LATAM Airlines Group S.A. Sucursal Per - RUC: 20100103657

Avda. Jos Pardo N 513 Miraflores, Lima

Informacin de su PasajeEs importante que Ud. lea este documento.Si tiene alguna duda favor consulte a su ejecutivo de ventas o llame a nuestro Contact Center. Copia

Nombre Pasajero ESMILDA PANTACdigo de Reserva SLPMPZTipo de pasajero Adulto

Documento de Identificacin PE08444683N Pasajero FrecuenteCiudad y Fecha de emisin Lima, Per 01-AGO-14

Informacin Tributaria

RUC 08444683

Este documento es aceptado tributariamente por SUNAT

Desglose de su pago Forma de PagoConcepto Nmero dedocumento Monto (1)

TarifaEquivalente tarifa en moneda de pagoTasas y/o impuestos (2)

USD 100.000USD 32.94

Total pasaje 045-2120358564 USD 132.94

Total pagado USD 132.94

Tipo Detalle Fecha deExpiracinCdigo deAutorizacin

Tarjeta decrdito-CA XXXXXXXXXXXX6019 210261

(1) USD: dlares americanos(2) Detalle de las tasas y/o impuestos Pasaje:

USD PE 18.00 - HW 14.94

Tipo de cambio vigente al da de la emisin1.00 USD = 2.79 PEN (nuevos soles)

Itinerario

N Vuelo Origen DestinoSalida Llegada

Cabina TarifaReserva

deAsiento

EquipajeChequeadoFecha Horario Fecha Horario

LA 2309Operado porLAN PERU

PIURA G. CONCHAIBERICO

LIMA J CHAVEZINTL

Mie13-AGO-14 17:40

Mie13-AGO-14 19:10 Economy - O OHECK127

No tieneasiento

reservado

Mximo 2piezas que

pesen 23 kgen total.

LA 2304Operado porLAN PERU

LIMA J CHAVEZINTL

PIURA G. CONCHAIBERICO Jue 25-SEP-14 19:40 Jue 25-SEP-14 21:20 Economy - X XEECK113

No tieneasiento

reservado

Mximo 2piezas que

pesen 23 kgen total.

Si t o alguno de tus acompaantes tiene una necesidad especial, infrmanos al momento de realizar tu reserva y hasta 48 horas antes de tu vuelo, llamando alContact Center al (01) 213 8200 o acercndote a una de nuestras Oficinas de Atencin. Si compras un pasaje ida y vuelta o mltiples destinos en rutas nacionales y no vuelas el primer trayecto, podrs realizar el resto del viaje, mientras no tengas otrasreservas para la misma ruta o dentro de las mismas fechas.

Si eres residente peruano, puedes acceder a las Tarifas Base y Base Plus en rutas nacionales dentro del pas. Si utilizas este beneficio, pero no acreditas laresidencia, LAN te podr cobrar un cargo adicional de US$ 178 o negar el embarque.

Detalle aerolneas

N de vuelo Aerolnea operadora Aerolnea comercializadora

LA 2309 Lan Peru Lan

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LA 2304 Lan Peru Lan

Informacin local

Para realizar su Check-in en el aeropuerto usted debe presentarse con la debida anticipacin:En vuelos nacionales: 1 hora antes de la salida para vuelos en Chile; 1 hora y media para vuelos en Ecuador y Argentina; y 2 horas para vuelos de Per y Colombia. En elcaso de vuelos saliendo desde Ezeiza con destino nacional, la hora de presentacin es de 2 horas.En vuelos internacionales: 2 horas antes de la salida para vuelos saliendo desde Chile y 3 horas antes desde Per y otros pases.

De acuerdo con el Decreto Ley 27337, artculo 111:Menores de edad viajando en ruta nacional: necesitan tener DNI vigente el momento de embarcar. Si los menores viajan solos debern presentar adems permiso notarialfirmado por alguno de los padres.Menores de edad viajando en ruta internacional: necesitan tener pasaporte y en caso que ellos viajen solos o acompaados por uno de sus padres, necesitan permiso notarialde los dos padres cuando viajen solos o con uno de ellos.

Recuerde revisar su hora de presentacin en aeropuerto, la que se indicar en su boarding pass en el momento de realizar su check in en el sitio Web de la aerolnea Le informamos que para vuelos saliendo desde Madrid y Frankfurt la hora lmite para realizar el Check-in y/o facturacin de su equipaje es de 60 minutos antes de la salida delvuelo.

Equipaje permitidoEquipaje chequeado (transportado en la bodega del avin)Ud. tiene derecho a transportar libre de costo en la bodega del avin 2 piezas que como mximo pesen entre ambas 23 kilos con una dimensin mxima de 158 cms(largo+ancho+alto) cada una.

Si Ud. quiere llevar ms equipaje del permitido, infrmese del costo del exceso de equipaje enhttp://www.lan.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/exceso_equipaje.html

Equipaje de mano (transportado en la cabina de pasajeros)Corresponde al equipaje que va a ser embarcado consigo en la cabina del avin, en el que se recomienda llevar sus artculos de valor, documentacin, dinero, joyas, comotambin artculos frgiles.

En la cabina de la Clase Economy puede transportar libre de costo:Una pieza de equipaje de 8 kilos (que puede ser ubicada en los compartimientos de equipaje superiores). Un artculo personal (cartera, laptop o bolso de beb), el cual debe ser ubicado bajo el asiento delantero, excepto en primera fila y en filas de emergencia.

Elementos de valor Elementos no permitidosEn el transporte de equipaje, LAN no asume responsabilidad ms allde los lmites establecidos por ley, por la prdida dao o retardo deobjetos frgiles y/o de alto valor, tanto comercial como personal (ej:joyas, artculos electrnicos, etc.). Se recomienda transportar estosobjetos como equipaje de mano, a fin de mantener siempre la custodiade los mismos.

Infrmese en LAN.com sobre:Prohibidos tanto en equipaje de bodega como de mano (mercancas peligrosas):http://www.lan.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/elementos_prohibidos.html

Prohibidos en el equipaje de mano:http://www.lan.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/elementos_prohibidos.html

CONDICIONES DE TU PASAJE SEGN LAS TARIFAS PAGADASEl precio de tu pasaje podra estar compuesto por diferentes tipos de tarifas, esto depende de la seleccin de vuelos que realizaste.Ten en cuenta que siempre se aplicarn las condiciones menos flexibles, para devolucin, cambios y estadas (mnima y mxima) requerida.La Devolucin se calcula en base a la tarifa menos flexible, excepto si en el mismo pasaje se combina ms de un viaje. En este caso se aplicar la restriccin de cadatarifa base por separado.

Si tiene alguna duda respecto a las regulaciones que aplican a esta tarifa, favor consulta en nuestras oficinas de venta o a travs del Contact Center.

ESTADA MNIMA REQUERIDA ESTADA MXIMA PERMITIDAPara la tarifa: OHECK127

Estada mnima en destino: 3 das o noche de Viernes o noche de Sbado.

Para la tarifa: XEECK113

Estada mnima en destino: 4 das o noche de Viernes o noche de Sbado.

Para la tarifa: OHECK127

Estada mxima en destino de 6 meses.

Para la tarifa: XEECK113

Estada mxima en destino de 6 meses.

RESTRICCIONES DE VIAJEPara la tarifa: OHECK127

No tiene restricciones de fechas para viajar

Para la tarifa: XEECK113

No tiene restricciones de fechas para viajar

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CAMBIOS Y DEVOLUCIONESPara la tarifa: OHECK127

Cambios: NO PERMITE CAMBIOS DE FECHA/VUELO.

Devoluciones: NO PERMITE DEVOLUCIONES.

Para la tarifa: XEECK113

Cambios: NO PERMITE CAMBIOS DE FECHA/VUELO.

Devoluciones: NO PERMITE DEVOLUCIONES.

Las familias tarifarias Base Plus (LE), Flexible (FX), Full Flexible (FF) y canje de kms. (clase T) permiten postulacin a Upgrade con cupones o Upgrade ilimitado de sociosComodoro, sujeto a disponibilidad. Revise las familias tarifarias en que compr para su ticket.

Informacin general

VIGENCIA DEL PASAJESi su tarifa no permite cambios ni devoluciones, slo aplican las fechas de salida y llegada correspondientes al itinerario de su viaje. Si su tarifa permite cambios y/odevoluciones, la vigencia de su pasaje es de 1 ao a contar de la fecha de emisin. Sin embargo, una vez iniciado viaje, su pasaje vence al cumplirse la estada mxima o laltima fecha de viaje que su tarifa permite.

VIGENCIA DEL PASAJE: Si tu tarifa no permite cambios ni devoluciones, slo aplican las fechas de salida y llegada correspondientes al itinerario de tu viaje. Si tu tarifapermite cambios y/o devoluciones, la vigencia de tu pasaje es de 1 ao a contar de la fecha de emisin. Sin embargo, una vez iniciado viaje, tu pasaje vence al cumplirse laestada mxima o la ltima fecha de viaje que tu tarifa permite.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: Infrmate de las condiciones de la tarifa de tu pasaje, ya que puede que esta no permita cambios y/o devoluciones o en el caso quelo permita podran aplicar cargos y/o diferenciales, si tu tarifa no est disponible o el cambio no cumple con las condiciones de la tarifa original que pagaste. Paramayor informacin comuncate con tu ejecutivo de venta o llama a nuestro Contact Center.Si tu tarifa lo permite, recuerda que slo puedas realizar tu cambio de fecha/vuelo en Oficinas de Ventas, Aeropuerto (*) o Contact Center. En caso de devolucin de un ticketcon tarifas combinadas, aplica la regulacin de la tarifa ms restrictiva. El Cargo por Servicio no permite devolucin. Si tu boleto fue pagado con otro boleto se considerarnlas regulaciones del boleto original.

CHECK-IN: Ahorra tiempo! Haz tu Check-in en LAN.com, elige tu asiento e imprime tu tarjeta de embarque. Si viajas slo con equipaje de mano, pasa directo a la sala deembarque. Servicio disponible entre 48 y 2 horas antes de tu vuelo ingresando tu RUT o DNI y tu cdigo de reserva. Infrmate sobre condiciones de Check-in y restriccionesde rutas en LAN.com. Recuerda chequearte con anticipacin en el sitio web de la lnea area que opera tu vuelo. Para vuelos operados por LAN y TAM ingresa a LAN.com.

NECESIDADES ESPECIALES Y/O PASAJEROS CON ALGUNA CONDICIN MDICA: Si tienes alguna condicin mdica o necesidad especial, debers informarte con ladebida anticipacin sobre los requisitos y/o condiciones que debes cumplir a fin de poder realizar tu viaje. Todo pasajero con alguna condicin mdica deber presentar a laaerolnea, con la anticipacin debida, el formulario MEDIF correspondiente suscrito por su mdico tratante. Encuentra el formulario MEDIF, as como dems informacinsobre el viaje de pasajeros con alguna condicin mdica o necesidad especial ingresando al linkhttp://www.lan.com/es_pe/sitio_personas/reservas-y-servicios/servicios-especiales/pasajeros/ , o comunicndote con nuestro Contact Center u Oficinas de Venta.

MENORES DE 2 AOS SIN DERECHO A ASIENTO: Pueden transportar adems, libre de costo, un coche desarmable o un moiss pequeo o una silla de auto en labodega del avin o en cabina sujeto a disponibilidad de espacio. Poltica solo aplicable para vuelos LAN, consulta por las regulaciones que aplican para menores de dos aoscon la lnea area que opera tu vuelo.

USO DEL PASAJE: Para vuelos nacionales si compras un boleto ida y vuelta o multidestinos y no vuelas el primer tramo de su itinerario, podrs utilizar el resto de tustramos mientras no tengas otra reserva para la misma ruta y dentro de las mismas fechas. Para vuelos internacionales si compras un boleto ida y vuelta o unmultidestinos, los tramos que componen tu itinerario debern volarse en el orden consecutivo elegido o se cancelar la totalidad del itinerario y/o los tramossiguientes. En este ltimo supuesto no proceder ningn tipo de reembolso, salvo que las condiciones de la tarifa de tu boleto lo permitan. A modo de ejemplo, y sin que estacondicin se limite a este caso en especfico, si el pasajero que adquiri un boleto en ruta internacional no vuela el primer tramo que se especifica en su itinerario(entendindose como ida), este no podr volar ningn otro tramo de su boleto (entendindose como vuelta o vuelo de escala).El pasaje que Ud. ha comprado esintransferible.

DOCUMENTACION REQUERIDA PARA EL VIAJE: El pasajero es responsable de presentar y cumplir con toda la documentacin requerida para ingresar o salir de undeterminado pas, por lo cual le recomendamos tomar contacto con el Consulado del pas o pases que visitar. Para todos los pasajeros, se requiere mostrar un documentode identidad vigente (DNI) para el chequeo y el embarque del vuelo. Para los extranjeros, debern llevar su documento nacional de identidad (slo para aquellos pases quelo permiten) o su pasaporte. Si el vuelo hace escala antes del punto de destino, infrmate si se requiere hacer inmigracin, para los efectos de contar con la documentacinrequerida para tu viaje.

TASAS DE EMBARQUE: Segn fuera aplicable, te recordamos informarse sobre las tasas de embarque a pagar directamente en aeropuerto.En caso de no realizar el viaje y aunque tu tarifa NO permita devolucin del pasaje, podrs solicitar en Oficinas o Contact Center LAN, la devolucin de aquellas tasasaeroportuarias que son reembolsables de acuerdo a las normas o limitaciones de los respectivos pases. En caso que dichas tasas no hayan sido incluidas en el valorpagado (fueron recaudadas por el aeropuerto), debere solicitar su reembolso directamente ante la autoridad aeroportuaria respectiva, sujeto a las limitaciones o normasantes indicadas.

ACUMULACIN DE KILMETROS LANPASSInfrmese sobre las tarifas que permiten acumulacin de kms http://www.lan.com/es_cl/sitio_personas/lanpass/acumular-kms-volando/volando-en-lan/index.html

POSTULACION A UPGRADE: Recuerda que para postular a upgrade de cabina con cupones tienes que haber comprado tu ticket con familias tarifarias Base Plus, Flexible yFull Flexible. Para conocer las condiciones en detalle revisa http://www.lan.com/es_cl/sitio_personas/lanpass/como-canjear/upgrade-de-cabina/familias-tarifarias/index.html CANCELACIN POR NO PAGO: La compaa puede negar el transporte en cualquiera de los tramos, si la tarifa contratada no se ha pagado (en todo o parte) o si se haobtenido el pasaje con infraccin a la ley. CONDICIONES PARA ENDOSOS: - Se aplica slo en boletos 100% pagados, en rutas 100% nacionales en el Per e iniciados en ste. - Se realiza de forma presencial enlas oficinas comerciales de las lneas areas emisoras del boleto, dentro de sus horarios de atencin y con un mnimo de 24 horas antes de la salida del vuelo inicial,presentndose el titular y el beneficiario del boleto con DNI. No se realiza en Aeropuertos. - Aplica cargo por endoso de $15. - Los boletos de Programas de PasajerosFrecuentes, se rigen por los procedimientos de cada programa. - No aplica a empresas que cuenten con contrato corporativo, conforme al Cdigo de Proteccin y Defensa alConsumidor. - Aplica slo si es la nica reserva vigente durante las fechas que conforman el periodo de viaje de la misma.

CONDICIONES PARA POSTERGACIONES: - Se aplica slo en boletos 100% pagados, en rutas 100% nacionales en el Per e iniciados en ste. - Se realiza de formapresencial en las oficinas comerciales de las lneas areas emisoras del boleto, dentro de sus horarios de atencin y con un mnimo de 24 horas antes de cada vuelo(as se haya iniciado viaje), presentndose el titular del boleto con DNI. No se realiza en Aeropuertos. El cambio proceder respetando siempre:a. Las regulaciones del boleto original, sujeto a la disponibilidad de la misma clase tarifaria o superior; aplicando cobro de diferencia tarifaria, de ser el caso.b. Aplica cobro por reemisin de $15Los premios canjeados a travs de los Programas de Pasajeros Frecuentes, se rigen por los procedimientos de cada programa.La postergacin ser por un plazo mximo de 15 das siguientes de la fecha original de salida del primer tramo. Para los siguientes tramos la postergacin ser de acuerdo ala validez de la tarifa, pudindose postergar tambin slo el regreso.

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No aplica a empresas que cuenten con contrato corporativo, conforme al Cdigo de Proteccin y Defensa al Consumidor.CONTRATO DE TRANSPORTE: Infrmate de los trminos, condiciones y legislacin aplicable a los que est sujeto tu viaje, a travs del Contrato de Transporte el cual seencuentra a tu disposicin en nuestras oficinas de venta y en el link http://www.lan.com/home/contrato_transporte.html.

CONDICIN DE EXCEPCIN IGV: Los boletos areos en rutas nacionales desde/hacia Iquitos y Puerto Maldonado gozarn de la liberacin del IGV en el pago: Boleto deTransporte Areo sujeto del beneficio Ley 29285/29721.

El descuento en pasajes para nios, se hace sobre el monto de la tarifa, excluyendo cargos por combustible e impuestos. ACUMULACIN DE KILMETROS LANPASS: Infrmate sobre las tarifas que permiten acumulacin de kmshttp://www.lan.com/es_cl/sitio_personas/lanpass/acumular-kms-volando/volando-en-lan/index.html

(*) No aplica para emisiones y reemisiones de tickets premios LANPASS.

Para cualquier duda posterior, por favor comunquese con su ejecutivo de venta, con el Contact Center (nmero (01) 213 8200) o visite www.lan.com.

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