DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA, ETA TURISMO SAILA Euskal Turismoaren Txostena Informe del ... · 2014. 9. 30. · Los turistas extranjeros en el País Vasco FRONTUR 1999 Euskal Turismoaren

Los turistas extranjerosen el País VascoFRONTUR 1999

Euskal Turismoaren TxostenaInforme del Turismo Vasco

Turismo SailordetzaViceconsejería de Turismo2000

INDUSTRIA, MERKATARITZAETA TURISMO SAILA

DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA,COMERCIO Y TURISMO

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Turista atzerritarrakEuskadinFRONTUR 1999

Turismoak Euskadiko garapen-motor etaaberastasun-iturri gisa duen garrantzigeroz eta handiagoak, bai eta azkenurteotan Euskadiren erakargarri turistikoasendotzeko eginiko inbertsioak ere,bisitatzen gaituzten turista atzerritarrenportaera eta denboran zehar izan duteneboluzioarekiko gaur eguneko ezagutzasakondu eta hobetzeko egiten den edozeinsaio justifikatzen du.

Testuinguru honetan kokatu behar dugulan hau, zeinean 1998. eta 1999.ur teetarako Azter lan Tur is t ikoenInstitutuak (Instituto de EstudiosTu r í s t i cos ) l andutako Muge takoMugimendu Turistikoen Estatistikak( F R O N T U R ) E u s k a l A u t o n o m i aErkidegorako bereziki eginiko esplotaziobatean lorturiko emaitzak barne hartzendiren.

Era berean, Azter lan Tur is t ikoenInstitutuak eskainitako laguntza eskertunahi dugu, horri esker eskueran izanbaititugu turismoaren esparruko nazio-mailako panorama estatistikoko estatistikasendoenetako baten oinarri-fitxategiak.

La importancia creciente del turismo comomotor de desarrollo y fuente de riquezaen Euskadi, así como la inversión realizadadurante los últimos años con el objeto deenriquecer el atractivo turístico del PaísVasco, justifican cualquier esfuerzo quese realice para profundizar y mejorar elconocimiento actualmente existente enrelación con el comportamiento de losturistas extranjeros que nos visitan y suevo luc ión a lo la rgo de l t iempo.

En este contexto es necesario enmarcarel presente trabajo en el que incluyen,para los años 1998 y 1999, los resultadosobtenidos de una explotación específicapara la Comunidad Autónoma Vasca dela Estadística de Movimientos Turísticosen Fronteras (FRONTUR) elaborada porel Instituto de Estudios Turísticos.

Es necesario, así mismo, agradecer lacolaboración prestada por el Instituto deEstudios Turísticos, gracias a la cual hasido posible acceder a los ficheros de basede una de las estadísticas más robustasdel panorama estadístico nacional en elámbito del turismo.

Euskal Turismoaren txostena | Informe del Turismo Vasco2

FRONTUR operazioa

La operación FRONTUR.

Ficha técnica:

La estadística de FRONTUR es la fuente oficial básica para lamedición de los flujos turísticos que llegan al Estado mes a mes porlas distintas fronteras. Tiene carácter continuo y forma parte delPlan Estadístico Nacional 1997/2000.

La información utilizada para la realización de las tablas que sepresentan en esta publicación procede de dos encuestas distintas, unaencuesta a la entrada y otra a la salida, incluidas ambas dentro deFRONTUR.

La base muestral utilizada en el caso de la encuesta de salida enrelación con el comportamiento de los turistas que visitaron el PaísVasco supone:

• 4.478 observaciones en 1998.• 5.535 observaciones en 1999.

Fitxa teknikoa:

FRONTUR-en estatistika oinarrizko iturri ofiziala da mugadesberdinetatik Estatura hilabetez hilabete iristen diren fluxuturistikoak neurtzeko. Estatistika etengabea da eta 1997/2000Plan Estatistiko Nazionalaren barruan dago.

Argitalpen honetan aurkezten diren taulak egiteko erabilitakoinformazioa bi inkesta desberdinetakoa da, bata sarreran eginikoaeta bestea irteeran, biak ere FRONTUR-en barruan.

Irteerako inkestaren kasuan erabilitako laginketa-oinarriak Euskadibisitatu zuten turisten portaerarekiko ondokoa erakusten digu:

• 4.478 kasu 1998an.• 5.535 kasu 1999an.

Euskal Turismoaren txostena | Informe del Turismo Vasco 3

La entrada de turistas extranjeros en elPaís Vasco mes a mes a lo largo de losúltimos dos años no ha dejado de crecerpero manteniéndose siempre, en cuantoa la distribución de los flujos viajeros alo largo del año se refiere, dentro de lospatrones estacionales más característicosde un turismo mayoritariamente de tipovacacional.

Independientemente de la vía de accesou t i l i z ada , e s t e f enómeno de l aestacionalidad está presente tanto en losaccesos por aeropuerto como en los quese realizan por carretera. Sin embargo,es necesario destacar la mayor intensidadque alcanza en las llegadas por carretera,principal vía de acceso de los turistas queacceden al País Vasco, con más del 65%del total de turistas del año.

En cuanto al peso que las dos principalesvías de acceso tienen en el conjunto dellegadas al País Vasco, es necesariodestacar el alto grado de estabilidad quedemuestran en los dos años objeto deestudio. En ambos casos los accesos porcarretera duplican a los de aeropuerto enel conjunto de entradas del año.

Turista atzerritarren sarrerak Euskadinhilabetez hilabete gora egin du azken biurteotan, baina betiere gehienbatoporraldietakoa den turismo batenurtaroko patroi ezaugarrienen barruan,urtean zehar bidaiarien fluxuek dutenbanaketari dagokionez.

Erabilitako sarbidea alde batera utzita,urterokotasunaren fenomenoa presentedago aireportuz eginiko sarreretan zeinerrepidez eginikoetan. Dena den, errepidezeginiko etorreretan duen intentsitatehandiagoa azpimarratu behar da, hurabaita Euskadira datozen turisten sarbidenagusia, urteko turisten guztirakoaren%65etik gora, hain zuzen.

Bi sarbide nagusiek Euskadirako etorrerenosotasunean duten pisuari dagokionez,aztertutako bi urteetan erakusten dutenegonkortasun-maila handia azpimarratubehar da. Bi kasuetan ere, errepidezeginiko sarrerek aireportuz eginikoakbikoizten dituzte urteko sarrerenosotasunean.

Turista atzerritarren sarrera mugak kontuan izanda

La entrada de turistas extranjeros por fronteras

1. 1999. urteari buruzko informazioa behin-behinekoa da, eta horrenbestez aldaketaren bat izan dezake, nahiz eta ez den esanguratsua izango argitaratutako informazioarekiko.Beste iturri estatistikoekin konparatzeko garaian, esate baterako EUSTAT-en Establezimendu Turistiko Hartzaileen inkestarekin edo INEren Hoteletako Betetze-mailaren Inkestarekin,FRONTUR-en kasuan aztertu beharreko aldagaia bidaiari atzerritar guztiak dira, txangozaleak eta turistak, erabilitako ostatu-mota edozein izanda ere.

1.- La información relativa al año 1999 tiene caracter provisional, por lo que podría verse sometida a alguna revisión, que en ningún caso supondría alteraciones significativasrespecto de la información publicada. A la hora de comparación con otras fuentes estadísticas con son la encuesta de Estabecimientos Turisticos Receptores del EUSTAT o laEncuesta de Ocupación Hotelera del INE, es necesario señalar que en caso de FRONTUR, la variable objeto de análisis son todos los viajeros extranjeros, excursionistas y turistas,independientesmente del tipo de alojamiento utilizado.

0 200.000 300.000 400.000 500.000 600.000 700.000 800.000

Guztira / Total

Errepidea / Carretera

Aireportua / Aeropuerto

1.998 1.999

Euskadi bisitatzen duten turistak sarbidearen arabera. 1998/1999. urteakTuristas que visitan el País Vasco según vía de acceso. Años 1998/1999

Iturria / Fuente: Movimientos Turísticos en Fronteras (Frontur). IET.

100.000


La máxima afluencia viajera se producecomo es natural en la temporada deverano, y dentro de ella en los mesescentrales de julio y agosto, coincidiendocon los periodos tradicionalmentevacacionales. También la temporada deinvierno y la Semana Santa concentranf lu jos tu r í s t icos impor tantes endeterminados meses.

La menor variabilidad que presentan losflujos de l legadas de turistas poraeropuertos a lo largo del año respondeen buena parte, al mayor peso que tienenen esta vía de acceso los viajes denegocios, menos sujetos a las oscilacionescíclicas de los viajes por motivosvacacionales.

Los turistas que llegan al País Vasco queproceden de Francia, utilizan como víade acceso las fronteras terrestres porcarretera, como consecuencia de sucercanía geográfica.

En segundo lugar destacan los turistasprocedentes del Reino Unido, seguidosde los alemanes, los dos principalesmercados del Estado. En estos dos últimoscasos, la vía de acceso mayoritariamenteutilizada es el aeropuerto.

Bidaiarien etortze handiena uda-parteanizaten da, normala denez, eta horrenbarruan uztail eta abuztuko hilabetenagusietan, normalean oporraldietakoakdiren denboraldiekin bat etorriz. Negu-parteak eta Aste Santuak ere fluxuturistiko garrantzitsuak biltzen dituztehilabete jakinetan.

Aireportuen bidezko turisten etorrerenfluxuek duten aldakortasun txikiagoasarbide honetan negozio-bidaiek dutenpisu handiagoari zor zaio neurri handibatean, oporraldiengatiko bidaien oszilazioziklikoek ez baitute hainbesterainokoeraginik.

Euskadira datozen turistak Frantziatikdatoz, eta errepideko lurreko mugakerabiltzen dituzte sarbide gisa, hurbiltasungeografikoaren ondorioz.

Bigarrenik Erresuma Batutik datozenturistak ditugu, atzetik alemanak dituztela,Estatuaren bi merkatu nagusiak, alegia.Bi azken kasu hauetan, gehien erabilitakosarbidea aireportua da.

Euskadi jomugatzat duten turista atzerritarren sarrera sarbidearen arabera. 1999Entrada de turistas extranjeros con destino al País Vasco según via de acceso. 1999

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Errepidea / Carretera Aireportua / Aeropuerto


Turistak / Turistas7%

Txangozaleak / Excursionistas93%

Turistak eta txangozaleak. Euskadi 1999Turistas y excursionistas. Euskadi 1999




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50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

350.000


Euskadi jomugatzat duten turista atzerritarren sarrera sarbidearen arabera. Euskadi 1999Entrada de turistas extranjeros con destino Euskadi, según vía de acceso. Euskadi 1999

Frantz

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Euskadi jomugatzat duten turista atzerritarren sarrera sarbidearen arabera.

Entradas de turistas extranjeros con destino al País Vasco por mesessegún vía de acceso. Euskadi.

SARBIDEA / VÍA DE ACCESO

GuztiraTotales

710.67613.63820.03935.55448.39273.04550.310

132.141159.20052.86054.04831.76039.689

727.69323.63426.01340.97844.25868.07653.037

115.270141.30566.24555.81649.97643.085

485.9824.6158.123

16.85334.09649.29227.630

105.046134.06132.44833.41716.61223.789

487.26411.69912.14721.31330.47844.17730.61090.839

118.64945.90425.75733.74321.948

224.6949.023

11.91618.70114.29623.75322.68027.09525.13920.41220.63115.14815.900

240.42911.93513.86619.66513.78023.89922.42724.43122.65620.34130.05916.23321.137

Guztira / Total

Urtarrila / Enero

Otsaila / Febrero

Martxoa / Marzo

Apirila / Abril

Maiatza / Mayo

Ekaina / Junio

Uztaila / Julio

Abuztua / Agosto

Iraila / Septiembre

Urria / Octubre

Azaroa / Noviembre

Abendua / Diciembre

Guztira / Total

Urtarrila / Enero

Otsaila / Febrero

Martxoa / Marzo

Apirila / Abril

Maiatza / Mayo

Ekaina / Junio

Uztaila / Julio

Abuztua / Agosto

Iraila / Septiembre

Urria / Octubre

Azaroa / Noviembre

Abendua / Diciembre

1998

1999

ErrepideaCarretera

AireportuaAeropuerto


Uno de los rasgos que caracterizan lademanda turística extranjera del PaísVasco como consecuencia de tratarse deuna región fronteriza, es el elevado pesoque tienen en Euskadi los excursionistaso visitantes de día. De nacionalidadfrancesa llegan en su mayoría por carreteracon objeto de visitar la zona, comer,divertirse, comprar, trabajar, visitar afamiliares o amigos, etc., y regresar a suslugares de origen en el día.

Al igual que en el caso de los turistas, elexcursionismo ha experimentado en estosdos últimos años un fuerte crecimientoen el País Vasco, que no altera laestacionalidad de la que tambiénparticipan aunque con menor intensidadestos viajeros.

Euskad iko a tze r r i ta r ren eskaeraturistikoaren ezaugarrietako bat, Euskadineguneko txangozale edo bidaiariek dutenpisu handia da, eskualde mugakideaizatearen ondorioz. Frantziar nazionalitateaduten gehienak errepidez iristen diraeskualdea bisitatu, bertan jan, dibertitu,erosi, lan egin, familiartekoak edo lagunakbisitatzeko asmoz eta abar, berenjatorrizko lekuetara egun berean itzultzeko.

Turisten kasuan bezala, txangozaletasunakgorakada handia izan du Euskadin azkenbi urteotan, bidaiari hauetan ere ematenden urterokotasuna aldatzen ez duena,nahiz eta hauen kasuan intentsitatetxikiagokoa den.

Los excursionistas extranjeros

Txangozale atzerritarrak

0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 5.000.000 6.000.000 7.000.000

Guztira / Total



1.998 1.999

Euskadi bisitatzen duten txangozaleak sarbidearen arabera. 1998/1999. urteakExcursionistas que visitan el País Vasco según vía de acceso. Años 1998/1999


Urt/E

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Txangozaleen sarrera hilabetea kontuan izanda. 1999. urtea.Entrada de excursionistas por meses. Año 1.999

Iturria / Fuente: Movimientos Turísticos en Fronteras (Frontur). IET.Errepidea / Carretera


Euskadi bisitatzen duten txangozaleekadierazten dituzten arrazoien arteanlehenik erosketak eta hainbat motatakozerbitzu pertsonalak ditugu, eta ondorenaisia, bere alderdi desberdinekin. Atzeragobada ta lde gar rantz i t su bat lan-arrazoiengatik eta familiartekoak edolagunak bisitatzeko bidaiatzen duelaadierazten duena.

Azken bi urteotan Euskadi bisitatzenduten txangozaleek adierazitako arrazoienegonkortasuna garbi geratu da koadroan.

Entre los motivos que declaran losexcursionistas que visitan el País Vascodestacan en primer lugar las compras yservicios personales de diverso tipo,seguidos a continuación del ocio, en susdistintas vertientes. A mayor distanciatambién existe un importante colectivoque declara viajar por motivos de trabajo,y para visitar familiares o amigos.

La estabilidad en cuanto a los motivosdeclarados por los excursionistas quevistan el País Vasco en los dos últimosaños queda patente en el cuadro.

Motivos de visita de losExcursionistas

Txangozaleen bisitarenarrazoiak


5.865.300408.775423.869415.670501.830493.384418.134589.713892.899486.400431.647360.527442.538

6.021.544387.303383.588411.767498.645544.480483.274619.214887.978498.418458.450434.616413.811

5.861.938408.752423.767415.414501.482493.167417.801589.295891.559486.145431.569360.471442.516

6.018.737387.127383.444411.390498.212544.369483.153618.721887.612498.212458.348434.581413.568

3.44823

102256348217333418

1340255785622

2.80717614437743311112149336620610235

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Guztira / Total

Urtarrila / Enero

Otsaila / Febrero

Martxoa / Marzo

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Abuztua / Agosto

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Guztira / Total

Urtarrila / Enero

Otsaila / Febrero

Martxoa / Marzo

Apirila / Abril

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Ekaina / Junio

Uztaila / Julio

Abuztua / Agosto

Iraila / Septiembre

Urria / Octubre

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1998

1999

ErrepideaCarretera

GuztiraTotales

AireportuaAeropuerto

SARBIDEA / VÍA DE ACCESO

Euskadi jomugatzat duten txangozaleak atzerritarren sarrera sarbidearenarabera. Euskadi

Entradas de excursionistas extranjeros con destino al País Vasco por mesessegún vía de acceso. Euskadi.


Euskadira iristen diren txangozalegehienak ohizko bisitariak dira, asteanbehin datozenak, hilabetean behin edoba i e ta egune ro e re . Egune rokomaiztasuneko txangozale-talde honekurtean zehar mugetan bisitarien fluxuegonkorra dagoela adierazten du,oporraldietako koiuntura bazter utzita.Espero zitekeen bezala, egunerokomaiztasuneko txangozaleen arteanikasketa- eta lan-arrazoiak dira nagusi(mugakideen taldea).

La mayor parte de los excursionistas quellegan al País Vasco son visitanteshabituales, que vienen una vez por semana,una vez al mes o incluso todos los días.Este último colectivo de excursionistas defrecuencia diaria supone la existencia deun flujo de visitantes estable en las fronterasa lo largo del año, al margen de la coyunturavacacional. Tal y como cabría esperar, dentrode los excursionistas de frecuencia diariadestacan los motivos de estudio y trabajo(colectivo de fronterizos).

Turista atzerritarrek Euskadira egitenduten bisita oporraldiei lotutako arrazoieizor zaio gehienetan. Hala adierazten dubisitatzen gaituzten turisten %60ak bainogehiagok. Estatu osoan bidaia-mota hauetorreren %90 eskas da.

La visita de los turistas extranjeros al PaísVasco responde en la mayoría de los casosa motivos puramente vacacionales. Así lodeclaran más de un 60% de los turistas quenos visitan. En el conjunto del Estado estetipo de viajes casi roza el 90% de las llegadas.

Turista atzerritarren bisita-arrazoi nagusia

Principal motivo de visita de los turistas extranjeros

Frecuencia de visita de losexcursionistas extranjeros

Txangozale atzerritarrenbisita-maiztasuna

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Egunero / Todos los días

Astean behin / Una vez por semana

Hilabetean behin / Una vez por mes

Hiruhilekoan behin / Una vez por trimestre

Seihilekoan behin / Una vez por semestre

Urtean behin / Una vez por año

Maiztasun txikiagoz / Con menor frecuencia

Euskadi bisitatzen duten txangozaleak bisiten maiztasuna kontuan izanda. 1999. urtea.Excursionistas que visitan el País Vasco por frecuencia de las visitas. 1999


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1.000.000

1.500.000

2.000.000

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3.000.000

3.500.000

LanaTrabajo

Bisitafamiliartekoei,

laguneiVisita

familiares,amigos

Arrazoierlijiotsuak

Motivosreligiosos

AisiaOcio

Euskadi bisitzen duten txangozaleak bisitaren arrazoiaren arabera. 1999. urteaExcursionistas que visitan el País Vasco por motivos de la visita. Año 1999


1998 1999

IkasketakEstudios

Osasun-tratamendua

Salud

ErosketakCompras

BestelakoakOtros


Si analizamos el peso que tienen lasdistintas vías de acceso según los tipos demotivos declarados, se observa una clarapreponderancia de la carretera entre losviajes de ocio y vacaciones, así como de lavisita a familiares o amigos.

Sin embargo, tanto entre los viajes pormotivos profesionales como de estudiospredomina como vía de acceso el aeropuerto.

Por nacionalidades se puede destacar elmayor peso que tienen los turistas denacionalidad alemana o italiana entre losque vienen por motivos de trabajo al PaísVasco.

Sarbide desberdinek adierazitako arrazoi-moten arabera duten pisua aztertzen badugu,aisia eta oporraldietako bidaien artean zeinfamiliartekoei edo lagunei bisita eginikoenartean errepidea nabarmen nagusitzen delaikus daiteke.

Dena den, arrazoi profesionalengatiko edoikasketengatiko bidaien artean aireportuadugu sarbide nagusia.

Nazionalitateen arabera, lan-arrazoiengatikEuskadira datozenen artean nazionalitatealemaniar edo italiarreko turistek duten pisuhandiagoa azpimarra daiteke.

Oporraldiekin lotutako arrazoien ondoren,bigarren arrazoia garrantziari dagokionezmundu profesionalari lotuta dago, izanere turismo-mota honek Euskadin duenpisu erlatiboa Estatu osorako duenp i s u a r en o s o g a i n e t i k b a i t a g o .

Negozio-b idaiek Euskadin dutengarrantzia turismo honek negozioetakoturismo sendoa duten autonomia-erkidegoetan (Madrilen, esate baterako)lortzen duenarekin konpara daiteke soilik.

Euskadik hartzen duen turismoaren besteezaugarri bat, Frantziarekin mugakidead e n e s k u a l d e b a t i d a g o k i o n a ,familiartekoei edo lagunei eginiko bisitakdirela-eta turista atzerritarren etorrerahand iagoa da , Es ta tu osoa rek inkonparatuz gero.

Garrantzi erlatibo txikiagoa dute ikasketei,erlijio kontuei, osasun-tratamenduei etabeste hainbat arazori loturako bidaiek.

Euskadik jasotzen duen turismoarenezaugarrietako bat urtetik urtera negozio-turismoak duen geroz eta pisu handiagoada. Bidaia-mota honek aisialdikoen osobestelako profila du, bereziki errentagarriada , e t a a l d i be r ean Euskad i r enekonomiaren martxa onaren adierazlea

Tras los motivos de tipo vacacional, elsegundo tipo de motivos en importanciason de índole profesional, un tipo deturismo cuyo peso relativo en el País Vascose sitúa muy por encima del peso quetienen para el conjunto del Estado.

La importancia de los viajes de negocios enel País Vasco sólo es comparable al que esteturismo alcanza en Comunidades Autónomascon una fuerte presencia del turismo denegocios como es el caso de Madrid.

Otra de las características del turismoque recibe el País Vasco, propia de unaregión fronteriza con Francia es la mayorafluencia de turistas extranjeros pormotivo de visita a familiares o amigos, enrelación con el conjunto estatal .

Con una importancia relativa menordestacan los motivos por motivo de estudios,religiosos, tratamientos de salud y otros.

Uno de los rasgos distintivos del turismoque recibe el País Vasco es el elevadopeso que año tras año tiene de formacreciente el turismo de negocios. Un tipode viajes que con un perfil muy distintode los puramente de ocio, resultaespecialmente rentable al tiempo quesupone un buen indicador de la buenamarcha de la economía de Euskadi.

Euskadi eta Estatua bisitatzen duten turistak bidaiaren arrazoien arabera. 1999. urtea.Turistas que visitan el País Vasco y el Estado según motivos del viaje. Año 1999

Bisita familiartekoei edo lagunei / Visita a familiares o amigos

Osasun-tratamendua / Tratamiento de salud

Lana /Negozioak / Trabajo/Negocios

Besteak / Otros

Aisia / Oporrak / Ocio / Vacaciones

Arrazoi erlijiotsuak / Motivos religiosos

Ikasketak / Estudios

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Iturria / Fuente: Movimientos Turísticos en Fronteras (Frontur). IET. Euskadi Estatua / Estado



Euskadi bisitatzen duten turistak bidaiaren arrazoiak kontuan izanda bizi diren herrialdearen arabera. 1999. urtea.Turistas que visitan el País Vasco por motivos del viaje según país de residencia. Año 1999

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Bisitafamiliartekoeiedo lagunei

Visita afamiliares o

amigos

Osasun-tratamenduaTratamiento

de salud

Lana /NegozioakTrabajo

/Negocios

BestelakoakOtros

Aisia /OporrakOcio /

Vacaciones

Arrazoierlijiotsuak

Motivosreligiosos

IkasketakEstudios

Alemania Frantzia / Francia Italia Erresuma Batua / Reino Unido


Euskadi bisitatzen duten turistak bidaiaren arrazoiak kontuan izanda bizi diren herrialdearen arabera. 1999. urteaTuristas que visitan el País Vasco por motivos del viaje según país de residencia. Año 1999

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Bisitafamiliartekoeiedo lagunei

Visita afamiliares o

amigos

Osasun-tratamenduaTratamiento

de salud

Lana /NegozioakTrabajo

/Negocios

BestelakoakOtros

Aisia /OporrakOcio /

Vacaciones

Arrazoierlijiotsuak

Motivosreligiosos

IkasketakEstudios


Beste herrialde batzuk / Otros paísesPortugal Gainerako Europa / Resto Europa

Euskadi bisitatzen duten turistak bidaien arrazoiak kontuan izanda sarbidearen arabera. 1999. urteaTuristas que visitan el País Vasco por motivos del viaje según vía de acceso. Año 1999

0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000


Bisita familiartekoei edo lagunei / Visita a familiares o amigos

Osasun-tratamendua / Tratamiento de salud

Lana /Negozioak / Trabajo/Negocios

Besteak / Otros

Aisia / Oporrak / Ocio / Vacaciones

Arrazoi erlijiotsuak / Motivos religiosos

Ikasketak / Estudios

0%


Los turistas que visitan el País Vascopertenecen mayoritariamente a lossegmentos de edades jóvenes y mediascomprendidas entre los 25 y 44 años, yedades adultas entre los 45 y 64 años.Entre estos segmentos de edades, asícomo en el de edades más altas, el génerom a s c u l i n o o f r e c e u n a c l a r apreponderancia, por encima del conjuntoestatal, como consecuencia de la elevadapresencia de turismo de negocio. Sinembargo, entre los segmentos másjóvenes, como son los menores de 24años, la presencia de las mujeres es porlo general superior.

Po r v í a s de acceso s e ap r ec i andivergencias significativas en lo que serefiere al mayor peso de los varones enlos distintos tramos de edades enaeropuertos. Mientras en carretera lasdiferencias varón y mujer se acortanostensiblemente como consecuencia dela preponderancia de un turismo de ociode tipo familiar.

Euskadi bisitatzen duten turista gehienakadin gazte eta ertaineko segmentuetakoakdira, 25 eta 44 urte bitartekoak, eta adinnagusietakoak, 45 eta 64 urte bitartekoak.Adin-segmentu hauetan zein adinzaharragoei dagozkionetan, gizonezkoengeneroa nagusi da argi eta garbi, Estatuosokoaren gainetik, negozio-turismoakduen indarraren ondoren. Dena den,segmentu gazteenen artean, 24 urtetikb e h e r a k o e n a , e s a t e b a t e r a k o ,emakumezkoen presentzia handiagoa daoro har.

Sarbideen arabera, desberdintasunesanguratsuak ikus daitezke gizonezkoenp i s u h a n d i a g o a r i d a g o k i o n e zaireportuetako adin-tarte desberdinetan.Errepidean berriz, emakumezkoaren etagizonezkoaren aldeak nabarmen laburtzendira familia-motako aisia-turismo batennagusitasuna dela-eta.

Turista atzerritarraren profil soziodemografikoa

Perfil sociodemográfico del turista extranjero

Bisiten iraupena

Duración de las visitas

Euskadi eta Estatua bisitatzen duten turistak adin eta generoaren arabera. 1999. urtea.Turistas que visitan el País Vasco y el Estado según edad y género. Año 1999.


Ed/EeNs/Nc

+64 45 - 64 25 - 44 15 - 24 -15Ed/EeNs/Nc

+64 45 - 64 25 - 44 15 - 24 -15

40%

35%

30%

25%

20%15%

10%5%

0%

35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%

Emakumezkoa / mujer Gizonezkoa / varón Emakumezkoa / mujer Gizonezkoa / varón


Uno de los rasgos distintivos del turismoextranjero que vista el País Vasco frenteal conjunto estatal es el mayor pesorelativo que tienen los viajes de cortaduración, de ent re 3 y 7 nochesespecialmente asociados a un tipo deturismo vacacional y familiar, y de hastados noches de duración, asociados alturismo de fin de semana y los viajes denegocios.

Así, mientras en el conjunto del Estadomás del 60% de los turistas extranjerosrealizan estancias de entre 8 y 15 noches,en el País Vasco este tipo de turistas nosuperan el 20% del total.

Euskadi b is i tatzen duen tur ismoatzer r i ta r rak Estatu osokoarek inkonparatuz duen bereizgarrietako batiraupen laburreko bidaiek duten pisuerlatibo handiagoa da, 3 eta 7 gaubitartekoak, oporraldi eta familiartekoturismo-mota bati bereziki loturikoak, etabi gaueko iraupen artekoak, asteburukoturismoari eta negozio-bidaiei loturikoak.

Honela, Estatuan turista atzerritarren%60ak baino gehiagok 8 eta 15 gaubitarteko egonaldiak egiten dituenbitartean, Euskadin turista-mota honekez du guztirakoaren %20a gainditzen.


El resto de viajes de más de dos semanasde duración tienen pesos relativos muypequeños tanto en Euskadi como en elconjunto estatal.

Si analizamos la duración de la estanciaen el País Vasco conjuntamente con lavía de acceso utilizada, es necesariodestacar la preponderancia de la carreteraen los viajes inferiores a la semana,especialmente en los de más cortaduración (hasta dos noches) en los quela presencia de carretera es casi absoluta.El aeropuerto en cambio predomina enlos viajes de entre 8 y 15 noches,duplicando prácticamente a los decarretera, y por debajo de carretera, perotambién con un peso importante, entrelos de 3 y 7 noches.

Bi asteko iraupenetik gorako gainerakobidaiek oso pisu erlatibo txikiak dituzteEuskadin zein Estatu osoan.

Euskadin eginiko egonaldiaren iraupenaerabilitako sarbidearekin batera aztertzenbadugu, errepidearen nagusitasunaazpimarratu behar da aste betetikbeherako bidaietan, batez ere iraupenlaburrekoenetan (bi gau arte), nonerrepidearen nagusitasuna ia erabatekoaden. Aireportua berriz, 8 eta 15 gauenarteko bidaietan da nagusi, errepidekoakia bikoiztuz, eta errepidearen azpitik bainapisu garrantzitsuena duela 3 eta 7 gaubitartekoetan.

Euskadi eta Estatua bisitatzen duten turistak egonaldiaren iraupenaren arabera. 1999Turistas que visitan el País Vasco y el Estado según duración de la estancia. 1999

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Bi gau arte / Hasta dos noches

3-7 gau bitartean / Entre 3 y 7 noches



21 gauetik gora / Más de 21 noches


Euskadi Estatua / Estado

Euskadi bisitatzen duten turistak egonaldiaren iraupena kontuan izanda sarbidearen arabera. 1999. urteaTuristas que visitan el País Vasco por duración de la estancia según vía de acceso. Año 1999.

0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000

Bi gau arte / Hasta dos noches

3-7 gau bitartean/ Entre 3 y 7 noches

8-15 gau bitartean/ Entre 8 y 15 noches


21 gauetik gora / Más de 21 noches


Errepidea / Carretera Aireportua/ Aeropuerto


Tal y como ya anticipaban los resultadosrelativos a la duración de la estancia, laestancia media de los turistas que visitanel País Vasco año tras año se sitúa entrelas más bajas de España. Demostrandouna escasa variabilidad a lo largo de losúltimos años, que la sitúan en el año1999 en los 7.7 días, la mitad de lamedia nacional.

En un análisis más detallado de laestancia media según las principalesnacionalidades con destino al País Vasco,las mayores estancias medias seconcentran entre ingleses y alemanes,con estancias medias cercanas a los 9d í a s . Po r su pa r t e , f r ancese s yp o r t u g u e s e s , m á s p r ó x i m o sgeográficamente, ostentan estanciasmedias muy inferiores.

Egonaldiaren iraupenari buruzko emaitzekaurreikusten zuten bezala Euskadi urtetikurtera bisitatzen duten turisten batez bestekoegonaldia Espainiako baxuenen artean dago.Azken urteotan oso aldakortasun txikia izandu, 1999. urtean 7,7 egunekoa izan dela,nazioko batez bestekoaren erdia, hain zuzen.

Euskadi jomugatzat duten nazionalitatenagusien araberako batez bestekoarenegonaldiaren azterketa zehatzagoa eginez,batez besteko egonaldi handienak ingeleseneta alemaniarren artean kontzentratzen dira,9 egun inguruko batez besteko egonaldiekin.Bestalde, frantziarrek eta portugaldarrek,geografikoki hurbilago daudenek, batezbesteko egonaldi askoz ere txikiagoak dituzte.

Euskadi eta Estatua bisitatzen duten turisten batez besteko egonaldia bizi diren herrialdearen arabera. 1999.Estancia Media de los turistas que visitan el País Vasco y el Estado según país de residencia. 1999.


Alemania

FrantziaFrancia

Italia

Portugal

Erresuma BatuaReino Unido

Gainerako EuropaResto de Europa

Beste herrialde batzukOtros países


20Egunak / Días 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Batez bestekoa / Media: 7,7 Batez bestekoa / Media: 12,3

Batez besteko egonaldia 1

La Estancia media1

1.- Mugetako Mugimendu Turistikoen (Frontur) estatistikak eskainitako Euskadi bisitatzen duten turista atzerritarren batez besteko egonaldia, argitalpen honetan barne hartutakoa, et erregularki EUSTATek edo INEk bere Hoteletako Betetze-mailaren Inkestetan argitaratzen duenarekin konparatzean ikus daitezkeen aldeak ez zaizkie zor erabilitako metodologiadesberdinei soilik, bai eta aztertzen diren talde desberdinei ere, kasu batean taldeko ostatu zein ostatu pribatuko turistak, eta bestean esklusiboki taldeko establezimenduetan ostatuhartutako turistak, normalean bertan igarotako gau-kopuru txikiagoari loturikoak.

1.- Las discrepancias que pueden observarse al comparar la estancia media de los turistas extranjeros que visitan el País Vasco proporcionada por la estadística de "MovimientosTurísticos en Fronteras" (Frontur) incluida en esta publicación, y la que regularmente publica el EUSTAT o el INE en sus Encuestas de Ocupación Hotelera se deben no sólo a ladistintas metodologías empleadas, sino también a los distintos colectivos objeto de estudio en un caso turistas en alojamiento tanto colectivo como privado, y en otro turistasexclusivamente alojados en establecimientos colectivos normalmente asociados a un menor número de pernoctaciones.


Por vías de acceso, las estancias mediasde los turistas extranjeros de losprincipales mercados presentan algunasparticularidades. En el caso de los inglesesse observan estancias medias muysimilares tanto en carretera como enaeropuerto.

Los alemanes por su parte, optan porviajes de mayor duración si vienen porcarretera en lugar de por aeropuerto, comoconsecuencia de la mayor inversión endías que requiere la distancia que tienenque salvar hasta l legar a España.

Por último, franceses y portugueses, venincrementar sus estancias medias entrequienes optan por el aeropuerto frente ala carretera.

Sarbideen arabera, turista atzerritarrekmerkatu nagusietan eginiko batez bestekoegonaldiek zenbait berezitasun dituzte.Ingelesen kasuan oso antzeko batezbesteko egonaldiak ikus daitezkeerrepidean zein aireportuan.

Alemaniarrek, bestalde, iraupenhandiagoko bidaiak egiten dituzteaireportutik etorri beharrean errepidezbadatoz, distantzia bete eta Espainiarairisteko beharrezkoa den egunetakoinbertsio handiagoaren ondorioz.

Azkenik, frantziarren eta portugaldarrenkasuan beren batez besteko egonaldiekgora egiten dute errepidearen aurreanaireporturako aukera egiten dutenen artean.

Bisitari atzerritarrarenostatu-mota

Tipo de alojamiento delvisitante extranjero

El establecimiento hotelero es el tipo dealojamiento más utilizado por los turistasque llegan al País Vasco, al igual quesucede en el conjunto del Estado.

El peso de este tipo de alojamiento frenteal resto de modalidades alcanza un pesodel 60% del total de turistas que llegarona Euskadi en el año 1999.

Estas cifras sitúan al País Vasco entre lascomunidades autónomas entre cuyosturistas se utiliza de forma más intensivael alojamiento hotelero, con niveles sólocomparables a los de Madrid, Baleares,Andalucía y Cataluña.

Hotel-establezimendua da Euskadira iristendiren turistek gehien erabilitako ostatu-mota, Estatu osoan gertatzen den bezala.

Os ta tu -mo ta honek ga ine rakomodalitateen aurrean lortzen duen pisua1999. urtean Euskadira iritsitako turistenguztirakoaren %60ra iristen da.

Zifra hauen arabera, Euskadi berent u r i s t e k h o t e l - o s t a t u a m o d uintentsiboagoan erabiltzen dutenautonomia-erkidegoen artean dago, etalortzen dituen mailak Madril, Balearrak,Andaluzia eta Kataluniarekin konparadaitezke soilik.

Euskadi bisitatzen duten turisten batez besteko egonaldia bizi diren herrialdearen arabera. 1999. urtea.Estancia Media de los turistas que visitan el País Vasco según país de residencia. Año 1999.


Errepidea / Carretera Aireportua/ Aeropuerto

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28

Alemania

FrantziaFrancia

Italia

Portugal

Erresuma BatuaReino Unido

Gainerako EuropaResto de Europa

Beste herrialde batzukOtros países

Egunak / Días

6,3 10,8


Al margen del hotel, es necesario destacarel cada vez más importante recurso ala l o j a m i e n t o g r a t u i t o , v i v i e n d ageneralmente de familiares o amigos, queen el caso del País Vasco alcanza el 20%del to ta l de tur is tas que rec ibe.

El te rcer t ipo de a lo jamiento enimportancia en el País Vasco son loscampings o caravanas, con un peso del9%, ligeramente por encima de la mediaestatal. Un recurso de alojamientoespecialmente utilizado en general entoda la Cornisa Cantábrica.

Con niveles de utilización muy inferiores,se encuentran la vivienda en propiedad,la vivienda alquilada, bien a particulareso bien a través de agencia, y otros.

Hotela bazter utzita, geroz eta garrantzihandiagoa duen doaneko ostatuarenbaliabidea azpimarratu behar da,normalean familiartekoen edo lagunenetxebizitza, Euskadiren kasuan hartzendituen turisten guztirakoaren %20rairisten dena.

Garrantziari dagokionez hirugarren ostatu-mota Euskadin kanpinak edo karabanakdira, %9ko pisuarekin, Estatuko batezbestekoaren zertxobait gainetik. Ostatuhartzeko baliabide hau bereziki erabiltzenda Bizkaiko itsasoko ertz guztian oro har.

Erabilera-maila askoz ere txikiagoekin,jabetzako etxebizitza, alokatutakoetxebizitza, partikularrei zein agentziarenbidez, eta beste zenbait ditugu.

Euskadi eta Estatua bisitatzen duten turistak erabilitako ostatuaren arabera. 1999. urtea.Turistas que visitan el País Vasco y el Estado según tipo de alojamiento utilizado. Año 1999.


Por vías de acceso, tanto en el caso decarretera como aeropuerto, los dos tiposde alojamiento más utilizados son el hotel,por el que optan más de la mitad de losturistas extranjeros llegados por estas dosvías, y la vivienda gratuita de familiareso amigos. En el caso de la carretera esnecesario destacar la importancia quetiene el recurso al camping o la caravana.

En el caso de los distintos mercados, lautilización de los diferentes tipos dealojamiento mantiene pautas muysimilares.

Sarbidearen arabera, errepidearen zeinaireportuaren kasuan, gehien erabilitakobi ostatu-motak hotela, horren aukera bibide hauetatik iritsitako turisten erdiakbaino gehiagok egiten dutela, etafamiliartekoen edo lagunen doanekoetxebizitza dira. Errepidearen kasuan,kanpina edo karabana erabiltzeak duengarrantzia azpimarratu behar da.

Merkatu desberdinen kasuan, ostatu-motadesberdinen erabilerak oso antzekojarraibideak erakusten ditu.

Hotelak edo antzekoak / Hoteles o similares

Turismo-gunea/ Complejo turístico

Kanpina, karabana / Camping, caravana

Jabetzako etxebizitza / Vivienda en propiedad

Partikularrei alokatutako etxebizitza /Vivienda alquilada a particulares

Agentziari alokatutako etxebizitza /Vivienda alquilada por agencia

Doaneko etxebizitza (familia eta lagunak) /Vivienda gratuita (familia o amigos)

Bestelakoa / Otros

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%



Euskadi bisitatzen duten turistak erabilitako ostatu-mota kontuan izanda sarbidearen arabera. 1999. urteaTuristas que visitan el País Vasco por tipo de alojamiento utilizado según vía de acceso. Año 1999

Euskadi bisitatzen duten turistak erabilitako ostatu-mota kontuan izanda bizi diren herrialdearen arabera. 1999. urteaTuristas que visitan el País Vasco por tipo de alojamiento utilizado según país de residencia. Año 1999.



En cuanto a la forma de organización delviaje se refiere, prácticamente uno de cadados turistas que visitan el País Vasco norealiza ningún tipo de reservas previas, untipo de turismo que se concentra en aquellosque acceden por carretera. En general estees un indicador de la distinta estructuradel turismo en el estado, paquetes devacaciones a traves de touroperadores paradestinos mayoritariamente de sol y playa,frente al turismo vasco caracterizado porla visita planteada de forma mas directa ypersonal.

Aprovechar las ventajas y minimizar losinconvenientes de esta estructura turisticaes posiblemente uno de los grandes retosdel turismo vasco.

Bidaia antolatzeko moduari dagokionez,Euskadi bisitatzen duten bi turistabakoitzeko ia batek ez du aldez aurrekoinolako erreserbarik egiten, izan ere turismo-mota hau errepidetik datozenetankontzentratzen baita. Honako hau turismoakEstatuan duen egitura desberdinarenadierazlea da, batez ere eguzki etahondartzako jomugetarako tuoroperadoreenbidezko oporraldi-paketeak euskalturismoaren aurrean, ezaugarritzat moduzuzenago eta pertsonalagoan planteatutakobisita duena.

Euskal turismoaren erronka handienetakobat egitura turistiko honen abantailakaprobetxatu eta eragozpenak minimizatzeada ziurrenik.

Bidaia antolatzeko modua

Forma de organización del viaje

0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000


Hotelakedo

antzekoakHoteles osimilares

Turismo-gunea

Complejoturístico

Kanpina,karabanaCamping,caravana

JabetzakoetxebizitzaVivienda enpropiedad

PartikularreialokatutakoetxebizitzaVivienda

alquilada aparticulares

AgentziarialokatutakoetxebizitzaViviendaalquilada

por agencia

Doaneko etxebizitza(familia edo lagunak)

Vivienda gratuita(familia o amigos)

BestelakoakOtros

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Hotelak edo antzekoak / Hoteles o similares

Turismo-gunea/ Complejo turístico

Kanpina, karabana / Camping, caravana

Jabetzako etxebizitza / Vivienda en propiedad

Partikularrei alokatutako etxebizitza /Vivienda alquilada a particulares

Agentziari alokatutako etxebizitza /Vivienda alquilada por agencia

Doaneko etxebizitza (familia eta lagunak) /Vivienda gratuita (familia o amigos)

Bestelakoa / Otros


80%


Euskadi eta Estatua bisitatzen duten turistak bidaia antolatzeko moduaren arabera. 1999. urtea.Turistas que visitan el País Vasco y el Estado según forma de organización del viaje. Año 1999


Por lo que respecta al uso del paqueteturístico, primera forma de organizacióndel viaje a nivel estatal, en el País Vascodestaca su escasa presencia, salvo enaquellos turistas que llegan por aeropuerto.

En estos casos, se puede destacar comorasgo distintivo la menor presencia de viajessin organizar, frente al mayor peso relativode los viajes organizados o con paqueteturístico. El peso de los viajes en los quede una forma u otra han intervenido reservasprevias de algún tipo a través de agencia,sin necesidad de contratar un paqueteturístico, también ganan importancia enesta vía de acceso.

Por mercados, los franceses no realizanprácticamente reservas de ningún tipo,posiblemente gracias a su mejorconocimiento del País Vasco, el resto demercados presentan comportamientos muyparecidos, siendo los ingleses entre los quetienen un mayor peso los paquetesturísticos.

El elevado grado de condicionamiento queimprime en el viaje turístico la vía de accesoes un rasgo propio del fenómeno turísticoindependientemente del área geográficade referencia.

Pakete turistikoaren erabilerari dagokionez,Estatu-mailan bidaia antolatzeko lehenengomodua, alegia, Euskadin indar gutxi du,aireportuaren bidez iristen diren turistenkasuan izan ezik.

Kasu hauetan, antolatu gabeko bidaienpresentzia txikiagoa azpimarra daitekebereizgarritzat, bidaia antolatuen edo paketeturistikoa dutenen pisu erlatibohandiagoaren aurrean. Agentziaren bideznolabaiteko aldez aurreko erreserbak modubatera edo bestera, pakete turistikorikkontratatzeko premiarik gabe, esku hartuduteneko bidaien pisua ere handiagoa dasarbide honetan.

Merkatuen arabera, frantziarrek ez dute iainolako erreserbarik egiten, seguru askiEuskadi hobeto ezagutzen dutelako, etagainerako merkatuek oso antzeko portaerakdituzte, pakete turistikoek pisu handiagoaingelesen artean dutela.

Sarbideak bidaia turistikoan duenbaldintzapen-maila handia fenomenoturistikoaren berezko ezaugarria da,erreferentziazko area geografikoa edozeinizanda ere.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Zuzeneko erreserbakzerbitzu-hornitzailearekin

Reservas directas conel proveedor de servicios

Bidaia antolatua(pakete turistikoa)Viaje organizado

(paquete turístico)

Beste hainbat erreserbaagentziaren bidez

Otras reservas a travésde agencia

Inolako erreserbarik gabeSin reserva de ningún tipo



Euskadi bisitatzen duten turistak bidaia antolatzeko modua kontuan izanda sarbidearen arabera. 1999. urtea.Turistas que visitan el País Vasco por forma de organización del viaje según vía de acceso. Año 1999.

Euskadi bisitatzen duten turistak bidaia antolatzeko modua kontuan izanda bizi diren herrialdearen arabera. 1999. urtea.Turistas que visitan el País Vasco por forma de organización del viaje según país de residencia. Año 1999.



0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Zuzeneko erreserbak zerbitzu-hornitzailearekinReservas directas con el proveedor de servicios

Bidaia antolatua (pakete turistikoa)Viaje organizado (paquete turístico)

Beste hainbat erreserba agentziaren bidezOtras reservas a través de agencia



0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Zuzeneko erreserba zerbitzu-hornitzailearekin

Reserva directa proveedor deserv.

Antolatutako bidaia (paketeturistikoa)

Viaje organizado (paqueteturístico)

Beste hainbat erreserbaagentziaren bidez

Otras reservas a través deagencia




El turista extranjero que llega al País Vascose decanta fundamentalmente poractividades de tipo cultural, disfrutandode la amplia gama de posibilidades queofrecen museos, festivales y espectáculosque se suceden a lo largo del año.

Tras las actividades culturales, son lascompras la segunda activ idad enimportancia para el turista extranjero,seguidas de la práctica deportiva, laasistencia a espectáculos deportivos, losjuegos de azar y de otro tipo de actividadesque vienen a completar la oferta de ocioy entretenimiento que se le brinda durantesu viaje al turista extranjero.

Euskadira iristen den turista atzerritarrakbatez ere jarduera kulturalak ditugogokoen, eta urtean zehar izaten direnmuseo, jaialdi eta ikuskizunek eskaintzenduten aukera zabalaz gozatzen dute.

Jarduera kulturalen ondoren, garrantzi-mailari dagokionez erosketak dira bigarrenjarduera turista atzerritarrarentzat, atzetikkirol-jarduera, kirol-ikuskizunetarabertaratzea, ausazko jokoak eta bestelakojarduerak ditugu, turista atzerritarrari berebidaian zehar eskaintzen zaion aisia- etaentretenimendu-eskaintza osatzendutenak.

Euskadi eta Estatua bisitatzen duten turistak bidaian zehar eginiko jardueren arabera. 1999. urtea.Turistas que visitan el País Vasco y el Estado según actividades realizadas durante el viaje. Año 1999.

Euskadira iristen diren turistaatzerritarrek, nazionalitateak

kontuan izanda, egiten dituztenjarduerak oso antzekoak dira, etahorrenbestez, ez da alde handirik

ikusten batzuen eta besteen artean.

Las actividades que realizan losturistas extranjeros que llegan alPaís Vasco por nacionalidades sonmuy similares, por lo que no se

aprecian grandes diferencias entreunos y otros.

Euskadi bisitatzen duten turistak bidaian zehar eginiko jarduerak kontuan izanda bizi diren herrialdearen arabera. 1999. urteaTuristas que visitan el País Vasco y el Estado según actividades realizadas durante el viaje. Año 1999.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Erosketak / Compras

Kirolak / Deportes

Kirol-ikuskizunak / Espectáculos deportivos

Ikuskizun kulturalak / Espectáculos culturales

Bestelako jarduera kulturalak / Otras activids. Culturales

Ausazko jokoak / Juegos de azar

Bestelako jarduerak / Otras actividades


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

ErosketakCompras

KirolakDeportes

Kirol-ikuskizunak

Espectáculosdeportivos

Ikuskizunkulturalak

Espectáculosculturales

Bestelakojarduera

kulturalakactivids.

Culturales

Ausazkojokoak

Juegos deazar

Bestelakojarduerak

Otrasactividades




Turistek eginikojarduerak

Las actividadesrealizadas por los

turistas

Euskadirako bisitariak, jomuga turistiko gisa Estatuarekikoduten fidelitate-maila


Es necesario destacar el elevado gradode fidelidad hacia el Estado en generalque demuestran los turistas que visitanel País Vasco año tras año, que se reflejatambién en sus previsiones de volver aEspaña en el año siguiente a su visita.

Las tres cuartas partes de los turistas quevisitan el País Vasco declara haber visitadoEspaña con anterioridad, sólo uno de cadacuatro turistas extranjero visita el PaísVasco en su primera vez que viene alEstado.

Puede decirse por tanto que uno de losrasgos que caracterizan el turista quevisita el País Vasco es el elevado nivel deconocimiento previo que tiene de Españacomo destino turístico.

Euskadi bisitatzen duten turistak jomugaturistiko gisa Espainiarekiko dutenfidelitate-mailaren eta itzultzeko asmoenarabera.

Urtetik urtera Euskadi bisitatzen dutenturistek erakusten duten Espainiarekikofidelitate-maila handia azpimarratu beharda, beren bisitaren hurrengo urteanE s p a i n i a r a i t z u l t z e k o d i t u z t e naurreikuspenetan ere adierazten dena.

Euskadi bisitatzen duten turisten hirulaurdenak lehenago Espainia bisitatu izanaadierazten du, eta lau turista atzerritarretikbakarrak soilik bisitatzen du EuskadiEs ta tu ra da to r ren l ehen a ld ian .

Visitantes al Pais Vasco, grado de fidelidad hacia el Estadocomo destino turístico

Euskadi eta Estatua bisitatzen duten eta Espainiarako bisita errepikatzeko asmoa duten turistak. 1999. urtea.Turistas que visitan el País Vasco y el Estado y piensan repetir su vista a España. Año 1999.



Ez dute asmorik / No piensan10%

ED/EE / NS/NC23%

12 hilabetetan itzultzeko asmoa dutePiensan volver en 12 meses

67%

12 hilabetetan itzultzeko asmoa dutePiensan volver en 12 meses

60%

Ez dute asmorik / No piensan17%

Euskadi eta Estatua bisitatzen duten turistak Espainiarako beren bisiten fidelitatearen arabera. 1999. urtea.Turistas que visitan el País Vasco y el Estado según fidelidad de sus vistas a España. Año 1999.



Bisita errepikatzen dute / Repiten visita85%

Bisita errepikatzen dute / Repiten visita75%

Ez dute errepikatzen / No repiten25%

Ez dute errepikatzen / No repiten15%

ED/EE / NS/NC23%


Uno de los aspectos que más debepreocuparnos a la hora de analizar elturismo extranjero en el País Vasco es elgrado de satisfacción de sus estancias,tanto por lo que supone a la hora degarantizar una nueva visita de un turistasatisfecho en un futuro cercano, comopor la capacidad del mismo comogenerador de nuevos visitantes en suentorno.

En este sentido es necesario señalar elgrado de satisfacción de que hacen galaindependientemente de su nacionalidadlos turistas que visitan el País Vasco.Satisfacción general con el viaje que setraduce en los altos niveles de fidelidadanteriormente aludidos.

En el caso del año 1999, se sitúan entrelos más valorados aspectos tales como lahospitalidad y el trato recibidos, de losque se declaran satisfechos la practicatotalidad de los turistas llegados (94%).Otros aspectos sobre los que los turistasse declaran especialmente satisfechosson, por este orden, la calidad dela lo jamiento (89%), la segur idadciudadana (88%) o la gastronomía (87%).

Euskadiko atzerritar turismoa aztertzekoorduan gehien kezkatu behar gaituenalderdietako bat haien egonaldiengogobetetze-maila da, hurbileko geroangogobetetako turista baten bisita berriabermatzeari dagokionez zein turista horrekberak bere inguruneko bisitari berriensortzaile gisa izan dezakeen ahalmenaridagokionez ere.

Ildo honetan, Euskadi bisitatzen dutenturistek adierazten duten gogobetetze-maila azpimarratu behar da, edozeinnazionalitatekoak direla ere. Bidaiarekingogobeteta geratu izan horrek, arestianadierazitako fidelitate-maila altuakdakartza.

1999. u r tea ren kasuan , a lde rd ibaloratuenen artean abegi ona etaizandako tratua daude, izan ere iritsitakoia turista guztiak (%94) gustura daudelaaitortu baitute. Badira beste zenbaitalderdi zeinetan turistak bereziki gusturadaudela aitortzen duten, ondokoak, ordenahonetan: ostatuaren kalitatea (%89), hiri-segurtasuna (%88) edo gastronomia(%87).

Gogobetetze-maila

Grado de satisfacción

Aunque los niveles de insatisfacciónexpresados por los turistas son por logeneral muy bajos, se destacan algunosaspectos que se vienen repitiendo en losdos años objeto de análisis, como son, elruido, la limpieza urbana y los precios.

La similitud de valoraciones de losextranjeros hacia Euskadi y el Estado, enturistas que como vemos conocen engeneral ambos ambitos es evidente, yapunta hacia una cierta imagen deuniformidad con que el extranjero percibeambos destinos.

Nahiz eta turistek adierazitako pozik ezegotearen mailak normalean oso baxuakdiren, badira zenbait alderdi azkenurteotan er repikatu d i renak, e tahorrenbestez, aztertu beharrekoak; zarata,hiri-garbitasuna eta prezioak, esatebaterako.

Atzerritarrek Euskadi eta Estatuari buruzegiten dituzten balorazioen antzekotasunanabaria da, bi esparruak oro har ezagutzendituzten turisten artean, eta atzerritarrakbi jomugak nolabaiteko berdintasun-irudiaz ikusten dituela igarri daiteke.

-10%

Dibertimenduak / Diversión

Prezioak / Precios

Gastronomia / Gastronomía

Ostatuaren kalitatea / Calidad alojamiento

Hiri-segurtasuna / Seg. Ciudadana

Instalazioen kalitatea. Denbora librea / Calidad Instal. Tiempo Libre

Kirol-instalazioen kalitatea / Calidad Instal. Deportivas

Jarduera kulturalak eta ikuskizunak / Actividades culturales y espectáculos

Azpiegiturak eta Zerbitzu publikoak / Infraestructuras y Serv. públicos

Zarata / Ruido

Hiri-garbitasuna / Limpieza urbana

Abegi ona / tratua / Hospitalidad/trato


Euskadi eta Estatua bisitatzen duten turisten gogobetetzearen eta pozik ez egotearen maila kontzeptu desberdinen arabera. 1999. urtea.Grado de satisfacción e insatisfacción de los turistas que visitan el País Vasco y el Estado según diferentes conceptos. Año 1999.


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%


-10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Alemania

Euskadi bisitatzen duten Alemanian bizi diren turisten gogobetetzearen edo pozik ez egotearen maila kontzeptu desberdinengatik. 1999. urtea.Grado de satisfacción e insatisfacción de los turistas residentes en Alemania que visitan el País Vasco por diferentes conceptos. Año 1999.


Dibertimenduak / Diversión

Prezioak / Precios







Azpiegiturak eta Zerbitzu publikoak / Infraestructuras y Serv. públicosZarata / Ruido




-10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Euskadi bisitatzen duten Frantzian bizi diren turisten gogobetetzearen edo pozik ez egotearen maila kontzeptu desberdinengatik. 1999. urteaGrado de satisfacción e insatisfacción de los turistas residentes en Francia que visitan el País Vasco por diferentes conceptos. Año 1999.


Frantzia / Francia

-10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Italia

Euskadi bisitatzen duten Italian bizi diren turisten gogobetetze-maila kontzeptu desberdinengatik. 1999. UrteaGrado de satisfacción e insatisfacción de los turistas residentes en Italia que visitan el País Vasco por diferentes conceptos. Año 1999


-10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Erresuma Batua / Reino Unido

Euskadi bisitatzen duten Italian bizi diren turisten gogobetetzearen edo pozik ez egotearen maila kontzeptu desberdinengatik. 1999. urteaGrado de satisfacción e insatisfacción de los turistas residentes en el Reino Unido que visitan el País Vasco por diferentes conceptos. Año 1999.


Dibertimenduak / DiversiónPrezioak / Precios































Turista atzerritarren jomuga nagusia

Destino principal de los turistas extranjeros

Prácticamente la totalidad de los turistasque visitan España no tienen la intenciónd e v i s i t a r o t r o s p a í s e s . E s t ecomportamiento es muy similar en elPaís Vasco y en el conjunto estatal.

Espainia bisitatzen duten ia turista guztiekez dute beste herrialderik bisitatzekoasmorik. Portaera hau oso antzekoa daEuskadin zein Estatu osoan.

0%

10%

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Euskadi jomuga nagusi gisa bisitatzen duten turistak beste hainbat jomuga kontuan hartuta sarbidearen arabera. 1999. urteaTuristas que visitan el País Vasco como destino principal por otros destinos según vía de acceso. Año 1999.


Jomuga bakarra / Un solo destino Beste hainbat jomuga / Otros destinos

0%

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Jomuga bakarra / Un solo destino Beste hainbat jomuga / Otros destinos

Euskadi eta Estatua jomuga nagusi gisa bisitatzen duten turistek beste hainbat jomugaren arabera. 1999. urtea.Turistas que visitan el País Vasco y el Estado como destino principal según otros destinos. Año 1999


Estatua / EstadoEuskadi



El gasto medio de los turistas que visitanel País Vasco se sitúa entorno a las55.000pts. de media por viaje, por debajode la media, aunque en el resto del estadolas estancias son mucho mas largas porlo que este mayor gasto parece evidente.

El mayor gasto medio lo realizan losturistas de países fuera de Europa. Dentrode Europa, ingleses e italianos seencuentran entre los que más gastan.

Franceses y portugueses muestran unmayor gasto medio en el conjunto nacionalfrente al realizado en el País Vasco.

Euskadi bisitatzen duten turisten batezbesteko gastua bidaia bakoitzeko 55.000pta. ingurukoa da, Estatu-mailako batezbestekoaren azpitik, egonaldi askoz erehandiagoekin.

Batez besteko gasturik handiena Europatikkanpoko herrialdeetako turistei dagokie.Europaren barruan, ingelesak eta italiarrakdaude gehien gastatzen dutenen artean.

Frantziarrek eta portugaldarrek batezbesteko gastu handiagoa dute Estatuosoan Euskadin eginikoan baino.

Batez besteko egunerokogastua

Gasto medio diario

0

10.000

20.000

30.000

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80.000

90.000

100.000

110.000

120.000

130.000

140.000

Alemania FrantziaFrancia

Italia Portugal ErresumaBatua

Reino Unido

GainerakoEuropa

Resto deEuropa

BesteherrialdebatzukOtrosPaísesEuskadi Estatua / Estado

Batez bestekoa / Media: 55.151


Euskadi eta Estatua bisitatzen duten turisten batez besteko gastua bizi diren herrialdearen arabera.Gasto medio de los turistas que visitan el País Vasco y el Estado según país de residencia.


Turista atzerritarren gastua

El gasto medio de los turistas extranjeros

Bidaia osoaren batez bestekogastua

EL Gasto medio de todo elviaje

La relación de gasto, se invierte cuandoanalizamos el gasto medio diario. Este,en los turistas extranjeros que visitan elPaís Vasco es de 11.000 pts., muy porencima del gasto medio a diario en elresto del estado.

Gastuaren erlazioa alderantzikatu egitenda batez besteko eguneroko gastuaaztertzen dugunean. Euskadi bisitatzenduten turista atzerritarrei dagokiena11.000 pta.koa da, Estatu osoko batezbesteko eguneroko gastuaren oso gainetik.


A pesar de que el coste fijo del transportea destino, incrementa el gasto diario enviajes mas cortos como los que se realizanal País Vasco, podemos afirmar quetenemos un turismo extranjero de mayorestatus económico que el estatal,resultando esta una neta caracteristicade nuestro turismo. Por contra, su estanciaes mas corta y por tanto su consumo totalmenor.

Por nacionalidades, los que más gastanson los turistas procedentes de países noEuropeos, y dentro de Europa son losportugueses, ingleses, italianos yalemanes.

Nahiz eta jomugarako garraioak kostuf i n k oa duen , e t a h o r r e k b i d a i alaburragoetan (Euskadira egiten direnak,esaterako) eguneroko gastua handitzenduen, Estatukoa baino estatus ekonomikoaltuagoko turismoa dugula esan genezake,eta gainera gure turismoaren ezaugarrinabarmentzat har dezakegu. Beste aldebatetik, turismo horren egonaldialaburragoa da eta horrenbestez, guztirakokontsumoa txikiagoa.

Nazionalitateen arabera, gehien gastatzenduten turistak Europakoak ez direnherrialdeetatik datozenak dira, etaEuroparen barruan portugaldarrak,ingelesak, italiarrak eta alemanak.

Euskadi eta Estatua bisitatzen duten turisten batez besteko eguneroko gastua bizi diren herrialdeen arabera. 1999. urtea.Gasto medio diario de los turistas que visitan el País Vasco y el Estado según país de residencia. Año 1999.


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2.000

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Reino Unido

GainerakoEuropa

Resto deEuropa

Beste herrialdebatzuk

Otros PaísesEuskadi Estatua / Estado



Turismo atzerritarrarengastua guztira


El conjunto de turistas extranjeros quevisitan Euskadi realizan un gasto total,incluido transporte a destino de: 40.000millones de pesetas al año.Por nacionalidades, el gasto total realizadopor los turistas franceses llegados al PaísVasco durante 1999 se sitúa ligeramentepor encima de los 8.000 millones. Aescasa distancia de este mercado seencuentran el Reino Unido, seguido deAlemania con algo menos de 5.000millones de ptas.

El mercado no se limita a estos grandesclientes europeos, el resto de europa,Italia y Portugal incluidas, suponen un27 % de la cuota total y el conjunto depaises no europeos aportan un nadadespreciable 20% del total del consumoturístico extranjero.

Euskadi b is i tatzen duten tur is taatzerritarren multzoak egiten duenguztirako gastua, jomugarako garraioabarne, urteko 40.000 milioi pezetakoada.Nazionalitateen arabera, Euskadira1999an iritsitako turista frantziarrekeginiko guztirako gastua 8.000 milioipasatxo da. Merkatu honetatik distantziagutxira Erresuma Batua dugu, eta atzetikAlemania, 5.000 milioi pezeta eskasdituela.

Merkatua ez da Europako handi hauetaramugatzen, gainerako Europa, Italia etaPortugal barne, guztirako kuotaren %27da eta Europakoak ez diren herrialdeenmultzoa kontsumo turistiko atzerritarrarenguztirakoaren kontuan hartu beharreko%20 da.

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1.000

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Reino Unido

GainerakoEuropa

Resto deEuropa

Beste herrialdebatzuk

Otros Países

Euskadi bisitatzen duten turisten gastua guztira bizi diren herrialdearen arabera. 1999. urtea.Gasto total de los turistas que visitan el País Vasco según país de residencia. Año 1999.

pzta

mili

oi /

Mill

ones

pta

s.


Gasto total del turismoextranjero

www.paisvascoturismo.net

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Harremanetarako telefonoa: 945 01 99 61 / Fax: 945 01 99 31

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FRONTUR 1999 • www.iet.tourspain.es

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DEPARTAMENTO DE INDUSTRIA, ETA TURISMO SAILA Euskal Turismoaren Txostena Informe del ... · 2014. 9. 30. · Los turistas extranjeros en el País Vasco FRONTUR 1999 Euskal Turismoaren