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7/23/2019 Delphi Diaposccxv http://slidepdf.com/reader/full/delphi-diaposccxv 1/28 EL METODO DELPHI Julca Ramírez, Yan Marcos. Osorio Flores, Bryan Steven. Vásquez Díaz, Jore !uis. Velásquez Sánc"ez, #ric$ Octavio.

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EL METODODELPHI

Julca Ramírez, Yan Marcos.

Osorio Flores, Bryan Steven.

Vásquez Díaz, Jore !uis.

Velásquez Sánc"ez, #ric$ Octavio.

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Índice

%&. '()ROD*++'(%-. 'S)OR'/

%0. +O(+#1)O

%2. +/R/+)#R3S)'+/S

%4. F'(/!'D/D

%5. )'1OS D# M#)ODO D#!1'

%6. M#)ODO 7 2 F/S#S

%8. *SOS, !'M')/+'O(#S Y /1!'+/+'O(#S

%9. 1RO+#SO

%&:. 1/SOS 1R/+)'+OS

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1.Introducción / me;ia;os ;el silo <asa;o, la R/(D +or<oration=instituci>n militar esta;ouni;ense? ;esarroll> el m@to;oD#!1' <ara <re;ecir el ;aAo <otencial ;e un ataque con

 omas at>micas. Des;e entonces, es utiliza;o en muc"oscam<os <ara estructurar el <rocesamiento ;e comunicaci>nru<al.

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IntroducciónD#!1' o D#!FOS está relaciona;o con Cuscar o Cin;aary consiste en otener, ;e Eorma sistemática, el consenso ;e unru<o ;e e<ertos, ;e Eorma an>nima y realizan;o unaretroalimentaci>n controla;a, ya que el ru<o consulta;o solo

es conoci;o <or un coor;ina;or que será el res<onsale ;ecentralizar el traaGo ;e un ru<o <artici<ante que no seconocerá ni se reunirá.

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2.Historia

#l nomre ;e este m@to;o ;e <ros<ecci>n <roviene ;eloráculo ;e Del<"os, que se encontraa en la antiua Hrecia,al que se acu;ía <ara "acer <reuntas al ;ios a trav@s ;e unasacer;otisa. / <esar ;el carácter siem<re amiuo ;e las

res<uestas, el oráculo ;e Del<"os era el que tenía meGorre<utaci>n <or la certeza ;e sus <re;icciones.#l <rimer estu;io ;e Del<"i Eue realiza;o en &94: <or laRan; +or<oration <ara la Euerza a@rea ;e #sta;os *ni;os, yse le ;io el nomre ;e 1royecto Del<"i. Su oGetivo era laa<licaci>n ;e la o<ini>n ;e e<ertos a la selecci>n ;e unsistema in;ustrial norteamericano ><timo y la estimaci>n ;elnImero ;e omas requeri;as <ara re;ucir la <ro;ucci>n ;emuniciones "asta un cierto monto.

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3.Concepto

'ntentar ;ar una ;eEinici>n ;el m@to;o Del<"i es limitar elalcance y conteni;o ;e ;ic"o m@to;o. !o que más interesaes ;ar una ;escri<ci>n eneral ;el m@to;o, ;e suscaracterísticas, limitaciones, usos y a<licaciones. (o

ostante la ;eEinici>n ;e !instone y )uroEE =&964?, que laenriqueceremos, mencionan;o la ;eEinici>n ;a;a <orelmer y Resc"er =&949?, que a<unta más ien al ;esarrollo;el m@to;o "El Método Delphi es un programa

cuidadosamente elaborado, que sigue una secuencia de

interrogaciones individuales a través de cuestionarios, de

los cuales se obtiene la información que constituirá la

retroalimentación para los cuestionarios siguientes".

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4.Características

 (o requiere llear a un consenso.

Re;ucir un nImero ;e o<iniones. Sirve <ara Eormular <lanes a laro <lazo.

*tilizale entre ru<os eoráEicamente ;is<ersos.

/(O('M/)O, ;urante el Del<"i ninIn e<erto conoce lai;enti;a; ;e los otros que com<onen el ru<o ;e ;eate.

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4.Características

')#R/+'( Y R#/!'M#()/+'(+O()RO!/D/ !a iteraci>n se consiue al <resentar variasveces el mismo cuestionario, lo que <ermite ;isminuir eles<acio intercuartil, ya que se consiue que los e<ertosvayan conocien;o los ;iEerentes <untos y <ue;an irmo;iEican;o su o<ini>n.

R#S1*#S)/ D#! HR*1O #( FORM/#S)/D3S)'+/ !a inEormaci>n que se <resenta a lose<ertos no es solo el <unto ;e vista ;e la mayoría sino que se

 <resentan to;as las o<iniones in;ican;o el ra;o ;e acuer;o

que se "a oteni;o.

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.!ina"idad# $enta%as & Des'enta%as

#l m@to;o Del<"i tiene <or Einali;a; otener alIn ti<o ;eCacuer;o entre e<ertos o <ersonas selecciona;as toman;ocomo ase alIn <erEil estaleci;o, a con;ici>n ;e que su

o<ini>n <ue;a consi;erarse relevante =e<erta? <ara re;ucirel ra;o ;e incerti;umre =error? asocia;o a to;a EormaoGetiva ;e <re;icci>n ;el Euturo. #l <ro<>sito Einal ;e un

 <ron>stico es el ;e <ro;ucir inEormaci>n sore <osilescom<ortamientos Euturos ;e ciertos Eactores o varialescom<ren;i;as en el área ;e inter@s =!an;eta, &999?.

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% V#()/J/S

#s muy Itil en la <ros<ectiva& ;el com<ortamiento;e variales ya conoci;as, así como tami@n en la

 <re;icci>n ;el Euncionamiento ;e sistemas con variales;esconoci;as o sin análisis <revios.

#n el <roceso se trata ;e involucrar a e<ertos, <or loque el consenso alcanza;o <ue;e llear a ser muy Eiale.

.!ina"idad# $enta%as & Des'enta%as

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% D#SV#()/J/S

Dee tenerse sumo cui;a;o, <ues los criteriosemiti;os <o;ría ser muy suGetivos, <or lo que la <ersonamo;era;ora ;eerá ser im<arcial y ;ee contar con muc"ocriterio sore el tema.

#s muy Itil <ara <rocesos ;e investiaci>n o en el;esarrollo ;e <royectos com<leGosK sin emaro, una uenaa<licaci>n requiere ;e ;e;icaci>n y tiem<o <ara sua<licaci>n, lo cual <ue;e im<licar una mayor inversi>n.

.!ina"idad# $enta%as & Des'enta%as

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(. Tipos de )*todo De"p+i

1or OGetivo1or OGetivo

1or +on;ucci>n1or +on;ucci>n

Otros ti<osOtros ti<os

M@to;os

% De 1royecci>n

% De 1olítica

% +onvencional

% +om<uta;or 

% +araL+ara

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(. Tipos de )*todo De"p+i

% 1or con;ucci>n

SeIn la Eorma ;e con;ucir un eGercicio Del<"i <o;emos ;istinuir ;os ti<os

Del<"i +onvencional #s el más comIn y secaracteriza <or la im<ortancia ;el ru<o monitor tantoen el ;iseAo, como en la evaluaci>n ;e las res<uestas.

Del<"i +om<uta;or #l ru<o monitor esreem<laza;o en ran me;i;a <or un com<uta;or que es

 <rorama;o <ara realizar la com<ilaci>n ;e losresulta;os ;el eGercicio.

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(. Tipos de )*todo De"p+i 

,  1or oGetivo

   Delphi de Proyección: DiseAa;o <ara <royectar variales,eventos, ten;encias, que servirán ;e a<oyo en la toma ;e

;ecisiones.

 Delphi de Política: #s una "erramienta ;e análisis ;e <olíticas alternativas y no un mecanismo ;e toma ;e ;ecisiones.

Su oGetivo es aseurar que to;as las <osiles o<ciones ;e un <rolema "an si;o e<uestas y consi;era;as ;e mo;o ;eestimar el im<acto y consecuencias ;e cualquier o<ci>n en

 <articular, analizar y estimular la ace<taili;a; ;e una;etermina;a o<ci>n.

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(. Tipos de )*todo De"p+i

 ,  Otros ti<os 

Delphi Cara - Cara: #ste ti<o ;e Del<"i tiene característicassimilares a los anteriores en cuanto a su oGetivo, sin emarosu Eorma ;e con;ucci>n <resenta variaciones.

Mini Deiphos: /l iual que en el caso anterior, suscaracterísticas en cuanto a oGetivos son similares a los ti<os ;e

Del<"i ya Lanaliza;os. #l Mini Del<"i consiste en unaconEerencia ;e mesa re;on;a, en ;on;e las o<iniones yres<uestas al cuestionario se "acen <or escrito, y en variasmesas simultáneamente =o<tativo?.

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-. !ases de" M*todo

 1ª) Definición de objetivos 

2ª) elección de e!pertos

 

"ª) #laboración y lan$a%iento de los c&estionarios

 

'ª) #!plotación de res&ltados 

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-. !ases de" M*todo

(&ente: Revista 'eroamericana ;e e;ucaci>n.

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-. !ases de" M*todo& Fase. Definición de objetivos. #n esta <rimera Ease se <lantea laEormulaci>n ;el <rolema y un oGetivo eneral que estaríacom<uesto <or el oGetivo ;el estu;io, el marco es<acial ;ereEerencia y el "orizonte tem<oral <ara el estu;io.

- Fase. elección de e!pertos. #sta Ease <resenta ;os;imensiones

%Dimensi>n cualitativa Se seleccionan en Eunci>n ;eloGetivo <reEiGa;o y aten;ien;o a criterios ;e e<eriencia

 <osici>n res<onsaili;a; acceso a la inEormaci>n y;is<oniili;a;.

%Dimensi>n +uantitativa #lecci>n ;el tamaAo ;e lamuestra en Eunci>n ;e los recursos me;ios y tiem<o

;is<onile.

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-. !ases de" M*todo

Formaci>n ;el <anel. Se inicia la Ease ;e ca<taci>n que con;ucirá ala conEiuraci>n ;e un <anel estale. #n el contacto con lose<ertos conviene inEormarles ;e

% OGetivos ;el estu;io% +riterios ;e selecci>n

% +alen;ario y tiem<o máimo ;e ;uraci>n

% Resulta;os es<era;os y usos <otenciales% Recom<ensa <revista =monetaria, inEorme Einal otros?

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-. !ases de" M*todo0 Fase. #laboración y lan$a%iento de los c&estionarios. !oscuestionarios se elaoran ;e manera que Eaciliten la res<uesta <or

 <arte ;e los encuesta;os.

!as res<uestas "arán ;e ser cuantiEica;as y <on;era;as =aAo ;e

realizaci>n ;e un evento, <roaili;a; ;e un acontecimiento...?2 Fase. #!plotación de res&ltados.  #l oGetivo ;e loscuestionarios sucesivos es ;isminuir la ;is<ersi>n y <recisar lao<ini>n me;ia consensua;a. #n el seun;o envío ;el cuestionario,

los e<ertos son inEorma;os ;e los resulta;os ;e la <rimeraconsulta, ;eien;o ;ar una nueva res<uesta. Se etraen las razones;e las ;iEerencias y se realiza una evaluaci>n ;e ellas Si Eueranecesario se realizaría una tercera olea;a.

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r&po

De *rabajo

#+&ipo

*,cnico

Panel

De #!pertos

Definición de los s&cesos

elección del panel de

e!pertos

#laboración del 1

c&estionario

#nvió 1

c&estionario

.esp&estas al 1ª

c&estionario

/n0lisis estadístico de resp&estas

 /dicción del an0lisis estadístico al 2

c&estionario y envío el 2ª c&estionario

/n0lisis estadístico final de resp&estas

 Presentación de res&ltadosConcl&siones

1 circ&lación

2 circ&lación

Fuente #;. Fun;aci>n ;e #st. 1ros<ectivos =F*()*RO? *. ;e +"ile &99:.

Co%paración de

resp&estas

.esp&esta al 2

c&estionario

. Proceso

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/. 0sos# Li)itaciones &

 p"icaciones#sta t@cnica Del<"i se a<lica <ara ran canti;a; ;eactivi;a;es em<resarialesK <ara realzar <ron>sticos, evaluar

características ;e <ro;uctos, sistemas, tecnoloíasK resolvere i;entiEicar <rolemasK estalecer metas y <riori;a;esK <araaclarar <osiciones, i;entiEicar ;iEerencias, o<tar <or;etermina;os ru<os ;e reEerencia, y ;emás.

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/. 0sos# Li)itaciones &

 p"icacionesa?N+uán;o usar el Del<"i

 (o es <osile aoar <or el uso eneraliza;o ;el m@to;o

Del<"i, <ero eisten circunstancias en las cuales su uso eses<ecialmente recomen;ale.#stas son +uan;o el <rolema no se <resta <ara el uso ;e unat@cnica analítica <recisa, <ero si <ue;e eneEiciarse ;e GuiciossuGetivos sore ases colectivas.

+uan;o se necesitan más <artici<antes ;e los que <ue;en interactuar en Eorma eEiciente en un intercamio cara a

cara.

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/. 0sos# Li)itaciones &

 p"icaciones ?!imitaciones ;e la )@cnica Del<"i /unque el m@to;o Del<"i <ue;a <arecer una t@cnica sim<le y ;e muy Eácil uso, esnecesario consi;erar cui;a;osamente los <rolemas en sua<licaci>n.

% !imitaciones )@cnicas o Formales.

#stas limitaciones están reEeri;as Eun;amentalmente a la nocom<rensi>n ;el ;etalle ;e la t@cnica.

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1. Pasos Prcticos

Hraar los resulta;os en una ase ;e ;atos. #s una laorque aunque el nImero ;e res<uestas sea re;uci;o,a<roima;amente -4L0:, merece la <ena ya que <ermite llevar acao correcciones o mo;iEicaciones con ra<i;ez.

 Otenci>n ;e los <rinci<ales resulta;os los <rinci<alesesta;ísticos que se em<learán en el estu;io serán me;i;as ;eten;encia central y ;is<ersi>n Me;ia, me;iana, mo;a, máimo,

mínimo y ;esviaci>n tí<ica.

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1. Pasos Prcticos

#l máimo y el mínimo nos in;ican las res<uestasetremas.

 !a ;esviaci>n nos seAala el ra;o ;e ;is<ersi>n en las

res<uestas = si más o menos los e<ertos se "allan en torno a lasciEras ;e la me;ia o no? !os cuartiles, ven;rían a ayu;artami@n en la visi>n ;el ra;o ;e ;is<ersi>n ;e las res<uestas.

P#l quartil & =Q&?, que es iual al <ercentil -4, sería elvalor que ;eGa el -4 ;e las res<uestas <or ;eaGo ;e ella y el64 <or encima. #l quartil 0 =Q0?, que es iual al <ercentil 64,sería el valor que ;eGa el 64 ;e las res<uestas <or ;eaGo ;eella y el -4 <or encima. #s ;ecir entre Q& y Q0, se situaría la

mita; central ;e las res<uestas oteni;as.

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1. Pasos Prcticos

1ara llevar a cao estas tareas cualquier <rorama ;etratamiento esta;ístico e incluso una "oGa ;e cálculo, resultaváli;a.

1or eGem<lo, el <rorama #cel <o;ría valer <ara raary tener los ;atos reistra;os y tami@n otener las me;ias,me;ianas,... ;e ca;a una ;e las cuestiones <lantea;as en laconsulta realiza;a a las em<resas.

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11. p"icación prctica