 1 4 20¿Cómo organizaste tus ideas? 0 4 1 11 10 15 2 1 13 31¿Conoces otras formas de organizar las ideas? ¿Cuáles? 2 3 0 7 1 7 0 0 3 17¿Encuentras algún error de coherencia? ¿Cuál? 6 9 0 1 3 1 0 2 9 13

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¿Encuentras algún error de concordancia? ¿Cuál? 5 6 0 1 1 0 0 1 6 8

¿Encuentras algún error de estructura de párrafo? ¿Cuál? 2 9 1 2 4 6 0 0 7 17¿Encuentras algún error de estructura de oraciones? ¿Cuál? 3 5 0 3 2 3 0 0 5 11Total: 159 222 606 805Mejoraron 13 14 6 10 43Se quedaron igual 1 0 9 0 10Empeoraron 2 2 1 1 6

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Anexo 4: Metodología para realizar el análisis estadístico de la muestra

El estudio se realizó en la clase de Redacción Avanzada en el nivel de licenciatura del ITESM, Campus Monterrey, durante el semestre enero-mayo de 2005. La materia tuvo un total de 48 grupos. Los alumnos son de diferentes carreras. La materia es impartida por 20 maestros diferentes, y en diferentes horarios. Como muestra, se eligieron 8 grupos para la aplicación del examen pretest, al inicio del semestre y del postest, al final del mismo. Después se capturaron los datos en una hoja de Microsoft Excell, para su estudio. Las etapas para llevar a cabo la investigación son las siguientes:

1. Evaluación del muestreo que se hizo para escoger los 8 grupos a quienes se les aplicó el examen diagnóstico inicial.

2. Selección de un submuestreo sistemático para reducir tiempo y costo en la realización de este estudio. 3. Diseño de evaluación para el análisis de los resultados del examen diagnóstico y del examen que se aplicó

al final del semestre, para evaluar el impacto de que ésta tuvo en los alumnos de la materia. 4. Presentación de los resultados del análisis.

1. Resultados. Paso 1: Marco de muestreo. Pregunta de investigación: ¿El curso de Redacción Avanzada Contribuye en el cumplimiento de la Misión del Tecnológico de Monterrey? Aspectos a Destacar: A medida que el curso de Redacción Avanzada genera un mayor impacto en los tres siguientes rubros, contribuirá de manera más significativa en el cumplimiento de la Misión del ITESM (propuesta de la responsable de la investigación): Conocimientos, habilidades y actitudes y valores. Universo de Estudio: Los estudiantes del Tecnológico de Monterrey que cursan actualmente (Enero – Mayo 2005) la materia de Redacción Avanzada. Características del universo:

- Existe un marco de referencia muestra (listado de alumnos por grupo). - 1288 alumnos se inscribieron en la materia. - Se encuentran divididos en 48 grupos. - Se cuentan con 20 profesores que imparten la materia. - En el estudio se encuentran representados alumnos de todas las carreras del Campus. - La materia es tomada –principalmente- por alumnos que van en los primeros tres semestre aunque

esporádicamente la toman alumnos de otros semestres.

Posibles causantes de sesgo en el resultado: - El profesor que imparte la materia. - La estructura del universo de estudio, en cuanto a la carrera que se encuentren estudiando. - La actitud del alumno con que los alumnos realizan la prueba, puede ser distinta en los dos test que se

aplicaron. Limitantes de la investigación:

- No se dispone de capital humano suficiente para el vaciado de los datos. - Los recursos económicos son limitados. - La primera encuesta fue realizada sin un marco de muestreo formal.

Supuesto del Estudio: - Dado que el curso se encuentra estructurado y por el prestigio del Instituto cada uno de los académicos

tienen los conocimientos suficientes y necesarios para impartir el curso, el efecto del maestro no altera los resultados.

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- El avance logrado del alumno en las tres características evaluadas (conocimientos, habilidades y actitudes –

valores) es proporcional a la carrera que estudien. - El alumno afrontó con la misma actitud los dos test realizados.

Método de Obtención de la Información: Dado las características con que está agrupada nuestro universo poblacional y a que los recursos humanos y económicos son limitados se realizará un muestreo por conglomerados en dos etapas. Elemento de Muestreo: Los diferentes grupos existentes (48 grupos). Unidad de Muestra: Los alumnos de los grupos muestreados, elegidos de manera sistemática. Supuestos del Modelo de Muestreo:

- Cada conglomerado tiene características y tamaño similar, por lo que tienen la misma probabilidad de ser elegido.

- El efecto del profesor no es significativo, dado que trabajan bajo un modelo de trabajo estandarizado. - El impacto de la materia tiene una distribución normal con media � y varianza �2.

Limitaciones:

- La elección de conglomerados a analizar se hizo por conveniencia. - La varianza arrojada por el esquema de conglomerados es mayor a la de otros métodos de muestreo.

Ventajas:

- Resulta menos costoso que una muestra aleatoria simple. - A medida que se tenga identificado con mayor precisión el tamaño y las características generales de cada

conglomerado tenderá a proporcionar información con una mayor precisión. Datos Generales: N: Total de conglomerados. n: Número total de conglomerados a muestrear. M: número de alumnos en cada conglomerado. Z�/2: valor donde se acumula �/2 en la distribución normal estándar. e: error aleatorio deseado. S: Desviación estándar entre conglomerados. Obtención del número de conglomerados a muestrear: N = 48 e = 0.05 s = 0.5 Z��/2 = 1.96. n = z2

��/2 *s2 / (e2 + (z2��/2 *s2/N))

Sustituyendo: n ≈ 12. Conglomerados muestreados:8. Paso 2: Submuestra. Obtención del número de alumnos a muestrear: N = 1288 e = 0.05 s = 0.5 Z��/2 = 1.96. n = z2

��/2 *s2 / (e2 + (z2��/2 *s2/N))

Sustituyendo: n ≈ 176. Número de alumnos muestreados: 64.

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Aspectos a Considerar: Dado que la muestra fue realizada por conveniencia, es importante identificar si existe rasgos de no aleatoriedad en el estudio, para ello se analizó la estructura porcentual alumnos por carrera de la materia, misma que se espera sea similar a la del universo, bajo el supuesto de aleatoriedad. Por lo mismo, se realizó a cada una de las licenciaturas existentes una prueba de hipótesis de proporciones, que consistirá en lo siguiente: Ho: proporción de encuestados de la licenciatura x = a la proporción del universo. Ha: no lo es.

Metodología: dado que se tiene una muestra “extensa”, entonces la proporción , se distribuye de manera normal con media p y varianza p (1-p).

p

Dicho valor se estandariza y se compara con el valor crítico asociado a 0.05/2 que es igual a 1.96; en caso de ser menor no se rechaza, y en caso contrario se rechazará. Los resultados lo muestra la tabla siguiente:

Carrera Alumnos PorcentajeValor Esperado

Submuestra

Observado de la

Submuestra

Porcentaje de la

SubmuestraValor 2 Valor Crítico Decisión

ARQ 130 10.1% 6.5 4 6.3% 0.128 1.960 No rechazoBA 7 0.5% 0.3 1 1.6% 0.139 1.960 No rechazoBC 7 0.5% 0.3 1 1.6% 0.139 1.960 No rechazoBCI 15 1.2% 0.7 1 1.6% 0.037 1.960 No rechazoBCM 1 0.1% 0.0 0 0.0% 0.028 1.960 No rechazoBCO 1 0.1% 0.0 0 0.0% 0.028 1.960 No rechazoBCS 2 0.2% 0.1 0 0.0% 0.039 1.960 No rechazoBE 6 0.5% 0.3 0 0.0% 0.068 1.960 No rechazoBFA 6 0.5% 0.3 0 0.0% 0.068 1.960 No rechazoBFE 1 0.1% 0.0 0 0.0% 0.028 1.960 No rechazoBFI 9 0.7% 0.4 0 0.0% 0.084 1.960 No rechazoBIE 15 1.2% 0.7 0 0.0% 0.109 1.960 No rechazoBIS 2 0.2% 0.1 0 0.0% 0.039 1.960 No rechazoBME 18 1.4% 0.9 1 1.6% 0.014 1.960 No rechazoBMI 13 1.0% 0.6 0 0.0% 0.101 1.960 No rechazoBML 3 0.2% 0.1 0 0.0% 0.048 1.960 No rechazoBSE 3 0.2% 0.1 0 0.0% 0.048 1.960 No rechazoBSS 2 0.2% 0.1 0 0.0% 0.039 1.960 No rechazoCPF 34 2.6% 1.7 0 0.0% 0.165 1.960 No rechazoIA 3 0.2% 0.1 0 0.0% 0.048 1.960 No rechazoIAP 1 0.1% 0.0 0 0.0% 0.028 1.960 No rechazoIBT 54 4.2% 2.7 3 4.7% 0.025 1.960 No rechazoIC 56 4.3% 2.8 4 6.3% 0.093 1.960 No rechazoIEC 16 1.2% 0.8 2 3.1% 0.170 1.960 No rechazoIFI 5 0.4% 0.2 0 0.0% 0.062 1.960 No rechazoIIA 32 2.5% 1.6 3 4.7% 0.142 1.960 No rechazoIIS 141 10.9% 7.0 5 7.8% 0.100 1.960 No rechazoIMA 92 7.1% 4.6 4 6.3% 0.035 1.960 No rechazoIMD 7 0.5% 0.3 0 0.0% 0.074 1.960 No rechazoIME 33 2.6% 1.6 3 4.7% 0.135 1.960 No rechazoIMT 78 6.1% 3.9 4 6.3% 0.008 1.960 No rechazoIPU 3 0.2% 0.1 0 0.0% 0.048 1.960 No rechazoIQA 67 5.2% 3.3 7 10.9% 0.258 1.960 No rechazoIQS 12 0.9% 0.6 1 1.6% 0.066 1.960 No rechazoISC 28 2.2% 1.4 1 1.6% 0.042 1.960 No rechazoISE 29 2.3% 1.4 1 1.6% 0.046 1.960 No rechazoISI 5 0.4% 0.2 0 0.0% 0.062 1.960 No rechazo

LAE 2 0.2% 0.1 0 0.0% 0.039 1.960 No rechazoLAF 49 3.8% 2.4 2 3.1% 0.036 1.960 No rechazoLCC 25 1.9% 1.2 0 0.0% 0.141 1.960 No rechazoLCQ 4 0.3% 0.2 1 1.6% 0.225 1.960 No rechazoLDI 88 6.8% 4.4 5 7.8% 0.039 1.960 No rechazoLEC 23 1.8% 1.1 2 3.1% 0.101 1.960 No rechazoLED 36 2.8% 1.8 0 0.0% 0.170 1.960 No rechazoLPO 14 1.1% 0.7 3 4.7% 0.347 1.960 No rechazoLSC 7 0.5% 0.3 2 3.1% 0.351 1.960 No rechazoLLE 6 0.5% 0.3 0 0.0% 0.068 1.960 No rechazoMC 97 7.5% 4.8 3 4.7% 0.108 1.960 No rechazo

Total 1288 100.0% 64.0 64 100.0%

Mediante la aplicación de esta metodología no existió evidencia que la proporción de la muestra fuese igual que la del universo. Bajo este método no es posible detectar signos de no aleatoriedad en la muestra.

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Paso 3: Clasificación de Variables y Metodología de Evaluación. Las variables para el análisis, son las siguientes:

Variable Tipo de variable Número de cursos de redacción cursados anteriormente por alumno Cuantitativa discreta Grado donde tomó los cursos de Redacción por alumnos Ordinal Conocimientos que considera haber adquirido en cursos anteriores de redacción cada alumno Nominal Habilidades que consideran haber adquirido en cursos anteriores de Redacción Nominal Aptitudes que considera aplicar al redactar Nominal Recomendaciones, orientaciones, sugerencias criterios o tips efectivos al redactar Nominal El aprendizaje de un idioma extranjero dificulta o facilita la redacción en español Nominal Evaluación en redacción Ordinal Evaluación en identificación de palabras agudas, graves y esdrújulas Ordinal Evaluación en identificación de nexos Ordinal Evaluación en identificación de conjunciones Ordinal Evaluación en signos de puntuación Ordinal Evaluación en identificación de ideas principales y de soporte Ordinal Evaluación en materiales de desarrollo Ordinal Evaluación en identificación de proceso Ordinal Evaluación en identificación del tipo de texto Ordinal Evaluación en identificación de tipo de conclusiones Ordinal Evaluación en organización de ideas Ordinal Autoevaluación de habilidad escrita Ordinal Evaluación de palabras dictadas Ordinal Evaluación en frases dictadas Ordinal Actividades de enseñanza y aprendizaje considera el alumno son más efectivas para aprender el contenido del curso de Redacción Avanzada

Nominal

Expectativas del curso de Redacción Avanzada Nominal Principios o normas fundamentales que guían el desempeño del estudiante Nominal

Esquema de Calificaciones2:

GRUPO DE VARIABLES Preguntas PRETEST

Preguntas POSTEST

VALOR TOTAL

ESCALA

CONOCIMIENTOS 2 = 5 3 = 5 5 = 5

1 = 5 2 = 5 4 = 5

15 A mayor número de conocimientos, mayor valor de la respuesta. 0 a 2 = 1 3 a 5= 2 6 a 8 = 3 9 a 11= 4 más de 12 = 5

HABILIDADES 7= 10 8 = 40 14= 10 15= 10

7= 10 8 = 40 14= 10 15= 10

70 A mayor número de errores, menor valor de la respuesta. En las preguntas 7, 14 y 10 0 a 1 = 10 2 a 3 = 9 4 a 5 = 8 6 a 7 = 7 8 a 9 = 6 10 a 11 = 5 12 a 13 = 4 14 a 15 = 3 16 a 17 = 2 18 a 19 = 1 20 o más = 0 En la pregunta 8: A mayor número de respuestas correctas, mayor valor de la

2 La ponderación fue dada por los responsables de la investigación

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respuesta. 0 a 1 = 0 2 a 3 = 1 4 a 5 = 2 6 a 7 = 3 8 a 9 = 4 10 a 11 = 5 12 a 13 = 6 14 a 15 = 7 16 a 17 = 8 18 a 19 = 9 20 a 21 = 10 22 a 23 = 11 Hasta llegar a 30

ACTITUDES Y VALORES

4=5 10=5 13= 5

3=5 10=5 13= 5

15 A mayor número de conocimientos, mayor valor de la respuesta. 0 a 2 = 1 3 a 5= 2 6 a 8 = 3 9 a 11= 4 más de 12 = 5

PERSPECTIVA DEL ALUMNO

6= 2 9= 3 11= 3 12= 2

6= 2 9= 3 11= 3 12= 2

Informa-tiva

A mayor número de conocimientos, mayor valor de la respuesta. Orden jerárquico de respuestas o preferencias.

El esquema de análisis, para el estudio es:

Variable Pregunta de Investigación Número de cursos de redacción cursados anteriormente

Grado dónde curso Redacción Conocimientos que consideran haber adquirido en cursos anteriores de redacción

a) ¿Existe evidencia estadística suficiente para suponer que los alumnos que cursaron la materia en el periodo de análisis adquirieron mayor número de conocimientos en el área estudiada?

b) ¿Existe evidencia estadística suficiente para suponer que existe una menor varianza entre los conocimientos de los alumnos después de tomar el curso?

Habilidades que consideran haber adquirido en cursos anteriores de Redacción

a) ¿Existe evidencia estadística suficiente para suponer que los alumnos que cursaron la materia en el periodo de análisis adquirieron mayor número de habilidades?

b) ¿Existe evidencia estadística suficiente para suponer que existe una menor varianza entre las habilidades de escritura y redacción de los alumnos después de tomar el curso?

Actitudes y Valores a) ¿Existe evidencia estadística suficiente para suponer que los alumnos desarrollaron más actitudes y valores a raíz del curso?

b) ¿Existe evidencia estadística suficiente para suponer que existe una menor varianza entre las actitudes y los valores de los alumnos que tomaron el curso de Redacción Avanzada?

Resultados Finales. a) A nivel global, ¿existe evidencia estadística suficiente para suponer que los alumnos desarrollaron más habilidades,

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conocimientos y valores, a raíz del curso?

b) A nivel global, ¿existe evidencia estadística suficiente para suponer que existe una menor varianza entre los conocimientos, habilidades, actitudes y valores de los alumnos después de tomar el curso de Redacción Avanzada?

Paso 4. Diseño del Marco de Análisis Estadístico.

a) Diferencias de Medias.

El estudio en los cuatro aspectos de análisis (conocimientos, habilidades, actitudes, y global), debe responderse de acuerdo a la siguiente prueba de hipótesis: ��: �b = �a.Ha: �b < �a. Donde la media aritmética ( x a) pres test estima a �a y la correspondiente de la post test estima a �b. De cuerdo al Teorema de Límite Central, se cuenta con 64 datos x se distribuye aproximadamente normal con valor esperado � y varianza �2 / n. A su vez, dado que ambas medias fueron obtenidas de las mismas personas pero en diferentes periodos de tiempo, entonces corresponde una prueba de hipótesis para muestras pareadas. De esta forma, nuestra prueba de hipótesis es equivalente a: Ho: �d = 0 Ha: �d > 0 Donde �d es estimada por la media aritmética de “d” , es decir:

d = / n = ( )∑=

−n

iibia xx

1ba xx −

y sd2

= - (( )∑=

−n

iibia xx

1( ba xx − ))2/n-1

Nuestro estadístico sería:

t = ( d sd/ n ), mismo que distribuye t de student con n-1 grados de libertad. A su vez, como la prueba sería de 63 grados de libertad, se puede aproximar por una normal, misma que rechaza si el valor p > 0.05, si 0.20 < p < 0.5 se ubicaría en región de incertidumbre y la decisión quedaría a juicio del experto; y finalmente, si p > no rechaza. b) Identificación de Diferencia de Medias. En caso que se haya encontrado elementos estadísticos suficientes para suponer que la media de la variable analizada después de tomar el curso era mayor a la de antes de tomarlo, la pregunta de investigación que seguiría es ¿en qué porcentaje? Sea c el porcentaje de interés del investigador que le interesa conocer si es mayor la característica analizada (donde 0< c<1), entonces se desea saber los siguiente:

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��: �1 = c�2Ha: �1 < c�2. Este prueba es análoga al caso anterior, las medias aritméticas x a y c x b se distribuyen aproximadamente normal

(�a, �/ n ) y (c�b, c�/ n ) respectivamente, por Teorema de Límite Central. A su vez, se tiene el caso de pruebas pareadas, por lo que la prueba de hipótesis anterior sería equivalente a: Ho: �d = 0 Ha: �d > 0 Donde �d es estimada por la media aritmética de “d” , es decir:

d = / n = c( )∑=

−n

iibia xcx

1ba xx −

y sd2

= - (c( )∑=

−n

iibia xcx

1

( ba xx − ))2/n-1

Nuestro estadístico sería:

t = ( d sd/ n ), mismo que distribuye t de student con n-1 grados de libertad. Al igual que el caso anterior, como la prueba sería de 63 grados de libertad, se puede aproximar por una normal, misma que rechazamos si el valor p > 0.05, si 0.20 < p < 0.5 se ubicaría en región de incertidumbre y la decisión quedaría a juicio del experto; y finalmente, si p > no rechaza. c) Homogenización de Varianzas: Otro aspecto que puede ser importante para analizar, es estimar si a través del curso se pudo homogeneizar los conocimientos, las habilidades y las actitudes de los alumnos, es decir, se quiere probar: Ho: �b = �a vs. Ha. �b > �a. Dado que las variables aleatorias Xa y Xb son discretas, se debe usar una prueba no paramétrica, proponiéndose para este caso la prueba de Levene. Misma que se emplea de la siguiente forma: Calcular la diferencia (en valor absoluto) entre cada valor y la media de

su grupo: donde: Xij: es la puntuación del sujeto i perteneciente al grupo j. j: es la media del grupo j.

i) ii) Calcular la media de las diferencias de cada grupo:

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Donde: Dij: es la suma de las puntuaciones D en el grupo j.

nj: es el tamaño del grupo j.

iii) Calcular la media total de las diferencias:

Donde:

Dij: es la suma de las puntuaciones D de todos los sujetos. N: es la suma de todos los sujetos.

iv) Calcular la suma de cuadrados intragrupo (SCintra):

v) Calcular la suma de cuadrados intergrupo (SCinter):

vi) Calcular los grados de libertad: G.L.(inter) = k -1; siendo k el número de grupos.

G.L.(intra) = ; siendo nj el tamaño muestral del grupo j. vii) Calcular la media cuadrática intergrupos (MCinter)= SCinter / G.L.inter

viii) Calcular la media cuadrática intragrupos (MCintra)=SCintra / G.L.intra

ix) Calcular la F = MCinter / MCintra.