TACTICAS DEL MARKETING PUBLICIDAD ATL Y BTL

DOCENTEBJAR RODRIGUEZ, CARMEN

PRESENTADO POR:

- CRUZ DEL REAL, MAYRA- POMA VELA, STHEPHANIE- OSTOS SILVERIO MICHAEL- CACHAY DOMINGUEZ DIEGO

LIMA - PERU

2014

DEFINICION DE ATL Y BTL

ATL Y BTL. Trminos que simplifican dos tcticas dentro de la definicin, planeacin y ejecucin de estrategias de comunicacin de mercadotecnia en las empresas. Los nuevos rostros de la mercadotecnia hoy se centran en la bsqueda y conservacin de dos tipos de lealtades de los clientes; la cuantitativa que representan sus ingresos y la lealtad cualitativa que es la conquista de sus corazones.

ABOVE THE LINE (ATL, Sobre la Lnea) Medios Convencionales

Es el tipo de publicidad que utiliza medios publicitarios convencionales. Con esta estrategia pretende llegar a una audiencia ms amplia, ya que se sirve de los medios llamados masivos, donde la inversin en campaas publicitarias suele ser elevada.La denominacin above the line incluye todas las actividades publicitarias relacionadas con medios masivos donde el objetivo es lograr el mayor nmero de impactos aunque no siempre se llegue exclusivamente al target o grupo especfico en el que se quiere incidir. Por ello, los contenidos en estos medios deben ser especialmente cuidados ya que adems de ser vistos por el segmento objetivo, sern vistos tambin por otros que pueden incluir menores de edad, ancianos, adolescentes, grupos tnicos y religiosos con diversas creencias...Algunos expertos en mercadotecnia afirman que esta estrategia se utiliza para posicionar y construir marcas.La efectividad de los anuncios dentro de estos medios se puede medir como puntos rating en televisin, pass-along en el caso de revistas, frecuencia de impactos para carteleras y peridico. As como medidas de la interaccin con lo anunciado, ya sea una promocin o el contacto directo con la marca.

TIPOS DE ATL

-ATL, Anuncios en televisin

Publicidad realizada a travs de cadenas de televisin, bien a travs de spots, patrocinios, microespacios temticos. Es el ATL mas poderoso

-ATL, Anuncios en Radio

Desplazada en relevancia por la televisin, mantiene un pblico que por necesidades concretas o preferencias subjetivas escuchan el medio fielmente

-ATL, Anuncios en prensa

Medio muy segmentado por su naturaleza existen revistas de nios, jvenes, mujeres, profesionales, etc.

BELOW THE LINE (BTL, Bajo la Media) Medios Alternativos

Es el tipo de publicidad que consiste en el empleo de formas no masivas de comunicacin para mercadeo dirigidas a segmentos de mercado especficos.La promocin de productos o servicios se lleva a cabo mediante acciones que se caracterizan por el empleo de altas dosis de creatividad, sorpresa y sentido de la oportunidad; lo cual crea novedosos canales para comunicar mensajes publicitarios.Se vale de medios tales como el merchandising, los eventos, el mecenazgo, los medios de difusin no convencionales, promociones, mercadeo directo y redes sociales, entre otros.Suele ser el complemento de campaas en medios de comunicacin masivos o tradicionales denominadas sobre la lnea (traduccin literal de above the line, tambin conocido por sus siglas ATL).En los modelos de comunicacin personal, la retroalimentacin respuesta, reaccin de la audiencia, o feedback es instantnea. En cambio, con la comunicacin masiva, no hay tal inmediatez. Los medios BTL no solo agilizan la respuesta, sino que hacen ms medible la efectividad de la publicidad.

TIPOS DE BTL

-BTL, Product PlacementEs la presentacin de maras y productos de manera discreta en programas de TV o series, noticieros y similares. EJM: Marcas de autos

-BTL, Anuncios Cerrados

Anuncios desarrollados para exhibirlos en medios especficos tales como videojuegos o pelculas

-BTL, Anuncios en punto de venta

Se realiza por medio de displays o visualizaciones, muebles, expositores, habladores, carteles o psteres, etc.

-BTL, Anuncios en lneaAnuncios que estn estratgicamente ubicados, en un sitio web o portal como foros, blogs o pginas dedicadas

-BTL, La Web 2.0Incluye redes sociales (twiter, Facebook, myspace, etc.) y con este la posibilidad de que todos los consumidores puedan aportar sus comentarios acerca de los productos

DIFERENCIAS ENTRE ATL Y BTL

-ATL posiciona un mensaje de manera colectiva y BTL de manera segmentada-ATL comunica sin respuesta; BTL comunica con la posibilidad de la interaccin del consumidor-ATL va a la baja de manera acelerada (Principalmente a las marcas no globales), BTL requiere cada da ms de especializacin y asignacin de presupuesto-Los datos y las tendencias proyectan que las estrategias ABOVE THE LINE-ATL de las empresas tienen el 59% frente a un crecimiento muy dinmico en los ltimos aos de las estrategias BELOW THE LINE-BTL agrupa el 41%.

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CMR, Gestin de relaciones con el cliente)

Es una herramienta que te permite controlar y analizar todo el proceso de venta que llevas a cabo con un cliente desde que lo conoces o te lo refieren, adems con el CRM puedes tener tus clientes actualizados (direccin, correo, telfonos, cumpleaos, etc.), as como los contactos, visitas realizadas o hasta los productos vendidos a l. Con esto un vendedor la prxima vez que lo contacte sabr su historial y estar bien informado.

CRM MARKETING EMAIL Se trata de la herramienta adecuada para obtener el mximo provecho de Internet, a travs de la gestin y seguimiento de campaas, banners, presencia en buscadores, envos de correos electrnicos y mensajes de texto masivos. Tambin permite, por ejemplo, la configuracin y publicacin de pginas web; captar, seguir y valorar a los clientes potenciales; e integrar toda esta informacin con el ciclo de venta.

CRM MARKETING INTERNOConsta del conjunto de tcnicas que posibilitan convencer la idea de empresa, con sus principales objetivos, estrategias, ejecutivos, estructuras y dems componentes, a una especie de mercado, que est constituido por los trabajadores, que se presentan como los clientes-internos de una organizacin, con el fin de optimizar su motivacin y, por ende, su productividad.

CRM MARKETING DIRECTOEl marketing directo junto con el CRM conforman una herramienta crtica de todo negocio que facilita detectar y satisfacer necesidades y expectativas de los clientes de forma medible y rentable, a travs de la implementacin de acciones para captar y fidelizar clientes

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