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Creación de Brief Publicitario
Desarrollo de Estrategia de Comunicación para empresa
BuenGuau
AUTOR Martina Gesell
ASIGNATURA Publicidad I
DOCENTE Carlos Andreatta
CURSADA 2° cuatrimestre 2015
COMISIÓN Miércoles 19.00 hs
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Síntesis de Trabajo Práctico Final
Se desarrolló un Brief Publicitario, acorde al Modelo Link, respecto de la empresa
hipotética BuenGuau, desarrollada por quien escribe en el marco del proyecto de la
Universidad de Palermo denominado Ciclo de Emprendedores Creativos. Para su
realización se comenzó por el análisis de la situación actual de la empresa, respecto
de en que consiste el porducto a comercializar y sus variables de Marketing Mix, al
igual que un breve estudio de mercado y sus adversarios. Se evaluó el plan de
Marketing y sus objetivos, y acorde a esto, se prosiguió al desarrollo de la Estrategia
de Comunicación, que fue el eje central del trabajo. Para esta se teorizó respecto de
que agencia publicitaria debería ser contratada, se cotejaron los objetivos de
Marketing con los de comunicación, y se detallaron las acciones ATL y BTL que se
creen oportunas realizar para perseguir dichos objetivos, Por último, se ensayaron
pruebas de piezas gráficas para respaldar los contenidos propuestos por las acciones
ATL y BTL.
Aportes y descubrimientos significativos
Desde mi posición como realizadora del trabajo, creo que éste consistió de un espacio
interesante de reflexión y análisis respecto de un proyecto anteriormente realizado, en
tanto permitió el abordaje de las nociones que a este competen desde un punto de
vista diferente, lo cual hizo que llegara a un producto final más completo e interesante.
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Declaración jurada de autoría
A: Facultad de Diseño y Comunicación. Universidad de Palermo.
Por la presente dejo constancia de ser el autor del Trabajo Práctico Final
titulado
Creación de Brief Publicitario y desarrollo de Estrategia de Comunicación
para empresa Buen Guau
que presento para la asignatura Publicidad I
dictada por el profesor Carlos Andreatta
Dejo constancia que el uso de marcos, inclusión de opiniones, citas e
imágenes es de mi absoluta responsabilidad, quedando la UP exenta de toda
obligación al respecto.
Autorizo, en forma gratuita, a la UP a uti lizar este material para concursos,
publicaciones y aplicaciones didácticas dado que constituyen ejercicios académicos
de uso interno sin fines comerciales.
_09_ / _12_ / _2015_
Fecha Firma y aclaración
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Índice
1. Análisis de situación de la empresa
1.1 Empresa: BuenGuau
1.1.2 Descripción del producto y su plaza pag. 8
1.1.3 Segmento de mercado pag. 10
1.1.4 Distribución pag. 10
1.1.5 Política de precios pag. 11
1.1.6 Precios del producto pag. 11
1.2 Mercado pag. 12
1.2.1 Identificación de la competencia pag. 13
1.2.2 Precios de la competencia pag. 13
1.3 Análisis F.O.D.A pag. 14
2. Plan de Marketing pag. 15
2.1 Objetivos de Marketing pag. 15
2.2 Estrategia de Marketing pag. 16
2.3 Posicionamiento pretendido pag. 16
2.3.1 De la marca en sí pag. 16
2.3.2 Frente a sus adversarios pag. 16
2.4 Presupuesto pag. 17
2.5 Timing pag. 17
3. Estrategia de comunicación pag. 18
3.1 Selección de agencia pag. 18
3.2 Método de compensación pag. 19
3.3 Target group pag. 19
3.4 Propuesta / reason why pag. 20
3.5 Objetivos pag. 21
3.6 Plan de comunicación pag. 21
4. Desarrollo de piezas gráficas pag. 22
5. Conclusiones personales
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1. Análisis de la situación
1.1 Empresa : BuenGuau
Consiste en una PyME que fabrica y comercializa productos para el consumo de
perros destinados a solucionar problemas específicos, bajo el leit motif que todo
aquello que afecta a la mascota, lo hace también a su dueño.
Su producto estrella, BachGuau, consiste en cuadraditos para perros elaborados a
partir de insumos orgánicos (carne de vaca y cerdo, vegetales y arroz), sin agregado
de químicos, colorantes ni conservantes.
Su fórmula está desarrollada de la siguiente manera:
40 % vegetales
30% proteína
30% arroz
Flores de Bach – ratio de 10 ml por cada 50 kg
Como proteína, se incluyen cortes de vaca y cerdo (paleta, osobuco y falda), como
vegetales, papa y zanahoria.
La marca decide imponer el término cuadraditos en reemplazo del comúnmente
usado golosinas como parte de su estrategia de posicionamiento, para transmitir al
consumidor los atributos benéficos y holísticos del producto; y a su vez, para evitar las
asociaciones negativas que posee el término golosinas, en tanto connota algo poco
saludable.
1.1.2 Descripción del producto y su plaza
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Como fue establecido anteriormente, consta de cuadraditos para perros con Flores de
Bach (ver información adicional en anexo). Estas se producen de acuerdo con cinco
variedades distintas de fórmulas de Flores de Bach, destinadas al tratamiento de los
problemas de conducta más comúnmente observados.
Cabe resaltar que para diferenciarse, se desarrolló una simbología para que el usuario
pueda diferenciarlas, los cuales se imprimen en bajorrelieve en el producto.
Éstas son:
Sedante (agrimonia + beech): Para el tratamiento de estrés y nerviosismo
causados por la exposición a ruidos fuertes, y aplacamiento para enfrentar largos
viajes
Desobediencia y desánimo (cerato + gentian): Para el tratamiento de animales
con dichos trastornos de comportamiento, generalmente presente en perros de mayor
edad.
Posesividad y conducta antisocial (achicoria + castaño rojo): Para el tratamiento
de dichos trastornos de comportamiento, en perros que muestren conductas celosas
y/o agresivas frente al acercamiento de otros a su dueño.
Intolerancia y conducta obsesiva (beech + castaño blanco): Para el tratamiento
de dichos trastornos de comportamiento, manifiestos en acciones como perseguirse su
cola o morderse compulsivamente.
Rescue (impatiens + rock rose + clematis + cherry plum + estrella de belén): Para
el tratamiento de perros que hayan sufrido situaciones extenuantes, como es la
pérdida de su dueño.
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A su vez, estas cinco variedades se producen en tres tamaños diferentes, diseñados
para suplir adecuadamente los requerimientos de cada perro de acuerdo a su tamaño.
Estas son:
MINI para perros hasta 10 kg – selección de 1 gr.
MIDI para perros hasta 20 kg – selección de 2 gr.
MEGA para perros hasta 40 kg – selección de 4 gr.
1.1.3) Segmento de mercado
Nace de acuerdo con la intersección de dos factores que determinan el interés
potencial en el producto: la tenencia de perro, y el nivel de ingresos.
Se observa que un 63% de los argentinos que tienen perros, poseen por lo menos
uno. A su vez, se observa que todos estos consumen alimento balanceado, y una gran
mayoría de estos, a su vez, golosinas para perros. Se cree que este grupo de
consumidores podría demonstrar un interés potencial en caso que alguno de sus
canes posea los trastornos anteriormente descriptos.
Por otra parte, se observa que el 55,5% de la población argentina pertenece a la clase
media o alta, la cual se cree poseería un interés potencial en el producto de acuerdo
con su nivel de ingresos y poder de compra, tanto como por su nivel de educación, el
cual se cree le provee los conocimientos necesarios para identificar la necesidad de
proveer cuidados específicos a sus mascotas.
1.1.4) Distribución
BachGuau opera bajo un sistema de venta directa a veterinarios, cuyas condiciones
varían de acuerdo con su ubicación geográfica.
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Esto está determinado a partir de la ubicación potencial en la cual la marca cree están
sus principales consumidores. Se define a esta área de acuerdo con veinte barrios de
la Ciudad Autónoma de Buenos Aires en los cuales está concentrada la mayor
población de clase media. Para aquellos veterinarios que estén ubicados dentro de
esta zona, el envío corre por parte de la empresa. (ver anexo, figura 2.1)
1.1.5) Política de precios
Dado que el producto anteriormente descripto hace un particular énfasis en proveer
valor agregado al consumidor asociado a variables de calidad, se optó por fijar estos
de acuerdo con el método descripto por Kotler como fijación de precios basada en el
costo. (Kotler, 2010. Pag 306)
1.1.6) Precios del producto
MINI MIDI MEGA
6 unidades 5 7 15
15 unidades 10 18 30
30 unidades 20 35 55
60 unidades 45 85 105
1.2) Mercado
En el mercado actual, en la república Argentina, no se observa presencia de un
producto similar. Si existen competidores indirectos o adversarios; siendo éstos
productores tanto de golosinas para perros en formato tradicional como de Flores de
Bach en formato tradicional.
Se observa que las golosinas para perros son un producto cuyo consumo está
difundido en gran medida dentro de los dueños de perros; mientras que las Flores de
Bach son menos usuales. Se cree que esto sucede en relación a dos factores. En
primer lugar, dado el relativo desconocimiento respecto de estos tratamientos; y a su
11
vez, debido a las dificultades que supone administrar a un can una medicación en
formato de gotas.
1.2.1) Identificación de la competencia
A efectos del presente trabajo, se considerará a la competencia a los productores de
golosinas para perros líderes en el mercado, siendo estos Proetto y GoloCan. Dicha
elección se justifica en tanto se cree que son estos la mayor amenaza en caso que el
consumidor pretendido no sepa diferenciar las selecciones BachGuau de las golosinas
para perros tradicionales.
Proetto consiste en una empresa fabricante de “de snacks, entretenimientos y
golosinas para perros y gatos” (Proetto, 2014. En línea). Dentro de su cartera de
productos, se consideran competidores de BachGuau a las golosinas para perros que
se comercializan bajo la marca Dr. Zoo.
GoloCan consiste en una empresa productora de golosinas para perros y gatos.
Dentro de su cartera de productos, se consideran competidores de BachGuau a los
bocaditos finos y a las galletas horneadas que se comercializan bajo el mismo nombre.
Ambos competidores comparten el segmento de mercado destinado a las golosinas
para perros, y están presentes tanto en veterinarias como en Pet Shops.
1.2.2) Precios de la competencia
Descripción Precio Precio por gramo
GoloCan X 300 gr. $48 $0,16
Dr. Zoo X 250 gr. $33 $0,132
BachGuau $0,16
Relevado en línea - Centro Pet. 02/10/2015
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1.3 Análisis FODA
Ámbito interno
Fortalezas
Gran propuesta de valor radicada en la intersección de sus dos componentes
esenciales: se trata de un producto de óptima calidad, diseñado
específicamente para satisfacer necesidades específicas del cliente.
Distribución organizada de manera tal que el producto pueda ser accesible a
través de terceros (veterinarias) o a través de la empresa (venta online)
Promoción diseñada estratégicamente para alcanzar al mercado meta de
manera eficaz, optimizando los recursos de manera tal que su costo no incida
gravemente sobre el precio final del producto
Debilidades
Situación actual que se observa respecto del bajo conocimiento acerca de que
se tratan los tratamientos con Flores de Bach, y posibles asociaciones
negativas con los tratamientos homeopáticos o alternativos en general
Sobreestimación de la cantidad de canes con problemas de comportamiento en
el mercado, o falta de interés en asumir o tratar dichos problemas por parte de
sus dueños.
Ámbito externo
Oportunidades
Eventual éxito de la campaña de concientización respecto de los tratamientos
con Flores de Bach, nutriendo a potenciales compradores respecto de sus
beneficios y generando un interés de compra
Asociación eventual con refugios para perros planteada para la promoción a
cambio de entrega de producto para tratarlos, lo cual aportaría una cuota de
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difusión y credibilidad interesantes para la consolidación de la imagen de
marca
Amenazas
Potencial reacción de la competencia, buscando imitar la receta desarrollada
Posibles ataques de la competencia, amenazando la plaza del producto en
veterinarias
2. Plan de Marketing
MISIÓN (orientada al producto)
“Producimos selecciones para perros naturales y holísticas, con fórmulas de Flores de
Bach, que se adaptan a las necesidades del perro y de su dueño”
MISIÓN (orientada al mercado)
“Ofrecemos productos caninos altamente adaptados para mejorar la calidad de vida
de cada perro y cada dueño”
2.1 Objetivos de marketing
Posicionar al producto en el mercado de manera tal que el usuario sepa apreciar las
diferencias entre nuestro producto y aquel de los adversarios.
Generar interés en los dos grupos de consumidores a quienes la empresa abarca: los
veterinarios, y público en general – de modo tal que se consiga un volumen de ventas
redituable para la empresa.
Abastecer, en primera instancia, al mercado de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires,
con vistas a ampliar la cobertura de marca a toda la República Argentina.
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2.2 Estrategia de marketing
Producir y comercializar productos para canes con trastornos de comportamiento,
ofreciéndolos a veterinarios que identifiquen un posible interés en sus pacientes, y a
aquellos dueños que de acuerdo con su nivel de ingresos, educación y
preocupación por su mascota estén interesados en consumirlos
2.3 Posicionamiento pretendido
2.3.1 De la marca en sí
Se presenta como una marca de fuerte impronta personalizada, que comercializa
productos sanos, naturales y holísticos; así pretendiendo dar soluciones prácticas y
efectivas a problemas asociados a perros que afectan en gran medida también a sus
dueños.
Se busca convenir esto en tanto que produce fórmulas específicas para cada tipo de
comportamiento indeseado, piensa en una distribución personalizada. Busca lograr
una imagen de marca coherente mediante el empleo de término selecciones en
reemplazo de golosinas para evitar la connotación de la segunda de poco saludable,
con contenido de azúcar e ingredientes químicos nocivos derivada del uso clásico del
termino golosina para humanos.
2.3.2 Frente a sus adversarios
Se posiciona mediante la búsqueda de creación de valores agregados por
yuxtaposición a la características que se interpretan como negativas de estos;
identificándolos como genéricos, y nocivos (en el caso de las golosinas) y difíciles de
implementar (flores de Bach formato gotas)
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2.4 Presupuesto
Se cree que la manera más efectiva de lograr un cálculo que resulte en una cifra
apropiada y suficiente es aquel de considerar los objetivos a alcanzar que tenga la
marca. Para dicho análisis se propone partir de los recursos existentes que tiene la
marca previo a la etapa de lanzamiento, para poder así determinar con cuanto se
dispone, y en qué porcentaje esto se distribuirá hacia las determinadas tácticas.
Para ello, se intentó una clasificación en orden de importancia de los objetivos (de
acuerdo con las estrategias de marketing), y las sucesivas tácticas.
1. Objetivo: Generar interés en los dos grupos de consumidores a quienes la empresa
abarca: los veterinarios, y público en general. Táctica: Distribución de material gráfico
en revistas (para llegar a profesionales) y con folletería (para particulares)
2. Objetivo: Posicionar al producto. Táctica: Campañas de difusión de contenidos
online – para particulares.
En tanto se cree que el objetivo primordial es generar interés en el producto – ya que
resultaría difícil posicionar un producto el cual los consumidores no conocen o no les
interesa – se cree sería apropiado destinar un 60% del presupuesto publicitario a esta
empresa, lo cual establece que el 40% restante será destinado a la tarea de
posicionamiento.
2.5 Timing
En tanto que el lanzamiento del producto está provisto para comienzos del año 2016,
se considera óptimo dar comienzo a la campaña de comunicación en el mes de marzo,
con una duración estimada de 10 meses, es decir, hasta diciembre de 2016.
3. Estrategia de Comunicación
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3.1 Selección de agencia
Antes de comenzar con el desarrollo de las pertinencias de las estrategias de
comunicación, se considera imponderable hacer una descripción superficial de las
áreas de Comunicaciones Integradas de Marketing que serán abordadas, las cuales
determinarán la selección de la agencia de publicidad.
En primer lugar, se considera necesario los servicios de una agencia de relaciones
públicas con competencias en organización de eventos, la cual se ocupará de las
invitaciones y la realización del evento de lanzamiento del producto.
En segundo lugar, se necesitaran profesionales que se ocupen del desarrollo del
material gráfico, tanto analógico como digital, que será distribuido y viralizado en las
acciones de promoción y publicidad.
En tercer lugar, se requerirá de un equipo de promoción de ventas, que se encargue
de la realización de las acciones de promoción de ventas.
De acuerdo con estos factores, podría inferirse que la empresa cuenta con dos
opciones: la contratación de dichos servicios por separado – es decir, una agencia de
relaciones públicas, una agencia promotora, una que se ocupe del servicio de compra
y planificación de medios, y una agencia interactiva. Sin embargo, si se efectuara la
contratación de tal manera, podría resultar difícil la coordinación entre todas ellas, en
detrimento del avance y la realización adecuada de la campaña de comunicación. Es
por esto que se recae en la segunda opción, que consiste en la contratación de una
agencia de servicios integrales, la cual se cree será más competente en la realización
de dichas tácticas, valiéndose de personal interno y contactos con empresas de
servicios asociados a dichos fines, bajo una única conducción, lo cual en el largo plazo
se cree resultará en una campaña más exitosa, y con menores contratiempos.
3.2 Método de compensación de agencia
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Se cree que dada la variedad de servicios que se espera la agencia preste, resultaría
idónea la compensación de ésta a través de un sistema de honorarios o cuota
mensual.
Sin embargo, la decisión de esto podría estar sujeta a las prácticas a las cuales está
sujeta la empresa, pudiendo preferir un método de compensación por margen de
beneficio, cobrando sobre la contratación de servicios externos, o por comisión.
3.3 Target group
Para definir a este, primero cabe aclarar que la marca considera oportuno dividir a este
en dos grupos, de acuerdo con la distribución del producto.
Como fue establecido anteriormente, se opera bajo un sistema de venta directa, lo
cual requiere esfuerzos en generar interés en el grupo definido como profesionales
(veterinarios y operativos), para que estos compren el producto en vistas de
comercializarlo.
Sin embargo, se cree que el esfuerzo de promoción del producto no puede ser
relegado a este grupo únicamente, ya que, entre otras cosas, implicaría ceder control
sobre una porción importante de la imagen de marca.
Por lo tanto, se considera también a los consumidores finales del producto como parte
del group; dirigiendo asimismo hacia ellos una buena parte del esfuerzo de promoción
del producto, para generar un interés que motive a los veterinarios a comprar el
producto para comercializarlo.
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TARGET GROUP Particulares Profesionales
Variables geográficas
Radicados en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en zonas identificadas como de clase media y media/alta (grupo C1 y C2).
Profesionales cuyas prácticas estén a su vez establecidas en dichas zonas.
Variables demográficas Individuos entre 20 y 70 años, género, etnia y religión indistintos.
Profesionales entre 30-60 años, género, etnia y religión indistintos.
Variables socioeconómicas
Individuos de clase media y media/alta, de acuerdo con la renta disponible y nivel de educación asociados a la pertenencia de dicha clase.
Profesionales entre 30-60 años, género, etnia y religión indistintos.
Variables psicográficas
Individuos y profesionales que se identifiquen con la noción del cuidado de animales, que posean respeto por la medicación homeopática y otros tratamientos alternativos, de mente abierta, dispuestos a probar nuevas soluciones en vistas de proveer cuidados específicos a sus mascotas y pacientes.
3.4 Propuesta / reason why
Eje Bienestar
Concepto “Cuando el can se encuentra bien, su dueño se beneficia”
Promesa “BachGuau mejora la calidad de vida del perro y su dueño”
Consumidores
finales
Profesionales
BuenGuau
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3.5 Objetivos de comunicación
Generar conocimiento del producto en el mercado por sus propiedades benéficas.
Llegar a ambos target groups de manera efectiva para efectivizar la comercialización.
3.6 Plan de comunicación
Se divide en dos estrategias de acuerdo con los objetivos. En primer lugar, se busca
entablar relaciones con los eventuales revendedores del producto, siendo estos los
veterinarios y administradores de pet shops, a quienes se busca comunicar la
existencia del producto, y generar interés, en vistas de que deseen comercializarlo.
En segundo lugar, se busca generar conocimiento del producto en el mercado meta,
siendo este los consumidores finales, en tanto que la supervivencia del producto en el
mercado está supeditada al interés de ellos en consumirlo.
Para lograr el primer objetivo, se proponen acciones tanto ATL como BTL, que son las
siguientes, en el orden cronológico que se cree deberán ser llevadas a cabo:
1) Evento de lanzamiento del producto (BTL): consiste en un acontecimiento
cuyos invitados serán únicamente miembros del ámbito profesional de la
medicina veterinaria, previa selección de aquellos que se cree podrían
demonstrar un interés potencial en el producto.
2) Difusión de contenido gráfico en revistas específicas de veterinaria (ATL):
Estas son Mundo Mascota (online), Veterinaria Argentina (analógica) y MedVet
– revista del Consejo de Médicos Veterinarios (online). Ver modelo de gráfica
en página siguiente.
3) Entrega de muestras gratis a veterinarios que demuestren interés en el
producto, para permitirles evaluar si sus pacientes son consumidores
potenciales.
20
Para lograr el segundo objetivo, aquel de llegar a los potenciales consumidores finales
del producto, se propone una mayor concentración de esfuerzos de promoción
clasificados como BTL, los cuales aprovechan los medios de comunicación no
masivos para establecer lazos con el target group de manera personalizada.
1) Acciones de promoción de ventas bimensuales en plazas de la Ciudad
Autónoma de Buenos Aires, en las cuales se identifique una elevada
concurrencia de personas con perros. Se entregarán folletos informativos del
producto en conjunto con paquetes de dos unidades como muestra gratis.
2) Dado que esfuerzo mayor estará dado mediante acciones de autopromoción
de la marca en redes sociales, se considera oportuno hacer una descripción
respecto de la manera en la cual estas serán utilizadas. Se busca un
aprovechamiento de la plataforma que provee cada una de ellas para acciones
de promoción selectas que lleguen efectivamente al consumidor.
Facebook: una página oficial de la marca sería utilizada para condensar el
perfil y la misión de la marca, incluir material propio de la empresa, siendo
gráficas que den a conocer cada variedad de selecciones que se ofrece y que
beneficios aportan y videos testimoniales de usuarios a quienes el producto
haya sido efectivo. A su vez resulta atractiva para realizar acciones de co-
branding con refugios de perros provenientes de un acuerdo que será
posteriormente descripto.
Instagram: esta plataforma resultaría idónea para atraer al consumidos
potencial mediante contenidos gráficos y audiovisuales que comuniquen los
aspectos esenciales de la marca.
Twitter: esta red social sugiere un uso potencial para informar a los
consumidores de las fechas de entrega de producto en veterinarias.
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4. Desarrollo de piezas gráficas
4.1 Ejemplo de gráfica para difusión en revistas de medicina veterinaria:
24
5. Conclusiones personales
Se cree que los alcances del siguiente trabajo están determinados, en parte, por la
certeza y la rigurosidad con los cuales fueron interpretados los objetivos de Marketing
de dicha empresa – en tanto es posible que se haya incurrido en errores de
interpretación originados en una falta de perspectiva por parte de quien escribe.
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Bibliografía consultada
Centro Pet. Perros / Precios / Golosinas. Versión en línea. Fecha de consulta:
02/10/2015. Disponible en:
http://www.centropet.com/centropet/index.php?cPath=40_90_168.
Infobae (2011). Argentina es el país de la región con más mascotas por habitante.
Versión en línea. Fecha de consulta: 03/10/2015. Disponible en:
http://www.infobae.com/2011/09/16/605985-argentina-el-pais-la-region-mas-mascotas-
habitante.
iProfesional (2010). Afirman que más de la mitad de la población de Capital es de
clase media. Versión en línea. Fecha de consulta: 04/10/2015. Disponible en
http://www.iprofesional.com/notas/108328-Afirman-que-ms-de-la-mitad-de-la-poblacin-
de-Capital-es-de-clase-media?page_y=0
Jueguen, F. (2015). Clase media: pertenecer ya no es cuestión de ingresos. La
Nación edición online. Fecha de consulta: 03/10/2015. Disponible en
http://www.lanacion.com.ar/1787505-clase-media-pertenecer-ya-no-es-cuestion-de-
ingresos.
Kotler, P. y Armstrong, G. (2007). Marketing – Version para Latinoamérica. Editorial
Pearson.
O´Guinn, T. (1999) Publicidad. Thomson Editores. México.
26
Anexo
1. Información adicional
1.1 Flores de Bach
Las Flores de Bach son una serie de esencias naturales utilizadas para tratar diversas
situaciones emocionales, como miedos, soledad, desesperación, estrés, depresión y
obsesiones. Fueron descubiertas por Edward Bach entre los años 1926 y 1934.
El Dr. Bach era un gran investigador, además de médico y homeópata. Experimentó
con diversas flores silvestres nativas de la región de Gales, en Gran Bretaña, de
donde él era originario, hasta encontrar 38 remedios naturales, cada uno con
propiedades curativas para distintos problemas emocionales. A estas 38 floresse les
llaman Flores de Bach.
Las Flores de Bach también reciben el nombre de esencias florales de Bach y de
elíxires florales de Bach.
Su teoría era que las enfermedades físicas tienen un origen emocional, y que si los
conflictos emocionales subsisten por mucho tiempo, la enfermedad del cuerpo
empieza a aparecer, Sin embargo, al restaurar el equilibrio emocional se resuelve la
enfermedad física. Fue de esta forma que desarrolló la Terapia de las emociones.
Después de más de 70 años, las Flores de Bach han sido probadas como un
magnífico sistema para tratar los problemas físicos, mentales y emocionales de los
seres vivos.