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CAPÍTULO V PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA EL ÁREA DE PRODUCCIÓN EN DECORCENTER, C.A

CAPÍTULO V PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA EL ÁREA DE

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CAPÍTULO V

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA EL ÁREA DE PRODUCCIÓN EN

DECORCENTER, C.A

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA EL ÁREA DE PRODUCCIÓN

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CONTENIDO

I. PRELIMINARES Introducción Alcance del Programa Delimitación del Programa Políticas del Programa Fundamentación Teórica del Programa Técnicas de Programas II. DESARROLLO Objetivos

- General - Específicos

Contenido Actividades Responsable Recursos Tiempo Costo Evaluación III. RESUMEN PROGRAMÁTICO

IV. ANEXOS Formato de Notificación Formato de Evaluación Formato de Tabulación Formato de Entrevista Estructural Diagrama de Flujo Diagrama de Ejecución Modelo de Certificación Estructura de Costo

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Asunto: Introducción

Capacitar al personal del área de producción en DECORCENTER,

C.A ha sido el motivo de estudio, por lo cual diseñar un programa de

capacitación para la mencionada áreas es la propuesta a exponer, con la

intención de beneficiar a la empresa desde amplias perspectivas que

puedan generar cambios óptimos en la productividad y en la operatividad

de su trabajo, dándoles motivaciones para que su destreza en la faena

laboral sea mejorada y excelente, obteniendo un considerable rendimiento

y a su vez, que puedan desarrollar sus habilidades logrando un crecimiento

profesional dentro de la organización.

En este sentido se estableció una estandarización al área de

producción, lo que significará que siempre estarán satisfecho

proporcionando productividad, en este sentido, el diseño de este programa

de capacitación pretende seguir una metodología, planteándose mediante

una propuesta, seguir objetivos, y un alcance que se desarrollaran en base

a un inventario de necesidades proporcionada por los resultados obtenidos

en el análisis de los resultados desde las perspectiva y necesidades de la

organización, se define la población y lugar donde se realizará la

capacitación, considerando la verificación de puntos críticos que requieran

ajustes en el programa para su mejora, de igual forma tomando en cuenta

indicadores a priori y/o a posteriori, con el fin de optimizar y ajustar el

programa más adecuado y propicio.

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Asunto: Alcance del Programa

Para el diseño de la propuesta se ha considerado tener en cuenta

determinadas necesidades del establecimiento, aplicando técnicas que

permitan la aplicación de un programa adecuado con una viabilidad y por

consecuente, la mejora de la operatividad en la organización. Es por ello

que se propone la transmisión de conocimientos que logren ampliar las

perspectivas de los colaboradores por medio de capacitaciones, cediendo

considerables y positivos cambio en el área de producción en

DECORCENTER, C.A apto para desenvolverse en sus actividades con

mayor eficiencia y con un alto rendimiento.

Asunto: Delimitación del Programa

El presente programa estará dirigido al personal que labora en la

empresa DECORCENTER, C.A, específicamente al personal del área de

producción.

Asunto: Políticas del Programa

- Todo el personal deberá acreditar un mínimo de horas requeridas de

capacitación, dependiendo el puesto de cada empleado.

- Será responsabilidad del empleado, agendar, asistir y aprobar los

cursos obligatorios de acuerdo a su puesto.

- Todos los empleados deberán recibir un curso de inducción a la

Compañía a fin de familiarizarlos con la misma logrando un mayor

compromiso.

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Asunto: Fundamentación Teórica

El programa de capacitación establece la ejecución completa de las

actividades, por su parte explica Aguilar (2010), es un instrumento que

sirve para explicitar los propósitos formales e informales de la capacitación

y las condiciones administrativas en las que se desarrollará. A su vez,

existen las necesidades de capacitación, planteadas por Chiavenato (2007)

se refieren al acto intencional de proporción los medios que permitirán el

aprendizaje, el cual es un fenómeno que surge como resultado de los

esfuerzos de cada individuo.

Seguidamente estas necesidades son de tipo organizacional, la cual

es el nivel de análisis de toda la organización; a su vez, determina la

importancia que se dará a la capacitación. Por lo tanto, se deben verificar

todos los factores que pueden evaluar los costos involucrados y los

beneficios esperados de la capacitación en comparación con otras

estrategias capaces de alcanzar los objetivos de la organización, para así

poder determinar la política global relativa a la capacitación.

De esta manera, es fundamental el recurso humano, considerando

que en la capacitación de los mismos se procura constatar si estos son

suficientes, en términos cuantitativos, para cubrir las actividades presentes

y futuras de las organizaciones. Esto con el objeto de efectuar operaciones

y tareas siendo el nivel de enfoque más restringido para realizar la

detección de necesidades de capacitación efectuándose el análisis a nivel

de puesto, para identificar las actividades y capacidades necesarias para

ejecutar tales actividades.

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Asunto: Resumen Programático Objetivo General: Fortalecer el área de producción a través de un programa de capacitación

Objetivos Específicos Contenido Actividades

Proporcionar herramientas para la planificación y control de las materias primas en la producción, para reducir los problemas en esta área.

Modulo I. Maquinaria y Equipo

- Describir toda la maquinaria, herramientas y equipos de medición que debe manejar el operario. - Identificar el inventario de toda la maquinaria y equipo existente y disponible en la planta. - Distinguir los diferentes usos de las maquinarias y equipos. - Métodos operativos del programa de seguridad para el empleado.

Módulo II. Materia Prima

- Identificar el inventario de la materia prima. - Efectuar las características del producto. - Comprender los conocimientos sobre material de empaque y laminados. - Definir las pruebas de impermeabilidad.

Responsable Recursos Tiempo Costo Evaluación

Jefe de Producción

Supervisor de materia prima

- Videobeam - Folletos - Elementos de protección personal - Manual de Equipos y Máquinas

24 horas 19.200,00

A través del cambio de conducta

manifestado en el puesto de trabajo

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Asunto: Resumen Programático Objetivo General: Fortalecer el área de producción a través de un programa de capacitación

Objetivos Específicos Contenido Actividades

Obtener conocimientos para el debido control

en los procesos de producción

Modulo I. Proceso de Producción

- Conocer estándares y la forma en que se programa la producción. - Precisar información necesaria para costos indirectos de fabricación y mano de obra. - Manejar el control de tiempo. - Reducir errores de planificación. - Técnicas para la programación de la producción. - Saber las condiciones de fabricación.

Módulo II. Productos

- Entender la oferta y la demanda. - Manipulación de los productos. - Precisar los plazos de entrega. - Manejo de empaquetado del producto. - Conocer las instrucciones de manejo.

Responsable Recursos Tiempo Costo Evaluación

Jefe de Producción

Coordinador de producto

terminado

- Videobeam - Folletos - Elementos de protección personal - Computadora

36 horas 28.800,00

A través del cambio de conducta

manifestado en el puesto de trabajo

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Asunto: Resumen Programático Objetivo General: Fortalecer el área de producción a través de un programa de capacitación

Objetivos Específicos Contenido Actividades

Mejoras de calidad en el proceso de

producción

Modulo I. Sistema de Calidad

- Conocer el volumen, tiempo de entrega, precisión y contenido del trabajo. - Identificar las buenas prácticas de manufactura: el eslabón inicial en la cadena de la calidad. - Comprender la tecnología involucrada en el proceso de producción. - Planificar la vida útil del producto. - Control de Acciones correctivas.

Responsable Recursos Tiempo Costo Evaluación

Jefe de Fabricación Coordinador

Aseguramiento de la Calidad

- Videobeam - Folletos - Maquinaria y Herramientas

12 horas 9.600,00

A través del cambio de conducta

manifestado en el puesto de trabajo

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ANEXOS

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FORMATO DE NOTIFICACIÓN

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TEMAS FECHAS PERSONAL A CAPACITAR

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FORMATO DE EVALUACIÓN

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Nombre del Curso: Nombre del Instructor y firma:

Periodo:

El instructor deberá marcar con una X en el campo que corresponda a la evaluación del participante.

Nº Apellidos y Nombres Evaluación del participante 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

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FORMATO DE TABULACIÓN

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Área de adscripción: Fecha de elaboración: / / Instructivo: Favor registrar los datos solicitados, marque con una X el o los cursos aprobados de acuerdos a los logros de calidad de sus funciones.

Nº Apellidos y Nombres

Nombre del taller de

capacitación Firma

Talle

r 1

Talle

r 2

Talle

r 3

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FORMATO DE ENTREVISTA ESTRUCTURAL

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Entrevista Estructural Nombre: Cargo: Fecha: Indicaciones: Conteste con objetividad a cada una de las interrogantes, marque con una “X” según las escala de valores:

1. Malo, 2. Regular, 3. Bueno, 4. Muy Bueno, 5. Excelente Preguntas 1 2 3 4 5 Totales Escalas: 1 – 15 16 – 25 26 – 40

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DIAGRAMA DE FLUJO DE PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

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DIAGRAMA DE EJECUCIÓN

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MODELO DE CERTIFICACIÓN

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NOMBRE DEL TALLER

CONSTANCIA

Quienes suscriben, los nombres de los especialistas, titulares de la

cedula de identidad Nº; respectivamente, actuando en nuestro carácter

de facilitadores del Taller “nombre del taller”, hago constar que el

participante: XXXXXXXX titular de la cedula de identidad Nº XXXX asistió

al Taller cumpliendo con la programación de ____ horas

académicas y, donde se abordo el siguiente contenido académico:

1.

2.

3.

Constancia que se expide a los interesados a los _______ días del mes

de ________ de 2016.

Atentamente,

Nombres números y firma de cedula de los especialistas

Sello de la empresa

Av. 2 El Milagro, Edificio Mérida PB. Frente a la E/S La Calzada. Maracaibo Zulia, Venezuela. (0261)793.2226 (0261)791.0077 (0424)698.4331

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ESTRUCTURA DE COSTO

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N° de Taller

Costo por hora del

instructor

N° de horas

por taller

Costo Total del

Taller Viáticos Material

impreso Total

1 300,00 24 19.200,00 15.500,00 10.000,00 44.700,00 2 300,00 36 28.800,00 15.500,00 11.500,00 55.800,00 3 300,00 12 9.600,00 6.500,00 5.000,00 21.100,00

Total 57.600,00 37.500,00 26.500,00 121.600,00