QUÉ ES CONTROL? Control, según el Dicc Len gua Castellana, es: «La comprobación,la fiscalizaci inter vención de algo o de el fin d e conseguir el cum las leyes, de las normas,de las directivas,de las re comend los protocolos con el fin d calidad de un produc to lado el de tipo económico
Control, según el Diccionario de la Len gua Castellana, es:
Pero controlar tambin puede definirse como un proceso de:
!" #bservar el desempe$o %o resultados reales& de
'" (edir cada componente organizacional
)"*valuar
+&*fectuar la acción correctiva
& +segurar el cumplimiento de:
-!- Las metas -'- Los objetivos, -)- Las pol.ticas y normas
de la empresa,
las cuales son establecidas en la planeación
QUÉ ES CONTROL?
!-/Precisión-Debe representar con e0actitud la estructura de la
institución y por ello el control de procesos deber1 estar acorde a
las necesi dades organizacionales
'-/2bicación estratgica- *s costos.simo y casi imposible
establecer controles en cada activi dad 3ue ejecuta la
organización, lo 3ue obliga a establecer prioridades estratgicas
para im plantar un control de procesos en ciertas 1reas
¿QU CARACTERISTICAS TIENE EL CONTROL?
)-/+ccesibilidad--4odo control debe establecer medidas sencillas y
f1ciles de interpretar para facilitar su aplicación- *s fundamental
3ue los datos o informes de los controles sean accesibles para las
personas a las 3ue van a ser diri gidos
5-/#portunidad-2n buen sistema de control debe manifestar
r1pidamente las desviaciones, lo ideal es 3ue las descubra antes de
3ue se produzcan pues el control es ser1 útil en tanto proporcione
información en el momento adecuado-
QUÉ CARACTERISTICAS
6-/*stabilidad 3ue permita mantenerse independiente de
perturbaciones y desajustes- 7-/Prontitud en conseguir las
condiciones de operación objetivo de forma r1pida 8-/Continuidad en
el control con el fin de con seguir las metas y objetivos
planeados
QUÉ CARACTERISTICAS
49P# D* C#;4<#L
!-/Control anticipativo Usando la evaluación precoz, a fn de
detectar algún signo que sea un riesgo a la
calidad.Ej.:Proporc.Habt/!dico
'-/Control coincidente Usando los in"ores periódicos #si es posible
diarios$ del trabajo epideiológico.
)-/Control en la retroalimentación En el caso de detección de un
riesgo o una "alla durante el proceso %acer la evaluación de ese
evento as& coo al resto del proceso.
'.()ontrol selectivo: Pareto: *+/+
elación con lo planeado
El control es obligación ejecutar lo para coprobar el avance o el
retroceso en relación a las etas 0 objetivos establecidos en la ins
titución
1edidores #sensores$
1edir 0 cuantifcar los resultados.
rea controlable Espacio dentro de organización donde se produce la
ejecución 0 la planeación
1edidas Prever 0 corregir los errores.
Los beneficios obtenidos ser1n: !-/9ncremento de la productividad
'-/(ejora de los rendimientos )-/(ejora de la calidad 5-/+=orro
energtico 6-/Control medioambiental 7-/eguridad operativa
8-/#ptimización de la operación del proceso>
utilización del e3uipo ?-/@1cil acceso a los datos del proceso
C#;
4<#L D* P<#C*#
BENEFICIOS DEL CONTROL
)34)EP53 6E P3)E23 ABu es un Proceso
!-/*s un concepto de actividades estructuradas 3ue tienen por
objeto crear un producto para un cliente determinado %interno o
e0terno&-
'-/*s un orden determinado de actividades de sarrolladas dentro
de:
$ Un espacio 7$ Un tiepo
)$ Un oento %istórico social
)-/*se orden determinado tiene: a& 2n 9nicio
b& 2n @in c& arias entradas precisas d&
arias salidas claras
5-/*s un conjunto de actividades 3ue le dan valor al:
a& Proveedor b& Cliente
)34)EP53 6E P3)E23
ABu es un Proceso
5-/*s el conjunto de actividades 3ue bajo la forma de
información dura y oportuna es puesta a disposición de
administrado res y de los gerentes para:
+&@acilitares la toma de decisiones
&Permitirles funciones de
planear,organizar,dirigir, evaluar, reingenierizar las nuevas
operaciones para 3ue stas se realicen eficaz y eficientemente
*l trmino «procesoEutilizado enFcontrol de procesosGoFprocesos
industrialesGse refiere a transformar insumos primos pa ra lograr
un producto final-
*l insumo primo, 3ue puede o no cambiar de estado f.sico durante el
proceso, es transferido, medido, mezclado, filtrado, almacenado o
manipulado de alguna manera para producir el producto final-
C#;C*P4# D* P<#C*#
+* D*L C#;4<#L D* P<#C*#
!" Concientizar al personal para 3ue comprenda la importancia de
los controles en cada proceso-
'" Contar con metas y objetivos claros y precisos
)" Disponer de est1ndares estables y de uso común en instituciones
locales, nacionales e internacionales -
5" Bue los resultados finales de cada actividad se establezcan en
relación con los objetivos-
Control de Procesos
*l controlar un proceso se refiere a la forma de controlar
variables in=erentes al mismo para:
+& <educir la variabilidad del producto final
& 9ncrementar la eficiencia
se uridad ue corres onda.
+* D*L C#;4<#L D* P<#C*#
*l lazo de control 2n lazo de control es el ne0o 3ue une el
monitoreo con la actividad 3ue se desea evaluar- *se lazo re3uiere
la ocurrencia de tres tareas:
+& (edida & Comparación C& +juste
INTRODUCCION
4iene 3ue ver con salud por3ue la alud Pública es la disciplina
encargada de la promoción de la salud colectiva, de la pre vención
de da$os a la salud y de dar pro tección a ella a nivel
comunitario- H tiene 3ue velar tambin por el cumplimiento de sus
objetivos: !"*vitar los da$os a la salud en poblaciones
'"Promover ese evitamiento en dic=as comunidade )"<ecuperarla
colectivamente, si la salud se perdió- 5"<e=abilitar a las
poblaciones afectadas 6"*rradicación de esos da$os de las
colectividades 7"*jercer el control en los procesos 3ue intervienen
en esos da$o
CONTROL Y SALUD
Lo último: el control de los procesos 3ue 9ntervienen en los da$os
es de muc=a im portancia sobre todo desde el 1ngulo de los
costos-
*stimar la Jcarga monetaria de: !"La enfermedad '" *l
accidente, )"La secuela 5"La muerte
Permite conocer: !"*l volumen de recursos 3ue un pa.s destina
a algún problema de salud-
'" Comparar ese volumen con los de otros pa.ses
)" Comparar el volumen citado por tipo de da$os:
CONTROL Y SALUD
Los estudios de Jcarga de enfermedadJ establecen la gravedad
económica del problema, orientando las prioridades de acción-
Kay 3ue tener en cuenta, sin embargo, 3ue el objetivo principal de
los sistemas de salud:
!";o es reducir el coste económico de los da$os '"ino mejorar
el estado salud de la población-
CONTROL Y SALUD
*n las últimas dcadas se =an publicado decenas de estudios 3ue
estiman la carga económica de la obesidad, de la =iperten sión,de
la diabetes,de la =ipercolesterole mia para diferentes pa.ses-us
resultados ofrecen gran variación, como consecuen cia de la
variabilidad de tipo:
!-/*spacial del problema '-/4emporal del problema
)-/Kistórico/social de los anteriores-
actual-
Los resultados ofrecen 5-/Los costos unitarios al tratar los da$os
6-/La metodolog.a de la evaluación de esos costos,
considerando:
+& Bu se mide & Cómo se mide- C& Con 3u se
mide
D& Buin mide
De =ec=o,la estimación de los costes de la
mortalidad atribuible a la obesidad,por ej-, es uno de los retos de
la *pidemiolog.a,de la +dministración y de la Merencia-
CONTROL Y SALUD
3ue incluye los:
costo social alto: purificación del agua, escuelas, C-
de alud, viviendas,trabajo,etc&
CONTROL Y SALUD
ausencia a traba
ternos considerables,los costes sociales
CONTROL Y SALUD
!-/ienes y
como:
& La ausencia al trabajo adicional
C& Los costes de la prevención primaria
3ue podr.an incorporarse al =acer el an1 lisis-
CONTROL Y SALUD
La metodolog.a y los criterios para valo rar los costes unitarios
a:
+&Precios de mercado &Costes de producción
generan diferencias-(uc=os de los costes unitarios son dif.ciles de
estimar y =an de incorporarse mediante asunciones conta bles 3ue
influyen en los resultados-
CONTROL Y SALUD
operan de:
abajo =acia arriba bottom-up
Los primeros t op down cuantifican el coste total de cada una
de los da$os 3ue se asocian al principal- *j-: obesidad o
=ipertensión o dia betes y posteriormente atribuyen una parte del
mismo costo a la obesidad, en función de la fracción atribuible 3ue
proporcionan los estudios epidemiológicos-
Los segundos estudios o bottom-up operan por agregación de
micro/costes de cada uno de los pacientes con cual3uier problema de
salud-
INTRODUCCIO
Por poner un ejemplo,a la diabetes se le atribue! atribue!
Por#entaje
E8 P378E1 E)3491)3
8o anterior dice q;todo evento %uano tienen una actividad
econóica.
< toda actividad econóica se puede defnir coo la interacción
entre:
Desde los a$os 8NOs =a =abido una impor
tante preocupación en los *-2-+- =a sido el
incremento sostenido del gasto sanitario sin
3ue se observaran mejoras en los nive les de
salud de la población
INTRODUCCION
A* ;*C*+<9+ 2;+ *+L2+C9#; *C#;#(9C+ .- Dic=a intervención se
justifica en trminos de beneficio-
AB2* 49P# D* +;+L99 *(PL*+< Depende de varios
elementos:
!-/Disponibilidad de 4iempo '-/Disponibilidad de recursos y
de servicios )-/Disponibilidad de personal entrenado-
5-/Disponibilidad de mtodos
E8 P378E1 E)3491)3
+;+L99 D* (9;9(9I+C9#; D* C#4#
La evaluación económica se reduce a una com paración de costos-
#btener un mismo resultado a un menor costo
+- C#4#/*@*C499D+D:
E8 E2U8563 E2 8 )342E )UE4) 6E 8 45E=E4)34
• E>E)532 • )abios en el "uncionaiento
fsiológico, individual o social e?presados en unidades naturales,
ej:
$educción de la presión arterial e?presada en Hg.
• educción de la tasa de in"ección
INTRODUCCION
*L <*2L4+D# * L+ C#;*C2*;C9+ D* L+ 9;4*<*;C9;
249L9D+D Cambios en la calidad de vida de los usua rios
e0ternos-
*;*@9C9# Cambios en el uso de recursos 3ue impli ca beneficio
monetario de la inversion-ej
Pro#edimiento 2alor presente del &asto3us45
-6os de (ida &anados'
Costo por a6o de
*)+,+)) 8),)))
PeroA3u es FintervenciónG en salud
*s todo proceso al dar una atención *stos procesos deben ser
controlados pa ra 3ue =aya calidad en la intervención al:
!Q <educir riesgos a la salud 'Q Limitar la incapacidad 3ue da
una enfermedad o
un accidente )Q <estituir la capacidad f.sica, mental y social
3ue
se =aya perdido
*l Control se debe ejecutar al:
!Q <educir riesgos a la salud: +& 2so de cinturones de
seguridad en ve=.culos
automotores & Control del crecimiento y desarrollo del ni$o
C& Control del embarazo, D& #rientación alimentaria al ni$o
y a la gestante *& #rientación sobre el no fumar tabaco, @&
#rientación sobre elno consumo de glutamato
E4 28U6 #)..E.2.$
'QLimitar la incapacidad 3ue dar.a una enfermedad o un
accidente-*j-control en:
+& *l 4ratamnto de una *D+ o de otra patolog.a & *l
4ratamnto de un asma bron3uial C& *l 4ratamnto de 4C o de
cual3uier patolog.a
D& La ejecución de una apendicectom.a u otra
actividad 3uirúrgica
E4 28U6 #)..E.2.$
C#;4<#L *; L+ 9;4*<*;C9#; *C#;#(9C+ *; +L2D
%C-9-*--&
)Q <estituir la capacidad f.sica, mental
y
+& +ctividades de fisioterapia,
etc-&
*@*C499D+D
F*s el resultado de una intervención bajo condiciones de
campoG-
*l +C* es la tcnica de *-*-- m1s usada
%!TT)& y mide resultados de la intervención
en lo 3ue se denomina Funidades naturalesG
de resultado-
*jemplos de 9ndicadores de *fectividad
• idas alvadas %o muertes evitadas& • +$os de ida ganados
por no fumar • D.as libres de +sma • Casos correctamente
diagnosticados • Complicaciones 9ntra=ospitalarias
evitadas • Dinero a=orrado por uso de toallas
descarta bles
Es la edida que sintetiza los resultados
de un )E.
ndicador Prograas #)E$ )apaAas #)E$
)osto por niAo copletaente
vacunado B -.CD B*.+
)osto por de"unción evitada
• 8igado al concepto de pre"erencia e individualidad.
•
AB2* *
• *s un mtodo de evaluación económica 3ue se caracteriza por la
evaluación cualitativa de los resultados de las intervenciones bajo
estudio-
En qu! casos es requerido este abordaje de )UJ
. )uando la calidad de vida es un resultado iportante de la
intervención.
7. )uando la calidad de vida es el principal resultado de la
intervención.
). )uando la intervención a"ecta tanto orbilidad coo
6.)uando se desea coparar los
resultados con los de otros
estudios que %an epleado
)U.
e?aen de la calidad de vida
prescripciones. 6epto de 2alud de Kran 7retaAa L obinson,FDDC
ntervención
-+
6espistaje de cMncer de aa
',G*+
FD,*G+
AB2* *
*s un mtodo de evaluación económica 3ue se caracteriza por la
evaluación monetaria de los resultados de las inter venciones bajo
estudio-
*st1 basado en la teor.a económica de bienestar, a partir de los
criterios establecidos por Pareto-
)"&$")(!o "*+" ao)!a" !"
AB/ . )uando e?iste la posibilidad que
la in"oración adicional proporcionada por el )7 cabie los
resultados 0a disponibles a partir de otros etodos.
7. )uando los costos de la recolección de la nueva in"oración
son D)$mmon!, S+o!!a)+ To))anc" 1987
)"&$")(!o "*+" ao)!a" !"
Costo/eneficio de las inmunizaciones contra Kepatitis en
trabajadores =ospitalarios en enezuela !TT!-
5otal
reportan un +C del programa de Detección
#portuna del C1ncer Crvico 2terino en
(0ico, la <azón eneficio/Costo es de '-N,
con un beneficio neto de ?? millones de
dólares para los siguientes 6 a$os-
#4<# C#4#:
Ha se =a visto en el aula con sus respecti vos profesores,
inclusive el m1s sencillo como es el flujo de caja:
+& Cu1nto ingresa en monedas & Cu1nto se gasta en ad3uirir
insumos C& Cu1nto se gasta en pagar servicios: luz,
agua, telfono, transporte, limpieza,
vigilancia, correo, etc-
• 2e usa C !todos:
N El 1!todo de la 6isposición de Pago
#Oillingness 5o Pa0 o O5P$
14 E# M'+o!o !"# a5(+a# 6$mano
• 2e usa cuando se busca dar un valor onetario a las vidas perdidas
o al tiepo no laborado.
• 5abi!n se eplea en estudios de ipacto econóico de las
en"ereda des.
M"+o!o#oa El individuo aporta a la
econo&a un valor agregado que se reeja en sus %aberes o
reuneraciones edias 0 por
lo tanto, la sua de estos, para un tiepo corto o a lo largo de su
vida es una estiación del valor de tal tiepoI
• 3tra variante es asuir coo
benefcios por ortalidad evitada se
calculan a partir de una estiación de los
aAos de vida potencial ganados por uertes
evitadas 0 asignando a cada aAo el P47
que era de F+,D*D illones de
24 M'+o!o !" #a D(*5o*(c(n !" ao
F.6isposición de pago #66P$:
dinero que un individuo estM
dispuesto a pagar para
.6isposición de ceptar #66$: es
la &nia sua que el individuo
aceptar&a coo copensación
para aceptar que la atención no
se realice.
E:EML3 En un estudio se coparan
prograas para reducir el riesgo de uerte por in"arto cardiaco, 0 se
coparan cinco alternativas.
2e interrogó a las personas, sobre la
base de un riesgo de ataque cardiaco de
F/F++ por cuMnto estar&an dispuestos a
pagar por una intervención que redujera
;4 E# M'+o!o !" #a A5$"*+a E*+<n!a)
2uponga Ud que %a0 un nuevo edica ento disponible para la artritis.
Este es
un edicaento nuevo, as& que si usted
lo toa, puede curarlo copletaente o
puede causarle la uerte.
)34538E2:832 >44)E32
8os adinistradores %an ideado últiples !todos para tener un
ejor control de las actividades relacionadas con la producción de
bienes. 2in ebargo para los controles fnancieros es "Mcil porque
sólo se suan o restan cantidades de dinero.
s& sólo se ve: F.(nMlisis de estados fnancieros
En cualquier organización el estado fnan ciero se ide a trav!s de C
rubros:
FN 8iquidez N 2ituación fnanciera general CN entabilidad
AN=LISIS DE ESTAD3S FINANIER3S
los activos
necesidades 0
AN=LISIS DE ESTAD3S FINANIER3S
0 capital contable.
E457866: Es la capacidad para obtener
utilidades
FLU:3 DE A:A 5abi!n llaado >8US3 6E E>E)5=3
2e refere a seAalar:
ANALISIS DE RA>3NES 2i un ingreso de ',*++2/ensuales se
copara con uno de -'+ 2/ensuales, nos
parecerM que el FN es enore.
Pero si se copara con uno de +,+++2/ensua
les nos parecerM que es pequeAo.
< ese estMndar es un porcentaje o "racción
de las cantidades usadas coo re"erencia.
ANALISIS DE RA>3NES
!-/Planifica, '-/9mplementa )-/+lmacena 5-/Controla
6-/Distribuye:
+&*l flujo de insumos al cliente interno y
e0terno
&*l flujo de insumos al almacn
7-/9ntegra sus actividades con las de: +& (ercadeo &
enta C& @inanzas D& 4ecnolog.a 9nform1tica
*& ;egociación @& *tica
8-/*l componente operativo de la cadena de suministro
comprende: +& Cuantificación & Convocatoria
C& +d3uisición D& 9nventarios *&
4ransporte @& 9ngreso a almacn
9(P#<4+;C9+ D* L+ L#M949C+
!&*st1 en dar seguridad al cliente de 3ue lo 3ue l necesita
est1 disponible en la 9nstitución-
5& Kay mejor.a en calida administrativa
6& Kay eficiencia en los costos
7& Kay mejor.a en calidad tcnico/cient.
fica-
6E)T83K3 6E 8 E25U)5U)94 83K25)
!" ;o gastes m1s de lo 3ue tienes '" Precisa dónde est1s y a dónde
vas )"<ecuerda 3ue la empresa 3uebrada no vale nada 5"4en
presente 3ue los pasivos son ciertos y los activos inciertos 6" *s
mejor un porcentaje de algo, 3ue
un !NN Y de nada
=acen un vivo
m1s de una vez
!N"Kaz lo posible por salir en la foto
6E)T83K3 6E 8 E25U)5U)94 83K25)