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BOUTIQUE

PARA DAMA

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Agradecimientos

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La innovacin es lo qe

distinge a n l!der de

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n segidor"# $teve

%o&sEs'acio comercial

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Es el es'acio (!sico donde se o(recen &ieneseconmicos 'ara s venta al ')&lico* Un localcomercial es la )ltima 'arada en la cadena de

(a&ricacin+ el lgar donde los comerciantesvenden los 'rodctos a los clientes* Un local

comercial sedi(erencia de otras'ro'iedadescomerciales+ como

indstrial o deo,cinas+ en la qeel -n(asis est. enla e/0i&icin de'rodctos 1 elalo2amiento del

cliente*

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3aracter!sticas de

comercio4 # ATRAERUn 5as0 qe centellea entre la segidilla de (ac0adas 1nestra atencin es im'actada* Miramos aqello qe dis'arel est!mlo 1 tomamos na decisin* Eso es todo lo qe lleva

el instante de atraccin*

6A3TORE$ I76LU8E7TE$9 dise:o de la marqesina el dise:o de la vidriera el dise:o de la (ac0ada el dise:o de la ilminacin e/terior e interior la cantidad de gente dentro del local la &icacin del local*

; # E$TIMULARUna ve< atra!da la atencin del consmidor 0a1 qe

continar aliment.ndola* =acer el es'acio n .m&itoagrada&le+ qe estimle+ qe a'ele a los sentidos*

Porqe el individo no es solo intelecto+ tam&i-n es ncer'o vivo qe res'onde a los est!mlos sensoriales de

acerdo a la calidad de s e/'eriencia* 6A3TORE$ I76LU8E7TE$ el dise:o de la circlacin el dise:o de los materiales el dise:o de los olores 1 'er(mes el dise:o de la ilminacin interior el dise:o gra,co9 eqili&rio entre lo 'ermanente

>institcional? 1 lo e(!mero >'&licidad+ 'romociones+ etc*?

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el dise:o de la dis'osicin de 'rodctos9 los e/0i&idos+los stoc@eados+ 'ara 'ro&ar

el dise:o ac)stico9 sonido+ m)sica 1 materiales qea&sor&en 1 redcen el rido*

# 6A3ILITAREl cliente qiere sentir qe la em'resa le (acilita la vida+qe las cosas 51en con velocidad+ sin retos+ sin normasca'ric0osas* Las em'resas o los es'acios comercialesde&en estar a dis'osicin de los clientes+ no los clientesa dis'osicin de la em'resa*Otro tanto ocrre dentro del es'acio (!sico* Lascaracter!sticas ergonmicas 1 arqitectnicas de&enconsiderar las necesidades de los clientes*

6A3TORE$ I76U8E7TE$9 El dise:o de la dis'osicin de 'rodctos en (ncin de s

&)sqeda 1 seleccin* El dise:o del es'acio 1 el eqi'amiento 'ara la 're&a

del 'rodcto* El dise:o del acceso a la in(ormacin en torno al

'rodcto* El dise:o del es'acio+ del eqi'amiento 1 del servicio

'ara la a'ro'iacin del 'rodcto El dise:o de los elementos de em&ala2e 'ara el

trans'orte 1 cidado del 'rodcto en s salida del local* El dise:o en (ncin de la inclsin de todas las 'ersonas

al local*

# E7RIQUE3EREl cliente de&e sentir qe le tiem'o qe transcrre

dentro de n negocio vale 1 es ca'itali

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comerciales tienen qe ser lgares vivos 1 mlti#estimlantes*

6A3TORE$ I76LU8E7TE$

El dise:o del material gr.,co o te/tal qe se relacionacon los 'rodctos o sectores de 'rodctos*

El dise:o de 'ntos 'ara la asistencia in(orm.tica qeo(re

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DE$3RIP3IO7De acerdo a este tra&a2o 1o me en(oqe en

na &otiqe 'ara dama+ en(ocada a n')&lico de di(erentes edades+ la tienda se

centrar!a entener todo ti'o

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de ro'a desde na &lsa casal 0asta nvestido de noc0e en todas las tallas+ estosea 'ara qe las 'ersonas qe sean

consmidoras qeden satis(ec0as*

OB%ETIO$

6U73IO7ALE$

De acerdo al temarelacionado con la tienda el

o&2etivo (ncional es satis(acerlas necesidades en cestinde vestir de las 'ersonas qe

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logren encontrar todo aqelloqe se necesita*

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OB%ETIO

E$PA3IALBrindar n lgar donde las'ersonas se sientan cmodasal moverse+ tener n lgar dees'era donde 'edan

descansar mientras se reali

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OB%ETIO 6ORMAL

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A3TIIDADE$ 8 ROLE$

1

GERENTE

Sexo: femenino o

masculinoEdad: 2 ! "# a$os

Es%udios:

Ex&e'iencia:

Min* Bac0illerato

; a:os m!nimo

(o'a'io: Lnes a viernes H am a 'm$.&ados 1 domingos de 4J am a 'm

Ca'ac%e')s

%icas: 6acilidad de 'ala&ra Ama&ilidad Res'onsa&ilidad

Rol: $'ervisar qe todo este en orden en latienda*

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vendedoras$e/o9 (emeninoEdad9 ;C K C a:os

Estdios9E/'eriencia9

Min* Bac0illerato4 a:o m!nimo

=orario9 Lnes a viernes H am a 'm

$.&ados 1 domingos de 4J am a 'm3aracter!sticas9

Bena 'resentacin

Atencin al cliente

Ama&ilidadRol9 Atender los 'edidos del cliente#

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;mantenimiento

$e/o9 (emenino omasclino

Edad9 ;C K C a:os

Estdios9E/'eriencia9

Min* Bac0illerato4 a:o m!nimo

=orario9 Lnes a viernes am a am 1 9JJ 'm'm

$.&ados 1 domingos de H9JJ am a 9JJ3aracter!sticas9

Res'onsa&ilidad

Ama&ilidadRol9 Mantener lim'io 1 todo en s lgar en la

tienda*

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; 3a2eras $e/o9 (emeninoEdad9 ;C K C a:os

Estdios9E/'eriencia9

Min* Bac0illerato4 a:o m!nimo

=orario9 Lnes a viernes H am a 'm$.&ados 1 domingos de 4J am a 'm

3aracter!stic

as9

Bena 'resentacin

Atencin al cliente Ama&ilidad

Rol9 3o&rar 1o (actrar las com'ras*

6U73IO7E$ 8 AREA$

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USUARIO 6U73IO7 AREA

1 Ge'en%eMantener en orden el lgar 1

s'ervisar qe todo valla deacerdo al 'rotocolo*

o,cina&a:o

"

*endedo'a

s

Atender las necesidades oddas del cliente*

Toda la &otiqe

2 ca+e'as

6actrar 1o co&rar las

com'ras reali

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Es'aciosUna &otiqe centa con9 est!&lo

Nrea de ca2as Pro&adores Ba:os $ala de es'era Escaleras

est!&lo

Un vest!&lo es generalmente n 'asillo anc0o+ dise:adoes'ecialmente+ qe rodea el reci&idor 'rinci'al de n edi,cio*

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Nrea de ca2as

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Pro&adores

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Ba:os

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$ala de es'era

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Escaleras

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Trans(ormacin

De

3&os