Universidad Abierta y a Distancia de México

Comportamiento Organizacional.

Unidad 3.Comportamiento grupal.

Actividad 2.

Impacto del comportamiento grupal.

Gabriel A. Gaytán Ponce.Matrícula ES1421003153

Indicaciones

1. Integrar un documento tipo manual que contenga las características del área funcional.

2. Investigar las características y componentes de un manual de organización3. Describir las funciones específicas del área funcional que les corresponda 4. La integración del manual del área correspondiente comprendiendo:

a) Introducciónb) Objetivo del manualc) Misión, visión y valores del área d) Organigramae) Descripción de funciones por departamentof) Preparar una presentación del área trabajada

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ÍNDICE

I. INTRODUCCIÓN 4

II. OBJETIVO DEL MANUAL 5

III. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 6

IV. ORGANIGRAMA 7

V. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES 8

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INTRODUCCIÓN

Con la finalidad de proporcionar un panorama amplio y explicativo de la estructura que existe en el área de Recursos Humanos y las funciones que se realizan, se da a conocer el presente Manual de Organización.

Este es un documento que tiene como objetivo el proporcionar información que nos permita conocer e identificar las unidades administrativas, su interrelación, así. como las funciones y responsabilidades de cada una de ellas.

Mediante la utilización de este manual se pretende dar a conocer las actividades que se desarrollan dentro del departamento de Recursos Humanos, y la relación que existen entre los diversos puestos del departamento. Además se exponen sus antecedentes históricos, las funciones de cada puesto, se muestra su jerarquización y los representantes de cada departamento.

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OBJETIVO DEL MANUAL

Objetivo General

Presentar en forma clara, precisa y ordenada la estructura orgánica, canales de comunicación, atribuciones, funciones, compromisos y delimitación de la unidad administrativa.

En la consecución de este objetivo se presenta el siguiente:

Objetivo especifico

Facilitar la ejecución adecuada de las funciones del área, con base en una visión congruente y precisa de la distribución y diferenciación de las responsabilidades de acuerdo a los fines institucionales; así. como el aportar los elementos para la fundamentación e instrumentación de la toma de decisiones del personal de mando.

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MISIÓN

La misión del departamento de Recursos Humanos, es el reclutamiento, selección, desarrollo y bienestar del personal que conforma la organización, brindando apoyo a la administración, a través de estrategias y programas que permitan atraer, conservar y motivar recurso humano altamente calificado, de manera que contribuya a mantener la excelencia de la organización.

VISIÓN

Ser un Departamento de Recursos Humanos, que sirva de referencia para la red asistencial, caracterizado por su innovación, ética, eficacia, eficiencia, honestidad, experticia profesional, compromiso y completa satisfacción se sus usuarios, además de ser reconocidos en materia de administración de personal por la aplicación de técnicas que generen resultados de gran valor y calidad a nuestro personal, y permitan mantener una ventaja competitiva institucional basada en recurso humano.

VALORES

El departamento de Recursos Humanos orienta sus decisiones y acciones por los siguientes valores:

Honestidad: garantizar un equilibrio verdadero, en el que predomina la confianza, la seguridad, el respaldo, la sinceridad y el respeto mutuo, lo cual se traduce en una palabra: integridad.

Confianza: la esperanza firme que se tiene en la gente, ella permite que la seguridad predomine.

Comunicación: trasmitir lo que se desea impartir.

Reconocimiento: recompensar a los integrantes de la organización por una labor destacable.

Solidaridad: ser sensibles frente a ciertas situaciones que permitan sentirnos unidos a nuestros semejantes y ganados a cooperar con ellos.

Liderazgo: alcanzar un conjunto de metas preestablecidas de carácter beneficioso para el colectivo.

Responsabilidad: responder con gallardía, firmeza y compromiso ante ciertos actos o errores.

Equidad: justicia e imparcialidad que mueve a cada uno dar lo que merece.

Justicia: dar a cada uno lo que le pertenece. Se corresponde con los derechos y deberes propios sin detrimento de los ajenos. No hay justicia sin libertad y democracia, por lo que se convierte en uno de los valores propios de la institución.

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ORGANIGRAMA

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DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Misión del puesto:Estudiar y determinar todos los requisitos, responsabilidades comprendidas y las condiciones que el cargo exige para poder desempeñarlo de manera adecuada.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

Velar por observancia y el cumplimiento de las obligaciones legales de la organización.

Aplicar las medidas disciplinarias vigentes en la Empresa y velar porque se cumplan las normas de personal.

Establecer los procedimientos que han de seguirse para asegurarse el buen funcionamiento de los servicios de información y comunicación.

Determinar las necesidades de la organización en lo que se refiere a registros, archivos, información comunicacional y otros servicios comunes.

Controlar la adecuada administración de las prestaciones que se tienen dentro de la empresa.

Planificar, coordinar, dirigir y controlar las funciones del departamento, optimizando la utilización de los recursos.

Coordinar la colocación de avisos de puestos vacantes de las diferentes divisiones administrativas.

Preparar memorias e informes de labores.

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DEPARTAMENTO DE NÓMINAS

Misión del puesto:Llevar a cabo el proceso de la nómina de la organización, a través de procedimientos y la aplicación de la normatividad vigente, con la finalidad de emitirlas para su pago.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

Integrar los movimientos de alta y baja de personal.

Elaborar los cálculos de seguridad social, aportación institucional y trabajadores.

Realizar los cálculos por concepto de impuesto sobre la renta.

Determinar en coordinación con el área de Recursos Financieros, los importes a deducir por concepto de deudores diversos.

Emitir información correspondiente a los acumulados de percepciones y deducciones, para efecto de declaraciones informativas y conciliaciones.

Turnar con oportunidad al área de recursos financieros, para efecto de pago la nómina elaborada.

Calcular indemnizaciones del personal.

Realizar todas aquellas actividades necesarias para el cumplimiento de sus funciones, las que le confieran los ordenamientos y las que le sean expresamente encomendadas por el jefe inmediato.

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DEPARTAMENTO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

Misión del puesto:Recluta de fuentes externas o internas, cómo y en qué condiciones reclutar, se pueden utilizar técnicas de reclutamiento preferidas por la organización los recursos humanos que la organización requiera y determina las fuentes del reclutamiento, estos son los lugares donde es más probable que encontremos suficiente número de personas que se ajusten a los requisitos exigidos.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

Análisis del entorno externo de la empresa.

Analizar nuevas estrategias de mercadotecnia.

Asesorar a otras áreas de la empresa.

Actualización de métodos de reclutamiento y selección.

Estrategias de reducción de gastos en el reclutamiento y selección.

Planeación y reclutamiento

Análisis de los diferentes medios de reclutamiento.

Crear estrategias de mejora continua.

Creación de convocatorias para reclutamiento de personal.

Investigación y análisis de los medios de difusión.

Análisis de variables del entorno externo.

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DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN Y DESEMPEÑO

Misión del puesto:Indica las tareas, actividades, deberes y obligaciones de las que es responsable la persona que ocupa el cargo.Dado que la descripción de puestos nos indica las tareas, actividades, deberes y obligaciones de las que es responsable la persona que ocupa el cargo, dicha descripción nos servirá para determinar hasta qué punto la persona está desarrollando un rendimiento acorde a lo exigido por el puesto.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

Describir el cargo, tareas o funciones que lo conforman.

Enumeración detallada de las funciones del cargo.

Elaborar métodos aplicados para la ejecución del cargo.

Elaboración de un inventario de los aspectos significativos del cargo.

Análisis del cargo en relación con los aspectos extrínsecos.

Valuación de puestos

Agrupar las tareas en categorías muy generales y amplias.

Fijar el número de "grados" o "categorías

Formular las definiciones para aclarar de manera lo más precisa posible.

Comparar, con el empleo de las definiciones, cada uno de los puestos a evaluar, decidiendo en cada caso el grupo en el cual se cataloga.

Hacer una lista de los puestos

Comparar cada lista con los demás y discutir las discrepancias que se adviertan, hasta llegar a un acuerdo.

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DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD E HIGIENE

Misión del puesto:Previene los accidentes laborales, los cuales se producen como consecuencia de las actividades de producción, por lo tanto, una producción que no contempla las medidas de seguridad e higiene no es una buena producción. Una buena producción debe satisfacer las condiciones necesarias de los tres elementos indispensables, seguridad, productividad y calidad de los productos. Por tanto, contribuye a la reducción de sus socios y clientes.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

Conocer las necesidades de la empresa para poder ofrecerles la información más adecuada orientada a solucionar sus problemas.

Comunicar los descubrimientos e innovaciones logrados en cada área de interés relacionado con la prevención de accidentes.

Los accidentes ocurridos en las empresas deben ser investigados, con la finalidad de determinar las verdaderas causas que les dieron origen, para corregirlas y de ese modo evitar accidentes similares en el futuro.

Visitas al área de producción.

Atención al personal.

Verificación y análisis de procedimientos de seguridad e higiene.

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ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS

Misión del puesto:Apoyar en el proceso de contratación y movimientos relacionados con prestaciones económicas y de seguridad social del personal de la organización.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

Apoyar en el proceso de contratación de acuerdo a la normatividad y procedimientos aplicables.

Realizar los movimientos de afiliación, baja, etc., a los servicios de salud pública.

Realizar los movimientos de alta y baja, ante el seguro de gastos médicos mayores.

Realizar los movimientos de alta y baja del personal temporal en la póliza de Seguro de Vida.

Recibir y tramitar las solicitudes de prestaciones económicas.

Recibir la notificación de promociones del personal y elaborar tramite para efectos de pago.

Recibir la notificación de licencias con o sin goce de sueldo del personal para su afectación.

Realizar todas aquellas actividades necesarias para el cumplimiento de sus funciones, las que le confieren los ordenamientos institucionales y las que le sean expresamente encomendadas por el jefe inmediato.

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REFERENCIAS

Albizu Gallastegi, E., & Landeta, J. (2011). Dirección estratégica de los recursos humanos. Madrid: Pirámide.

Alles, M. (2000). Dirección estratégica de recursos humanos. Buenos Aires: Granica.

Chiavenato, I., & Villamizar, G. (2000). Administración de recursos humanos. Santafé de Bogotá. : McGraw-Hill.

Gómez-Mejía, L., Balink, D., & Moreno López, Y. (2001). Dirección y gestión de recursos humanos. Madrid: Prentice Hall.

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