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7/21/2019 Casos Clase http://slidepdf.com/reader/full/casos-clase 1/22 (1) H.B. FULLER Y LOS NIÑOS DE LA CALLE DE AMÉRICA CENTRAL El siguiente fue uno de los muchos artículos publicados sobre los niños de la calle de las ciudades de América Latina, a principios de la década 1990. El tema sobre el que ponía énfasis el artículo había sido sometido a la atencin de la empresa !. ". #uller, en repetidas ocasiones, por los abogados de los niños, durante muchos años. El artículo decía$ En una acera de %an &edro sula, !onduras..., un chico larguirucho, de pelo negro 'est() sentado con los bra*os alrededor de sus piernas dobladas, con los o+os fi+os en la gente que pasa. El muchacho, de diecinuee años, llamado -arin, ha estado durante die* años aspirando pegamento por la nari*. na e* líder  de una banda de niños de la calle, ahora tiene un habla farfullante / la mirada acía. !ace un año -arin empe* a perder la sensibilidad en sus piernas. Ahora /a no puede caminar. %e desli*a sobre su trasero, como una araña, a lo largo del arro/o de las calles, atraesando éstas, / a lo largo de las aceras. odaía leales a su +efe, los muchachos m(s +enes de la banda le traen de comer, lo llean a un puesto de peridicos para que pase la noche, / se aseguran de que tenga bastante pegamento para estar en onda... Los médicos no tienen esperan*a de que -arin uela a caminar. El tolueno, solente del pegamento que aspira, es una neurotoina conocida por causar daño nerioso irreersible... En !onduras, la droga de eleccin para los niños es el 2esistol de !.". #uller, un pegamento com3n para cal*ado, hecho con tolueno. El tolueno crea la onda que los niños buscan alcan*ar... 4ler el pegamento es tan com3n... que el nombre con que se conoce a los niños de la calle es el de resistoleros. -arin no es la 3nica íctima del pegamento que contiene tolueno. El tolueno, un producto químico de olor suae usado como solente para los ingredientes de los adhesios, destru/e las delgadas capas de grasa que recubren los nerios, causando su muerte. La inhalacin ocasional producir( hemorragias nasales / erupciones, mientras que el uso habitual produce numerosos desrdenes que inclu/en$ disfuncin neurolgica seera, atrofia cerebral, pérdida de las funciones hep(tica / renal, pérdida de la isin / de la audicin, leucemia, / atrofia muscular. El uso prolongado puede proocar la muerte. 5urante m(s de una década, miles de niños sin hogar en toda América Latina, pero m(s isiblemente en 6uatemala / en !onduras, se han uelto adictos a inhalar el pegamento. %e dice que muchos de ellos han muerto mientras que otros m(s se encuentran actualmente incapacitados por la ceguera, funcionamiento disminuido del cerebro / atrofia muscular inalidante. !.". #uller tuo un total de ingresos de 1,78 miles de millones de dlares en 199:, m(s de 1.09; miles de millones que en 1998. Las ganancias ascendieron a un total de 97 millones de dlares en 199: / :8 millones en 1998. #undada en 1<<;, la empresa actualmente es fabricante de adhesios, selladores / otros productos químicos especiales, / opera en m(s de 80 países en =orteamérica, Europa, Asia / América Latina. -ientras que el 1:> de sus ingresos por entas proienen de América Latina, esas operaciones suponen el 7;> de sus utilidades, lo que indica que sus operaciones latinoamericanas fueron mucho m(s lucratias que sus operaciones en

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(1)H.B. FULLER Y LOS NIÑOS DE LA CALLE DE AMÉRICA CENTRAL

El siguiente fue uno de los muchos artículos publicados sobre los niños de la calle delas ciudades de América Latina, a principios de la década 1990. El tema sobre el que

ponía énfasis el artículo había sido sometido a la atencin de la empresa !. ". #uller,en repetidas ocasiones, por los abogados de los niños, durante muchos años. Elartículo decía$

En una acera de %an &edro sula, !onduras..., un chico larguirucho, de pelonegro 'est() sentado con los bra*os alrededor de sus piernas dobladas, conlos o+os fi+os en la gente que pasa. El muchacho, de diecinuee años,llamado -arin, ha estado durante die* años aspirando pegamento por lanari*. na e* líder

 de una banda de niños de la calle, ahora tiene un habla farfullante / lamirada acía. !ace un año -arin empe* a perder la sensibilidad en suspiernas. Ahora /a no puede caminar. %e desli*a sobre su trasero, comouna araña, a lo largo del arro/o de las calles, atraesando éstas, / a lolargo de las aceras. odaía leales a su +efe, los muchachos m(s +enesde la banda le traen de comer, lo llean a un puesto de peridicos para quepase la noche, / se aseguran de que tenga bastante pegamento para estaren onda... Los médicos no tienen esperan*a de que -arin uela acaminar. El tolueno, solente del pegamento que aspira, es unaneurotoina conocida por causar daño nerioso irreersible... En!onduras, la droga de eleccin para los niños es el 2esistol de !.". #uller,un pegamento com3n para cal*ado, hecho con tolueno. El tolueno crea laonda que los niños buscan alcan*ar... 4ler el pegamento es tan com3n...que el nombre con que se conoce a los niños de la calle es el deresistoleros.

-arin no es la 3nica íctima del pegamento que contiene tolueno. El tolueno, unproducto químico de olor suae usado como solente para los ingredientes de losadhesios, destru/e las delgadas capas de grasa que recubren los nerios, causandosu muerte. La inhalacin ocasional producir( hemorragias nasales / erupciones,mientras que el uso habitual produce numerosos desrdenes que inclu/en$ disfuncinneurolgica seera, atrofia cerebral, pérdida de las funciones hep(tica / renal, pérdidade la isin / de la audicin, leucemia, / atrofia muscular. El uso prolongado puedeproocar la muerte. 5urante m(s de una década, miles de niños sin hogar en todaAmérica Latina, pero m(s isiblemente en 6uatemala / en !onduras, se han ueltoadictos a inhalar el pegamento. %e dice que muchos de ellos han muerto mientrasque otros m(s se encuentran actualmente incapacitados por la ceguera,funcionamiento disminuido del cerebro / atrofia muscular inalidante.

!.". #uller tuo un total de ingresos de 1,78 miles de millones de dlares en 199:,m(s de 1.09; miles de millones que en 1998. Las ganancias ascendieron a un totalde 97 millones de dlares en 199: / :8 millones en 1998. #undada en 1<<;, laempresa actualmente es fabricante de adhesios, selladores / otros productosquímicos especiales, / opera en m(s de 80 países en =orteamérica, Europa, Asia /América Latina. -ientras que el 1:> de sus ingresos por entas proienen deAmérica Latina, esas operaciones suponen el 7;> de sus utilidades, lo que indica quesus operaciones latinoamericanas fueron mucho m(s lucratias que sus operaciones en

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el resto del mundo. 5e acuerdo con la empresa, tiene utilidades de cerca de 8:0,000dlares de las entas de pegamento en América ?entral.

Los productos adhesios de la empresa se producen / se distribu/en en América?entral por !. ". #uller %. A., una subsidiaria de @atio ?hemical ndustries, la cual esuna subsidiaria enteramente perteneciente a la !. ". #uller ?ompan/ de %t. &aul,

-innesota. B2esistolC es un nombre de marca con que !. ". #uller denomin a unadocena de los adhesios que fabrica en América Latina, incluidos los pegamentos quetienen tolueno. Esos adhesios que contienen tolueno tienen cualidades que losadhesios cu/a base es el agua no pueden duplicar$ se secan r(pidamente, tiene unfuerte adhesin / son resistentes al agua. Los pegamentos son usados ampliamenteen toda América Latina por los fabricantes de cal*ado, traba+adores del cuero,carpinteros, fabricantes de muebles / pequeñas tiendas de reparacin de cal*ado.

anto !onduras como 6uatemala, dos países en los que #uller comercia sus productosadhesios / los dos países en donde el abuso de 2esistol es m(s pronunciado, est(nsumidos en la pobre*a. En 199, !onduras tuo un ingreso bruto per c(pita de slo1,9:0 dlares, / un desempleo aproimado del 70>. 6uatemala iba un poco me+or,con un ingreso bruto per c(pita de ,000 dlares / una tasa de desempleo de

aproimadamente un 1:>. -(s de un tercio de la poblacin de cada país ie pordeba+o de la línea de la pobre*a. 5urante arios años, ambos países han tenidopresupuestos con grandes déficit, que los han obligado a suscribir deudasinsoportables / a recortar dr(sticamente todos los sericios sociales. La migracin delcampo a las grandes ciudades ha eacerbado la aglomeracin urbana / ha creadograndes poblaciones empobrecidas en cada gran ciudad. En esas condicionesempobrecidas, inseguras / estresantes, la ida familiar a menudo se uele inestable$los esposos abandonan a sus esposas, / ambos abandonan a sus hi+os, pues sondemasiado pobres o est(n demasiado enfermos para cuidarlos. 5e los incontablesniños que agan por las calles de las ciudades inici(ndose en la limosna la ma/oría hasido abandonada por sus familias, aunque un buen n3mero de ellos hu/ de lo quesentían que era una ida familiar insoportable.

5urante años, !. ". #uller ha sido presionada por los grandes defensores de los niñosen América ?entral / en Estados nidos que se preocupaban por el creciente uso delos pegamentos de la empresa por los niños de la calle de América Latina. -uchosdefensores de los niños / traba+adores sociales argumentan que #uller debería seguirel lidera*go de estors, una empresa que fabrica / comerciali*a pegamentos enEstados nidos. ?riticada en los 3ltimos años de la década de 19D0 por comerciali*arpegamentos que los adolescentes norteamericanos habían comen*ado a inhalar, laempresa reali* una serie de pruebas / decidi que una manera segura de impedirque los muchachos inhalaran los pegamentos de la empresa era añadirles pequeñascantidades de aceite de semilla de mosta*a 'alilisotiocianato), un aditio com3n delos alimentos. nhalar el pegamento que contiene el aditio de la semilla de mosta*aproduce l(grimas / n(useas que desalientan la inhalacin. estor inform que el uso

del aceite de semilla de mosta*a ha eliminado irtualmente el abuso de suspegamentos / que nunca han recibido informes de que los usuarios o los empleadosen sus plantas ha/an padecido alguna clase de lesin deriada de la adicin del aceite.

En respuesta a la urgencia de los traba+adores sociales de !onduras, la legislatura deese país, en mar*o de 19<9, pas el 5ecreto D<9 que prohibía la importacin o lafabricacin de adhesios con solentes que no contuieran aceite de semilla demosta*a. %in embargo, el gerente general / otros e+ecutios de la subsidiaria !. ".#uller cabildearon en el gobierno para que reocaran la le/. B&osiblementeC, señalaron

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los obseradores, Bporque podría reducir la eficacia del pegamento, posiblementedebido a que el olor sería irritante para los auténticos usuariosC. Los funcionarios dela empresa en la subsidiaria de #uller en !onduras argumentaban que poseían datosque mostraban que el aceite de semilla de mosta*a tenía una ida corta / que losestudios en ratas en Estados nidos habían mostrado que la sustancia erapotencialmente carcinogénica. rgían a que, en e* de eigir aditios, el gobierno

controlara la distribucin del pegamento prohibiendo su enta a los niños / educara alos niños de la calle en los peligros de su inhalacin. En noiembre de 19<9, unacomisin gubernamental de !onduras recomend que la nuea le/ fuera cancelada /que el gobierno se concentrara en controlar la distribucin del pegamento / enproporcionar educacin sobre los peligros de inhalarlo. 5os años m(s tarde, unperiodista que inestigaba el incidente inform, sin embargo, que Bno ha/ estudiooficialC que muestre un descenso en la eficacia del aceite de semilla de mosta*a en losadhesios, mientras éstos permanecen en los anaqueles de las tiendas que enden elproducto, / que, le+os de calificarlo de carcinogénico. BLa #ood and 5rugAdministration lista su aditio en su lista de los productos en general consideradossegurosC / se consume diariamente en productos cmo r(banos / pepinillos.

La le/ hondureña /a prohibía la enta a los niños de productos que contuieran

tolueno, aunque dicha le/ rara e* era cumplida. &ara reducir la disponibilidad delpegamento para los niños, la empresa ahora había descontinuado la enta delpegamento en pequeños frascos. #uller también empe* a pagar para el apo/o dearios traba+adores sociales, con el fin de que traba+aran con los niños de la calle. Fla empresa empe* a proporcionar informacin a los distribuidores, adirtiendo de lospeligros de la adiccin al 2esistol.

Los defensores de los niños, sin embargo, que habían traba+ado arios años con losniños de la calle no pensaban que los programas de a/uda sirieran de algo. Lasterribles condiciones econmicas que a*otaban al país / que habían obligado a lospadres a abandonar a sus hi+os, también hicieron de la ida en las calles una dolorosapesadilla incesante para un niño, para quien el 3nico escape disponible era la barata

intoicacin que le ofrecía la inhalacin del pegamento. ?asa Alian*a, el alalatinoamericana de ?oenant !ouse, una organi*acin catlica internacional de caridadcon sede en =uea ForG, public un informe sobre los niños de la calle en América?entral en el que adertía que Biiendo en el filo de la sobreiencia, a menudo sonarrastrados en una corriente de pali*as, detencin ilegal, tortura, abuso seual,iolacin / asesinatoC. El informe detallaba numerosos casos de niños detenidos /golpeados por la policía por inhalar pegamento. En un caso, los cuerpos mutilados decuatro niños de la calle fueron encontrados en 1990, sus o+os habían sido quemados,ore+as / lenguas cortadas, a unos les habían ertido líquido hiriendo sobre suscuerpos, / a todos se les había disparado en la cabe*a, a algunos con balas que m(starde se demostr que proenían de un arma de fuego de uso reglamentario delgobierno. En tales condiciones, la tentacin del pegamento aluciongeno erairresistible. n traba+ador social di+o acerca de un niño abandonado que

habitualmente inhalaba pegamento$ B?uando inhala 2esistol, alucina que su madre loacariciaC.

Aunque continuaron las criticas a la empresa, ésta argumentaba que el problema notenía que er con el pegamento, sino con las Bcondiciones socialesC que llean a losniños a abusar de él, en especial las terribles condiciones econmicas que flagelan alos países. La empresa insistía en que no era responsable de la forma en que elpegamento era usado, / que si el 2esistol se retiraba del mercado, los niños de la callerecurrirían a otro de los productos que contenían tolueno de las compañías que

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endían pegamento en la regin. La empresa insistía, de hecho, en que continuarendiendo su pegamento en América ?entral, era para a/udar a me+orar lascondiciones econmicas que se hallaban en la raí* del problema. Al comentar susra*ones para continuar, un ocero de la empresa afirmaba que Bcreemos que esospequeños negocios 'de *apatos) necesitan sobreiir. &roporcionan empleo, a/udan aaliiar el problema de la pobre*a, / queremos hacer todo lo que podamosC.

El 1D de +ulio de 1997, sin embargo, el conse+o directio de la empresa se reuni /ot un(nimemente por Bdetener la enta de los adhesios 2esistolC en América?entral. 5e acuerdo con el informe anual de 1997 de la empresa$ BEnfrentados a larealidad de que un producto adecuado de reempla*o no estaría disponible en un futurocercano / que la distribucin ilegal continuaba, el ?onse+o de 5irectores decidi quenuestras operaciones en América ?entral suspendieran la enta de los adhesios2esistol, basados en solentes, que eran com3nmente usados como inhalantes por losniñosC.

La empresa eni boletines de prensa anunciando su decisin a los peridicos de todala regin / la decisin de la +unta fue ampliamente diulgada / altamente alabada.%in embargo, en septiembre de 199, la empresa reel que aunque había de+ado deender el pegamento a los detallistas, lo seguía endiendo a los clientes industriales

que deseaban comprarlo en grandes pipas / barriles.

Los nueos controles que restringían la distribucin del producto en el mercado de losdetallistas, sin embargo, no lo habían eliminado de las calles. 6randes cantidades delpegamento continuaban todaía llegando a las manos de los niños de la calle,presumiblemente desde las proisiones de los clientes industriales de #uller.

En 1998, la empresa decidi cambiar la frmula química de su pegamento parahacerla menos atractia para los niños. El tolueno del pegamento fue sustituido porla sustancia química llamada cicloheano, de olor menos dulce / que es menos ol(tilque el tolueno, aunque, como el tolueno, también produce una onda intoicante /tiene efectos similares en el cuerpo. %in embargo, como no se eapora tan

r(pidamente como el tolueno, el cicloheano tarda m(s tiempo en producir las mismasconcentraciones de apores. La empresa también anunci que incrementaría elprecio del pegamento en un 0>, para ponerlo m(s le+os del alcance de los niños.Esas dos acciones, argumentaba la empresa, desalentarían el uso de sus pegamentosentre los niños de la calle. %in embargo, el doctor im 2ohrig, toiclogo, di+o que éldudaba que el cambio de la frmula lleara a los niños a no inhalar 2esistol$ B5udoque los muchachos sean tan sofisticados que puedan distinguir diferencias en el olor.si puede serirles para agarrar ia+e.., lo usar(n... Hui*( tengan que tomar m(sinhalaciones con el cicloheano que con el tolueno, pero todaía pueden obtener laintoicacin que deseanC.En 199:, la empresa public una declaracin afirmando que en realidad Bnunca fabricni endi 2esistolC. en e* de eso, la empresa insistía, una subsidiaria de unasubsidiaria de la empresa en América ?entral, era la que en realidad había fabricado /

endido el 2esistol, / los reclamos de que la empresa era responsable por las muertesde los niños Bno son sino un intento de responsabili*ar a #uller por actos / omisionesde su segundatercera subsidiaria 6uatemaltecaC.

&2E6=A%

1. %eg3n usted, I!. ". #uller es responsable de la adiccin de los niños de la calle alos productos 2esistolJ IEst( de acuerdo o en desacuerdo con la afirmacin de quelas condiciones econmicas en !onduras / 6uatemala son en 3ltima instancias las

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responsables del abuso de los productos !. ". #uller / que ni el producto ni laempresa deben ser inculpadosJ IEst( de acuerdo o no en que la empresa matri*no es responsable de las actiidades de sus subsidiariasJ Eplique ampliamentesus respuestas.

7. %eg3n usted, I!.". #uller actu de manera apropiada moralmenteJ Eplique su

respuesta.

. IHué tipo de moral detecta en el caso, en cada uno de los implicadosJ

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LAS ENTREGAS DE DOMINO’S

En ma/o de 199, 5ominoKs pag 7.< millones de dlares para ponerfin a un pleito promoido por la familia de %usan anchop, de 81 años,

que muri cuando su camioneta choc con el camin de reparto de5ominoKs que era conducido por una autopista en medio de la lluia.La familia alegaba que el conductor, de 19 años, mane+aba a m(selocidad de la permitida para cumplir con la garantía de 5ominoKs deentregar las pi**as dentro de los 0 minutos. 5omins argumentabaque el mal tiempo / las condiciones de la autopista fueron la causa realdel accidente / se neg a cambiar su garantía de los 0 minutos. =oslo la garantía era popular entre sus clientes, sino que ésta habíacolocado a 5ominoKs a gran distancia de sus numerosos riales en unnegocio altamente competitio.

5ominoKs &i**a había sido fundada en 19D0, cuando dos hermanos,om / Mim -onaghan, compraron una tienda de pi**as en Fpsilanti,-ichigan. n año después Mim endi la mitad del negocio a suhermano a cambio de un NolGsOagen %edan, / om -onaghan seconirti en el 3nico propietario.

&ara 19<, la empresa contaba con 1,000 restaurantes. 5ie* años m(starde, la empresa era dueña de m(s de 8,000 restaurantes 5ominoKs&i**a eran propiedad de otros como operaciones de franquicia. 5ominoKs se ha conertido en la empresa de pi**as con ma/or crecimiento en

el mundo. Los analistas piensan que la clae de la r(pida epansin de5ominoKs estuo en la promocin que lan*o en 19<8$ entregagaranti*ada en 0 minutos. Al principio, la empresa anunciaba que sila pi**a no era entregada dentro de los 0 minutos era gratis.5espués, eso se cambi a una entrega dentro de los 0 minutos o unreembolso de dlares.

La empresa eigi a todas las franquicias en Estados nidos quefirmaran un contrato en el que aceptaban utili*ar la garantía de los 0minutos. Los manuales de entrenamiento de los conductores habíanseñalado la importancia de la rapide*$ BLa rapide* es ital. &ara5ominoKs el límite son los treinta minutos. 5espués de los 0minutos, el cliente hambriento empie*a a impacientarse. 5espués de80 minutos, se siente incmodo. 5espués de :0 minutos, se irrita.5espués de una hora, eplotaC. Los manuales también ponían énfasisen la seguridad, sin embargo$ Ben esto por seguro$ LA E=2E6A2P&5A =4 NE=E 5E LA NEL4?5A5 = 5E ?4=5?222E%&4=%A"LE-E=E...Q sin ninguna duda, la conduccin

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irresponsable e ilegal no le da proecho a la tiendaC. ?on el fin depermitir a los conductores tiempo suficiente para reali*ar su entrega, laempresa adopt la política de Bmuéete r(pidamente en la tienda,muéete despacio en la carreteraC. na pi**a hecha con ingredientesfrescos debería estar en el horno después de dos minutos de una orden

telefnica, / en su ca+a dentro de los ocho minutos siguientes, lo que leda al repartidor 77 minutos para lograr el límite de los 0 minutos.Adem(s, las salidas no garanti*aban la entrega en un (rea ma/or dedos o tres millas de distancia.

&oco después de que entrara en igor la garantía de los 0 minutos, en19<8, la empresa empe* a recibir que+as de que estaba fomentando lainseguridad al conducir las camionetas / algunos accidentes quecomprometían a los conductores de 5ominoKs resultaron en pleitosmenores que la empresa solucion fuera de los tribunales. La empresaempe* a despedir a los gerentes que no ponían atencin a laseguridad. Los superisores tenían que poseer certificados comoinstructores de conduccin defensia. La empresa empe* a usarcintas grabadas de entrenamiento en seguridad, / se eigi a cadaconductor entrenamiento en conduccin segura, adem(s de que teníanque pasar pruebas de conduccin segura. Los aspirantes no erancontratados si habían incurrido en una infraccin de tr(nsito, dentro delos dos años anteriores. odos los conductores tenían que tomar clasesde conduccin defensia. La empresas daba a conocer todos estosprogramas de seguridad.

La importancia de la garantía de los 0 minutos de 5ominoKs se pusoen eidencia en el estudio de 19<9 de las cadenas de pi**a en ?arolinadel %ur que sugería que 5ominoKs no tenía enta+a competitia algunasobre otros restaurantes de pi**as, fuera de la entrega r(pida. &i**a!ut proporcionaba sericios de comida con altos nieles de atencin,entrega a domicilio, una pi**a clasificada como de calidad BmediaRaltaC,precios que estaban por encima de los de 5ominoKs para las pi**asnormales, pero por deba+o de 5ominoKs para las pi**as especiales,arios tipos / tamaños de pi**as, cere*a / otros ariados platillositalianos en su men3. Little ?aesarKs proporcionaba pi**as para llear,sin entrega a domicilio, una calidad BmediaC de pi**a que era unoscuantos centaos m(s cara que la de 5ominoKs, sandOiches /refrescos, pero no cere*a, ino, bebidas no alcohlicas, / una granariedad de platillos italianos / sandOiches. &i**a #actor/proporcionaba restaurante sin meseros con pi**as para llear, sinentrega a domicilio, un sericio mu/ limitado con pi**as de calidad BmediaC / de un precio de unos centaos m(s que 5ominoKs, para unapi**a sencilla de queso, / pi**as con m(s ingredientes / m(s baratas

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que 5ominoKs, cere*a, refrescos / sandOiches. &i**a 5eligth ofrecíasericio de restaurante, pi**as para llear / sericio a domicilio, con unalto niel de sericio, pi**as de calidad BmediaRaltaC / a un precio deunos centaos m(s que 5ominoKs por una pi**a sencilla de queso, /pi**as con m(s ingredientes / m(s baratas que 5ominoKs, cere*a,

refrescos, sandOiches, / arios platillos italianos. &i**a nn ofrecíasericio de restaurante, pi**as para llear / sericio a domicilio, un altoniel de sericio, pi**as de calidad Bba+aRmediaC, m(s baratas que5ominoKs, sandOiches, arios platillos italianos, cere*a, ino /refrescos. 5ominoKs no contaba con restaurante, pero daba unsericio a domicilio mu/ r(pido / efica*, al igual que pi**as para llear,un solo tipo de pi**a que enía en dos tamaños, de calidad Bba+aRmediaC, refrescos, sin cere*a, / sin men3 de otros platillos.-ientras que sus precios para las pi**as de queso estaban deba+o delpromedio, sus pi**as de m(s ingredientes estaban por encima.

Las críticas de la garantía de 0 minutos iban en aumento. En 19<9, eldirector del =ational %afe orGplace nstitute 'nstituto =acional delLugar de raba+o %eguro), una organi*acin no lucratia con sede en?hicago, denunciaba que en 19<< los conductores de 5ominoKs seieron inolucrados en 100 accidentes que proocaron 10 muertes. Alaño siguiente, el instituto anunci que había 70 muertos queinolucraban a los autos de entrega a domicilio de 5ominoKs, en 19<9 /que, de 180 accidentes por lo menos 70 de ellos mortales, habíanresultado en pleitos contra 5ominoKs, desde que la garantía de los 0minutos se había iniciado en 19<8. El director del instituto alegaba que

la garantía de los 0 minutos de la empresa era la responsable de lama/oría de las muertes. 'Entre 19<9 / 1990 5ominoKs tenía un totalde unos <0,000 conductores traba+ando para la empresa.)

A principios de 1990, 5ominoKs había desarrollado un nueo programade conduccin segura en 18 partes para sus conductores. En +ulio deese año, empe* a poner anuncios en las ca+as de pi**as eplicandoque la empresa estaba dedic(ndose a desarrollar elocidad en la cocina,no en las calles. La empresa decía también que había dirigido estudiospara anali*ar si su garantía era una causa significatia de accidentes deentrega / había encontrado que los accidentes fueron ocasionadosprimordialmente por la carretera en mal tiempo, / por conductores quese quedaron dormidos al olante, no por el eceso de elocidadatribuible a la garantía. %in embargo, un empleado testific en&enns/lania que en la tienda para la que traba+aba un conductor quelograba en límite de los 0 minutos con 8 pi**as en una hora, ésterecibía un bono del 1 por ciento de las entas, mientras que a losconductores que no alcan*aban los límites se les daba slo una o dos

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pi**as para entregar, impidiéndoles así que obtuieran en propinas loque los conductores m(s r(pidos ganaban. 4tro conductor se que+abade que Bla política de 0 minutos le obligaba a hacer cosas que noquería hacer normalmente, como ir a :0 mph en una *ona de 80 mphC.Los críticos alegaban también que el sistema de compensacin

proporcionaba un incentio a los conductores para entregar el ma/orn3mero de pi**as posible, durante un turno de traba+o. Aunque losconductores recibían el sueldo mínimo de .: dlares por hora, / unreembolso por millas, la ma/or parte de sus ingresos proenía de laspropinas que se incrementaban al incrementarse las entregas.

A finales de 1990, 5ominoKs instal un n3mero de llamada gratis al quela gente podía llamar si sabían que un empleado de 5ominoKs conducíairresponsablemente. La empresa contrat también a científicos delcomportamiento para que readaptaran su programa de conduccinsegura. F la empresa hi*o que todos los empleados ieran un ídeo enel que %u*anne "outrose eplicaba cmo conducir peligrosamente habíalleado a su hi+o a la muerte. La declaracin de la misin de laempresa, que indicaba que su meta fundamental era Bser líder en laentrega de pi**as fuera del local, a gusto de los clientes, en todo elmundoC, establecía que como parte de esta meta la empresa se habíacomprometido a Banteponer la seguridad / la proteccin de losmiembros del equipo 'el empleado) / del cliente frente a todas lasdem(s consideracionesC.

&2E6=A%

1. Que existe extorsión, cohecho y soborno?2. ¿ Detecta alguna norma ?3. ¿ Qué tipo de moral detectan y porué?!. "n ue etapa del desarrollo moral est#n los implicados?

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 3) LA NUEVA CERVEZA

 $gobiada por la pesada carga de sus deudas, la %. &eileman 're(ing)ompany estaba buscando un segmento del mercado de la cer*e+a del uepudiera apropiarse para mantenerse a lote. $dem-s de sus problemasinancieros internos, la compa/a estaba atrapada e una industria plagada deproblemas."n 1001 el mercado de la cer*e+a tendr/a una baa del 2.1 respecto al aoanterior, tendencia ue se achacaba a la creciente conciencia de los mltiplesproblemas m4dicos y sociales asociados al alcohol. 5os m4dicos sealabanuna y otra *e+ ue el abuso de la bebida produc/a un menoscabo en eluncionamiento del h/gado ue pod/a acabar en cirrosis. 5as preocupaciones

acerca de los eectos a largo pla+o del alcohol sobre los 6rganos internos,sobre todo el h/goado y el cora+6n, hab/an redundado en la aprobación de la5ey de "tiuetado de 'ebidas $lcoh6licas de e1077 ue exig/a incluir en lasetiuetas de todas las bebidas alcoh6licas ad*ertencias de la relaci6n entre elconsumo de alcohol y problemas de la salud, el riesgo de deectos cong4nitosy una capacidad mermada para conducir un automó*il u operar mauinaria.8$DD 98others $gainst Drun: Dri*ing 98adres )ontra )onductores "brios; yotros grupos de inter4s estaban cabildeando para ue el gobierno ele*ara laedad m/nima para beber, aumentar los castigos por conducir en estado deebriedad y limitara la responsabilidad del alcohol para menores de edad. <trosgrupos estaban cabildeando para ue se promulgaran leyes ue restringieran

la publicidad de la cer*e+a, apoy-ndose tanto en la relaci6n entre alcohol y losproblemas m4dicos como en el atracti*o ue los anuncios de radio y tele*isiónten/an para los menores de edad. 5a creciente conciencia de los problemassociales creados por el alcohol tambi4n ue una causa de la poluraridad delnmero cada *e+ mayor de impuestos =por pecar> nue*os ue los pol/ticosestaban cargando a la cer*e+a y otras bebidas alcoh6licas. "n 1001 elimpuesto ederal interno sobre la cer*e+a aumentar/a de 1 centa*os de d6lar por =six@pac:>, a 32 centa*os. $dem-s, *arios estados, condados y municipiosestaban aadiendo impuestos adicionales al precio de la cer*e+a.

Ana mirada a sus propias ciras de *enta y a las caracter/sticas demogr-icas

de sus principales mercados mostr6 a la &eileman 're(ery ue una de suscer*e+as, un licor de malta enlatado bao el nombre =)olt !B> se *end/a muchoentre los ó*enes de los ghettos. De hecho, las *entas de )olt !B en estesustancial y creciente segmento del mercado estaban aumentando mientraslas *entas de cer*e+as normales en otros mercados estaban en decadencia.5a caracter/stica distinti*a de )olt !B era su ele*ado contenido de alcoholC!.B, en comparación con el 3.B caracter/stico de la cer*e+a normal. or ello, &eileman introduo en 1001 la o(er8aster, una nue*a cer*e+a de malta

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dirigida a ó*enes negros e hispanoestadounidenses de barrios c4ntricos ueconten/a B.0 de alcohol.

ara promo*er su nue*a cer*e+a, la compa/a contrat6 a msicos de rappopulares ue gustaban a su mercado obeti*o. 5os anuncios de la nue*a

cer*e+a asociaban la cultura de pandillas de los barrios c4ntricos con la nue*amarca o(er8aster y suger/an sutilmente sensaciones de poder y dominio.

5a nue*a cer*e+a y su publicidad dirigida de inmediato se toparon con unaoleada de cr/ticas. 5a ciruano general de "stados Anidos, $ntonia Eo*ello,acus6 a &eileman de ue al dirigir su cer*e+a a los ó*enes negros de sexomasculino, hab/a seleccionado =un grupo con un ni*el de cirrosis hep-tica m-salto ue el de otros>. "l Ee( For: Gimes, dio en un editorial ue la compa/adeb/a =dear de dirigirse especHicamente a una población ue ya estaba siendodes*astada por problemas de alcoholismo y drogas>. 8inistros religiososnegros atacaron a la compa/a y su nue*a cer*e+a desde sus plpitos.

Iespondiendo a las cr/ticas, la Jederal 'ureau o $lcohol, Gobacco andJirearms 9'$GJ; orden6 a la compa/a en 1001 dear de usar la marca=o(er8aster> para su producto de cer*e+a de malta. Kegn la '$GJ elnombre de o(er8aster estaba diseado ilegalmente para promo*er elele*ado contenido alcoh6lico de la cer*e+a. 5a '$GJ inorm6 a la compa/aue pod/a *ender las existencias ue tu*iera de la cer*e+a, pero ue una *e+ue 4stas se agotaran ya no podr/a usar la marca.

5a compa/a se reagrup6, y *arios meses después sac6 una nue*a cer*e+a demalta con alto contenido de alcohol en un en*ase ue era *isualmente similar ala lata de su descontinuada marca =o(er8aster>, s6lo ue ahora la latalle*aba el nombre =)olt !B remium>. 5a '$GJ no obet6 al uso de este nue*onombre.

Preguntas

1. "n su opinión. ¿la decisión de la %. &eileman 're(ing )ompany deelaborar y comerciali+ar sus cer*e+as de malta ue moralmenteincorrecta en cualuier sentido? "xpliue su respuesta.

2. ¿ Jue correcto ue la '$GJ permitiera a la compaHa comerciali+ar sucer*e+a en el nue*o en*ase?

3. Qué tipo de moral detectaL existe algMn tipo de *alor?!. "xiste algMn de dilema paradigm#tico en el caso? Deina cual.B. Qué tipo de conlicto es de deberes o derechos.. )ual relación de Nusticia puede detectar en el caso?

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(4) EL NEGOCIO DE LA SALUD

En agosto de 1997, ?hrist/ de -eurers, una maestra de escuela de LosPngeles, de 7 años de edad / madre feli*mente casado de dos niñospequeños, se descubri un bulto en un seno. Era c(ncer. 5os meses

antes ?hrist/ se había inscrito en !ealth =et, una organi*acin para elmantenimiento de la salud '!-4, por sus siglas en inglés) que ofreceatencin médica a sus miembros / que fue uno de los planes de seguromédico que ofrecía la escuela donde ella enseñaba. !ealth =et paguna mastectomía radical así como tratamientos de radioterapia /quimioterapia. %in embargo, en ma/o de 199 un gammagrama seoreel que su c(ncer había reaparecido / se había etendido a sumédula sea. %u médico, el doctor 6upta, le sugiri considerar untrasplante de médula sea / le consigui una cita con el doctor -c-illan,un especialista que la ealuaría para determinar si era candidataapropiada para tal trasplante, tratamiento que probablemente costaríapor lo menos 100,000 dlares. %in embargo, cuando ?hrist/ / sufamilia isitaron al doctor -c-illan, éste ni siquiera quiso describir loque implica un trasplante de médula sea, diciendo que ella primerotendría que someterse a tratamientos farmacolgicos preliminares paradeterminar si su tumor respondería a los f(rmacos empleados en untrasplante de médula sea.

?hrist/ / su familia, sospechando que !ealth =et, quien pagaba tanto aldoctor 6upta como al doctor -c-illan, podría estar e+erciendo unainfluencia indebida sobre sus decisiones para no tener que pagar el

trasplante, olaron a 5ener al día siguiente, para consultar al doctor2o/ ". Mones, un especialista reconocido en trasplantes de médula sea.El < de +unio de 199, el doctor Mones recomend un trasplanteindicando que las inestigaciones mostraban que Bsu eficacia en elc(ncer de mama es por lo menos equialente a muchos otrosprocedimientos que efectuamos a diarioC. Ese mismo día, empero,!ealth =et no estaba obligada por su contrato a pagar porprocedimientos Bde inestigacinC. ?uando los -eurers regresaron aLos Pngeles, se encontraron con que el doctor 6upta /a no queríarecomendarles un trasplante.

!ealt =et fue fundado como compañía independiente en 19;9 por "lue?ross of %outhern ?alifornia. La nuea compañía gan 1;,000 dlaresen su primer año, / 1; millones de dlares en el segundo. !ealth =etoper como compañía independiente hasta 1998 cuando fue endida aotra !-4, llamada Hual-ed. Al ser una !-4, !ealth =et cobra primasmensuales a los patrones a cambio de proporcionar a sus empleadosatencin médica. En 199: !ealth =et cobr un total de 7,000 millones

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de dlares a los patrones. La !-4 celebra contratos con doctores /hospitales a los que paga para que proporciones atencin médica en sí.A cada paciente se le asigna un hospital / un médico de BcuidadoprimarioC a quien el paciente isita con regularidad / quien debeautori*ar cualquier sericio médico que el paciente reciba. odos los

especialistas que el paciente ea deben ser autori*ado por el médico decuidado primario / deben tener un contrato con la !-4. A fin demantener ba+os los costos, las !-4 utili*an un sistema llamado de BcapitacinC.

En un sistema de capitacin, una !-4 paga a los médicos, especialistas,grupos de médicos / hospitales una cuota mensual fi+a por cadapaciente que se les asigna. %i el médico, especialista, grupo demédicos u hospital gasta menos de la cuota de capitacin por conceptode sericios médicos para el paciente, se puede quedar con ladiferenciaQ si gasta m(s que la cuota de capitacin, debe cubrir lapérdida. Así, el sistema de capitacin proporciona un incentioeconmico para prestar nieles reducidos de atencin médica. ?omocoment un antiguo médico de !ealth =et$ B!a/ que entender que cadae* que un paciente llega al consultorio de un doctor, es un pasio, noun actio, porque él est( recibiendo un ingreso fi+oC.

5e hecho, el sistema de capitacin es en parte responsable de poner unfreno a los costos médicos que se habían disparado durante la décadade 19<0 / que a su e* habían hecho que las primas por seguro médicosubieran a nieles estratosféricos. El aumento en los costos médicos

había precipitado una crisis en la que cada e* m(s compañías eíanque /a no podían costear un seguro para sus empleados, / en la que unn3mero creciente de personas eía que /a no podía costear la atencinmédica de enfermedades graes. Las !-4 / el sistema de capitacincontrolaron esta crisis. &or e+emplo, una encuesta de !-4s reel quelas primas de las !-4 incluso habían ba+ado entre 1998 / 199:, / queel n3mero de días que los pacientes de una !-4 pasaban en el hospitalhabía ba+ado de 1: por 1000 pacientes a 7;:.

Al utili*ar el sistema de capitacin / al introducir otros tipos de controlesde costos del mundo de los negocios al mundo de la medicina, las !-4se habían conertido en negocios mu/ rentables. ?onsideremos aldoctor -aliG -. !asan, por e+emplo, el fundador de Hual-ed unacompañía con fines de lucro que posee arias !-4 / que adquiri a!ealth =et en 1998. ?uando !asan fund Hual-ed io que al imponercontroles estrictos de los costos / sistemas gerenciales corporatiosdiseñados para obligar a los médicos / hospitales a olerseeconmicamente eficientes, él podía encargarse de las !-4 en

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problemas / conertirlas en centros de utilidades lucratios. ?uandoHual-ed se conirti en una compañía p3blica, la participacinaccionaria de !asan en la empresa de repente alía 1:0 millones dedlares /, como él di+o$ Bodos nos olimos mu/ ricosC.

En diciembre de 199: !ealth =et fue acreditada por el =ational?ommittee for Hualit/ Assurance '=?HA), un grupo de la industria queacredita las !-4 que cumplen con ciertas normas. La =?HA tambiénp3blica encuestas comparatias de !-4s. %eg3n un informe de unaencuesta emitido por la =?HA, !ealth =et gast menos que las dem(sen atencin médica, / m(s que las dem(s en mercadeo, salarios / otrosgastos administratios.

?uando el doctor 6upta se neg a recomendar un trasplante a ?hrist/,ella solicit er a otro especialista en c(ncer, el doctor %chinGe, quetambién era un médico de !ealth =et. El doctor %chinGe eamin a?hrist/ / conino en que se debía considerar un trasplante,recomend(ndole que se ealuara con ese propsito en el ?LA -edical?enter. El doctor %chinGe, empero, recibi posteriormente una llamadatelefnica de un administrador de !ealth =et /, como di+o luego eldoctor, B=o entendí como un administrador podía llamarme / decir entono cortante$ I?mo es posible, en que se basa, por qué est(recomendando a esta paciente considerar seme+ante opininJC. =oobstante, el doctor %chinGe no retir su recomendacin. El ?LA-edical ?enter al cual el doctor %chinGe eni a ?hrist/ era uno de loshospitales con los que !ealth =et tenía contrato.

?hrist/, para estas alturas mu/ desconfiada, no reel que era pacientede !ealth =et cuando isit al doctor Mohn 6lasp/, especialista en c(ncerdel ?LA -edical ?enter el 7: de +unio de 199. %in saber que ?hrist/era miembro de !ealth =et, el doctor 6lasp/ conino que un trasplanteesta Ben la lista racionalC de opciones que ella tenía. sin embargo, éltambién di+o que ella tendría que someterse a un tratamientofarmacolgico inicial para probar qué tan bien respondía su c(ncer a losf(rmacos. 5os meses después, cuando las pruebas mostraron queestaba respondiendo faorablemente a los f(rmacos, ?hrist/ / su familiafirmaron un acuerdo por el cual se comprometía a pagar al hospital97,000 dlares de sus propios bolsillos, para cubrir el costo total deltrasplante.

?hrist/ / su familia apelaron ante !ealth =et para que reconsiderara supolítica de clasificar los trasplantes como tratamiento de inestigacin /de negarse a pagarlos. 5e hecho, en 1990 el funcionario médico en +efe de !ealth =et había encargado un estudio para ealuar la situacin

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de los trasplantes, / el estudio había llegado a la conclusin de que tresde cada cuatro aseguraras pagaban tales trasplantes / que para 1991esos trasplantes se conertirían en Bpr(ctica com3n de médicos,proeedores / suscriptoresC. %in embargo, el doctor 4sorio, unadministrador de !ealth =et, sigui neg(ndose a autori*ar el pago del

trasplante. 5espués, seg3n los halla*gos de un panel de arbitra+e queposteriormente estudi el caso, el doctor 4ssorio llam al +efe de launidad de oncología de la ?LA -edical ?linic /, en una declaracindiseñada para Binfluir en el hospital o proocar intimidacinC, eigi quele eplicaran por qué ?LA estaba permitiendo un trasplante a5e-eurers que contraenía las normas de !ealth =et. %acudido, el +efede la unidad de oncología di+o que no tenía conocimiento del caso, peroque lo inestigaría. %eg3n los términos de su contrato, !ealth =etpodía dar terminado su contrato con el hospital aisando 90 días antes,accin que podría crear una importante crisis financiera en ?LA /a queuna participacin apreciable de sus ingresos proenía de !ealth =et.na semana después, ?LA -edical ?enter notific a !ealth =et queabsorbería los costos del tratamiento porque /a se había aprobado.

El 7 de septiembre de 199 ?hrist/ por fin inici su tratamiento en elhospital de ?LA. &ara entonces ella /a casi no tenía fuer*a paracaminar de una habitacin a otra. nas pocas semanas después de serdada de alta del hospital, ?hrist/ se sinti lo bastante saludable comopara podar el césped. ?hrist/ se mantuo libre de c(ncer durantecuatro meses m(s, pero luego descubri, en la primaera de 1998, queel c(ncer había reaparecido. Ese erano ella / su familia reali*aron un

ia+e acampando por todo Estados nidos. %u familia recuerda concariño ese período / la =aidad siguiente. El iernes 10 de mar*o de199:, ?hrist/ muri.

&2E6=A%

1. Detecta algún tipo de bien o de virtud?2. En qué etapa de desarrollo moral se encuentran los implicados?

3. La atención médica debe estar sujeta a las uer!as competitivas del libre mercado?

"La prestación de servicios médicos se debe convertir en un negocio?

#. $plique las relaciones de justicia en el caso%. E&isten valores en el caso? En qué nivel se encuentran

'. (ué tipo de moral detecta en el caso?

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INTRODUCCION

Los pobres siempre han existido y con ellos la necesidad de atención

medica, aceptación, compasión y de amor sincero. Las sociedades de

estos tiempos miran de menos a aquellos que tienen un estatus muy

bajo, sin mencionar a todos aquellos que han sido abandonados por el

simple hecho de envejecer, de padecer de una enfermedad rara o

contagiosa. Muchas personas abandonan a sus seres queridos porque se

les olvido ser humanos. Otros porque no tuvieron el dinero suciente

para poder ayudar. odos han tenido una ra!ón para dejar en el olvido a

ese ser querido.

"an existido personas en la historia humana que se han entregado a

ayudar, proteger, acoger y sobretodo de brindar amor a personas que

nunca hab#an visto en sus vidas. odas estas personas tuvieron una

ra!ón o una causa para interferir en la historia de la humanidad. $jemplo

de ellos es Martin Luther %ing &r. quien lucho por la igualdad de los

negros en los $stados 'nidos de (m)rica. *andhi quien lucho tanto por

la unión de los musulmanes con los hind+es y ms aun por que-nglaterra dejara de atormentar a su pueblo. Las personas antes

mencionadas lucharon y murieron por lo que cre#an era bueno.

Muy similar con lo que se relata la iblia de (braham liberando a los

 jud#os de los egipcios.

/0ero hasta donde puede llegar el amor por el prójimo1 2omo humanos

tenemos un l#mite y sabemos hasta donde podemos llegar. 3in embargo,

han habido otros que traspasan esa l#nea y van mas all, hasta el punto

de quedar en la quiebra, no importando su salud, su familia, amigos, el

que dirn sino el amor que pueden brindar por esa persona que esta por

partir debido a una enfermedad terminal, o aquel que ya no puede ni

siquiera pararse por si mismo.

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 &es+s una ves dijo 4(ma a tu prójimo como a ti mismo5, muy pocas

personas lo han sabido hacer. $ntre estas pocas personas destaca Mar#a

 eresa de 2alcuta. $lla con su amor tan grande logro que aquellos que

nunca lo tuvieron go!aran de su amor y se regocijaran en su

benevolencia. La siguiente investigación va estar basada en personas de

bien para la humanidad y mas espec#camente para todos aquellos

hondure6os que hoy estn pasando por necesidades grandes producidas

por la pobre!a y aquellos que estn all# para asistir y apaciguar un

sufrimiento que hiere hasta el punto de desear morir para yo no sufrir

mas.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

SITUACION PROBLEMATICA

$n tiempos donde la pobre!a esta tomando mas territorio y con ella las

injusticias y la falta de humanismo, hace que las personas ya no velen

por el bienestar de su hermano sino por el propio. $n "onduras, la

pobre!a se ha llegado a su n, dndole entrada a su primog)nita la

extrema pobre!a. Los hondure6os que estn en la extrema pobre!a sonlan!ados al olvido, y tomados en cuenta solo en pocas ocasiones donde

son usados para benecios pol#ticos y en algunas )pocas donde

agencias re+nen juguetes y comida para ser entregadas enfrente de las

cmaras de televisión.

$l amor al prójimo paso a ser el amor al dinero donde solo vales si lo

cargas. $sto se puede observar con tan solo visitar al medico. "acer

una cita m)dica en cualquier cl#nica privada en "onduras cuesta

ochocientos y algo de lempiras. 3i el problema requiere de un

ultrasonido, as# se lo dir el doctor. 3i usted va hacerse ese ultrasonido y

regresa a la ocina del doctor ya sea el mismo d#a o el siguiente, este le

cobra de nuevo los ochocientos lempiras y algo. ambi)n, al ir

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caminando por la calle y encontrarse a una persona sufriendo de dolor o

de hambre, la gente no hace un esfuer!o por ayudar o mitigar el hambre

de aquel individuo.

7e igual forma, la pobre!a es sinónimo de enfermedad. Muchas

personas son abandonadas por ser portadores de 8-". $nfermedad que

ataca a cualquier persona sin importar su estatus social. $l hecho de

tener un pariente con esta enfermedad signica verg9en!a en la familia

del afectado. Muchos son hospitali!ados y dejados a su suerte. Otros

mueren en la calle. (fortunadamente, siempre hay alguien que tiene el

don de la compasión dispuesto a ayudar al necesitado.

$l amor puede ser considerado como un conjunto de comportamientos y

actitudes que resultan desinteresados e incondicionales, y que se

maniestan entre seres que tienen la capacidad de desarrollar

inteligencia emocional. $sta denición se adapta muy bien a do6a Laura

quien por :; a6os, con tres mudadas de ropa, y con un gran sentido de

compasión y amor, ha tomado las riendas de la casa <ulema. Laura ha

logrado mantener esta fundación de pie y en el anonimato. $lla hapasado hambre y triste!as muy grandes al ver partir a una mejor vida a

aquellas personas que ella ha acogido en esta casa, personas con

enfermedades terminales y de 8-". $l 8-" es una enfermedad que ataca

al ser humano f#sico, emocional y mentalmente. (tender a este tipo de

pacientes requiere mucho cuidado, pero sobre todo mucho amor. La

2asa <ulema liderada, por La se6ora Laura, es un ejemplo del amor de

7ios en la tierra. $lla ha recibido muchas personas que en su mayor

parte son portadoras del 8-" a las cuales ella a tratado, limpiado, y

brindado amor en sus +ltimos d#as. Limpiar las ese fecales de una

persona a quien no se conoce es dif#cil. 3in embargo, Laura lo hace a

diario. $sto hace que nos formulemos la siguiente pregunta= /hacia que

grupo de personas esta dirigida esta labor social1

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 JUSTIFICACION

$l propósito fundamental de esta investigación es la de motivar a todas

las personas, especialmente a aquellas que se dedican a carreras

humanitarias como la medicina y carreras anes, a que se den el tiempo

de ver a su prójimo como lo que es, un 3er "umano. "oy en d#a el

objetivo primordial de todo estudiante es la llegar a obtener un titulo

universitario para despu)s poder aplicar sus conocimientos en labores

sociales que a la ve! le den un sustento económico y formarse un

estatus social en una comunidad que cada ve! se vuelve ms

consumista y vanidosa.

/0ero que pasa cuando las personas se concentran en lo económico

dejando por un lado la )tica y los valores morales y humanitarios y

cristianos1 (ctualmente, un mecnico trata de estafar a su cliente

haci)ndole creer que ha hecho las reparaciones receptivas a su carro

para poder ganar un par de pesos ms. 7e igual manera un medico

atiende a su cliente solo cuando este puede pagarle el precio estipulado

por la consulta. $n "onduras, los valores morales, humanitarios ycristianos parecen ser que estn ya en periodo de extinción. $n la

camioneta de un veh#culo de la polic#a re!a lo siguiente= 43ervir y

0roteger5. 3in embargo, si un cristiano deambula por una calle a altas

horas de la noche y le pide un aventón a la polic#a, estos pasan de paso

ignorando al ciudadano. O los m)dicos que se comprometen a llevar

acabo una labor humanitaria al hacer siguiente promesa=

Prometo solemnemente consagrar mi via al servicio e la

!"mania#

Otorgar a mis maestros el res$eto % la gratit" &"e merecen#

E'ercer mi $ro(esi)n ignamente % a conciencia#

*elar sol+citamente, % ante too, $or la sal" e mi $aciente#

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-"arar % res$etar el secreto $ro(esional# mantener inc)l"me,

$or toos los meios a mi alcance, el !onor % las no.les

traiciones e la $ro(esi)n m/ica# Consierar como !ermanos a

mis colegas# !acer caso omiso e creos $ol+ticos % religiosos,

nacionaliaes, ra0as, rangos sociales % econ)micos, evitano

&"e se inter$ongan entre mis servicios $ro(esionales % mi

$aciente# Mantener s"mo res$eto $or la via !"mana, ese el

momento mismo e la conce$ci)n# % no "tili0ar 1ni incl"so $or

amena0a1 mis conocimientos m/icos $ara contravenir las le%es

e la !"mania2 Solemne % es$ont3neamente, .a'o mi $ala.ra

e !onor, $rometo c"m$lir lo anteic!o2

>o obstante, a muchos m)dicos se les olvida para lo que estudiaron.

"onduras tiene grandes debilidades con relación a humanidad y a su ve!

grandes personas que quieren hacer la diferencia al mirar al prójimo

como su hermano entre ellos La enfermera Laura de 2asa <ulema. (l

enterarnos de sus actividades humanitarias por las personas en este

centro hace ms que justicable esta investigación.

4La intervención humanitaria ms poderosa sigue siendo siempre la

oración, pues constituye un enorme poder espiritual, sobre todo cuando

va acompa6ada por el sacricio y el sufrimiento.5 ?&uan 0ablo --, :@@;A

OBJETI*O -ENERAL4

:. -denticar el tipo de persona que es atendida en la casa <ulema.

OBEJETI*OS ESPECIFICOS4

:. 7eterminar la fuente de motivación para que una persona logre

atender a otra sin ning+n prejuicio.

B. $specicar el tipo de persona que es aceptada en la casa <ulema.

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C. $stimar los riesgos que una persona puede tener al tomar la decisión

de atender a una persona con 8-".

;. $numerar los tipos de actividades que se reali!an en la casa <ulema.

D. Motivar a otros a seguir el ejemplo de casa <ulema.

E. 7eterminar como las actividades cristianas y de motivación que

reali!an los inquilinos de casa <ulema quedan representadas al

reintegrarse a la sociedad.

MARCO TEORICO

CONTE5TO 6ISTORICO

La casa <ulema esta locali!ada en cerca detrs del centro tur#stico

0arque Obrero en valle de Fngeles en una comunidad llamada aldea el

Getiro. La 2asa <ulema es un proyecto de la -glesia católica. Hundad

hace die! a6os, en febrero del a6o :@II por el sacerdote espa6ol Gamón

Mart#ne!, para residencia de enfermos terminales de 3-7(, marginados

afectiva y socialmente, para que, en un ambiente de familia sano, se les

pueda brindar medicamentos, alimentación, atención medica, terapia

ocupacional, soporte afectivo, acompa6amiento spiritual que les permita

poder vivir y morir dignamente. 2asa <ulema se mantiene de la

gratuidad de muchas personas y un peque6o porcentaje de donaciones

de la empresa privada. $n la casa conviven alrededor de CJ personas de

las cuales BD son pacientes. La enfermera y anestesista Laura $lena se

une a la causa desde el inicio de este proyecto humanitario. $lla llega

con la visión de servir y tiene una frase que repite constantemente 4todo

aquello que hicieras a los mas necesitados a mi me lo haces.5 Laenfermera opto por quedarse, junto con el padre Gamón Mart#ne!,

renunciando a todoK su esposo y su familia para dedicarse totalmente al

servicio de 7ios. $ventualmente, se jubila y con el dinero que saca de su

 jubilación paga a un cocinero para que prepare la comida de los

enfermos y a una lavandera para que lave la ropa de los mismos y estos

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puedan sentirse limpios y de apariencia digna. Laura llevaba CJ a6os de

feli! matrimonio cuando tomo la decisión de dedicarse para server al

pobre. 3in embargo, su esposo no la apoyo y decidió divorciarse. 7e

igual forma sus hijos actuaron con indiferencia a lo que ella hacia, pero

que eventualmente han visto la diferencia que su madre esta haciendo

en el pa#s. (hora ellos se sienten muy orgullosos de ella.

2asa <ulema se llama en honor a una mujer llamada <ulema quien

contrajo el 8-" y fue abandonada y recha!ada por sus familiares a los

cuales ella perdono antes de fallecer en el hogar alejada del cari6o de

los suyos. 'na de las preguntas que todos los seres humanos no

hacemos es como ser despu)s de la muerte. 7o6a *loria, maestra de

profesión y quien fue contagiada de "-8 por su esposo, un teniente que

contrajo la enfermedad en un centro nocturno conocido como 4el

2ocodrilo5, quien despu)s emigro hacia los $stados 'nidos dejando a

do6a *loria desamparada en "onduras. $lla se hi!o esta misma

pregunta ante un periodista franc)s de la (H0 y respondió= 4me pregunto

como ser despu)s de la muerte, pero no siento miedo. odos tenemos

que morir5 ?0rofesora *loria, BJJBA.1. Detecta algún tipo de bien o de virtud?

2. En qué etapa de desarrollo moral se encuentran los implicados?

3. $plique las relaciones de justicia en el caso

#. E&isten valores en el caso? En qué nivel se encuentran%. (ué tipo de moral detecta en el caso?

'. (ué tipo de conlicto es este de deberes o derec)os? descr*balo

+. $plique el proceso de toma de decisiones,. E&iste algún dilema paradigm-tico de ser as* de*nalo