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Zahira Matos Hernández Zahira Matos Hernández Wada López Maldonado Wada López Maldonado Raiza Gerena Meléndez Raiza Gerena Meléndez Doris M. Soto Alicea Doris M. Soto Alicea Stephanie Torres Molina Stephanie Torres Molina

Darazarié boutique

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Page 1: Darazarié boutique

Zahira Matos Hernández      Zahira Matos Hernández      Wada López MaldonadoWada López MaldonadoRaiza Gerena MeléndezRaiza Gerena Meléndez

Doris M. Soto Alicea          Doris M. Soto Alicea          Stephanie Torres Molina  Stephanie Torres Molina    

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DDarazarié Boutiquearazarié Boutique está dirigida a la mujer de hoy día. Aquí encontrarás la magia de todo lo moderno, así como artículos personales, joyería y hasta la vestimenta más fina de todos los tiempos. Nuestro propósito es hacer lucir a la mujer, más bella de lo que naturalmente es, fomentando así lo maravilloso y lo hermoso de ser mujer. Darazarie’ Boutique tiene como misión agradar a nuestras clientes con la moda que presentamos. Es el lugar que necesitas para recrear tu belleza y delicadeza, la cual es ser mujer.

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DDarazarié Boutiquearazarié Boutique cuenta con 5 socias capacitadas para dirigir el negocio hacia el éxito y comprometidas a brindar un servicio de óptima calidad.

Zahira Matos Hernández Wada López MaldonadoRaiza Gerena MeléndezDoris M. Soto Alicea Stephanie Torres Molina

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La historia de este negocio comienza desde este nuevo año, el que nos ha brindado la motivación de crear y brindar belleza a la mujer. Somos una pequeña empresa, llamada Darazarié BoutiqueDarazarié Boutique, la cual fue fundada en enero del año 2011. Contamos con cinco socias, las cuales están muy bien cualificadas para trabajar con la belleza de nuestras mujeres. Tenemos el propósito de exaltar la moda que nos rodea y hacerla única y excepcional en cualquier lugar. Queremos impactar con nuestra cultura, de tal forma que podamos causar una influencia en las féminas y así podamos marcar en la historia de la moda, una variedad de estilos sólidos y atractivos para la figura femenina de estos tiempos.

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Darazarié BoutiqueDarazarié Boutique consiste en la venta de ropa y accesorios para la mujer contemporánea y plus bajo el concepto chic y fashion style. Le ofreceremos a nuestra clientela calidad y buen precio. La originalidad y exclusividad son nuestras claves al momento de vender.

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Actividad:

Las aLas actividades del negocio van dirigidas a la venta de artículos de moda los cuales son: ropa y accesorios de joyería. Esto se logra a través los servicios de venta y promoción de los productos antes mencionados.

Filosofía:

El negocio está orientado a las ventas y satisfacción de nuestro consumidor. El mismo contará con el más acertado y el más amplio conocimiento de técnicas para satisfacer a los clientes y consumidores potenciales de nuestra empresa.

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Análisis del mercado:

En Darazarié BoutiqueDarazarié Boutique estamos conscientes de que el mercado de la moda que se distribuye a través de las tiendas es uno muy saturado. Pero al hacer un análisis exhaustivo encontramos que el lugar donde estamos localizados tiene una necesidad imperante en ropa de coctel y sofisticada, no sólo para la mujer de tallas regulares, sino también para las damas de tallas grandes.

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Clientes potenciales

Nuestro clientes potenciales son féminas de un nivel social de clase media.

Perfil del clienteFéminasMayormente entre las edades de 16 a 60 añosMujeres de allas pequeñas, medianas, grandes y tallas Plus

Segmentación

La empresa va dirigida a mujeres con características similares, entre ellas, estilo, educación, sofisticación, un gusto exquisito por la moda. Mujeres de tallas plus y tallas regulares.

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Beneficios y/o variable

Mujeres jóvenes y adultas que tienen un poder adquisitivo debido a que nuestros productos tienen un costo acorde con la localización y calidad del mismo.

Demografía

Nuestros cliente deben poseer un aceptable poder adquisitivo, mayormente de estratos socio económicos medio alto. Cerca del área metropolitana mayormente Hato Rey, San Juan, y áreas limítrofes.

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COMPETENCIA

Lola 5.7.9

Charlotte Russe Guess

Click BCBG

Marianne & Marianne Plus Zara

Forever 21 Mango

Kress Infitino

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Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas Ropa con estilo Buena localización Limitado

conocimiento debido al poco tiempo de experiencia.

Experiencia y reconocimiento de otras tiendas.

Variedad en tallas Plus

Una de las pocas tiendas de Tallas Plus

Presupuesto limitado

Confusión con tienda localizada anteriormente en nuestro espacio.

Creatividad Crecmiento rápido Poco personal Accidentes laborales

Iniciativa Flexibilidad de horarios.

Costos elevados de distribución.

Diseñadores nuevos y de Puerto Rico.

Flexibilidad de turnos en cuanto a rotación de dueñas.

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Localización de la tienda

Darazarié BoutiqueDarazarié Boutique estará localizada en el centro comercial de Plaza Las Américas; en el atrio central, entre la joyería Bared y la tienda de música Specs.

Horario

Lunes a Sábado 9:00-9:00pmDomingo 11:00-7:00pm

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Misión

Nuestra misión es ser reconocidas como la primera empresa en ventas para la mujer. La dirección que tomaremos para lograrlo será a través de nuestros clientes, nuestros equipos y nuestra pasión por el servicio al cliente. Existimos para brindar un servicio de calidad.

Visión

Seremos las primeras líderes en la industria de la moda femenina. Ganaremos la confianza y lealtad de nuestros clientes y de manera continua lograremos un crecimiento financiero a través de las ventas y ganancias.

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Política

La política de Darazarié BoutiqueDarazarié Boutique es brindar oportunidades de empleo equitativas a todos los asociados y solicitantes de empleo, independientemente su raza, color, religión, sexo, nacionalidad, ascendencia, origen o condición social, estado civil, afiliación política, orientación sexual, obligaciones militares o incapacidad, de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales correspondientes.

Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo que incluyen, contratación, promoción, renuncia, despido, recontratación, licencias, remuneración y capacitación.

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Planificación formal:Objetivos reales y específicos

Trataremos a nuestros clientes como nuestra prioridad número uno.

Fijaremos metas que expandan y levanten nuestros estándares.

Desarrollaremos confianza en nuestra gente.

Operaremos nuestra organización con integridad.

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Plan estratégico y permanente

Queremos que nos conozcan como una empresa que tiene una obsesión para con sus clientes y así es como nos diferenciamos de todas las demás. Para lograr esto tendremos promociones semanales para atraer al cliente. Estaremos en la radio y nos podrán seguir a través de nuestra página de blog y Facebook. Distribuiremos “flyers” en diversos puntos estratégicos, como lo son Plaza Las Américas, Plaza Escorial, Plaza Carolina, Norte Shopping Center, San Patricio Plaza; en la playa de Ocean Park, balneario de Isla Verde, Hobby, Punta Las Marías; en los semáforos de Plaza Las Américas y la ruta #3, la Martínez Nadal, Ave. Roosevelt, luces de Puerto Nuevo y viejo San Juan.

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Manejo y operación de Darazarié BoutiqueDarazarié Boutique Actividades de trabajo, el plan incluye:El plan de venta del día.La venta del año pasado para la misma fecha.Nombre de cada asociado trabajando ese día.Hora de entrada y salida de cada asociado.Hora de almuerzo de cada asociado.Las áreas a cubrir durante las horas de turno de cada asociado.La venta que debe hacer cada asociado.El mínimo de piezas que le debe vender a un cliente cada asociado.Se anotarán todas las promociones al corriente.

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Manejo y operación de Darazarié BoutiqueDarazarié Boutique Actividades de trabajo (continuación)

Se indicara las tareas a realizar de cada asociado.Habrá un área administrativa para comunicarse entre los gerenciales de turno.Cada asociado es responsable de iniciar y anotar el plan de venta del día para que este al corriente.Habrá un mensaje positivo para alimentar el éxito.

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Manejo y operación de Darazarié BoutiqueDarazarié Boutique Análisis de Desempeño

El asociado será responsable de tener su placa de identificación visible al momento de estar en el área de venta.Nuestro compromiso para ganar exige que cada asociado demuestre un desempeño del más alto nivel. Para poder lograrlo, nos comunicaremos siempre con claridad.Se mantendrá un ambiente positivo, productivo y estimulante en todo momento.Todos los miembros del equipo recibirá observaciones informales acerca de sus metas y desempeño todos los días, evaluaremos formalmente el desempeño una vez al año.

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Estructura organizacional

Cadena de mando:GerenteAsistente de gerenteTercera llaveAsociados

Darazarié BoutiqueDarazarié Boutique operará con:1 Gerente2 Asistentes de Gerente1 Tercera llave3 Asociados

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Especialización de trabajo y departamentalizaciónGreeter: recibirá y despidiera al cliente frente a la tienda. Ofrecerá la promoción de la semana.Customer 1: estará en el piso de ventas primer nivel, ofreciendo un servicio al cliente de excelencia.Customer 2: estará en el piso de ventas segundo nivel, ofreciendo un servicio al cliente de excelencia.Customer 3: estará en el área de probador y piso de venta buscando las piezas que nuestro cliente necesite con cortesía y prontitud.Probador: estará en el área de probador, entregando los mismos y al mismo tiempo dando servicio de calidad.Cashier: se mantendrá en el área de cobro y cierre de la venta, también ofrecerá artículos adicionales. Merchandiser: estará a cargo de recibir, verificar y procesar la mercancía nueva semanalmente y de la limpieza de la boutique.

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Darazarié Boutique Darazarié Boutique cuenta con un “Package” de Seguros cuenta con un “Package” de Seguros Comerciales, en el mismo se encuentran las siguientes Comerciales, en el mismo se encuentran las siguientes subiertas:subiertas:PropiedadPropiedadResponsabilidad Pública InundaciónResponsabilidad Pública InundaciónRemoción de EscombrosRemoción de EscombrosCristalesCristalesPérdida de IngresosPérdida de IngresosGastos ExtrasGastos Extras““Business Income from Dependent Properties”Business Income from Dependent Properties”Propiedad Personal fuera de los prediosPropiedad Personal fuera de los prediosPropiedad en el ExteriorPropiedad en el ExteriorEfectos PersonalesEfectos PersonalesAumento de TemporadaAumento de TemporadaAumento de Seguros para EdificiosAumento de Seguros para Edificios

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(continuación)(continuación)

AveríasAveríasRobo de DineroRobo de DineroDeshonestidad de EmpleadosDeshonestidad de EmpleadosFalsificación o AlteraciónFalsificación o AlteraciónAccidentesAccidentesDesastres NaturalesDesastres NaturalesSeguro de Automóvil ComercialSeguro de Automóvil Comercial

El costo mensual de esta paquete de seguros varía de El costo mensual de esta paquete de seguros varía de acuerdo a la cobertura.acuerdo a la cobertura.

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Desglose de Gastos de

Hardware para el Primer Año

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Distribución de empleados y gasto mensual de salario

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Gastos 1er año

Gastos 2do y 3er año

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Proyección de ganancia y pérdida (1er año)

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Proyección de ganancia y pérdida (2do y 3er año)

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Premisas bajo las cuales se basan las proyecciones

Las proyecciones anteriores se basan en la premisa de que se cumplan las ventas esperadas. Se espera un aumento del 15% para el segundo año y un 20% para el tercer año, en comparación con el primero. Queremos ser conservadoras con la proyección para nuestro negocio, de manera que podamos fijarnos metas que se puedan alcanzar.

Origen de capital inicial

El capital inicial proviene de ahorros personales. Cada una de las cinco socias aportará una parte para establecer el negocio.

Capital Inicial diponible

$2,500,000.00 ($500,000.00 por socia)

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Documentos necesarios para el negocio Permiso de Uso (ARPE) Patente Municipal Certificado de Registro de Comerciante Licencia Rentas Internas Permiso del Departamento de Salud Permiso de Bomberos

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Copia de Permiso de Uso (ARPE) Recibo de Pago de Patente Municipal

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Certificado de Registro de Comerciante

Licencia de Rentas Internas

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Permiso del Departamento de Salud

Permiso de Bomberos

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Búsqueda de nombre comercial (no se encontró ningún negocio bajo el nombre de Darazarié Boutique)

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Hardware y Mercancía de la tienda

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