Cuestionario Endutih 2015

8/18/2019 Cuestionario Endutih 2015

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Conforme a las disposiciones del Artículo 37, párrafo primero,de la Ley del Sistema Nacional de Información Estadística yGeográ ca en vigor: “Los datos que proporcionen para fnesestadísticos los informantes del Sistema a las Unidades entérminos de la presente Ley, serán estrictamente confdenciales ybajo ninguna circunstancia podrán utilizarse para otro fn que nosea el estadístico.”

De acuerdo con el Artículo 45, párrafo primero, de laLey del Sistema Nacional de Información Estadística yGeográ ca en vigor: “Los Informantes del Sistema estaránobligados a proporcionar, con veracidad y oportunidadlos datos e informes que les soliciten las autoridadescompetentes para fnes estadísticos, censales y geográfcos,y prestarán apoyo a las mismas.”

CONFIDENCIALIDAD OBLIGATORIEDAD

UPM................................

NÚMERO DE VIVIENDA SELECCIONADA........................

E NCUESTA N ACIONAL SOBRE D ISPONIBILIDAD

Y U SO DE TIC EN H OGARES ENDUTIH 2015

Introducción:

El INEGI está realizando una encuesta sobre servicios de comunicación en los hogares, ya sea que estos seencuentren o no disponibles. La encuesta incluye información sobre el uso de esos servicios dentro o fuera delhogar por lo que le solicito me pueda proporcionar la correspondiente al suyo.

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

ENTIDAD

MUNICIPIO

LOCALIDAD

AGEB ......................................

2. CONTROL DE LA VIVIENDA

HOGAR DE EN LA

VIVIENDA

CUESTIONARIO DEDEL HOGAR

4. CONTROL DE CUESTIONARIOS

DÍAHORA

RESULTADO INICIO TÉRMINO

5. RESULTADO DEL HOGAR

1

2

3

4

5

:

:

:

:

:

:

:

:

:

:

VISITA

Entrevista completa ...............

Entrevista sin informaciónde la persona elegida ............B

Entrevista con informaciónincompleta del hogar .............

Entrevista incompleta sinidentificación de hogares .......

Sin información del hogar .....

CÓDIGOS DERESULTADOMES

3. DIRECCIÓN DE LA VIVIENDA

NÚMEROEXTERIOR

NÚMEROINTERIOR

TIPO Y NOMBRE DE VIALIDAD (CALLE, AVENIDA, CALLEJÓN, CARRETERA, CAMINO)

ASENTAMIENTO HUMANO (COLONIA, FRACCIONAMIENTO, BARRIO, UNIDAD HABITACIONAL)


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SECCIÓN I. CARACTERÍSTICAS DE LA VIVIENDA

PISOS

1.1 ¿De qué material es la mayor partedel piso de esta vivienda?

CIRCULE UN SOLO CÓDIGO

Tierra ............................................................. 1

Cemento o frme ............................................ 2

Madera, mosaico u otro material .................... 3

NÚMERO DE CUARTOS

1.2 ¿Cuántos cuartos se usan paradormir, sin contar pasillos?

REGISTRE CON NÚMERO

1.3 ¿Cuántos cuartos tiene en totalesta vivienda, contando la cocina? (Nocuente pasillos ni baños)


ELECTRICIDAD

1.4 ¿Hay luz eléctrica en esta vivienda?


Sí ............................ 1

No ........................... 2NÚMERO DE FOCOS

1.5 ¿Cuántos focos tienen en estavivienda?


BIENES EN LA VIVIENDA

1.6 ¿En esta vivienda tienen...

CIRCULE EL (LOS) CÓDIGO(S) CORRESPONDIENTE(S)

refrigerador? ................................................ 1

lavadora? ....................................................... 2

automóvil o camioneta propia? ................. 3

DISPONIBILIDAD DE AGUA

1.7 ¿En esta vivienda tienen...


agua entubada dentro de la vivienda? ...... 1

agua entubada fuera de la vivienda, pero

dentro del terreno? ..................................... 2

agua entubada de llave

pública (o hidrante)? ..................................... 3

agua entubada que acarrean de otravivienda? ....................................................... 4

agua de pipa? ............................................... 5

agua de un pozo, río, arroyo,

lago u otro? ................................................... 6

DRENAJE

1.8 ¿En esta vivienda tienen drenaje odesagüe conectado a...


la red pública? .............................................

una fosa séptica? .......................................

una tubería que va a dar a una barrancao grieta? ........................................................

una tubería que va a dar a un río,lago o mar? ...................................................

¿No tiene drenaje? ......................................

SECCIÓN II. IDENTIFICACIÓN DE HOGARES Y RESIDENTES DE LA VIVIENDA

TOTAL DE PERSONAS EN LA VIVIENDA

2.1 ¿Cuántas personas vivennormalmente en su vivienda, contandoa los niños chiquitos y a los ancianos? (Incluya también a los trabajadoresdomésticos y huéspedes que duermen aquí)


2.2 ¿Todas las personas que viven enesta vivienda comparten un mismogasto para comer?


Sí .................... 1

No ................... 2

PASE A3.1

2.3 Entonces, ¿cuántos hogares ogrupos de personas tienen gastoseparado para comer, contando el deusted?


GASTO COMÚN NÚMERO DE HOGARES

SI EN LA VIVIENDA HAY MÁS DE UN HOGAR, APLIQUE UN CUESTIONARIO POR CADA HOGAR

PASE A 1.6

A continuación le preguntaré por las características de su vivienda


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4

PARA TODOS LOS INTEGRANTES DEL HOGAR PARA PERSONASDE 5 AÑOS O MÁS

N

ÚMERO

DE

RENGLÓ

N

LISTA DE PERSONASEN EL HOGAR PARENTESCO SEXO EDAD ESCOLARIDAD

ASISTENCIAESCOLAR

3.1 Dígame el nombrede los integrantes de suhogar, empezando porel jefe o la jefa. (Incluya alos niños chiquitos y a losancianos)

3.2 ¿Qué es(NOMBRE)del

jefe(a) del hogar?REGISTRE UN SOLO

CÓDIGO

Jefe(a) ....................1

Esposo(a) ocompañero(a) .........2

Hijo(a) .....................3

Nieto(a) ...................4

Yerno o nuera .........5

Padre, madreo suegro(a) .............6

Otro pariente...........7

Sin parentesco........8

3.3 (NOMBRE)es hombre(NOMBRE) es mujer

REGISTRE UNSOLO CÓDIGO

Hombre .... 1Mujer ........ 2

3.4 ¿Cuántos añoscumplidos tiene(NOMBRE)?

REGISTREUN SOLO CÓDIGO

Menos de un año ... 00

97 o más años ....... 97

Edad noespecifcadaen personas de 6años o más ............ 98

Edad noespecifcadaen personas de 5años o menos ........ 99

3.5 ¿Hasta qué año ogrado aprobó (NOMBRE)en la escuela?

REGISTRE NIVEL Y GRADO

Ninguno ..........................00Preescolar ......................01Primaria .........................02Secundaria .....................03Carrera técnica consecundaria terminada .... 04Normal básica ................05Preparatoriao bachillerato .................06Carrera técnica conpreparatoria terminada ... 07Licenciaturao profesional ..................08Maestría o doctorado ..... 09No sabe ..........................99

3.6 ¿ (NOMBasisteactualmente la escuela?

REGISTREUN SOLO CÓDI

Sí ..................No ................

NOMBRE CÓDIGO CÓDIGO CÓDIGO NIVEL GRADO CÓDIG

1

2

3

4

5

6

7

8

9

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SECCIÓN III. CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS

NEG

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ELEGIBILIDAD USO DE TIC CONDICIÓN DE ACTIVIDAD VERIFICACIÓNDE LA ACTIVIDAD POSICIÓN EN LA OCUPAC

3.7 ¿En qué díay mes nació(NOMBRE)?

REGISTRE CON NÚMEROIDENTIFIQUE A LAS PERSONAS

DE 6 AÑOS Y MÁS

Persona seleccionada(del cumpleañosinmediato posteriora la fecha de laentrevista) .................. 1

Resto delas personas .............. 2

3.8 ¿ (NOMBRE)en losúltimos doce meses hahecho uso de...

REGISTRE UN CÓDIGOPARA CADA OPCIÓN

Sí ............................ 1

No ........................... 2

No sabe .................. 9

3.9 Entonces, ¿la semanapasada (NOMBRE)...

REGISTRE UN SOLO CÓDIGO

trabajó (por lo menos

una hora)? ........................ 1tenía trabajo, pero notrabajó? ............................ 2

buscó trabajo? ................. 3

está jubilado (a) opensionado (a)? ................ 4

se dedicó a estudiar? ...... 5

se dedicó a los quehaceresdel hogar y/o al cuidadode sus hijos (as) u otrofamiliar? ............................ 6

es una persona con algunalimitación física o mentalque le impide trabajar? ... 7

no trabajó? ......................... 8

3.10 ¿Aunque ya medijo que (NOMBRE) notrabajó, dígame si lasemana pasada...

REGISTRE UN SOLO CÓDIGO

vendió o hizo algúnproducto para suventa? ........................ 1

prestó algún servicioa cambio de un pago(cortar cabello, darclases, lavar ropaajena)? ........................ 2

ayudó en las tierraso en el negocio deun familiar o de otrapersona? .................... 3

Entonces,¿no trabajó? ............... 4

3.11 ¿En su trabajoo negocio de lasemana pasada(NOMBRE)fue...

REGISTRE UN SOLO CÓDI

empleado (a) uobrero (a)? ..................

jornalero (a) o peón? .

trabajador (a) por cuenpropia (no contratatrabajadores(as)) ?.......

patrón (a) oempleador (a) (contrattrabajadores(as))? ......

trabajador (a) sin pagoen un negocio familiaro no familiar? ..............

DÍA MES CÓDIGO CÓDIGO CÓDIGO CÓDIGO CÓDIGO CÓDIGO CÓDIGO

PASE A 3.11

PASE ASIGUIEN-TE PER-SONA O

SECCIÓN IV

PASE A SIGUIENTEPERSONA

O SECCIÓN IV 1Compu-tadora otablet?

2Internet?

3Celular?

PARA PERSONAS DE 12 AÑOS O MÁSPARA PERSONAS DE 6 AÑOS O MÁS


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6

SECCIÓN IV. EQUIPAMIENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN EL HOGA

Ahora le haré algunas preguntas respecto al equipamiento del que se dispone en el hogar en cuanto a las tecnologías de información ycomunicación

PASE A 4.9

PASE A 4.5

APLIQUE 4.7 Y PASE A SECCIÓN V

APLIQUE 4.8 Y PASE A SECCIÓN V

APLIQUE 4.7, 4.8 Y PASE A SECCIÓN V

PASE A SECCIÓN V

ACCESO A COMPUTADORA EN EL HOGA

ACCESO A INTERNET EN EL HOGAR

DISPONIBILIDAD DE BIENES Y SERVICIOS

DISPONIBILIDAD DE COMPUTADORAS

COMPUTADORA COMPARTIDA

RAZÓN DE NO DISPONIBILIDAD DE COMPUTADORA

CONEXIÓN A INTERNET TIPO DE CONEXIÓN A INTERNET MEDIO DE CONEXIÓN A INTERNET

4.1 Por favor, dígame si dispone de los siguientes bienes o servicios (Deben de estar en condiciones de uso)

(LEE LAS OPCIONES USAN DO LA TARJETA DEL TIPO DE TELEVISOR O PANTALLA EN LAS OPCIONES 04, 05 Y 06)

REGISTRE UN CÓDIGO PARA CADA OPCIÓN

Sí..............................................1No ............................................ 2

01 Radio .....................................................................................................

02 Línea telefónica ja de tipo alámbrica o convencional ....................

03 Línea telefónica ja de tipo celular con un aparato de escritorio ...

04 Televisor analógico ..............................................................................

05 Televisor analógico conectado a un decodificador para recibir .....

06 Pantalla plana o digital de TV (Plasma, LCD o LED) ........................

señal digital de TV

07 Servicio de televisión de paga por cable ...........................................08 Servicio de televisión de paga vía satélite (Sky, Dish, etcétera) ........

09 Teléfono celular móvil (por cualquiera de los integrantes) ..................

09a Es un celular común (no permite el acceso a Internet) ......................09b Es un celular inteligente (Smartphone) (permite el

acceso a Internet)..................................................................................09c En su caso, ¿el celular se encuentra generalmente

disponible para uso de cualquier integrantedel hogar? ............................................................................................

10 Consola de videojuegos ......................................................................

4.2 ¿Dispone de...REGISTRE UN CÓDIGO PARA CADA OPCIÓN

Sí .....................................1

No ....................................21 computadora de escritorio (teclado, monitor

y CPU se encuentran separados) ? ..........................2 computadora portátil (teclado, monitor

y CPU se encuentran integrados físicamente) ? .......3 tablet (teclado y puntero virtuales,

en la pantalla táctil)? ................................................

4.3 ¿La computadora o tablet se encuentrageneralmente disponible para uso de todoslos integrantes del hogar?


Sí....................................... 1No ..................................... 2

4.4 ¿Por qué no disponen de computadora otablet?


Falta de recursos económicos........................................ 1No les interesa aunque alguien del hogar sabe usarla .. 2No saben usarla o desconocen su utilidad ..................... 3Otra razón ___________________________________

ESPECIFIQUE

4.5 ¿Disponen deconexión a Internet en elhogar?


Sí .............. 1

No ............. 2

4.5 a ¿La conexión aInternet se encuentrageneralmente disponiblepara uso de cualquierintegrante del hogar?


Sí .............. 1

No ............. 2

4.6 De qué tipo de conexión dispone, ¿ ja, móvilo ambas?


SOLO fja (Incluye conexión vía WiFi) ....... 1

SOLO móvil (Conexión por medio de redcelular y puede pertenecer acualquiera de los residentes)..................... 2

Ambas ....................................................... 3

No sabe ..................................................... 9

4.7 ¿El medio de conexión ja es por...CIRCULE EL (LOS) CÓDIGO(S) CORRESPONDIENTE(

línea telefónica dedicada (a travésde su línea telefónica, con la quepuede hablar por teléfono cuandoestá conectado a Internet) ? ..........................

Internet por cable (comúnmente asociadaa TV de paga)? .............................................

conexión satelital (por una antenaparabólica)? .................................................. 3

señal abierta de WiFi (externa a su hogar) ? ...................................

línea telefónica (DIAL UP) (a través de sulínea telefónica y mientras está conectado aInternet no puede hablar por teléfono)? .......

Otro medio __________________________ESPECIFIQUE

CON CÓDIGO 1CONTINÚE

SI TODAS LAS RESPUE STAS SON CÓDIGO 2 PASE A 4.4

NEG

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5.1 Por favor, ¿dígame si recibe solo o en paquete los servicios de...REGISTRE UN CÓDIGO PARA CADA OPCIÓN

Sí................................... 1No ................................. 2

5.1a ¿Dígame, cuál es el monto total y el mes de suúltimo recibo?

REGISTRE EL MONTO EN PESOS SIN CENTAVOS

NO SABE REGISTRE NUEVES

PARA LAS OPCIONES CON CÓDIGO DE RESPUESTA 1 APLICA PREGUNTA 5.1a GASTO MES

1 TV de paga, telefonía ja e Internet? $ ,

2 TV de paga y telefonía ja? $ ,

3 TV de paga e Internet? $ ,

4 TV de paga? $ ,

5 Internet? $ ,

6 telefonía ja e Internet? $ ,

7 telefonía ja? $ ,

Ahora le haré algunas preguntas del servicio y la calidad que recibe de televisión, telefonía e Internet

SECCIÓN V. SERVICIO Y CALIDAD DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN EL HO

ENTREVISTADOR: ESTA SECCIÓN SOLAMENTE APLICA PARA HOGARES QUE RESPONDIERON CONTAR CON SERVICIOS COMO TEFIJA (ALÁMBRICA O CELULAR), TELEVISIÓN DE PAGA O INTERNET

SERVICIOS DE COMUNICACIÓN

CALIDAD DE LOS SERVICIOS

GASTO EN SERVICIOS

5.2 ¿Cómo cali ca la calidad de los servicios? Considere una escala del 1 al 4, en la que 1 es la más altacali cación y 4 la más baja


Excelente ....................................... 1Bueno ............................................ 2Malo ............................................... 3Pésimo ........................................... 4No aplica ........................................ 8

1 Telefonía ja ...................................................................

2 TV de paga .....................................................................

3 Internet ...........................................................................

PASE ASECCIÓN

V

CONEXIÓN MÓVIL RAZÓN DE NO DISPONIBILIDAD DE INTERNET

4.8 ¿Con qué equipo (s) hacen la conexión móvil?

CIRCULE EL (LOS) CÓDIGO(S) CORRESPONDIENTE(S)

Con un celular móvil Smartphone .................................................................... 1

Con una computadora portátil y una tarjeta BAM (Banda Ancha Móvil) .......... 2

Con una computadora de escritorio y una tarjeta BAM (Banda Ancha Móvil).. 3

Con una tablet con acceso a red móvil ............................................................ 4

Otro equipo ___________________________________________________ 5ESPECIFIQUE

4.9 ¿Por qué no dispone de Internet en el hogar?CIRCULE UN SOLO CÓDIGO

Resulta incosteable el servicio .............................................No les interesa, no saben usarlo o desconocensu utilidad ............................................................................

Equipo insufciente o sin capacidad .................................... No hay proveedor o infraestructura en su localidad ............

Otra razón _____________________________________ ESPECIFIQUE


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8

SECCIÓN VI. EXPERIENCIA EN EL USO DE LA COMPUTADORA

Nombre de la persona elegida ______________________________________________ Número de renglón

SECCIÓN VII. EXPERIENCIA EN EL USO DE INTERNET

USO DE COMPUTADORA CAUSAS DE NO USO DE COMPUTADORA

LUGAR DE USO DE COMPUTADORA USOS DE LA COMPUTADORA

FRECUENCIA DE USO DE COMPUTADORA

6.1 En los últimos doce meses,

¿usted utilizó computadora en estehogar o fuera de él?


Sí .............................. 1

No ............................ 2

6.2 ¿Por qué no utiliza computadora?


No tiene acceso a una, aunque sabe utilizarla .... 1No sabe utilizarla ................................................. 2No tiene necesidad de una .................................. 3

Desconoce su utilidad ......................................... 4

Otro motivo ____________________________ 5ESPECIFIQUE

6.4 ¿En que lugar hace uso de la computadora...REGISTRE UN CÓDIGO PARA CADA OPCIÓN

Sí ...........................................1No..........................................2

1 el hogar? .................................................................2 el trabajo? ...............................................................3 la escuela o institución educativa? ......................4 un sitio público con costo? ..................................5 un sitio público sin costo? ....................................6 casa de otra persona (amigo o familiar)? ..............7 cualquier lugar con una portátil? .........................8 Otro lugar ________________________________

ESPECIFIQUE

6.5 ¿Cuáles son los usos que le ha dado

a la computadora?CIRCULE EL (LOS) CÓDIGO(S) CORRESPONDIENTE(S

Para actividades laborales ..................... 1

Para labores escolares .......................... 2

Como medio de capacitación ................. 3

Entretenimiento ...................................... 4

Acceso a Internet ................................... 5

Otro uso ________________________ 6 ESPECIFIQUE

6.3 ¿Con qué frecuencia hace uso

de la computadora?CIRCULE UN SOLO CÓDIGO

Diario ............................................. 1

Al menos una vez a la semana ..... 2

Al menos una vez al mes .............. 3

Al menos una vez cada 6 meses... 4

Al menos una vez cada año .......... 5

6.3a Generalmente,

¿cuántas horas al díautiliza la computadora?


PARA UNA HORA O MENOSREGISTRE 01

PASE A 6.3PASE A

SECCIÓNVII P

Ahora le haré algunas preguntas respecto al uso de Internet.

A continuación le realizaré algunas preguntas respecto al uso de computadora en los últimos doce meses.Considere como computadora la de escritorio, laptop y tablet.

USO DE INTERNET

7.1 En los últimos doce meses,¿usted ha utilizado Internet en estehogar o fuera de él?


Sí .............................. 1

No ............................ 2

PASE A 7.3

RAZÓN DE NO USO DE INTERNET FRECUENCIA DE USO DE INTERNET

7.2 ¿Por qué no utiliza Internet?


No tiene acceso, aunque sabe utilizarlo ......... 1No sabe utilizarlo ............................................ 2No tiene necesidad ......................................... 3

Desconoce su utilidad .................................... 4Otro razón ___________________________ 5

ESPECIFIQUE

7.3 ¿Con qué frecuencia hace uso delInternet?


Diario ............................................ 1 Al menos una vez a la semana .... 2 Al menos una vez al mes ............. 3

Al menos una vez cada 6 meses.. 4 Al menos una vez cada año ......... 5

PASE ASECCIÓNVIII

PASE7.5

HORAS DE USO DE COMPUTADORA

ENTREVISTADOR: NO OLVIDES REGRESAR A LA SECCIÓN III Y, DE ACUERDO CON EL CRITERIO DE SELECCIÓN PARA LA PERSONAREGISTRE Y PIDE HABLAR CON ELLA

7.4 Generalmente, ¿cuántas horas al día utiliza Internet?REGISTRE CON NÚMERO

PARA UNA HORA O MENOSREGISTRE 01

HORAS DE USO DE INTERNET

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17 enviar mensajes instantáneos (Whatsapp,Messenger, Skype, etcétera) ? ......................................................

18 conseguir información sobre salud o sus servicios? ............19 ordenar o comprar productos? .................................................20 leer periódicos, revistas o libros? ............................................21 para acceder a contenidos audiovisuales que requieren pago (Net ix, Clarovideo, iTunes, Movies)? ................................22 para acceder a contenidos audiovisuales que no requieran

pago (Youtube, Vimeo, Megavideo, Google video)? ...................23 acceder a contenidos de audio (Spotify, Google music, etcétera) ? .....................................................................................24 Otros contenidos ____________________________________

ESPECIFIQUE

EQUIPOS DE CONEXIÓN A INTERNET TIEMPO DE USO DE INTERNET

LUGARES EN DONDE HA UTILIZADO INTERNET

ACTIVIDADES POR LAS QUE SE REQUIERE INTERNET

7.5 ¿Qué equipos utilizó para conectarse a Internet...


Sí ................................... 1

No .................................. 2

1 computadora de escritorio? ........................................................

2 computadora portátil (laptop, notebook, tablet)? .........................

3 teléfono móvil inteligente (Smartphone)? ...................................

4 televisión con algún dispositivo de accesoa Internet (Smart TV)? ...................................................................

5 consola de videojuegos? .............................................................

6 Otro equipo __________________________________________ESPECIFIQUE

7.6 ¿Desde hace cuánto tiempo utiliza Internet?CIRCULE UN SOLO CÓDIGO

Menos de un año ..................................................... 1Entre 1 y 2 años ...................................................... 2Más de 2 años ......................................................... 3

7.7 ¿En que lugares ha utilizado el Internet...REGISTRE UN CÓDIGO PARA CADA OPCIÓN

Sí ................................... 1No .................................. 2

1 el hogar? .................................................................................2 el trabajo? ...............................................................................3 la escuela o institución educativa? ......................................4 un sitio público con costo? ..................................................5 un sitio público sin costo? ....................................................6 casa de otra persona (amigo o familiar)? ..............................7 cualquier lugar mediante una conexión móvil? ..................8 Otro lugar ________________________________________

ESPECIFIQUE

7.8 En los últimos doce meses, ¿ha realizado en Internet actividades de...


Sí .....................................................1

No ....................................................2

01 búsqueda de empleo? ..............................................................02 visitar sitios para adultos? .....................................................03 buscar encuentros on line? ....................................................

04 enviar y recibir correos? .........................................................05 conversaciones telefónicas por Internet (VoIP)? ..................06 crear o visitar blogs? ...............................................................07 mantener un sitio propio? .......................................................08 obtener información en general? ............................................09 para apoyar la educación? ......................................................10 para realizar operaciones bancarias en línea? ......................11 para entretenimiento (jugar en línea, descarga de juegos,

música, multimedia, videos)? ....................................................12 para descargar software? ........................................................13 para Interactuar con el gobierno? ..........................................

14 para descargar formatos de gobierno? ..................................15 para llenar o enviar formatos de gobierno? .........................

16 para acceder a redes sociales? .............................................

16a Facebook ......................................................................

16b Twitter ............................................................................16c Instagram .......................................................................16d Linkedln .........................................................................

16e Otras _______________________________________ ESPECIFIQUE

CON CÓDIGO 1CONTINÚE

ENTREVISTADOR: APLIQUE OPCIONES 01, 02, Y 03 A ELEGIDO DE 15 AÑOS O MÁS


9/12

10

PASE A 7.17

PASE A 7.17

PASE A SECCIÓN VII

PROBLEMAS DE NAVEGACIÓN EN INTERNET

FRECUENCIA DE COMPRAS POR INTERNET

TIPO DE PROBLEMAS EN LA COMPRA

ORIGEN DEL SITIO DE COMPRA PROBLEMAS EN LA COMPRA

PAGOS POR INTERNET

TIPO DE PRODUCTOS COMPRADOS

COMPRAS POR INTERNET

MONTO DE COMPRAS POR INTERNET

MONTO DE PAGOS POR INTERNET

7.9 De los problemas de navegación en Internet que le voy amencionar ¿en los últimos doce meses ha tenido...(en cualquiera de los equipos utilizados)


Sí ................................... 1

No .................................. 2

1 infección por virus? .....................................................................

2 exceso de información no deseada? ..........................................3 interrupciones en el servicio? .....................................................4 lentitud en la transferencia de la información? .........................5 Otro problema ________________________________________

ESPECIFIQUE 6 Entonces, no ha tenido problemas .................................................

7.12 En los últimos doce meses, ¿con qué frecuencia harealizado compras por Internet?


Diario ..................................................................................... 1

Al menos una vez a la semana.............................................. 2

Al menos una vez al mes....................................................... 3

Al menos una vez cada seis meses ...................................... 4

Al menos una vez al año ....................................................... 5

7.16 ¿El problema que tuvo fue...


Sí ................................... 1

No .................................. 2

1 relacionado con la entrega? ........................................................

2 con la seguridad del pago? .........................................................

3 con la seguridad de los datos personales? ...............................

4 Otro problema_ _______________________________________ESPECIFIQUE

7.14 ¿El sitio de Internet donde ha realizado las compras es…


nacional? ............................................................... 1extranjero? ............................................................ 2ambos? .................................................................. 3No sabe .................................................................. 9

7.15 ¿Tuvo algún problema al realizar la compra?


Sí ........................................ 1

No ....................................... 2

7.17 En los últimos doce meses, ¿ha realizado pagos porInternet?


Sí ........................................ 1

No ....................................... 2

7.13 En los últimos doce meses, ¿qué ha comprado por Internet...REGISTRE UN CÓDIGO PARA CADA OPCIÓN

Sí ................................... 1No .................................. 2

01 libros (Incluye libros electrónicos)? .............................................02 música y videos? ........................................................................03 computadoras? ...........................................................................04 programas y/o aplicaciones (software)? ...................................05 alimentos y bebidas? .................................................................06 reservaciones y boletos? ..........................................................07 aparatos electrónicos? ..............................................................08 bienes o servicios para el hogar? .............................................09 bienes o servicios para la persona? .........................................10 Otro producto _______________________________________

ESPECIFIQUE

7.10 En los últimos doce meses, ¿ha realizado compras porInternet? Excluya compras por motivos de trabajo e incluyalas realizadas para su negocio


Sí ........................................ 1No ....................................... 2

7.11 En los últimos doce meses, ¿cuál fue el monto de la mayorcompra realizada por Internet?

REGISTRE LA CANTIDAD SIN CENTAVOSNO SABE REGISTRE 99 999

$ ,

7.18 En los últimos doce meses, ¿cuál es el monto del mayorpago realizado por Internet?

REGISTRE LA CANTIDAD SIN CENTAVOSNO SABE REGISTRE 99 999

$ ,

NEG

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SECCIÓN VIII. USO DE TELEFONÍA CELULAR

PASE A 8.3

FRECUENCIA DE PAGOS POR INTERNET

FRECUENCIA DE USO DE TELÉFONO MÓVIL

DISPONIBILIDAD DE TELEFONÍA CELULAR SIN DISPONIBILIDAD DE TELEFONÍA CELULAR

TIPO DE TELÉFONO CELULAR

TIPO DE PAGOS POR INTERNET

7.19 ¿Con qué frecuencia ha realizado pagos por Internet?


Diario ..................................................................................... 1

Al menos una vez a la semana ............................................. 2

Al menos una vez al mes ...................................................... 3

Al menos una vez cada seis meses ...................................... 4

Al menos una vez al año ....................................................... 5

8.4 ¿Con qué frecuencia utiliza el teléfono móvil para hacero recibir llamadas?


Diario ...................................................................................... 1 Al menos una vez a la semana .............................................. 2

Al menos una vez al mes ....................................................... 3

Al menos una vez cada seis meses ....................................... 4

Al menos una vez al año ........................................................ 5

8.1 ¿Dispone usted de teléfono móvil (celular común oSmartphone)?


Sí ........................................ 1

No ....................................... 2

8.2 ¿Por qué no dispone de teléfono móvil (celular común oSmartphone)?


Le resulta incosteable (muy caro) ..................................... 1No lo necesita .................................................................... 2

No hay servicio en su localidad (falta de infraestructura,cobertura de red) .............................................................. 3

Otra razón ____________________________________ 4ESPECIFIQUE

8.3 ¿Qué tipo de teléfono celular tiene...


Sí .................................. 1No ................................. 2

1 común? ........................................................

2 inteligente (Smartphone)? ...........................

7.20 ¿Los pagos que ha realizado por Internet son...


Sí ................................... 1No..................................2

1 servicios bancarios y nancieros? ...............................2 servicios y trámites de gobierno? .................................3 servicios educativos? .....................................................4 bienes o servicios para el hogar? .................................5 bienes o servicios personales? .....................................6 Otro pago ____________________________________

ESPECIFIQUE

A continuación, le haré algunas preguntas respecto al uso de la telefonía celular

TERMINENTREV

8.5 ¿El servicio de telefonía móvil con que cuenta es por...REGISTRE CON NÚMERO

Sí................................... 1No ................................. 2No sabe......................... 9

8.6 ¿Cuál es su gasto promedio al mes en celular?

REGISTRE EL MONTO EN PESOS SIN CENTAVOS

NO SABE REGISTRE 99 999

CON CÓDIGO 1 PREGUNTAR 8.6

recarga de tiempo aire (prepago)? $ ,

plan tarifario (pospago)? $ ,

TIPO DE PLAN Y MONTO DE PAGO POR SERVICIOS DE TELEFONÍA CELULAR

PASE A 8.7


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CALIDAD DEL SERVICIO CONEXIÓN A INTERNET CON TELÉFONO CELULAR INTELIGENTE (SMARTP

8.7 ¿Cómo es la calidad del servicio de voz (para hacer yrecibir llamadas)?


Muy buena ...........................1Buena .................................. 2Mala ..................................... 3Muy mala .............................4

SI SOLO TIENE TELÉFONO COMÚN, TERMINE LA ENTREVISTA

8.8 ¿Se conecta a Internet por medio de su teléfonointeligente (Smartphone)?


Sí ....................................... 1

No ...................................... 2 TERMINE LA ENTREV

8.9 ¿De qué manera se conecta a Internetcon su teléfono inteligente (Smartphone)?


Sí ...............................................1

No .............................................. 2

No sabe .....................................9

8.10 En los últimos doce meses,¿con qué frecuencia hace uso deInternet con su teléfono celular?


Diario ............................................ 1

Al menos una vez a la semana .... 2

Al menos una vez al mes ............. 3

Al menos una vez cada 6 meses . 4

Al menos una vez cada año ......... 5

8.11 ¿Cómo es la calidad del servicio de redcon el teléfono inteligente en...


Muy buena............................................... 1

Buena ...................................................... 2

Mala......................................................... 3

Muy mala ................................................. 4

Mediante red celular (conexión de datos)CON CÓDIGO 1 CONTINU A CON 8.10 Y 8.11

1 servicio de voz (hacer y/o recibir llamadas)? ....

2 servicio de datos (conexión a Internet) ? ...........

Mediante WiFiTERMINE LA ENTREVISTA

MEDIO, CALIDAD DE CONEXIÓN Y FRECUENCIA DE USO DE INTERNET

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O B S E R V A C I O N E S

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Cuestionario Endutih 2015