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Clase1

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Page 1: Clase1

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓNNúcleo - Táchira

GERENCIA DE LA PRODUCCIÓN

Correo: [email protected]

Page 2: Clase1

Viernes 18 de enero de 2008

05:00 – 06:40 p.m. Introducción07:00 – 10:00 p.m. Unidad I. Introducción al Estudio de la Administración de la Producción.

Sábado 19 de enero de 2008

08:00 – 09:00 a.m. Estudio de Casos09:00 – 10:00 a.m. Unidad II. Organización Y Control de la Producción10:30 – 12:00 p.m. Discusión y participación en plenaria.

AGENDA

Page 3: Clase1

Unidad I. Introducción al Estudio de la Administración de la Producción.

•La función de producción en la empresa:

•El proceso de Producción en el Enfoque Sistémico.

•La Gerencia en función del Proceso Productivo.

Page 4: Clase1

Desarrollo Histórico de APO

Admón cadena

AdmónCientífica

Línea de EnsamblajeMóvil

EstudiosHawthorne

InvestigaciónDe Operaciones

SíntesisHistórica

Computadoras(MRP)

JIT/TQC &Automatización

EstrategiaManufactura

Calidad de Servicioy productividad

TQM & CalidadCertificación

Reingeniería de los procesos

Empresaelectrónica

suministros global

Surgimiento de la APO como área de conocimiento

1900 - 1950 1960 - 1970 1980 - 2008

Page 5: Clase1

Definición

La Admón de la Producción y Operaciones puede

ser definida como el diseño, operación, y mejora del

sistema de producción, el cual genera los productos

o servicios primarios de la empresa.

Chase, Aquilano, Jacobs. (2004). Administración de la Producción y las Operaciones. 10ma Edición.

“Fabricar un producto de calidad y prestar un buen servicio son la esencia de la administración de la producción y las operaciones”.

Barry y Heizer. (2003). Dirección de la Producción. 6ta Edición .

Page 6: Clase1

Enfoque Sistémico

Mercado

Estrategia Corporativa

Estrategia de Operaciones

Admón Producción y Operaciones

Estrategia de MercadeoEstrategia Financiera

Personas Plantas Partes Procesos

Planificación y Control

Sistema de Producción

Materiales &Clientes

Insumos

Productos &Servicios

Resultados

Page 7: Clase1

Sistema Insumos Recursos Transform. ResultadosHospital Paciente Médico,

enfermeras, suministros médicos

Atención en salud Personas saludables

Restaurante Clientes hambrientos

Alimentos, chef, mesas, mesonero

Alimentos bien preparados y servidos

Clientes satisfechos

Universidad Bachilleres Profesores, equipos, libros, aulas

Impartir conocimientos

Profesionales

Centro Comercial

Comprador Exhibición de existencias de productos, vendedores

Atraer compradores, promover productos, hacer pedidos

Ventas a clientes satisfechos

Relaciones de Insumo –Transformación – Resultados en sistemas de producción.

Page 8: Clase1

Plan agregado deproducción

Planificación de las

prioridadesy calendario

Previsiones dedemanda,

pedidos

Programa maestro deproducción

Programas de trabajo detallados

Capacidad dela planta

Capacidad externa

Inventariodisponible

Materias primasdisponibles

Fuerza detrabajo

Mercado y demanda I + D

Decisiones deproducto

Proceso de planificación

y decisión

El entorno gerencial de la Administración de la Producción.

Page 9: Clase1

El papel del gerente de producción ante el proceso de elaboración y toma de decisiones

SISTEMA DE PRODUCCIÓN PRODUCTOINSUMO

PRONÓSTICOS

PRODUCTO

PROCESO

CAPACIDAD

LOCALIZA-

CIÓN DISTRIBU

CIÓN

CONCEPCIÓN DEL SISTEMA

MANUTEN

CIÓN

ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA

Inventarios

Planeación y Control

Compras

Mantenimiento

Calidad

Organiz. Científica

Tecnología I&DEnfoque Sistémico

Page 10: Clase1

Producción y Operaciones

AdministraciónEducación de Negocios

Aproximación Sistémica de los Procesos Organizacionales

Oportunidades de Hacer carrera

Aplicacionesa lo largo de las funciones básicas de Organización

¿Porqué Estudiar Administración de la Producción y las Operaciones?