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7/28/2019 Crea Plan Marketing Digital
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Posicionamientoen
buscadores,
boletines,
blogs,
mrketing
viral
yde
afiliacin...
Todas
las
herramientasparadisearlasmejores(ymsbaratas)campaasonlineCREATUPLANDEMARKETINGDIGITALElmrketingdigitalofreceunexcelentearsenaldearmasparasalirvictoriosoenelcampodebatallacomercialypublicitario.Tecontamosculesycmoaplicarlasentunegocio.
MartaM.Garca
Peseaquelascifrasdelapublicidadonlinesuponensloun10%delainversinpublicitariatotalsegnelInteractiveAdvertisingBureau,lainversinenpublicidadenmediosinteractivosenEspaafuede139,55millonesdeeurosenlostresprimerosmesesde2009,lociertoesquesusprevisionesdecrecimientosonmuchomayoresquelasoffline.Llevamosunretrasodeentornoa1,5aosconrespectoalmercadobritnicodondeInternetsuponeel14,7%delainversinpublicitariaysecalculaqueen2009lleguehastael31%,alcanzandolos4.770millonesdeeuros.
Duranteunmnimode15aosconvivirnambasherramientas,peroloqueesseguroesqueseirninvirtiendolosporcentajes,pronosticaManuelAlonsoSoto,autordellibroPlandeMarketingDigitalyprofesordeMrketingdelIEBusinessSchool.Enconsecuenciaseimponencadavezmstcticasconjuntas.Elmrketingdigitaldebeirinsoslayablementeunidoalplandemrketingtradicional.EsloqueAlonsoSotodenominablendedmarketing:Escomoelwhisky,quemezclamaltaconotroscereales.Enelcasodelmrketingesigual,nopuedeestaraisladodebeestarengranadodentrodelmrketingoffline.Cuantomspequeoseaelnegocio,msleinteresautilizarlasnuevasherramientasporqueeslanicaformadehacerunmrketingmasivoaunprecioincrebley,adems,dirigidoalostargetsadecuados.
LOQUEDEBETENER
Paraempezar,variassonlascaractersticasquetieneelmrketingdigitalyquelodiferencian:
Espersonalizado.Tepermitehacerunmrketingalamedida.Sitepreocupasunpocodeanalizarlasinformaciones,elfeedbackquerecibes,puedesconseguirunabasededatosmuysegmentadaconloquepuedeslanzarunacampaaauntargetadecuado,potenciandoconmuchoelefecto.
Esmasivo.Pormuypocodineropuedesllegaramuchsimagenteatravsdeherramientastalescomolosenlacespatrocinadosoelmrketingenbuscadores.Sitambinteanimasahacerunmrketingdeguerrillaoviral,losresultadospuedendispararse.
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Esbidireccional.Bienrealizado,elmrketingdigitalfacilitalainteraccinentreelconsumidoryelempresario.Eselnicomedioqueacercaambosextremos:Yanoestsencontactocontuclientedirectosinoconquienrealmenteconsumetuproducto,loquetepermiteobtenerunainformacinvaliossima,insisteJordiPi,profesordeISMESIC.Adems,estabidireccionalidadtepermiteanalizarconrigorelretornodelainversindeformamsrpidaqueconelmrketingtradicional.
Ofreceuna
experiencia,
una
emocin.
Al
ser
un
mrketing
ms
personalizado
que
el
off
line,
tambinseimponenmensajesmsindividualizados.Poresosiempreencuentramayorcaladocualquiercontenidoquepuedavincularseaunaexperiencia,emocin,sentimiento,vinculacingrupalyvivencia.Tenencuentaquenotedirigesamillonesdepotencialesclientes,hablasdetatconunconsumidorquetienenombrepropio.Siaesaproximidadleuneslaposibilidaddeunapromocin,descuento,regaloojuego,elresultadoestgarantizado.
Porltimo,ynomenosimportante,losexpertosrecuerdanquetodoplandemrketing,inclusotodoplandeempresa,debeirprecedidoporunprofundoestudiodemercadoparaconoceralpblicoobjetivoalquetediriges,elsectorenelquetemuevese,incluso,lacompetenciaque
existeen
tu
rea
de
actuacin.
Frentealasestudiosdemercadooffline,laeradigitalnosofrecelaposibilidaddedesarrollareencuestasoesurveys(estudiosonline)inclusotestarlaopinindenuestrospotencialesconsumidoresconlosfocusonlinegroups.OtrasherramientassontambinlaVRM(VisitorsRelationshipManagements)olaesegmentation,quenospermiteanalizarlademanda.Teliges!
Herramientasdemarketingdigital
ELABORAUNBOLETNELECTRNICO
Enlaredhayherramientasgratuitasquetepermitenhacerunboletncontodaslasnovedadesqueofrecesyenviarloporcorreoelectrnicoatodostuscontactos.Tambinpuedesadquirirbasesdedatosdeemailsaempresasespecializadas.Existenvariasmanerasderecabarcorreoselectrnicos:desdetuwebatravsdelasuscripcin,coninsercionesenpginasespecializadasdetusector,atravsdeunblogElboletnpuedesertodoloelaboradoquequieras,puedeserinclusotupgina
webosimplemente
una
comunicacin
de
Word
con
los
links
correspondientes.
Lo
que
s
debes
tenerencuentaenelmarketingporcorreoelectrnicoesevitarcaerenelspam,comunicardeformaclarayprecisayenviarunmensajelomspersonalizadoposibleypreferiblementeincluyendoelnombredeldestinatario.UnaopcinsontambinlaslistasdeRSS,dondelosusuariossedandealtapararecibirlasnovedadesdesuswebmasterspreferidasevitandoelriesgodespam.
DISEAUNBLOGCORPORATIVO
staesunadelasprimerasherramientasquedebersutilizar.Crearunblogesmuysencilloyeconmico.Hoyporhoysepuedehacerdeformagratuita.Lodifcilaquesofrecerinformacin
interesante
que
atraiga
trfico
a
tus
escritos.
Puedes
incluir
fotos,
vdeos,
msica,
etctera.
No
tengasmiedoalasopinionesnegativasquesepuedanverterenlsobretucompaaotusproductos,essteelmejorsitioparadarexplicacionesopararebatircrticas.Ademsdelos
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comentariosquepuedashacersobretuespecialidad,unabuenblogtienequeincluirinformacionessobreelsectorosobreelmercadoenelquetemuevas.Peroesos,tienequeestarplenamenteactualizados,comomnimodebescambiarlotresvecesalasemana.
REALIZAMARKETINGENBUSCADORES
Esla
forma
ms
sencilla
yefectiva
de
darse
aconocer.
Hoy
por
hoy
la
mayor
cantidad
de
informacinquesebuscaenInternetserealizaatravsdelosbuscadoresyel95%atravsdeGoogle.Haydosmanerasdecubrirlaaudienciaenbuscadores:elSEOyelSEM.
*ElSearchEngineOptimitation(SEO):Esloquellamaramoselposicionamientonatural.TienemspoderdeprescripcinqueelSEM,porqueresultamscreble,perotieneunavisinmsalargoplazo.Consisteenoptimizaralmximotupginawebparaqueelbuscadorlatrasladealasprimerasposicionesdesupantallaatravsdelasetiquetasindexadas.Paraconseguirlohayquetenerencuentatresaspectos:eltcnico,elsemnticoyelmarketing:setratadequetupginawebseafcildeusarperoqueademsresulteatractivaparaquealbuscadorleparezcarelevantey
deesta
manera
se
creen
muchos
enlaces
de
calidad
atu
web,
insiste
Xavier
Penat,
director
internacionaldelGrupoNetbooster.Estoseconsiguedesdeelprimermomentodelacreacindelapgina,cuandoseutilizanlasetiquetasadecuadasquesonmsatractivasparaelbuscador.Eslafasemsbsicaparaconseguirtrfico,yaquegenerael70%deltrficodelosbuscadores.Aqunoestspagandoporresultadosniporclics,sinoquepagasporlastarifasdeunprofesional.
*ElSearchEngineMarketing(SEM).Seraelpasosiguiente.Unavezquehemosgeneradotrficoanuestrapginawebo,comodicePenat,quehasentendidoelcanalcomercialqueestuweb,eselmomentodegenerartrficoadicional.EsloquesellamamarketingadwordsenGoogleySearchMarketing,enYahoo.Setratadeescogeraquellaspalabrasmsrelevantesparatuactividad
yaquellas
combinaciones
de
palabras
que
puedan
ser
ms
importantes
yatravs
de
un
sistema
de
pujasseestablecenlasprimerasposicionesdelosenlacespatrocinados.Esmuyimportantesaberelegirlaspalabrasclaveporqueellasvanadeterminarelcosteylaposicin.Sioptamosporunapalabrageneralista,porejemplohotel,nosvaacostarmuchoseurossalirenlasprimerasposiciones,perosiaadimoshotelenCalasparra,lapujabajaraunoscntimos.ElSEMgenerael30%deltrfico,loqueocurreesqueesmsacortoplazoqueelSEOyesuntrficodirigido,sesuponequequienhagaclicentupginaesrealmenteunpotencialcliente.
Tienemuchaconversinsiempreycuandoestbienredirigido.Penat,porejemplo,recomiendaqueelenlacepatrocinadodirija,noatupginaweb,sinoaunalandingpageopginade
aterrizaje,que
son
pginas
creadas
para
optimizar
la
conversin
en
venta,
que
forman
parte
de
la
web,peronosonlawebens,osonpginasdelproductoopginasmspensadasparalaventaqueparalainformacin.ParahacerunSEMefectivohayqueencontrarlasbuenaspalabras,crearunosbuenosanunciostextuales,redirigireltrficoalaslandingpagesydeterminarunaestrategiadepujas.Laspujasdependendelsector.Puedenirdesdelos0,20cntimoshastavarioseurosenfuncindeloreidoqueest.Poresoesnecesarioconocerelmercadoenelquetemuevesyserrealistas,porquesihaygrandesoperadoresdigitalesquizsteinteresedejarpasaralosgrandes,quenosonrealmentetuscompetidores,ypujarcontralosquetienentumismotamaoparaestarsiempreporencimadeellos.
Mientras
en
el
SEO
lo
que
se
paga
es
hora/persona
en
el
SEM
se
paga
por
clic,
y
tiene
la
ventaja
de
quepuedeselegirelnmeromximodeclicsqueestsdispuestoapagaraalmes.Eselmtodomsefectivoybarato.Yotengoporejemploasignadounmximode60eurosalmes,conun
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mximode2eurosalda,demaneraquecuandoGoogledetectaqueyasehancubiertolosdoseurosaldaenmicasopago0,40cntimosporclic,dejadesacarmeenlosenlacespatrocinados,sealaMasyebra.HacerSEMesmuyfcilporqueelpropiobuscadortevaindicandolospasosaseguiryteespecificaenqubaremoseconmicossemuevenlaspalabrasquehasescogidoentusectorycuntotienesquepagarparaestararriba.
APUESTAPOR
EL
MARKETING
DE
AFILIACIN
Esloquesellamatambinmarketingporresultados,elCPA(Costeporadquisicin,cuandosetratadeunsitedecomercioelectrnico)oelCPL(Costeporlead,ocontacto,cuandosetratadeunaempresadeservicio).Esunanuevamanerademonetizarlaventa:sepagaunacomisinporcadaadquisicinocontactoqueselogrederivadodeunawebmaster,unblogounsitepersonal,explicaXavierPenat.Pongamosporejemploquetienesunapequeaempresadedeportedeaventura.Setratadeponerunpequeoenlaceocajadetextoenaquelloswebmasters,sitesoblogsespecializadosentusectoryporcadaadquisicinquesehagaderivadodeestossitiospagasalpropietariodelawebmasterunapequeacantidad.Enelcasodelasadquisiciones,lacomisin
suelerondar
los
40
euros.
En
el
caso
de
los
contactos
materializados,
la
cantidad
apagar
es
menor.
Existenagenciasespecializadasenintermediarentreestaspginaspersonalesylosanunciantesporunacomisinquepuederondarel30%delCPAoelCPL.Sepagan,pues,cantidadespequeasyesporunaventarealoporuncontactoqueesunpotencialcliente,perogeneranpocotrfico.UnejemplodeunareddeafiliacinquehafuncionadomuybienesAmazon.com.Unabuenaestrategiademarketingdeafiliacinpuederondarlos1.500eurosalao.
MARKETINGVIRAL
Esel
marketing
de
guerrilla
trasladado
ala
red.
Se
trata
de
provocar
un
correo
electrnico
que
va
a
irdeunadireccinaotrayvaagenerarentradasenmiwebovaaprovocarelconocimientomasivodealgoqueammeinterese.Elpreciovaraenfuncindeloquesequierahacer,peroenalgunoscasospuederesultarmuybaratosileechasunpocodeimaginacinycreatividad.Elproblemadelmarketingviralesquenadietieneelsecretoparaconseguirimpactar:haycampaascomolasdeAmoaLauraolaquerealizWyomingconlafalsanoticiadelacosolaboralaunaempleada,quefuncionanmuybienyotrasquesinembargono.Funcionanmejorlasquehacenrer,lasqueofrecenalgoacambiodeparticiparenelenvo,lasqueparecenmuyrealeseinformativas,lasquetocanalgunaproblemticaconcreta,lasqueinvitanapolemizar,lasquepidenadhesinPeroesmuyimportanteseleccionarcorrectamentealosprimerosemisariosyla
franjahoraria
ydiaria
en
la
que
lo
vas
ahacer:
si
quieres
llegar
aprofesionales,
no
lo
hagas
el
lunes
porquesuscorreossuelenestarsaturados;siesunpblicojoven,hzselollegaraltimahoradelanocheoenfindesemanaqueescuandomsseconectanEncualquiercasounabuenacampaademarketingviralresultamsbiencara,sepuedehaceralgoapartirde900euros,perodependemuchodelacreatividadylaimaginacindequienlainicie.Tambinsepuedehacermarketingviralatravsdejuegosonline,perosuelensersolucionesmscostosasquenointeresanaunapyme.
Otraformademarketingviralesinfiltrarteenlosforosyblogsdondeseopinasobredeterminadosproductosysehacenrecomendacionesparaqueseanlosinternautasquienestepromocionen.EnlaeradeInternet,laprescripcininterpares,comodecaAlonso,esmuchomsefectivaque
cualquier
accin
publicitaria.
Existen
agencias
especializadas
en
infiltrar
y
dar
a
probar
tu
producto
paraqueluegoopinenenblogs,foros,youtube,comunidadesvirtuales,redessociales
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Lasredessocialespuedenserunaherramientainteresantesiempreycuandoseamoscapacesdeanalizarconobjetividadelpblicoalquenosdirigimosyelproductoquequeremosvender,porquenosiempreinteresa.Sonmsindicadaslascomunidadestemticasocorporativas.
LOSBANNERSYLAPUBLICIDADDIGITAL
Lafrmula
tradicional
de
los
banners
no
ha
dado
el
resultado
deseado
porque
se
hicieron
muy
intrusivosytienenunaconversinmuylimitada.AhorahayfrmulasmsinteractivascomoelRichMediaAds,paralosquesecalculaunratiodeconversindel70%,peroexigenunainversinimportante,yanosloporlainclusinsinoporqueesnecesariocontratarunservidordestreamingparaagilizarlalecturadelosads.UnacampaadeRichMediaAdsnobajade6.000eurosalao.Lacompradeespaciospublicitariosesmuyadecuadaparareforzartuimagendemarca,perodebestenerlaprecaucindeadquirirespaciospublicitariossloenaquellossitiosadecuadosatutarget,esloquePenatdenominaunplandemediosensoporteconafinidadatutarget,ylopuedescompraralcosteporvisita.ElproblemaesqueesmspasivoqueelSEO,elSEMolaafiliacin.
INVESTIGACINDEMERCADO
Todoplandemarketing,inclusotodoplandeempresa,debeirprecedidoporunprofundoestudiodemercadoparaconoceralpblicoobjetivoalquenosdirigimos,elsectorenelquenosmovemose,incluso,lacompetenciaqueexisteennuestrareadeactuacin.Frentealasestudiosdemercadooffline,laeradigitalnosofrecelaposibilidaddedesarrollareencuestasoesurveysoinclusotestarlaopinindenuestrospotencialesconsumidoresconlosfocusonlinegroups.OtrasherramientassontambinlaVRM(VistorsRelationshipManagements)olaesegmentation,quenospremiteanalizarlademanda.Todasellasseintegranbajoeltrminogenricodemarketse
research.
DESARROLLODELAMARCA
AdemsdelSEM,elSEOylosblogscorporativos,unaherramientamuyinteresanteparapotenciarlamarcaeselBrandTV,latelevisindelasmarcas.Setratadecrearuncanalvisualdetupropiaempresadondeseaposiblevertodosloscontenidosquegenerasentusacciones.Puedeshacermaridajesconotrosnegocios,convistasaaportarvaloraadido(porejemplo,unabodegaqueofrecerrecetasencolaboracinconuncocinerofamoso).
MedirlainversinUnodelosgrandeserroresdelospequeosempresariosydelosemprendedoresesdescuidarelcontroldelainversin.Laventajaqueofreceelmrketingonlineeslafacilidadquetieneparaconocercuntosclicshemosrecibido,dedndeprocedelamayorpartedenuestrotrficooinclusoqupartesdenuestrawebsonlasmsvisitadas.Hayherramientasgratuitasyfiables:enGoogle,laAnalytics;yenYahoo,elIndextools.Esnecesarioqueapliquesestoscontrolesdeseguimientoylosanalicesparaverificarlaefectividaddetusacciones.
Permite
la
trazabilidad:
el
mrketing
on
line
permite
medir
las
impresiones,
las
visitas
y
los
clics
quehanentradoentuportalypermitehacerloademsdeformacasiinstantnea.
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Esinmediato:adiferenciadelascampaasoffline,querequierenunagestindemedios,unosperiodos,unosplazos,unacampaaatravsdelaRedsepuedeponerenmarchadeformainmediata,nadamsconcebirla,yobservarlosresultadosdeunamodificacinentiemporeal.
Debeseramedioplazo:unplandemrketingdigitalnopuedetenersuobjetivoenelcortoplazo.Loidealesquesepienseenelmedio/largoplazo(deseismesesaunao).Debestenerencuenta
quela
herramienta
ms
sencilla,
que
es
el
posicionamiento
en
buscadores,
requiere
de
un
trfico
entuwebquenosegeneradelanochealamaana.Elperiodomnimoparaconseguirunbuenposicionamientoenbuscadoresrondaloscuatromeses.
ManuelAlonsoCotohacreado,paraelInstitutodeEmpresa,unaaplicacinquetepermitehacerunasimulacinmuyefectivadecmotendrasqueaplicarelpresupuestoparahacerunplandemrketingefectivo.
Encontraresteartculoenlaweb:http://www.emprendedores.es/crear_una_empresa/negocios_on_line/marketing_digital