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Escuela de Negocios Internacionales
Administración
Docente: Mg. Emma Verónica Ramos Farroñá[email protected]
DISEÑO DEPARTAMENTAL
Y DISEÑO
ORGANIZACIONAL
¿Qué es un departamento?
DEPARTAMENTALIZACIÓN Proceso de agrupar personas que poseen
habilidades similares y efectúan tareas parecidas.
DEPARTAMENTOS DE LÍNEA Unidades que tratan directamente con los bienes
y servicios fundamentales de la organización
DEPARTAMENTOS DE APOYO Unidades que apoyan a los Departamentos de
línea
ESTRUCTURAS FUNCIONALES
Departamentalización en torno a actividades especializadas, tales como producción, marketing, recursos humanos, etc. Apropiado para ambientes simples y estables.
ESTRUCTURA DIVISIONAL
Departamentalización que agrupa unidades en torno a
productos, clientes o regiones geográficas.
ESTRUCTURA MATRICIAL
Combina los enfoque funcional y divisional para fortalecer los equipos de proyecto o programa. Compuesta por enlaces de información duales a la cual algunos gerentes reportan a dos superiores: el gerente funcional y el gerente de producto.
Departamentalización funcional
Departamentalización por producto
Departamentalización geográfica
Departamentalización por cliente
Tipos
Departamentalización funcional
PresidentePresidente
Departamentode
Distribución
Departamentode Finanzas
Departamentode Finanzas
Departamentode Marketing
Departamentode
Investigacióny Desarrollo
Departamentode Producción
Departamentalización por producto
Presidente
Divisiónde equipo de
telecomunicacionesde consumo
División deelectrónica decomputadoras
División deequipo de
telecomunicacionesindustriales
División de equipo
stéreo
Departamentalización geográfica
Departamentalización por cliente
Industrialde alimentos
Consumidorde alimentos
Gerente deproducto
Diseño organizacionalEs un proceso que permite ajustar la estructura sobre la
base del análisis organizacional.
Es un medio que utilizan las organizaciones con la finalidad de dividir las tareas y lograr una coordinación entre ellas.
Porque se logra un grado de eficiencia y eficiencia en la organización.
FORMALIZACIÓN DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
El diseño organizacional se formalizará en los siguientes documentos:
Manual de Organización y Funciones Manual de Procedimientos.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
QUE INCLUIRÁ: Las disposiciones
legales que regulan la estructura.
Los objetivos institucionales.
El organigrama. La disposición legal
interna de aprobación.
El Manual de Organización y Funciones, constituye un Instrumento de Gestión Administrativa, contiene y orienta la política institucional, precisando los objetivos del proceso administrativo, su estructura organizacional, funciones generales, funciones específicas a nivel de cargos estructurales, establece las líneas de autoridad, responsabilidad y de coordinación y/o relaciones con otras áreas internas y externas de la Institución,. Así mismo, define los diversos cargos y/o puestos de trabajo que son necesarios para el desarrollo de las funciones de la presente estructura orgánica, de igual forma establece el perfil, y las exigencias o requisitos para ocupar los cargos.
Manual de Organización y Funciones
¿Qué es el MOF?
¿Qué es un CARGO?
El Manual de Organización y Funciones es un documento normativo que describe las funciones especificas a nivel de cargo o puesto de trabajo, desarrollándolas a partir de la estructura orgánica y funciones generales establecidas en la Organización, así como en base a los requerimientos de cargos considerados en el Cuadro de Asignación de Personal.
El Cargo o puesto de trabajo, se conceptualiza como la Célula básica de la Organización, caracterizada por un conjunto de tareas dirigidas al logro de un objetivo y que exige el empleo de una persona que, con un mínimo de calificaciones acorde con el tipo de función, pueda ejercer de manera competente, las atribuciones que su ejercicio le confiere.
APLICACIÓN Y USOS DEL MANUAL “MOF”
a) Determina las funciones específicas, responsabilidades y autoridad de los cargos dentro de la estructura orgánica
b) Sirve de fuente de información directa para conocer los objetivos de cada unidad orgánica, las obligaciones y atribuciones de cada unidad orgánica
c) Proporciona información a los funcionarios y servidores sobre sus funciones y ubicación dentro de la estructura general de la organización, así como sobre las ínter relaciones formales que corresponda.
d) Ayuda a institucionalizar la simplificación administrativa proporcionando información sobre las funciones que les corresponde desempeñar al personal al ocupar los cargos que constituyen los puntos de tramite en el flujo de los procedimientos.
Facilita el proceso de adiestramiento y orientación al personal nuevo y en servicio, permitiéndoles conocer con claridad sus funciones y responsabilidades del cargo al que ha sido asignado así como aplicar programas de capacitación
FINALIDAD
ALCANCE
El Manual de Organización y Funciones tiene por finalidad determinar los objetivos, funciones, niveles de autoridad, responsabilidad, establecer las líneas de coordinación, definir el perfil o exigencias para cada cargo y formalizar e institucionalizar la estructura organizacional.
El ámbito de aplicación del Manual de Organización y Funciones alcanza y se circunscribe a todas las unidades orgánicas que conforman la organización siendo de obligatoriedad por todos los servidores que la integran bajo responsabilidad del entero y fiel cumplimiento de su contenido. De igual forma su ínter relación ínter sistema alcanza a todos los que, de manera directa e indirecta realizan funciones
Manual de Procedimientos
Denominación del proceso. Objetivo del proceso. Normas de operación. Descripción del proceso y sus
procedimientos debidamente detallados. Diagramas de flujo. Formularios y otras formas utilizadas. Fecha de vigencia. Ámbito de aplicación.
Diagrama de Flujo
Es una representación gráfica de los pasos en un proceso.
Util para determinar como funciona. Sirve para examinar los diferentes pasos. Ayuda a descubrir causas de problemas,
cuellos de botella, pasos innecesarios, circulos de duplicación para lograr mejoras.
Una etapa o tarea del proceso.
Símbolos de los diagramas de flujo
Punto de verificación o decisión.
Punto de almacenamiento.
Inicio o fin del proceso.
Cola o punto de espera
Formulario o documento.
PROCEDIMIENTO PARA CAJA CHICAUnidad Solicitante Jefe Unidad
AdministrativaResponsable de
Compras Contrataciones
Encargado deAlmacenes
Responsable deFondo Fijo de Caja
Chica
Inicio
Solicitud del Form. “SolicitudDe Mat.y/o ComprasCon Fondo FijoDe Caja Chica
Registra la Solicitud y remiteEl formulario
Formulario“Solicitud de
Mat. y/o Comp.
Llenado del Formulario y
Remisión del mismo
Formulario“Solicitud de
Mat. y/o Comp.
ExistenciaDel
Material
Entrega de Material previaFirma del Form. De Almacen
Movimiento deSI
NO
Remite el formulario“Solicitud de Mat. y/oCompras con....
Form.Solicitud
Form. “SolicitudDe Mat. y/o Comp.
EvaluaciónPara
La Comp.B
NO
B
A
MaterialRequerido
?
ComunicaDeficiencia
a AlmacenesO Resp.
Caja Chica
D
Utiliza elMaterial
si
FIN
Remisión del FormularioComunicando la imposibilidad
de la Compra
SI
D
Verificación del MaterialPara la Devolución alProveedor y Entrega
Del Material
A
A
Recepción del Form. y Selección del
proveedor
Form. “SolicitudDe Mat. Y/o
Comp.
Adquisición del MaterialY entrega del mismo
Previa firmad el Form.Form.
“Mov. De Alm.
AD
Verificación del MaterialPara el cambio respectivo
Y entrega del mismo
A