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ANTECEDENTES GENERALES DE BRASIL
Población : 209.342.205 *Idioma oficial : Portugués.Moneda : Real brasileiro.Capital : Brasilia.Días de vacaciones : 20 días hábiles.Feriados en 2019 : 9*.Líneas aéreas : Gol, Latam,
Passaredo, Avianca Brasil, Trip (14 nacionales y 72 internacionales).
Tamaño economía : 9ª (Banco Mundial)Estados con > PIB : Sao Paulo, Río de
Janeiro, Minas Gerais, Río Grande do Sul, Paraná.
NORTE
NORDESTE
CENTRO-OESTE
SUDESTE
SUL
REGIONES Y ESTADOS
PIB SEGÚN
REGIÓN
NORTE5,3%
CENTRO-OESTE9,4%
SUDESTE54,9%
SUR16,4%
NORDESTE13,9%
EVOLUCIÓN PIB
PROYECCIÓN PIB 2019: + 2.4
IMPACTO DE LA CRISIS EN EL
CONSUMO DEL BRASILEÑO
2015 y 2016: GRAN CRISIS ECONÓMICA
Fuente: Bradesco.
/diáriodocomercio.com.br
/diáriodocomercio.com.br
2018: ESPERANZA
RENOVADA…
…PERO CON HÁBITOS DE
CONSUMO CAMBIADOS .
¿Y CUÁL ES EL COMPORTAMIENTO DEL NUEVO CONSUMIDOR BRASILEÑO?
LEAL A UNA MARCA, PERO NO FIEL A ELLA.
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Los más acomodados siguen prestando particular atención a la calidad del producto, al servicio post-venta y al
compromiso social de la empresa (protección medioambiental, estándares sanitarios, etc.).
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El orgullo por lo nacional se refleja en los hábitos de consumo; sin embargo, los
brasileños consideran la compra de productos extranjeros como un signo de riqueza (equipos de tecnología, marcas
deportivas estadounidenses, etc.)
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Las condiciones de pago son un factor importante al considerar hacer una compra.
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Experiencia vs. Productos:tendencia a way of
life direccionado as las vivencias personales.
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ü 65,9% de la población brasileña usa Internet, con 139.111.185 usuarios en junio de 2017.
ü 52,5% de la población usa Facebook (111 millones de usuarios según Internet World
Stats).
ü La multiplicación de los smartphones ha generado un aumento de las ventas on line. Al
menos 48 millones de consumidores realizaron compras on line en 2016, un aumento de 22%
con respecto a 2015 (según Export.gov).
ü 62% de los consumidores on line usan tarjetas de crédito, mientras que 28% usan Paypal.
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PERFIL DEL CONSUMIDOR
Y SU PODER ADQUISITIVO
ü Consumo enfocado en la alimentación y la vivienda.
ü Es exigente y selectivo.
ü Sensible a la calidad, el precio de los productos y las promociones.
ü Brasil tiene una economía dual, en la cual las clases superiores se distinguen por un modo de consumo cercano al de EE.UU y Europa, mientras que los consumidores de bajos ingresos deben ser prudentes con los precios y consumen casi exclusivamente en el mercado informal.
ü El crecimiento del consumo por ello puede variar considerablemente en Brasil según el producto y según la región.
ü En general, los brasileños se preocupan de la relación calidad-precio y del valor funcional de los productos que compran.
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EL TURISTA BRASILEÑO
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EL VIAJERO MILLENNIAL
Fuente: Boletimde Tendencias Turismo, Sep./18 - Sebrae
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EL TURISTA BRASILEÑO EN CHILE
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Fuente: G lobal D ata P lc – E l Perfil del Turista B rasileño, P rocolom bia
Gasto promedio del turista brasileño, argentino, chileno y peruano 2016 ($US)
TENDENCIASDEL MERCADO
ü Los brasileños siempre están conectados y se centran en compartir sus experiencias.
ü Gran influencia de la elección según la recomendación de familiares y amigos.
ü El compromiso con influencers es clave: trabajar estrechamente con ellos para crear contenido puede tener resultados que resuenen en el mercado.
ü Al aire libre y culinario son los aspectos más atractivos para los viajeros. Está de moda el Eatertainment, que es una mezcla de cultura pop y comida (por ejemplo, bares y restaurantes emergentes basados en series de televisión y películas).
ü El año pasado, más de 8 millones de brasileños viajaron por bienestar y gastaron $ 3.3 mil millones (USD). Durante estos viajes, el bienestar era el objetivo principal y no un "extra".
ü Los niños de tres a 11 años de edad toman decisiones, y desempeñan un papel importante para influir en sus padres en la decisión de destino.
TENDENCIAS
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ü Alzas de pagos online y medios virtuales.
ü Los smartphones son para rr.ss. (principalmente facebook, twitter e Instagram).
ü Las estadía de los brasileños son largas.
ü Las compras son importantes.
ü Buscan experiencias hechas a la medida/taylormade.
ü Gran interese por la cultura local (costumbres, gastronomía, música, artes, etc.).
ü Mayor expectativa, menor presupuesto.
ü Importante identificar las diferentes generaciones, pues consumen de forma diferente.
CONCLUSIONES
GRACIAS
