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Pagero Support
Teléfonos de contacto: Soporte (Español): +34 518 888 383
Soporte Global 24/5 (Inglés): +34 911 989 799
COMO REGISTRARSE EN
PAGERO WEB PORTAL Y
ENVIAR UNA FACTURA A
ABB ESPAÑA Soporte técnico de Pagero
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ÍNDICE DE CONTENIDOS
Como registrarse en Pagero Online ............................................................................................................... 2
Agregar ABB como nuevo destinatario a su directorio de clientes ............................................................... 7
Disponemos de una cuenta en Pagero, pero aún no facturamos a ABB Spain ........................................... 10
Como enviar una factura a ABB ................................................................................................................... 11
Enviar una nota de crédito ........................................................................................................................... 17
Consultar estado de una factura enviada .................................................................................................... 18
Guardar un borrador .................................................................................................................................... 19
Deducir IRPF en Pagero Web Portal (solución provisional) ......................................................................... 21
Información de contacto .............................................................................................................................. 22
2
Como registrarse en Pagero Online
1. Haga clic en el enlace de registro donde podrá registrar su empresa con todos sus datos
en el portal de Pagero Online (aquí).
2. Rellene la información de usuario (la persona responsable y administrador de la cuenta
en el portal):
3
3. Rellene la información de su empresa:
4. Confirme el registro al portal:
4
5. Complete el registro:
6. Haga clic en el enlace en el correo electrónico recibido:
7. Lea y acepte los términos:
5
8. Elija una nueva contraseña:
9. Registro completado:
6
10. Vaya a Ajustes – Información de la empresa y complete la información de su empresa
en la ficha Configuración básica:
Y en la segunda pestaña Configuración del Portal:
7
Agregar ABB como nuevo destinatario a su directorio de clientes
1. Haga clic en Directorio de clientes – Buscar & Agregar Clientes en el menú. Busque Asea Brown Boveri y añádalos haciendo clic en Agregar:
Si también es proveedor de ABB Ring Motors Spain SL con número de Id. fiscal
ESB95731238, realice el mismo procedimiento para agregarlo.
2. Lea los requisitos de facturación:
8
3. Rellene el número de cliente (referencia que su empresa ha asignado a ABB):
4. Confirme:
9
5. ABB aparecerá en su directorio de clientes:
6. IMPORTANTE: Antes de enviar la primera factura, haga clic en Ajustes para poder
acceder al formato correcto de facturas para ABB:
Sin este procedimiento la factura no podrá ser enviada correctamente
10
7. Haga clic en Avanzado y en Generar documento legal vinculante, elija ASCC XML. Haga
clic en Guardar:
Disponemos de una cuenta en Pagero, pero aún no facturamos a ABB
Spain
Si ya disponen de una cuenta en el portal de Pagero y quieren enviar facturas a ABB Spain, por favor
siga los siguientes pasos:
1. Añada “Asea Brown Boveri S.A” como su cliente en el portal de Pagero Online y espere a recibir su confirmación.
2. Mientras tanto, es necesario que contacte con el soporte de PGN para establecer la configuración requerida por ABB en su cuenta (formato específico (ASCC XML)).
3. Una vez reciba dicha confirmación, ¡ya puede proceder con el envío de facturas electrónicas hacia ABB!
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Como enviar una factura a ABB
1. Inicie su sesión en Pagero Online e ir a Crear factura electrónica:
2. Elija destinatario:
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3. Cree una nueva factura rellenando el formulario. Según se muestran en la siguiente imagen,
los campos a cumplimentar están marcados: en rojo si son obligatorios, en naranja si son
opcionales y en azul si se rellenan automáticamente cuando haya creado su cuenta.
Los pasos a seguir son: 1. Seleccionar Débito o Nota de crédito. Introduzca el número y fecha de factura en Núm.
Factura y Fecha Factura, respectivamente.
2. Dirección de entrega, cumplimentar en caso de que se haya entregado la mercancía en
una dirección distinta a la de facturación.
3. Introduzca el Nombre de la persona de contacto en ABB en Persona de Contacto.
4. Introduzca el número de pedido de compra (10 dígitos) en Núm. de pedido.
5. Introduzca la Fecha de vencimiento.
6. Introduzca la Fecha de entrega.
Id. fiscal
CIF/NIF e Id. Fiscal de ABB
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4. Haga clic en el signo más (+) para añadir líneas a la factura:
5. Introduzca el concepto de la línea. Una vez finalizada la línea, haga clic en el icono señalado
para introducir el número de pedido de compra y número de línea (posición) a nivel de línea.
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6. Introduzca el número de pedido del comprador y número de línea del comprador (posición)
a nivel de línea:
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7. Los campos que figuran en la siguiente pantalla (pie de factura) se rellenarán
automáticamente con los datos de su empresa en Pagero Online, compruebe si son correctos
y pulse “Continuar con la factura”.
Antes de continuar con la factura compruebe que el total de los importes incorporados en el
documento suman el total de su factura.
8. Aparecerá el cuadro de diálogo Aprobar y Enviar. Haga clic en la factura en la lista para ver la
información detallada:
Id. fiscal
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En este momento también podrá agregar un archivo adjunto o gestionar de nuevo la factura:
• Si desea agregar un archivo adjunto a su factura, pulse en selección Seleccionar archivo y busque
el documento que desea adjuntar:
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Enviar una nota de crédito
Elija Nota de crédito en el despliegue para crear una nota de crédito.
El número de la factura original es obligatorio.
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Consultar estado de una factura enviada
Para consultar el estado de una factura una vez enviada acceda a Mis documentos
Documentos enviados:
• El estado Esperando a ser entregado significa que la factura ha sido envida, pero aún no ha sido
recogida por el receptor.
• El estado Hecho significa que el receptor la ha recogido.
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Guardar un borrador
Puede guardar borradores de sus facturas y así utilizarlos otra vez, agilizando el proceso manual. Cuando
haya completado factura con toda la información necesaria, elija la opción Guardar como borrador:
Proceda a darle un nombre a su borrador:
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Para buscar los borradores que Ud. ha guardado, haga clic en Borradores de facturas guardadas a y
encontrará una lista con los borradores que haya guardado:
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Deducir IRPF en Pagero Web Portal (solución provisional)
1. Después de terminar a nivel de línea, haga clic en el signo de más (+) en Descuentos y cargos.
2. En Tipo seleccione “Descuento”.
3. En Cantidad neta introduzca la cantidad sin signo de menos ya que al contar como un descuento,
se resta automáticamente.
4. Introduzca el tipo de IVA en “Tipo de IVA (%)” en caso si lleva IVA.
5. En Texto libre introduzca “IRPF”.
6. Para guardar la línea introducida, haga clic en el tic verde a la izquierda de la línea y la deducción
se suma a la especificación.
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Información de contacto
Por favor, póngase en contacto con el Centro de Soporte de Pagero si tiene alguna pregunta acerca de las
aplicaciones de Pagero.
Preguntas hacia el equipo de soporte de Pagero:
Asistencia en español: +34 518 888 383 (Lunes a Viernes - 09.00-18.00 CET)
Asistencia en inglés (English): +34 911 98 9799 (Global 24/5)
Preguntas dirigidas a ABB Spain:
Ana Jiménez: [email protected]
Laura Giménez: [email protected]
Teléfono de contacto: +34 93 728 87 00 (Lunes a Viernes - 09.00-12.00 CET)
