DOCUMENTO CONDICIONES MÍNIMAS DE CALIDAD Maestria MERCADEO. junio 26- 2013

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DEPARTAMENTO DE COMERCIO INTERNACIONAL Y MERCADEO

DOCUMENTO DE CONDICIONES DE CALIDAD PARA REGISTRO

CALIFICADO DE LA MAESTRÍA EN MERCADEO

UNIVERSIDAD DE NARIÑO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

SAN JUAN DE PASTO 2013

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CONTENIDO

Pág.

PRESENTACIÓN ................................................................................................... 10

1. CONSIDERACIONES GENERALES ........................................................ 13

2. DENOMINACIÓN ACADÉMICA DEL PROGRAMA ................................. 18

3. JUSTIFICACIÓN ...................................................................................... 20

3.1 ESTADO ACTUAL DE LA FORMACIÓN EN EL ÁREA DEL

MERCADEO ............................................................................................. 20

3.2 TENDENCIAS DE LA FORMACIÓN DE MAGÍSTERES EN MERCADEO

EN EL CONTEXTO INTERNACIONAL Y NACIONAL .............................. 27

3.3. NECESIDADES DE FORMACIÓN EN EL PAÍS Y EN LA REGIÓN DE

MAGISTERES EN MERCADEO EN EL MARCO DE UN CONTEXTO

GLOBALIZADO. ....................................................................................... 37

3.4. POTENCIALIDADES DE DEMANDA DE LA MAESTRÍA EN

MERCADEO ............................................................................................. 46

3.5. TENDENCIAS DEL EJERCICIO PROFESIONAL DEL MAGÍSTER EN

MERCADEO Y OPORTUNIDADES EXISTENTES PARA SU

DESEMPEÑO ........................................................................................... 56

3.6. APORTES ACADÉMICOS Y VALOR SOCIAL AGREGADO ................... 56

3.6.1 Factores que constituyen los rasgos distintivos de la maestría en

mercadeo de la Universdidad de Nariño. ................................................. 58

3.7. COHERENCIA CON LA MISIÓN Y EL PROYECTO EDUCATIVO

INSTITUCIONAL –PEI- DE LA UNIVERSIDAD DE NARIÑO ................... 58

4. CONTENIDOS CURRICULARES ............................................................ 60

4.1. FUNDAMENTACIÓN DEL CURRÍCULO ................................................. 61

4.1.1. Fundamentación teórica ........................................................................... 61

4.1.2 Fundamentación Práctica ......................................................................... 63

4.1.3. Fundamentación Metodológica. ................................................................ 65

4.1.4. Fundamentación Epistemológica ............................................................. 66

3

4.1.5. Fundamentación Filosófica. ..................................................................... 72

4.1.6. Fundamentación Pedagógica ................................................................... 75

4.1.7. Fundamentación Sociológica.................................................................... 77

4.2 PROPÓSITOS DE FORMACIÓN DE LA MAESTRÍA, PRINCIPIOS,

COMPETENCIAS Y PERFILES. .............................................................. 80

4.2.1. Propósitos específicos de formación ........................................................ 80

4.2.2. Competencias ........................................................................................... 81

4.2.3. Principios .................................................................................................. 83

4.2.4. Perfiles de formación: ............................................................................... 84

4.3. PLAN GENERAL DE ESTUDIOS ............................................................. 85

4.4. CONTENIDO GENERAL DE LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS .......... 92

4.5 COMPONENTE DE INTERDISCIPLINARIEDAD DE LA MAESTRÍA EN

MERCADEO. .......................................................................................... 119

4.6. ESTRATEGIAS DE FLEXIBILIZACIÓN PARA EL DESARROLLO DEL

PROGRAMA ........................................................................................... 119

4.7. LINEAMIENTOS PEDAGÓGICOS Y DIDÁCTICOS ............................... 121

4.8. ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES ACADEMICAS ..................... 122

4.9 CONTEXTOS DE APRENDIZAJE .......................................................... 122

5. FORMACIÓN INVESTIGATIVA .............................................................. 127

5.1 ASPECTOS INSTITUCIONALES DE LA INVESTIGACIÓN EN LA

UNIVERSIDAD DE NARIÑO. ................................................................. 129

5.2. ESTRUCTURA ACADÉMICO ADMINISTRATIVA DE LA

INVESTIGACIÓN. .................................................................................. 129

5.2.1 El sistema de Investigación .................................................................... 129

5.2.1.1 Comité de Investigaciones ..................................................................... 132

5.2.1.2 Centros de Investigación ........................................................................ 132

5.3 FOMENTO DE LA INVESTIGACIÓN E INVESTIGACIÓN

FORMATIVA. .......................................................................................... 133

5.4 ASPECTOS FINANCIEROS ................................................................... 136

5.5 GRUPOS DE INVESTIGACIÓN ............................................................. 130

4

5.6. LA INVESTIGACIÓN EN LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y

ADMINISTRATIVAS ............................................................................... 159

5.6.1 Centro de Estudios de Desarrollo Regional y Empresarial CEDRE. ...... 160

5.7. LA INVESTIGACIÓN EN POSTGRADOS FACEA. ESPECIALIZACIÓN

EN GERENCIA DE MERCADEO. .......................................................... 166

5.8. VISIBILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN. ................................................. 172

5.9. La Investigación en la maestría en mercadeo ........................................ 173

5.10. PLAN PARA FORTALECER LA INVESTIGACIÓN EN LA MAESTRÍA EN

MERCADEO ........................................................................................... 174

5.10.1 Objetivos de la Formación Investigativa en la Maestría en Mercadeo .... 175

5.10.2 Principios Orientadores: ......................................................................... 175

5.10.3. Políticas de la Formación Investigativa en la Maestría ........................... 176

5.10.4. Estrategias de la Formación Investigativa en la Maestría ...................... 176

5.11. LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN. ............................................................... 178

5.12. TRABAJO DE INVESTIGACIÓN. ........................................................... 180

5.13. ASPECTOS FINANCIEROS ................................................................... 182

5.13.1. Disponibilidad de Docentes para Fomentar la Investigación .................. 183

6. PLAN DE PROYECCIÓN SOCIAL ......................................................... 185

6.1. ASPECTOS INSTITUCIONALES ........................................................... 185

6.2 PLANEACIÓN DE LA PROYECCIÓN SOCIAL EN LA MAESTRÍA EN

MERCADEO. .......................................................................................... 186

6.2.1 Objetivos de Proyección Social de la Maestría:...................................... 187

6.2.2 Estrategias de Proyección Social de la Maestría: ................................... 191

6.3 PROYECTOS DE PROYECCIÓN SOCIAL ............................................ 191

6.4 CONVENIOS INTERINSTITUCIONALES .............................................. 191

6.5 RECURSOS FINANCIEROS PARA LA PROYECCIÓN SOCIAL ........... 193

7. PERSONAL DOCENTE ......................................................................... 194

7.1. INGRESO ............................................................................................... 194

7.2. FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN. ......................................................... 195

7.3. PROMOCIÓN. ........................................................................................ 195

5

7.4. DOCENTES DE LA MAESTRÍA. ............................................................ 196

8. MEDIOS EDUCATIVOS ......................................................................... 204

8.1. BIBLIOTECA ALBERTO QUIJANO GUERRERO. ................................. 204

8.2. SERVICIOS QUE OFRECE LA BIBLIOTECA ........................................ 205

8.2.1 Recursos bibliográficos: ......................................................................... 206

8.2.2. Bases de Datos. ..................................................................................... 211

8.2.3 Revistas Especializadas. ........................................................................ 212

8.3. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LA

UNIVERSIDAD DE NARIÑO. ................................................................. 221

8.4. UNIDADES DE APOYO DE LA FACULTAD. ......................................... 223

8.4.1 Tecnologías de Información y Comunicación para el Programa y la

Facultad. ................................................................................................. 224

8.4.2 Herramientas Audiovisuales y Recursos Informáticos. ........................... 225

8.4.3. Unidades de Apoyo de la Facultad: ........................................................ 226

9. INFRAESTRUCTURA FÍSICA ................................................................ 227

10. SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE ESTUDIANTES Y PROFESORES. . 233

10.1. SELECCIÓN DE ESTUDIANTES. .......................................................... 233

10.1.1. Programa de Becas. ............................................................................... 234

10.1.2. Homologación de Créditos Académicos. ................................................ 234

10.1.3 Matrículas ............................................................................................... 234

10.1.4. Evaluación .............................................................................................. 235

10.1.5. Modalidades para el Trabajo de Grado .................................................... 235

10.1.6. Requisitos para Obtener el Título de Maestría en Mercadeo. .................. 236

10.2. SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE PROFESORES. ............................... 236

10.2.1. Selección ................................................................................................ 236

10.2.2. Evaluación. ............................................................................................. 237

11. ESTRUCTURA ACADÉMICO-ADMINISTRATIVA ................................. 240

11.1. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA DE LA MAESTRÍA ......................... 243

11.2. COORDINADOR DE LA MAESTRÍA EN MERCADEO. ......................... 245

12. AUTOEVALUACIÓN .............................................................................. 246

6

12.1 ELEMENTOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN. ...................... 247

12.2. PARÁMETROS INSTITUCIONALES PARA LA AUTOEVALUACIÓN. .. 248

12.3 PROGRAMA DE EGRESADOS ............................................................ 249

12.3.1 Políticas y Estrategias de seguimiento a Egresados .............................. 249

13. BIENESTAR UNIVERSITARIO .............................................................. 252

13.1. MISIÓN ................................................................................................... 252

13.2. VISIÓN ................................................................................................... 253

13.3. OBJETIVOS ........................................................................................... 253

13.4. ESTRATEGIAS ...................................................................................... 254

13.5. POLÍTICAS ............................................................................................ 254

13.6. ÁREAS ................................................................................................... 254

14. RECURSOS FINANCIEROS .................................................................. 256

14.1. PRESUPUESTO .................................................................................... 257

BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................... 261

ANEXOS .............................................................................................................. 264

7

LISTA DE CUADROS

Pág.

Cuadro 1. Cuadro comparativo con algunas Universidades de otros Países que

ofrecen programas de Maestría en Mercadeo y afines. ...................... 26

Cuadro 2. Universidades de Colombia con Programas de Maestría en Mercado o

afines. ................................................................................................. 32

Cuadro 3. Principales indicadores de Competitividad por Departamentos de

Colombia. ............................................................................................ 42

Cuadro 4. Contribución al PIB Departamental por Subsector .............................. 43

Cuadro 5. Plan de estudios con créditos e intensidad horaria ............................. 86

Cuadro 6. Malla curricular de la Maestría en Mercadeo ...................................... 88

Cuadro 7. Créditos académicos por áreas (ajustar las asignaturas) ................... 91

Cuadro 8. Recursos Financieros Destinados a la Investigación ........................ 138

Cuadro 9. Grupos y Líneas de Investigación Aprobados por el Sistema de

Investigaciones de la Universidad de Nariño. ................................... 139

Cuadro 10. Grupos de Investigación Categorizados en Colciencias ................... 159

Cuadro 11. Presupuesto CEDR E ....................................................................... 160

Cuadro 12. Proyectos aprobados ........................................................................ 162

Cuadro 13. Publicaciones de docentes de la Facultad de Ciencias Económicas y

Administrativas de la Universidad de Nariño. 2006-2011. ................. 164

Cuadro 15. Profesores investigadores que darán apoyo a la maestría ............... 183

Cuadro 16. Convenios Interinstitucionales de Proyección Social de la Maestría . 192

Cuadro.17 Profesores Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas ...... 196

Cuadro 18. Profesores invitados ......................................................................... 200

Cuadro 19. Sala de Informática ........................................................................... 224

Cuadro 20. Laboratorio Empresarial .................................................................... 225

Cuadro 21. Herramientas audiovisuales FACEA. ................................................ 225

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LISTA DE GRÁFICOS

Pág.

Gráfico 1. Graduados en Colombia 2001 -2009 .................................................. 47

Gráfico 2. Graduados en Colombia 2001 – 2009 ................................................ 48

Gráfico 3. Graduados de Postgrado en Colombia 2001-2009. ........................... 48

Gráfico 4. Graduados de pregrado en Colombia por Áreas de la Educación

2001-2009 ........................................................................................... 49

Gráfico 5. Graduados de Postgrado en Colombia por Áreas de la Educación

2001-2009 ........................................................................................... 50

Gráfico 6. Graduados en el Departamento de Nariño 2001-2009 ....................... 51

Gráfico 7. Graduados en Colombia en Economía, Administración y Afines 2001-

2009 .................................................................................................... 52

Gráfico 8. Graduados en el Departamento de Nariño en Economía,

Administración y Afines 2001-2009 ..................................................... 53

Gráfico. 9 Graduados de Pregrado FACEA U. de Nariño 2005 – 2009. .............. 54

Grafico. 10 Graduados Especializaciones FACEA U. de Nariño 20050-2011. ...... 54

Gráfico 11. Ingreso promedio mensual según nivel de estudios en Ciencias

Económicas 2007-2009 ...................................................................... 55

Gráfico 12. Número de estudiantes de Pregrado exonerados de Pago de Matricula

por Investigación. .............................................................................. 135

Grafico 13. Asignación de Monitores a Grupos de Investigación. ....................... 136

Grafico 14. Estructura Administrativa Universidad de Nariño. …………………. 237

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LISTA DE ANEXOS

Pág.

Anexo 1. Estatuto General de la Universidad de Nariño Anexo 2. Proyecto Educativo Institucional Anexo 3. Plan de Desarrollo 2008-2020 Pensar la Universidad y la Región. Anexo 4. Certificados ICONTEC de la Universidad de Nariño Anexo 5. Costos históricos y proyección de las funciones investigación,

proyección social y bienestar. Anexo 6. Estatuto del Investigador. Anexo 7. Convenios Interinstitucionales de la Universidad de Nariño Anexo 8. Revista Tendencias Anexo 9. Plan de Compras Maestría en Mercadeo Anexo 10. Estatuto del Personal Docente Anexo 11. Estatuto de Postgrados Anexo 12. Acuerdo 011 de febrero 05 de 2003 del Consejo Superior

Universitario - CSU y Resolución 1078 de marzo 21 de 2003, Rectoría.

Anexo 13. Acuerdo 081 de marzo 15 de 2005. Proceso de Autoevaluación Permanente de la Calidad de los Programas Académicos

Anexo 14. Resolución 3815 de noviembre 17 de 2010. Por el cual se crea el Comité Central de Autoevaluación y Acreditación.

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PRESENTACIÓN

El Estado colombiano en la normatividad que establece las condiciones mínimas de calidad para el ofrecimiento y desarrollo de programas académicos de educación superior, contempla entre, entre otras, las siguientes disposiciones:

“Que la educación superior es un servicio público de carácter cultural con una función social que le es inherente y, que como tal, de acuerdo con el Artículo 67 de la Constitución Política y el Artículo 3 de la Ley 30 de 1992, le corresponde al Estado velar por su calidad, por el cumplimiento de sus fines mediante el ejercicio de la inspección y vigilancia y mantener la regulación y el control sobre ella”;

“Que de conformidad con el Artículo 32 de la Ley 30 de 1992, la suprema inspección y vigilancia de la educación, se ejerce a través de un proceso de evaluación, para velar por su calidad, el cumplimiento de sus fines, la mejor formación moral, intelectual y física de los educandos y por la adecuada prestación del servicio”;

La Universidad de Nariño, en fundamento de las directrices establecidas por el Ministerio de Educación Nacional en el Decreto 2566 de 2003, emite en Marzo 15 de 2005 el Acuerdo No. 08, por medio del cual aprueba el proceso de autoevaluación permanente de la calidad de los Programas Académicos para su Reconocimiento Social y Acreditación. De igual manera, para el mismo propósito de la calidad educativa, también acoge las directrices contempladas en la Ley 1188 de 2008 y el Decreto 1295 de 2010 y ha teniendo en cuenta además, entre otras, las siguientes consideraciones:

“Que el Estado Colombiano es la instancia formal y legal que mediatiza ante la sociedad la Acreditación de Alta Calidad de los Programas Académicos en la Educación Superior, y que, en este sentido definió su Política en la Ley 30 de 1992, en la cual son relevantes para efectos de este Acuerdo, los Artículos 3º y 6º respecto de la Alta Calidad, los Artículos 31º y 32º referentes a la Inspección y Vigilancia orientada al Mejoramiento de la Calidad, y los Artículos 28º y 29º de reconocimiento a la Autonomía Universitaria para el diseño de los procesos que conduzcan a su Acreditación, y, en consecuencia, le corresponde a la Universidad de Nariño, definir políticas institucionales que generen procesos conducentes al cumplimiento de esta finalidad”;

“Que en razón del Artículo 53º de esta Ley, el Gobierno Nacional creó el Sistema Nacional de Acreditación, CNA, del cual la Universidad de Nariño hace parte y el cual, entre otras finalidades, orienta y regula los procesos de Auto evaluación Permanente y conducentes a la Acreditación de Alta Calidad en las Instituciones de Educación Superior, y como consecuencia de ello, los Programas Académicos de la Universidad deben desarrollar la Auto evaluación Permanente observando los lineamientos generales del CNA, los establecidos por el Decreto 2566, y los

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particulares para aquellos Programas Académicos que cuenten con Resolución de Calidad Específica”;

“Que la búsqueda de Reconocimiento Social a la Calidad de sus Programas Académicos y las exigencias formales y legales de Acreditación, convierten en Propósito Institucional el que sus Programas Académicos se doten de un Proyecto Educativo, como principal referente de autorreflexión, para planificar el desarrollo de su calidad y fundamentar su Acreditación. Por ello, además de enunciados rectores de su política académica, se requiere de una metodología de trabajo que regule y unifique la dinámica académica que se genere alrededor del diseño del Proyecto Educativo de sus Programas y su Acreditación de Alta Calidad, las responsabilidades y los tiempos y que defina los elementos conceptuales inherentes a estos propósitos”.

Bajo este contexto normativo, siguiendo las directrices históricas en los procesos de la Educación Superior en Colombia hasta nuestros días, como también las establecidas por la Universidad de Nariño, el Departamento de Comercio Internacional y Mercadeo y la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas identifican como otra gran oportunidad la apertura de la Maestría de profundización en MERCADEO que en su estructura curricular, además de responder a cada una de las condiciones de calidad exigidas para su funcionamiento, responde en su operatividad a mejorar un proceder histórico del sector empresarial de la región que sigue actuando de espaldas a las políticas competitivas de los servicios y de las estrategias globalizadas de la oferta y la demanda de bienes y productos, garantizando así un aporte desde su campo al desarrollo de región, con magísteres calificados en el campo del mercadeo, capaces de contribuir con su conocimiento a la creación de un nuevo comportamiento empresarial de alta competencia desde lo local hacía lo global.

La Maestría en Mercadeo, estará adscrita al Departamento de Comercio Internacional y Mercadeo el cual, a su vez, está adscrito a la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño y para obtener el Registro Calificado, se acoge a la ley 1188 de 2008 y al Decreto 1295 de abril 20 de 2010, expedidos por el Gobierno Nacional y, en consecuencia, desarrolla el siguiente documento en el que se demuestra el cumplimiento de las condiciones de calidad para su funcionamiento.

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CONDICIONES DE CALIDAD QUE CONTEMPLA EL PRESENTE DOCUMENTO

DE MAESTRÍA EN MERCADEO (Ley 1188 de 2005 y Decreto 1295 de Abril 20

de 2010).

Denominación académica del programa. Justificación del programa. Aspectos curriculares. Organización de las actividades de formación por créditos académicos. Formación investigativa. Proyección social. Selección y evaluación de estudiantes. Personal académico. Medios educativos. Infraestructura. Estructura académico administrativa. Auto evaluación. Políticas y estrategias de seguimiento a egresados. Bienestar Universitario. Recursos financieros.

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1. CONSIDERACIONES GENERALES

1.1. UNIVERSIDAD DE NARIÑO La Universidad de Nariño, fundada mediante Ordenanza de la Asamblea Departamental de Nariño No. 049 del 7 de noviembre de l.904, es una institución pública de educación superior dedicada a la formación académica de nivel superior y a la investigación, con vocación de servicio y compromiso con el desarrollo de su entorno. La Universidad, certificada mediante la Norma NTCGP 1000:2009 e ISO 9001:2009, cuenta en la actualidad con 11 Facultades y 40 Programas, de los cuales once (11) están acreditados. Para su funcionamiento dispone de dos sedes en la ciudad de Pasto, situadas una en TOROBAJO y otra en la AVENIDA PANAMERICANA (VIPRI), y cinco (5) Extensiones ubicadas en los Municipios de Tumaco, Samaniego, Ipiales, Túquerres y La Unión. 1.1.1 Normas y Dirección. El Estatuto General vigente expedido por el Consejo Superior mediante el Acuerdo No. l94 del 20 de Diciembre de 1.993, define la naturaleza, los principios, la misión, la visión, la estructura orgánica, la organización central y su gobierno; los organismos académicos descentralizados y sus direcciones; el régimen del personal docente, de estudiantes de empleados y de trabajadores, y el bienestar universitario de la Universidad de Nariño. El Consejo Superior: define las políticas académicas y administrativas y la planeación institucional que sirven de marco de referencia para la creación de planes y programas académicos en la Universidad de Nariño, define también la organización académica, administrativa y financiera de la Institución y expide o modifica los Estatutos y los reglamentos generales de la Universidad de Nariño. El Consejo Académico: es la máxima autoridad académica de la Universidad. Entre algunas de sus funciones están: Aprobar y revisar los planes de desarrollo académico de la Universidad con base en las políticas y objetivos que le trace el Consejo Superior; estudiar y aprobar la estructura curricular de los programas de docencia que ofrezca la Universidad; tomar decisiones especialmente en lo relativo al desarrollo académico en los aspectos de docencia, investigación, proyección social y bienestar universitario y aprobar los reglamentos académicos de la Universidad. El Rector: elegido por voto popular, es el representante legal de Universidad y su primera autoridad ejecutiva.

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De acuerdo con el marco normativo vigente, la estructura Organizativa de la Universidad está conformada por: La Rectoría, como organismo ejecutivo de la dirección general de la Universidad, comprende las Vicerrectorías, las Direcciones Académicas y las Direcciones Administrativas. La Vicerrectoría Académica: dependencia encargada de generar políticas académicas y curriculares tendientes a garantizar la excelencia de los programas de formación. De la Vicerrectoría Académica, dependen las siguientes instancias que apoyan la gestión académica y curricular:

Despacho del Vicerrector Académico

La División de Admisiones y Registro Académico

La División de Bibliotecas

La Dirección de Autoevaluación y Calidad Académica

La Dirección de proyección social.

La Dirección de Nuevas Tecnologías y Educación Virtual

El Comité Interno de Asignación y Reconocimiento de Puntaje.

Gestión de Bienestar Universitario

Gestión de Recursos Físicos

Gestión Jurídica

Gestión de Información y Tecnología

Gestión Financiera

Soportes Procesos Misionales

Gestión de Calidad

Formación Académica

Investigación

Proyección Social

Procesos de Evaluación La Vicerrectoría Administrativa: es el organismo encargado de la dirección, coordinación y evaluación de las actividades administrativas, financieras y de servicios para un eficiente funcionamiento de la Universidad. Tiene además a su cargo la conservación y vigilancia del patrimonio de la misma. La Vicerrectoría de Investigaciones y Relaciones Internacionales (VIPRI): tiene como función principal el fomento, la coordinación y la divulgación de la actividad investigativa de la Universidad. A través de distintos mecanismos de fomento, la Vicerrectoría promueve la participación de los profesores y estudiantes en actividades y proyectos de investigación de alta calidad. Sus actividades están apoyadas por el Comité Central de Investigaciones y por las diferentes instancias que conforman la Vicerrectoría.

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Bienestar Universitario: tiene como principal función promover el conjunto de programas y actividades orientadas al desarrollo físico, psicoafectivo, espiritual y social de los estudiantes, docentes y personal administrativo de la Institución. 1.1.2. Organismos Académicos Descentralizados.

Las Facultades: Unidades académico administrativas que agrupan los campos del saber y las disciplinas correspondientes. Son el espacio donde se orientan y administran Programas Académicos y donde se genera la transferencia de conocimientos, destrezas y habilidades, mediante las funciones de Docencia, Investigación y Proyección Social.

Departamentos: Unidades académico administrativas de la Universidad cuyo propósito central es integrar, estructurar y universalizar distintas disciplinas afines o no, que conforman un área profesional y los distintos énfasis o especializaciones que se deriven de ésta. En este sentido, los Departamentos deben promover la formación y creación de Planes de Estudio de carácter estrictamente profesional.

1.1.3. Proyecto Institucional. El Proyecto Institucional (PI), aprobado por el Consejo Superior mediante Acuerdo No. 043 de Septiembre l4 de 1.998, expresa la misión, visión, propósitos y principios que dan fundamento a la acción de la Universidad y las estrategias que orientan su futuro. Este documento es el resultado de la trayectoria académica y la reflexión sobre el sentido y fines de la institución en los diferentes niveles.

1.1.4. Misión. La Universidad de Nariño, desde su autonomía y concepción democrática y en convivencia con la región sur de Colombia, forma seres Humanos, ciudadanos y profesionales en las diferentes aéreas del saber y del conocimiento con fundamentos éticos y espíritu crítico para el desarrollo alternativo en el acontecimiento mundo.

1.1.5. Visión. La Universidad de Nariño, entendida como un acontecimiento en la cultura, Es reconocida por su contribución, desde la creación de valores humanos, a la paz, la convivencia, la justicia social y a la formación académica e investigativa, comprometida con el desarrollo regional en la dimensión intercultural.

1.1.6. Principios. Para cumplir con su Misión, la Universidad de Nariño define los siguientes principios y valores como fundamento para el ejercicio de sus tareas y funciones y como guía para la orientación de su desarrollo:

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Autonomía: la Universidad de Nariño, será autónoma para darse su propio gobierno, designar sus autoridades y expedir sus propios reglamentos, de acuerdo a la constitución política y las Leyes.

Participación y Pluralismo: En la Universidad de Nariño se fomentara el respeto por el otro, por la diferencia en todo aquello que tiene que ver con la ideología, la política, la cultura y los derechos humanos.

Responsabilidad Social: la Universidad de Nariño será capaz de integrar el quehacer universitario y el entorno, en la búsqueda del desarrollo comunitario. Construir una Universidad con sentido de pertenencia para enfrentar las eventualidades del devenir complejo, mediante el cambio y la crítica en la producción y la apropiación de conocimientos y saberes para un dialogo creativo con la comunidad académica y la sociedad.

Gestión, con Calidad Humana: la Universidad de Nariño asume el compromiso de trabajar en equipo, de manera coordinada, buscando la eficiencia y la eficacia de sus procesos, fundamentados en la mutua confianza, en la ética, la pertinencia y el respeto de los principios y valores de todos los colaboradores, sin perder de vista las exigencias y responsabilidades que se asume frente a la prestación del servicio de educación.

Justicia y Equidad: en la Universidad de Nariño, todas las personas gozaran de los mismos derechos y oportunidades, sin discriminación alguna y con observancia de la Constitución y la Ley.

Democracia: en la Universidad de Nariño la democracia se entiende no solo como forma de gobernar sino también como forma de habitar en la Universidad.

1.1.7 Propósitos. La Universidad en el marco de su misión y en el desarrollo de su visión se propone:

Formar profesionales en eticidad con calidad humana y científica capaces de plantear soluciones a las necesidades de la región con base en diálogos de saberes, la cultura investigativa y la educación contextualizada, además del sentido crítico, reflexivo y democrático.

Desarrollar currículos flexibles transdisciplinarios, pertinentes, relevantes, que respeten la libertad de cátedra, fomenten la integración de las funciones de docencia, investigación y proyección social y asuman los problemas del entorno para proponer alternativas de solución con criterios de sostenibilidad y sustentabilidad.

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Generar políticas para la capacitación y evaluación docente cuyo objetivo será el mejoramiento del desempeño académico.

Desarrollar procesos didáctico-pedagógicos permanentes para elevar el sentido de pertenencia, responsabilidad y compromiso de los docentes con la institución.

Aumentar la cobertura mediante programas técnicos, tecnológicos, profesionales y virtuales.

Fomentar políticas para la modernización de la infraestructura, el uso de las TIC´s, la normatividad apropiada y aumentar el número de docentes de medio tiempo.

1.1.8. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. A la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas están adscritos cinco (5) programas a nivel de pregrado y tres (3) Especializaciones.

VÉASE: Anexo 1. Estatuto General de la Universidad de Nariño Anexo 2. Proyecto Educativo Institucional Anexo 3. Plan de Desarrollo 2008-2020 Pensar la Universidad y la Región. Anexo 4. Certificados ICONTEC de la Universidad de Nariño

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2. DENOMINACIÓN ACADÉMICA DEL PROGRAMA

La identificación de un propósito institucional de Universidad y Región, como lo ha definido la Universidad de Nariño, permite considerar al programa de Maestría en Mercadeo como una herramienta importante para la región por cuanto contribuye a mejorar su competitividad empresarial para hacerle frente a la dinámica de los mercados locales, nacionales e internacionales formando profesionales altamente calificados en los procesos de mercadeo, con visión estratégica y desarrollando en ellos competencias gerenciales.

La denominación de la Maestría en Mercadeo de la Universidad de Nariño es congruente con las competencias de formación que demanda el mercadeo global y la competitividad estratégica, puesto que les permite, a sus egresados, actuar acertadamente en los diferentes escenarios para la toma de decisiones bajo presión, al igual que identificar la problemática de los diferentes mercados para liderar procesos de cambio en favor de los intereses de la región y del país y, de esta manera, ser consecuente con el objeto de transformación definido como “la mentalidad y capacidad empresarial de la región en gestión estratégica de mercadeo, orientada a la competitividad en mercados internacionales”.

En este sentido, la Maestría presenta en su estructura curricular las características de una maestría de profundización que además contempla actividades de investigación que, en su conjunto, garantizan el logro de las competencias propias de un profesional con nivel de maestría en mercadeo para ser gestor, analista, consultor, negociador y asesor, entre otras. En ella se estructuran contenidos temáticos y actividades investigativas, relacionados con las tendencias mundiales del mercadeo, la epistemología del mercadeo, la dirección estratégica, la fundamentación del mercadeo, el producto y precio, las decisiones financieras, la mezcla de comunicaciones, el comportamiento del consumidor, el mercadeo internacional, la publicidad y la investigación cuantitativa y cualitativa de mercados, que contribuyen a consolidar la participación de las cadenas productivas, de las organizaciones empresariales y de las instituciones públicas en el contexto del mercadeo.

La experiencia de los docentes en las distintas áreas que componen la estructura académica de la maestría de profundización con un plan de estudios flexible y diversificado, y el tratamiento secuencial con profundidad en temas específicos del mercadeo, son entre otras, características que aseguran al egresado un plan de estudios pertinente, de calidad y consecuente con la realidad regional y nacional dentro de un entorno globalizado de los mercados. La Maestría está diseñada con el soporte conceptual propio del nivel de formación en fundamentación del mercadeo, desarrollo gerencial, comportamiento del consumidor, investigación de mercados, publicidad e investigación. Además, ratifica la simbiosis entre negocios y comercialización, para que el futuro Magíster implemente su gestión de manera integral, tomando decisiones, valorando la alternativa óptima en términos de

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rentabilidad, participación, posicionamiento y posición competitiva, en función de los resultados del mercado que se pretenden alcanzar.

El tiempo de duración para el desarrollo del programa de la maestría es de dos años, equivalente a cuatro semestres académicos, por el sistema de módulos, desarrollados en 56 créditos.

Finalmente, una vez culminados los estudios, el egresado deberá presentar como trabajo de grado una investigación relacionada con la línea o con alguna de las sublíneas de investigación definidas para la Maestría, y sustentarlo ante un jurado, de acuerdo a lo establecido en el Estatuto de Postgrados vigente de la Universidad de Nariño.

FFIICCHHAA TTEECCNNIICCAA

Denominación: Maestría en Mercadeo

Título: Magíster en Mercadeo

Nivel del programa: Maestría

Metodología: Presencial

Modalidad: Profundización

Duración : Cuatro semestres

Periodicidad de la admisión Anual

Créditos académicos: 56

Sede: Pasto

Norma interna de creación: Acuerdo 013 de 2013 del Consejo Superior

Nucleo básico del conocimiento: Mercados

Valor de la matrícula al iniciar: 7 SMMLV

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3. JUSTIFICACIÓN

La justificación para que la Universidad de Nariño ofrezca una Maestría de profundización en Mercadeo, está fundamentada en el contexto que determinan los mercados abiertos, globalizados y exigentes en términos de competitividad, rapidez, adaptación, innovación y estandarización.

En este contexto las empresas de hoy deben valorar y analizar el reto que implica la globalización, reconociendo que uno de los primeros pasos consiste en mejorar la productividad y la competitividad para asumir los retos que le determinen las condiciones del los mercados interno y externo, como también hacia qué mercados se debe dirigir la empresa, decisión de mucha importancia estratégica y al mismo tiempo de alta complejidad, pues la decisión debe tomarse teniendo en cuenta los recursos y capacidades, limitando a su vez la exposición al riesgo. De hecho, la Universidad de Nariño, no es ajena al desafío y a la responsabilidad que debe asumir, al revisar permanentemente su oferta académica, con el ánimo de añadir valor a la región, con egresados que estén altamente capacitados en la identificación oportuna de las problemáticas del mercadeo y para el planteamiento eficiente y eficaz de las posibles soluciones.

3.1 ESTADO ACTUAL DE LA FORMACIÓN EN EL ÁREA DEL MERCADEO

Los orígenes del mercadeo como disciplina se remontan entre 1920 y 1930, década demarcada porque el mercadeo se orientó a la producción, siguiendo los lineamientos de la ley de Say que se fundamenta en que la “oferta crea la demanda”, es decir, las empresas producían y luego buscaban a quien vender. Posteriormente, entre los años treinta y la posguerra, el énfasis del mercadeo se volcó hacia las ventas, ya que en esta época se desconocían las técnicas de la venta, por tal motivo las empresas empezaron a invertir en capacitación, pensando que la debilidad estaba en el saber vender, lo que realmente no era así sino que el problema radicaba en el desconocimiento de las realidades propias del mercado. Por lo anterior, se da inicio a una nueva etapa donde la investigación de mercados identifica las necesidades propias del consumidor para luego trasladarlas a la producción, generando una nueva etapa orientada hacia el mercadeo social. En esta etapa las empresas introducen a la terminología del mercadeo conceptos como: consumerismo, limpieza (ecología, anticontaminación y reciclaje de los productos) y conservación de recursos (prudencia, eficiencia, y justificación de los recursos), entre otros.

Entre los años 80s y el final del siglo pasado, la teoría del mercadeo amplía su radio de acción en dos sentidos: uno, en la profundización de sus actividades operacionales y, dos, en la ampliación de su funcionalidad hacia campos cada vez más diversos de la sociedad, de tal manera que, en lo vertical, se consolidan,

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entre otras, las siguientes actividades estratégicas (resultado de la interacción entre la sistematización teórica y su aplicación práctica, en función de la realidad objetiva de las empresas y de la sociedad): Identificación de necesidades sociales. Transformación de estas necesidades en oportunidades de negocios y/o de

desarrollo social. Segmentación de los mercados. Identificación y caracterización de mercados objetivo. Investigación de mercados. Análisis de la competencia y del entorno competitivo. Generación de ventajas competitivas para exceder las expectativas del

mercado. Diseño de productos acordes a las exigencias del mercado. Estructuración de plataformas estratégicas. Diseño de la mezcla de mercadeo. Elaboración de planes estratégicos de mercadeo. Evaluación de planes y procesos. En lo horizontal, el mercadeo fue ocupando otros espacios de la actividad social y productiva, es así como aborda lo político, las esferas gubernamentales, lo ecológico, las ciudades, el territorio, etc., hasta el punto que, hoy en día, no se concibe una actividad humana que no precise del mercadeo para ponerla al servicio de la sociedad. Para la primera década del siglo XXI se han marcado claramente las siguientes transformaciones en el quehacer del mercadeo:

MEDIOS QUE SE ABANDONAN Y SE SUSTTITUYEN POR

La creatividad como fuerza impulsora La respuesta como impulsora

Planchar el mercado Llenar cada nicho

Número de impactos publicitarios Nuevos clientes ganados

Monólogo publicitario Diálogo con el consumidor

Bombardear el mercado Establecer relaciones

Consumidores pasivos Participantes involucrados

Mercadotecnia de masas Mercadotecnia directa de masas

Propuesta exclusiva de ventas Propuesta de mayor valor

(Fuente: Rapp y Collins)

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A lo anterior se le puede agregar el hecho de que a la par del desarrollo de las TICs, el mercadeo ha ido avanzando hacia la relación directa e individual con sus clientes, y cada vez acude a estrategias de comunicación menos convencionales y más acordes al avance de los tiempos, hasta llegar al mercadeo vivencial, quizás la tendencia a seguir en la década próxima, a la par que se ha ido adentrando en el cerebro del consumidor, en alianza con la neurociencia y otras disciplinas científicas, es el Neuromarketing o la Neuromercadotecnia.

Estas tendencias se pueden sintetizar de la siguiente manera:

TENDENCIAS DEL MERCADEO

La administración empresarial se renueva constantemente al crear nuevos conceptos y estrategias. Es en este contexto que el mercadeo se ha erigido como una de las áreas del management de mayor dinamismo. Su importancia al interior de la empresa ha crecido notablemente debido a la nueva orientación de los negocios: de estar centrados en productor ahora se dirigen hacia el cliente.

Esa es la gran revolución del mercadeo hoy en día. Junto a ella, el avance tecnológico ha experimentado una velocidad nunca antes vista. Las posibilidades en todas las áreas del conocimiento se han visto multiplicadas en función al desarrollo de la tecnología.

No fue difícil preverlo: el mercadeo se unió a la tecnología e incrementó su fuerza como herramienta de gestión. La aparición de Internet, el auge del correo electrónico y las redes sociales, los nuevos medios de comunicación y la expansión de la informativa son algunos de los elementos que impulsaron tal repunte.

El comercio electrónico ha recibido un gran impulso producto de la nueva concepción del mundo de los negocios: el producto nacional tiene cada vez una menor importancia en el mundo. En un futuro próximo el valor de la marca tendrá más relevancia que el valor de país.

Esta nueva dimensión del mercadeo se sustenta de hecho en el desarrollo exponencial de las tecnologías de información y comunicación, como quiera que la interacción de la empresa con sus mercados se ve mediatizada por la inteligencia de mercados, en la medida en que la información sobre clientes, competidores, proveedores, distribuidores y demás actores del proceso, se convierte en el insumo más importante a la hora de tomar decisiones estratégicas, en función de la aplicación de modelos matemáticos que sustentan tales decisiones en el marco de procedimientos científicos, dando origen a nuevos ámbitos del mercadeo como lo es el Marketing Cuantitativo o Metromarketing, cuya evolución ha traslapado la frontera entre el arte y la ciencia.

La aplicación de modelos estadísticos, matemáticos y de ingeniería de sistemas, en razón a los postulados de las diferentes ciencias sociales, como la

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antropología, la sicología, la sociología, la economía e incluso el sicoanálisis, y en la últimas décadas a la neurociencia, que ha dado origen al Neuromarketing, acercan cada vez más el mercadeo a la connotación de una disciplina científica, de tal modo que constituye una de las premisas fundamentales para el profesional de mercadeo, así como una de las competencias vitales a desarrollar en el mercadeólogo del futuro.

De otro lado, el avance de los medios de comunicación que se desarrollan en dos sentidos: de un lado, la masificación con mayor cobertura y de otro, la personalización, significan una herramienta de alcances poderosísimos para la interacción con el consumidor, en la medida en que, en combinación con la información, se puede influir a cada persona de manera diferencial según sus características, a la vez que posibilita la difusión masiva, potenciando la publicidad de forma extraordinaria, hasta el punto de redimensionar el Mercadeo Relacional. En este sentido, el aporte de las Tics a la generación de valor agregado al cliente es relevante en función de generar ventajas competitivas que eleven el grado de satisfacción del cliente.

Las relaciones son parte importante de todo tipo de acción humana. El mercadeo ha sido siempre una actividad humana, basada en una serie de interrelaciones entre personas que desempeñan los papeles de compradores, vendedores, funcionarios y consumidores.

Efectivamente, las relaciones existen y son tan importantes en el marketing como en cualquier otro tipo de actividad humana, pero una disciplina debe identificarse por su concepto central, y el concepto central del mercadeo es la satisfacción del cliente.

El papel de las redes sociales por internet se ha constituido en el ámbito que quizás le plantea al Mercadeo mayores retos, pues le abre nuevas diemensiones culturales y de comportamiento con respecto a los mercados. En efecto, la interacción masiva que permiten las redes sociales a través de la internet le permiten a las empresas maximizar la relación costo/beneficio en términos de la inversión para impactar a los clientes en consonancia con las posibilidades de consumo, no sólo por el aprovechamiento de simbologías compartidas por segmentos cada vez más rentables, sino por la posibilidad de crear subculturas de consumo de manera rápida, en relación con la lentitud de formaciones culturales en el contexto de interacciones sociales externas a estas redes.

Igualmente, se le plantea a la función del mercadeo, el redimensionamiento de los mercados digitales, en tanto el mundo virtual mediatizado por condiciones de globalización, le exige al profesional de mercadeo cada vez mayores esfuerzos y posibilidades creativas, de la mano del uso de TICs, las cuales adquieren connotaciones particulares en este contexto.

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Esta evolución técnica y científica tiene un impacto cada vez más definitivo en el posicionamiento de las marcas, en la medida en que permiten opciones más efectivas de aprendizaje y refuerzo de éste a través de un mercadeo vivencial, que en la cotidianidad empieza a formar parte integral de las rutinas del usuario en la red, mejorando el posicionamiento de marca y por supuesto la generación de subculturas en torna a éstas.

El mundo empresarial y consumidor latinoamericano accede así de manera inmediata al contexto mundial, en el que se crean espacios de interacción individual y masiva en campos virtuales con posibilidades reales de venta y posicionamiento, aunque es obvio que se incrementa la competencia, para lo cual el mercadeólogo pondrá en juego sus competencias para detectar y aprovechar nichos de mercado, en los que se establezca una relación más estrecha y personalizada cel consumidor con su marca preferida.

Neurofisiología y antropología. Desde la antropología se realizarán ejercicios etnográficos con interacción en diferentes poblaciones con la tarea de meterse dentro de la realidad de la población, entablar relaciones y convertirse en un habitante más. El convivir con consumidores permiten conocer y analizar el comportamiento de las personas

Una vez identificado el producto a desarrollar, las marcas han encontrado en la neurofisiología un aliado para causar un mayor impacto sobre el consumidor a la hora de comunicarse con él. Mediante tecnologías que registran el movimiento de los ojos en ambientes reales, se entenderá el proceso de compra en el punto de venta, así como para hacer investigaciones de empaques, material impreso, comerciales publicitarios y vitrinas, entre otros.

El neuromarketing se erige como la tendencia más novedosa en la investigación científica del consumidor en relación a su comportamiento emocional, determinante en mayor grado de la decisión de compra por encima de la racionalidad, si se tiene en cuenta que cerca del 80% de las compras se realizan por factores emocionales. El estudio de las reacciones del cerebro humano, más allá de las respuestas sesgadas de los tradicionales cuestionarios en que se basan los estudios de mercado han quedado en tela de juicio, pues los avances en las aplicaciones de la Neurociencia al servicio del mercadeo, nos permiten acceder directamente al cerebro humano y estudiar en detalle el comportamiento reactivo de éste ante los estímulos publicitarios e incrementar así las probabilidades de consumo, amén de obtener indicios más cercanos al comportamiento emocional del consumidor, de tal manera que las estrategias y tácticas de mercadeo sean cada vez más efectivas. Las mediciones son hechas en el nivel profundo del subconsciente y se trabaja con clientes a través de cinco categorías principales: marcas, productos, empaques, puntos de venta y publicidad.

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Frente a los acontecimientos socioeconómicos y a las tendencias de los mercados, ligados a los procesos aperturistas, de competitividad y globalización, países como Colombia han dinamizado el estudio del comportamiento de los mercados a nivel mundial, nacional y local por cuanto ha sido consecuente que para alcanzar de manera competitiva su inserción en la economía mundial, es necesario realizar esfuerzos para cualificar el talento humano en este campo. De esta manera, se ha buscado que el país responda a los requerimientos de la competencia internacional partiendo competitivamente desde lo local, creando programas de pregrado y postgrado que respondan a esta necesidad y, por ende, mejorando la calidad de la educación que es eje vital del desarrollo económico, social, político y cultural de la nación.

3.2. TENDENCIAS DE LA FORMACIÓN DE MAGÍSTERES EN MERCADEO EN EL CONTEXTO INTERNACIONAL Y NACIONAL

Dada la necesidad que tienen los países y las empresas de fortalecer internamente la productividad, las estrategias organizacionales y los procesos de comercialización, para enfrentar desde lo local de manera competitiva las tendencias del mercadeo global, ha sido determinante la integración entre el sector público, el sector privado y la academia para articular esfuerzos hacia estos propósitos siendo necesario estructurar programas académicos que profundicen en el conocimiento de la dinámica de los mercados.

Para la sustentación de esta tendencia a continuación se presenta un análisis del estado actual de algunos programas de maestría en Mercadeo y afines desarrollados en algunas universidades extranjeras (cuadro No.1) y nacionales (cuadro No. 2). No obstante, el análisis tiene como finalidad identificar y valorar diferencias y/o semejanzas con otros programas con el propósito de establecer si los conocimientos y prácticas seleccionadas para la formación tienen universalidad y, a su vez, permite identificar si se articulan al contexto en el cual se desarrolla el Programa. Este análisis del estado actual de la formación no significa que la Maestría en Mercadeo de la Universidad de Nariño deba ser igual a otros, pero que si debe inscribirse dentro de las tendencias dominantes del campo al cual pertenece.

Cuadro 1. Cuadro comparativo con algunas Universidades de otros Países que ofrecen programas de Maestría en Mercadeo y afines.

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Universidad (País)

Título que otorga

OBJETIVOS Énfasis

COMPETENCIAS Duración

Universidad Metropolitana Caracas Venezuela

Magíster en Administración, Mención Gerencia de Mercadeo

Dotar al estudiante de una formación gerencial integral y proveer las herramientas y conocimientos actualizados que le permitan desarrollar competencias en el área de Mercadeo para que pueda manejar, de forma exitosa y efectiva, los grandes desafíos que imponen los continuos cambios que se suscitan en el entorno y el mercado.

El desarrollo de competencias para que el estudiante pueda manejar, de forma exitosa y efectiva, la dinámica de los mercados. Liderazgo y trabajo en equipo

Dos (2) años

Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA) Caracas Venezuela

Magíster en Mercadeo

Dotar al estudiante de metodologías y experiencias innovadoras de aprendizaje, para lograr en él la capacidad analítica del estado del arte del mercadeo.

Planeación estratégica

Brinda las competencias necesarias para el análisis y comprensión de mercados, la planificación estratégica de mercadeo y la gestión de la mezcla de mercadeo.

15 meses

Universidad APEC Santo Domingo República Dominicana

Magíster en Gerencia de Mercadeo

Formar profesionales altamente capacitados en la aplicación de las técnicas de análisis, investigación, preparación y comercialización de los productos ofertados por las empresas en que laboran y en diferentes mercados. .

Capacidad de comprender los distintos

elementos que conforman la estructura

global de un mercado, así como las

estrategias y planes adoptados por las

empresas.

20 Meses

Universidad Católica de Santiago de Guayaquil Ecuador

Magíster en Gerencia de Marketing

Dirección de marcas (Branding) y comportamiento del consumidor.

Capacidad de análisis y toma de decisiones gerenciales en condiciones cambiantes del mercado.

24 Meses

Cuadro 1. Cuadro comparativo con algunas Universidades de otros Países que ofrecen programas de Maestría en Mercadeo y afines.

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Universidad Internacional del Ecuador Ecuador

Máster en Marketing con mención en Estudios del Consumidor

Formar profesionales altamente capacitados en la Dirección de Marketing y en los estudios del consumidor.

Liderazgo, capacidad de dirección, comprensión y análisis de los estudios del consumidor.

22 meses

Universidad ESAN Lima - Perú

Magíster en Marketing

Ofrecer a los ejecutivos y profesionales que se desempeñan en el área de marketing, habilidades para la gestión operativa de las actividades comerciales y competencias gerenciales en un mundo globalizado..

Dirección de ventas y Marketing de Servicios

El desempeño exitoso a niveles de

dirección y gestión en el área de

marketing, en un entorno local y global. Desarrollado de una visión estratégica

y global para la comprensión de los

contextos de los mercados; así como

habilidades para la gestión operativa de

las actividades comerciales y competencias gerenciales.

20 Meses

EEN Escuela Europea de Negocios Salamanca España

Magíster en Dirección de Marketing y Ventas

Capacitar al estudiante en actitudes propias de un directivo en áreas como: la creatividad, la innovación, la dirección de personas, la negociación comercial, la comunicación, el análisis de mercados y las nuevas tecnologías

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, y los Negocio basados en Internet.

Durante el desarrollo de la Maestría, el alumno adquirirá competencias en las áreas de Mercadotecnia y Ventas, que le proporcionarán una perspectiva global de los negocios.

Conseguirá una perspectiva del BDB, BDC, B2E, estrategias CRM, Publicidad Digital y todo lo relacionado con el Comercio Electrónico.

24 Meses

Universidad de Zaragoza Aragón España

Magíster en Marketing e Investigación de Mercados

Formar profesionales con alto nivel de conocimientos económicos y empresariales, capaces de desarrollar actividades gerenciales de Marketing en organizaciones públicas o privadas del orden nacional e internacional.

Investigación de mercados y gestor de empresas.

Capacidad de respuesta a la problemática del mercadeo en un entorno local y global.

4 años

Universidad de Castilla La

Magíster en Estrategia y

Formación de profesionales expertos en el desarrollo de la

La Estrategia Empresarial.

Capacidad para la organización estratégica de las empresas.

15 meses

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Mancha Castilla La Mancha España

Marketing de la Empresa

estrategia empresarial. Capacidad para desarrollar procesos de inteligencia de mercados

Universidad Interamericana para el Desarrollo Chalco México

Magíster en Mercadotecnia

El objetivo del programa de maestría es que todo conocimiento mercadológico sea instrumentado y aplicado a las realidades actuales de los mercados, tanto nacionales como internacionales

La comunicación integral de mercadotecnia (publicidad) y la mercadotecnia internacional.

Desarrollar habilidades en el estudiante para crear programas estratégicos de comunicación. Capacidad para entender el comportamiento de la mercadotecnia internacional.

4 cuatrimestres

Universidad del Valle de México Coacalco México

Magíster en Mercadotecnia y Comercio Internacional

Formar profesionales con conocimientos de las herramientas técnicas y metodológicas de la mercadotecnia para su aplicación en las empresas nacionales e internacionales.

Publicidad y ventas Desarrollar en el estudiante sólidos conocimientos de las herramientas técnico-metodológicas más innovadoras de la mercadotecnia, publicidad y ventas en mercados nacionales e internacionales

2 años

Universidad de Chile Santiago-Chile

Magíster en Marketing

Formar profesionales calificados, dotados de las competencias que el mercado demanda, con una penetrante visión estratégica y poseedores de técnicas rigurosas y competentes que les ayuden a enfrentar con éxito los desafíos que se les presenten.

Los alumnos deberán adquirir las competencias necesarias para enfrentar exitosamente los problemas de marketing que se presentan en las organizaciones concretas y. al mismo tiempo, deberán ser capaces de aplicar las herramientas de marketing apropiadas para dar solución a dichos problemas.

24 Meses

Universidad de Artes, Ciencias y Comunicación Santiago de Chile

Magíster Internacional en Comunicación y Marketing

Desarrollar una visión gerencial fundamentada por las herramientas de la comunicación y del marketing.

Comunicación Capacitar al participante en la estructuración de proyectos de comunicación y marketing

19 meses

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Fuente. Este estudio

Universidad del Pacífico Santiago de Chile

Magíster en Marketing y Negocios Internacionales

Fortalecer a los profesionales participantes con conocimientos avanzados en las áreas de Marketing y Negocios Internacionales, de manera que logren hacer un aprovechamiento cabal de los convenios comerciales que Chile ha suscrito

Negocios internacionales Los profesionales estarán capacitados para comercializar productos y servicios de las compañías o negocios propios donde se desempeñen. Los profesionales estarán en capacidad de detectar y aprovechar las oportunidades que ofrecen los nuevos mercados.

2 años

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En el Cuadro No.1, se pueden observar los siguientes componentes académicos de carácter general que tienen semejanza con el Programa de Maestría en Mercadeo que ofrecerá la Universidad de Nariño:

a. Denominación del programa de Maestría: La denominación general de los programas es el de Maestría o Master en Mercadeo o en Marketing o en Mercadotecnia, adicionando para los casos particulares el énfasis de estudio. En las Universidades analizadas, se identifican, entre otras las siguientes denominaciones: Maestría en Administración de Empresas Mención en Mercadeo, Maestría en Gerencia de Mercadeo, Maestría en Gerencia de Marketing, Maestría en Dirección de Marketing y Ventas, Maestría en Marketing e Investigación de Mercados, Maestría en Estrategia y Marketing de la Empresa, Maestría en Mercadotecnia y Comercio Internacional, Maestría en Marketing y Negocios Internacionales y Maestría en Mercadotecnia. b. Objetivos: En los programas de maestría analizados, se puede observar en términos generales, que el objetivo se orienta a la formación de profesionales altamente calificados con una visión estratégica y gerencial del mercadeo y de los negocios, con el propósito de enfrentar de manera exitosa los desafíos de un mundo globalizada y competitivo en donde las organizaciones se constituyen en pilares fundamentales de los países en su propósito de alcanzar crecimiento y bienestar social. En esta medida, el Programa de Maestría de profundización de la Universidad de Nariño, es congruente con estos objetivos por cuanto también fundamenta su currículo en formar magísteres altamente calificados, capaces de coadyuvar en la formulación de estrategias empresariales y de negocios que le permitan al país y a la región enfrentar competitivamente las tendencias de los mercados en un mundo globalizado.

c. Título: El titulo otorgado es el de Magíster o Master en Mercadeo, seguido de la denominación dada por cada Universidad al Programa de Maestría.

d. Contenidos temáticos y estructura curricular: De los programas analizados se identifican como factor común la profundización en las siguientes áreas temáticas: área de formación general o básica, área de investigación, área de mercadeo, creatividad e innovación, área de mercadeo internacional y el área de gerencia estratégica de mercadeo. De igual manera las temáticas de las áreas se distribuyen en semestres, partiendo de un semestre básico o de fundamentación, seguido del semestre de profesionalización en el que se desarrollan temas teórico-prácticos y finalizan con el semestre de profundización en el cual se enfatizan las maestrías. Esta estructura curricular, es congruente con la propuesta por la Maestría de la Universidad de Nariño.

e. Competencias Profesionales: En términos generales, las competencias que desarrollan los programas de Maestría y que son similares a las que contempla la Maestría de la Universidad de Nariño, están orientadas a:

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- Diseñar y gestionar estrategias de mercadeo exitosas en las organizaciones.

- Fortalecer la dirección y la organización de empresas en entornos competitivos, globales e inciertos, con un espíritu analítico.

- Afrontar con éxito los nuevos retos que exigen las actuales estructuras de mercados y organizaciones empresariales en el ámbito nacional e internacional, por cuanto promueven en ellos conocimientos en mercadeo, estrategia, comunicaciones, liderazgo, investigación de mercados, comportamiento del consumidor, mezcla de mercadeo, técnicas de negociación, etc.,

- Capacidad de entender la dinámica de los contextos en los que desarrollan los mercados y comprender las relaciones de las distintas fuerzas que afectan positiva o negativamente las organizaciones, para gestionar y administrar procesos modernos de desarrollo e innovación tecnológica, acorde con las exigencias del entorno nacional e internacional.

f. Énfasis: Los énfasis, independientemente están determinados por la profundización que cada Universidad determina como valor agregado del programa y en correlación con el contexto de región y para el desempeño exitoso en mercados globales de alta competencia.

f. Duración de la Maestría: En promedio las maestrías se cursan en aproximadamente dos (2) años. Lo anterior permite considerar que la Maestría en Mercadeo de la Universidad de Nariño es congruente con los estándares internacionales, en cuanto a su duración, puesto que está diseñada para cursar los 56 créditos académicos en dos años. Estas congruencias permiten a su vez garantiza la aplicación de los principios de flexibilidad y movilidad estudiantil. Cuadro 2. Universidades de Colombia con Programas de Maestría en Mercado o afines.

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Universidad Título que otorga

OBJETIVOS Énfasis

COMPETENCIAS Duración

Universidad de los Andes Bogotá


Se busca desarrollar en los

estudiantes conocimientos

básicos y relevantes en el área

de mercadeo en una

organización. Desarrollar y

fortalecer la utilización de

métodos, aplicaciones y

herramientas cuantitativas en el

planteamiento y solución de

problemas

Planeación Estratégica de Mercadeo.

..

Diseñar y desarrollar planes estratégicos

de mercadeo a partir del análisis

sistemático de las diferentes variables

que afectan el mercado

Desarrollar y fortalecer habilidades para la toma de decisiones de negocios.

Desarrollar la dinámica de comportamiento interpersonal, trabajo en equipo y comunicación efectiva.

Comprender las implicaciones éticas y de responsabilidad social que tienen sus decisiones.

18 Meses

Universidad ICESI Cali Colombia


Actualizar y fortalecer las habilidades de planeación, dirección y control en la ejecución de programas de mercadeo y ventas

Planeación, dirección y control en la ejecución de programas de mercadeo y ventas.

El comportamiento de los diferentes segmentos de consumidores,

Desarrollar habilidades para el análisis, diseño y aplicación de estrategias de mercadeo que le permitan responder eficientemente a las exigencias de una competencia globalizada. Capacidad de diseñar estrategias que generen valor para su organización.

24 Meses 55 Créditos

Universidad Libre Seccional Cali


Proporcionar fundamentación

teórico-práctica actualizada y

articulada a los procedimientos

validados para la óptima

solución de problemas

organizacionales relacionados

con la gestión del Mercadeo en

Gestión de la competitividad y gestión de la creatividad y la innovación

Capacitado para el trabajo en equipo y la cultura del mejoramiento continuo


Cuadro 2. Universidades de Colombia con Programas de Maestría en Mercado o afines.

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el contexto nacional e

internacional.

Escuela de Negocios de la Universidad del Norte Barranquilla


Forma directivos y gerentes para tomar decisiones en el área de mercadeo, en el ámbito nacional e internacional, bajo certeza y en contextos caracterizados por la incertidumbre, utilizando las herramientas y resultados de la investigación en este campo, con una visión sistémica y estratégica de la organización.

. 2 años 30 Créditos

Universidad de Manizales


Contribuir a dinamizar los

diferentes sectores de la

economía mediante la

preparación de dirigentes con

capacidades para desarrollar

nuevas alternativas de negocios

como lo requieren las

tendencias económicas mundiales.

.

Capacidad investigativa, pensamiento

crítico, solidez en el ejercicio de la

prospectiva, capacidad innovadora y

amplio conocimiento de la disciplina del

mercadeo, junto con la flexibilidad de la

producción de conocimiento para

responder a los cambios fortuitos del

entorno

24 Meses

Universidad de Medellín


Formación integral del Magíster en Mercadeo para que mediado por la cultura investigativa logre desarrollar conciencia, metodologías y, en general, competencias para solucionar problemas asociados al Marketing.

Desarrollar metodologías para abordar y

dar solución a diferentes problemas

asociados al campo de acción del

mercadeo.

Formular y ejecutar proyectos de

investigación de mercados.

Direccionar planes en el área del

mercadeo. .

Diseñar estrategias de marketing

orientadas a que los clientes actuales y

potenciales prefieran, elijan y consuman

los productos de la organización que se

gestiona


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Politécnico Grancolombiano

Majíster en Gerencia Estratégica de Mercadeo

Lograr en el estudiante la visión

estratégica del mercadeo para el

medio empresarial, buscando

desarrollar competencias que le

permitan gerenciar

estratégicamente el mercadeo, a

partir de la investigación, del

entendimiento de las tendencias,

la pasión de los consumidores,

la lectura de las marcas sin

distingo del sector de la industria

donde se ubiquen

Inteligencia corporativa, modelos

cuantitativos y cualitativos,

estrategia, comunicación

estratégica, finanzas y tecnología

Desempeñarse como gerentes de

mercadeo, gerentes de marca, gerentes

de mercadeo de servicio o mercadeo

social, enfocados en el establecimiento

de relaciones duraderas a partir de la

identificación, creación, comunicación y

entrega de valor al cliente y a la

organización.

Liderar los procesos de gestión del

cambio, gerentes creativos enfocados a

la construcción de marcas fuertes.

24 meses

CESA - Colegio de Estudios Superiores de Administración Bogotá, Colombia

Magíster en Dirección de Marketing

Desarrollar competencias técnicas, estratégicas personales a profesionales innovadores, con una amplia visión de la empresa y capaces de afrontar los retos necesarios para la gestión de marketing de hoy.

Retail, Neuromarketing y Marketing Digital

. 21 Meses 52 Créditos

Universidad Autónoma del Caribe Barranquilla Colombia


Busca la profesionalización ética

y socialmente responsable de la

alta gestión estratégica del

Mercadeo, el fomento al espíritu

investigativo y al pensamiento

crítico e innovador con sentido

socialmente constructivo, trabajo

en equipo y la cultura del

mejoramiento continuo.

Dirección, emprendimiento y asesorías empresariales

Creación y direccionamiento de empresas orientadas al servicio al cliente. Formulación, gerencia, control y auditoría de proyectos de mercadeo. Formulación y ejecución de proyectos de investigación. Formulación y asesoramiento en planes en el área de mercadeo. Diseño de estrategias de mercadeo para empresas de productos y servicios en mercados de consumo (B2C) e industriales (B2B).


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Fuente: Este estudio

Universidad Externado de Colombia Bogotá

Majíster en Mercadeo

.

56 Créditos 696 Horas

Escuela de

Ingeniería de

Antioquia.

Universidad de

Antioquia


El programa aborda un proceso de formación, con bases científicas para enfrentar la realidad del mercadeo en su complejidad y generar soluciones innovadoras

Mercadeo Electrónico. Mercadeo

Internacional y Prospección de

Mercadeo.

Desempeñar cargos directivos de alto

nivel estratégico para la organización, con

el valor agregado de la visión globalizada

del mercadeo: Gerente de Mercadeo y

Ventas, consultor, asesor, emprendedor y

ejecutivo de desarrollo.

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Del Cuadro No. 2, al hacer el comparativo del Programa de Maestría en Mercadeo de la Universidad de Nariño con el de otras Universidades de Colombia que desarrollan Maestrías iguales o afines, también se puede observar que los objetivos propuestos, se orientan al fortalecimiento de las competencias y perfiles de los magísteres, quienes por su alto nivel de formación se constituyen en profesionales calificados con visión estratégica del mercadeo y de los negocios, convirtiéndose en un aporte importante para el Estado colombiano quien es consecuente con los desafíos que depara la globalización y la competitividad y, pretende con liderazgo desde las organizaciones, estructurar estrategias empresariales y comerciales que le permitan potenciar desde lo local sus cadenas productivas bajo la dinámica del mercadeo en un mundo global.

Del cuadro comparativo se pueden identificar los siguientes hechos que tienen semejanza con el Programa de Maestría en Mercadeo que ofrecerá la Universidad de Nariño:

a. Denominación del programa de Maestría: De las Universidades analizadas nueve (9) la denominan como Maestría en Mercadeo, una (1) como Maestría en Dirección de Marketing y una (1) como Maestría en Gerencia Estratégica de Mercadeo.

b. Título: El titulo otorgado es el de Magíster, seguido de la denominación dada por cada Universidad al Programa de Maestría.

c. Objetivos: En términos generales se puede concluir que el objetivo de la Maestría en Mercadeo y afines de las universidades colombianas, se orienta a la formación de directivos lideres, expertos en mercadeo, con una visión muy amplia de los mercados internos y externos, a la formulación de estrategias, toma de decisiones bajo riesgo, incertidumbre y presión, trabajo en equipo, con un sentido social amplio y ético, centrados por una cultura investigativa enmarcada en los contextos nacional e internacional.

d. Competencias profesionales: Las maestrías analizadas al igual que la propuesta por la Universidad de Nariño desarrollan integralmente las competencias de: 1) logro y acción, 2) de dirección, 3) de eficacia y 4) de ayuda y servicio, lo que les permite ser profesionales integrales capaces de responder desde lo local a la dinámica del mercadeo global. Lo anterior por cuanto se pretende en ellos el desarrollo del trabajo en equipo, la utilización eficaz y oportuna de las nuevas tecnologías y de la comunicación, el liderazgo hacía el cambio, el pensamiento estratégico y la habilidad para desempeñarse en los distintos contextos del mercadeo.

c. Duración de la Maestría: Al igual que las maestrías afines al mercadeo en otros países, en promedio las maestrías de las universidades colombianas se cursan en 2 años académicos con un promedio de 48 créditos. Lo anterior permite considerar que la Maestría en Mercadeo de la Universidad de Nariño también es

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congruente con los estándares nacionales, en cuanto a su duración y al número de créditos académicos, garantizando así los principios de movilidad y flexibilidad estudiantil en el territorio nacional.

e. Contenidos temáticos y estructura curricular: De la misma manera que en los planes de estudio de los programas de Maestría de las universidades extranjeras, se identifican en las universidades nacionales los componentes o áreas temáticas como la de formación general o básica, el área de investigación, el área de mercadeo, la creatividad e innovación, el área de mercadeo internacional y el área de gerencia estratégica de mercadeo. No obstante, aclarar que cada una, por la especificidad del énfasis, contempla los componentes temáticos diferenciadores en los cuales se profundiza.

Por otra parte, los planes de estudio presentan un equilibrio entre la profundización en las áreas del conocimiento operativo de los mercados y el análisis socioeconómico de los contextos, que en su conjunto, permiten la estructura de proyectos de investigación orientados a proponer alternativas de solución regional en el aprovechamiento de las cadenas productivas y a la competitividad en las organizaciones públicas y privadas para un optimo desempeño en un mundo globalizado.

Teniendo en cuenta los objetivos y competencias para el desempeño contemplados en los programas de Maestrías en Mercadeo y afines que se ofrecen en el País y, tomando como base los lineamientos gubernamentales sobre la Política de Productividad y Competitividad en Colombia (decreto 2828 de 2006 y modificado por el decreto 0026 de 2007), como también el panorama internacional dentro del cual figura nuestro país como un actor importante a mediano y largo plazo para el desarrollo de grandes proyectos de inversión orientados a los mercados latinoamericanos, se puede afirmar que se aprecian amplias oportunidades para los Magíster en Mercadeo de la Universidad de Nariño puesto que el Programa contempla en su plan de estudio los componentes orientadores para desarrollar en ellos las competencias pertinentes que les permitirá igualmente actuar como analistas, asesores, negociadores y emprendedores calificados para un mercado altamente competitivo.

3.3. NECESIDADES DE FORMACIÓN EN EL PAÍS Y EN LA REGIÓN DE MAGÍSTERES EN MERCADEO EN EL MARCO DE UN CONTEXTO GLOBALIZADO.

El escenario del mercadeo global, obliga al análisis de los distintos contextos, por cuanto en ellos se identifican características distintas pero propósitos iguales de desarrollo y bienestar y, porque es necesario identificar las oportunidades que tiene Colombia, y particularmente el Departamento de Nariño, para hacer de sus potencialidades en recursos los pilares sobre los cuales pueda incursionar de manera competitiva y sostenida en un mundo globalizado y de alta competencia.

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El análisis del mercadeo en un entorno global, implica un mayor conocimiento de los diferentes escenarios (geográficos, políticos y socio-culturales) con el propósito de identificar en ellos oportunidades de negocios, y desarrollar planes y proyectos estratégicos de mercadeo para competir de manera eficiente y eficaz.

Contexto Internacional:

La globalización, la integración económica, la competitividad y, con ellos, los avances tecnológicos de las comunicaciones, han obligado a las empresas a redireccionar sus paradigmas comerciales y sus estructuras para poder formular estrategias coherentes y lograr ser exitosas frente a estos fenómenos.

Theodore Levitt (1983) afirma “…que la tecnología ha homogeneizado los mercados a nivel mundial y que, por tanto, las compañías deberían elaborar productos globalmente estandarizados y comercializarlos de la misma manera en todas partes. Las principales barreras al crecimiento de esos mercados se han debilitado en la última década. Los aranceles han sido reducidos por los tratados comerciales mundiales. Los costos de transporte han declinado por el uso de contenedores y naves de mayor capacidad. Han surgido muchos productos que empacan paquetes muy pequeños con un valor muy elevado. Las necesidades del consumidor en las naciones industrializadas se vuelven cada vez más parecidas y el poder de compra de muchos países se ha incrementado de manera notable. En consecuencia, una multitud de mercados nacionales distintos empieza a fundirse en un verdadero mercado mundial para muchos productos de diferentes industrias. Este desarrollo puede ser una fuente de ventajas competitivas para las compañías que planifiquen sus estrategias de conformidad”. (Teodoro Levitt, “The Globalization of Markets” Harvard Business Review. Mayo-junio 1983 pp 92-102)

Estos nuevos retos ya están exigiendo que se tomen en cuenta nuevos patrones de dirección al momento de desarrollar una estrategia empresarial. La competencia en los mercados domésticos ha obligado a muchas empresas a la búsqueda necesaria de mercados internacionales. La apertura económica, el fenómeno de la globalización de los mercados y la inversión extranjera han sido formas de capitalizar nuevas oportunidades, lo que implica que en el cambiante entorno económico de hoy, los intercambios internacionales y el mercadeo sean un aspecto vital para su supervivencia.

En esta medida, las organizaciones frente a estos retos de competencia global, de complejas fuerzas sociales, de innovaciones y de cambios tecnológicos, requieren recurso humano con capacidad de liderazgo y pensamiento estratégico capaces de crear y formular alternativas de alta competencia que permitan consolidar las empresas en los mercados.

http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml

http://www.monografias.com/trabajos35/el-poder/el-poder.shtml

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Contexto nacional:

Bajo este panorama global, Colombia, a finales de la década de los ochenta, inició una serie de reformas de carácter estructural, orientadas a modernizar la economía, a insertarla dinámicamente en los mercados mundiales, a modificar el papel del Estado, mediante un nuevo desarrollo territorial y una nueva estructura de relaciones con la sociedad civil, y a incorporar la dimensión ambiental del desarrollo, es decir, el concepto de desarrollo sostenible. En este contexto, a principios de los 90 se adoptó el nuevo modelo de desarrollo que buscaba la modernización e internacionalización de la economía que se conoció en Colombia como "la apertura económica".

Dentro del proceso aperturista, Colombia ha encaminando sus esfuerzos hacia formular acuerdos que le permitan integrarse en diferentes bloques comerciales de países, consciente de que esta realidad implica una mayor competitividad tanto a lo interno de nuestro mercado por la entrada de productos similares a los que producimos debido a la apertura comercial, como a lo externo del mismo, ya que la integración nos permite accesar a otros mercados en condiciones de igualdad. Es lógico suponer que además de involucrarse en un proceso de producción eficiente, que permita adaptarse a las nuevas reglas del juego que también se establecerán, dichos procesos, también incidirán de forma directa en la propia práctica mercadológica, por lo que las empresas del país deberán alinear adecuadamente los elementos críticos del Marketing Mix para la comercialización exitosa de sus bienes y servicios y de esta forma poder competir y salir airosas frente a ofertas de otros mercados.

En consecuencia, la Nación ha comprendido que los esfuerzos más importantes para elevar la competitividad deben efectuarse, entre otros indicadores, a nivel de empresa. Sin embargo, la competitividad internacional no se explica exclusivamente a nivel empresarial. Pues, según la literatura económica, las empresas se hacen competitivas al cumplirse dos requisitos fundamentales: primero, estar sometidas a una presión de competencia que las obligue a desplegar esfuerzos sostenidos por mejorar sus productos y su eficiencia productiva; segundo, estar insertas en redes articuladas dentro de las cuales los esfuerzos de cada empresa se vean apoyados por toda una serie de externalidades, servicios e instituciones, entre ellas la academia. Ambos requisitos están condicionados a su vez por factores situados en el nivel macro (contexto macroeconómico y político-administrativo) y en el nivel meso.

De otra parte, es posible afirmar también, que Colombia sigue los lineamientos de la denominada “competitividad sistémica” concepto de la competitividad basado en el enfoque de “competitividad estructural” de la OCDE, cuyos elementos modulares son: (1) el énfasis en la innovación como factor central del desarrollo económico, (2) una organización empresarial situada más allá de las concepciones tayloristas y capaz de activar los potenciales de aprendizaje e innovación en todas las áreas operativas de una empresa, y (3) redes de

http://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/metodos-creativos/metodos-creativos.shtml

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colaboración orientadas a la innovación y apoyadas por diversas instituciones y un contexto institucional con capacidad para fomentar la innovación.

La anterior afirmación se evidencia en los esfuerzos realizados por la Nación para mejorar su posición competitiva y la de su tejido empresarial, mediante el diseño y puesta en marcha de las diferentes políticas de apoyo como la Política de Productividad y Competitividad con la creación de las Redes especializadas de competitividad, el plan estratégico exportador, los convenios de competitividad exportadora, el Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología, el Sistema Nacional de Innovación, la Política de Desarrollo Empresarial, la Política de impulso a la IED y el Plan Estratégico del Programa Nacional de Desarrollo Tecnológico Industrial y Calidad, 2000 – 2010. Adicionalmente, se ha implementado una serie de políticas de entorno macroeconómico que han complementado el cuadro anterior, como la política fiscal, la cambiaria y la comercial.

Aunque es prioridad del Gobierno Nacional establecer un marco adecuado para el desarrollo empresarial sin discriminar por tamaño de empresa y favoreciendo a toda clase de empresas, es importante recalcar que las MIPYMES enfrentan mayores obstáculos para acceder a los recursos financieros, a los procesos innovadores y a nuevas tecnologías, para mejorar su productividad. Por lo tanto, la prioridad del gobierno es apoyar con los recursos públicos a estas empresas en la búsqueda de una estructura productiva más sólida y la mejora de su posición competitiva en los mercados, a fin de contar con una economía más dinámica, capaz de impulsar un crecimiento económico sostenible y fortalecer las capacidades regionales, de enfrentar la competencia tanto en el mercado interno como en los mercados externos, de generar empleo y de alcanzar una mayor cohesión social.

Las regiones de Colombia no pueden ser ajenas a estos acontecimientos, y por lo tanto, deben asumir desde sus entornos reales la identificación de aquellas potencialidades que les garanticen, en mejores términos, asumir tan complicados retos, porque al enfrentar mercados saturados en casa, las empresas, como en el caso colombiano, se han visto obligadas a buscar nuevos mercados, puesto que la apertura económica, el fenómeno de la globalización de los mercados y la inversión extranjera, recientemente han sido en Colombia formas de capitalizar nuevas oportunidades, lo que ha generado en el cambiante entorno económico de hoy que los intercambios internacionales y el mercadeo sean para los sectores productivos y las organizaciones del país un aspecto vital para su supervivencia.

Contexto regional:

A partir del proceso aperturista y la internacionalización de la economía colombiana para enfrentar el fenómeno de la globalización, las regiones quedaron expuestas a la presión competitiva que significan los mercados globalizados. Por lo tanto se puede afirmar que el primer requisito para presionar al Departamento de Nariño a alcanzar niveles elevados de competitividad, está dado.

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Frente a esa necesidad de reestructurar el patrón de comportamiento del sector empresarial del Departamento de Nariño en cuanto a las estrategias de mercado, para potenciar sus cadenas productivas e insertarse con ello a los propósitos de Nación, es pertinente tener en cuenta que, pese a que el modelo de desarrollo adoptado por el país desde 1990, modernizando instituciones, agilizando procesos y, en cierto grado, mejorando la logística e infraestructura, se ha dinamizado y fortalecido en algunos aspectos las mayas empresariales de unas regiones del país permitiéndoles dentro del mercado global una mayor participación de sus bienes y servicios de manera competitiva; para el caso del Departamento de Nariño, los resultados no han sido favorables, por ejemplo: su participación en el Producto Interno Bruto -PIB- Nacional, en su mejor momento ha llegado al 1,78% (DANE 2000-2009), mostrando un comportamiento económico bastante inestable; por su bajo grado de competitividad, Nariño se ubica en el puesto 18 de 23 departamentos analizados (cuadro 3), lo cual está estrechamente relacionado con los bajos niveles de inversión en Ciencia y Tecnología, que igualmente sitúan a Nariño en los últimos puestos (17 de 23 departamentos), según estudios de Confecámaras (2003-2006) y la CEPAL (2009).

Según la CEPAL, “en el ranking de competitividad departamental en Colombia, los resultados más notables son: en 2009, Bogotá, como la principal área metropolitana, mantiene un liderazgo indiscutido, ratificado como extra, aún cuando se agrega con Cundinamarca, el cual está fundamentado por sus ventajas en fortaleza de la economía y ciencia y tecnología, principalmente, y en capital humano e infraestructura. Medio ambiente sigue siendo su dimensión más crítica. Igualmente, como líder, aunque un poco lejos del extra, se ubica Antioquia. En el grupo de competitividad alta están Valle del Cauca, Santander y Atlántico, y los tres departamentos del Eje Cafetero (Risaralda, Caldas y Quindío). En el nivel medio alto se ubican Boyacá, Tolima, San Andrés, Norte de Santander y Meta; y en el medio bajo, Huila, Nariño, Casanare y Bolívar. En contraste, Cauca y cuatro departamentos de la región Caribe (Cesar, Sucre, Córdoba, Magdalena) muestran un bajo desempeño competitivo, acompañados por los departamentos periféricos, Arauca y Caquetá. Finalmente, Amazonas, La Guajira, Putumayo, Guaviare y Chocó son los más rezagados”.

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Cuadro 3. Principales indicadores de Competitividad por Departamentos de Colombia.

Dptos

1.

Fortaleza

Eco.

2.

Gob.

Instituciones

3.

Finanzas

4.

Infraestruc-

tura

5.

Rec.

Humano

6.

Cien.

y

Tec.

7.

Internacionalización

8.

Gestión

Empresarial

9.

F.M.

Ambiente

10.

Competiti-

vidad

Bogotá 1 3 1 1 1 1 6 5 16 1

Valle 2 5 3 3 5 5 3 6 14 2

Antioquia 3 4 2 5 4 4 2 3 13 3

Risaralda 8 6 10 7 7 7 9 10 2 9

Tolíma 9 19 9 16 12 12 18 15 22 11

Huila 11 12 11 9 21 21 22 17 11 13

Nariño 21 18 18 15 17 17 17 14 20 18

Cauca 22 11 23 19 6 6 13 12 17 19

Chocó 23 14 22 23 18 18 10 21 7 23

Fuente: Confecámaras 2003-2006

Niveles históricos de Competitividad de Nariño (2000-2009)

FACTORES 2000 2004 2006 2009

Global Medio bajo Bajo Bajo Medio bajo

Fortaleza Económica Colero Colero Colero Bajo

Infraestructura Medio bajo Bajo Bajo Bajo

Capital humano Medio bajo Bajo Bajo Medio bajo

Ciencia y tecnología Colero inferior Colero Colero Colero inferior

Finanzas y gestión pública Madio alto Alto Medio alto Alto

Fuente: Estudios y perspectivas CEPAL (2009)

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De acuerdo al Código Industrial Internacional Uniforme CIIU, que clasifica la economía en 24 subsectores, en el Departamento de Nariño, seis subsectores aportan más del 70 por ciento del PIB1. Como lo indica el cuadro 4, la tendencia para el año 2007 señala que el sector agrícola será el más relevante, con el 30,92%, seguido del terciario con el 15, 54%; son menos importantes en su aporte el gobierno, el sector pecuario, el sector industrial y el sector transporte.

Cuadro 4. Contribución al PIB Departamental por Subsector

SUBSECTOR 2002 2003 2004 2005 2006* 2007*

AGRICOLA 24,40 24,90 27,10 28,20 29,56 30,92

COMERCIO 14,90 15,50 15,20 15,30 15,45 15,54

GOBIERNO 13,20 11,70 11,10 9,90 8,85 7,80

PECUARIO 8,10 8,20 7,90 7,90 7,80 7,71

INDUSTRIAL 6,60 6,80 6,50 6,40 6,35 6,26

TRANSPORTE 6,20 6,20 5,90 5,80 5,65 5,50

SUBTOTAL 73,4 73,3 73,7 73,8 73,66 73,73

Fuente: Cuentas Económicas de Nariño. * Proyectado por el autor.

La predisposición al cambio es un factor cultural que se debe adquirir para extenderse a mayores campos del conocimiento y disponer de una visión más integral, sistémica y compleja, único camino válido para aumentar la competitividad y la productividad en las actividades asociadas al conocimiento, la economía y el bienestar social.

El rezago socioeconómico del departamento ha generado precarias condiciones de bienestar para su población (pobreza, indigencia y grave desnutrición infantil) y se explica, en gran parte, por razones estructurales como el aislamiento geográfico y la tardía y hasta ahora exigua, participación de la economía nariñense en los mercados nacionales e internacionales. La situación se torna más compleja, teniendo en cuenta los altos niveles de desempleo, subempleo y falta de oportunidades de generación de ingresos".

Nariño, paulatinamente ha comprendido la necesidad de estructurar su capacidad productiva y su proceso de comercialización como una de las medidas para fortalecer su potencial de crecimiento económico y contribuir con ello a un futuro

1 Cuentas Económicas de Nariño. 2002-2004p. CEDRE. Pasto, Febrero del 2006. Pág.27

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desarrollo de región. Es así como el sector empresarial en MERCADEO requiere de importantes cambios estructurales de especialización y, particularmente, del nivel de competitividad. El sector empresarial del Departamento de Nariño, no puede seguir presentando generalidades que han determinado en gran medida su estructura organizacional y su desempeño, como por ejemplo: un sector empresarial que considera que el mercadeo es un gasto mas no una inversión; que actúa de espaldas al mercado; que debe tener en cuenta que es necesario la gestión gerencial del Mercadeo que en la gran mayoría de sus empresas es deficiente; que las organizaciones de la región no están orientadas al cliente; que no hay investigación de mercados y por lo tanto se gerencia hacia adentro de la empresa; que sus empresas no están entendiendo los cambios de los mercados globales y que la economía se ha internacionalizado, lo que implica, que la empresa de la región, en su contexto, no está debidamente preparada para ser frente a los retos propios de la economía mundial.

Bajo las realidades de región antes referenciadas, se identifica la pertinencia de la Maestría de profundización en MERCADEO de la Universidad de Nariño, que estructura como su Objeto de Transformación: “la mentalidad y capacidad empresarial de la región en gestión estratégica de mercadeo, orientada a la competitividad en mercados internacionales”, lo cual exige que el magíster, en la interacción con el sector productivo, debe contribuir al cambio de comportamientos y actitudes, y a redireccionar tanto la misión y la visión del tejido empresarial de la región.

Nariño debe buscar todos los mecanismos que le presenten posibilidades para salir de su atraso en todos los órdenes de la vida humana, las posibilidades de participar en una forma más dinámica y amplia en el sector productivo del país y de acrecentarse, por su condición fronteriza y de posición estratégica, en la región andino-amazónica con una maya empresarial y comercial que le permita posicionarse competitivamente en los mercados de la región.

Esta necesidad está planteada en el Plan de Desarrollo “Visión Nariño 20-30”, la Agenda Interna de Nariño para la Productividad y la Competitividad y en los actuales programas de gobierno del Departamento de Nariño2 (“Nariño Mejor”

2 “PROGRAMA 2: DESARROLLO PRODUCTIVO. MIRADA ESTRATÉGICA: Gestionar la protección y salvaguardas de los productores del departamento frente a los efectos de los TLC con la Unión Europea, Estados Unidos, Canadá, Mercosur y otros países.”. “Estimular e impulsar la industria, con énfasis en agroindustria; el turismo, la pesca, la agricultura, la artesanía y la actividad comercial, teniendo como marco la concepción de desarrollo sostenible y como guía para la acción el plan regional de competitividad y la prioridad de cadenas productivas que en él se identifica”. “ESTRATEGIAS. Articularemos la educación media, técnica, tecnológica y universitaria con pertinencia a las distintas cadenas productivas”. “Fortaleceremos las cadenas productivas agropecuarias, acuícola y pesquera”. “NARIÑO UNIDO, INTEGRADO AL PAIS Y HERMANADO CON EL ECUADOR Y LOS PUEBLOS DEL MUNDO. PROGRAMA 1: COHESION INTERNA, INTEGRACION REGIONAL Y RELACION CON LA NACION. OBJETIVO: Promover y gestionar las potencialidades de Nariño como un territorio de subregiones, con relaciones económicas, sociales, ambientales e institucionales históricas con otras regiones y la nación que deben ser articuladas y desarrolladas para mejorar la calidad de vida de los y las nariñenses”. “HERMANDAD CON EL ECUADOR Y LOS PUEBLOS DEL MUNDO. OBJETIVO: Promover la solidaridad de Colombia y el Mundo con el departamento de Nariño, visibilizando las grandes potencialidades de un territorio diverso cultural, económica, social y ambientalmente, que atraviesa por grandes desafíos que limitan el desarrollo de sus habitantes en cada una de las

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2012-2015) y del Municipio de Pasto3 (“Pasto Transformación Productiva” 2012-2015). Por su parte, la Universidad de Nariño también lo identifica en su Plan de Desarrollo Institucional (acuerdo No. 108 de diciembre 17 de 2008), porque se considera que con la interacción de los sectores público, productivo y académico, es posible construir mejores oportunidades de desarrollo y bienestar en la región y en el País.

En consecuencia, el Departamento de Nariño, como parte integrante del país, también tiene la necesidad de adecuar sus recursos productivos y el talento humano a las nuevas condiciones que imponen los modelos aperturistas y sobre todo, a las necesidades de nuevas formas de inserción internacional del Estado colombiano. En primer lugar, porque estos son los objetivos del país, y en segundo lugar, porque se trata de mejorar las condiciones de vida humana de la sociedad nariñense y de la región.

Por lo tanto, si las condiciones para mejorar la competitividad de la economía de la región están formuladas para lograr su inserción en el contexto nacional e internacional, la Maestría en Mercadeo está orientada a generar alternativas de solución a la problemática real que vive el Departamento de Nariño en estos contextos, porque la estructura de su plan de estudios así lo contempla.

Subregiones del departamento”. “ESTRATEGIAS Y COMPROMISOS: (…) Promoción de procesos y eventos de intercambio turístico, cultural, deportivo, académico y comercial con otros países y pueblos del mundo. Posicionamiento de Nariño en el concierto internacional”. 3 “El Plan de Desarrollo de Pasto: "PASTO TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA" 2012 – 2015 continuará construyendo políticas públicas encaminadas a promover la cultura del emprendimiento para la generación de riqueza y la identificación de nuevas alternativas de generación de ingresos para beneficio de la población más afectada por la pobreza, en el marco de una política incluyente de generación de empleo. Este esfuerzo se desarrollará de manera colectiva con la cooperación internacional, el sector privado y las organizaciones de la sociedad civil, en una alianza público-privada mediante la construcción de modelos y metodologías de apoyo que se ponen al servicio de la comunidad”. “PROBLEMA: Debilidad en la competitividad y productividad urbana y rural que ha influido en el atraso del desarrollo económico, social, ambiental, cultural y de obra pública impactando de manera negativa en la competitividad y modernización del sistema productivo”. “OBJETIVO GENERAL: Mejorar los encadenamientos productivos y la competitividad del Municipio de Pasto entorno al desarrollo económico social, ambiental, cultural y de obra pública para la generación de empleo y superación de la pobreza”. “Programa Pasto Emprendedor: Iniciativa que potenciará el capital humano de la Ciudad, al brindar herramientas de formación, tecnología, cultura, económicas y de manejo del tiempo libre, que conlleven la creación de nuevas empresas y el fortalecimiento de las existentes, haciendo que el sector privado sea núcleo central de la creación de empleo y riqueza para la región”. “Objetivo Especifico: Propiciar condiciones de mejoramiento y transformación que permitan aprovechar las ventajas competitivas y potencializar las comparativas para elevar la productividad y competitividad del sector agropecuario”. “ESTRATEGIAS”: “… • Promover el mejoramiento de los procesos de innovación en los sistemas productivos con miras a mejorar la productividad, reducir los costos de producción. • Aplicar el esquema de asistencia técnica integral que mejore capacidades para la gestión de planes de negocios que incluya, además del enfoque tradicional en aspectos técnicos y productivos, la generación de capacidades para la gestión de proyectos, la comercialización de los productos y el establecimiento de formas asociativas a lo largo de las cadenas productivas. • Gestionar a través de convocatorias el apoyo nacional e internacional a las organizaciones y empresarios rurales para lograr adelantos en incremento de producción agroalimentaria, calidad de producción, transformación y empresarización. • Promover el mejoramiento de los procesos productivos en calidad, imagen y presentación, con miras al reconocimiento y certificación de una marca región y marcas propias. • Gestión a para acceder a programas de incentivos nacionales para mejorar la productividad…”.

46

Del anterior análisis se concluye que el Magíster en Mercadeo de la Universidad de Nariño debe conocer, analizar e interpretar:

El fenómeno de la globalización y los diferentes modelos de desarrollo económico, sobre todo, aquellos orientados a la sostenibilidad, la sustentabilidad e inserción en la economía mundial.

Un diagnóstico actualizado sobre el comportamiento del sector productivo de Nariño y Colombia.

La productividad y competitividad en su manejo teórico y diagnóstico de

Colombia y Nariño.

El manejo optimo de los escenarios futuros que deben alcanzar las empresas de la región de acuerdo a las tendencias del mercado.

El acceso a técnicas modernas de gestión empresarial que permitan apoyar la inserción empresarial en el proceso de mercadeo para la expansión comercial.

La aplicación de los avances científicos y tecnológicos de las disciplinas

relacionadas con el mercadeo a la dinámica empresarial. Con respecto al modelo educativo, la Administración Departamental y del Municipio de Pasto en sus respectivos planes de gobierno han identificado que se necesita de una educación reflexiva, crítica, científica, ética, propositiva, innovadora, tolerante con la diversidad y comprometida con el medio ambiente, donde los procesos de investigación e innovación tecnológica sean permanentes.

La educación debe ser integral, acorde con la realidad y las necesidades de la región y la nación, que despierte el espíritu investigativo y empresarial, la creatividad, la capacidad de soñar y transformar la realidad social. En este sentido se tiene que la Maestría en Mercadeo está estructurada académicamente para contribuir a estos propósitos de región y país.

3.4. POTENCIALIDADES DE DEMANDA DE LA MAESTRÍA EN MERCADEO

Si bien los avances científicos, tecnológicos y de las telecomunicaciones han acelerado el devenir de la globalización, con la consecuente interdependencia económica, política, cultural y social de los pueblos, también es cierto que el modelo económico capitalista ha encontrado en la globalización el espacio ideal para el desarrollo del libre comercio en función de las ventajas comparativas y competitivas de los países y de sus regiones, ello significa por una parte, que los sectores productivos de las regiones deben reacomodar su aparato productivo hacia las necesidades del mercado nacional e internacional, sobre la base del

47

incremento de la productividad y de la competitividad, y por otra, que para estar a la vanguardia y enfrentar los retos que impone un mercado global, extremadamente competitivo, se requiere contar con una mano de obra calificada que lidere el desarrollo de los sectores productivo y de servicios.

Este contexto pone a la educación como uno de los elementos clave con el cual debe contar un país y una región para alcanzar ciertos niveles de competitividad, por esta razón es fundamental el papel que desempeñan las instituciones educativas, en todos sus niveles, para la formación de seres humanos altamente calificados pero también comprometidos con el desarrollo y el bienestar de sus pueblos.

Egresados a Nivel Nacional:

Al hacer un análisis retrospectivo de los estudiantes graduados en Colombia a nivel de pregrado y postgrado, se tiene que entre los años 2001 y 2009 se graduaron alrededor de 1’360.0000 estudiantes de los dos niveles educativos, es decir, un promedio de 136.000 estudiantes por año (Observatorio Laboral para la Educación, en línea). En el Gráfico 1 se observa la evolución de los graduados de pregrado y postgrado para el periodo de análisis, en donde el comportamiento de los graduados varía año tras año con una leve tendencia positiva, siendo más pendiente la tendencia de graduados de postgrado, por consiguiente, la brecha entre graduados de pregrado y los de postgrado se ha reducido, por ende, esto permite concluir que en los últimos años hay mayor interés por el estudio de postgrados.

Gráfico 1. Graduados en Colombia 2001 -2009

0

50

100

150

200

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Mile

s

Total Pregrado Postgrado

Fuente: Laboratorio Laboral para la Educación

48

De esta manera, y como se observa en el Gráfico 2, la proporción de graduados de pregrado es bastante superior a los graduados de postgrado, la relación aproximada para este periodo es de 80% frente a 20%, respectivamente.

Gráfico 2. Graduados en Colombia 2001 – 2009

80%

20%

Pregrado

Postgrado


Por otra parte, al hacer un análisis más detallado acerca del nivel de formación de los graduados de postgrado (Gráfico 3), se observa que durante el periodo 2001-2009, el 90,5% correspondió a graduados de especialización, el 9,3% a maestría y, solamente, el 0,2% a doctorado.

Gráfico 3. . Graduados de Postgrado en Colombia 2001-2009.

90,5%

9,3% 0,2%

Especialización

Maestría

Doctorado


49

Con respecto a las áreas de formación, se tiene que durante el periodo 2001-2009 (Gráfico 4), la mayor proporción de graduados de pregrado se concentró en las carreras de Economía, Administración, Contaduría y afines con el 29%, le siguieron los de Ingeniería, Arquitectura y afines con el 27%, en tercer lugar los de Ciencias Sociales y Humanas con el 17% y, en el último lugar, están las áreas de Agronomía, Veterinaria y afines y de Matemáticas y Ciencias Naturales, con un 2% cada una.

Gráfico 4. Graduados de pregrado en Colombia por Áreas de la Educación 2001-2009

1% 3%11%

9%

19%

31%

24%

2% Agro, Vet, afines

Artes

Educación

Salud

Soc. y Humanas

Econ, Admon, afines

Ing. Arqu. Afines

Mat y Ntrales


En lo que refiere a los graduados de postrado (Gráfico 5), para el mismo periodo, la situación es similar, no obstante, el porcentaje de graduados de Economía, Administración, Contaduría y afines es significativamente superior (42%) a los graduados en las otras áreas del conocimiento, es así como en segundo lugar se ubican los graduados en Ciencias Sociales y Humanas con el 22% y en tercer lugar los de Ingeniería, Arquitectura y afines con el 10%. Nuevamente se tiene que los graduados de Agronomía, Veterinaria y afines ocupan el último lugar con menos del 1%.

50

Gráfico 5. Graduados de Postgrado en Colombia por Áreas de la Educación 2001-2009

2% 4%10%

9%

18%

28%

27%

2% Agro, Vet, afines

Artes

Educación

Salud

Soc. y Humanas

Econ, Admon, afines

Ing. Arqu. Afines

Mat y Ntrales


Egresados en el Departamento de Nariño:

Con respecto al Departamento de Nariño, para el periodo 2001-2009 (Gráfico 6), se observa una tendencia descendente entre los años 2001 y 2006 y, un gran salto positivo entre los años 2007 y 2008. Sin embargo, nuevamente en el año 2009 hubo un descenso en el número de graduados, que posiblemente estuvo asociado a la difícil situación económica del Departamento desencadenada por las captadoras de dinero, más conocidas como “pirámides”. Por otra parte, el total de graduados durante este periodo fue de 17.113 estudiantes, de los cuales, 14.280 fueron de pregrado (84%) y 2.865 de postrado (16%) (Observatorio Laboral para la Educación, en línea). Dentro del consolidado nacional, el Departamento de Nariño aportó con el 1,3% del total de graduados a nivel nacional y con el mismo porcentaje (1,3%) de los graduados de pregrado y con el 1,1% de los graduados de postgrado.

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Gráfico 6. Graduados en el Departamento de Nariño 2001-2009

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009



Egresados en el área de economía, administración y afines en Colombia y en el Departamento de Nariño

En lo referente a los graduados en Economía, Administración y Afines, se tiene que en Colombia durante el periodo 2001-2009 se titularon 425.895 estudiantes, de los cuales 314.275 (74%) correspondieron a pregrado y 111.620 (26%) a postgrado (Observatorio Laboral para la Educación, en línea). En el Gráfico 7 se observa la evolución de los graduados en dicho periodo, si bien el comportamiento año tras año de los graduados de pregrado es variable, la evolución de los graduados de postgrado presenta una tendencia ascendente, con un aumento de esta población en más del 50% (desde 10.421 graduados en 2001 hasta 15.843 en 2009). Estos resultados corroboran que la formación en postgrados en el área de las ciencias económicas y afines sigue el comportamiento de la tendencia nacional de los estudios de postgrado.

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Gráfico 7. Graduados en Colombia en Economía, Administración y Afines 2001-2009

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009



Respecto al Departamento de Nariño, entre 2001 y 2009, se graduaron 5.122 estudiantes en el área de Economía, Administración y Afines, de los cuales 3.688 (72%) correspondieron a pregrado y 1.434 a postgrado (28%). La evolución de los graduados en este periodo presenta una tendencia positiva, bastante marcada, entre los años 2006 y 2009 (Gráfico 8), no obstante, y como se pude apreciar en el Gráfico 15, este comportamiento está estrechamente asociado con los graduados de pregrado. También se observa que la evolución de los graduados de postgrado durante este periodo ha permanecido estable, destacando un pico positivo en 2008 y una posterior caída en 2009. En conclusión, la tendencia de los graduados de pregrado en Economía, Administración y Afines permite inferir que existe un mercado potencial para la implementación de un nuevo postgrado en esta área en el Departamento.

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Gráfico 8. Graduados en el Departamento de Nariño en Economía, Administración y Afines 2001-2009

0

200

400

600

800

1.000

1.200

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009



Egresados de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño:

La estructura curricular de la Maestría permite que profesionales de diferentes disciplinas puedan acceder a ella, lo que garantiza su existencia. Sin embargo, el potencial directo de demanda está en los egresados de pregrado y postgrado de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño (FACEA). Es importante tener en cuenta que, además de la sede principal en Pasto, la Facultad hace presencia con sus Programas en ciudades estratégicas de la región como son: Ipiales, Tumaco, Túquerres y la Unión, lo que permite que la Maestría tenga un potencial de demanda en todo el Departamento.

En el Gráfico 9 se puede observar la evolución de los graduados de pregrado de la FACEA en el periodo 2005-2009. Incluye los programas de Comercio Internacional y Mercadeo, Economía y Administración de Empresas.

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Gráfico. 9 Graduados de Pregrado FACEA U. de Nariño 2005 – 2009.

0

20

40

60

80

100

120

2005a 2005b 2006a 2006b 2007a 2007b 2008a 2008b 2009a 2009b

Fuente: Oficina de Planeación. Universidad de Nariño

De igual manera, en el Grafico 10 se aprecia el comportamiento de los egresados de las especializaciones de la FACEA, en los programas de Gerencia de Mercadeo, Alta Gerencia y Finanzas, durante el periodo 2000-2011. Lo cual indica que en la región existe necesidad e interés de continuar en la profundización del conocimiento que brindan los postgrados.

Grafico. 10 Graduados Especializaciones FACEA U. de Nariño 2005-2011.

0

20

40

60

80

100

120

140

160

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Alta Gerencia Finanzas Mercadeo

Fuente: Oficina de Registro y Control Académico (OCARA). Universidad de Nariño

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Relación entre el Nivel de Educación y los Ingresos:

Dentro de este contexto es importante analizar la relación que existe entre los diferentes niveles de educación con el nivel de ingresos particularmente, para los titulados en Economía, Administración y Afines entre los años 2007 y 2009.

Gráfico 11. Ingreso promedio mensual según nivel de estudios en Ciencias Económicas 2007-2009

0 1 2 3 4 5 6 7

FORM. TEC. PROF.

TECNOLOGICA

UNIVERSITARIA

ESPECIALIZACION

MAESTRIA

DOCTORADO

Millones


Como se observa en el Gráfico 11 existe una correlación positiva entre el nivel de formación y el ingreso, es decir, a mayor grado de formación mayor ingreso. En promedio un profesional de pregrado en Economía, Administración y afines devengaba, entre 2007 y 2009, una asignación mensual de 1’570.000 pesos, mientras que el especialista 3’000.000 de pesos, el magister 4’250.000 de pesos y el doctor 6’800.000 pesos. Esta correlación muestra la importancia de la capacitación en el nivel de ingresos y, por ende, en la calidad de vida de las personas. En este sentido, es indispensable que, para este caso particular, la Universidad de Nariño brinde a los profesionales de la región la oportunidad de profundizar en los diferentes campos de la ciencia, a través de maestrías y doctorados, con el propósito de intervenir positivamente en el desarrollo del departamento, y a su vez, mejorar sus propias condiciones de vida.

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3.5. TENDENCIAS DEL EJERCICIO PROFESIONAL DEL MAGÍSTER EN MERCADEO Y OPORTUNIDADES EXISTENTES PARA SU DESEMPEÑO

Con fundamento en las tendencias del mercadeo que se circunscriben en: nuevas teconologías de la información, el futuro de las marcas, los mercados digitales, el mercadeo relacional, la dinámica de los segmentos de mercado, la neurofisiología y la antropología y el neuromárketing, entre otros, exige la formación de un talento humano altamente capacitado y competente para proponer y desarrollar nuevos esquemas que le permitan llegar, con mayor eficiencia y eficacia, al consumidor final y, a su vez, generar mayor valor a la empresa, esto es, incrementar su productividad a través de la efectiva utilización de las herramientas del mercadeo tanto en los contextos internacional y nacional como en el regional.

Consecuente con las tendencias del mercadeo mundial, los gobiernos colombianos de las últimas décadas no han disminuido esfuerzos para lograr una inserción económica en el mundo que le garantice una participación más relevante y de esta manera lograr los objetivos de sus planes de desarrollo al interior del país. Esta ha sido la conducta desde los años noventas y lo es del actual gobierno.

El Departamento de Nariño, como parte integrante del país, también tiene la necesidad de adecuar sus recursos productivos y el talento humano a las nuevas condiciones que imponen los mercados globalizados, lo que conlleva a que Nariño busque los mecanismos que le presenten posibilidades de interactuar en una forma más dinámica y amplia en los mercados nacionales y al mismo tiempo generar condiciones y ventajas competitivas para actuar en mejores condiciones en los mercados internacionales.

En cuanto a las oportunidades ofrecidas por estas tendencias, se puede afirmar que el magíster en Mercadeo de la Universidad de Nariño, cuenta con unas competencias que lo sitúa en una perspectiva de condiciones apropiadas frente a la demanda en el mercado laboral dentro de este contexto, puesto que este magíster puede desempeñarse en empresas e instituciones públicas y privadas del orden regional, nacional e internacional, así: en el sector privado, como asesor, consultor, ejecutivo o directivo; en el sector público o institucional, actuará como consultor, asesor o funcionario capacitado para desarrollar las políticas públicas de la especialidad y en el ámbito académico, como investigador y/o docente.

3.6. APORTES ACADÉMICOS Y VALOR SOCIAL AGREGADO

En la medida en que la Universidad de Nariño genere nuevos programas de maestría orientados a la solución de la problemática empresarial del departamento, que permita a las empresas nariñenses contar con un talento humano altamente capacitado y académicamente formado en las nuevas tendencias y técnicas del mercadeo, posibilitará a las empresas de la región perdurar, crecer y desarrollarse más competitivamente en un contexto globalizado.

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Es importante tener en cuenta que el tejido empresarial nariñense en más del 90% está constituido por micro y pequeñas empresas con una falencia plenamente identificada en el área de mercadeo, así como también en la administración, esto debido a la falta de capacitación de sus empresarios y directivos, producto de las escasas oportunidades de oferta del sector educativo de la región que les permitan y les generen una nueva forma de estructurar ideas de negocios, esto es, trascender desde los paradigmas tradicionales del mercadeo y la administración hacia una nueva cultura en la que el pensamiento estratégico y la investigación sean, entre otras, las herramientas fundamentales para la toma de decisiones y el emprendimiento.

En consecuencia, si el escenario empresarial del Departamento de Nariño es débil, la Universidad de Nariño con su Maestría en Mercadeo, propone una alternativa de cambio en la concepción estratégica del mercadeo, lo que conlleva a la conformación de una malla empresarial más competitiva, centrada en función de sus clientes para conocer y satisfacer sus necesidades, y comprometida con su entorno. Esto permite consolidar un sector empresarial capaz de ofertar mayores oportunidades laborales, mejorar el bienestar de sus trabajadores, brindar más alternativas de consumo y actuar de manera eficiente en un marco de corresponsabilidad social.

Además de lo anterior, por la estructura curricular de la Maestría, el egresado estará en capacidad de descubrir, entender, analizar e interpretar el comportamiento del consumidor en cuanto a sus tendencias de consumo, su estilo de vida, sus hábitos y costumbres, las razones de compra, el qué compra, el cómo compra, en dónde compra, en dónde consume, la decisión de compra y sus influencias, su nivel socio-económico y educativo, esto con el fin de organizar planes de mercadeo bajo criterios técnicos y con información obtenida a través de la investigación de mercados. Es decir, que el magíster en mercadeo de la Universidad de Nariño será un estratega con capacidad de entender la dinámica de los mercados en cualquier situación y lugar geográfico.

En suma, la Maestría en Mercadeo:

Generará procesos de transformación cultural particularmente, hacia la ruptura de viejos paradigmas del mercadeo que obstaculizan el desarrollo empresarial.

Desarrollará en el magíster la necesidad por la investigación empresarial y social como fundamento para la formulación, evaluación y ejecución de proyectos de mercadeo.

Desarrollará en los magísteres una visión holística del entorno que les permita intervenir, desde su especialidad, en la construcción de alternativas de solución a la problemática de asignación eficiente de los recursos.

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3.6.1 Factores que constituyen los rasgos distintivos de la maestria en mercadeo de la universdidad de nariño. La Maestría, dentro de los factores que la diferencian y constituyen sus rasgos distintivos contempla: El entendimiento del comportamiento del consumidor a través de la

investigación cuantitativa y cualitativa de los mercados, para el diseño de estrategias de comunicación, en función de la generación de ventajas competitivas.

Con base en las debilidades que se identifican en la maya empresarial del

país, y particularmente de la región, en lo referente al mercadeo, se establece un objeto de transfomación que se define como: “la mentalidad y capacidad empresarial de la región en gestión estratégica de mercadeo, orientada a la competitividad en mercados internacionales”, que siendo coherente con el plan de estudios, busca romper paradigmas para así enfrentar competitivamente los retos de un mercado globalizado.

El proceso investigativo en la Maestría da la posibilidad de interactuar a

profesores y estudiantes con grupos de investigación vinculados a redes nacionales e interancionales, para abordar temáticas propias del mercadeo y problemáticas sociales, empresariales y comerciales, y de esta manera pretender por una parte, hacer aportes a la disciplina del mercadeo y por otra, contribuir a la solución de los problemas del entorno.

3.7 COHERENCIA CON LA MISIÓN Y EL PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL -PEI- DE LA UNIVERSIDAD DE NARIÑO

La Maestría en Mercadeo, guarda relación con la Misión y el Proyecto Educativo de la Universidad de Nariño por cuanto propicia una fundamentación académica y científica, orientada a la formación de un magíster que con espíritu crítico e imaginativo, sea capaz, por una parte, de dar respuesta a la problemática regional y, por otra, de convertirse en agente de cambio, cuando así lo requieran las condiciones sociales, económicas y políticas, actuando siempre con otros actores de manera solidaria y tolerante.

Por esta razón, los objetivos de la Maestría son coherentes con el Proyecto Educativo Institucional de la Universidad de Nariño que plantea su misión de la siguiente manera: “La Universidad de Nariño, desde su autonomía y concepción democrática y en convivencia con la región sur de Colombia, forma seres Humanos, ciudadanos y profesionales en las diferentes áreas del saber y del

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conocimiento con fundamentos éticos y espíritu crítico para el desarrollo alternativo en el acontecimiento mundo” 4.

Con respecto al Plan Educativo Institucional, la Maestría en Mercadeo estructura su currículo en fundamento de los principios institucionales de: investigación, calidad académica, cultura democrática y proyección social, partiendo del principio de la ética en sus profesionales como razón social del ser humano.

Estos principios institucionales se encuentran identificados, por una parte, en la fundamentación teórica y práctica de la Maestría y, por otra, en la estructura de su plan de estudios donde se privilegia la libertad de cátedra en función de la calidad académica, la investigación inter y transdisciplinaria y la flexibilidad curricular.

La Maestría en concordancia con la Misión y el Proyecto Educativo Institucional, que se fundamentan en el vínculo entre Universidad y Región, y con la línea de investigación de la Facultad de Ciencia Económicas y Administrativas enmarcada en el Desarrollo Regional, asume como su objeto de transformación, “la mentalidad y capacidad empresarial de la región en gestión estratégica de mercadeo, orientada a la competitividad en mercados internacionales”, el cual es concordante con el objeto de transformación del programa de pregrado en Mercadeo, con el propósito de integrar, a través de la investigación, propuestas de solución a la problemática del sector productivo regional.

4 PROYECTO EDUCATIVO DE LA UNIVERSIDAD DE NARIÑO. Acuerdo No. 043 de Septiembre

14 de 1998.

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4. CONTENIDOS CURRICULARES

Los aspectos curriculares básicos del programa de Maestría en Mercadeo se inscriben en el concepto de Universidad del siglo XXI en la cual se sustenta como valor fundamental el compromiso con el desarrollo nacional, regional y local a fin de mejorar la calidad de vida; reconociendo que las innovaciones científico–tecnológicas así como otros saberes, se producen en el conjunto de la sociedad, de igual manera se evidencia la necesidad de interpretar y reinterpretar los cambios en los ámbitos económicos, políticos, culturales y sociales, difundidos en la era globalizada.

El Programa de Maestría en Mercadeo responde a una contextualización y concepción teórica y práctica, que se concreta en una sustentación metodológica coherente, acorde al desarrollo local, regional, nacional e internacional y las exigencias que de ello se desprenden para el profesional en el área. La fundamentación teórica del Programa contempla aspectos de contexto, del estado del arte de la disciplina, la pertenencia del Programa en el marco de la globalización y las tendencias del ejercicio profesional o del campo de acción específico, entre otros, elementos estos ampliamente descritos en la contextualización y justificación del Programa. Pero además, existen unos fundamentos epistemológicos, pedagógicos, filosóficos y sociológicos que guían el desarrollo del Programa, y que son objeto de definición en este numeral. En cuanto a la fundamentación práctica, ésta contiene elementos inherentes al rol social, económico y político del mercadòlogo como agente de cambio en el medio empresarial y por consiguiente en la sociedad. En esta fundamentación práctica se contemplan aspectos como las competencias que el medio exige de un magíster en Mercadeo, el fundamento del perfil profesional, ocupacional y humano que debe alcanzar el egresado y la sustentación sobre el papel del mercadeólogo como dinamizador del cambio en el contexto de las características de la gerencia latinoamericana inmersa en un mundo globalizado. La fundamentación metodológica plantea los criterios y lineamientos que sustenten el quehacer del Programa en el proceso de formación de los estudiantes para consolidar y objetivar lo definido tanto teórica como prácticamente.

El Programa define en su estructura curricular el enfoque critico – social y, en consecuencia, el modelo curricular problematizador, lo que determina su correspondencia con el Proyecto Educativo Institucional de la Universidad de Nariño. Este programa ratifica el modelo pedagógico de enseñanza problémica.

En esta lógica se presentan los aspectos curriculares básicos del programa dentro de los cuales se contemplan: a) la fundamentación teórica y metodológica del programa, b). los principios y propósitos que orientan la formación, c). perfiles de formación, d) estructura y organización de los contenidos, e) trabajo interdisciplinario, f). desarrollo de la actividad científico-tecnológica y g). Estrategias pedagógicas y contextos posibles de aprendizaje.

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A continuación se desarrollan cada uno de estos aspectos, conservando la coherencia y la interrelación entre los mismos, con un criterio sistémico.

4.1. FUNDAMENTACIÓN DEL CURRÍCULO

4.1.1. Fundamentación teórica. El Programa de Maestría en Mercadeo orienta su interés bajo el enfoque crítico-social en el cual la educación es un proceso humanista, liberador, con relaciones de tipo horizontal donde lo relevante es el desarrollo del pensamiento crítico y el aprendizaje recíproco mediado por la retroalimentación. El pensamiento crítico es definido como un método, analítico y autoreflexivo, teóricamente sustentado, de crítica de ideologías y prácticas convencionales, incluyendo la vida cotidiana, los sistemas políticos, el método científico de crear conocimientos y los del mismo pensamiento. Su propósito es reunir valores morales y científicos; trata siempre sobre los valores humanistas, las condiciones de los seres humanos y las de su conocimiento del mundo social. En correspondencia con lo escrito, se consideran los aportes de Carr y Kemmis, siguiendo a Habermas: “La “ciencia social crítica” es, por tanto, la que sirve al interés “emancipatorio”5 hacia la libertad y la autonomía racional. "la ciencia educativa crítica no es una investigación sobre o acerca de la educación, sino en y para la educación. Desde esa perspectiva se puede retornar al enfoque de la ciencia social crítica propuesto por Fay (1986) (...)” `Una teoría social crítica surge de los problemas de la vida cotidiana y se construye con la mira siempre puesta en cómo solucionarlos”. Similarmente, Comstock escribe: “(...) Tras partir de los problemas prácticos de la existencia cotidiana, retorna a esa vida con la finalidad de ilustrar a sus sujetos acerca de los factores sociales limitativos que no habían advertido, así como acerca de posibles líneas de acción que les permitirían liberarse (...)”. En este sentido la ciencia educativa crítica no se diferencia mucho del proceso de concienciación descrito por Freire como: “el proceso por el cual el pueblo, entendido como compuesto por sujetos no recipientes, sino conscientes, alcanza una comprensión cada vez más profunda tanto de la realidad sociohistórica que configura sus vidas como de su capacidad para transformar esa realidad" (Carr y Kemmis, 1988, pp. 168-169)6. Se puede transponer fácilmente lo expuesto sobre la ciencia social crítica, al enfoque al cual dirige la atención el Programa, donde existe una clara

5 CARR y Kemmis 1988, p.149

6 IBAÑEZ José Emiliano. Documentos citados en el escrito: El Conocimiento Social Critico, desde

diferentes ángulos. Acción y Reflexión Social. Septiembre 15. 2003.

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compatibilidad, pues ella se orienta desde/hacia la acción sin perder su ligazón con la praxis, en coherencia con sus componentes (la acción) en beneficio del otro. Así entonces, el enfoque critico social del programa de Maestría en Mercadeo de la Universidad de Nariño se concreta en el desarrollo de una visión integral del Mercadeo orientada hacia la toma y ejecución de decisiones que direccionen estratégicamente a la empresa hacia la competitividad; por lo tanto se estudian tanto los factores del contexto empresarial que afectan los cursos de acción que pueda tomar la empresa, como los factores y recursos internos con que cuenta la empresa para desenvolverse en un ambiente competitivo.

El programa tendrá un currículo sustentado en una concepción teórica y práctica garantizando una metodología orientada a las condiciones de desarrollo local, regional, nacional e internacional, definida por el objeto de transformación. El programa tendrá una fundamentación curricular basada en su condición de formador de magísteres para desempeñar actividades en permanente contacto con la economía regional, nacional y mundial.

Por otra parte, la enseñanza problematizadora se caracteriza porque se “desvía de la teoría tradicional del conocimiento, en donde el profesor no se comunica, sino que realiza depósitos – conceptos – que sus estudiantes aceptan dócilmente, cuyo margen de acción posible para estos, es el de archivar los conocimientos en su memoria" (Freire, 1999), en otras palabras, la enseñanza problematizadora cambia el concepto sobre las relaciones dominantes del conocimiento y propende porque “tanto el profesor como los estudiantes, por medio del dialogo se eduquen mutuamente, gracias al conocimiento tomado del conflicto cognitivo” (Freire, 1999).

Este enfoque enseña a pensar, mientras se encuentra la solución a problemas sociales, económicos y políticos del entorno, utilizando herramientas que permitan organizar el trabajo desde diferentes ópticas para llegar a su fin, herramientas didácticas que al ser ordenadas con precisión facilitan, mejoran y generan nuevo conocimiento desde la praxis. Estos instrumentos académicos y metodológicos se sustentan sobre la “crítica ideológica que se realiza mediante el razonamiento dialéctico que promueve la reflexión y superación de las limitaciones y los alcances de las distintas escuelas del pensamiento” (Goyes, 2000). Este pensamiento juvenil se desarrolla a través de herramientas didácticas y no didácticas determinadas en la enseñanza problémica como son la comprensión holística del mundo, en la manera de ver las cosas en su totalidad, en su conjunto, en su complejidad, pues de esta forma se pueden apreciar las interacciones sociales que produce el intercambio de bienes, productos y servicios en los mercados domésticos, regionales, nacionales e internacionales, las particularidades económicas que tiene una región geopolíticamente situada en el

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sur del país y en el análisis y el mejoramiento continuo de los procesos comerciales e integracionistas, que por lo regular, no se perciben si se estudian por separado.

En el Programa, la aplicación de esta teoría curricular requiere de una malla curricular compuesta por módulos secuenciales, las cuales se abordan en componentes temáticos que van desde la fundamentación hasta la profundización en sus diferentes campos del conocimiento. La investigación y la formación en humanismo son componentes que se constituyen en ejes transversales, buscando con ello la apropiación de una cultura investigativa con un alto contenido práctico y una formación integral.

4.1.2 Fundamentación Práctica. Las características de los mercados globalizados exigen cada día mayor competitividad, para lo cual el mercadólogo es el profesional más indicado para orientar las organizaciones hacia la generación de ventajas competitivas que les pueda garantizar su supervivencia y crecimiento. En este sentido el talento humano se constituye en el factor competitivo por excelencia, como quiera que es el productor de conocimiento, que en la era en que vivimos se constituye en el motor del desarrollo y del cambio. Lo anterior implica que el magíster en Mercadeo debe ser un agente de cambio, como su esencia profesional. Este contexto exige el desarrollo de habilidades genéricas, cuales son las de liderazgo, integralidad, interacción social, aprendizaje continuo, creatividad, innovación, mentalidad de cambio, capacidad de riesgo, autonomía, entre otras, y sobre todo el desarrollo de una mentalidad y capacidad competitiva, que lo conviertan en un dinamizador de los mercados que impulse la productividad y la competitividad regional y nacional, en una economía internacionalizada.

Los mercados altamente competitivos exigen la permanente innovación por parte de las organizaciones, y por supuesto en mayor medida para quienes en razón a su profesión tienen la responsabilidad de la gestión de Mercadeo.

Para el caso colombiano, a finales de los años ochenta, inició el proceso de apertura económica con el propósito de insertar al país en el mercado global, sin embargo, factores como la carencia de sectores productivos competitivos debido al excesivo proteccionismo del Estado, errores en la implementación de las políticas agrarias, de educación, ciencia y tecnología, la falta de una adecuada infraestructura y factores sociales como la corrupción política, la violencia, el narcotráfico y el desplazamiento, no le han permitido registrar un crecimiento que le ofrezca a los colombianos mejorar sus bajos niveles de bienestar.

Sumado a lo anterior, para el caso del Departamento de Nariño, otros factores que han causado el bajo crecimiento han sido, por una parte, el centralismo del Estado colombiano, el marginamiento y aislamiento del cual ha sido objeto, la falta de políticas fronterizas que respondan a las realidades de región, la tenencia predominante del minifundio de tierras con vocación agropecuaria, carente de un desarrollo agroindustrial y con bajo nivel de participación en el PIB del país y, por

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otra parte, una maya empresarial constituida en gran porcentaje por mipymes familiares, con un comercio interno altamente dependiente de la producción nacional, con estrategias de mercadeo deficientes porque el sector empresarial tiene una débil concepción de la gestión gerencial del marketing y, porque finalmente, no existe una investigación de mercados lo que debilita la implementación de estrategias gerenciales competitivas. Estos, son factores que han mantenido a los nariñenses en un bajo nivel de crecimiento económico y bienestar y por lo tanto se constituyen en retos a los cuales el currículo responde con una estrategia problémica en la enseñanza-aprendizaje, lo que significa utilizar éstos problemas de la región como base para el estudio de las temáticas que se abordan en el programa desde las diferentes sublíneas y proyectos de investigación para proponer soluciones prácticas al desarrollo regional.

En el desarrollo se reconoce en el estudiante el sujeto que con la mediación y orientación del docente ejecuta la acción de conocer por medio de la cual se enfrenta al universo; el objeto como todo el universo empresarial que está frente al estudiante con el fin de ser observado, caracterizado, leído, analizado, interpretado y transformado y finalmente, su relación que posibilita al mercadeólogo a anticiparse a los cambios y aceptar de forma positiva cada cambio que se le presenta, también visualizarlos y percibirlos como una oportunidad y un reto

Se considera la importancia de adelantar acciones académicas en torno a la interdisciplinariedad y la transdisciplinariedad pues se reconoce que dentro de la historia del conocimiento han surgido nuevos elementos conceptuales que pretenden nuevas reclasificaciones y nueva relaciones entre las ciencias.

En coherencia con el objetivo de la ciencia cual es conocer la realidad para transformarla y colocarla a servicio del hombre; la Maestría en Mercadeo se orienta al mejoramiento y/o fortalecimiento de prácticas, actitudes y valores, mediante la investigación, enseñanza y difusión de conceptos y técnicas gerenciales, el fortalecimiento de la capacidad analítica y la comprensión de los fenómenos económicos, sociales y políticos, el fomento del entendimiento, el diálogo y la colaboración entre personas, sectores y países.

Se contribuye a la necesidad que manifiestan las empresas tanto para el logro de sus objetivos organizacionales como para su posicionamiento y competitividad, pues ellas reconocen la contribución de la ciencia a su propósito, consideran al conocimiento como el más importante activo de la empresa, como el "único recurso económico significativo; así entonces la formación que el programa brinda, contribuye a este propósito de las empresas orientado al fortalecimiento del conocimiento como una fuente importante de ventajas competitivas; por cuanto dentro del objeto de la formación está la estrecha relación con el conocimiento y su conjugación sobre sus productos, procesos, mercados, clientes, empleados, entorno, entre otros aspectos.

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En este contexto el programa tendrá un currículo sustentado en una fundamentación teórica y práctica que contribuye a formar seres humanos integrales y con visión universal, comprometidos con el desarrollo regional y nacional desde una perspectiva local.

4.1.3. Fundamentación Metodológica. En la medida en que los procesos de enseñanza-aprendizaje sean consecuentes con la aplicación de los fundamentos teóricos y con las necesidades y exigencias de contexto, las metodologías irán reflejando en la práctica los caminos para lograr los propósitos de formación. Las distintas metodologías que se apliquen, en el marco pedagógico descrito, tendrán que orientarse a lograr una mayor participación del estudiante, hasta el punto de volverlo agente de su propio desarrollo, y deberán estimular la capacidad crítica y el pensar por sí mismo en los estudiantes, y en este sentido todas las innovaciones metodológicas que conduzcan a esto serán bienvenidas.

Los modelos curriculares requieren de estrategias pedagógicas para desarrollar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Para el caso específico del modelo curricular problematizador las estrategias que utiliza son: el aprendizaje basado en problemas (ABP), la investigación, la enseñanza problémica, el aprendizaje cooperativo, la indagación, el seminario alemán, entre otros. Estos hacen que los estudiantes se responsabilicen en forma individual y grupal por las diferentes temáticas que componen el plan de estudios y, además, que tengan la oportunidad de participar en forma activa, dialógica, reflexiva, crítica y democrática en su formación. Por lo tanto, el diseño del sistema operativo corresponde a los estudiantes y al profesor. Las temáticas a desarrollar son sistematizadas desde una perspectiva problémica, se convierten en objetivos de investigación y a través de la elaboración, construcción y deconstrucción de preguntas se buscan respuestas mediante la investigación, el análisis, la reflexión, la crítica y la síntesis.

Por otra parte, para trabajar con el modelo problematizador se requiere dar a los problemas del entorno un alto grado de significación para los estudiantes. Esto se puede hacer a partir de examinar cada problema desde distintos enfoques, permitiendo que los estudiantes interactúen con diversas versiones frente a un mismo tema, acercándolo a diversas fuentes de información, entre ellas están: libros, documentos, artículos, casos empresariales, practicas académicas, plenarias, mesas de negocios, videos, páginas de Internet, periódicos, etc., de una forma muy ágil y flexible, privilegiando el análisis y la comprensión personal para la construcción de su propia reflexión frente a procesos particulares.

En este contexto, los profesores deben crear sus propios documentos, a partir de los problemas abordados, “pues de este modo tendremos material nuevo para el trabajo con nuestros/as estudiantes, fruto de nuestras propias reflexiones” (Restrepo, 2000), que servirá para ser contrastado con otros autores y para que el estudiante construya sus propios saberes. “Así mismo los documentos elaborados por los estudiantes pudieran ser objeto de debate en los cursos, de tal manera que

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se fomente la lectura, la escritura y el debate críticos de documentos como ejercicios centrales para la construcción del conocimiento en el aula” (Restrepo, 2000).

La metodología curricular fundamentada en el currículo problematizador del programa abordará los problemas del entorno económico, empresarial y comercial, los cuales deberán ser planteados conjuntamente por estudiantes y profesores (o entre profesores, cuando así lo amerite), y serán sometidos al proceso de investigación, análisis, reflexión, raciocinio, crítica y síntesis con el objeto de que el estudiante adquiera una propia posición frente a los mismos.

4.1.4. Fundamentación Epistemológica. En principio, el conocimiento como proceso pone en relación a un sujeto que puede conocer con una realidad que es susceptible de conocimiento. Siendo así, se tienen tres elementos básicos que se pueden distinguir: El sujeto que está en capacidad de conocer, el objeto que es susceptible de conocimiento y la relación que se da entre ellos dos.

En este sentido, el Programa de Maestría en Mercadeo de la Universidad de Nariño reconoce en el estudiante el sujeto que con la mediación y orientación del docente ejecuta la acción de conocer por medio de la cual se enfrenta al universo, captando sus impresiones y concibiéndolo y expresándolo por medio de sus ideas.

El principio que impulsa al Programa es la construcción conjunta del conocimiento por parte de los diversos actores que intervienen en el proceso de formación, los que no se reducen exclusivamente a profesores y estudiantes. Esta construcción conjunta parte de validar el conocimiento adquirido, tanto previamente como durante el proceso educativo, por parte de profesores, estudiantes, empresarios, directivos y demás actores, lo que implica asumir una posición crítica, con fundamentación científica, frente al conocimiento a adquirir, como a las propias convicciones de cada cual, y esta actitud crítica conlleva al intercambio y a la interacción de los actores, de tal manera que no se reduzca el proceso de formación a la mera transmisión de conocimientos validados en otros contextos por agentes externos al proceso. Lo anterior tiene varias connotaciones: la primera se da en la relación profesor-estudiante, la cual es preferible denominar como docente-discente, pues ésta refleja con mayor precisión estos lineamientos. En este sentido, tanto el profesor como el estudiante deben partir del principio de que el conocimiento es dinámico y que aún los postulados universalmente aceptados son susceptibles de replantearse cuando se confrontan con los saberes locales en otros contextos de espacio y tiempo, lo que en ciencias sociales es mucho más válido aún, puesto que las organizaciones empresariales son sistemas sociales por excelencia, lo que los convierte en sistemas probabilísticos y no determinísticos. El conocimiento en un área específica, pues, es susceptible de moldear, de replantear, de construirlo y deconstruirlo, en un diálogo de saberes cuyo respeto mutuo se da en el plano del debate, de tal manera que pueda el

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conocimiento objetivarse científicamente, por supuesto sin la anulación de la carga subjetiva que comporta el proceso de formación, pues es esta subjetividad precisamente el elemento dinamizador. No se trata solamente del conocimiento de uno y otro sin sustentación en la investigación y en la confrontación con la realidad, sino por el contrario, del esfuerzo crítico permanente de estos actores por trascender la repetición memorística del conocimiento adquirido y producido por otros, normalmente autoridades en la disciplina, lo que implica una actitud pasiva de profesores y estudiantes, de tal manera que en una dinámica por excelencia crítica, investigativa y científica los actores recorran el camino que conlleva a superar las opiniones vacías para formular por lo menos hipótesis y lograr su respectiva verificación, de tal manera que el conocimiento se convierta en un medio a través del cual los actores puedan alcanzar una visión y concepción propia del mundo y particularmente del mundo empresarial, concepción ésta que a su vez será dinámica, de tal manera que en verdad pueda ser una realidad el desarrollo humano e integral de los actores, tanto docentes como discentes.

La segunda connotación se concreta en la relación de los actores principales del proceso educativo docente y discente con el entorno, pues el conocimiento no es un mero producto del intelecto, ajeno a la interacción del ser humano con su medio. Esto implica que en el esfuerzo por la objetivación científica del conocimiento universal éste puede ser realimentado y enriquecido y de igual forma los saberes locales, en una relación dialéctica. Esta concepción del conocimiento es la que sustenta epistemológicamente el currículo, y es en donde se enmarcan los demás fundamentos, las prácticas y metodologías con las que se gestionará el Programa de Maestría en Mercadeo.

En la relación del estudiante (sujeto) y el universo empresarial y los mercados (objeto), se puede afirmar que dada su interdependencia, ninguno es independiente del otro, no están totalmente separados; así entonces, la realidad existe donde hay seres humanos que puedan caracterizarla e interpretarla. Tan seria y tan profunda es la cuestión que su existencia contribuye al cumplimiento de la función del mercadeólogo, por ende éste debe estar familiarizado con el entorno en el que desenvuelve,

El proceso cognitivo genera conceptos que se expresan mediante términos lingüísticos. Teniendo como base los conceptos ya formados, el proceso del conocimiento se extiende y da lugar a un nuevo resultado expresado en la formación de nuevas proposiciones y razonamientos y así sucesivamente, generando toda una producción de conocimiento que hasta el día de hoy ha sido la base de la consolidación de la ciencia y la tecnología, que a su vez se encuentra al servicio de la formación del magíster en Mercadeo, pues existen cualidades que adquieren mayor relevancia: Conocimiento, experiencia, buen juicio, creatividad y habilidades.

La capacidad de relacionar dos o más conceptos es lo que se ha venido caracterizando como el juicio, pero el hombre no está ligado solamente a los

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conceptos y los juicios sino que posee la memoria, que no es otra cosa que un gran archivador de información que permite establecer múltiples relaciones entre múltiples juicios o razonamientos, generando toda una gama de nuevas posibilidades de conocimiento en el mundo del pensamiento.

Ahora bien, compete también en este capítulo tratar el aporte de la ciencia para la consolidación del programa; para ello, es necesario comprender algunas características de la ciencia; según Mario Séller, cuando se habla de la ciencia se hace referencia a un conocimiento, es decir, a un cuerpo de ideas. A veces se confunde la tarea necesaria para producir esos conocimientos con los conocimientos mismos de estos. Hay que diferenciar entonces, la investigación científica del conocimiento científico. La primera constituye la actividad productora del segundo.

En éste ámbito se encuentra también el concepto de Mario Bunge, quien además le adjudica ciertas características, sin las cuales, la ciencia no sería tal: Un creciente cuerpo de ideas, Conocimiento racional, Sistemático, Exacto, Verificable, Fiable. Así entonces, la ciencia se considera como una de las más valiosas manifestaciones de la verdad.

“La ciencia como actividad -como investigación- pertenece a la vida social: en cuanto se le aplica al mejoramiento del medio natural y artificial, a la invención y manufactura de bienes materiales y culturales, la ciencia se convierte en tecnología. {En cuanto desarrolla cultura} (...) como un sistema de ideas establecidas provisionalmente (conocimiento científico) y como una actividad productora de nuevas ideas (investigación científica)”.

Además es importante mencionar que dentro de la historia del conocimiento han surgido nuevos elementos conceptuales que pretenden nuevas reclasificaciones y nueva relaciones entre las ciencias, de allí surge de trabajar en torno a las temáticas de la interdisciplinariedad y la transdisciplinariedad, que son temas que corresponden a la discusión epistemológica contemporánea.

La ciencia pretende el conocimiento más exacto de la realidad, por ende una de sus características es la objetividad. Eso quiere decir, que a pesar de las diferentes apreciaciones que tengan diferentes sujetos sobre un objeto específico de estudio, el proceso del conocimiento tiene la virtud de alcanzar niveles que demuestren la correspondencia entre el resultado del conocimiento y lo que se está conociendo, independientemente de las diferentes miradas que puedan tener los sujetos sobre el objeto estudiado. Un conocimiento es objetivo cuando lo que se dice del objeto corresponde con la verdad del mismo, con lo que el objeto realmente es y se pueda demostrar. De hecho el conocimiento de la realidad sirve para transformarla, para realizar actividades que permitan observar, describir, analizar, explicar, predecir y prever, los múltiples fenómenos que la constituyen.

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En consecuencia, conocer la realidad para transformarla y colocarla a servicio del hombre es el objetivo de la ciencia; en correspondencia a este propósito de la ciencia la maestría está orientada al mejoramiento y/o fortalecimiento de prácticas, actitudes y valores, mediante la investigación, enseñanza y difusión de conceptos y técnicas gerenciales, el fortalecimiento de la capacidad analítica y la comprensión de los fenómenos económicos, sociales y políticos, el fomento del entendimiento, el diálogo y la colaboración entre personas, sectores y países.

En este ámbito se destaca la relación entre la ciencia y las empresas, pues ellas están comenzando a darse cuenta de la importancia de "saber qué es lo que saben" y de hacer el mejor uso de este conocimiento”7. El conocimiento está siendo reconocido como el más importante activo de la empresa, como el "único recurso económico significativo"8 y por lo tanto se están haciendo esfuerzos por definir cómo adquirirlo, representarlo, retenerlo y administrarlo; de allí que la formación que el programa contribuye a combinar los componentes de productos, procesos, mercados, clientes, empleados, entorno, etc., para hacer a una empresa competitiva.

Así entonces, cada vez el conocimiento reviste mayor importancia para las empresas debido al ambiente competitivo que se vive en un ambiente global, lo cual ha hecho crítica la calidad del conocimiento que las empresas aplican a sus procesos claves de negocio. En cualquier empresa, la cadena de suministros depende del conocimiento que se tenga sobre materias primas, planeación, manufactura, distribución, etc. Asimismo, el desarrollo de nuevos productos requiere conocimiento sobre las necesidades de los consumidores, nuevos descubrimientos científicos, nueva tecnología, mercadeo, etc. El reto de aplicar el conocimiento en una empresa para crear ventajas competitivas se hace aún más desafiante debido a: El mercado es cada vez más competitivo, lo que demanda mayor innovación en los productos. Debido a esto, el conocimiento debe desarrollarse y ser asimilado cada vez con mayor rapidez; las empresas están organizando sus negocios enfocando sus esfuerzos en crear mayor valor para sus clientes.

Las grandes preocupaciones del hombre en el campo del conocimiento apuntan a generar grandes disquisiciones en torno a qué es lo científico y qué es lo válidamente reconocido como ciencia9. Es así como en este transcurrir ha 7 Macintosh, Ann, "Position Paper on Knowledge Management", Artifitial Intelligence Applications

Institute, University of Adinburgh, Marzo, 1997.

8 DRUCKER Peter, "The information executives truly need", Harvard Business Review, January-

February, 1995

9 ILLERA, Felipe Dorado. “Ingeniería de mercados: una aproximación”. En: Revista Colombiana

de Marketing, Universidad Autónoma de Bucaramanga, MBA. Diciembre. 2002 Año 2 No. 2

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construido alrededor del pensamiento y su concreción en conocimiento las grandes escuelas filosóficas que de una u otra manera tratan de explicar bajo determinado punto de vista el porqué de los fenómenos que afectan a la naturaleza. Esta explicación, de igual forma, ha llevado a la construcción de las comúnmente denominadas ciencias básicas o naturales. Y todo este proceso ha generado la epistemología filosófica, la epistemología científica y la gran discusión de cuál fue primero: “¿Se origina la epistemología con el pensamiento filosófico o surge fuera de él, una vez constituida la ciencia como modo autónomo de conocimiento crítico? ¿Pertenece la epistemología a la ciencia o a la filosofía?” (Dorado 1999a, 1p.).

Bajo los anteriores parámetros se conforman los diferentes saberes y conceptos fundamentales que componen la disciplina del mercadeo. Se concibe como el objeto de estudio, su dominio formal, la conceptualización y solución de los problemas generados en la intersección de las necesidades insatisfechas del conjunto mercado–empresa (Dorado 2000, 38 p.), las que determinan intercambios de beneficio mutuo entre sus componentes, los consumidores, la competencia y las empresas. En la satisfacción de las necesidades generadas por los susodichos intercambios mutuos encontramos el dominio material. En estos dos dominios, los intercambios de beneficio mutuo (dominio formal) y la satisfacción de las necesidades de los mercados y las empresas (dominio material) se fundamenta el estatuto epistemológico del mercadeo. El hombre como centro del mundo, se constituye en el sujeto receptor de los beneficios derivados de estos estudios.

Es prudente no obsesionarse por considerar que únicamente lo racional es lo que produce desarrollo social. También, con la profundización en la cultura, es posible dar sentido al desarrollo de la ciencia y la técnica (Hoyos ídem a, 396 p.). Se requiere esta precisión por cuanto el mercadeo tiene su estructura molecular (valga la metáfora), en el estudio y análisis de cómo la cultura ejerce su acción sobre el actuar de los consumidores y cómo él está determinado por dicha cultura. De otra forma será imposible comprender las complejidades de los comportamientos al momento de comprar, consumir y permanecer leales a un bien o servicio vía una marca.

Terminamos esta conceptualización del mercedo como disciplina trayendo a la mente el hecho de que la construcción del ‘ethos’ de la universidad se encuentra desde sus orígenes en su lucha por buscar la ‘verdad’ y la relación que siempre se ha dado a ella con lo racional, con lo correcto, con el más tradicional concepto de lo ético (Hoyos n.d. b,1p.).

Esa verdad, cualquiera que ella sea, es el fundamento para construir las profesiones en que se traducen las disciplinas y es necesario construir un ‘ethos’ que se ajuste a los requerimientos de una sociedad que presiona cambios de rumbo, ante los graves desequilibrios producidos por el “desarrollo” mal entendido. Por eso la pertinencia del quehacer universitario tiene sus raíces en la

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sociedad, que es la que determina cómo debe ser el servicio que de él se requiere, estando su verdadero “ethos” en la «comunicación en su interior como en relación con la sociedad, lo que determina la universidad crítica, abierta, comprometida con la comunidad» (Hoyos Ídem b,13 p.).

Definido el ‘ethos’, entonces, se podrá formar a los ciudadanos del Siglo XXI, comprometidos con el desarrollo de su país y dentro de un marco de valores en los cuales el diálogo, la participación en la definición de las soluciones a los problemas, la pluralidad en los consensos y en los disensos relevantes, se constituyen en la propedéutica que lleve al estudio de los intríngulis del poder, vía el estudio de lo político (Hoyos, Ibídem).

Las anteriores precisiones es necesario presentarlas ya que al momento de proponer una forma de abordar una realidad, por ejemplo la que estudia el mercadeo, los intercambios entre los actores del mercado, no se debe dejar de lado la esencia de la universidad, cual es la de formar para los requerimientos de la sociedad que le permite existir.

El ser humano -el consumidor- como sujeto de la profesión de los mercados, permite abordar el estudio de su objeto formal, la fenomenología y problemática de los intercambios mutuamente benéficos, bajo la perspectiva del método empresarial, utilizando los materiales y las fuerzas de la naturaleza como forma de aproximarse a las soluciones requeridas. Pero en este punto tal vez viene lo más apasionante de los estudios del profesional en mercadeo; cómo la solución a los fenómenos de consumo debe necesariamente ser pensada también, con el estudio del complejo mundo de los individuos y las culturas que ellos conforman. Porque el hombre, la mitad es racional y la mitad es afectividad. No se pueden ofrecer soluciones que sólo satisfagan lo racional. El profesional en mercadeo debe armonizar las propuestas de tal forma que ellas respondan a una doble vía, los estímulos de las cosas racionales y los estímulos afectivos.

A manera de conclusión10 puede afirmarse que si el objetivo último de la organización es crear valor que justifique los recursos empleados, el mercadeo deberá preocuparse de "establecer, desarrollar y mantener intercambios relacionales exitosos" (Morgan y Hunt, 1994; 22).

Son todas estas razones entre otras que la fundamentación epistemológica se constituye en el fundamento para orientar la generación de conocimientos al magíster en Mercadeo que se desea formar.

10 HERNÁNDEZ ESPALLARDO, Miguel y RODRÍGUEZ OREJUELA, Augusto. “El objeto de

estudio de la disciplina de marketing” En Revista Colombiana de Marketing, Universidad

Autónoma de Bucaramanga, Diciembre. 2001 Año 2 No. 3

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4.1.5. Fundamentación Filosófica. La Filosofía está a la base de toda ciencia, y especialmente de aquellas de carácter humanístico, pues la disciplina filosófica que se plantea el problema del conocimiento, la concepción del mundo y del hombre, está presente en el pensamiento de los teóricos del Mercadeo.

“Las ciencias sociales, como las de otros saberes: naturales, físicos, estéticos, éticos, religiosos, no pueden prescindir de una consideración filosófica sobre el sentido de la ciencia y sobre el fundamento último de su saber. Hay allí un campo de enorme importancia para la articulación de los saberes y, por supuesto, una responsabilidad enorme en el papel articulador de la filosofía en la universidad, como epicentro de una razón comunicativa basada en la epistemología.”11

Nápoles12 hace referencia a la Filosofía, partiendo de que aporta a la Pedagogía una teoría del conocimiento, una comprensión del hombre, de sus ideales y valores éticos, traducidos en firmes, objetivos y normas que orientan la instrumentación del proceso docente educativo sobre la base de teorías y métodos elaborados por y dentro de la ciencia pedagógica. Así mismo el Programa no está ajeno a las influencias que pueden ejercer las corrientes filosóficas porque está sometida a las mismas leyes y regularidades del proceso docente educativo, como es lógico con sus propias peculiaridades; por lo tanto, a medida que se adentra en este documento se descubre la relación a través de los postulados de ciertos filósofos, en los cuales se hace mayor hincapié.

Se ha dicho que la filosofía es el estudio racional del pensamiento humano desde los puntos de vista del conocimiento como de la acción. En consecuencia, la filosofía es única y estudia al hombre en sus diversas manifestaciones las cuales se dan en contextos que corresponden a diversas dimensiones de la actuación del hombre. Uno de esos contextos es la espacialidad, en ella se encuentran varios niveles, por ejemplo el universal como también los espacios continental, regional y local.

Colocados dentro de marcos referenciales o contextos espaciales, sociales y otros, tenemos diversas tareas para desarrollar. Se trata de tener una visión general del mundo frente a las actividades del hombre, visión que lo determina en

11 RESTREPO, Gabriel. Perspectivas de las ciencias sociales. III encuentro nacional de investigación. UNAD. Santandercito. Cundinamarca. Julio 2.000

12 NÁPOLES Elsa. "Fundamentos de la pedagogía". Universidad de Camagüey, Camagüey, 1995

p.126

http://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtml

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un ambiente político, económico, ideológico, social, y de otras dimensiones y en los diferentes niveles geográficos, tales como el ser latinoamericano, colombiano, nariñense, pertenecer a estratos sociales y otros, pero dentro de esa visión debe encontrarse la fuente situacional que lo lleve a decidirse por un cambio en todas esas dimensiones con el objetivo de alcanzar mayores niveles de bienestar.

“La filosofía deber ser una crítica constante e insistente al pensamiento, tanto al personal, como al social, una crítica que destruye para construir, para el saber y el hacer y sino, no es filosofía, pues carece de sabiduría para englobar toda la razón de ser. El sujeto hace conscientes los ingredientes personales que le impulsan porque el mismo es sentimiento mas racionalidad”. (Adorno, 1975).

Mayores niveles de conocimiento deben llevar a mayores niveles de pensamiento y de saberes, de comprensión de su realidad personal, familiar y social, todo lo cual debe servir para proponerse y decidir actuar hasta conseguir el deber ser en la situación social, económica, laboral, política y demás en el lugar donde se habita en comunidad. Se trata de evidenciar la fundamentación filosófica como un espacio articulador de los saberes. Así concebida esta “función filosófica” implica una perspectiva precisa de entender qué es la educación, qué es la enseñanza, qué es el aprendizaje; y por lo tanto no puede ni debe ser patrimonio y responsabilidad de una asignatura aislada sino patrimonio común y responsabilidad a ser alcanzada a través de todas las asignaturas, del desarrollo de todo el currículo y de todo lo que se hace en el ámbito educativo (Hawes, 2007).

El punto clave que permite captar esta función tiene que ver con un modo específico de articular y reformular la relación entre enseñanza y aprendizaje, donde no se apunta a transmitir conocimientos ya hechos, a ser preservados, repetidos y continuados por los estudiantes, sino a poner en movimiento el proceso de constitución de la subjetividad autónoma del alumno, se parte de los saberes que el alumno trae para producir una ruptura en el modo en el que éste se relaciona con los saberes, con el poder de vincularse libremente con ellos, de transformarlos y de transformarse, de construirse como subjetividad autónoma capaz de apropiarse críticamente de los saberes enseñados, para adquirir el poder de distanciarse de ellos, de recrearlos y de desarrollarlos creativamente. El estudiante "aprende" esencialmente, a ser libre, aprende que puede, que se lo escucha, que tiene la capacidad de criticar cognitivamente los sucesos problémicos que se le presentan día a día, a recibir un respeto por sus criterios personales al abordar un problema y a corregir sus errores en trabajo entre compañeros después de un debate temático. Este aprendizaje tiene que ver con los estudiantes como personas y los modos en que éstas se relacionan con otras personas, con el mundo, con los saberes, y consigo mismas. Se trata de construir criterios para orientarse en la vida y entre los saberes (Hawes, 2007).

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El filosofar o pensar como una de las herramientas pedagógicas de nuestro modelo curricular problematizador descubre y desarrolla las habilidades procedimentales como disposiciones que tienen que ver con la preocupación por la verdad, la razonabilidad entendida como capacidad para ajustar el pensamiento, la acción y la disposición a la investigación. Permite a los alumnos superar la fragmentación y especialización que caracterizan el aprendizaje, logrando una concepción holística del conocimiento y sus interconexiones, ya que los procedimientos mismos son multidisciplinarios, es aquí donde la filosofía se involucra con los procesos de enseñanza - aprendizaje del mercadeo, al ser la disciplina coyuntural en las interconexiones disciplinares, aportando sentido de lo sabido y de lo ignorado.

Desde el mercadeo, entendido este, como una área perteneciente a las ciencias sociales, se intenta potenciar la construcción de un sujeto de conocimiento abierto a los problemas complejos de la realidad global y regional, capaz de ligar conocimientos parciales en totalidades mayores de comprensión. La fundamentación filosófica de este currículo, contribuirá así a una reforma del saber y a una reforma del sujeto que piensa y conoce sin excluir la dimensión ética y política que suponen las diversas formas de producción y acceso de los distintos tipos de saberes.

Se trataría en este sentido de construir, según las palabras de Edgar Morin, (1991) “un modo de pensamiento capaz de enlazar los conocimientos separados, modo que se prolonga en una ética de la vinculación y la solidaridad, la reforma del pensamiento tendrá consecuencias éticas y cívicas...Hoy, no sólo es necesario problematizar al hombre, la naturaleza, el mundo, Dios, es necesario problematizar lo que aportaba la solución de esos problemas: la ciencia, la técnica, el progreso, y también problematizar aquello que creíamos ser la razón y que frecuentemente no era más que una abstracta racionalización. Se hace necesario, por lo tanto, problematizar la organización misma del pensamiento y de la institución educativa.” En consecuencia, la filosofía es única y estudia al hombre en sus diversas manifestaciones sociales, culturales, económicas, educativas y laborales cotidianas, las cuales se dan en contextos que corresponden a diversas dimensiones de la actuación del hombre.

Latinoamérica precisa de una filosofía práctica y de una práctica de la filosofía, que dinamice al ser desde su contexto local hacia el espacio universal y desde éste hacia sus características y proyecciones existenciales locales. Somos seres universales pero nuestras raíces son latinas, y como latinoamericanos debemos proyectar una visión particular del mundo, reafirmándose en el carácter ontológico de nuestro ser. Una filosofía práctica implica la elaboración de un pensamiento desde las condiciones objetivas de la realidad latinoamericana en el contexto mundial, orientado a propiciar la transformación de dicha realidad objetiva, incluso desde y con la subjetividad que nos caracteriza como seres humanos, ya que somos sujetos y no objetos. Y una práctica de la filosofía conlleva a que ésta se

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convierta en un eje transversal que atraviesa el currículo, trascendiendo de esta manera la sola profesionalización del estudiante, convirtiéndolo en un ser pensante que reflexione constantemente sobre su profesión y la realidad circundante.

El magíster en Mercadeo, entonces, debe asumir una posición crítica ante los problemas y oportunidades de la organización y del entorno, de tal manera que su filosofar se objetive en la transformación de estas condiciones.

La universidad tendría que convertirse en agente activo para la transformación del orden social desequilibrado del momento histórico. Debería ser entonces centro de conocimiento crítico, utilizar espacios de diálogo de saberes con diversos sectores sociales para resolver problemas específicos y para la construcción de nuevas formas de vida, más equitativas y socialmente justas. (Magendzo, 2003). Por ello, la necesidad de tener una visión filosófica del hombre, de sus acciones, de las realidades concretas y de su capacidad de organizarse para alcanzar mayores niveles en su existencia como ser humano.

4.1.6. Fundamentación Pedagógica. Consecuente con el enfoque, la maestría se orienta en la pedagogía problémica o problematizadora, la cual es la guía para el proceso de enseñanza-aprendizaje en el Programa. Consecuente con los fundamentos anteriores, la pedagogía tiene que estimular la capacidad crítica del estudiante hasta llegar a la mayoría de edad, concebida por Kant como el estadio de pensar por sí mismo; pero también se entiende que pensar por sí mismo no implica radicalismos ni ortodoxias, sino incluso la negación de ese pensamiento y su confrontación objetiva y subjetiva con el mundo y consigo mismo, única manera de potencializar el conocimiento.

La identificación y solución de problemas, la investigación, la búsqueda parcial, las conversaciones heurísticas y los cuestionamientos problémicos, se constituyen en los métodos por excelencia de un proceso problémico de aprendizaje. En este sentido, la corriente crítico-social se constituye en la concepción que guía la pedagogía y la didáctica del Programa.

Pero, consecuentes también con la disciplina del conocimiento, en la que se forma al estudiante, la pedagogía conlleva principios de la misma profesión aplicados a los procesos de enseñanza-aprendizaje. Esto significa que las teorías de mercadeo contemporáneas contextualizarán la didáctica en la que se concretará en la práctica la pedagogía problémica.

Es necesario despertar o fortalecer en el estudiante su sensibilidad, su potencial y creatividad. Se requiere definitivamente reinventar, dar paso a un nuevo comportamiento, ser más comunicativos, menos dependientes, usar adecuadamente la tecnología con todos sus procesos, definir e instituir una buena filosofía de calidad y productividad, contar con un liderazgo proactivo, empático generador e interpretador de los cambios.

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Ante esta evidencia, se requiere adelantar un proceso pedagógico que por sus múltiples funciones y condicionamientos es complejo y en consecuencia necesita ser pensado diseñado con anterioridad en correspondencia con las condiciones histórico concretas de la época que en el caso que nos ocupa, demanda una formación con la calidad y requerimientos antes mencionados y en dependencia de las posibilidades que ofrece el desarrollo de la ciencia; de allí que se necesite emprender la búsqueda de métodos, vías y procedimientos que hagan la formación más eficaz y efectiva con el apoyo de la ciencia de la pedagogía.

En el campo de fundamentación pedagógica se reconoce la enorme complejidad que genera la práctica educativa centrada en el respeto a la diferencia en el sistema educativo, exige al profesional de la educación, los docentes, un conocimiento teórico-práctico que le permita hacer más comprensible su quehacer pedagógico orientado hacia la transformación de la realidad que lo circunda desde lo educativo, lo social, lo cultural y lo económico.

Esta posibilidad de transformación, será viable en la medida en que haya un reconocimiento interactivo de diferentes campos disciplinares que busquen responder a las preguntas de “¿cómo se aprende?” y ¿cómo se enseña?; mirada la primera no solo desde las capacidades del ser humano, sino desde la perspectiva de otras variables que emergen en el proceso de construcción del conocimiento; en este sentido, Coll, (1995) afirma: “Es la psicología quien se ocupa del análisis de los comportamientos y de los procesos psicológicos que se dan en los estudiantes como resultados de las intervenciones pedagógicas”13.

Según los planteamientos de Giroux (1985), “el conocimiento de las ciencias humanas conlleva en forma preferente un interés emancipador y por lo tanto se ubica en el ámbito de la pedagogía crítica”. Esto se puede interpretar como la autonomía racional y la libertad en el desarrollo cognitivo del pensamiento de mentes con ideas frescas, transformadoras e innovadoras, que aleje de las ideas falsas, de las formas de comunicación distorsionadas y de las formas coercitivas que manipulan y constriñen la acción humana y social.

La pedagogía tradicional impide el pleno desarrollo de la capacidad de libertad y autonomía de una persona, son sistemas represivos. Con la pedagogía crítica, la emancipación surge de la toma de conciencia de la coerción oculta y de asumir acciones liberadoras, una pedagogía centrada en el profesor y sus estudiantes, para una democracia multicultural de la universidad y la sociedad. Se hace referencia al crecimiento del individuo como un ser activo, cooperativo y social. El propósito de esta pedagogía es relacionar el crecimiento personal con el de la sociedad y la vida pública desarrollando habilidades, conocimientos, hábitos de cuestionamiento crítico sobre la sociedad, el poder, las iniquidades, las injusticias y las posibilidades de cambio (Appel 1979, Beyer 1998; Giroux 1985)

13 COLL César y otros. Desarrollo Psicológico y Educación. II. 1995. p. 23.

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Para que haya apropiación del paradigma crítico en un currículo, es necesaria la implementación de unos temas problema que deberán ser analizados de manera colectiva entre profesores y estudiantes, con el objeto de que se genere un conflicto cognitivo, provocando el encuentro y el desencuentro al abordar el problema, generando una ruptura entre el conocimiento vigente y el nuevo conocimiento que sustituye el paradigma anterior. Al abordar un problema se lo debe considerar en forma integral, esto es, no solo examinar diferentes aspectos sociales, políticos, económicos, culturales, sino hacerlo evidenciando las diversas posiciones e intereses en juego, permitiendo examinar las relaciones complejas que se establecen y haciendo que las partes interpreten, argumenten, comparen, propongan y elaboren su propio discurso, bajo criterios de rigurosidad, provisionalidad, constatación o sustentación lógica y verosímil frente a los problemas fácticos del entorno.

La enseñanza problémica se torna en círculos que generan una espiral en donde la solución de problemas sencillos dará como resultado la búsqueda constante de soluciones mayores. Las estrategias didácticas que se implementan son: el trabajo en equipo (Tándem), la discusión controversial, el trabajo individual, materiales educativos no textuales, TIC’s, mapas conceptuales, la técnica heurística UVE, el mapa mental, entre otros. Además, se realizan ensayos, investigaciones, práctica profesional, prácticas académicas formativas e informativas, visitas académicas a empresas, pasantías, trabajos de grado, conferencias, simposios, foros, conversatorios y otros.

Mediante el uso de estas herramientas los estudiantes del programa forman parte activa de los grupos de estudio e investigación, que analizan, critican, elaboran teóricamente sus criterios, confluyen con el profesor en sus resultados y se contraponen a los modelos abstraídos de teorías facilitadas por el profesor con nuevas concepciones fácticas abstraídas del entorno. En este sentido, cuando el conocimiento es retomado en la universidad se somete a diversas acciones como la repetición, la reflexión, la crítica, la proposición y la investigación; procesos en los cuales participan estudiantes, profesores, directivos, conferencistas, egresados, empresarios y funcionarios del sector público y privado. El conocimiento siempre está y estará en permanente construcción, afectado por intereses e ideologías. Este tiene niveles y se particulariza según las visiones políticas, sociales, gremiales, religiosas, económicas; su finalidad es contribuir a la transformación de la sociedad en búsqueda del bienestar.

Un currículo bajo esta concepción pedagógica está en la continua obligación de observar, analizar, experimentar, raciocinar y criticar constructivamente los problemas del contexto regional, nacional e internacional y deberá proponer las mejores soluciones desde la óptica del bienestar de la sociedad.

4.1.7. Fundamentación Sociológica. El quehacer educativo supone una determinada concepción del hombre y de la sociedad, concepción que a su vez

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exige comprenderlo en su multidimensionalidad y en su integridad y en sus relaciones con la sociedad.

Los hombres interactúan entre sí y crean instituciones sociales con lo que dan lugar a la sociedad. Así mismo, los hombres en sociedad realizan obras conjuntas e individuales y actúan sobre la naturaleza, constituida por todo lo que en el mundo no es obra del hombre. Producen de este modo la cultura, entendida, en su más amplio sentido, como todo lo que en el universo es obra externa y permanente del hombre”14. Esta interacción recíproca es la que obliga a las ciencias sociales a abordar su objeto de estudio desde la interpretación de todo un conjunto de relaciones, interacciones, actuaciones e influencias, de múltiple espectro, que hacen bastante difícil la apropiación de saberes específicos de las ciencias sociales y humanas.

En este sentido conviene señalar que las sociedades nunca han sido homogéneas, coexisten durante siglos, paradigmas, ideologías y doctrinas que confirman el pluralismo que siempre se ha hecho presente como una realidad contundente, con la existencia de “el otro” o “los otros” o “la otra” y “las otras”, que representan lo diferente y que conforman lo plural, frente a lo singular15.

Uno de los hechos resaltantes de este tiempo es la plena manifestación del pluralismo de la cultura y de la sociedad. Esta es una de las transformaciones más profundas que se ha conocido recientemente y que se expresa de forma radical en el universo de las organizaciones. Peter Drucker16 habla de los nuevos pluralismos, pluralismos con protagonismo.

Ciertamente, la post modernidad legó a esta época la relevancia y legitimidad de la diferencia frente a lo igual y el valor de lo situacional, frente a lo permanente. Es en ese contexto donde se pueden entender las demandas muy diversas que es posible registrar respecto a la gestión gerencial. Y es ese pluralismo lo que permite entender que la gerencia, como disciplina y como práctica, se haya convertido progresivamente en un proceso abierto que, a partir de una matriz básica de criterios centrales, es capaz de dar respuesta a todas estas necesidades organizacionales de managment, adecuadas a las particularidades propias de la naturaleza, actores y contenidos del área de que se trate.

Conviene destacar que, desde aquellos momentos, una de las megatendencias que comenzaban a marcar el cambio epocal fue el creciente ascenso de las

14 SIERRA BRAVO, Restituto. CIENCIAS SOCIALES. Epistemología, lógica y metodología. Editorial PARANINFO. Madrid, España. 1984. P.56.

15 NAISBITT, John: Megatrends: New Directions Transforming Our Lives. Nueva York. Warner Books. 1982.

16 Drucker, Peter: “Las nuevas realidades”. EDHASA, Barcelona, 1989.

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mujeres al liderazgo y la relevancia de lo femenino como referencia.17 El rescate de lo femenino y no sólo la mayor presencia o el ascenso de las mujeres, es por sí mismo, en el contexto cultural, una señal significativa de las transformaciones que se han iniciado con mayor o menor fuerza, según los ámbitos de expresión.

La fundamentación sociológica curricular dimensiona los valores humanos como un propósito de formación del estudiante, donde los principios deben ser los orientadores del ejercicio de sus actividades profesionales. Entonces, en primer lugar, están los valores e intereses que se deben fomentar desde el área social - humanista (democracia, tolerancia, convivencia, entre otros) y los espacios universitarios en los cuales se desarrollen. En segundo lugar, los valores sobre los que se sustentan las actitudes y el desarrollo de competencias que se requieren para el desempeño de su trabajo (responsabilidad, disciplina, cumplimiento, entre otros) y su interacción exitosa en grupos sociales. En tercer lugar, los valores de orden psicológico como conducta de entrada de los sujetos que llegan al programa y los que debe desarrollar el currículo como conducta de salida (afectivos, de comportamiento, temperancia, entre otros). Y, en cuarto lugar, reiterar los valores éticos (honestidad, transparencia, verdad, equidad, entre otros) que le permitan negociar plenamente, tomar partido y decisión de liderazgo y tratar sus pasiones políticas o religiosas sin afectar a la sociedad y a los espacios en los que se desenvuelve el estudiante.

Para garantizar una apropiación sociológica del currículo del programa, los profesores deben conocer la importancia que tiene la práctica docente y la correspondencia que el currículo tiene con los principios sociológicos de la Universidad. Para ello se deben fortalecer no sólo las habilidades comunicativas, sino también el desarrollo de un pensamiento autónomo, estructurado reflexivamente y con disposición a la crítica y al diálogo; asimismo, la disposición a aceptar y respetar los diferentes puntos de vista, “…se trata de aprender a emplear la argumentación como herramienta para convencer razonadamente o de persuadir afectivamente a los demás acerca de la validez de sus posiciones frente a un problema…” (Magendzo, 2003). Importa entonces, desde la pedagogía crítica que “el profesor tenga una actitud de respeto social y equitativo por las opiniones de sus estudiantes” (Shor, 1992).

La convivencia democrática y la construcción de sociedad, de una manera crítica constituyen, pues, los fundamentos sociológicos de la Maestría en Mercadeo de la Universidad de Nariño. Entendiendo por convivencia democrática no la tolerancia y el respeto mutuo per se, sino el respeto y la tolerancia desde la óptica del debate y la confrontación sin más armas que la argumentación y la demostración práctica de las ideas. No se entienden la tolerancia y el respeto como el hecho de ignorar al otro, sino la de confrontar al otro, la del intercambio enriquecedor de ideas y

17 NAISBITT, John: Megatrends: New Directions Transforming Our Lives. Nueva York. Warner

Books. 1982

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posiciones ante problemas concretos, única forma de construir sociedad. La sociedad no se puede edificar sobre la base de relaciones de dominio en las que la ignorancia de unos por otros perpetúa tales relaciones, estancando el desarrollo de la sociedad. Este principio es fundamental, puesto que comporta una concepción del conflicto como dinamizador y no como obstáculo; y el conflicto sólo puede darse en la medida en que crítica y socialmente los actores confrontan su pensamiento y sus propuestas de acción, en tanto el diálogo y la concertación conllevan a soluciones que impliquen beneficios para las partes y coadyuven a transformar positivamente realidades concretas.

4.2 PROPÓSITOS DE FORMACIÓN DE LA MAESTRÍA, PRINCIPIOS, COMPETENCIAS Y PERFILES.

4.2.1. Propósitos específicos de formación. Los propósitos específicos de formación, que están en relación con las competencias identificadas en el programa, le permiten al egresado estar capacitado para:

Ser un profesional honesto, íntegro, responsable, respetuoso, tolerante y perseverante en el desempeño de sus actividades profesionales.

Identificar y evaluar los factores críticos de nuestra realidad regional, fronteriza,

nacional e internacional que afectan al individuo, a la sociedad y a los sectores productivos y empresariales de la región.

Promover el conocimiento en su más alto sentido, como un proceso continuo

de autorrealización personal y social de su comunidad. Ser un líder con un enfoque estratégico en el mercadeo, la comercialización y

la economía regional, que analice los problemas endógenos y exógenos, como condición indispensable para contribuir al crecimiento económico de la región y del país.

Fomentar el trabajo en equipo para la consecución de logros y objetivos para el

desarrollo de la región a través de las relaciones de cooperación con los actores públicos y privados.

Ser un gestor permanente de cambio, a partir de las realidades del entorno,

que le permitan proponer alternativas de mejoramiento continuo en las estrategias de mercado para los sectores comercial y productivo de la región en el marco de la globalización.

Aprovechar el talento humano en los procesos de negociación comercial, en la

planeación e investigación de mercados regionales, fronterizos, nacionales e internacionales y, desarrollar aptitudes para el análisis, la reflexión y la investigación en la toma de decisiones comerciales y empresariales.

81

4.2.2. Competencias. Determinación y definición de las competencias de formación. “Las competencias aluden a las capacidades adquiridas (conocimientos, actitudes, aptitudes, perspectivas, habilidades) mediante procesos sistemáticos de aprendizajes que posibilitan, en el marco del campo elegido (Mercadeo) adecuados abordajes de sus problemáticas específicas, y el manejo idóneo de procedimientos y métodos para operar eficazmente ante los requerimientos que se planteen”18.

Específicamente la competencia laboral es el sistema de componentes (cognitivos, metacognitivos, motivacionales y cualidades de la personalidad) que posee un individuo para la ejecución eficiente de su actividad laboral con un resultado positivo en tiempo y calidad19.

Bajo estos preceptos y, con un enfoque sistémico e integral del currículo, se identifica en el siguiente cuadro la relación de las competencias de desempeño con la competencia genérica que adquiere el Magíster en Mercadeo de la Universidad de Nariño con lo cual contribuirá de manera constate en el propósito de desarrollo de región y país:

1. HUMANISTA 2. ANALISTA E INVESTIGADOR DE MERCADOS 3. GESTOR 4. CONSULTOR 5. NEGOCIADOR

18 COCCA, J. Las Competencias profesionales. s/p, 2003. Disponible en: http://www.fceia.uni.ar

19 Ibid.

82

COMPETENCIAS 1 2 3 4 5

Visión gerencial estratégica integral de la organización.

X X

Comprensión del proceso estratégico del mercadeo. X X

Dirección del talento humano. X X

Capacidad de adaptarse a los cambios continuos de la tecnología. X X

Manejo de relaciones públicas. X X

Manejo de conflictos. X X X X

Dominio y conocimiento del proceso de investigación de mercados. X

Dominio de los instrumentos cuantitativos y cualitativos para el análisis de

mercados. X

Soluciones de situaciones bajo presión. X X

Coordinación de equipos. X X

Interacción social y comunicación interpersonal. X X

Diseño y ejecución de estrategias de mercadeo. X X X

Diseño y ejecución de campañas publicitarias.

Diseño y ejecución de planes estratégicos de mercadeo. X X

Orientación para la internacionalización de productos y la empresa X X X X

Diseño y administración de proyectos de mercadeo, con enfoque

sustentable y desarrollo sostenido X X X

Gestión y diseño de su propia empresa. X X X

Las competencias por desempeño se asocian así:

a. Humanista: Entendida como la base del desarrollo humano y de la convivencia social, implica que los estudiantes desempeñen actividades honestas, íntegras y respetuosas; que sea tolerante y perseverante en los proyectos que emprenda, en donde los errores, como experiencia, gratifiquen el proceso de su desarrollo como persona y que sea responsable con las actividades encomendadas y optimista frente a las dificultades o fracasos que se le pueden presentar en desarrollo de los proyectos durante el transcurrir de su vida profesional.

83

b. Analista e investigador de mercados: El magíster tendrá la capacidad de identificar, analizar y seleccionar comportamientos y tendencias del consumo dentro de los cuales pueda proponer estrategias de marketing que generen mayores beneficios para la concreción de una idea de negocios o formular propuestas integrales para el aprovechamiento de los potenciales comparativos de las cadenas productivas de región y país.

c. Gestor: Se requiere que el estudiante de la maestría esté dispuesto a asumir riesgos y a tomar una posición de orientador en el medio en el cual va a desempeñar sus tareas. El estudiante debe encaminar el esfuerzo del grupo hacia la consecución de objetivos comunes. Crear liderazgo en el estudiante es generar características en el individuo relacionadas con los siguientes atributos: desarrollar una concepción propia de su ser y del universo que lo rodea, que el líder desarrolle la capacidad de autogobernarse.

d. Consultor: Porque como magíster debe estar en capacidad de realizar diagnósticos y emitir conceptos y valoraciones relacionados con el mercadeo y su incidencia en la economía nacional. Igualmente, asesorar al sector productivo en negocios orientados al mercado interno y externo.

e. Negociador: Se necesita un magíster con capacidad negociadora que pueda desarrollar estrategias de negociación en el contexto regional como en el nacional e internacional, que le permita identificar mercados de alta competencia en donde pueda posicionar bienes, productos y servicios de la región y el país. Tendrá también la capacidad de identificar, analizar y seleccionar comportamientos tendencias del consumo dentro de los cuales pueda proponer estrategias de marketing que generen mayores beneficios para la concreción de una idea de negocios o formular propuestas integrales para el aprovechamiento de los potenciales comparativos de las cadenas productivas de región y país.

4.2.3. Principios. El programa de Maestría en Mercadeo, ha definido los siguientes principios:

a. Convivencia Democrática: El programa busca que la fuerza de la argumentación sea el único método de transacción para las diferencias de cualquier naturaleza, que el respeto por los demás debe ser parte de la cultura social en general y académica en particular. Procura hacer convivencia con todas las diferencias que puedan existir entre los miembros de la comunidad universitaria, garantizando la participación, el respeto mutuo y la ética entre todos los actores del convivir universitario.

b. Formación de Valores: El programa propende por la integralidad y el desarrollo humano de quienes constituyen la comunidad universitaria y busca la formación de ciudadanos comprensivos, con conciencia social, honestos y con visión de futuro en donde la ética y la responsabilidad social será un eje

84

transversal del programa y asumido por los docentes en el desarrollo de los respectivos módulos temáticos.

c. Autonomía: El programa concibe la autonomía como la libertad y que esta sólo tiene como límite la libertad de los demás. Por ello la formación en conocimientos que imparta debe contribuir a la cualificación del grado de autonomía de los educandos junto con los educadores.

d. Trabajo en Equipo: En el programa el desarrollo humano es social y personal, colectivo e individual, es interpersonal e interdependiente, por lo tanto es necesario colectivizar los procesos de aprendizaje hasta el nivel celular, llegar a desarrollar las temáticas en equipos dentro de los cursos. La vida humana, empresarial y laboral se desarrolla en equipos, por lo tanto no pueden estar ajenos a esta práctica los grupos de aprendizaje.

e. Liderazgo Compartido: El programa busca que todos podamos participar de las iniciativas y de las decisiones, permitiendo generar nuevas concepciones sobre el mundo, el hombre, la organización social y las actividades humanas.

f. Mejoramiento Continuo: El programa concibe al mundo, el hombre y sus actividades como procesos inacabados, históricos, en desarrollo permanente y por lo tanto también en proceso permanente de mejoramiento.

4.2.4. Perfiles de formación:

El perfil profesional. El egresado de la maestría en Mercadeo de la Universidad de Nariño, es un profesional capaz de identificar las problemáticas de Marketing en contexto, liderar los procesos de cambio en la gestión gerencial orientados a los mercados internacionalizados, con mentalidad empresarial y emprendedora contribuyendo al desarrollo regional y nacional.

El perfil ocupacional. El magíster en Mercadeo de la Universidad de Nariño, tendrá las competencias necesarias para desempeñarse en las siguientes ocupaciones: Gerente de Mercadeo, Investigador de Mercados, Analista de Mercados, Gerente Comercial, Gerente de Ventas, Gerente de Marca, Gerente de Proyectos de Mercadeo, Gerente de Producto, Gerente de Merchandising, Consultor en Mercadeo y Asesor en Mercadeo

El perfil humano. El magíster en Mercadeo es una persona con valores y visión humanista del desarrollo, que le permite actuar como ser social y democrático; cuyo proyecto de vida se orienta por principios de tolerancia, solidaridad, convivencia democrática, calidad humana, autonomía, mejoramiento continuo, trabajo en equipo, liderazgo compartido, creatividad e innovación

85

Propósito de formación:

Formar profesionales altamente calificados en los procesos de mercadeo, con visión estratégica, en el contexto de mercados internacionales mediante el desarrollo de competencias gerenciales con un amplio conocimiento y dominio investigativo y práctico en los campos del comportamiento del consumidor y la publicidad.

4.3. PLAN GENERAL DE ESTUDIOS

El programa de maestría que comprende cuatro (4) Semestres, contempla en su estructura curricular contenidos temáticos y actividades investigativas, relacionados con la dinámica mundial del mercadeo. Los módulos en fundamentos de mercadeo, dirección estratégica, epistemología del mercadeo, decisiones financieras, mezcla de comunicaciones, comportamiento del consumidor, publicidad y la investigación cuantitativa y cualitativa de mercados, entre otros, contribuyen a la formación de los perfiles y las competencias de los profesionales para responder desde ésta disciplina al propósito de formación. En los cuadros 5, 6 y 7, respectivamente, se identifican: el plan de estudios con créditos académicos e intensidad horaria de los semestres y módulos, la malla curricular de la maestría en mercadeo por áreas y semestres y los créditos académicos por áreas.

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Cuadro 5. Plan de estudios con créditos e intensidad horaria

UNIVERSIDAD DE NARIÑO

DEPARTAMENTO DE COMERCIO INTERNACIONAL Y MERCADEO

MAESTRÍA EN MERCADEO

SEMESTRE I IHS CRÉDITOS

Fundamentos de Mercadeo 48 3

Epistemología del Mercadeo 48 3

Dirección Estratégica 36 2

Decisiones Financieras 36 2

Seminario de Trabajo de Grado I 36 2

Total Ciclo 214 12

SEMESTRE II

Producto y Precio 48 3

Distribución 48 3

Mezcla de Comunicaciones 48 3

Comportamiento del Consumidor I 48 3

Seminario de Trabajo de Grado II 36 2

Total Ciclo 228 14

SEMESTRE III

Comportamiento del Consumidor II 48 3

Investigación Cuantitativa de Mercados 48 3

Investigación Cualitativa de Mercados 48 3

Planeación Estratégica de Mercadeo 48 3

Publicidad I 48 3

Total Ciclo 240 15

SEMESTRE IV

Publicidad II 48 3

Mercadeo Internacional 48 3

Electiva I 48 3

Electiva II 48 3

Electiva III 48 3

Total Ciclo 240 15

TOTAL 912 56

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Trabajo de Grado:

De acuerdo a la estructura del Plan de Estudios de la Maestría el estudiante podrá ir construyendo su Trabajo de Grado, bajo la tutoría de un asesor, a partir del segundo Semestre. La elaboración de este trabajo será asumida por un máximo de dos estudiantes, teniendo validez para ello la complejidad de la temática a desarrollar, concepto que será emitido oportunamente por el Comité Curricular y de Investigaciones de la Maestría.

Para la sustentación del Trabajo de Grado el estudiante debe haber aprobado la totalidad del Plan de Estudios, con una nota igual o superior a 3.5 en cada uno de los módulos.

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Cuadro 6. Malla curricular de la Maestría en Mercadeo POR ÁREAS Y SEMESTRES

MALLA CURRICULAR POR ÁREAS Y SEMESTRES

ÁREAS SEMESTRE I SEMESTRE II SEMESTRE III SEMESTRE IV

FUNDAMENTACION EN MERCADEO

Fundamentos de Mercadeo

Producto y Precio

Distribución

Epistemología del Mercadeo

Mezcla de Comunicaciones

DESARROLLO GERENCIAL

Dirección Estratégica

Planeación Estratégica de Mercadeo

Mercadeo Internacional Decisiones Financieras

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Comportamiento del Consumidor I

Comportamiento del Consumidor II

INVESTIGACION DE MERCADOS

Investigación Cuantitativa de Mercados

Investigación Cualitativa de Mercados

PUBLICIDAD Publicidad I Publicidad II

INVESTIGACIÓN Seminario de Trabajo de Grado I

Seminario de Trabajo de Grado I

ELECTIVAS

Electiva de Profundización I

Electiva de Profundización II

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Electiva de Profundización III

ELECTIVAS

Mercadeo Social Branding Emocional

Mercadeo de Servicios Gerencia de Marca

Trade Marketing Estudio de Medios

Neuromarketing Merchindasing

City Marketing Planeación Prospectiva

Mercadeo Territorial Gerencia de Ventas

Mercadeo Electrónico Sistema de Información de Mercados

Mercadeo Relacional Habilidades Gerenciales

Gerencia de Compras Plan de Negocios

Lanzamiento de Productos Psicología del Comportamiento

Marco Legal del Mercadeo Logística Comercial Internacional

Tendencias Mundiales del Mercadeo Contemporáneo

Empaques y Embalajes

Taller de Creatividad

90

91

Cuadro 7. Créditos académicos por áreas

CREDITOS ACADEMICOS POR ÁREAS

FUNDAMENTACION EN MERCADEO

CR DESARROLLO GERENCIAL

CR COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

CR INVESTIGACION DE MERCADOS

CR PUBLICIDAD CR INVESTIGACIÓN CR ELECTIVAS CR

Fundamentos de Mercadeo 3 Dirección Estratégica 2

Comportamiento del Consumidor I

3 Investigación Cuantitativa de Mercados

3

Publicidad I

3

Seminario de Trabajo de Grado I

2

Electiva de Profundización I

3

Epistemología del Mercadeo 3 Decisiones Financieras 2 Publicidad II

3

Seminario de Trabajo de Grado II

2

Electiva de Profundización II 3

Producto y Precio 3 Planeación Estratégica de Mercadeo

3 Comportamiento del Consumidor II

3 Investigación Cualitativa de Mercados

3

Electiva de Profundización III 3

Distribución 3

Mezcla de Comunicaciones 3 Mercadeo Internacional 3

15 10 6 6 6 4 9

92

4.4. CONTENIDO GENERAL DE LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS

PLAN DE ESTUDIOS

SEMESTRE I (Horas: 214 – Créditos:12 )

FUNDAMENTOS DE MERCADEO (3 Créditos)

COMPETENCIAS DE SALIDA El estudiante estará en capacidad de: analizar las oportunidades del mercado, su segmentación, análizar productos actuales, tomar decisiones estratégicas de precios, identificar los canales de distribución,analizar y proponer procesos de promoción y control a la gestión del mercadeo.

CONTENIDOS - La mercadotecnia las ventas y el comercio. - Funciones del mercadeo - Factores intrínsecos y extrínsecos del mercado - Generalidades sobre el mercadeo - La actividad económica – economía – producción - Factores de producción – empresa – clasificación de bienes y rentas –

consumo – ahorro e impuestos. - Mercados de consumo e industriales - Indicadores económicos, sociales, culturales, y políticos. - Segmentación del mercado - Comportamiento del consumidor - El producto – generalidades - El envase y empaque - Lanzamientos de productos - Etapas del producto - Precio - Publicidad y promoción - Generalidades - Aplicaciones - Canales de Distribución - Generalidades - Logística - Importancia de canales - Administración de canales

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METODOLOGIA

Metodología: basada en la metodología problémica se desarrollan los métodos pertinentes a ésta: situación problémica, preguntas y tareas problémicas, conversaciones heurísticas e investigación; estos métodos tendrán su concreción pedagógica y didáctica en las siguientes alternativas:

El método de casos.

El aprendizaje colaborativo.

El aprendizaje orientado a proyectos.

El aprendizaje basado en problemas.

BIBLIOGRAFIA - StantonEtzel Walker. Fundamentos de mercadeo. Mc Graw Hill. 1999. - Stan Rapp. Ganadores del maxi marketing. Mc Graw Hill. 1999 - Elsa Marina González. Fundamentos de mercado. Unisur. 1995 - Lambin, Jhon. Marketing estratégico.McGraw Hill. 1997 - Javier Diez. ABC del marketing. Ed. Gestión 2000. 1998 - Hector Javier Valencia. Diccionario manual de mercadotecnia. Ed.

Ecoe 1999

- TEXTO GUIA: McCarthy E. Jerome; Perreault William D Jr

- MARKETING UN ENFOQUE GLOBAL. McGraw Hill, Edition 13- 2000.

- KOTLER, Philp, ARMOSTROMG, Gary. Fundamentos de Mercadotecnia, Ed. A Simon & Schuster Company.

- STANTON, William J., ETZEL, Michael J. y WALKER Bruce J. Fundamentos de Marketing, Ed. Mc Graw Hill, 11a edición.

- CÉSPEDES SÁENZ, Alberto. Principios de mercadeo, Ed. ECOE 2002.

- KOTLER, Philip y Otros, Dirección de marketing, Ed. Prentice Hall 2000

- FUSCHE,Laura r. Mercadotecnia, Ed. Mc Graw Hill, 2 edición

- SCHANRCH, Alejandro. Nuevo Producto: Estrategias para su creación, desarrollo y lanzamiento, Ed. Mc Graw – Hill.

94

- TAYLOR, Jame W. Planeación de Mercadotecnia: una guía paso a paso, Ed. Prentice Hall Hispanoamericana, S.A.

- JACQUES LAMBIN, Jean –. Marketing estratégico, Mc Graw – Hill.

- SEGLIN, Jeffrey L. Curso de Mercadotecnia Mc Graw Hill 36 horas.

- OROZCO J. Arturo. Investigación de Mercados: Concepto y práctica, Ed. Norma.

- JANY C., José Nicolás. Investigación Integral de mercados: un enfoque operativo, Ed. Mc Graw – Hill.

- PRIDE, William M. Marketing: Conceptos y estrategias, Ed. Mc Graw – Hill

TEXTO GUIA: McCarthy E. Jerome; Perreault William D Jr MARKETING UN ENFOQUE GLOBAL. McGraw Hill, Edition 13-

2000. KOTLER, Philp, ARMOSTROMG, Gary. Fundamentos de Mercadotecnia,

Ed. A Simon & Schuster Company. STANTON, William J., ETZEL, Michael J. y WALKER Bruce J.

Fundamentos de Marketing, Ed. Mc Graw Hill, 11a edición. CÉSPEDES SÁENZ, Alberto. Principios de mercadeo, Ed. ECOE 2002. KOTLER, Philip y Otros, Dirección de marketing, Ed. Prentice Hall 2000 FUSCHE,Laura r. Mercadotecnia, Ed. Mc Graw Hill, 2 edición SCHANRCH, Alejandro. Nuevo Producto: Estrategias para su creación,

desarrollo y lanzamiento, Ed. Mc Graw – Hill. TAYLOR, Jame W. Planeación de Mercadotecnia: una guía paso a paso,

Ed. Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. JACQUES LAMBIN, Jean –. Marketing estratégico, Mc Graw – Hill. SEGLIN, Jeffrey L. Curso de Mercadotecnia Mc Graw Hill 36 horas.

95

OROZCO J. Arturo. Investigación de Mercados: Concepto y práctica, Ed. Norma.

JANY C., José Nicolás. Investigación Integral de mercados: un enfoque

operativo, Ed. Mc Graw – Hill. PRIDE, William M. Marketing: Conceptos y estrategias, Ed. Mc Graw – Hill

EPISTEMOLOGÍA DEL MERCADEO (3 Créditos)

COMPETENCIAS DE SALIDA.

El estudiante conocerá las diferentes escuelas del mercadeo y su historia lo que le permitirá soportar científicamente el objeto de estudio de esta disciplina. Esto le permitirá diseñar estrategias de mercado en diferentes contextos y romper paradigmas.

CONTENIDOS

El objeto de estudio

Las escuelas del mercadeo

Los paradigmas en mercadeo

Enfoques de mercadeo

METODOLOGIA

Basada en la metodología problémica se desarrollan los métodos pertinentes a ésta: situación problémica, preguntas y tareas problémicas, conversaciones heurísticas e investigación; estos métodos tendrán su concreción pedagógica y didáctica en las siguientes alternativas:





BIBLIOGRAFÍA:

Ardnt, J. (1985). “On Making Marketing Science More Scientific: Role of Orientations, Paradigms, Metaphors, and Puzzle Solving”, Journal of Marketing.

96

Beltrán, A. K., Carrasco, A. B. y Tello, X. T. (2006). Determinación de áreas de mercado desde la perspectiva de la escuela regional. Publicaciones Universidad Externado de Colombia, Bogotá.

Contreras, Germán (2010). Fundamentos, Paradigmas y Principios de Mercadeo. Publicaciones Universidad Externado de Colombia, Bogotá.

Lilien, G. L., Kotler, P. y Moorthy, S. (1992): Marketig Models. Prentice Hall, New Jersey.

Páramo, D. E. (2004). Marketing, su esencia conceptual. Universidad del Norte, Barranquilla.

Porter, M. (1996). What is Strategy?. Harvard Bussines Review.

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (2 Créditos)

COMPETENCIAS DE SALIDA

El estudiante apropiará mayores conocimientos y habilidades para la comprensión de los diferentes escenarios empresariales. De igual manera, estará en condición de seleccionar diferentes herramientas empresariales para la solución de problemas. Por otra parte, el estudiante estará en condición de reformular su pensamiento y romper paradigmas y, estará en condición de planear el futuro de la empresa en el corto, mediano y largo plazo.

CONTENIDOS

Conceptualización sobre estrategia

Distintos modelos para diseñar estrategias

Pensamiento estratégico

El despliegue de la estrategia

Balanced Score Card

Formulación de estrategias

METODOLOGIA



97




BIBLIOGRAFÍA

BARBIERI, Eleonora. "La Previsión Humana y Social". México: Fondo de Cultura Económica, 1993.

BARKER, Joel Arthur. 1995. Paradigmas: el negocio de descubrir el futuro. Bogotá: Mc Graw-Hill.

GABIÑA Juanjo. Prospectiva y planificación territorial. Hacia un proyecto de futuro. Bogota; Alfa Omega Marcombo, 1999, 182, p.

GABIÑA, Juanjo. 1995. El Futuro Revisitado: La reflexión prospectiva como arma de estrategia y decisión. Bogotá: Editorial Alfaomega-Marcombo.

GODET, Michel et alli. “La Caja de herramientas de la prospectiva.", París: Laboratoire d´Investigacion Prospective et Stratégique, 1996. 101 p.

DECISIONES FINANCIERAS (2 Créditos)


El estudiante adquirirá los conocimientos necesarios para identificar las variables relacionadas con el ejercicio práctico de las finanzas, de tal manera que pueda comprender, analizar y planear estratégicamente decisiones financieras, coadyuvando al éxito de la gestión empresarial desde su área de mercadeo, propendiendo por el cumplimiento de las expectativas de rentabilidad trazadas.

CONTENIDOS

Función financiera, economía y mercados.

Razones e indicadores financieros.

Estructura financiera y costo de capital.

Presupuestos

Creación de valor y maximización de la riqueza.

Estrategias para la creación de valor.

Valoración de Empresas

METODOLOGIA

Basada en la metodología problémica se desarrollan los métodos pertinentes a ésta: situación problémica, preguntas y tareas problémicas, conversaciones

98

heurísticas e investigación; estos métodos tendrán su concreción pedagógica y didáctica en las siguientes alternativas:





BIBLIOGRAFÍA

ALVAREZ Piedrahita, Iván. Finanzas Estratégicas y Creación de Valor.

Professional Finance. 2002.

SERRANO, Javier y Villarreal, Julio. Fundamentos de Finanzas. Mc Graw Hill. 1996.

ORTIZ Anaya, Héctor. Análisis Financiero Aplicado. Décima Edición. Universidad Externado de Colombia.

DIEZ DE CASTRO, Luís y Mascareñas, Juan. Ingeniería Financiera. Mc Graw Hill. 1996.

SEMINARIO DE TRABAJO DE GRADO I (2 Créditos)


Al término del módulo el estudiante:

Alcanzará competencias para analizar los diferentes conceptos enmarcados en la teoría del conocimiento y sus implicaciones en la construcción de otras teorías.

Reconocerá los principales soportes técnicos y las propuestas epistemológicas que se interesan en el proceso de la construcción de la ciencia.

Establecerá las diferentes características que identifican la ciencia y el proceso investigativo.

Entenderá la investigación como un proceso que permite la construcción del conocimiento científico de manera metódica y ordenada.

Diferenciará los tipos de investigación que se utilizan para abordar el conocimiento de la realidad humana.

CONTENIDOS

La teoría del conocimiento:

1. De la epistemología a la ciencia

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1.1 Aproximaciones al concepto de epistemología

1.2 El conocimiento

2. Fundamentos epistemológicos de la investigación

2.1 Clases de conocimiento

2.2 Soportes teóricos de la investigación científica

2.3 Concepciones filosóficas de la Ciencia

2.4 El método científico

3. Ciencia e investigación: construcción del conocimiento científico

3.1 Concepto de ciencia

3.2 La investigación

3.3 Clases de investigación

3.4 Tipos de investigación

METODOLOGIA






BIBLIOGRAFÍA:

Módulo Seminario de Epistemología. Vergel Margarita Isabel, Pérez Pérez Carmenza, Buitrago Robert Fernando. Institución Universitaria Los Libertadores.

La Investigación una Alternativa Pedagógica y Didáctica en la Formación Profesional. Calvache López José Edmundo. Ed. Centro de Publicaciones Universidad de Nariño.

El Proceso de la Investigación Científica. Tamayo y Tamayo Mario. Ed. Limusa S.A. México. Cuarta edición.

Metodología: Diseño y desarrollo del proceso de investigación. Méndez Álvarez Carlos Eduardo. Ed Ma Graw Hill. Tercera Edición.

Metodología de la Investigación para Administración y Economía. Bernal T. César Augusto. Ed PEARSON.

El Proceso de Investigación. Sabino Carlos Ed. NFASAR

La Ciencia su método y su filosofía. Bunge Mario. Fundación Promotora Colombiana de Cultura.

La Estructura de las Revoluciones Científicas. Kuhn Thomas S. Ed. Fondo de Cultura Económica.

100

SEMESTRE II (Horas: 288 – Créditos:14 )

PRODUCTO Y PRECIO (3 Créditos) COMPETENCIAS DE SALIDA El estudiante, al finalizar el módulo, apropiará los conceptos relacionados con el ciclo de vida, el portafolio, las variables de la mezcla de mercadeo, las estrategias de producto y precios, los instrumentos analíticos para pronosticar y monitorear el crecimiento de las ventas y su contribución a las utilidades y, podrá determinar la competitividad de las operaciones comerciales.

CONTENIDO

- El producto.

- Administración estratégica de productos.

- La marca.

- El posicionamiento.

- Empaque-embalaje-etiqueta.

- Desarrollo y diseño de nuevos productos.

- La administración de la marca.

- Decisiones de precio.

- Precio y estrategia

- El precio desde el punto de vista de los costos

- El precio desde el punto de vista de la demanda.

- El precio desde el punto de vista de la competencia.

- Estrategia de precio de lanzamiento de producto nuevo.

- Precio y portafolio de prodcuctos

- Precio y plan de mercadeo.

- Precios y calidad.

METODOLOGIA




101


El aprendizaje basado en problemas. BIBLIOGRAFÍA

AAKER D., Joachhimsthaler, Liderazgo de marca, Deusto, España, 2006.

CASTRO ARDON, José Enrique, El gerente de marca, Editorial Mc Graw

Hill, primera edición, 2001.

CERVERA FANTONI, Angel Luis, Envase y embalaje, Editorial ESIC,

Madrid, 1998.

LEHMANN, Donald R. y WINER, Rusell S., Administración del producto,

Ed. Mc Graw Hill, cuarta edición, 2005.

SCNARCH, Alejandro, Nuevo producto: Creatividad, innovación,

marketing, Ed. Mc Graw Hill.

ROSENTHAL, Stephen R., Diseño y desarrollo eficaces del nuevo

producto, Ed. Mc Graw Hill, primera edición, 1992.

ULRICH, EPPINGER, Diseño y desarrollo de productos, Ed. Mc Graw Hill,

cuarta edición.

Eslava José Jaime.2007. Pricing: Nuevas estrategias de precio, España: Esic Editorial.

Jean Jacques Lambin. Mercadeo Estratègico. Editorial Mc Graw Hill.

Mohammed, Rafi. 2005. El arte del precio, Editorial Empresa Activa.

DISTRIBUCIÓN (3 Créditos)


El estudiante adquririrá conocimientos para entender la logística como un arma estratégica del mercadeo, lo que le permitirá implementar planes que integren la logística y el mercadeo para logro de ventajas competitivas empresariales.

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CONTENIDO - Sistemas Logísticos - Definiciones - Distribución de Marketing Mix - Componentes - Objetivos de la Distribución - Funciones - Objetivos - D.R.P. - Definición - Aplicación - Canales de Distribución - Análisis de Intermediarios - Aspectos para elegir un Canal - Centros de Distribución - Funcionamiento - Cross Ducking

METODOLOGIA






BIBLIOGRAFIA

CHOPRA, Sunil, Administración de la cadena de suministro, Ed. Prentice

Hall, tercera edición.

BALLOU, Ronald, Logística: Administración de la cadena de suministros,

Ed. Prentice Hall, quinta edición, 2004.

KOTLER, Philip, Marketing: versión para Latinoamérica, Ed. Prentice Hall,

decimo primera edición, 2007.

CASANOVAS, August, Logística empresarial, Ed. Gestión 2000, 2003.

CARRANZA, Octavio, Logística: Mejores prácticas en Latinoamérica, Ed.

Thompson, 2004.

103

JARAMILLO PANESO, Raúl, El comercio de distribución masiva, Ed.

Norma, 2005.

RICO, Rubén Roberto, Retail Marketing, Ed. Prentice Hall, segunda

edición, 2005.

WHEELER, Steven, Los canales de distribución, Ed. Norma, 2005.

DIEZ DE CASTRO, Distribución comercial, Ed. Mc Graw Hill, segunda

edición.

STERN, Louis, Canales de comercialización, Ed. Prentice Hall, quinta

edición.

Salvador Mercados. Compras. Ed. Limusa. 1998.

Enrique Diez de Castro. Distribución Comercial. Mc. Graw Hill. 1999

MEZCLA DE COMUNICACIONES (3 Créditos)


El estudiante adquirirá habilidades para Identificar la importancia del mix de comunicaciones en el mundo moderno y demostrar cómo las diferentes formas de comunicación inciden en las decisiones del consumidor frente a la demanda de productos y/o servicios.

CONTENIDOS

Marketing directo

Venta personal.

Promoción de ventas.

Publicidad

Las relaciones públicas.

Patrocinios y eventos.

Tipos de publicidad.

Merchandising.

Estrategias del Marketing Mix.

Mezcla de comunicación y plan de mercadeo

METODOLOGÍA


104





BIBLIOGRAFÍA:

BARQUERO CABRERO, José Daniel, Comunicación y relaciones públicas, Ed. Mc Graw Hill, primera edición, 2001.

ARENS, William F., Publicidad, Ed. Mc Graw Hill, séptima edición, 1999.

BURNETT, J. Jhon. Promoción. Estrategias y Conceptos. Ed. Mc Graw Hill. 1997.

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR I (3 Créditos)


El estudiante al terminar el módulo estará en condiciones de entender y conocer el comportamiento del consumidor.

Además, tendrá la capacidad de analizar las condiciones de los diferentes segmentos de mercado, entendiendo las condiciones propias de pensamiento y de comportamiento de los consumidores

CONTENIDOS

Relación del comportamiento del consumidor y marketing.

El inicio, la segmentación de mercados.

Definiendo el posicionamiento de marca.

Percepción precio y el valor percibido dado por el consumidor

Aprendiendo a medir las actitudes del consumidor

Acercamiento a un estudio etnográfico

Construyamos los conceptos de la comunicación publicitaria

Una aproximación a un modelo de decisión del consumidor

Teorías del comportamiento

Investigación del consumidor

METODOLOGÍA


105






BIBLIOGRAFÍA:

ACEVEDO, Navas, Relativismo y Marketing: Una propuesta metodológica para el estudio del comportamiento del consumidor, Pensamiento y Gestión No.19, Universidad del norte.

ARELLANO Rolando, Comportamiento del consumidor, un enfoque latinoamericano, México Mac. Graw Hill.

ASSAEL, Henrry, Comportamiento del consumidor, México, International Thompson.

SEMINARIO DE TRABAJO DE GRADO II (2 Créditos)


El estudiante adquirirá las competencias de orden metodológico que le permitirán el desarrollo de trabajos de investigación que tengan la connotación de trabajo de grado o de una publicación en una revista especializada.

CONTENIDOS

El semestre de los proyectos de investigación

Propuesta de investigación o anteproyecto

El proyecto de investigación

Selección y definición del tema de investigación

Problema de investigación

Objetivos de la investigación

Justificación de la investigación

Marco de referencia

Hipótesis de trabajo

METODOLOGÍA


106






BIBLIOGRAFÍA

MÉNDEZ ÁLVAREZ Metodología: Diseño y desarrollo del proceso de investigación., Carlos Eduardo. Ed Mc Graw - Hill. Tercera Edición.

BERNAL T., César Augusto. Metodología de la Investigación para Administración y Economía. Ed PEARSON.

CALVACHE LÓPEZ, José Edmundo. La Investigación una Alternativa Pedagógica y Didáctica en la Formación Profesional.. Ed. Centro de Publicaciones Universidad de Nariño.

TAMAYO Y TAMAYO, Mario. El Proceso de la Investigación Científica. Ed. Limusa S.A. México. Cuarta edición.

SABINO, Carlos. El Proceso de Investigación. Ed. ENFASAR

QUIJANO VORNIZA, Armando José. Mecanismos e Instrumentos para la Planificación, Seguimiento y Evaluación de los Proyectos de investigación.. Cetro de estudios Superiores Maria Goretti CESMAG, Vicerrectoría de Investigaciones. 2001.

GALEANO MARÍN, María Eumelia. Estrategias de investigación social cualitativa: el giro en la mirada. Ed. La Carreta Medellín 2004.

GALEANO MARÍN, María Eumelia. Diseño de proyectos en la investigación. Fondo Editorial Universidad EAFIT 2004.

BRIONES, Guillermo. La formulación de problemas de investigación social. Facultad de Artes y Ciencias, Departamento de Ciencias Políticas Universidad de los Andes. Segunda edición1981.

SEMESTRE III (Horas: 240 – Créditos:15 )

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR II (3 Créditos)


Al concluir el módulo, el estudiante estará en capacidad de analizar y comprender las variables individuales y socioculturales que influencian el comportamiento del consumidor, en aras de facilitar el desarrollo de investigaciones, el diseño y puesta en marcha de estrategias de marketing

107

que se ajusten a los intereses, necesidades y características del mercado meta o grupo objetivo

CONTENIDOS

Investigación del consumidor

Determinantes Externos

Toma de decisiones:

Modelos Introducción al comportamiento del consumidor

Segmentación

METODOLOGÍA






BIBLIOGRAFÍA:

Rolando Arellano Cueva Comportamiento del consumidor: enfoque América Latina. Ed. Mc Graw Hill, México 2001.

David L. Loudon y Albert J. Della Bitta. Comportamiento del consumidor: conceptos y aplicaciones. Cuarta edición, Ed. Mc Graw Hill.

Michael R. Salomón. Comportamiento del consumidor. Tercera edición, Ed. A Simon & Schuster Cía.

Schiffman, Leon y Kanuk, Leslie, Comportamiento del consumidor México, Prentice Hall.

Ruiz Salvador y Grande, Idelfonzo, Comportamiento de compra del consumidor, 29 casos reales, España.

Zaltman, Gerald, Como piensan los consumidores, España, Empresa Activa.

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA DE MERCADOS (3 Créditos)


Al finalizar el módulo, el estudiante tendrá la capacidad de diseñar, realizar, ejecutar e interpretar estudios de mercado. Igualmente, desarrollará habilidades para la construcción de los diferentes formatos e instrumentos

108

de recolección de datos para la investigación de mercados y, desarrollara las capacidades para definir el tipo de investigación de mercados requerida.

CONTENIDOS

Sistema de información de mercados

Tipos de investigación de mercados

Muestreo y tipos de muestreo

Stat Graphis.

Ponderación y significación estadística

El proceso de la investigación de mercados

Problemas en el diseño de la investigación

Labor de campo, sistematización y análisis de la información

METODOLOGÍA






BIBLIOGRAFÍA:

OROZCO J., Arturo. Investigación de Mercados: Concepto y práctica.. Ed. Norma.

JANY C., José Nicolás. Investigación integral de mercados: Un enfoque para el siglo XXI segunda edición, Ed. Mc Graw – Hill.

JANY C., José Nicolás. Investigación Integral de mercados: un enfoque operativo. Ed. Mc Graw – Hill.

FISCHER, Laura, NAVARRO, Alma. Introducción a la Investigación de mercados.., Ed. Mc Graw – Hill

BOYD, Harper W. y otros. Investigación de mercados: Textos y casos. Ed. Limusa Noriega editores, México.

POPE, Jeffrey Investigación de Mercados: Guía maestra para el profesional. Ed. Norma.

CHISNALL, Peter M. Investigación de mercados. Ed. Prentice Hall Hispanoamericana. S.A.

WEIRES, Ronald M. Investigación de mercados. Ed. Prentice – Hall – Hispanoamericana, S.A.

109

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA DE MERCADOS (3 Créditos)

COMPETENCIAS

El finalizar el módulo el estudiante adquirirá las competencias para aplicar los diferentes tipos de análisis cualitativo con énfasis al mercadeo. Así mismo, aplicar las diferentes técnicas de investigación cualitativa para el diseño de la investigación.

CONTENIDOS

Métodos cualitativos de recolección de datos.

Estudios exploratorios; Información secundaria, sondeos, simulación y estudio de casos.

Estudios de Orientación: Entrevista a profundidad; sesiones de grupo; estudios proyectivos y de observación.

Análisis cualitativo de la investigación.

Métodos de Investigación Publicitaria.

Otos tipos de investigación cualitativa (Medición de actitudes, Escalas de calificación, pruebas organolépticas).

METODOLOGÍA






BIBLIOGRAFÍA:

Investigación de Mercados: Concepto y práctica. Arturo Orozco J. Ed. Norma.

Investigación integral de mercados: Un enfoque para el siglo XXI José Nicolás Jany C. segunda edición, Ed. Mc Graw – Hill.

Investigación Integral de mercados: un enfoque operativo. José Nicolás Jany C. Ed. Mc Graw – Hill.

Introducción a la Investigación de mercados. Laura Fischer, Alma Navarro., Ed. Mc Graw – Hill.

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Investigación de mercados: Textos y casos. Harper W. Boyd y otros Ed. Limusa Noriega editores, México.

Shao P. Stephen, Estadística para Economistas y Administradores. Ed. Herrero Hermanos.

Investigación de mercados. Peter M. Chisnall. Ed. Prentice Hall Hispanoamericana. S.A.

Investigación de mercados. Ronald M. Weires. Ed. Prentice – Hall – Hispanoamericana, S.A.

Kinnear C, Tomas y Taylor R, James. Investigación de Mercados. Mc Graw Hill.

Kinnear C, Tomas y Taylor R, James. Investigación de Mercados Aplicada. Mc Graw Hill.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADEO (3 Créditos)


Al finalizar el módulo, el estudiante desarrollará la habilidad para hacer planeación estratégica y estructurar un plan de mercadeo con sus correspondientes planes operativos o anuales de marketing que son soporte y orientación de una empresa.

CONTENIDOS

Planeación estratégica corporativa

La planeación estratégica de las UENS

El proceso de marketing.

Naturaleza y contenido de un plan de marketing.

El marketing en periodo de crisis.

Ddecisiones estratégicas de precio

Decisiones estratégicas de comunicación

Decisiones estratégicas de distribución

Desarrollo de productos.

Análisis de necesidades a través de la segmentación

Análisis del mercado relevante

Diagnostico situacional estratégico.

Análisis de competitividad.

METODOLOGÍA



111




BIBLIOGRAFÍA:

Dirección de Marketing, edición del milenio. Philip Kotler y Otros. Printice Hall.

Marketing: Conceptos y estrategias, novena edición. William m. Pride y O. C. Ferrell. Mc Graw Hill.

Fundamentos de Mercadotecnia, cuarta edición. Philip Kotler y Gary Armstrong. A Simon y Schuster Cia.

Administración de marketing: estrategias y programas. Joseph P. Guiltinan y Gordon W. Paul. Mc Graw Hill.

Gerencia de marketing: Estrategias y programas, sexta edición. Joseph P. Guiltinan, Gordon W. Paul y Thomas J. Madden. Mc Graw Hill.

Planeación de mercadotecnia: Una guía paso a paso. James W. Taylor. A Simón and Schuster Company.

Marketing estratégico. Jean Jacques Lambin. Mc Graw Hill.

La gerencia integral, edición 1994. Jean Paul Sallenave. Ed. Norma.

Gerencia y planeación estratégica. Jean Paul Sallenave. Ed. Norma.

PUBLICIDAD I (3 Créditos)


Al término del módulo el estudiante adquirirá los conocimientos fundamentales de la publicidad como una forma de comprender su interrelación con la cultura frente al comportamiento del consumidor y su aplicación a las empresas públicas, privadas o de servicios.

CONTENIDOS

Semiótica publicitaria

Antropología y etnografía

Mix de comunicación

Medios de comunicación y publicidad

La estética en el discurso publicitario

METODOLOGÍA


112





BIBLIOGRAFÍA:

TREVIÑO, Rubén. PUBLICIDAD INTEGRAL EN MARKETING INTERNACIONAL. Primera Edición 2000

TOWNSLEY, Maria. EL PODER DE LA PUBLICIDAD, Primera edición, serie Business 2008

PYM, revista.

RUSELL J. Thomas, LA PUBLICIDAD, décima sexta edición, México 2005

FIGUEROA, Romero. COMO HACER PUBLICIDAD. Educación Pearson, Primera edición México 1999.

SORIANO SORIANO, Claudio. EL MARKETING Y LA PUBLICIDAD, EDICIONES Díaz Santos, Madrid 2006.


WELLS, William, BURNETT, John y MORIARTY, Sandra, Publicidad: Principios y practicas, Ed. Prentice Hall, tercera edición, 1996.

O’GUINN, Thomas C., ALLEN, Chris T. y SEMENIK, Richard J., Publicidad, Ed. Thomson Editores, primera edición, 1998.

TREVIÑO M., Rubén, Publicidad: Comunicación integral en marketing, Ed. Mc Graw Hill, primera edición, 2000.

HART, Norman A., Publicidad: Guía para ejecutivos de marketing, Ed. Mc Graw Hill, primera edición, 1993

SEMESTRE IV (Horas: 240 – Créditos: 15)

PUBLICIDAD II (3 Créditos)


El estudiante tendrá la capacidad para entender e interpretar la cultura y las tendencias del consumo lo que le permitirá producir y evaluar campañas publicitarias, así como diseñar estrategias creativas para obtener la atención de los segmentos de mercado y su decisión de demanda.

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CONTENIDOS

Producción y evaluación de anuncios publicitarios

Publicidad y consumo

Publicidad y cibercultura

Metapublicidad estrategia y creatividad

Ética y publicidad.

METODOLOGÍA





El aprendizaje basado en problemas. BIBLIOGRAFÍA:

TREVIÑO, Rubén. PUBLICIDAD INTEGRAL EN MARKETING INTERNACIONAL. Primera Edición 2000.

TOWNSLEY, Maria. EL PODER DE LA PUBLICIDAD, Primera edición, serie Business 2008.

PYM, revista.

RUSELL J. Thomas, LA PUBLICIDAD, décima sexta edición, México 2005.

FIGUEROA, Romero. COMO HACER PUBLICIDAD. Educación Pearson, Primera edición México 1999.

SORIANO SORIANO, Claudio. EL MARKETING Y LA PUBLICIDAD, EDICIONES Díaz Santos, Madrid 2006.


WELLS, William, BURNETT, John y MORIARTY, Sandra, Publicidad: Principios y practicas, Ed. Prentice Hall, tercera edición, 1996.

O’GUINN, Thomas C., ALLEN, Chris T. y SEMENIK, Richard J., Publicidad, Ed. Thomson Editores, primera edición, 1998.

TREVIÑO M., Rubén, Publicidad: Comunicación integral en marketing, Ed. Mc Graw Hill, primera edición, 2000.

HART, Norman A., Publicidad: Guía para ejecutivos de marketing, Ed. Mc Graw Hill, primera edición, 1993.

114

MERCADEO INTERNACIONAL (3 Créditos)

COMPETENCIAS DE SALIDA El estudiante adquirirá la competencia para desarrollar investigaciones de mercados externos, elaborar planes y programas de mercadeo internacional para ser puestos a consideración de las empresas que entre sus políticas de expansión está el internacionalizarse.

CONTENIDOS

Ambiente económico mundial: La modernización de la economía.

Comprensión y proceso del marketing internacional.

Análisis del entorno del mercadeo internacional.

Desarrollo de la estrategia y mezcla de mercadotecnia internacional.

Canales de mercadeo mundial y distribución física.

Segmentación de mercados mundiales.

Investigación de mercados extranjeros.

METODOLOGÍA






BIBLIOGRAFÍA:

CZINKOTA, Michael R. e RONKAINEN, Ilkka A.. Marketing, Internacional. Ed Mc Graw Hill.

CATEORA, Philip R. y GRAHAM, John L.. Marketing Internacional. Ed. Mc Graw Hill.

VILLAMIZAR A., Rodrigo y MONDRAGÓN A., Juan Carlos. ZENSHIN: Lecciones de los países del Asia-Pacífico en tecnología, productividad y competitividad. Ed. Norma

GARCIA-SORDO, Juan B.. Marketing. Internacional. Ed. Mc Graw Hill.

115

RUGMAN, Alan M. y HODGETTS, Richard M.. Negocios Internacionales. Ed. Mc Graw Hill.

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA INTERNACIONAL. Warren J. Keegan – Mark C. Green, Prentice Hall.

MARKETING INTERNACIONAL. Philip R. Cateora – John L. Graham, Mc Graw-Hill.

MARKETING INTERNACIONAL. Hyun-Sook Lee Kim, Cengage Learning

ELECTIVA I (3 CRÉDITOS)

ELECTIVA II (3 CRÉDITOS)

ELECTIVA III (3 CRÉDITOS)

ELECTIVAS Son módulos que permiten al estudiante complementar y afianzar el conocimiento, la práctica y la visión gerencial de las variables propias del mercadeo y, además, le permiten analizar los entornos más favorables para la toma de decisiones exitosas.

Con las electivas se contribuye a la formación del estudiante, en virtud de sus necesidades e intereses particulares, y a la vez, participa de manera activa en su proceso de formación

Para este propósito la Maestría pone a consideración una gama de temáticas, que por la dinámica de ésta disciplina, pueden ser actualizadas cuando los desarrollos académicos y científicos lo requieran.

METODOLOGÍA Metodología: basada en la metodología problémica se desarrollan los métodos pertinentes a ésta: situación problémica, preguntas y tareas problémicas, conversaciones heurísticas e investigación; estos métodos tendrán su concreción pedagógica y didáctica en las siguientes alternativas:





A continuación se referencian los cmponentes temáticos, de algunas de las Electivas propuestas:

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HABILIDADES GERENCIALES

CONTENIDOS

El nuevo rol empresarial

Liderazgo transformacional

Comunicación asertiva

Trabajo en equipo

MERCHANDISING

CONTENIDOS

Orígenes, conceptos

Lógica del merchandising

Herramientas del merchandising

Gestión estratégica del punto de venta. Criterios básicos

Surtido

Comunicación en el merchandising

Rentabilidad comercial

Estructura del establecimiento comercial

PSICOLOGIA DEL COMPORTAMIENTO

CONTENIDOS

Introduccion: reseña histórica de la psicología. Métodos de investigación. Fisiologia del comportamiento. Sensacion y percepción. Motivacion y emoción. Teorias de la personalidad

GERENCIA DE VENTAS

CONTENIDOS

Historia de las ventas. El vendedor profesional, empresa y mercado Tecnicas de ventas Programas de ventas Administracion y direcci{on de ventas

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GERENCIA DE MARCA

CONTENIDOS

Marcas y producto blanco. Creacion de marca Desarrollo de marca Linea de producto, extensiones y marca Medios de comunicación y marca. Marcas patentes y registro Tipos de marcas (marca regional) Marca y estrategia

LOGÍSTICA COMERCIAL INTERNACIONAL

CONTENIDOS

Componentes de la cadena de distribución física internacional. El transporte, modalidades y medios. Términos de negociación internacional. Logística comercial nacional e internacional. El empaque y el embalaje como parte de la cadena de logística en el

transporte internacional de carga Regulaciones internacionales. Análisis de los costos de la cadena de distribución física internacional. Selección de la cadena de distribución física internacional.

EMPAQUES Y EMBALAJES

CONTENIDOS

Entorno y tendencias mundiales de los sistemas de empaque y embalaje Introducción al estudio de los sistemas de empaques y embalajes. Tipos y clases de materiales de los empaques y embalajes. .Función mercadológica de los empaques y embalajes. Diseño estructural y gráfico de empaques y embalajes. Caracteristicas del embalaje para el transporte y almacenamiento. Legislación y normativa técnica aplicable a los empaques y embalajes. Aspectos ambientales e impactos a tenerse en cuenta en los empaques y

embalajes. Etiquetas ecológica. Evaluación de la rentabilidad de los sistemas de empaque y embalaje

para exportación. Sistemas de empaques y embalajes para exportación.

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MERCADEO ELECTRONICO

CONTENIDOS

E-commerce y E-marketing. Contexto del E-marketing, pasado, presente y futuro. La Web 2.0: Blogs, wikis, mashups, RSS, podcast, redes sociales y su

impacto en el marketing: Myspace, Youtube, Facebook, Twitter y Second Life.

E-marketing estratégico. Conocimiento del mercado. Sistemas de información de mercados.

“Marketing Information Systems” (MIS). Investigación de mercados electrónicos. Estrategia e-marketing: Producto y Precio. Comercio electrónico. Estrategias e-marketing: Comunicación, publicidad en internet,

comunicación integrada de mercadeo (CIM).

MERCADEO DE SERVICIOS

CONTENIDOS

Mercadeo de servicios en un ambiente globalizado. Mercadeo de servicios: una visión de negocios. El comportamiento organizacional y las empresas de servicios. Comportamiento del consumidor de servicios. Cómo gerenciar las expectativas del cliente de servicios. Concepción de servicio, precio, valor agregado, ventas, canales de

distribución y entrega. Programas de calidad del servicio.

Posicionamiento de un servicio en el mercado. Valor agregado en los servicios. Comunicación de servicios.

119

4.5 COMPONENTE DE INTERDISCIPLINARIEDAD DE LA MAESTRÍA EN MERCADEO.

El currículo interdisciplinario, facilita la interacción entre los saberes, las disciplinas, las áreas y las asignaturas convencionales; se organiza a partir de realidades sociales y en torno a problemas, temas, proyectos o actividades; congrega tanto las esferas valorativas, culturales, sociales y cognitivas del ser humano e integra las diversas dimensiones de la ciencia. Hace posible la formación de una actitud interdisciplinaria necesaria para el conocimiento de la complejidad de los problemas de la sociedad actual. También capitaliza las oportunidades, formula preguntas contextualizadas, argumenta, ensaya y aplica el conocimiento como función social de su hábitat social, económico y cultural. En consecuencia, identificado un Plan de Estudios de Maestría interdisciplinario el cual contempla saberes de las áreas: 1) de fundamentación en mercadeo, en la que se tratan los componentes de la fundamentación del mercadeo, epistemología del mercadeo, producto y precio, distribución y mezcla de comunicaciones; 2) del desarrollo gerencial: con sus componentes temáticos en dirección estratégica, decisiones financieras, planeación estratégica del mercadeo y mercadeo internacional; 3) del comportamiento del consumidor, en la que se identifican componentes temáticos como el comportamiento del consumidor I y II; 4) de la investigación de mercados, que comprende temáticas como la investigación cuantitativa y cualitativa de mercados; 5) de la publicidad, con temáticas en publicidad I y II; 6) la investigación, con los seminarios de trabajos de grado I y II y, una gama amplia de electivas, permite abordar el mercadeo desde diferentes ópticas lo cual contribuye a enriquecer el análisis de casos particulares de estudios y de los problemas del entorno regional, nacional e internacional. Por otra parte, la participación de profesionales de distintas disciplinas, como estudiantes de la Maestría, enriquece, en alto grado, la interacción para el análisis de casos, la construcción de negocios y la propuesta de proyectos de investigación interdisciplinarios enfocados a mejorar la problemática socio - económica de la región.

4.6. ESTRATEGIAS DE FLEXIBILIZACIÓN PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA

La flexibilidad y apertura curricular son características que implican la elaboración de proyectos innovadores que rebasen las actuales limitaciones curriculares y pedagógicas de las concepciones sobre ciencia, conocimiento, enseñanza y aprendizaje.

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La flexibilidad es una característica del currículo que permite diversas opciones de currículos de acuerdo con la especificidad temática, disciplinaria, procesal y que, al abrirse tanto a los requerimientos de la comunidad como a los frecuentes avances científicos y tecnológicos, incorpore continuamente renovadas estrategias pedagógicas y nuevos contenidos académicos. Los módulos que conforman las áreas temáticas se trabajarán con base en unos contenidos mínimos que permitirán, a partir de la concertación previa, ajustes acordes a las necesidades del momento. La estructura flexible del currículo académico de la Maestría permite que los contenidos de los módulos sean actualizados de acuerdo a las nuevas circunstancias. Por otra parte, las actividades extra–aula complementan el aprendizaje y la formación de los futuros magísteres. ESTRATEGIAS: -LOS CRÈDITOS ACADÈMICOS: El sistema de créditos permite la movilidad de los estudiantes entre programas de Maestrías afines de la misma universidad o de otras universidades regionales, nacionales o internacionales, por cuanto las homologaciones pertinentes se hacen por módulos temáticos independientemente de las particularidades de los planes de estudio. Esto también permite que el estudiante de maestría pueda desarrollar módulos específicos en otros programas de postgrado que se encuentren habilitados en universidades de la región o del país. Por otra parte, la estructura de créditos permite dos opciones la primera, identificar los créditos que propenden por la formación específica y que dan el perfil del mercadeo y, la segunda, el desarrollo de aquellos créditos complementarios que pueden ser abordados en la misma maestría o en postgrados cuyos objetivos, perfiles y competencias sean similares. - LA EVALUACIÒN: La Maestría, en consonancia con las directrices del PEI y del Estatuto de Postgrados, contempla una evaluación de amplio espectro, en el sentido de permitir una gama variada de pruebas para que el estudiante se forme en las competencias requeridas para la calidad de su formación, y tenga mayores posibilidades de estarlas reforzando constantemente. - LA INVESTIGACIÓN COMPARTIDA: El plan de estudios de la Maestría le ofrece al estudiante la posibilidad de interactuar con grupos de investigación, propios o foráneos, con comunidades científicas, con el sector productivo, con problemáticas sociales o con grupos de interés en general, buscando la interdisciplinariedad para la presentación de propuestas de solución a problemas del entorno. - LOS PRERREQUISITOS: Si bien se debe mantener una secuencia modular que asegure la adquisición de competencias en el profesional de

121

maestría, algunos módulos, por su temática particular, podrán ser abordados en cualquier semestre de la maestría. - LOS TRABAJOS DE GRADO INTERDISCIPLINARIOS: Dado que la maestría es abierta a profesionales de diferentes disciplinas, permite al interior del grupo asociarse para la elaboración de su trabajo de grado. Las anteriores estrategias de flexibilidad curricular identificadas en la Maestría de Mercadeo son consecuentes con lo que determina al respecto el numeral 5.4 del Artículo 5 del Decreto 1295 del 20 de abril de 2010, por cuanto permite al estudiante facilidades para diseñar su propio programa de trabajo, su interacción disciplinar y el flujo de la dinámica académica.

4.7. LINEAMIENTOS PEDAGÓGICOS Y DIDÁCTICOS

La Maestría en Mercadeo promoverá la aplicación de diversas estrategias pedagógicas que buscan la participación activa del estudiante en el proceso de enseñanza-aprendizaje. De esta manera se desarrollarán clases teóricas, cátedras activas para la discusión de casos (con la que se fomentan las capacidades argumentativas), el desarrollo de proyectos de negocios (para incentivar el espíritu emprendedor y la idea de negocios), la identificación y discusión de problemáticas del entorno regional, nacional e internacional que conlleven al planteamiento de propuestas de investigación y alternativas de solución a las mismas. Como estrategias pedagógicas se aplicarán entre otras las siguientes:




El aprendizaje basado en problemas. - El Método de Casos: será utilizado en las clases para fomentar el análisis y discusión de experiencias reales, con el fin de relacionar los conocimientos teóricos del curso con la toma de decisiones en la vida profesional. Las soluciones planteadas por parte de los estudiantes deben estar fundamentadas en los principios teóricos que rigen el mercadeo, argumentados y apropiados a partir del desarrollo de los correspondientes contenidos temáticos. - Con la estrategia del Aprendizaje Colaborativo: los estudiantes interactúan en equipos de trabajo compartiendo información y realizando una tarea hasta su entendimiento y terminada a través de la colaboración participativa.

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- El aprendizaje orientado a proyectos: Los trabajos de grado permiten utilizar la estrategia del aprendizaje orientado a proyectos de mercadeo y trabajos de investigación, ya que los estudiantes se enfrentan a situaciones reales que les permiten aplicar lo aprehendido para resolver necesidades, problemas del entorno o proponer estrategias de emprendimiento e idea de negocios. - El Aprendizaje Basado en Problemas (ABP): se utiliza cuando un grupo de alumnos se reúne a analizar y resolver una situación problémica relacionada con el entorno, orientados por el docente. El objetivo es profundizar en los temas de aprendizaje y servirse del intento de solucionar un problema y de esta manera generar un espacio académico de enseñanza e investigación.

4.8. ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS

La Maestría en Mercadeo, bajo los lineamientos del Decreto 1295 de 2010, se estructura en el sistema de créditos académicos con el objeto de promover la cooperación académica, la movilidad estudiantil y establecer criterios uniformes para la homologación de actividades y experiencias realizadas en programas similares. La estructura del plan de estudios por créditos académicos, que facilita la operatividad de la malla curricular, permite una variada gama de actividades y procesos académicos para la apropiación del conocimiento por parte del estudiante. Entre los propósitos se tiene:

Administrar las diferentes actividades académicas bajo criterios de pertinencia, calidad y eficiencia.

Organizar el trabajo en el aula de clase y el trabajo independiente realizado por el estudiante para un mejor aprovechamiento del proceso de formación.

Fomentar el uso de estrategias pedagógicas flexibles que permiten al estudiante interactuar con el entorno.

Facilitar la homologación y la movilidad estudiantil.

4.9 CONTEXTOS DE APRENDIZAJE

Aprendizaje a lo largo de la vida (“lifelong learners”): Significado como el hecho de aprender para la vida y por la vida, de llevar el aprendizaje más allá de la frontera del aula de clase del Postgrado, se considera como

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una necesidad y como una competencia. El programa impone el reto de generar la capacidad de actualización y perfeccionamiento permanente tanto en el campo de la propia disciplina como en áreas de saberes conexos que exige al gerente su ingreso a la sociedad del conocimiento. Esta aptitud/actitud autotransformadora se encuentra detrás de la capacidad de logro implícito y explícito en la reconversión de habilidades, el redireccionamiento profesional del Egresado y los propósitos de emprendimiento que convocan desde momentos tan tempranos como el inicio del ejercicio de la vida profesional, hasta los planes de autoprogramación de currículos flexibles que ofrecen opciones de capacitación. Los Docentes de la maestría compartirán su conocimiento cultivado a lo largo de la vida, tanto a profesionales recientemente egresados como a gerentes júnior, senior y a docentes de universidades. Este tipo de conocimiento y los espacios de formación y práctica, son hoy una de las características del aprendizaje para toda la vida en la profesión gerencial. “Learning is a lifelong business”. Este aporte académico es válido tanto en el nivel personal como en el plano de la organización, pues ámbitos como el de la gestión estratégica deberán entenderse primordialmente como procesos continuos de aprendizaje organizacional tal como alguna vez lo planteara Arie de Geuss en su ya clásico artículo “Planning as learning”20 en la Universidad de Harvard. Multidisciplinariedad: El enfoque y el modelo pedagógico supera la capacidad de respuesta individual y requiere de colectivos competentes, de equipos inteligentes, de gestores y gerentes de proyectos capacitados para aminorar el impacto de estas formas de la complejidad dinámica sobre la organización. Además, en el Programa se consideran las redes informáticas para contribuir a la conformación de comunidades de aprendizaje y de práctica como una configuración colaborativa entre proyectos y procesos. En este contexto, un aporte relevante se constituye el desarrollo de equipos autoiniciados, autogestionados, de células de trabajo, configuraciones de colectivos fractales, presenciales y virtuales para el desarrollo de proyectos de investigación formativa, las prácticas de team building, son aplicaciones pedagógicas y didácticas de la Maestría que desarrollan relaciones de cooperación requeridas en los mercadeólogos, desarrolladas en la

20 GEUSS Arie de. Planning as Learning. Harvard Business Review. March-April.

Boston: 2007.

124

Universidad de Nariño como parte básica del desarrollo de habilidades gerenciales. Modelos de aprendizaje cooperativo y contributivo: En el Programa se privilegiará el tránsito de la práctica del saber y aprender en forma individual a una tendencia creciente en el uso de metodologías que priorizan el aprendizaje en equipo, mediante diferentes medios y metodologías, incluidos los proyectos de aula y la participación de los estudiantes en la reformulación de temas y actividades formativas como una de las formas de aprender a aprender, de integrar y socializar a los socios de aprendizaje alrededor de problemas, temas y construcciones que reafirman los lazos societarios de la relación, la integración de los saberes y la participación activa y efectiva, con respaldo pedagógico. La integración de diversas competencias gerenciales representadas en la experiencia de los estudiantes, alrededor de los ejes problémicos del proceso de enseñanza-aprendizaje y la distribución de responsabilidades y asignaciones marcadas por el aporte a los resultados del equipo, entendiendo a la misión del mismo como líder, representa un paso adelante en la conformación de colectivos inteligentes capaz de cooperar tanto al logro de los resultados como a la reformulación de la propuesta académica en forma continúa. Como elemento articulador, la Universidad de Nariño posee plataformas tecnológicas colaborativas, las herramientas de groupware están y seguirán contribuyendo a la efectiva difusión de estos modelos de aprendizaje como vehículo aprestado para el uso de estas metodologías que en realidad integran comunidades en el uso de saberes compartidos que generan mayores retornos tanto en lo económico como en la capacidad de transferencia pronta al mundo laboral. Método del caso: No obstante ser una de las metodologías de formación gerencial de más antigua utilización y de voces en su contra, su presencia y uso sigue marcando diferencia como método probado para el desarrollo de habilidades de análisis, visión sistémica, trabajo interdisciplinar, toma efectiva de decisiones y conocimiento de las practicas organizacionales y gerenciales. El aporte de Harvard al conocimiento gerencial de la humanidad21 ha ido extendiéndose debido a la seriedad del enfoque y a la posibilidad de conocer en forma real, las realidades de organizaciones reales, que de otra forma, no serían disponibles para los estudiantes, docentes y empresarios que las utilizan tanto esporádica como habitualmente.

21 The Case Method. Disponible en Internet: www.hbs.edu/case/index.html

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Aprendizaje Experiencial: La maestría en Mercadeo facilitará las condiciones para aprender para transferir los conocimientos recibidos y construidos a través de la Universidad, con pertinencia y suficiencia, mediante diferentes medios, es una tendencia marcada en el ámbito académico de la gerencia; entrenamientos in door, out door, formación en paralelo, academia y prácticas en el ámbito empresarial del estudiante, son una muestra representativa de las distintas formas de reunir objetivamente teoría y práctica en este dominio del saber y del actuar. La participación en proyectos empresariales, simulaciones, el desarrollo de habilidades conversacionales, el contar cuentos empresariales, recogen una nueva vocación por hacer parte activa al estudiante en el desarrollo de su proceso de maduración gerencial; una educación que tiene como protagonista al gerente en un mundo y en una economía cambiante y diferente se constituye en un valor social agregado relevante de la Maestría hacia la región con repercusiones en el ámbito nacional. Una de las estrategias para lograr que se integre el mundo académico con el productivo es por medio de la vinculación de docentes que aporten estos dos elementos. Se combina su experiencia con su nivel académico. La anterior combinación garantiza:

Conocimiento suficiente de las gerencias funcionales de la organización, que permitan una mejor comprensión de los problemas y le facilite la toma de decisiones en el ámbito del mercadeo.

Ubicación del participante en el contexto del mercadeo mediante la asimilación de técnicas, enfoques y concepciones que le posibiliten el desarrollo de las características de liderazgo y propias de su nivel directivo.

Desarrollo de aptitudes y perspectivas para analizar el entorno de los negocios, a fin de neutralizar las amenazas y aprovechar las oportunidades que el entorno ofrece.

En resumen, la globalización, la estructura económica nacional y regional, los cambios continuos en los comportamientos político, social y cultural, la organización empresarial de la región y del país, las tendencias del mercado global, las tendencias del emprendimiento y el empresarismo, se constituyen en los contextos de aprendizaje del magíster en Mercadeo de la Universidad de Nariño.

Por otra parte, la misma problemática de la educación superior en Colombia, así como las dinámicas, las controversias y comportamientos de participación desarrollados al interior de la Universidad de Nariño, conforman también un

126

contexto importante de aprendizaje, tanto para estudiantes como para profesores.

Si bien, los contextos que determinan la estructura curricular del programa están identificados, su operatividad se hace posible por cuanto las actividades en el aula y fuera de ella se soportan en un plan de estudios que integralmente forma las competencias de sus profesionales.

Escenarios de prácticas La Maestría contempla como escenarios de práctica para el desarrollo aplicativo del conocimiento diferentes alternativas académicas y campos de acción: en primer lugar están las empresas donde laboran los estudiantes, puesto que este es el escenario natural que dispone el futuro magíster para la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos en el aula de clase. En segundo lugar, están los centros académicos y de investigación de la Universidad de Nariño, entre los que se cuenta: el Centro de Inteligencia de Mercados, el Laboratorio Empresarial, el Centro de Emprendimiento y el Centro de Estudios de Desarrollo Regional y Empresarial; donde los estudiantes podrán contribuir a desarrollar proyectos de investigación o de intervención empresarial o social que procuren por el desarrollo regional. En tercer lugar, están los grupos de investigación tanto de la Universidad de Nariño como de otras instituciones de educación superior o entidades públicas y privadas que propendan por contribuir a mejorar la productividad de los diferentes sectores productivos de la región y por ende su competitividad. Finalmente, otro campo de acción estará encaminado hacia el intercambio horizontal y vertical del conocimiento con los estudiantes de pregrado de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas y, en particular, con los del Departamento de Comercio Internacional y Mercadeo, con el propósito de generar espacios para la discusión y puesta en marcha de proyectos conjuntos de investigación o planes de negocios nacionales e internacionales

127

5. FORMACIÓN INVESTIGATIVA

El Departamento de Nariño presenta un rezago notable en los procesos de investigación y desarrollo, esta situación se ve reflejada tanto en las entidades públicas responsables de la Investigación y desarrollo, así como también en el débil avance de la tecnología y mejoramiento de procesos a nivel de las empresas de orden privado.

Frente a este escenario, la Universidad de Nariño busca aportar al desarrollo y avance del Departamento a través de la vinculación directa con las necesidades sociales, institucionales y empresariales, de tal manera que los proyectos investigativos tengan como principal objetivo la obtención de resultados de alto impacto que contribuyan al desarrollo económico, social y cultural de la región.

Es así como, la Universidad de Nariño en el Plan de Desarrollo 2008 – 2020 “Pensar la Universidad y la Región” establece: “la investigación debe incorporarse al conocimiento de la comunidad para el desarrollo de la ciencia; para la creación y recreación de la cultura; para el mejoramiento de la calidad de vida; para la reorientación de políticas públicas, tanto de la región, como del país y del mundo; haciendo de la investigación un ejercicio continuo, formativo, crítico, creativo y socialmente relevante y productivo.”22

Por lo tanto, la investigación no solo es para la Universidad de Nariño un elemento más de su quehacer, sino que se ha establecido como una de sus metas y de igual manera como uno de los propósitos insignes de su misión.

PRINCIPIOS.

Con base en los principios de libertad, democracia, tolerancia, y respeto por la diferencia, la Universidad reconoce la pluralidad conceptual, filosófica y metodológica del quehacer investigativo, en armonía con los postulados propios de la actividad científica.

MISIÓN.

La Investigación en la universidad, contribuirá a la construcción, socialización y apropiación del conocimiento, y a la formación del talento humano, que enriquecerá el desarrollo cultural y material de la Universidad y de la sociedad, acordes con los avances en las ciencias, las artes, y las tecnologías para que la región alcance el desarrollo social armónico en concordancia con las realidades y respetando la identidad nacional.

22Universidad de Nariño, Plan de Desarrollo Institucional 2008 – 2020

128

OBJETIVOS

Generar una cultura investigativa que priorice la consolidación de los grupos de investigación existentes y la formación de otros nuevos de carácter interdisciplinario y multidisciplinario, capaces de integrarse a redes nacionales e internacionales en los distintos campos del saber.

Propiciar la formación del talento humano en los máximos niveles en estudios de formación avanzada.

Fortalecer la investigación en la Universidad mediante la consolidación y acrecentamiento de los recursos del Fondo de Investigaciones. Se realizarán convenios y se presentarán proyectos a entidades nacionales e internacionales tanto públicas como privadas.

Difundir los resultados de la investigación entre la comunidad académica, nacional e internacional como una política de extensión de la misma.

Fomentar el intercambio de investigadores con instituciones de prestigio nacional e internacional, con el fin de fortalecer y consolidar los procesos investigativos.

La Política de Calidad de la Universidad de Nariño promueve la investigación, la cual requiere de la adopción de prácticas pedagógicas investigativas que armonicen los escenarios de aprendizaje en ámbitos comunicativos en los cuales, el debate y el respeto por la divergencia de las ideas, propicie espacios para aprender a pensar, para compartir y cohesionar los saberes, para pensar la región desde las diferentes dimensiones del entorno. Es decir, descubrir espacios donde se aprende y el compromiso con el desarrollo regional en la dimensión intercultural. 23

Con el soporte de la Universidad de Nariño, la investigación y la proyección social se adhieren con el entorno, indagando alternativas de solución a problemáticas del orden regional, sin soslayar el contexto nacional o internacional. En este sentido La Universidad de Nariño piensa la investigación como un proceso de preeminencia social, lo cual significa que diseña currículos que permitan la interacción con las funciones misionales de la Universidad.24

23Universidad de Nariño, Cuadernos Universitarios de la Reforma, principios y Agenda, 2009

24Universidad de Nariño, Plan de Desarrollo Institucional 2008 – 2020

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5.1 ASPECTOS INSTITUCIONALES DE LA INVESTIGACIÓN EN LA UNIVERSIDAD DE NARIÑO

La Universidad de Nariño cuenta con la Vicerrectoría de Investigaciones, Postgrados y Relaciones Internacionales (VIPRI), como la unidad responsable de fomentar el desarrollo de la investigación en la Universidad, en donde el investigador realiza actividades intelectuales y prácticas en el marco de proyectos o procesos investigativos, vinculados a Grupos de Investigación.

Mediante el Acuerdo 027 de marzo 7 del 2000, la Universidad de Nariño, crea el Estatuto del Investigador como instrumento para generar una cultura investigativa y fortalecer la investigación. En dicho acuerdo, se establece una estructura del sistema de investigaciones el cual está conformado por el Director de Investigaciones, el Comité de Investigaciones, los Institutos y Centros de Investigación, los Comités Curriculares y de Investigaciones de los Departamento de la Universidad y los grupos de investigadores. En el precitado Estatuto se define también las distintas categorías de los investigadores en la Universidad de Nariño y los requisitos para cada una de ellas, así como también, se definen los estímulos para los investigadores de cada categoría, bien sea en descarga académica o en remuneración económica.

5.2. ESTRUCTURA ACADÉMICO-ADMINISTRATIVA DE LA INVESTIGACIÓN

5.2.1 El sistema de Investigación. La investigación en la Universidad de Nariño se gestiona, organiza y reglamenta a través del Sistema de Investigaciones, adscrito a la Vicerrectoría de Investigaciones, Postgrados y Relaciones Internacionales (VIPRI), el cual está conformado por el Director de Investigaciones, el Comité de Investigaciones, los Institutos y Centros de Investigación, los Comités Curriculares y de Investigaciones de los Departamento de la Universidad y los grupos de investigadores.

130

Esquema__ Sistema de Investigaciones

131

El actual Sistema de Investigaciones fue creado en 1996 bajo los principios de “autonomía y continuidad”, sus principales objetivos se describen a continuación:

Generar una cultura investigativa que priorice la consolidación de los grupos de investigación existentes y la formación de otros nuevos de carácter interdisciplinario y multidisciplinario, capaces de integrarse a redes nacionales e internacionales en los distintos campos del saber.

Propiciar la formación del talento humano en los máximos niveles en estudios de formación avanzada.

Fortalecer la investigación en la Universidad mediante la consolidación y acrecentamiento de los recursos del Fondo de Investigaciones. Se realizarán convenios y se presentarán proyectos a entidades nacionales e internacionales tanto públicas como privadas.

Difundir los resultados de la investigación entre la comunidad académica, nacional e internacional como una política de extensión de la misma.

Fomentar el intercambio de investigadores con instituciones de prestigio nacional e internacional, con el fin de fortalecer y consolidar los procesos investigativos.

El Sistema de Investigaciones es un ente autónomo adscrito a la Vicerrectoría de Investigaciones, Postgrados y Relaciones Internacionales que está constituido por:

El Director de Investigaciones

El Comité de Investigaciones

El Comité de Ética en Investigación

El Comité Departamental del Programa Ondas Nariño

Los Institutos y Centros de Investigación

Los Comités Curriculares y de Investigaciones

Los grupos de investigadores

Los Investigadores

Semilleros de Investigación ( En constitución)

Un Subsistema de Publicaciones y difusión

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5.2.1.1 Comité de Investigaciones. El Comité de Investigaciones es el órgano encargado de la planificación, reglamentación y el fomento de la actividad investigativa dentro del Sistema de Investigaciones de la Universidad de Nariño. Está integrado por nueve (9) miembros, así:

El Vicerrector de Investigaciones, Postgrados y Relaciones Internacionales, quien lo preside.

El Director del Sistema de Investigaciones.

Tres representantes de los profesores investigadores de la Universidad de Nariño, del área de Ciencias Naturales, básicas y tecnológicas.

Tres representantes del área de Ciencias Sociales y Humanas.

Un Representante de los estudiantes investigadores.

5.2.1.2 Centros de Investigación. Los Centros de Investigación de la Universidad de Nariño son dependencias adscritas al Sistema de Investigaciones y tienen como misión la consolidación de Programas y Líneas de Investigación.

De acuerdo con lo anterior, la Universidad de Nariño cuenta con ocho (8) Centros de Investigación.

Centros de Investigación de la Universidad de Nariño.

CENTROS DE INVESTIGACIÓNES DE LA UNIVERSIDAD DENARIÑO

DIRECTOR CENTRO

Isabel Goyes Moreno Centro de Investigaciones y Estudios

Sociojurídicos - CIESJU

Pedro Pablo Rivas Osorio Centro de Estudios e Investigaciones

Latinoamericanas - CEILAT

Darío Fajardo Fajardo Centro de Investigación en Materiales -

CIMA

Carlos Betancourth G. Centro de Investigación y Estudios De

Postgrado en Ciencias Agrarias

María Clara Yépez Centro de Estudios en Salud Universidad de

Nariño - CESUN

133

Dumer Reinaldo Mamian Guzmán Instituto Andino de Artes Populares - IADAP

Fernando Panesso Morales Centro de Estudios de Desarrollo Regional y

Empresarial - CEDRE

FUENTE: Vicerrectoría de Investigaciones, Postgrados y Relaciones Internacionales-VIPRI.

5.2.1.3 La Investigación en el Marco del PEI. El Proyecto Educativo Institucional propende porque se fortalezca el vínculo entre la Universidad y la Región, en esta medida la Universidad de Nariño considera imprescindible fortalecer el quehacer investigativo institucional articulándolo a los planes de desarrollo regional, nacional y a las tendencias internacionales de las comunidades científicas25. Lo anterior implica la consideración de ambientes pertinentes de aprendizaje para armonizar la investigación con la docencia y la proyección social, como unidades básicas en la formación de individuos comprometidos con los cambios que la sociedad requiere. Cabe resaltar, de acuerdo a lo expuesto, que tanto en el Plan Educativo Institucional, como en el Plan de Desarrollo Institucional 2008-2020 y en los Cuadernos Universitarios de la Reforma, la investigación es altamente relevante como lo expresan dichos documentos en los siguientes apartes:

La Política de Calidad de la Universidad de Nariño promueve la investigación, la cual requiere de la adopción de prácticas pedagógicas investigativas que armonicen los escenarios de aprendizaje en ámbitos comunicativos, en los cuales el debate y el respeto por la divergencia de las ideas propicie espacios para aprender a pensar, para compartir y cohesionar los saberes, para pensar la región desde las diferentes dimensiones del entorno. Es decir, descubrir espacios donde se aprende el compromiso con el desarrollo regional en la dimensión intercultural.26 Con el soporte de la Universidad de Nariño, la investigación y la proyección social se adhieren con el entorno, indagando alternativas de solución a problemáticas del orden regional, sin soslayar el contexto nacional o internacional. En este sentido La Universidad de Nariño piensa la investigación como un proceso de preeminencia social, lo cual significa que diseña currículos que permitan la interacción con las funciones misionales de la Universidad.27

5.3 FOMENTO DE LA INVESTIGACIÓN E INVESTIGACIÓN FORMATIVA.

25 Universidad de Nariño, Plan de Desarrollo Institucional 2008 - 2020 26 Universidad de Nariño, Cuadernos Universitarios de la Reforma, principios y Agenda, 2009 27 Universidad de Nariño, Plan de Desarrollo. Op. cit.,

134

Para el óptimo desarrollo de los proyectos investigativos, la Universidad de Nariño posee infraestructura y tecnología, que se ve representada principalmente en el edificio de Vicerrectoría de Investigaciones, Postgrados y Relaciones Internacionales -VIPRI-, lugar destinado para el desarrollo de las actividades académicas e investigativas. Se facilita además, espacios y dependencias como Biblioteca, la cual cuenta con acceso a una gran variedad de bases de datos que brindan información confiable, coherente y pertinente. Contempla aulas de informática dotadas con modernos equipos y software especializado, auditorios y centros de investigación, los cuales aportan en gran medida al avance y continuidad de los procesos investigativos.

Los proyectos de investigación aprobados por la Universidad de Nariño, tienen la posibilidad de ser financiados por el Sistema de Investigaciones, una vez éstos aprueben los requerimientos que el Estatuto del Investigador plantea.

El Estatuto describe también, los estímulos tanto para docentes investigadores como también para los estudiantes que participan en dichos procesos.

Los estímulos para el caso específico de los docentes, se clasifican de acuerdo a las categorías en las que el Comité de Investigaciones los han posicionado con respecto al grado de estudios, así como también, los artículos y libros publicados en su experiencia como investigador. Estas categorías se ordenan desde la categoría A hasta la categoría E, siendo A la categoría de más alto rango y la categoría E la de menor experiencia y recorrido investigativo. En consecuencia, los investigadores inscritos en la categoría A, tendrán dedicación exclusiva a la investigación y un incremento del 10% a su salario.

Para los estudiantes, los estímulos se ven representados en exención del pago de matrícula durante el período que dure la participación del estudiante en la investigación; prioridad para asistir a congresos, seminarios y certámenes académicos referentes a la temática del trabajo de investigación; cupo preferencial para ingresar a un postgrado afín al pregrado realizado, y que ofrezca la Universidad de Nariño; exención del pago de matricula en los postgrados propios de la Universidad de Nariño, si han obtenido una nota de laureada en la tesis de pregrado o grado de honor y cupo preferencial para la adjudicación de monitorias. Dichos estímulos, especialmente la exoneración de Matriculas para los estudiantes investigadores, ha presentado una tendencia creciente en los últimos años, como se observa en el gráfico 12.

135

Gráfico 12. Numero de estudiantes de Pregrado exonerados de Pago de Matricula por Investigación

El Comité de Investigaciones, considera importante el apoyo a los grupos interesados en el escalafonamiento, para lo cual se designo un monitor a cada grupo ya escalafonado en el año 2008, así como también la conformación de un equipo de monitores que acompañaran a los grupos sin categoría en COLCIENCIAS, todos dedicados exclusivamente a las labores que la plataforma ScienTi demanda. Los monitores fueron seleccionados por cada uno de los grupos y la capacitación y los costos los asumió el Sistema de Investigaciones.

El Comité de Investigaciones, considera importante el apoyo a los grupos interesados en el escalafonamiento, para lo cual se designo un monitor a cada grupo ya escalafonado en el año 2008, así como también la conformación de un equipo de monitores que acompañaran a los grupos sin categoría en COLCIENCIAS, todos dedicados exclusivamente a las labores que la plataforma ScienTi demanda. Los monitores fueron seleccionados por cada uno de los grupos y la capacitación y los costos los asumió el Sistema de Investigaciones.

Fuente: Sistema de Investigaciones. Universidad de

Nariño

136

Grafico 13. Asignación de Monitores a Grupos de Investigación

5.4 ASPECTOS FINANCIEROS

La Universidad de Nariño destina recursos para la investigación con el fin de promover, consolidar y asegurar la continuidad de los procesos. En el cuadro 8, se presenta una relación de datos históricos de los recursos financieros destinados para tal fin. La función investigativa contempla proyectos de investigación aprobados por el Sistema de Investigaciones o por los Comités Curriculares y de Investigaciones de cada uno de los Programas, como también, lo correspondiente a la labor académica.

En este sentido, los medios entendidos como los procesos de facilitación del quehacer investigativo se pueden representar en los recursos financieros que dispone el Sistema de Investigaciones y toda la plataforma informática a la que los docentes y estudiantes de los programas pueden acceder en la ejecución de sus proyectos de investigación.

Fuente: Sistema de Investigaciones. Universidad de Nariño

137

El proceso para acceder a los recursos financieros que dispone la Universidad para la investigación es el siguiente:

Presentación del proyecto ante el Comité Curricular y de Investigaciones.

Evaluación de jurados – aprobación primera instancia.

El Comité Curricular propone el proyecto al Sistema de Investigaciones de la Universidad a través del Consejo de Facultad.

Evaluación de Pares

Concepto favorable

Asigna recursos

La dirección del Sistema de Investigaciones establece las condiciones necesarias para la presentación de proyectos y prioriza la financiación de las mismas, previa evaluación de los proyectos.

El Sistema de Investigaciones de la Universidad de Nariño, ha consolidado más de 100 proyectos realizados por grupos que incluyen por lo menos un estudiante de pregrado. El Sistema mantiene convocatorias estudiantiles al Concurso de Investigación “Alberto Quijano Guerrero”, instaurada en la Universidad desde 1996.

Los recursos económicos que financian los procesos investigativos provienen directamente del Sistema de Investigaciones. A continuación se presenta una relación de los costos en función de la investigación correspondiente a los años 2008 – 2012.

138

Cuadro 8. Recursos Financieros Destinados a la Investigación


139

5.5 GRUPOS DE INVESTIGACIÓN

En la actualidad la Universidad de Nariño cuenta con 90 grupos de investigación registrados en Colciencias (cuadro 9). Éstos, a través de sus proyectos y actividades de investigación, aportan al desarrollo de la región, y a la generación de conocimiento; de ellos 45 se encuentra categorizados ante COLCIENCIAS (Cuadro 10).

Cuadro 9. Grupos y Líneas de Investigación Aprobados por el Sistema de Investigaciones de la Universidad de Nariño.

No GRUPOS DE INVESTIGACIÓN LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN LIDER

1 Currículo y Universidad 1.-Currículos pertinentes 2.- Currículo y Universidad 3.- Historia curricular

Aura Mireya Uscategui

De Jiménez

2 Salud pública 1.- Prevención de Cáncer 2.- Vulnerabilidad y Salud

María Clara Yépez

Chamorro

3 Grumis 1.- Política y Sociedad Civil Jairo Enrique Puentes

Palencia

4 Geofísica 1.- Geofísica 2.- Ondas electromagnéticas

Álvaro Rugeles Pérez


140

5 Hised 1.- Educación Regional 2.- Historia Regional

Gabriela Hernández

Vega

6 Producción de frutales andinos

1.- Colección, caracterización, mejoramiento y producción de semillas de

Caricacundinamarcensis 2.- Colección, caracterización, mejoramiento y producción de semillas de Physalis peruviana L. 3.- Colección, caracterización, mejoramiento y producción de semillas de Solanumquitoense 4.- Diversidad y uso de los recursos genéticos en frutales y cultivos andinos 5.- Evaluación de los parámetros de calidad de fruta de los cultivares de frutales andinos 6.- Manejo agronómico de frutales andinos 7.- Sanidad vegetal en los frutales andinos

Tulio Cesar Lagos

Burbano

7 Grupo de investigación en

acuicultura 1.- Investigación Acuícola

Jorge Nelson López

Macías

8 Línea de investigación en astrofísica

de la universidad de Nariño 1.- Línea de Investigación de Astrofísica de la Universidad de Nariño.

Alberto Quijano Vodniza

141


materiales cerámicos

1.- Caracterización óptica eléctrica y magnética de nuevos materiales 2.- Instrumentación electrónica y sistemas Inteligentes 3.- Síntesis de nuevos materiales por el método por sol-gel

Carlos Córdoba

Barahona

10 Grupo de altas energías.

1.- Cosmología y Partículas

2.- Fenomenología de las interacciones fundamentales

3.- Métodos geométricos en Física

4.- Superconductividad

5.- Teoría de Campos a Temperatura Zero y Finita.

Juan Bautista Flórez

Moreno

11 Tecnologías de la información y la

comunicación en educación -TICED

1.-Aprendizaje de Idiomas Asistido por Computador 2.- Aprendizaje de las ciencias básicas asistido por computador 3.- Aspectos jurídicos de las Nuevas Tecnologías de la Información y la comunicación 4.- Desarrollo histórico y cambio en la educación a través de las NTIC 5.- El discurso de las nuevas tecnologías y la sociedad del conocimiento 6.- Las Nuevas tecnología de la Información y la Comunicación (NTIC) y Currículo

Jorge Eliécer Benavides

Burgos

142

12 Pifil 1.- Educación ambiental y desarrollo rural 2.-Especies promisorias 3.-Seguridad alimentaria y nutricional

Gloria Cristina Luna

Cabrera

13 Bioquímica-estudios genéticos 1.- Estimación de variabilidad genética de especies animales. Jesús Adriano Romo

Ramos

14 Comercio internacional y mercadeo 1.-Análisis de entorno regional 2.- Análisis del entorno internacional. 3.- Análisis del entorno nacional.

Víctor Manuel Bucheli

Enríquez

15 Grupo de Investigación en

Biotecnología Microbiana 1.-Biocombustibles 2.- Polihidroxialcanoatos

Pablo Fernández

Izquierdo

16 Silvopastoril Y Servicios

Ambientales 1.- Sistemas Agroforestales Para La Zona Andina 2.- Sistemas Silvo Pastoriles

Diego Andrés Muñoz

Guerrero

17 Investigaciones de educación y

cultura

1.- Arte y culturas prehispánicas del sur 2.- Cultura y Ciudad 3.- Etnoliteratura 4.- Historia del arte en Nariño y Colombia 5.- Pedagogía y cultura 6.- Producciones Artísticas

Pedro Oswaldo Granda

Paz

18 Producción y sanidad animal –

cuyes

1.- Genética y Mejoramiento animal 2.- Producción De Recursos Alimentarios para Especies Pecuarias

Carlos Eugenio Solarte

Portilla

143

19 Grupo de estudios etnohistóricos y

antropológicos 1.- Etnohistoria

Claudia Afanador

Hernández

20

Gescas: grupo de investigación en

matemáticas y educación

matemática

1.- Didáctica de las Matemáticas

2.- Ecuaciones Diferenciales y Sistemas Dinámicos

3.- Etnomatemática

4.- Historia y Epistemología de las Matemáticas 5.- Matemáticas: Teoría y Aplicaciones

6.- TIC en la Enseñanza y Aprendizaje de las Matemáticas

7.- Álgebra, Teoría de Números y Aplicaciones

Saulo Mosquera López

144

21 Grupo de investigación en ecología

evolutiva (GAICA)

1.- Biología de la conservación 2.- Caracterización florística y faunística de poblaciones, comunidades y ecosistemas tropicales. 3.- Citogenética y aspectos moleculares de la fauna tropical del departamento de Nariño. 4.- Especies amenazadas y migratorias 5.- Estudios biológicos y ecológicos de grupos indicadores de estado de conservación. 6.- Inventarios avifaunisticos y distribución biogeográfica de especies nariñenses y colombianas. 7.- Inventarios florísticos y faunísticos y distribución biogeográfica de especies nariñenses y colombianas

John Jairo Calderón

Leyton


compuestos heterocíclicos 1.- Síntesis y caracterización de triazinas fusionadas 2.- Síntesis, caracterización y funcionalización de pirimidinas

Henry Insuasty Insuasty

145

23 Tecnologías emergentes en

agroindustria

1.- Diseño de procesos y productos agroindustriales 2.- Diseño de prototipos agroindustriales 3.- Identificación, evaluación, producción y seguridad de compuestos bioactivos de origen natural como ingredientes alimentarios 4.- Industrialización del cuero 5.- obtención de bioinsumos a partir de extractos vegetales 6.- Obtención de productos naturales con fluidos supercríticos 7.- Técnicas emergentes de conservación de frutas y verduras 8.- Valoración de subproductos de la agroindustria

Andrés Mauricio

Hurtado Benavides

24 Ceja- centro de estudios jurídicos

avanzados 1.- Hermenéutica sociojurídica

Manuel Antonio Coral

Pabón

146

25 Buiatria

1.- Determinar el impacto ecológico del sistema de producción lechero del trópico alto de Nariño2.- Establecer los componentes de salud de hato del trópico alto Nariñense

3.- Estudio perfiles metabólicos de bovinos en el trópico del departamento de Nariño

Darío Cedeño Quevedo

26 Grupo de investigación en riesgos,

amenazas y medio ambiente grama

1.- Desarrollo Tecnológico 2.- Infraestructura vial y transporte 3.- Instrumentos Pedagógicos de Enseñanza en Ingeniería Civil 4.- Medioambiental 5.- Riesgo Sísmico Urbano 6.- Riesgo Volcánico 7.- Sismología 8.- Transporte de Mezclas y Flujo Torrencial

Gustavo Adolfo

Córdoba Guerrero

27 Grias 1.- Desarrollo de Software 2.- Descubrimiento de Conocimiento en Bases de Datos 3.- Sistemas Telemáticos

Silvio Ricardo Timarán

Pereira

28 Herbario virtual Edwin Giovanni

Insuasty Portilla

147

29 E-tic 1.- Tecnologías de la Información y la

Comunicación para la Educación

Carlos Alberto

Guazmayan Ruiz

30 Artefacto

1.- Diseño de producto 2.- Diseño y nuevas Tecnologías 3.- El Objeto de Diseño 4.- Semiótica

Carlos Andrés

Córdoba Cely

31 Grupo de investigación para el desarrollo de la educación

y la pedagogía –GIDEP

1.- Educación Ciencia y Tecnología para el Desarrollo Sostenible 2.- Enseñanza de las Ciencias 3.- Innovaciones Pedagógicas 4.- Pedagogía

Jaime Álvaro Torres

Mesías

32 Docencia universitaria - GIDU -

1.- Desarrollo humano 2.- Mejoramiento cualitativo de la educación superior 3.- Pedagogía y didácticas

Martha Alicia López

Lasso

33 Asociación para la investigación y el desarrollo

tecnológico agropecuario y agroindustrial ASINDETEC

1.- Desarrollo de productos y procesos alternativos con fines nutraceticos 2.- Nutrición animal 3.- Procesos biotecnológicos - fermentaciones 4.- Proteínas alimentarias alternativas

Ángel María Zamora

Burbano

148

34 Derecho, justicia y región DEJURE

1.- Derecho Social

2.- Nomoárquica

3.- Observatorio de Justicia Regional.

Isabel Goyes Moreno

35 Psicología y salud

1.- Aspectos Psicosociales en los Procesos de Salud 2.- Aspectos y procesos psicosociales de la salud en ámbitos comunitarios 3.- Medición y Evaluación Psicológica

Fredy Hernán Villalobos

Galvis

36 Biología de paramos y ecosistemas

andinos

1.- Bioquímica y Genética de organismos de Alta Montaña 2.- Conservación y restauración de paramos y ecosistemas andinos 3.- Eco fisiología de Anfibios y reptiles de alta montaña 4.- Eco fisiología de especies Vegetales promisorias de zonas andinas 5.- Ecología de poblaciones y comunidades de plantas y animales 6.- Ecología y sistemática de insectos del Departamento de Nariño 7.- Fitopatología

María Elena Solarte

Cruz

149

37 Grupo de investigación en materiales

funcionales y catálisis

1.- Catálisis ambiental 2.- Catálisis ácida 3.- Compuestos de coordinación y catálisis homogénea 4.- Materiales para liberación controlada 5.- Polímeros

Sonia Ximena

Delgado Jojoa

38 Cultivos andinos

1.- Adaptación de tecnologías para enfrentar el cambio climático 2.- Agronomía y agroindustria de los cultivos. 3.- Cultivos para biocombustibles 4.- Manejo integrado de plagas y enfermedades en cultivos andinos 5.- Manejo y conservación de los recursos suelo y agua para una producción sostenible 6.- Mejoramiento genético de cereales, leguminosas de grano, solanáceas y hortalizas 7.- Mercadeo y comercialización de cultivos andinos 8.- Modernización y diversificación de cultivos de la zona cerealista de Nariño

Oscar Checa Coral

39 Grupo de investigación en argumentación 1.- Comprensión, interpretación y producción de textos argumentativos

Roberto Ramírez

Bravo

150

40 Constitución, estado y sociedad

electrónica. Ceyse.

1.- Derechos constitucionales, el habeas Data y la informática jurídica 2.- Derechos fundamentales y el "Constitucionalismo de vida" 3.- Función, estructura y organización del Estado

Libardo Orlando

Riascos Gómez

41 Grupo de investigación en productos

de importancia biológica (GIBIP)

1.- Espectrometría de masas 2.- Modelado molecular 3.- Pigmentos y aceites esenciales 4.- síntesis orgánica

Nelson Humberto

Hurtado Gutiérrez

42 Grupo de instrumentación y

sistemas inteligentes

1.- Automatización y Control

2.- Instrumentación

Darío Fernando Fajardo

Fajardo

43 Grupo de estudios y acciones

ambientales – greda

1.- Gestión social de agua y bosques. 2.- Manejo de Cuencas y Calidad de agua 3.- Pedagogía de la educación Ambiental

Leonor Martínez Sierra

44 Observatorio de culturas urbanas y

regionales 1.- Estudios culturales urbanos 2.- Investigación creación en artes

Gerardo Hernando

Sánchez Delgado

45 Agroforestería y recursos naturales 1.- Cambio Climático 2.- Sistemas agroforestales 3.- Suelos y Aguas

Jesús Antonio Castillo

Franco

46 Stoa 1.- Derecho administrativo Jairo Edmundo Cabrera

Pantoja

151

47 Cord 1.- El Objeto de Diseño Danilo Sebastián

Calvache Cabrera

48 Grupo de investigación de dinámica

empresarial 1.- Características de los Procesos de Cambio de las Organizaciones en el Contexto de la Competitividad

Oscar Hernando

Benavides Paz

49 Clima y economía 1.- Economía y variabilidad y cambio climático 2.- Interacción océano atmósfera

Oscar Gabriel Villegas

Bolaños

50 Educación informática y sociedad

1.- Diseño de Herramientas Informáticas para la Educación 2.- Enseñanza de la Informática 3.- Informática y Sociedad 4.- Nuevas Tecnologías de la información y la comunicación para la educación

Luis Eduardo Paz

Saavedra

51 Lenguaje y pedagogía

1.- ClassroomInteraction 2.- Diseño Curricular y Elaboración de Materiales 3.- Pedagogía de las Lenguas 4.- The Impact of Assessment on Teachers and Learners 5.- The Use of Standards to Inform Instruction and Assessment 6.- The application of current methodologies in the postmethod era in EFL settings

Ana Clara Sánchez

Solarte

52 Terra 1.- Estudios físico naturales 2.- Problemáticas y evaluación ambiental

Germán Edmundo

Narváez Bravo

152

53 Urcunina y mundo simbólico 1.- Creatividad y Mundo Simbólico Orlando Gustavo Morillo

Santacruz

54 Bioprospección

1.- Etnobiología

2.- Flora

3.- Micro-organismos

4.- Productos forestales no maderables

Martha Sofía González

Insuasty

55

Grupo de investigación en

planificación y manejo ambiental de

cuencas hidrográficas y ecosistemas

tropicales

1.- Cuencas hidrográficas 2.- Problemática y evaluación ambiental 3.- Sistemas de información geográfica

Julián Rengifo Rengifo

56 Grupo de ingeniería sísmica Hugo Coral Moncayo

57 Desarrollo regional - IDER 1.- Desarrollo Regional Fernando Panesso

58 Grupo de estudio e investigación en

cognición y educación (COGNICED) 1.- Desarrollo del pensamiento

Sonia Betancourt

Zambrano

59 Sociedad y territorio 1.- Sociedad y Territorio 2.- Violencia y territorio

Ricardo Oviedo Arévalo

153

60 Grupo de investigación estudios

latinoamericanos 1.- Pensamiento Latinoamericano 2.- Planeación y presupuesto participativo en América Latina

Pedro Pablo Rivas

Osorio

61 Kenko 1.- Pedagogía y Arte Jorge Isaac Enríquez

Bucheli

62 Cultura y región

1.- Arte, Artesanías y formación de región 2.- Conocimiento y naturaleza en las comunidades rurales y urbanas en Nariño 3.- Creatividad cultural en colectivos locales 4.- Historia de la cultura jurídica 5.- Historia regional y procesos de formación de nación 6.- Literatura y región

María Teresa Álvarez

Hoyos

63 Libres pensadores

1.- Arte, Violencia y Psicoanálisis 2.- Ciencia, Tecnología y subjetividad 3.- Conflicto Amoroso y violencias de pareja 4.- Psicoanálisis, política y sociedad 5.- Violencias del cuerpo y guerras de la alteridad

Germán Alfredo

Benavides Ponce

64 Teoría e historia del diseño Hugo Alonso Plazas

Páez

65 Ruisnar Silvio Ricardo Timarán

Pereira

154

66

Grupo de investigaciones

geográficas, económico-sociales y

ambientales

1.- Geografía Económica 2.- Planificación Ambiental 3.- Planificación Regional y Ordenamiento Territorial

Mario Efraín Pantoja

Álava

67 Televisión étnica 1.- Televisión Étnica Marcela Meza Centeno

68 Galeras.net

1.- Algoritmia

2.- Desarrollo de Juegos

3.- Diseño de software

4.- Ingeniería de Software

5.- Sistemas Incrustados

Jesús Insuasty Portilla

69 Grupo de investigación de desarrollo

agroindustrial GIDA 1.- Investigación y desarrollo de nuevos productos de la agroindustria

Nelson Edmundo Arturo

70 Genética de patosistemas 1.- Patosistema Phytophthorainfestans - Solanaceas 2.- Variabilidad genética de Colletotrichumspp

Luz Estela Lagos Mora

71 Gicil - grupo de investigaciones en

ciencias del lenguaje 1.- Aprendizaje de las Lenguas

Jesús Alirio Bastidas

Arteaga

72 Grupo de investigación en derecho

privado

Manuel Antonio Coral

Pabón

155

73 Club de geografía Carlos Alberto Torres

Burbano

74 Derecho social Guillermo Escandón

Díaz Del Castillo

75 Observatorio del mercado de trabajo

de Pasto 1.- Desarrollo regional Fernando Panesso

76 Grios Vicente Chamorro

Marcillo

77 Álgebra, teoría de números y

aplicaciones: ERM

1.- Aplicaciones 2.- Educación Matemática 3.- Geometría Computacional 4.- Teoría de Números 5.- Álgebra

Carlos Alberto Trujillo

Solarte

78 Laboratorio de química teórica - lQT 1.- Espectrometría de masas 2.- Modelado molecular 3.- Termoquímica computacional

Eduardo Alfonso Solano

Espinoza

79 Instituto andino de artes populares 1.- Imaginarios socioculturales Dumer Reinaldo

Mamián Guzmán

156


conservación de animales silvestres

1.- Genética y Biología Molecular Para La Conservación De Fauna Silvestre Neotropical. 2.- Línea de Investigación en Medicina de la Conservación

Fernando Garzón

Gómez

81 Sociedad ambiente y vida 1.- Cuencas Hidrográficas 2.- Problemáticas y evaluación ambiental

Eulalia Esperanza

Muriel Ruano

82 Grupo Morasurco 1.- Diseño de máquinas y herramientas agroindustriales Jaime Orlando Ruiz

Pazos

83 Biotropicun Eduardo Aquiles

Gutiérrez Zamora

84 Entomología 1.- Hemipteros acuáticos 2.- Insectos bioindicadores

Dora Nancy Padilla Gil

157

85

Giteludenar grupo de

telecomunicaciones de la

universidad de Nariño prog. deIing.

Electrónica

1.- Antenas y Radio propagación

2.- Comunicaciones Inalámbricas

3.- Redes de Comunicaciones Industriales

4.- Redes de comunicaciones de Datos

5.- Telemedicina

Martha Elisa Cuasquer

Mora

86 Estudio de sistemas contaminantes 1.- Contaminación del Agua 2.- Control y Contaminación de Alimentos 3.- Manejo de Residuos Sólidos

Juan José Lozada

Castro


bioelectroquímica 1.- Celdas de Combustible Microbianas (CCMs)

Dolly Margot Revelo

Romo

88 Sapuep salud publica y

epidemiología

1.- Análisis de enfermedades infectocontagiosas y zoonosis. 2.- Evaluación económica de programas de salud y tecnologías sanitarias 3.- Interacción de los sistemas de producción y medio ambiente con la salud.

Bibiana Benavides

Benavides

89 Grupo de investigación de sanidad

vegetal

1.- Diagnóstico de plagas y enfermedades en cultivos 2.- Ecología y epidemiología 3.- manejo de plagas y enfermedades en cultivos

Claudia Salazar

González

90 Cultura y desarrollo Vicente Fernando Salas

Salazar


158

Grupos de la Universidad de Nariño en Colciencias.

Fuente: Sistema de Investigaciones. Universidad de Nariño.

159

A través de la Plataforma ScienTI de COLCIENCIAS, el Comité de Investigaciones apoyó a los investigadores y sus grupos, ha implementado una serie de estrategias que han permitido para el año 2011 el escalafonamiento del 62.6% de los grupos que se encuentran registrados en el Sistema de Investigaciones de la Universidad de Nariño.

Cuadro 10. Grupos de Investigación Categorizados en Colciencias

5.6. LA INVESTIGACIÓN EN LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

El pensamiento crítico y autónomo se considera como un método analítico y reflexivo que cuestiona ideologías, prácticas y argumentos convencionales y aceptados por la sociedad; esta metodología se estimula, a partir de la definición y estructuración de proyectos de investigación, los cuales cuestionan la realidad, identifican problemáticas locales y plantean propuestas de solución. El investigador, en este proceso, establece el objeto de estudio de su investigación, lo especifica, establece sus propiedades y las relaciones entre ellas. Este proceso se enriquece con las categorías y las opciones teóricas que delimitan y filtran las concepciones derivadas del conocimiento común, que llevan a enunciar proposiciones, a definir elementos, a establecer divisiones y jerarquías, en suma, a codificar el objeto de estudio bajo la pretensión de que estos resultados logren un reconocimiento científico, académico y social.

La Investigación en la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño, se rige bajo los lineamientos del Plan de Desarrollo institucional, en ese sentido, la investigación se convierte en el eje fundamental de evolución y desarrollo, por ende, la Facultad conformó el “CENTRO DE ESTUDIOS DEDESARROLLO REGIONAL Y EMPRESARIAL CEDRE” el cual fue creado mediante acuerdo No. 054 de octubre 26 de 1998, emitido por el Consejo Superior de la Universidad de Nariño.

Fente: Sistema de Investigaciones. Universidad de Nariño Fuente: Sistema de Investigaciones. Universidad de Nariño

160

5.6.1 Centro de Estudios de Desarrollo Regional y Empresarial CEDRE.

La Misión fundamental del CEDRE se constituye principalmente en contribuir con su acción académica de docencia, investigación y extensión, al desarrollo humano sostenible e integral de la región y su objetivo general es el de promover y contribuir al desarrollo integral humano y sostenible del área de influencia de la Universidad de Nariño (Andina, Pacífica y Amazónica), aumentando la capacidad de análisis de la comunidad académica en lo referente a sus características, problemas y potencialidades, y en la identificación de alternativas para mejorar el nivel y calidad de vida de la población.

Estructura Administrativa

La conforman los siguientes órganos de dirección: El Comité Directivo y La Dirección. El Comité Directivo esta integrado por el Decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, quien lo presidirá, el Director del CEDRE, los Directores de los Departamentos adscritos a la Facultad y dos representantes de los investigadores con proyectos vigentes en el Centro, elegidos por estos, y un representante de los estudiantes con proyectos vigentes en el Centro, elegido por estos.

Presupuesto del Centro de Estudios de Desarrollo Regional y Empresarial, CEDRE.

En el cuadro 11, se puede observar el presupuesto con el cual se promueven las operaciones de apoyo y de extensión de la investigación de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas para la vigencia 2010, presentando las respectivas proyecciones hasta el año 2018.

Cuadro 11. Presupuesto CEDR E

DETALLE 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

SERVICIOS PERSONALES 88.906.152 91.724.477 96.788.818 101.340.826 106.129.350 111.168.207 116.472.112 122.056.748 127.938.830

Servidores Administrativos 15.262.149 15.745.959 17.011.374 18.372.284 19.842.067 21.429.432 23.143.787 24.995.289 26.994.913

Supernumerarios 73.644.003 75.978.518 79.777.444 82.968.542 86.287.283 89.738.775 93.328.326 97.061.459 100.943.917

GASTOS GENERALES 6.626.400 6.873.565 7.079.772 7.292.165 7.510.930 7.736.258 7.968.345 8.207.396 8.453.618

Impresos y publicaciones 6.626.400 6.873.565 7.079.772 7.292.165 7.510.930 7.736.258 7.968.345 8.207.396 8.453.618

TRANSFERENCIAS 9.228.635 12.880.463 12.357.363 12.851.658 13.365.724 13.900.353 14.456.367 15.034.622 15.636.006

Actividades CEDRE 9.228.635 12.880.463 12.357.363 12.851.658 13.365.724 13.900.353 14.456.367 15.034.622 15.636.006

TOTAL 104.761.187 111.478.505 116.225.953 121.484.648 127.006.004 132.804.817 138.896.824 145.298.765 152.028.454

Fuente. Oficina de Planeación – Universidad de Nariño

161

GRUPOS DE INVESTIGACIÓN.

En el CENTRO DE ESTUDIOS DEDESARROLLO REGIONAL Y EMPRESARIAL CEDRE se encuentran adscritos diferentes grupos de Investigación, quienes han aprovechado la gran trayectoria y experiencia que posee dicho centro, sumado al esfuerzo, disciplina y empeño que cada uno de los grupos ha puesto en cada uno de sus proyectos, dando como resultado numerosas publicaciones y reconocimientos.

En el cuadro 12, se enlistan los grupos de investigación que evidencian el trabajo investigativo realizado por la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño:

162

Cuadro 12. Proyectos aprobados

Nº PROYECTO DE

INVESTIGACIÓN

NOMBRE

DEL

PROYECTO

OBJETIVOS

Nº

ES

TU

DIA

NT

ES

Nº

DO

CE

NT

ES

MONTO

APROBADO COORDINADOR DOCENTES

ESTUDIANTES

INVESTIGADORES

1 COYUNTURA

ECONÓMICA

Elaboración

de cuentas

económicas

del municipio

de Pasto

Construir las cuentas

económicas del

municipio de Pasto

2005-2006 a precios

corrientes y

constantes y la matriz

de empleo

18 4 $81.500.000 Jaime Cardona Quijano

Antonio

Bastidas

Unigarro,

Ignacio

Garcés,

Luis H.

Portillo

Riascos,

Vicente

María

Figueroa

Fernando Morán,

Santiago Calderón,

Adrián Marcillo,

Ángela Castillo,

Deyci Villarreal,

Edwin Chávez,

Herson Govea,

Jorge García,

Jhosbal Fueltalá,

Liliana Hoyos,

Lizeth López,

Mayra Tobar,

Orlando Ramos,

Silvio Madroñero.

2 COYUNTURA

SOCIAL

Proyecto de

coyuntura

social de los

hogares

urbanos del

municipio de

Pasto

Determinar y hacer un

seguimiento continuo

a las características

sociales y económicas

de los hogares

urbanos del municipio

de Pasto a partir de

las opiniones,

expectativas,

experiencias y formas

40 2 $12.000.000 Robert Wilson Ortiz

Luis Alberto

Sarasty

Rodríguez,

Julio

Riascos,

Oswaldo

López

Francisco Dorado,

Miguel Jiménez,

Andrea Reina,

Ángela De La Cruz,

Claudio Pinchao,

Darío Chamorro,

Darwin Bucheli,

Deissi Arciniegas,

Diana Bastidas,

Edward Cabrera,

163

de vida de la

comunidad.

Edwin Chávez,

Jhon Castillo,

Katherine Pérez,

Luis Eduardo

Benavides, María

Fernanda Recalde,

Mario José Timaná,

Miguel Jiménez,

Nohorayda Erasso,

Oswaldo López,

Rosa Viviana

Cabrera, Walter

Burbano, Yenhi

Paola Bernal,

Steven Ramos.

3 DESARROLLO

ENDÓGENO

Desarrollo

endógeno

regional

Formulación teórica

para la construcción

de un modo de vida

alternativa.

13 3 $21.000.000 Julián Sabogal Tamayo

Fernando

Panesso,

Francisco

Criollo, Ana

María

Córdoba.

Fernando Morán,

Santiago Calderón,

Jairo Chamorro,

Adriana Goyes,

Yudi Recalde, Rosa

Marcillo, Wilson

Segura, Miguel

Figueroa, Ángela

Castillo, Sebastián

Muñoz, Jhony

Mosquera, Kathia

Gómez, Luis

Esteban Cuervo,

Wilson Sánchez,

Alejandro Pantoja,

Carol Quintero,

Nicolás Madroñero,

Clara Marcillo,

164

Danilo Benavides,

Flor Tobar, Wilson

Rúales, Sofía

Ramos, Patricia

Benavides, Mildred

Pérez, German

Linares, Karol

Rosero, Carlos

Sánchez, Edwin

Chávez.

4 POLÍTICA

PÚBLICA

Formulación

de una

política

pública de

empleo para

el

municipio de

Pasto

Formular una política

pública sobre el

empleo

en el municipio de

Pasto

10 3 $12,000,000

Eduardo

Ruano

Rosero

Fernando

Panesso,

Iván Fredy

Erazo

Andrade

Julio

Riascos

Alexandra

Anganoy, Johana

Patricia Bolaños,

Andrea Martínez,

Eneyda Muñoz,

Laura

Ortega, Mónica

Rodríguez, Diana

Portilla,

Estefany Ramírez,

Isabel Villavicencio,

Oscar Narváez.

5

OBSERVATORIO

DELMERCADO

DE TRABAJO EN

PASTO

Observatorio

del mercado

de trabajo en

Pasto

Estudio y análisis del

mercado de trabajo

aPartir de la

actualización de los

once

módulos:Demografía,

mercado de trabajo,

educación

yCapacitación,

informalidad,

10 3 $25,000,000 EduardoRuanoRosero

Fernando

Panesso

Iván Fredy

Erazo

Andrade

Julio

Riascos

Alexandra

Anganoy, Jhoana

Patricia

Bolaños,Andrea

Martínez, Eneyda

Muñoz,

LauraOrtega,

Mónica Rodríguez,

Diana Portilla,

Estefany Ramírez,

165

programas deEmpleo,

economía, empresas

de

serviciosTemporales,

agencias de

colocación

públicasAgencia de

colocación privadas,

cooperativas.

Isabel Villavicencio,

OscarNarváez.

6 PACÍFICO SUR

Visión de

desarrollo

del

Pacífico

Nariñense

Diagnosticar las

dinámicas sociales,

económicas, políticas

y culturales al interior

de la subregión

pacífica de Nariño

8 2 $3,000,000 Edinson Ortiz

Jaime Andrés

Restrepo, Brenda

Riascos, Robert

Echeverri, Dellys

Vergara, Jefferson

Quendambú, Jairo

Prado, Edward

Escobar,

Pedro García,

Rubén Tamayo,

John Torres,

Ronald Rodríguez

7 SECTOR

AGRÍCOLA

Análisis del

sub sector

agrícola de

Nariño

Análisis del sector

agrícola de Nariño de

los 12 principales

productos de Nariño

para los años

2002-2005

10 2 $12,000,000 Francisco

Criollo

Fernando

Panesso,

Eduardo

Ruano

Doris Dorado,

Oscar Córdoba,

Claudia Sarralde,

Nathaly Buchely,

Nora Buesaquillo,

Yady Mesias,

Johana Pantoja,

Luisa Burbano,

Leidy Rivera

Acosta, Paola

166

Burbano.

8 PNUD

Objetivos

desarrollo

del

milenio

Elaboración de un

documento para la

evaluación y

seguimiento sobre la

implementación y

logros de los

contemplados en el

plan de desarrollo

departamental a

marzo de 2009.

17 2 $40,000,000

Edgar

Rodríguez

Torres

Edinson

Ortiz

Julio

Riascos

Ángela Castillo,

Deyci Villarreal,

Laura Arellano,

Liliana Hoyos,

Lizeth López,

Nayibe Rojas,

Nicolás Madroñero,

Orlando Ramos,

Sonia Cárdenas,

Sonia Rodríguez,

María Constanza

Ramírez, Carolina

Tulcán, Diana

Meza, Roció

Muñoz, Jonatán

Quintero

TOTAL 126 21 $

114.500.000

FUENTE: Sistema de Investigaciones-VIPRI-UDENAR

Los anteriores proyectos cuentan con la aprobación del sistema de investigaciones de la Universidad de Nariño y se

encuentran registrados en Colciencias.

167

PROYECTOS PENDIENTES DE APROBACIÓN

Nº PROYECTO DE

INVESTIGACIÓN

NOMBRE DEL

PROYECTO OBJETIVOS

Nº

ESTUDIA

NTES

Nº

DOCENTE

S

COORDINADOR

1 PROYECTO DEL

CACAO

Estudio económico

y social de los

productores de

cacao de los

municipios de

Tumaco y el Charco

del departamento

de Nariño

Realizar la investigación económica y

social de los productores de cacao de los

municipios de Tumaco y el Charco.

15 2 Armando Paz Yaqueno

PROYECTOS EN CONSTRUCCIÓN

Nº PROYECTO DE

INVESTIGACIÓN

NOMBRE DEL

PROYECTO OBJETIVOS

Nº

ESTUDIA

NTES

Nº

DOCENTE

S

COORDINADOR

1 FRONTERA SUR Frontera Sur 4 3 Fernando Panesso,

Guido Pantoja, Silvio

Ramos

2 ECONOMÍA

SOLIDARIA Convenio Dansocial Fernando Panesso

168

3 CIDES Economía

Campesina

Elaboración de planes de vida con las

economías campesinas de los municipios

de Funes y Potosí del departamento de

Nariño, tendiente a mejorar las

condiciones de vida a partir de sus

propios saberes y de su

experiencia en las artes de la agricultura y

de su cosmovisión en general.

Fernando Panesso,

Marcos Nivia

4 SECTOR EMPLEO Oferta Laboral Estudio y características de la oferta

laboral en la ciudad de Pasto 2 Fernando Panesso

5 Informalidad

Análisis de los subsectores mas

importantes de la economía local dentro

de la informalidad

Eduardo Ruano

POSTGRADO

1 Finanzas y Alta Gerencia

Estudio del comportamiento del crédito de

consumo e inversión durante los diez

años en Pasto

Fabio Mejía, Fernando

Panesso

2 Mercadeo y Sector Empresarial

Estudio de la pequeña, mediana y

microempresa en Nariño su organización,

su estructura, precios y costos de

operación

Fernando Panesso,

Fabio Mejía, Carlos

Ramírez

169

Líneas de Investigación

Son espacios de problematicidad de interés académico-investigativo, de carácter transitorio y responden a necesidades específicas del desarrollo curricular, a la solución de problemas sociales o a convenios interinstitucionales. La Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño ha determinado líneas de investigación para cada uno de sus programas en pregrado y postgrado como lo muestra el siguiente esquema:

170

Esquema __ Líneas de investigación de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

FACULTAD: Desarrollo

Regional.

LÍNEA 1: Comercio

Internacional: El desarrollo

regional a través de los

procesos de

Internacionalización.

SUBLÍNEAS:

Desarrollo económico y

Comercio Internacional.

Análisis Teórico de políticas

Internacional.

Historia del Comercio

Internacional.

Estudios Estratégicos de

Comercio Internacional.

Ideas de Negocio.

LÍNEA 2: Mercadeo: El

desarrollo regional a

través del dinamismo

generado por los

procesos de cambio en

la filosofía, la mentali-

dad y la gestión

gerencial del mercadeo

para lograr la efectivi-

dad de sus empresas.

SUBLÍNEAS:

Desarrollo económico

y el mercadeo.

Análisis teórico del

mercadeo.

Historia de la

disciplina del mercadeo.

Estudios de las

propuestas estratégicas

desde la disciplina del

mercadeo.

Desarrollo de la

mentalidad empresarial.

Tendencias del mercadeo

LÍNEA3: Admón. De

Empresas

Observatorio

Empresarial Regional.

SUBLÍNEAS:

Dinámica

Empresarial

Teoría

Administrativa

Gestión y

desarrollo Humano

Sostenible

LÍNEA 4:

Economía

Estudios

regionales

SUBLINEAS:

Objetivos Desarrollo

del milenio

Cuentas

Económicas

Regionales

Cuentas

Económicas

Municipales

Coyuntura Social.

Observatorio del

mercado de trabajo

Visión de desarrollo

para el Pacifico

Nariñense

LÍNEA 5:

Economía

Pensamiento

Propio

SUBLINEA:

Desarrollo

Endogénico

LÍNEA 6:

Postgrados

Cultura

Organizacional,

Gestión Financiera

y Mercadeo

Regional SUBLINEAS:

Gestión Financiera

Corporativa

Gestión en

Mercados

Financieros

Gestión de

Riesgos

Financieros DIVULGACIÓN DE RESULTADOS:

Publicaciones, libros, cd-room, ponencias, eventos...

160

Grupo de Investigación en Desarrollo Regional- GIDER.

El objetivo general del grupo es integrar y orientar los esfuerzos de investigación hacia el desarrollo regional.

El grupo ha identificado los siguientes aspectos estratégicos de su labor investigativa:

VISIÓN

Ser forjadores de una mejor región brindando respuestas y soluciones a la problemática del entorno a través de la elevación en los niveles de conciencia en los distintos actores sociales y vinculando la acción institucional y cultural a transformaciones de fondo en el medio social, económico, político, acorde a la perspectiva de la comunidad organizada.

LOGROS:

Interrelacionar los diferentes grupos para enriquecer la investigación y alcanzar los objetivos de la línea.

Involucrar diversas disciplinas y orientarlas hacia un propósito colectivo.

Propender por la consolidación de una cultura de la investigación regional.

Estimular a la comunidad estudiantil a valorar más la región y ser participes en sus procesos de desarrollo.

Buscar el compromiso de los diferentes actores regionales en la construcción de un modelo social de desarrollo.

OBJETIVOS

Visualizar la dinámica que ha lo largo de la historia ha tenido el desarrollo regional.

Realizar propuestas multidisciplinarias e interdisciplinarias que contribuyan al fortalecimiento del desarrollo regional.

Impulsar la investigación del Grupo IDER a la extensión y proyección social.

Ejecutar y monitorear planes que se lleven a cabo como resultado de las distintas investigaciones.

Institucionalizar al Grupo IDER como un elemento propio de la Universidad de Nariño que evidencia su pertenencia con la región.

Realizar investigación en diferentes áreas cuyos resultados contribuyan al Desarrollo de la Región.

RETOS

Generar mayores niveles de conciencia en los actores sociales para una acertada planificación regional.

161

Entregar continuas publicaciones que apoyen la construcción regional.

Generar una dinámica de investigación continua y de reconocimiento en la institución y la región.

Permitir la incubación de nuevos investigadores en el grupo.

Que la producción académica del grupo sea incorporada a la docencia.

Actualmente, este grupo tiene a su cargo tres investigaciones docentes, con el apoyo del Sistema de Investigaciones de la Universidad deNariño.

Investigaciones en curso Grupo de Investigación en Desarrollo Regional-GIDER.

TÍTULO DIRECTOR TIPO

Análisis de las Condiciones de Vida de los Trabajadores Afiliados a las Cooperativas de trabajo asociado en la Ciudad de Pasto.

Jesús Humberto Martínez Betancourt

Investigación docente

Desarrollo Endogénico Regional

Julián Sabogal Investigación docente

Sistema Básico De Indicadores Municipales De Nariño SIBIM Nariño

Fernando Panesso Investigación docente

FUENTE: Sistema de Investigaciones-VIPRI-UDENAR.

Publicaciones:

Libros.

José Consuegra Higgins. Abanderado del pensamiento propio. Julián Sabogal Tamayo. Bogotá: Universidad Simón Bolívar-Plaza & Janés, 2007.

Desarrollo Humano Multidimensional. Julián Sabogal Tamayo. Editorial Universitaria. Universidad de Nariño, Pasto, 2010 (tercera edición)

Tendencias del pensamiento social en Nariño. Julián Sabogal Tamayo (coordinador). Editorial CESMAG, Pasto, 2010

162

Grupo de Investigación Coyuntura Social.

Se encuentra constituido desde 2006, este grupo está conformado por profesores y profesionales egresados onomía, Administración de Empresas y Licenciatura en ciencias sociales de la Universidad de Nariño.

El de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, junto a estudiantes de los programas de Ecgrupo de Investigación COYUNTURA SOCIAL se plantea como una actividad académica pertinente a la investigación, profundización y producción de conocimientos en temas de alta prioridad como lo son las condiciones socioeconómicas.

El grupo de investigación interdisciplinaria se encuentra adscrito al centro de estudios de desarrollo regional y empresarial –CEDRE-. Su principal objetivo se concentra principalmente en “hacer un estudio permanente que permita determinar los procesos de cambio en las condiciones sociales y económicas de la comunidad del municipio de Pasto, teniendo en cuenta las principales variables e indicadores del desarrollo social, económico, cultural y sobre todo la apreciación de la misma comunidad sobre su situación y la accesibilidad a unas mejores condiciones”28

Para el desarrollo de sus objetivos, utilizan herramientas como la encuesta social longitudinal, ésta se constituye en una herramienta fundamental en la toma de decisiones de los entes públicos y privados, tanto en el ámbito local como regional, generando un mayor compromiso por parte de las instituciones para el desarrollo de las comunidades.

Este grupo ha logrado llevar a cabo desde su constitución la primera encuesta longitudinal social en la ciudad de Pasto, en el marco del proyecto “Coyuntura social de los hogares de la zona urbana de la ciudad de Pasto” con el financiamiento del sistema de investigaciones de la Universidad de Nariño, se llevó a cabo la primera etapa de esta investigación para el año 2008, de lo cual se obtuvo como productos un libro y tres artículos en revistas indexadas29.

La segunda etapa, para el año 2009, se llevó a cabo con el auspicio financiero de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas y el CEDRE, y la tercera etapa nuevamente financiada por el Sistema de Investigaciones.

28GRUPO DE INVESTIGACIÓN COYUNTURA SOCIAL. Estatuto general grupo de investigación

Coyuntura social. Archivo del grupo.

29Ver publicaciones del grupo, más adelante.

163

Publicaciones.

Libros

Pobreza y bienestar en Pasto. Encuesta social de hogares, línea base 2008. Grupo de Investigación Coyuntura Social. Editorial Universidad de Nariño: Pasto, Diciembre de 2009.

Artículos.

Condiciones de vida e indicadores de bien-estar y pobreza en el municipio de Pasto. Línea base de la zona urbana 2008. Robert Wilson Ortiz, Arsenio Hidalgo, Julio Cesar Riascos y Diana Bastidas. En: Revista Universidad y Salud Año 9 Vol. 1 N° 11 Diciembre de 2009.

Sistema de seguridad social en San Juan de Pasto, Línea base de la zona urbana 2008. Robert Wilson Ortiz, Ángela Lorena de la Cruz, Mildred Katherine Pérez, Oswaldo López Chañag e Iván Darío Ramírez. En: Revista Universidad y Salud Año 9 Vol. 1 N° 11 Diciembre de 2009.

Situación Del Mercado Laboral De Los Profesionales en San Juan De Pasto, 2010: Un análisis de modelación micro-econométrica con datos de corte transversal. Julio Cesar Riascos e Iván Freddy Erazo. En: Revista Tendencias de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño Vol. XII No 1. Primer semestre de 2011. Análisis Introductorio Al Mercado dual De Trabajo. Julio Cesar Riascos. En: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Universidad de Nariño Vol. VIII. No. 2, 2do. Semestre 2007. OTRAS PUBLICACIONES.

Simultáneamente a los procesos de investigación organizados en los grupos de investigación y en el Centro de Estudios en Desarrollo Regional y Empresarial-CEDRE, existen también investigaciones llevadas a cabo de manera particular por otros docentes de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño, reflejados en publicaciones especialmente de tipo artículos académicos. En el cuadro 13, se identifica la lista de los docentes vinculados a la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño que tienen publicaciones.

164

Cuadro 13. Publicaciones de docentes de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño. 2006-2011.

AUTOR(ES) TÍTULO REVISTA FECHA DE

PUBLICACIÓN

Eduardo Ruano y Jaime

Cardona

El sector agrícola del

departamento de Nariño en las

cuentas regionales 2000-2005

Revista

Tendencias Vol.

VII N° 2

II Semestre de

2006

Ximena Ortega y

Francisco Villamaría

Dinámica poblacional en el

departamento de Nariño en el

período Inter.-censal 1993-

2005.

Revista

Tendencias Vol.

IX N° 1

I Semestre de

2008.

Julián Sabogal Tamayo La crisis económica mundial.

Revista

Tendencias Vol.

IX N° 2

II Semestre de

2008.

Ana María Córdoba

Barahona

Pirámides financieras: soporte

de una economía atípica.

Revista

Tendencias Vol.

IX N° 2

II Semestre de

2008.

Arturo Fidel Díaz Terán

Percepción de los estudiantes

de economía de la Universidad

de Nariño sobre su formación

profesional.

Revista

Tendencias Vol.

IX N° 2

II Semestre de

2008

Ana Cristina Argoti

Chamorro

Las PYMES agroindustriales

de Nariño y su aporte al

desarrollo de la región.

Revista

Tendencias Vol.

X N° 1

I Semestre de

2009.

Julio Cesar Riascos

Modelación Nacional de

portafolio en Títulos de renta

variable: 2007-2009. Primera

parte.

Revista

Tendencias Vol.

X N° 1

I Semestre de

2009.

Fernando Panesso El consumo de la ideología

consumista

Revista

Tendencias Vol.

X N° 1

I Semestre de2009.

Francisco Criollo, Ana

Córdoba, Wilson

Segura, Ángela Castillo,

Santiago Calderón y

Miguel Figueroa.

Elementos sobre la historia del

concepto de desarrollos según

los economistas Theotonio

Dos Santos y Gilbert Rist

Revista

Tendencias Vol.

X N° 1

I Semestre de

2009.

Julio Cesar Riascos El índice de malestar

económico o índice de miseria

de Okun: breve análisis de

Revista

Tendencias Vol.

X N° 2

II Semestre de

2009

165

casos 2001-2008.

Antonio Bastidas y

Sonia Bolaños

Elementos para la

construcción de un perfil para

el gerente social en un entrono

globalizado.

Revista

Tendencias Vol.

X N° 2

II Semestre de

2009

Eduardo Vicente Ruano

Aportes a la formulación de

una política pública de empleo

para Pasto.

Revista

Tendencias Vol.

XI N° 1

I Semestre de 2010

Ximena Ortega y

Francisco Villamarín

Sociología, economía y

dinámica de la población: una

aproximación teórica y

empírica al estudio de la

transición demográfica.

Revista

Tendencias Vol.

XI N° 1

I Semestre de 2010

Julián Sabogal Tamayo Pensamiento propio y los

modos de vida alternativos.

Revista

Tendencias Vol.

XI N° 1

I Semestre de

2010.

Fernando Panesso

Reflexiones en torno a la

cosmovisión chamánica. Una

mirada al mundo de

Castañeda y de su maestro

Revista

Tendencias Vol.

XI N° 2

II Semestre de

2010.

Víctor Jaramillo Mejía

Aplicación del análisis

espectral de series temporales

al modelo tricíclico de

Schumpeter. Un análisis no

riguroso al semestre

económico colombiano 1906-

2009

Revista

Tendencias Vol.

XI N° 2

II Semestre de

2010.

Luis Hernando Portillo

Balance preliminar de la

aplicación de la ley 1176 de

2007

Revista

Tendencias Vol.

XII N° 1

I Semestre de

2011.

Julio Cesar Riascos

Modelación nacional de

portafolio en títulos de renta

variable, 2007-2009. Una

aplicación no compleja del

análisis técnico con base en

herramientas cuantitativas y el

problema de markowitz

(segunda parte)

Revista

Tendencias Vol.

XII N° 1

I Semestre de

2011.

FUENTE: Revista Tendencias.

166

5.7. LA INVESTIGACIÓN EN POSTGRADOS FACEA.

LA INVESTIGACIÓN EN LA ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE MERCADEO.

En el cuadro 14, se relacionan los trabajos de grado realizados en la especialización en Gerencia de Mercadeo, lo cual permite identificar el proceso de integralidad que busca la línea de investigación general planteada por la Facultad que desde las distintas disciplinas de sus programas propenden por el desarrollo regional .

Cuadro 14. Trabajos de Grado realizados en la Especialización en Gerencia de

Mercadeo.

TÍTULO AUTOR FECHA

Análisis de mercado para conocer cual es el grado de

posicionamiento de los fungicidas, insecticidas y

herbicidas de Bayer S.A. en el cultivo de papa.

Chamorro Romero,

Adriana 2002

Desarrollo del plan exportador para la empresa

"ASCONAR" asociación de concheras de Nariño

orientado al mercado ecuatoriano.

Lozano Ortiz, Ana

Milena 2002

Estudio de mercadeo para el desarrollo y

posicionamiento de forum (fungicida) para el control de

gota en el cultivo de papa en la zona de Túquerres,

Nariño.

Arango Arango,

Santiago 2002

Propuesta de un sistema motivacional en la empresa

panadería y pastelería Yoli de Tumaco. Campaz Barrios, Liliana 2002

Estudio y evaluación de cargas marítimas de

compensación para la exportación de palmiste en el

municipio de Tumaco.

Andrade Losada,

Lenney Yolanda 2002

Propuesta de manejo gerencial y estratégico en

Invercoco.

Angulo Segura, Johan

Asisclo 2002

Estudio de factibilidad para el montaje de una planta

despulpadora de frutas especialmente borojo en

Tumaco.

Vallecilla Segura,

Alexandra Del Carmen 2002

167

Estrategia nodriza para el continuo mejoramiento

productivo de la fundación social puerto pesquero de

Tumaco "FUNDAPESCA".

Mendoza Cortes, Iris

Stella 2002

Propuesta de plan de mercadeo para la lotería de

Nariño en el municipio de Pasto.

Benavides Patiño,

Ximena 2002

Modelo de distribución de productos de consumo

masivo en la ciudad de Pasto.

Florez Cueltan, Miguel

Ángel 2002

Diseño del departamento de mercadeo y el manual de

procedimientos de la empresa Filmar Ltda.

Eraso Obando, Mirtha

Lorena 2002

Formulación de un plan estratégico de mercadeo para la

clínica RTS limitada sucursal Pasto.

Benavides Córdoba,

Lourdes Rocío 2002

Lanzamiento de la nueva marca de helados "TILIN"

utilizando el canal de distribución tienda a tienda en la

ciudad de San Juan de Pasto.

Rosa Bucheli, Omaida

De La 2003

Que incidencia tiene la oportuna atención al cliente

externo e interno en la gestión institucional del servicio

nacional ...

Arteaga Grijalba,

Edmundo 2003

Cobertura y atención personalizada de la empresa Café

Águila Roja en la ciudad de San Juan de Pasto.

Barco Jiménez, Genny

Magaly 2003

Diseño de la oficina de gestión del talento humano

para TELENARIÑO.

Álava Viteri, María

Cristina 2003

Plan estratégico de mercadeo para la empresa

EMMSANAR aros sede San Juan de Pasto 2004-2005. Cadena, Homero 2004

Plan de mercadeo para el filete de pollo roda empresa

ABC Ltda. Enríquez, Iván Eduardo 2004

Plan de mercadeo: mercado a domicilio ley en la ciudad

de San Juan de Pasto.

Erazo Benavides,

Haylen Ivonne 2004

Impacto publicitario sobre la decisión de compra de

fungicidas para el cultivo de cebolla larga en el

corregimiento de Buesaquillo.

López, Dora Yolanda 2005

168

Plan sectorial estratégico de mercadeo para el turismo

del municipio de San Andrés de Tumaco 2005 – 2010. Correa Díaz, Neftalí 2005

Estudio sobre el grado de aceptación de un curso

preparatorio ECAES en San Juan de Pasto.

Franco González,

Nancy Adiela 2005

Plan de mercadeo de servicios en capacitación y

asesoría en salud ocupacional para las empresas de

niveles iv y v de riesgo del municipio de Pasto.

Cortes Mosquera,

Marlen 2005

Plan estratégico de mercado para COOMEVA

cooperativa oficina Pasto.

López Peña, John

Harold 2005

Plan de mercadeo de una comercializadora de carne de

res y de cerdo en la ciudad de San Juan de Pasto. Burbano, Douglas Azael 2005

Grado de aceptación de los clientes respecto al

supermercado Abraham Delgado S.A. centro comercial

Valle de Atriz San Juan de Pasto.

Gómez Delgado,

Mónica 2005

Conocer el perfil del cliente del supermercado tigre de la

rebaja del sector barrio corazón de Jesús San Juan de

Pasto.

Cárdenas Bravo,

Johana 2006

Plan estratégico de mercadeo para Rayovac Varta en el

municipio de Pasto.

Chávez Carreño, Olga

Lucia 2006

Prueba de producto para la mermelada de uchuva

"andes".

Chávez Jácome, Diego

Hernán 2006

Evaluación del grado de aceptación del producto

galletas de quinua en el mercado de la ciudad de Pasto.

Rosero Arteaga, Aura

María 2006

Lanzamiento de un producto nuevo en la ciudad de

Pasto. Delgado, Alberto 2006

Trabajo de grado prueba de producto humectante de

labios "fresh lips" Leyton, Katerine 2006

Estrategia de marketing electrónico para maki diseño

artesanal. Baez López, Joan Paola 2006

Estudio para el diseño y lanzamiento de una campaña

institucional para prevenir la trata de personas.

Rojas Baquero,

Xeberliban 2006

169

Plan estratégico de mercadeo para el taller de

mantenimiento y reparación de vehículos "Technical

Motors" en la ciudad de Pasto.

Legarda Tupaz, Francia

Andrea 2006

Investigación de mercado para la comercialización de

abono orgánico de la empresa bioorgánicos de Nariño.

López Escobar, Sandra

Liliana 2007

Plan estratégico para la empresa Trans Andes Ltda.

para el periodo 2006 - 2008

Bernal Ahumada, Doris

Liliana 2007

Plan estratégico de marketing para Telefónica móviles

de Colombia S.A. en la zona norte de Nariño ... Oliva ramos, Sandra m. 2007

Plan de mercadeo para la tienda de café del parque. Miranda Hoyos, María

Fernanda 2007

Investigación de mercados para el lanzamiento de chips

de papa criolla de la empresa productos la Pastusita.

Bacca Santacruz,

Carlos Augusto 2007

Propuesta de mejoramiento del servicio al cliente de la

cooperativa del sistema nacional de justicia -

JURISCOOP. Seccional Pasto. Año 2007.

Achicanoy Enríquez,

Magda Constanza 2007

Plan de negocios clic consultoría integral estratégica

Ltda.

Jiménez Ocaña, Ana

María 2007

Plan de mercadeo para el deportivo Pasto 2007 – 2010. López Rosero, Carlos

Andrés 2007

Plan exportador para transportadora comercial Colombia

S.A. TCC desde Pasto Colombia hacia Ecuador 2007-

2008.

López López, Karola 2008

Investigación de mercados para determinar la

factibilidad de la creación de un café arte en la ciudad

de Pasto.

Núñez Ramírez, José

Felipe 2008

Plan estratégico de mercadeo para la empresa

Navitrans S.A. Agencia Pasto 2007-2008.

Chamorro Guevara,

Gloria Liliana 2008

170

Plan de negocios para el montaje de una empresa

productora y comercializadora de mermelada de uchuva

...

Belalcazar Garzón,

Claudia Johanna 2009

Plan de negocio para la creación de una guardería con

servicios durante 24 horas del día en la ciudad de San

Juan de Pasto.

Arteaga Muñoz, Ángela 2009

Plan de negocio para evaluar el grado de

posicionamiento de la marca de cigarrillos caribe de

Coltabaco en el norte de Nariño.

Cadena Granados,

Carolina 2009

Plan de negocios para el montaje de una empresa de

fabricación y comercialización de muebles en madera.

Ayala Revelo, Paola

Alexandra 2009

Plan de negocios para la creación de una empresa en

asesorías y consultorías especializadas en mercadeo en

la ciudad de San Juan de Pasto.

Meneses Guerrero, Ana

Jimena 2009

Plan de negocio para evaluar el grado de

posicionamiento en la aseguradora solidaria de

Colombia agencia Pasto.

Almeida, Carlos E. 2009

Plan de negocios para el periódico testimonio de Nariño

en el municipio de Ipiales periodo 2008-2009.

Insuasty López, Diana

Marcela 2009

Plan de negocios para el hotel Cuellar s 2011 – 2012. Cuellar Arévalo, Gladys

Sofía 2011

Plan de negocios para la creación de una empresa

comercializadora de seguros para automóviles en el

municipio de San Juan de Pasto, departamento de

Nariño, horizonte de estudio hasta el año 2014.

Herrera Jurado, Dirley 2011

Plan de negocios para la reestructuración de

Cosmoimagen al horizonte del año 2015.

Barrera Pabón, Norma

Constanza 2011

Plan de negocios para la expansión de mercado de la

industria cafetera Doña Juana Ltda. del municipio de la

Cruz - Departamento de Nariño en el periodo 2011 –

2015.

Coral Arteaga, Lina

Victoria 2011

Plan de negocios para la creación de planta de sacrificio

de porcinos Cercarnes en San Juan de Pasto al

horizonte del año 2015.

Martínez Santacruz,

Carolina 2011

171

Plan de negocios para la creación de una cafetería

especializada en bebidas con base en café en la ciudad

de Pasto.

Estrada Mora, Jesús

Andrés 2011

Plan de negocios para la creación de una empresa de

fabricación de bolsas plásticas para residuos

domiciliarios a partir de plástico reciclado para la

cooperativa de.

Araujo Ramos, Darío

Fernando 2011

Plan de negocios para la creación de la

comercializadora internacional "perla del pacifico Ltda."

para la exportación de camarón de cultivo, desde el

puerto de Tumaco Nariño hacia Miami florida.

Achicanoy Sánchez,

Oscar Fernando 2011

Plan de negocios para la exportación de aromáticas

hacia el mercado de Miami en los estados unidos a

través de la creación de una comercializadora

internacional al horizonte del año 2015.

Guerrero Villota, Jade

Giselle 2011

Plan de negocios para la creación de una

comercializadora internacional la cual promocione la

oferta exportable de las mipymes del sector

manufacturero de la ciudad de San Juan de Pasto.

Muñoz Alfaro, Magda

Paola 2011

Plan de negocios para empresa Leonisa en la ciudad de

Ipiales para los años 2011 al 2013.

Guerrero Burbano,

Ricardo Efraín 2011


productora de leche orgánica en el municipio de Pasto

periodo 2010 – 2015.

Calvache Torres,

Ángela 2011

Plan de negocios para la creación de un restaurante

ejecutivo en el municipio de Pasto al año 2015.

Narváez Acosta, Milena

Isabel 2011

Plan de negocios para el montaje de una empresa

distribuidora de implementos de biotecnología

reproductiva para ganadería en la ciudad de Pasto,

departamento de Nariño, 2010

Pantoja Patiño, Jairo

Arturo 2011

Plan de negocios para la creación de un restaurante de

comida típica colombiana con énfasis en platos

nariñenses en la ciudad de Pasto.

Córdoba Garzón,

Ángela Vanessa 2011

172


especializada en la comercialización de espacios

visuales pautables en ambientes exteriores en el

municipio de San Juan de Pasto

López Arévalo, Darío 2011

Plan de negocios para la creación de una distribuidora y

comercializadora de libros y paquetes contables en la

ciudad de Pasto "Compucontable Ltda." hacia el año

2015.

Gelpud Achicanoy,

Hermann Augusto 2011

Plan de negocios para el desarrollo de mercado de la

empresa cobo & asociados de occidente en la ciudad de

Pasto, periodo 2010 - 2015

Hidalgo España,

Roberto 2011

Comercialización de cachama blanca y tilapia roja en el

municipio de Tumaco Prieto Marines, David 2011

Fuente: Biblioteca Universidad de Nariño

5.8. VISIBILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN.

Las publicaciones, artículos, libros, etc. y demás productos que se han obtenido como resultado de las investigaciones son publicadas por la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas a través de los medios de divulgación que posee como son:

Revista “TENDENCIAS”: Indexada en la categoría C. La revista cumple con los estándares nacionales e internacionales de calidad científica. Además. La Revista TENDENCIAS es miembro del International Consortium for the Advancement Academia Publication y está registrada en Latindex, Sistema Regional de Información en Línea para Revistas Científicas de América Latina

Periódico EECO (Economía, Empresa y Comercio): Es el medio para la discusión de los temas de actualidad y herramienta de expresión de las preocupaciones de la comunidad académica de la Facultad, además sirve como medio para favorecer y motivar la escritura de quienes quieren empezar en esta labor, pero que no tienen la confianza o las herramientas para publicar en una revista indexada.

A través del uso de Herramientas y ambientes Electrónicos de Publicación:

Página Web de la Universidad: www.udenar.edu.co, donde se publican los resultados de las investigaciones y los Trabajos Académicos más destacados.

Participación en Redes. Este eje de acción se fortalece ya que la Universidad de Nariño está ejecutando la modernización de la infraestructura, cuya ampliación de la dimensión informática se ve maximizada a través de RENATA y CLARA para

173

ingresar a Internet 2, esto genera una fuerza inercial en el contexto del Programa de Maestría en Mercadeo, el cual participará en forma activa en redes nacionales e internacionales que permitan lograr la cohesión entre entidades de formación superior que incentiven el desarrollo de grupos, la realización de actividades de exploración e investigación.

Según el anterior propósito se tendrá un comportamiento activo con las siguientes redes:

Renata: http://www.renata.edu.co/

Clara: http://www.redclara.net/

5.9. LA INVESTIGACIÓN EN LA MAESTRÍA EN MERCADEO

La Maestría en Mercadeo se crea con el propósito firme de cumplir con los lineamientos del Plan de Desarrollo Institucional, en lo que a investigación respecta, pretende fomentar la cultura investigativa; formulando de esta manera un área de formación investigativa, la cual se encuentra compuesta por diferentes módulos que se enfocan hacia la formación para la acción investigativa, es así como esta área de formación se encuentra compuesta por módulos tales como Epistemología del Mercadeo, Seminario de Trabajo de Grado I, Seminario de Trabajo de Grado II, Investigación Cuantitativa de Mercados, Investigación Cualitativa de Mercados, entre otros, que brindan una fundamentación teórica, metodológica y cuantitativa frente al desarrollo de procesos investigativos que permitirán la formación integral del profesional

De igual manera, se ha establecido una línea de Investigación denominada “Procesos de Cambio en las Organizaciones de Nariño, orientados a la competitividad internacional a través de la gestión estratégica de mercadeo” y, se plantean como sublíneas: 1) Procesos de cambio en la gestión de mercadeo orientados a la competitividad, en las organizaciones nariñenses; 2) Teoría de mercadeo aplicada al contexto local, regional, nacional y latinoamericano; 3) Tendencias mundiales del mercadeo en el contexto de Latinoamérica y 4) Publicidad y comportamiento del consumidor latinoamericano en el contexto de mercados globalizados. La línea y sublíneas de investigación serán dinamizadas gracias a la conformación de grupos de investigación a la cual se adscriban profesores y estudiantes del programa, mediante sus respectivos proyectos de investigación que se canalizaran bien sea a través de los trabajos de grado o a través del sistema de investigaciones de la Universidad y la publicación de estos a través de los diferentes medios de divulgación que posee la Universidad. La Maestría en Mercadeo además estará inmersa en el proyecto del Observatorio Empresarial en asocio con el Centro de Estudios para el Desarrollo Regional y Empresarial CEDRE, la Unidad de Emprendimiento de la Universidad de Nariño

174

UNEMPRESA y el Centro de Inteligencia de Mercados “CIM-UDENAR”, unidades investigativas adscritas a la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas FACEA, que poseen una larga trayectoria en procesos investigativos y de los cuales se puede aprovechar su gran experiencia .

Por otra parte, las actividades investigativas propiciadas por el programa de Maestría estimularán el espíritu inter y transdisciplinario que de suyo comprende la investigación, instancia que exige pasar de la mera acumulación de conceptos a un rol por parte del estudiante, cada vez más exigente, en el que se trascienda la disciplina a otro holístico y en el que se aborden problemáticas de mayor complejidad. Esta situación estará garantizada por las temáticas referidas anteriormente que servirán de sustrato para la línea y sublíneas de investigación propuestas, con las que se busca dinamizar el objeto de transformación; puesto que existen proyectos que sumarían al constructo de conocimiento más ancho y profundo que ambiciona la Maestría.

COMPETENCIAS O DESTREZAS QUE SE VAN A ADQUIRIR CON EL

PROYECTO INVESTIGATIVO

1ª) Capacidad de análisis para comprender la dinámica de los mercados.

2ª) Comprensión e identificación de los diferentes actores en el contexto competitivo en los mercados globalizados.

3ª) Tratamiento integral de la línea de investigación, en la que se permita la valoración del escenario desde lo legal hasta lo logístico; todo orientado a generar valor.

Para la difusión de las investigaciones, se prevé ponencias en eventos, publicación de documentos, participación en revistas indexadas y demás acciones propias de esta actividad.

5.10. PLAN PARA FORTALECER LA INVESTIGACIÓN EN LA MAESTRÍA EN MERCADEO

A continuación se relacionan los objetivos y ejes de acción para fortalecer el desarrollo de las actividades encaminadas a generar una cultura de la investigación en la Maestría:

175

5.10.1 Objetivos de la Formación Investigativa en la Maestría en Mercadeo

Objetivo general. Fortalecer el vínculo universidad-región mediante el desarrollo de proyectos de investigación enmarcados en las líneas de investigación definidas en la Maestría.

Objetivos específicos

Fortalecer los conceptos teóricos y prácticos de la investigación para el desarrollo de propuestas pertinentes con el objeto de transformación.

Conformar grupos de investigación interdisciplinarios.

Desarrollar proyectos de investigación aplicada.

5.10.2 Principios Orientadores:

Pertinencia. La investigación contemplada en el Plan tiene sentido a partir de necesidades y desarrollos de la ciencia y la tecnología y de su vinculación con los requerimientos y el análisis del contexto local y regional.

Viabilidad. La investigación debe ser coherente con la misión y visión institucional, con el PEI y con las condiciones de infraestructura y de presupuesto para ser desarrollada exitosamente.

Articulación. La investigación debe estar en interacción permanente con la docencia y la proyección social; es propuesta y desarrollada en grupos de investigación, a través de proyectos que estén articulados con líneas de investigación de la Maestría.

Proyección y pluralismo. Promoción de una concepción pluralista e integracionista de la investigación y su proyección al entorno productivo y a la sociedad en las áreas del saber científico, tecnológico, social y cultural, reconociendo la interacción Universidad–Sociedad, como parte integral de los procesos académicos en la autonomía Universitaria, su organización y su funcionamiento.

Sistémico. El Programa de Maestría reconoce la importancia social de la investigación como una actividad intelectual y compleja, incidente en los procesos de formación académica y profesional, así como la producción y difusión de conocimientos necesarios para la construcción del tejido social y su interacción dinámica con el sector productivo regional y nacional.

Socialización. Promueve la difusión de la investigación con el propósito de que ésta sea aplicada y que genere el impacto deseado en la región.

Unidad. El sistema de investigación será dirigido por el Comité Curricular de la Maestría; desde donde se liderará el desarrollo de proyectos consecuentes con las

176

líneas de investigación propuestas y de aquellos proyectos interdisciplinarios que apunten al propósito de institucional de Universidad y Región.

5.10.3. Políticas de la Formación Investigativa en la Maestría

La investigación será el soporte básico en la Maestría para proyectar su desarrollo científico.

La actividad investigativa será desarrollada según los estándares universalmente reconocidos, como la investigación formativa y la investigación aplicada, a partir de la innovación, generación y/o adaptación de conocimientos, la tecnología, la ciencia, el arte y las humanidades.

La investigación será la forma y el medio de producir, adaptar y aplicar el conocimiento para proyectar la articulación con las comunidades científicas, las organizaciones, los gremios, la sociedad civil y el sector productivo, encaminada a la búsqueda permanente de soluciones a su problemática para el mejoramiento del bienestar social y del entorno productivo en general.

La investigación formativa reconocerá el proceso de aprendizaje como proceso de construcción y sistematización permanente del conocimiento.

Los planes, programas y proyectos de investigación deben responder a las prioridades académicas y de desarrollo institucional, con especial énfasis en los diseñados para atender las necesidades y exigencias del desarrollo regional.

La actividad investigativa será adelantada por los grupos de investigación, centros de investigaciones y cursos de formación en investigación en los que participaran los profesores, estudiantes e investigadores, para lo cual la Universidad de Nariño facilitará la infraestructura y recursos necesarios.

La Universidad a través de la Vicerrectoría de Investigaciones, Postgrados y Relaciones Internacionales financiará la edición impresa y/o electrónica de las investigaciones concluidas y evaluadas satisfactoriamente con el fin de socializar y divulgar ampliamente los resultados alcanzados.

5.10.4. Estrategias de la Formación Investigativa en la Maestría:

Las estrategias abordan los escenarios de investigación aplicada, visibilidad de la investigación y participación en redes.

En consecuencia, es oportuno considerar los siguientes ejes de acción:

- Incentivar la participación de estudiantes en proyectos que actualmente se desarrollan tanto en la Universidad como en la Facultad (particularmente en el Programa de Mercadeo), fortaleciendo así las relaciones transversales entre los programas de pregrado y postgrado.

177

Ésta acción se enmarca en la denominada Dimensión de Investigación del Plan de Desarrollo de la Universidad de Nariño con las siguientes características:

Eje estratégico: Investigación.

Programa: Fortalecimiento de las líneas de investigación.

Proyecto: Articulación de investigación pregrado- postgrado.

Objetivo estratégico: Fortalecer los vínculos entre pregrado y postgrado.

Meta estratégica: Al menos el 60% de los proyectos de investigación se realiza con participación de profesores o estudiantes de postgrado.

Indicador: Número de proyectos realizados conjuntamente entre pregrado y postgrado.

Meta para la primera cohorte: El 60% de los proyectos de investigación se realiza conjuntamente entre pregrado y postgrado.

Realizar documentos que hagan visible los aportes de los trabajos de grado de la Maestría a partir de la primera Cohorte.

Ésta acción se enmarca dentro de la Dimensión de Proyección Social del Plan de Desarrollo de la Universidad de Nariño 2008 – 2020 con las siguientes características:

Eje estratégico: Investigación.

Programa: Producción intelectual.

Proyecto: Fortalecimiento de las publicaciones.

Objetivo estratégico: motivar la producción intelectual de los profesores adscritos al Programa de Mercadeo y de los estudiantes vinculados a los grupos de investigación.

Meta estratégica: contar con un documento que recoja las publicaciones realizadas por los profesores del Programa y de los estudiantes que se encuentran vinculados a los grupos de investigación.

Meta publicar los resultados de los Trabajos de Grado de las diferentes promociones del Programa.

Indicador: Informe semestral.

Meta para la primera cohorte: los profesores del Programa deberán producir dos documentos publicables con el aporte de los estudiantes del Programa

El Comité Curricular apoyará los proyectos de investigación y el desarrollo de las actividades estratégicas de la Maestría.

Estas acciones también se enmarcan en la Dimensión Capacidad Directiva del Plan de Desarrollo de la Universidad de Nariño 2008 – 2020 con las siguientes características:

178

Eje estratégico: Excelencia organizacional.

Programa: Estructura organizacional.

Proyecto: Reestructuración académico- administrativa

Ejes de Acción

- Centro Inteligencia de Mercados. Como aporte a la Investigación. El objetivo es brindar el apoyo a los proyectos de investigación del Departamento de Comercio Internacional y Mercadeo, y a los demás Programas de la Facultad en articulación con sus Postgrados, estructurando bases de datos que permitan la construcción de escenarios de negocios regionales, nacionales y con proyección internacional. Los principales componentes temáticos son:

Diagnóstico competitivo Empresarial

Inteligencia de mercados

Alternativas de Inversión y Financiación de Proyectos

Investigación de Mercados locales, regionales, nacionales e internacionales

Gestión empresarial.

Diversificación de la oferta regional exportable

Estrategias de comercialización regional, nacional e internacional.

Para ello contará con soportes de publicaciones, informes especializados y bases de datos emitidos por instituciones públicas y privadas del orden nacional e internacional. De esta manera se trabajará en la generación de capacidad de análisis y del procesamiento de la información.

El Centro permitirá optimizar la actividad de retroalimentación de los diferentes programas de Pregrado y Postgrado para el desarrollo de las actividades académicas y lograr una cooperación e intercambio con otros observatorios locales, regionales, nacionales e internacionales.

5.11. LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN.

La línea de investigación se define como: “Procesos de Cambio en las Organizaciones de Nariño, orientados a la competitividad internacional a través de la gestión estratégica de mercadeo”, enmarcada en el área del Mercadeo, cuyo propósito esencial es el de propiciar los espacios y contextos de aprendizaje investigativo aplicado a problemáticas específicas de las empresas de la región en su gestión de mercadeo, desde los saberes universales en interacción con las características del entorno regional, cuyo fin es la transformación del pensamiento y de las estrategias de gestión en mercadeo de nuestros directivos empresariales, en la búsqueda permanente de la competitividad en mercados globalizados, en el

179

marco del Sistema nacional de Competitividad, que exige sectores y directivos de clase mundial.

Se proponen sublíneas de investigación aplicada al área de mercadeo, de acuerdo con los intereses de la región, de los estudiantes, de la pertinencia para los sectores económicos y la escuela de pensamiento que orienta la gestión académica de la Universidad de Nariño y que son consecuentes con el objeto de transformación, así:

SUBLÍNEAS:

Procesos de cambio en la gestión de mercadeo orientados a la competitividad, en las organizaciones nariñenses.

Teoría de mercadeo aplicada al contexto local, regional, nacional y latinoamericano.

Tendencias mundiales del mercadeo en el contexto de Latinoamérica.

Publicidad y comportamiento del consumidor latinoamericano en el contexto de mercados globalizados.

Si bien las sublíneas referidas son importantes para alcanzar los objetivos propuestos con la investigación, en primer lugar se privilegia la línea “Procesos de cambio en la gestión de mercadeo orientados a la competitividad, en las organizaciones nariñenses”, por cuanto este campo de investigación es inherente y está ligado de manera directa con el objeto de transformación de la Maestría el cual se ha definido como: “la mentalidad y capacidad empresarial de la región en gestión estratégica de mercadeo, orientada a la competitividad en mercados internacionales”, y con la Línea de Investigación definida.

Es importante tener en cuenta que estas líneas contarán con financiación de la Maestría, de Postgrados de la Facultad, del Sistema de Investigaciones, y con recursos obtenidos de potenciales alianzas con el sector productivo, el gobierno y las ONG’s, por cuanto son campos de investigación que interesan a los sectores productivos y sociales de la región y el país. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN:

La línea de investigación y sus respectivas sublíneas, se orientan hacia la búsqueda de aplicación pertinente, que viabilice el impacto regional, en el contexto del escenario mundial. La investigación, debe:

1- Establecer los factores críticos que determinan el comportamiento de nuestras empresas en mercados globalizados, altamente competitivos.

180

2- Diseñar los marcos teóricos de análisis que permitan comprender la racionalidad de la internacionalización de las empresas a través de la gestión de mercadeo.

3- Generar las condiciones teóricas y prácticas que dinamicen la interacción entre el mercadeo internacional y el crecimiento económico.

4- Contextualizar los negocios regionales dentro de un marco de competencia internacional, basados en estrategias de mercadeo.

5- Innovar en el campo de la publicidad, en consonancia con las características de las empresas regionales, en el marco de las exigencias globales de competitividad.

5.12. TRABAJO DE INVESTIGACIÓN.

En el Artículo 12 de la Ley 30 de 1992, se establece que en los postgrados de Maestría y Doctorado es obligatoria la presentación y sustentación de un proyecto de investigación para optar a la respectiva titulación. Los detalles sobre las características y requisitos de los trabajos de investigación para grado, así como los procesos de selección de director y aprobación de los mismos, están contenidos en el Acuerdo No 025 de Abril 27 de 2001, Estatuto de Estudios de Postgrados de la Universidad de Nariño. El trabajo de investigación se enmarca en una de las siguientes opciones:

Profundización del estado del arte sobre la línea y sublíneas de investigación propuestas.

Un trabajo de investigación aplicada, alrededor de la línea y las sublíneas de investigación propuestas.

Generación y construcción de teorías contextualizadas en el medio latinoamericano, con proyección mundial.

Diseño de planes estratégicos de mercadeo, encaminados a la internacionalización de las empresas.

Creatividad e innovación en publicidad aplicada a las realidades locales, nacionales y latinoamericanas, desde los saberes universales, para la incursión en mercados internacionales.

181

Estas cinco modalidades de trabajo de investigación, que será orientado por un asesor temático, conllevan a que el Magíster en Mercadeo fortalezca su capacidad analítica, argumentativa, propositiva y de comunicación, como resultado de las habilidades investigativas que promueve la Maestría. Finalmente, el proyecto de grado se sintetizará en un artículo con la opción de ser publicado en una revista indexada, y en el mejor de los casos, a libros avalados por pares nacionales o internacionales. .

Visibilidad de la Investigación. El objetivo estratégico del trabajo de investigación es contribuir al desarrollo regional desde el objeto de transformación de la Maestría, siendo indispensable la divulgación de los resultados en diferentes contextos. Los siguientes son los medios que permiten la visibilidad

Realizar publicaciones:

Participar con publicaciones en revistas especializadas y en obras académicas.

Participar con artículos en la revista Tendencias (indexada) de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño.

COLCIENCIAS:

Aumentar la producción académica de los docentes de la Maestría, con el propósito registrar, actualizar e incrementar la visibilidad de ésta en COLCIENCIAS:

Utilización de Herramientas y ambientes Electrónicos de Publicación:

Aumentar la publicación en dos ambientes virtuales de la Universidad:

Web de la universidad: www.udenar.edu.co., donde se publicarán los resultados de las investigaciones y los Trabajos Académicos más destacados.

Participación en Redes. Este eje de acción se fortalece ya que la Universidad de Nariño está ejecutando la modernización de la infraestructura, cuya ampliación de la dimensión informática se ve maximizada a través de RENATA y CLARA para ingresar a Internet 2, esto genera una fuerza inercial en el contexto de la Maestría la cual participará en forma activa en redes nacionales e internacionales permitiendo de esta manera lograr la cohesión con instituciones y entidades de formación superior que incentiven el desarrollo de la investigación.

182

Estas acciones se enmarcan en la Dimensión Modernización de la Infraestructura del Plan de Desarrollo de la Universidad de Nariño 2008 – 2020, para ingresar a Internet 2, con las siguientes características:

Eje estratégico: Investigación

Programa: Fortalecimiento de las líneas de investigación

Proyecto: Participación en redes nacionales e internacionales. Cursos Estratégicos Alternativos de Acción:

Participar en grupos de investigación interdisciplinarios para ampliar el conocimiento e identificar otras alternativas de solución a la problemática del entorno.

Fomentar la investigación aplicada con base en las líneas de investigación, conformando grupos que permitan la estructuración de una base real de investigadores en la Maestría.

Planear eventos para la difusión de los resultados de los trabajos de investigación de Maestría, en diferentes escenarios, con el propósito de sensibilizar la participación de la comunidad en la aplicación de los mismos.

Implementar la prestación de servicios de consultoría a través de proyectos de investigación que confirmen las expectativas de la comunidad en el campo del mercadeo. Esta estrategia se constituye en una herramienta más de proyección social.

Realizar contactos directos con los sectores público y privado para identificar

problemáticas puntuales y definir procesos de investigación que coadyuven a posibles soluciones.

5.13. ASPECTOS FINANCIEROS

La función investigativa en la Universidad de Nariño contempla proyectos de investigación aprobados por el Sistema de Investigaciones o por los Comités Curriculares y de Investigaciones de cada uno de los programas de pregrado y postgrado.

El proceso para acceder a los recursos financieros que dispone la universidad para la investigación es el siguiente:

Presentación del proyecto ante el Comité Curricular de la Maestría.

Evaluación de jurados – aprobación primera instancia.

183

El Comité Curricular propone el proyecto al Sistema de Investigaciones de la Universidad.

Evaluación de Pares y emisión de conceptos.

Asignación de recursos cuando el concepto es favorable.

El Sistema de Investigaciones de la Universidad de Nariño, ha consolidado más de 90 proyectos realizados por grupos de investigación que incluyen por lo menos un estudiante de pregrado. El Sistema mantiene convocatorias estudiantiles y profesorales al Concurso de Investigación Alberto Quijano Guerrero desde 1996.

La dirección del Sistema de Investigaciones establece las condiciones necesarias para la presentación de proyectos y prioriza la financiación de las mismos, previa evaluación de los proyectos.

5.13.1. Disponibilidad de Docentes para Fomentar la Investigación. En el Cuadro 15, se relacionan los docentes de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, de la cual hace parte la Maestría, que acompañarán el proceso investigativo: Cuadro 15. PROFESORES INVESTIGADORES QUE DARÁN APOYO A LA MAESTRÍA

DOCENTE

TIPO

VINCULACIO

N

UNIDAD

ACADÉMICA

NIVEL MÁXIMO

FORMACIÓN

DEDICACIÓN

AL

PROGRAMA

TIEMPOS

COMPLETOS

EQUIVALENTES

Córdoba Segovia Carlos Manuel

T.C. Depto. Doctor 100% 1

Fidel Díaz Terán

T.C. Depto. Doctor 100% 1

Bucheli Enríquez Víctor Manuel

T.C. Depto. Magíster 100% 1

Guerrero Farinango Fernando


184

José Luis Benavides Pasos


Oscar Benavides Ramos


Jesús Martinez B.


Julian Sabogal Tamayo


Marco Antonio Burgos


Edinson Ortíz


Fuente: El presente Estudio

Anexo 5. Costos históricos y proyección de las funciones investigación, proyección social y bienestar. Anexo 6. Estatuto del Investigador. Anexo 7. Convenios Interinstitucionales de la Universidad de Nariño. Anexo 8. Revista Tendencias

185

6. PLAN DE PROYECCIÓN SOCIAL

La Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, consecuente con las políticas misionales contempladas en el Plan de Desarrollo de la Universidad de Nariño (2008-2020), determina que la estructura de los planes de proyección social en los programas de postgrado y pregrado deben orientarse bajo las directrices y políticas establecidas en el Plan de Proyección Social institucional.

Para corroborar lo expuesto, y con el fin de evidenciar su pertinencia, es preciso, en primera instancia, contextualizar, en el ámbito Institucional, la “Dimensión de Proyección Social”, que se construirá participativamente y se erguirá como piedra angular del Proyecto Educativo de los Programas tanto de Pregrado como de Postgrados en sus diferentes niveles.

6.1. ASPECTOS INSTITUCIONALES

El Plan de Proyección Social se fundamenta en la Ley 30 de 1992 que establece como funciones sustantivas de la Educación Superior la docencia, la investigación, y la Proyección Social, las cuales, articuladas, deben garantizar la calidad de la educación y que la Universidad de Nariño contempla en su Proyecto Educativo Institucional en el cual se plantean los propósitos fundamentales que armonizan el accionar de las tres funciones a fin de transitar la ruta de la calidad de sus programas, como procesos misionales, estableciendo planes, programas y proyectos de interacción entre la comunidad universitaria y la región30.

En este contexto, en el cumplimiento de los procesos misionales, la Proyección Social en la Universidad busca fortalecer su interacción con el medio social y su entorno para contribuir al desarrollo socioeconómico, científico, cultural, político y ambiental de la región sur de Colombia, articulando el trinomio del crecimiento y desarrollo económico: academia, empresa privada y el estado considerando el ámbito regional, nacional e internacional.

La proyección social contemplada en el Plan de Desarrollo de la Universidad de Nariño determina los siguientes propósitos y estrategias:

Propósitos: Consolidar e implementar una verdadera política de proyección social con programas y proyectos que contribuyan a la solución de problemas regionales

30 Universidad de Nariño, Hacia la Ruta de la Calidad 2009.

186

concretos, interactuando con los sectores económicos, sociales e institucionales públicos y privados.

Integrar la Universidad a la actividad económica, productiva y científica de la región por medio de estrategias claras y eficaces a través de su interacción con el sector público y privado para apoyar a la comunidad en general y en particular a la de mayor vulnerabilidad.

Estrategias:

Formular políticas y actividades de proyección social en convivencia con la dinámica multidimensional del desarrollo regional.

Evaluar el impacto social en cada uno de los proyectos de investigación pertinentes realizados por la Universidad de Nariño.

Celebrar convenios de cooperación con instituciones públicas y privadas del orden local, nacional e internacional para la generación de recursos propios que fortalezcan los procesos misionales de las unidades académicas31

Financiación En el presupuesto anual de la Universidad, se establece un rubro donde se destinaran las partidas necesarias para el desarrollo de las actividades de proyección social y define como fuentes de financiación los recursos propios de la Universidad y de Ley de Transferencias, las donaciones y los recursos provenientes de la gestión de proyectos de las organizaciones Nacionales e Internacionales, entre otros.

La Universidad de Nariño maneja recursos financieros globalizados para el apoyo de la Proyección Social.

En consecuencia, el escenario Institucional es totalmente concurrente con el Plan de Proyección Social.

6.2 PLANEACIÓN DE LA PROYECCIÓN SOCIAL EN LA MAESTRÍA EN MERCADEO.

En el Plan de Desarrollo 2008-2020 de la Universidad de Nariño. “Pensar la Universidad y la Región”, la Proyección Social y la Investigación forman un vínculo indisoluble para intervenir el entorno. Con base en este postulado, la Facultad de 31 Ibíd.

187

Ciencias Económicas y Administrativas ha estructurado los Planes de Investigación y de Proyección Social con el propósito de unificar criterios tanto de sus programas de postgrado y pregrado para responder, desde sus disciplinas, al desarrollo regional y el bienestar de la comunidad.

En consecuencia, el Plan de Proyección Social de la Maestría se orienta a la malla empresarial del Departamento de Nariño. Para este propósito se seguirá interactuado con este sector empresarial y con las instituciones que adelantan programas de fomento empresarial hacia estas empresas.

La proyección social se concibe como un diálogo permanente entre la Universidad y la Sociedad, en relación con intereses y proyectos que le son comunes, dinamizadores hacia propósitos de desarrollo integral en donde se imparten el conjunto de programas de educación continuada, seminarios, cursos y diplomados enmarcados en la educación no formal y dedicados a la difusión de sus conocimientos y al intercambio de experiencias. Contempla la oferta de servicio para procurar el bienestar de la comunidad y la satisfacción de las necesidades de su entorno.

La Universidad de Nariño tiene responsabilidad con la sociedad, lo que implica dar cuenta de sus acciones y decisiones y del cumplimiento de su compromiso con ella; responsabilidad ésta que define a sí mismo la pertenencia social de sus funciones de proyección a la comunidad, en orden de atender de manera prioritaria las necesidades y problemas de la región convirtiéndolos en su objeto de estudio.

La Universidad, con la Maestría en Mercadeo, como parte de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, establecerá una relación permanente con todos y cada uno de los actores que dinamizan los procesos sociales con base en un diálogo directo con la comunidad para identificar sus necesidades y proponer proyectos que posibiliten la colaboración mutua para su satisfacción.

En este marco de diálogo, la Maestría ofrecerá diversas posibilidades de servicio y extensión a la comunidad tales como: asesorías, consultorías, capacitación y apoyo a la gestión empresarial y de los negocios, a la investigación de mercados y a la formulación de planes de mercadeo. Para este propósito se establecerá una política de descentralización académico–administrativa que haga posible la proyección social en las diferentes regiones del área de su influencia.

6.2.1 Objetivos de Proyección Social de la Maestría:

Objetivo General: Diseñar e implantar un sistema de proyección social en la Maestría en Mercadeo dentro del paradigma “Pensar la Universidad y la Región”.

188

Objetivos Específicos

- Diseñar una estructura operativa que permita la ejecución y desarrollo de la

proyección social en la Maestría. - Estructurar módulos y programas de educación permanente y continuada. - Fortalecer el componente social de la región. - Celebrar convenios interinstitucionales que busquen la intervención social.

Como lo esquematiza la figura 1, los anteriores objetivos se encaminarán al desarrollo y al incentivo del emprendimiento en la región; implementar las asesorías y consultorías empresariales y los proyectos de apoyo empresarial y consolidar el Centro de Inteligencia de Mercados “CIM-UDENAR”.

190

Figura 1. Estructura operativa de la Proyección Social en la Maestría en Mercadeo

PROYECCIÓN SOCIAL

Pensar la Universidad y la Región en la

construcción participativa orientada a

propiciar y establecer procesos permanentes

de interacción efectiva al interior y exterior

de la Universidad de Nariño

EDUCACIÓN

PERMANENTE

OBJETIVOS:

Fortalecer conocimientos disciplinares

Mejorar la Capacidad Crítica y Reflexiva de los Estudiantes.

Cátedra Abierta

Encuentro de Egresados

Foros con Empresarios

Conferencias de Emprendimiento

EDUCACIÓN

CONTINUADA

OBJETIVO:

Ofrecer estudios de Actualización y capacitación No formal y formal

Proyectos de Diplomados

Seminarios Específicos

Proyecto actualización a egresados

SERVICIO A LA

COMUNIDAD

CONVENIOS

INTERINSTITUCIONALE

S

OBJETIVO:

Hacer socialmente útil el conocimiento mediante la Asesoría a pequeñas empresas y a grupos asociativos.

OBJETIVO:

* Identificar conjuntamente

necesidades reales del sector

productivo y proponer alternativas

de solución

Centro Inteligencia de Mercados “CIM-UDENAR”

Gestión de Negocios

Asesorías y consultorías

Organización de Empresas con proyección internacional

191

6.2.2 Estrategias de Proyección Social de la Maestría:

- Establecer convenios de cooperación con el sector productivo e instituciones con el propósito de formular proyectos de desarrollo regional.

- Contribuir a la realización de eventos académicos en el campo del Mercadeo. - Impulsar la realización de trabajos de investigación interdisciplinarios con la

participación con los distintos actores de la región. - Establecer convenios con Instituciones Internacionales y Nacionales. - Apoyar a los egresados para el desarrollo de sus organizaciones gremiales,

con el propósito de programar actividades de formación continuada. - Apoyar el Centro de Inteligencia de Mercados, con el propósito de identificar

nuevas oportunidades de negocios para la región. - Divulgar los resultados de las investigaciones realizadas en la Maestría a

través de diferentes medios de comunicación. - Participar con docentes y estudiantes de la Maestría en eventos pertinentes

que propendan por la competitividad de los mercados y del sector productivo de la región.

6.3 PROYECTOS DE PROYECCIÓN SOCIAL

Si bien la Universidad de Nariño es la institución de mayor reconocimiento en la región, según el Observatorio de Sociología de la Universidad, la Maestría propuesta liderará, en el contexto de Universidad y Región, proyectos de impacto social, ligados a su objeto de transformación, dentro de los cuales se identifican:

- Planeación de actividades de proyección sociales en la Maestría para facilitar la aprehensión de realidades sociales de la región y proponer alternativas de solución.

- Conformación de escenarios empresariales y de negocios que permitan

interactuar con el sector productivo regional en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocios.

- Consolidación del Centro de Inteligencia de Mercados “CIM-UDENAR” para

la interacción del estudiante con el entorno productivo y empresarial.

6.4 CONVENIOS INTERINSTITUCIONALES

Para contribuir en la operatividad de la Proyección Social de la Maestría, es necesario generar convenios interinstitucionales para la participación activa de los estudiantes dentro del sector productivo de la región y alcanzar los siguientes propósitos:

192

- Contribuir al desarrollo de las competencias y capacidades propias del magíster en Mercadeo, como también el desarrollo de competencias socio-humanísticas.

- Facilitar el desarrollo de habilidades para el empresarismo y la gestión de negocios.

- Contribuir a la formación integral de los estudiantes.

En consecuencia, la Maestría procura formalizar los ámbitos de aprendizaje, protocolizando convenios (ver cuadro 16), en virtud a que éstos se convierten en espacios académicos que hacen posible la flexibilización de los procesos curriculares.

La importancia de los convenios, se maximiza porque descentraliza las estructuras formales de la Universidad de Nariño, permitiendo la proximidad a la realidad del contexto profesional y la pertinencia de la Maestria para la competitividad regional.

Cuadro 16. Convenios Interinstitucionales de Proyección Social de la Maestría

INSTITUCIÓN

OBJETIVO

ESTADO DEL CONVENIO

Gobernación de Nariño

Participar en la elaboración de las actividades propias del Proyecto Nariño 20-30

Proyectado

Alcaldía de Pasto

Participar en la evaluación y análisis del Plan de Desarrollo Municipal

Proyectado

Cámara de Comercio de Pasto

Asesorar los nuevos emprendimientos en los procesos legales de creación de empresa.

Vigente con la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.

Empresas del sector privado

Realizar convenios en términos de pertinencia para llevar a cabo investigaciones

Proyectado

193

empresariales.

Laboratorio Empresarial Aportar en la solución de consultas en el contexto del mercadeo.

El Laboratorio Empresarial pertenece a la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.

Centro de Inteligencia de Mercados “CIM-UDENAR”

Actuar como asesor para el fortalecimiento del área de mercadeo en las organizaciones regionales.

Esta adscrito al Departamento de Comercio Internacional.

Gremios de la Producción

Aportar con proyectos para el fortalecimiento del mercadeo de las empresas agremiadas.

Convenios vigentes (ACOPI, FENLACO, Cámara de Comercio)

Fuente. Este estudio

Las anteriores acciones se realizarán contando con el compromiso de las directivas de la Universidad, de la Facultad y del Departamento, con la participación activa de estudiantes y docentes para la asesoría, la viabilidad y puesta en marcha de cada uno de los proyectos.

Se propenderá en todos los casos por hacer la evaluación, seguimiento y medición del impacto, de tal manera que se tenga una continuidad hasta el resultado final de cada uno de los proyectos, puede ser a través de los trabajos de grado o como parte de un proceso instaurado al interior de la Maestría.

La realización de publicaciones servirá no sólo de instrumento de difusión sino también, como una forma de dar continuidad a los proyectos y maximizar el impacto social de los mismos, los cuales deben involucrar y sensibilizar a los diferentes estamentos.

6.5 RECURSOS FINANCIEROS PARA LA PROYECCIÓN SOCIAL

En este contexto, la Universidad destina recursos hacia el ámbito de la Proyección Social del pregrado el cual es susceptible de ser abordado desde la maestría. (Ver anexo 5: “Costos históricos y proyección de las funciones investigación, proyección social y bienestar”).

194

7. PERSONAL DOCENTE Según el Artículo 47 del Acuerdo Número 025 de 27 de abril de 2001, expedido por el Consejo Superior de la Universidad de Nariño, serán docentes de programas de Maestría los profesores de la Universidad de Nariño y profesores invitados. 7.1. INGRESO

Los profesores de postgrado deben acreditar: 1. Título Profesional Universitario, acreditar dos años (2) de experiencia en el ramo profesional respectivo, ser ciudadano en ejercicio o residente autorizado y gozar de buena reputación 2. Haber sido seleccionado mediante concurso público de méritos 3. No estar gozando de pensión de jubilación para las modalidades de dedicación exclusiva, tiempo completo o medio tiempo y 4. No encontrarse en interdicción para el ejercicio de funciones públicas. Por otra parte, el Artículo 48 (Acuerdo Número 025 de 27 de abril de 2001) establece que la selección de docentes de Maestría se hará mediante convocatoria interna y concurso. Para el concurso se tendrán en cuenta los siguientes aspectos: Hoja de vida, prueba específica y/o entrevista, ésta se realizará ante el Comité Curricular y de Investigaciones de la Maestría. El Artículo 49 del Estatuto de Postgrados, contempla que todo profesor de postgrado que haya ingresado por concurso conservará este carácter mientras el programa se mantenga vigente. Es importante señalar que el Artículo 50 del mismo Estatuto, garantiza la permanencia de los docentes de postgrado que hayan ingresado por concurso sin embargo, ésta estará sujeta a la evaluación de su desempeño. La convocatoria de profesores de la Universidad de Nariño que aspiren a ser docentes de Postgrado, deben cumplir los siguientes requisitos:

Escolaridad igual o superior al nivel requerido.

Experiencia docente universitaria mínima de cinco años.

Experiencia investigativa en el área relacionada con el postgrado.

Preferiblemente ser investigador o pertenecer a un grupo de investigación.

Tener preferiblemente publicaciones en el área del Postgrado. Para el caso de los profesores invitados, destacados en la academia y en el desempeño de su profesión, deben cumplir los siguientes requisitos:

195

Escolaridad igual o superior al nivel de la Maestría.

Tener experiencia docente universitaria.

Demostrar reconocimiento profesional en el área del Postgrado.

Tener experiencia profesional mínima de dos años.

7.2. FORMACIÓN Y CAPACITACION DOCENTE

El plan de desarrollo de la Universidad de Nariño 2008 -2020, dentro del plan de acción en el Programa de Docencia, tiene contemplado la capacitación docente a nivel de maestría y doctorado, estableciendo condiciones de igualdad y transparencia para la cualificación efectiva de los docentes en los postgrados propios y de convenio. Para apoyar la formación y cualificación de los docentes el Estatuto de Personal Docente (Acuerdo 057 de 1994, Consejo Superior) contempla en el artículo 63 y siguientes la reglamentación de los cupos disponibles para acceder a las comisiones de estudio y el apoyo económico que otorga la Universidad en cada caso. De igual forma, la Institución destina anualmente dentro de su presupuesto un rubro para apoyar cursos de actualización, seminarios y conferencias para los docentes de cada Departamento. De igual manera, los Programas Académicos de la Universidad contemplan sus planes de capacitación del personal docente, aprobados por el Consejo Académico, en los cuales se identifican las necesidades de formación de sus docentes y en consecuencia, garantizan a través de comisiones de estudio y becas el acceso a programas de postrado propios o en convenio suscritos por la Universidad como también programas de postrado que se ofrezcan en el país o en el extranjero. La reglamentación de estos beneficios, tanto del docente de tiempo completo o de hora cátedra, está reglado por la Institución. 7.3. PROMOCIÓN

En vista de que el nivel académico de las Universidades, en buena medida, está respaldado por la calidad académica de sus docentes, la Universidad de Nariño consecuente con este propósito promueve, a través del escalafón docente (contemplado en el Estatuto del Personal Docente), la estabilidad, el mejoramiento y la promoción de su planta profesoral. De la misma manera, con este escalafón se determina el salario de los mismos, que se fundamenta en el nivel de estudios, la producción académica, los proyectos de investigación y de proyección social y la permanencia en la Institución. Las categorías establecidas por la Universidad, en concordancia con el Decreto 1279 de 2002, son: Profesor Auxiliar, Profesor Asistente, Profesor Asociado y Profesor Titular.

196

7.4 DOCENTES DE LA MAESTRÍA.

La Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas cuenta con docentes altamente calificados en la modalidad de tiempo completo, tiempo completo ocasional y hora cátedra, que por su perfil serán soporte en el desarrollo de la meststria en actividades de docencia, investigación y proyecció socia (ver cuadro 17). Igualmente contará con la participación de docentes externos, que como invitados, acompañaran el desarrollo de los distintos módulos y, además, los procesos de asesoría (ver cuadro 18). Cuadro.17 Profesores Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño que darán apoyo a la Maestria en Mercadeo.

NOMBRE

NIVEL EDUCACIÓN

PRODUCCIÓN ACADEMICA

JULIÁN SABOGAL TAMAYO

Magíster en Administración de Empresas, Universidad del Valle; Magíster en Ciencias Económicas, Universidad Unión de los Pueblos P. Lumumba. Pregrado: economista universidad de la Unión de los Pueblos P. Lumumba. Miembro de Número de la Academia Colombiana de Ciencias Económicas. Categoría: Asociado.

Titulo: El Pensamiento de Antonio García

Nossa. Tipo: libro (Derivados de Investigación). Editor: Plaza y Janés. Titulo: La Investigación en la Universidad de

Nariño: Pasado, Presente y Futuro; Tipo: libro (Derivados de Investigación). Editor: Universidad de Nariño. Editor: Graficolor (2005). Titulo: Discursos y Prácticas del Desarrollo

Goblal "Antonio García Nossa, el Pensamiento Propio y la Visión Orgánica"; Tipo: Libro (Derivados de Investigación). Editor: Universidad del Cauca. Título: José Consuegra Higgins: Abanderado

del Pensamiento Propio. Tipo: Libro. Editor: Universidad Simón Bolívar (2007) Título: Tendencias del Pensamiento Social en

Nariño: Las Líneas de Investigación de la Agenda Prospectiva de Ciencia, Tecnología e Innovación. Tipo: Libro. Editor: Centro de Educación (2010).

JESÚS MARTINEZ

BETANCOURT

Magíster en Planificación Económica, Universidad Patricio Lumumba. Especialista en Estudios Latinoamericanos, Educación e Investigación, Universidad de Nariño. Pregrado: Economista, Universidad Patricio Lumumba. Categoría: Asociado.

Título: Estructura de la reforma tributaria y el

presupuesto Nacional Colombia. Tipo: Artículo. Editor: Revista Tendencias ISSN: 0124-8693, 2000 vol:1 fasc: 1 Págs.: 61 - 84 Título: Nariño: Realidad y Futuros Posibles.

Tipo: libro. Editor. Universidad de Nariño. (2000) Título: Pacífico en Llamas: Realidad

Socioeconómica de la Costa Nariñense. Tipo: libro. Editor. Universidad de Nariño. (2006).

FERNANDO PANESSO

Magíster en Economía Agraria, Universidad Nacional de Colombia. Pregrado: Economista, Universidad de Nariño. Categoría: Asociado.

Título: Sector Agroalimentario: Oportunidades

de Inclusión Productiva para Poblaciones en Pobreza y Vulnerabilidad de pasto. Tipo: libro. Editor: PNUD (2011). Título: Diagnóstico Socioeconómico y del

Mercado de Trabajo. Tipo. Libro. Editor:

197

Universidad de Nariño (2012). Título: Formulación de una Política Pública de

Empleo Para Pasto. Tipo: Libro. Editor: Prisma Impresores (2010).

ARMANDO PATIÑO

Magíster en Ciencias Económicas, Universidad Católica de LOUVAINA (Bélgica). Magíster en Administración del Desarrollo y la Planeación Regional, Universidad de los Andes. Especialista en Desarrollo Regional, Universidad de los Andes. Especialista en Gerencia del Talento Humano, Universidad de Pensilvania. Especialista en Proyectos, Escuela Superior de Administración Pública ESAP. Especialización en Gestión, Universidad Católica de LOUVAINA. Bélgica. Especialista en Docencia Universitaria, Universidad de Nariño. Pregrado: Economista, Universidad de Nariño. Categoría: Asociado.

Titulo: Propuesta de Propuesta de Creación de

un Fondo de Reconversión Productiva Regional. Tipo: Artículo, Editor: Revista Tendencias ISSN: 0124-8693, 2005 vol: VI fasc: 1 Y 2 Págs.: 121 – 139. Titulo: Neoliberalismo: Desigualdad y

Exclusión. Tipo: Artículo, Editor: Revista Tendencias ISSN: 0124-8693, 2005 Vol: V fasc: 1 Y 2. Titulo: Modernización y Desarrollo Regional: El

Caso de Colombia y Nariño. Tipo: Artículo, Editor: Revista TENDENCIAS ISSN: 0124-8693, 2005 Vol III fasc: 1.

OSCAR BENAVIDES

PAZ

Magíster en Administración de Empresas, Universidad del Valle. Especialista en Administración Pública, Convenio Universidad de Nariño ESAP. Pregrado: Economista, Universidad de Nariño. Categoría: Asociado.

Titulo: Ciencia e Investigación - Proceso de

Investigación Científica. Tipo: Libro (de Texto). (2002) Titulo: Introducción a las Finanzas. Tipo: Libro (de texto) Difusión: No Informa Autores: Oscar

Benavides y Guillermo Narváez. (2002). Titulo: Motivación del Empleado Tipo:

Especializada (articulo). Carácter: Técnico. (2001).

JOSE LUIS BENAVIDES

PASOS

Magíster en Administración, Universidad Nacional Autónoma de México. Especialista en Finanzas, Universidad de Nariño. Pregrado: Administrador de Empresas, Universidad de Nariño. Categoría: Asistente

Titulo: Enfoques Sobre Desarrollo Humano:

Conceptos y Dimensiones; Tipo: libro (derivados de Investigación). Editor: Editorial Universidad de Nariño (2008). Titulo: Pntrepreneurship y Pensamiento

Neoclásico; Tipo: libro (de texto). . Editor: Editorial Fusión Creativa. (2008). Editor. Universidad de Nariño (2008).

EDINSON ORTÍZ

BENAVIDES

Magíster en Economía, Universidad de los Andes. Especialista en Finanzas, Universidad de Nariño. Pregrado: Economista, Universidad de Nariño. Categoría: Asistente.

Titulo. En Blanco y Negro: Visión de Desarrollo

del Pacifico Nariñense. Tipo: libro (derivados de investigación). Editor: Editorial Universidad de Nariño (2012). Titulo. Efectos de la Corrupción Sobre la

Calidad de la Salud y Educación en Colombia. Tipo: Especializada (Artículo) Revista TENDENCIAS (Indexada Categoría C). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad de Nariño 2012 Tesis de Maestría: Efectos de la Corrupción

Sobre la Calidad de la Salud y Educación en Colombia. Universidad de los ANDES (2011).

ARSENIO HIDALGO TROYA

Magíster en Ciencias Estadísticas, Universidad Nacional de Colombia. Especialista en Epidemiología, Universidad de Nariño. Especialista en Proyectos de Desarrollo, Universidad de Nariño. Pregrado: Licenciado en Matemáticas, Universidad de Nariño.

Título: Ecuaciones en Diferencias. Tipo: Libro.

Editor: Universidad de Nariño. (1990). Titulo: Condiciones de Vida e Indicadores de

Bienestar y Pobreza en el Municipio de Pasto. Línea de base de la zona urbana de pasto 2008. Tipo: Especializada (ARTICULO); Carácter: Científico. Editor: Editorial Universidad de

198

Categoría: Asociado. Nariño. Autores: Arsenio Hidalgo y otros. Titulo: La Regresión Logística una Herramienta

del Análisis Estadístico Multivariado; tipo: Especializada (articulo). Carácter: Científico. Editor: Universidad de Nariño. Autores: Hernán García y Arsenio Hidalgo.

HERNÁN GARCIA

Magíster en Estadística, Universidad Nacional de Colombia. Especialista en Gestión de Proyectos, Convenio Universidad de Nariño-CINDE. Pregrado: Licenciado en Matemáticas Universidad de Nariño. Categoría: Asociado.

Titulo: Bioestadística: Aplicaciones en

Producción y Salud Animal; Tipo: libro (de texto). Editor: Centro de Publicaciones Universidad de Nariño. Autores: Hernán A. García y otros. Titulo: La Regresión Logística una Herramienta

del Análisis Estadístico Multivariado. Tipo: especializada (articulo). Carácter: Científico. Editor: Universidad de Nariño. Autores: Hernán García y Arsenio Hidalgo.

CARLOS MANUEL

CÓRDOBA

Doctor en Globalización Económica y Sociedad de la Información, Universidad de Oviedo (España). Especialista en Gerencia de Negocios Internacionales, Convenio Universidad de Nariño- Universidad jorge Tadeo Lozano. Especialista en Docencia Universitaria, Universidad de Nariño. Pregrado: Profesional en Finanzas y Relaciones Internacionales, Universidad Externado de Colombia. Categoría: Asistente.

Tesis Doctorado: La Dinámica Internacional de

los Precios del Café en un Entorno Regulado y No Regulado. Tipo: Tesis. (2008).

FIDEL DIAZ TEHERAN

Doctor en Educación, Universidad de Nariño. Master of ART MPA, Universidad de Oregon. Especialista en Finanzas, Universidad del Valle. Especialista en Docencia Universitaria, Universidad de Nariño. Pregrado: Economista, Universidad de Nariño. Categoría: Asistente.

Tesis de Doctorado: História del Programa de

Economía en la Universidad de Nariño: 1973-2003. Balance Prospectivo. Tipo: Tesis. (2009)

VICTOR MANUEL BUCHELI

Magíster en Mercadeo Agroindustrial, Convenio Universidad de Nariño- Universidad Jorge Tadeo Lozano. Especialista en Gerencia de Mercadeo, Convenio Universidad de Nariño – Universidad Jorge Tadeo Lozano; Especialista en Gerencia de Negocios Internacionales; Convenio Universidad de Nariño – Universidad Jorge Tadeo Lozano. Titulo de Pregrado: Economista, Universidad de Nariño. Categoría: Asistente.

Tesis de Maestría: Análisis de la Capacidad

Competitiva de las Pymes del Subsector Agroindustrial como Dinamizadoras del Desarrollo. Tipo: Tesis (2008).

FERNANDO GUERRERO FARINANGO

Magíster en Mercadeo Agroindustrial, Convenio Universidad de Nariño- Universidad Jorge Tadeo Lozano. Especialista en Gerencia de Mercadeo, Convenio Universidad de Nariño – Universidad Jorge Tadeo Lozano; Especialista en Gerencia de Negocios Internacionales; Convenio Universidad de Nariño – Universidad Jorge Tadeo Lozano. Titulo de Pregrado: Economista, Universidad de Nariño. Categoría: Asociado.

Tesis de Maestría: Pasado, Presente y Futuro

del Trigo en el Departamento de Nariño, 1989-2006. Tipo: Tesis (2008)

199

SILVIO EFRÉN RAMOS

CABRERA

Magíster en Relaciones Internacionales - Mención Comercio e Integración Económica, Universidad Andina Simón Bolívar. Especialista en Economía y Comercialización Internacional, Colegio Mayor Nuestra Señora Del Rosario. Especialista en Docencia Universitaria, Universidad de Nariño. Titulo de Pregrado: Economista, Universidad Cooperativa de Colombia. Categoría: Asistente.

Tesis Maestría: Zona Económica Especial de

Exportación desde Ipiales. Tipo: Tesis. (2002)

MARCO ANTONIO BURGOS

Candidato a Maestría en Política Económica Internacional, Universidad de Belgrano (Buenos Aires Argentina). Especialista en Gerencia Social, Universidad de Nariño; Especialista en Docencia Universitaria, Universidad de Nariño. Especialista en Finanzas, Universidad de Nariño. Titulo de Pregrado: Economista, Universidad de Nariño. Categoría: Asistente.

Proyecto de Tesis aprobado: Perspectivas

Comerciales de Colombia en el Marco de las Negociaciones CAN-MERCOSUR, periodo 1995-2010. Titulo: La Ampliación CAN-MERCOSUR, Último

escenario para una gran Integración Económica Latinoamericana. En: Memorias del VII Congreso Internacional de Pensamiento Latinoamericano “La Construcción de América Latina”. CEILAT, Universidad de Nariño. Noviembre de 2011.

ANA MARA CÓRDOBA

BARAHONA

Magíster en Dirección Universitaria, Universidad de los Andes. Pregrado: Trabajadora Social, Universidad Mariana. Categoría: Asistente. Directora de la Revista Tendencias de la FACEA.

Título: Enfoques Sobre Desarrollo: Conceptos y

Dimensiones. Tipo: Libro. Editor: Universidad de Nariño (2008). Título: Alegría de Escribir Veinte Años de

Periodismo en Nariño. Tipo: Libro. Editor Universidad de Nariño (2004). Título: La Ética de Fernando Savatar, Revista

Institucional del CESMAG /SSN: 0123-1359. Tipo: Artículo. Editor: Institución Universitaria Centro de Estudios María Goretti (2001).

LUIS CARLOS REVELO TOBAR

Magíster en Software Libre, Universidad Autónoma de Bucaramanga. Especialista en Auditoria de Sistemas, Universidad Antonio Nariño. Candidato Especialización en Gerencia de Mercadeo, Convenio Universidad de Nariño – Universidad Jorge Tadeo Lozano. Pregrado: Ingeniero de Sistemas, Universidad Antonio Nariño. Categoría: Asistente.

Titulo: Una Visión en el Proceso de la Toma de

Decisiones en las Empresas del Siglo XXI Desde la Gestión de la Información. Tipo: Artículo, Revista TENDENCIAS (Indexada Categoría C). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad de Nariño. Año 2011. Autor. Luis Carlos Revelo y otros. Titulo: Implementación de Algoritmos de

Encriptación: Una Estrategia de Seguridad para la Protección de la Información. Tipo: Artículo, Revista Colombiana de Tecnologías de Avanzada ISSN: 1692-7257. Volumen 1 -

Número 17 (2011). Titulo: Procedimientos para Seguridad en

Sistemas de Información para Mipymes Implementados en Bases de Datos MYSQL. Tipo: Capítulo Libro, Acciones Y Cambios En Las Facultades de Ingeniería. Editor: Asociación Colombiana de Facultades de Ingeniería Acofi. ISBN: 978-958-680-069-3 (2011). Titulo: Guía Practica para Prevenir y Controlar

Delitos Informáticos. Tipo: Libro. Editor: Institución Universitaria CESMAG – Gobernación de Nariño. ISBN: 978-958-8439-

19-8 (2011).

200

FABIO MEJÍA ZAMBRANO

Magíster en Mercadeo Agroindustrial, Convenio Universidad de Nariño- Universidad Jorge Tadeo Lozano. Especialista en Gerencia de Mercadeo, Convenio Universidad de Nariño-Universidad Jorge Tadeo Lozano. Especialista en Gerencia de negocios Internacionales, Convenio Universidad de Nariño-Universidad Jorge Tadeo Lozano. Pregrado: Profesional en Comercio Internacional y Mercadeo, Universidad de Nariño. Categoría: Asistente.

Titulo: Prospectiva de la Cadena Láctea del

Departamento de Nariño al Horizonte del año 2020. Tipo: Especializada (Artículo) Revista TENDENCIAS 8Indexada Categoría C). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad de Nariño (2012) Tesis de Maestría: Prospectiva de la Cadena

Láctea del Departamento de Nariño al Horizonte del año 2020. Tipo: Especializada (Artículo) Revista TENDENCIAS (Indexada Categoría C). Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad de Nariño (2012). Tipo: Tesis.

JULIO IGNACIO GARZÓN

Magíster en Mercadeo Agroindustrial, Convenio Universidad de Nariño- Universidad Jorge Tadeo Lozano. Especialista en Gerencia Educativa, Universidad Mariana. Especialista en Gerencia de Educación, Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. Pregrado: Administración de Empresas, Universidad Cooperativa de Colombia (Bogotá). Categoría: Asistente.

Tesis de Maestría: Propuesta de gestión

Tecnológica, Financiera de Mercadeo y Organización en Economía Solidaria. Caso: Finca el Edén de la Universidad de Nariño en el Corregimiento el Remolino del Municipio de Taminango. Tipo: Tesis (2010)


Cuadro 18. Profesores invitados que darán apoyo a la maestría en Mercadeo

NOMBRE NIVEL EDUCACION PRODUCCION ACADEMICA

SUSANA BARRETO BEDOYA

Master Excecutive en Gestión de Marketing, Escuela de Organización Industrial OEI Madrid España. Especialista en Gerencia de Publicidad, Universidad Jorge Tadeo Lozano. Pregrado: Profesional en Relaciones Internacionales, Universidad Jorge Tadeo Lozano. SENIOR YEAR. Puyallup High School. Año Académico-Inglés. Septiembre

1990 - Junio 1991 Washington St. Estados Unidos.

Investigación: “Franquicia figura jurídica y oportunidad de negocio”. Programa Derecho Fundación Universitaria Juan de Castellanos. Enero 2012 actual. Pendiente publicación. Investigación: “Portafolio de inversión para Tunja: Diagnóstico regional”. Universidad de

Boyacá Cámara de Comercio de Tunja Marzo – Diciembre de 2009. Pendiente publicación. Investigación: “Perfil del negociador colombiano: una aproximación regional”. Universidad Jorge

Tadeo Lozano Vicerectoría de Estudios de Postgrado. Especialización Negocios Internacionales Junio 1998- Julio 1999.

LUIS ALEJANDRO

GALINDO TORRES

Magíster en Dirección y Gestión de Empresas Internacionales, Universidad Autónoma de Barcelona (España). Magíster en Marketing en Comercio Internacional, Universidad de Aconcagua. Especialista en Gerencia de Proyectos - Énfasis Informática, Universidad Autónoma de Colombia. Pregrado: Economista, Universidad Autónoma de Colombia.

Titulo: Análisis del entorno económico y

financiero del Seguro Social seis décadas de gestión 1946-2006. Publicación: Bogotá: Seguro Social, 2006Descripción: 195 p .ISBN:978-958-8098-30-2. Coautor. Titulo: “Plan local de empleo: guía para la Su

Elaboración. Ministerio del Trabajo, Abril de 2012Referencia en la web: http://www.mintrabajo.gov.co/empleo.html [1].Trabajo realizado para la FUPAD- USAID.2012/10/4<[email protected] [2].

https://mail.udenar.edu.co/owa/redir.aspx?C=62e5d5f6ffe44716ad7726fd18b25a2d&URL=http%3a%2f%2fwww.mintrabajo.gov.co%2fempleo.html

https://mail.udenar.edu.co/owa/redir.aspx?C=62e5d5f6ffe44716ad7726fd18b25a2d&URL=mailto%3acorporacion%40conocee.org.co

201

LIBARDO ALBERTO

DAZA MARTINEZ

Magíster en Ciencias Económicas, Universidad Santo Tomás. Especialista en Pedagogía y Aprendizaje Autónomo, Universidad Abierta y a Distancia UNAD. Pregrado: Economista, Universidad Javeriana.

Artículo: “Delitos Informáticos y entorno jurídico

vigente en Colombia”. Revista Cuadernos de Contabilidad. Volumen 11 número 28, enero-junio 2010. ISSN: 0123-1472.

BASILIO BALLI

MORALES

Magíster en Educación con Énfasis en Docencia Universitaria, Universidad Pedagógica Nacional. Publicista, Universidad Jorge Tadeo Lozano. Metodología para Profesores de Postgrado, Enseñanza para la Comprensión-Harvard University.

Libro: Promociones; Revisión Técnica, Mc Graw-

Hill, 1997. Ensayo: sobre Televisión Educativa. Factor

Multiplicador, 1997. Artículo: La Televisión en Colombia, Revista

publicidad y mercadeo, 1985.

FERNANDO FRANCO

CUARTAS

Pregrado: Administración de Negocios, Universidad EAFIT. Especialista en Finanzas, Universidad EAFIT. Maestría en Economía Internacional. U: N M.B.A. MSc. Escuela HEC Montreal / EAFIT.

Artículo: Portafolio Inversión Bancos - Deuda

Pública TES, Yanquis - y el IGBC. Revista Económicas CUC. Vol 32. año 2011. Dic./2011. Artículo: ADR´S CASO COLOMBIANO ®2010.

Revista Económicas CUC. Vol. 31, Numero 30. Dic./ 2010. Artículo: Crisis Financieras e Indicadores

Macroeconómicos. Caso EEUU y Colombia. Revista Económicas CUC. Vol. 30. Numero 29. Enero diciembre 2009. Artículo: Riesgo en renta fija. Caso colombiano.

Inversión en TES ®2008. Revista Económicas CUC. Vol. 29. Numero 29. Enero diciembre 2008. Pgs.227-244. Artículo: El modelo de Markowitz, Los TES, TRM

y el IGBC. Modelación y Optimización. CUC Revista Institucional. Barranquilla Colombia. Edición No. 9. Enero Diciembre 2007. ISSN 0121 – 2338.

HERNAN GUILLERMO

SALAZAR MORALES

Magíster en Educación, Universidad Santo Tomás. Especialista en Docencia Universitaria. Universidad Militar Nueva Granada.. Especialista en Gerencia de Recursos Humanos, Universidad Escuela de Administración de Negocios. Pregrado: Administración de Empresas, Universidad Escuela de Administración de Negocios.

Investigación: “Fundamentos y herramientas de

calidad como pilares básicos en el diseño, ejecución y evaluación de un plan de mercadeo. 1999-2000 Investigación: “Factores críticos de éxito en la

creación de empresas, mitos y realidades”. Febrero de 1999 a febrero de 2000. Escuela de Administración de Negocios. 1999-2000. Investigación: “BID ATN/ME-5126 RG para el

fortalecimiento de las micro y pequeñas empresas en Bogotá”.

DANIEL MONTES

TORO

Ph.D. en Comunicación, Universidad Complutense de Madrid, España. Especialista en Mercadeo Corporativo, Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), México D.F. Especialista en Mercadeo, Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), México D.F. Administrador de Empresas, Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), México D.F. Ingeniero Industrial, Universidad de Las Américas (UDLA), Puebla, México

Artículo: "La importancia de la marca como

activo de alto impacto" En: Colombia. 2007. Revista Colombiana De Marketing. ISSN: 1657-4613 p.2 - 40 v.6. Trabajos en Eventos: "Improntas y retos para la

administración en un contexto incierto" En: Colombia. 2010. Evento: Coloquio de Doctorados Latinos en Administración Ponencia :Improntas y retos para la administración en un contexto incierto Libro:, , p. - , v. <, fasc.

JOAQUIN ADOLPHS GARCIA

Master of Business in Marketing, Barrinton University (Alabama USA). Especialista en Finanzas, Universidad de los Andes.

Titulo: "Investigación y Evaluación del Proyecto

para el Desarrollo de Alto Sinú". 1980. Universidad Jorge Tadeo Lozano.

202

Especialista en Análisis Económico de Proyectos, Escuela Superior de Administración Pública. Pregrado: Economista, Universidad Jorge Tadeo Lozano.

Módulos Online de las Especializaciones en

Gerencia de Telecomunicaciones y Gerencia Financiera. Politécnico Gran Colombiano

OSCAR BRAVO PELAEZ

Candidato a Doctorado en Administración en Swiss Management Center y Universidad Empresarial Siglo XXI; Master of International Management en Syracuse University; Master en Gestión Internacional de la Empresa en la Escuela de Organización Industrial de Madrid (EOI). Especialista en Mercadeo, Universidad de los Andes. Administrador de Negocios, Universidad EAFIT (Medellín). Experto en Negocios Internacionales.

Libro: "Negocios de Familia" En: Colombia 2001.

ed: MS Editores ISBN: 9584302248 v. pags. 1. Libro: "Como elaborar un plan de negocios" En:

Colombia 2003. ed: MS Editores ISBN: 9588107385 v. pags. 1. Libro: "Creación de Empresas" En: Colombia 2001. ed: MS Editores ISBN: 9584302264 v. pags. 1. Artículo: "TEORIA EVA". En: Guatemala Journal Of Management For Value ISSN: 1997-2075 ed: v.4 fasc. N/A p.1 - 26 ,2009.

FRANCISCO LOPEZ

GALLEGO

Doctor en Administración, ESADE-Universidad Ramón Llull, España. Pregrado: Psicólogo, Universidad de Antioquia (Medellín). Vinculado a: Decano de la Escuela de Administración y Director del Doctorado en Administración. Grupo de Investigación: La Gerencia en Colombia.

Libro: "Adelgazamiento Organizacional ¿Opción

de Competitividad?" En: Colombia 2000. ed: Fondo Editorial Universidad Pontificia Bolivariana ISBN: 9586961737 v. 1 pags. 292. Libro: "Doxa y episteme en la generación del

conocimiento administrativo" En: Colombia 2005. ed: Edigráficas ISBN: 958-8041-24-4 v. 1 pags. 1. Artículo: "La Competitividad en Colombia" En:

Colombia. Revista Universidad Eafit ISSN: 0120-341X ed: Editorial Universidad Eafit. v.42 fasc.142 p.9 - 25,2006. Artículo: "La Competitividad en Colombia:

Apertura económica, instituciones de apoyo y seguridad democrática". En: Colombia. Revista Universidad..Eafit ISSN: 0120341X .ed: Editorial Universidad Eafit. v.42 fasc.142 p.9 - 25 ,2006.

ALVARO ANGEL

BECASSINO

Economista de la Universidad Nacional de Buenos Aires, Argentina. Filósofo de la Universidad Nacional de Buenos Argentina. Experto en Publicidad. Escritor, periodista, fotógrafo, consultor de comunicación política y de gestión de gobierno.

Libros: En publicidad, comunicación estratégica,

análisis de lo urbano y periodismo en los sellos editoriales internacionales Aguilar, Random House Grijalbo-Mondadori, Ediciones B, Planeta y Norma.

LINO JORGE DONAHER

Licenciado en Bellas Artes de la Universidad Nacional de Córdoba, Argentina. Tecnólogo en Mercadeo y Publicidad de la Escuela Superior de Mercadeo y Publicidad de Córdoba, Argentina. Postgrado en la Facultad de Antropología de la Universidad Católica de San Pablo, Brasil.

Ponencia: Creatividad e Innovación en la

Publicidad. Ponencia: Creatividad y Branding. Ponencia: Construcción de Marcas. Ponencia: Pensamiento Estratégico y Creativo. Ponencia: Casos reales de lanzamiento de

marca con tácticas web 2.0, construcción de comunidad con tácticas ATL y BTL. Centro de Estudios de Actualización Profesional- CEAPROF. Caracas (Venezuela). Artículo: La culpa no es de la tecnología es del

usuario. Abril 27-2012.

CESAR SARMIENTO

NIÑO

Candidato a Doctor en Administración de Negocios-Doctorate of Business Administration (DBA) de la Universidad Swiss Management Center University - Suiza, Master Executive en Mercadeo Escuela de

Titulo: “Guía de Ventas para el sector textil” –,

Programa de Cadenas Productivas. Cámara de Comercio de Bogotá, 2011. Titulo: “Estrategia de Ventas en cluster y Cadena

de Valor del Sector textil” – Cámara de Comercio

203

Organización Industrial de Madrid España, Especialista en Mercadeo CESA-Incolda. Especialista en Gerencia de Mercadeo, Universidad Eafit. Profesional en Administración de Empresas Universidad Javeriana.

de Bogotá, Centro de Desarrollo Empresarial, CDE – 2012. Titulo: “Como ser un mejor negociador” – Bogotá

Emprende, Clínica Taller y Cápsula de negociación, Bogotá Emprende, CCB Abril de 2007. Titulo: “Guía Práctica de Mercadeo para las

Micro Empresas” – Cámara de Comercio de Bogotá, Centro de Desarrollo Empresarial – Octubre de 2006.

LUIS TAYRON LOSADA

Master Executive en Gestión del Marketing de la Escuela de Organización Industrial E.O.I. de Madrid (España). Administrador de Empresas de la Pontificia Universidad Javeriana. Estudios de Ingeniería Electrónica con Especialización en Marketing y Telecomunicaciones en Estocolmo (Suecia).

Libro: “Liderazgo sin fronteras” editado por

Editorial Kimpres en el año 2004. Libro: “Liderazgo sin fronteras”. Editorial Kimpres

año 2004. Autor del vídeo Empresarial “Habilidades Gerenciales para un País en Crisis”, editado en el año 2000. Autor de la colección en CD’S “Desarrollo hacia la excelencia” en el año 2005, sobre Liderazgo y Motivación.

DANIEL MONTES

TORO

Ph.D. en Comunicación, Universidad Complutense de Madrid, España. Especialista en Mercadeo Corporativo, Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), México D.F. Especialista en Mercadeo, Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), México D.F. Administrador de Empresas, Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), México D.F. Ingeniero Industrial, Universidad de Las Américas (UDLA), Puebla, México

Artículo: "La importancia de la marca como

activo de alto impacto" En: Colombia. 2007. Revista Colombiana De Marketing. ISSN: 1657-4613 p.2 - 40 v.6. Trabajos en Eventos: "Improntas y retos para la

administración en un contexto incierto" En: Colombia. 2010. Evento: Coloquio de Doctorados Latinos en Administración Ponencia :Improntas y

retos para la administración en un contexto incierto Libro: , p. - , v. <, fasc.


204

8. MEDIOS EDUCATIVOS Dentro de la misión institucional de la Universidad de Nariño está la formación integral de sus estudiantes; por esta razón, la Maestría en Mercadeo buscará formar personas, con sólidos fundamentos académicos y competencias profesionales que les permitan desempeñarse con idoneidad. Para este propósito la Maestría utilizará procesos pedagógicos y didácticos innovadores, apoyada por los medios educativos necesarios que faciliten el desarrollo de la investigación y la profundización teórica y práctica de los campos de formación. En la actualidad, con el avance de las tecnologías de la comunicación e información (Tic’s), los medios educativos modernos se apoyan en sistemas dinámicos que permiten el acceso a información actualizada de una manera rápida, fácil y eficiente, para de esta manera disponer de documentos académicos y científicos en cada una de las áreas del conocimiento. Para el alcance de estos objetivos, la Universidad de Nariño cuenta con aulas de informática, bibliotecas, redes de información científica y bases de datos especializadas; además, la Facultad tiene una aula de de informática, el Laboratorio Empresarial y el Centro de Inteligencias de Mercados, cuyas misiones son concordantes con los propósitos de la Maestría. En consecuencia, la Maestría tendrá a su disposición los siguientes medios educativos: 8.1. BIBLIOTECA ALBERTO QUIJANO GUERRERO.

La Universidad de Nariño, posee una biblioteca constituida por todos los fondos bibliográficos y documentales destinados al estudio, la docencia y la investigación de la comunidad educativa.

Para prestar los servicios propios a su naturaleza, la Biblioteca cuenta con 28 funcionarios con experticia, que poseen títulos profesionales en diferentes áreas (docencia, jurisprudencia, ingeniería de sistemas, idioma extranjero, entre otros). Igualmente cuenta con centros documentales en las Facultades de Derecho, Artes y Educación.

Por otra parte, a partir del semestre A del año 2010, la Biblioteca abrió sus puertas ofreciendo (en horario ampliado) el servicio bajo la modalidad de estantería abierta, proporcionando a la comunidad universitaria y usuarios en general espacios muy bien dotados con mobiliario propio para sus actividades, equipos de cómputo y estantería para que el portafolio de servicios sea el de una biblioteca que agencie y concentre la academia y la cultura.

205

8.2. SERVICIOS QUE OFRECE LA BIBLIOTECA

Sala de lectura. Servicio destinado a la consulta de las colecciones bibliográficas y documentales.

Préstamo para domicilio. Los integrantes de la comunidad universitaria tiene derecho a retirar material bibliográfico para su consulta en casa, para este fin es indispensable identificarse con el carné de usuario (estudiante, docente, administrativo) y seguir el procedimiento establecido para este efecto.

Catálogo bibliográfico en línea. El catálogo automatizado permite la localización e identificación del material bibliográfico de todas las colecciones. Se puede acceder a través de los computadores ubicados en el primero y segundo piso de la biblioteca y también externamente en la página http://biblioteca.udenar.edu.co

Reserva de material bibliográfico. A través de la página web de la biblioteca se podrá realizar reserva de material bibliográfico para posteriormente retirar en calidad de préstamo.

Bases de Datos y Revistas Electrónicas. La biblioteca de la Universidad de Nariño ofrece el acceso a bases de datos y revistas electrónicas a las que tiene suscripción y pueden consultarse vía Internet.

Préstamo Interbibliotecario. Préstamo de materiales que se encuentren en otra biblioteca a nivel nacional conforme a los convenios existentes y a las políticas de cada institución.

Capacitación a usuarios. La biblioteca ofrece inducción y capacitación a los estudiantes, docentes y funcionarios de la institución, sobre aspectos inherentes al manejo de los recursos bibliográficos.

A continuación se relacionan los títulos y volúmenes de la bibliografía con que cuenta Facultad de Ciencias Económicas. De la misma manera, se hace una relación de todos los títulos y volúmenes bibliográficos que reposan en la Biblioteca de la Universidad “Alberto Quijano”.

http://biblioteca.udenar.edu.co/

206

8.2.1 Recursos bibliograficos:

Número total de títulos adquiridos

AREA ANTES

DE 2005 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

TOTAL

AREA

1. Ingeniería, arquitectura y

urbanismo 3.081 207 323 334 325 172 109 204 4.755

2. Economía,

administración y afines 6.628 376 378 535 713 358 319 429 9.736

3. Humanidades y ciencias

religiosas 6.988 300 238 469 474 407 361 531 9.768

4. Bellas artes 4.004 150 223 395 311 176 145 197 5.601

5. Ciencias de la educación 2.646 114 139 285 371 171 82 247 4.055

6. Ciencias de la salud 1.071 122 212 146 234 179 165 148 2.277

7. Ciencias sociales,

derecho, ciencias políticas 6.462 190 219 358 348 285 252 268 8.382

8. Agronomía, veterinaria y

afines 3.972 98 101 112 228 104 115 145 4.875

9.Matemáticas y ciencias

naturales 5.213 135 164 170 292 105 220 181 6.480

TOTAL TÍTULOS 40.065 1.692 1.997 2.804 3.296 1.957 1.768 2.350 55.929

Fuente. Biblioteca “Alberto Quijano” Universidad de Nariño

207

Número total de ejemplares adquiridos

AREA ANTES

DE 2005 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

TOTAL

AREA

1. Ingeniería, arquitectura y

urbanismo 4.620 344 411 452 402 231 185 226 6.871

2. Economía,

administración y afines 10.064 602 488 732 898 371 339 454 13.948

3. Humanidades y ciencias

religiosas 12.660 431 342 556 573 437 409 619 16.027

4. Bellas artes 4.798 216 271 456 357 202 153 225 6.678

5. Ciencias de la educación 4.171 141 188 363 443 187 89 308 5.890

6. Ciencias de la salud 1.377 147 266 172 257 192 175 159 2.745

7. Ciencias sociales,

derecho, ciencias políticas 8.430 352 257 413 427 309 306 317 10.811

8. Agronomía, veterinaria y

afines 6.828 93 125 185 314 115 144 147 7.951

9.Matemáticas y ciencias

naturales 8.585 170 236 268 398 172 250 184 10.263

TOTAL EJEMPLARES 61.533 2.496 2.584 3.597 4.069 2.216 2.050 2.639 81.184


208

2006 2007 2008 2009 2010 2011

COMPRA CANJE COMPRA CANJE DONACION DONACION COMPRA CANJE DONACION COMPRA CANJE DONACION COMPRA CANJE DONACION COMPRA CANJE DONACION

FAC DE ARTES 214 1 136 271 - 152 551 3 213 18 1 147 194 17 179 373 56 203

FAC DE CIENCIAS

DE LA SALUD 89 1 96 83 - 249 119 5 59 34 1 60 77 11 86 8 1 43

FAC DE CIENCIAS

AGRICOLAS 39 2 50 50 - 1 72 1 98 - - 72 57 18 82 8 - 77

FAC DE CIENCIAS

ECONOMICAS Y

ADMINISTRATIVAS

61 5 189 205 1 89 270 9 310 69 4 150 125 8 216 17 5 274

FAC DE CIENCIAS

HUMANAS 236 13 142 489 19 392 33 271 217 17 238 114 58 358 67 25 182

FAC DE CIENCIAS

NATURALES Y

MATEMATICAS

60 1 50 78 - 27 112 6 96 3 - 37 151 14 98 35 4 75

FAC DE CIENCIAS

PECUARIAS 31 1 49 39 - 76 40 5 70 16 1 35 11 5 63 - 1 36

FAC DE DERECHO 37 4 82 99 - 112 68 13 101 71 5 88 79 7 80 7 - 51

FAC DE EDUCACION 37 22 98 251 - 73 121 34 181 162 11 150 53 36 91 86 7 314

FAC DE INGENIERIA 133 2 57 220 - 12 105 8 106 43 1 73 17 7 109 7 1 96

FAC DE ING.

AGROINDUSTRIAL 7 - 16 71 - - 3 - 20 - - 9 20 1 19 2 - 31

Adquisición de material bibliográfico (númro de ejemplares) por Facultad

209

b. Recursos bibliográficos totales adquiridos:

Área: Comercio Internacional y Mercadeo

Ubicación No. de Títulos No. de Ejemplares

Colección General 586 757

Tesis y Autores Nariñenses 423 429

TOTAL 1.009 1.186

Fuente. Biblioteca “Alberto Quijano” Universidad de Nariño.

Área: Economía


Colección General 5.215 7.477

Tesis y Autores Nariñenses 2.819 2.874

TOTAL 8.692 11.280


Área: Administración de Empresas


Colección General 2.742 4.549

Tesis y Autores Nariñenses 1.907 1.927

TOTAL


210

Otras Áreas

ÁREA

No. de Títulos No. de Ejemplares

Microneconomía 106 133

Macroeconomía 123 152

Economia colombiana 68 104

Mercadeo 48 63

Cálculo 438 631

Álgebra 316 414

Estadística 116 161

Contabilidad 176 219

Formulación y Evaluación de

Proyectos

98 140

Metodología de la Investigación 184 274


211

Recursos bibliográficos adquiridos (No. de títulos) – hemeroteca (Revistas)

áREA ANTES DE

2005 2005

2006 2007 2008 2009 2010

2011 TOTAL

1. Agronomía, Veterinaria y

afines 889 83 61 60 58 39 35 32 1.257

2. Ciencias de la educación 155 22 14 14 10 20 24 25 284

3. Ciencias de la salud 81 30 14 15 26 15 12 4 197

4. Ciencias Sociales y

Derecho 489 92 45 43 31 39 54 42 835

5. Economía,

Administración y afines 489 62 34 35 26 33 32 25 736

6. Humanidades 247 73 22 30 37 45 43 27 524

7. Ingeniería, Arquitectura y

afines 77 32 16 12 33 36 30 27 263

8. Matemáticas y Ciencias

Naturales 270 19 17 13 20 26 21 21 407

9.General 201 36 16 17 12 16 15 17 330

TOTAL TÍTULOS 2.898 449 247 239 253 269 266 219 4.840


La Biblioteca cuenta, además, con las suscripciones on-line de las siguientes

publicaciones:

1. Journal of Animal Science 2. Journal of Animal Physiology and Animal Nutrition 3. Journal of Dairy Science 4. Poultry Science Incls 5. Farmers Guardian / Incorpors / Farming News & Pig Farming 6. Journal of Chemical Education 7. Revista Virtual Pro

8.2.2. Bases de Datos. Actualmente la Biblioteca “Alberto Quijano Guerrero”, cuenta con las siguientes bases de datos específicas, para la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas:

GALE Cengage Learning: Base de datos con contenidos especializados, aplicaciones y servicios que fomentan la excelencia académica y el

212

desarrollo profesional. Excelente fuente de artículos arbitrados en texto completo de revistas y fuentes de referencia en las diferentes áreas del conocimiento, desde ciencias puras, tecnología y medicina, hasta ciencias sociales, artes, teología, literatura y otros temas. La componen 29 Bases de Datos especializadas y 1 Base de Datos multidisciplinaria, que dan cobertura a todas las áreas del conocimiento.

ACS Publications: La División de Publicaciones de la Sociedad Química de Estados Unidos ofrece a la comunidad científica mundial una colección completa de las más citadas revistas en la industria química y ciencias afines. ACS publica más de 35 revistas, Chemical & Engineering News, ACS Archivos Legacy, y el Simposio de la serie ACS a través de su plataforma web. Entre las especialidades de las publicaciones de la ACS se encuentran: Applied Chemistry and Chemical Engineering, Biochemistry, Biotechnology, and Biomedical Sciences, Chemistry, Macromolecular Chemistry, Medicinal Chemistry, Organic Chemistry, Physical, Inorganic and Analytical Chemistry

Noticiero Oficial: Base de datos con información jurídica, financiera, tributaria y laboral. Consulta histórica y de actualizaciones de Legislación, Jurisprudencia, Códigos, Estatutos, Minutas y documentos en general emanados por organismos del Estado.

Multi Legis: Información actualizada, ágil y oportuna en diferentes áreas del derecho: Derecho tributario, derecho público, derecho laboral, derecho privado, derecho financiero y cambiario, comercio exterior. Legis S.A. es la casa editorial de información jurídica más importante en Latinoamérica. Todos los productos Legis ofrecen a los clientes información jurídica confiable, coherente y en constante actualización.

La Biblioteca es socio de la Red de Bibliotecas del Banco de la República, por lo cual se tiene acceso al préstamo de material bibliográfico para toda la comunidad universitaria.

8.2.3 Revistas Especializadas. La Universidad de Nariño pone a disposición de los estudiantes una completa hemeroteca para estar acordes con la dinámica coyuntural de una realidad que obedece a un enfoque sistémico. Contextualizando las condiciones de la Maestría en Mercadeo, en el siguiente cuadro, se relacionan las revistas que privilegian la necesidad de actualización del acontecer académico de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño.

213

Listado de revistas para la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.

No. T´ÍTULO PUBLICACIÓN

NÚMEROS

EXISTENTES

1 ACTUALIDAD ECONÓMICA 198

2 ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO 36

3 AMÉRICA ECONOMÍA 145

4 AMÉRICAS 260

5 ANUARIO DE INVESTIGACIONES 5

6 ANUARIO ECONÓMICO DE NARIÑO 1

7 ANUARIO ECONÓMICO DEL PUTUMAYO 1

8 ANUARIO ESTADÍSTICO DE AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE 1

9 APUNTES DEL CENES 12

10 BANCA & FINANZAS 11

11 BANCOS Y BANCARIOS 16

12 BOLETÍN 30

13 BOLETÍN ECONOMICO BIC 48

14 BOLETÍN MENSUAL 108

15 BOLETÍN TRIMESTRAL BCV 13

16 BOLETINES DE DIVULGACIÓN ECONÓMICA 5

17 BORRADORES DE ECONOMÍA 41

18 BUSINESSWEEK 59

19 CADERNOS DA FACECA 6

20 CAMBIO. PORTAFOLIO 2

21 CAPITULOS SELA 27

22 CLASE EMPRESARIAL 49

214

23 COMERCIO EXTERIOR 463

24 COMERCIO EXTERIOR, SUPLEMENTO 3

25 CONCEPTOS EN MATERIA TRIBUTARIA Y FINANCIERA TERRITORIAL 4

26 CONTADURÍA 13

27 CONTADURÍA Y FINANZAS 3

28 CONTAMOS 1

29 CONTRIBUCIONES 19

30 COOPERATIVISMO & DESARROLLO 10

31 COYUNTURA COLOMBIANA 12

32 COYUNTURA ECONOMICA 94

33 COYUNTURA SOCIAL 11

34 CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN 29

35 CUADERNOS DE DESARROLLO RURAL 32

36 CUADERNOS DE ECONOMÍA 36

37 CUADERNOS DEL CIDE 3

38 CUENTAS ECONÓMICAS DE NARIÑO 5

39 DEBATE 3

40 DESARROLLO INDOAMERICANO 146

41 DESCENTRALIZACIÓN 16

42 DESDE LA FRONTERA 1

43 DESDE LA REGIÓN 7

44 DINERO 258

45 DINERO. CARROS 1

46 DINERO. TECNOLOGIA 1

47 DOCUMENTOS DE TRABAJO 6

48 DOCUMENTOS DE TRABAJO. BOGOTÁ 32

215

49 ECO 21 7

50 ECONOMÍA ABIERTA 2

51 ECONOMÍA CAFETERA 298

52 ECONOMÍA CAFETERA. INDICE 9

53 ECONOMÍA COLOMBIANA Y COYUNTURA POLÍTICA 190

54 ECONOMÍA COLOMBIANA Y COYUNTURA POLÍTICA. SUPLEMENTO 1

55 ECONOMÍA POLITICA 13

56 ECONOMÍA Y DESARROLLO 16

57 ECONOMÍA, GESTIÓN Y DESARROLLO 8

58 ECONOMÍA. U. DE SAN BUENAVENTURA 14

59 ECONOMIC SITUATION INDICATORS 1

60 ECONÓMICAS CUC 16

61 ECOS DE ECONOMÍA 23

62 EDUCATION ECONOMICS 9

63 EJECUTIVOS DE ALTA GERENCIA 4

64 EL MERCADO DE VALORES 32

65 EL MERCADO DE VALORES. NUMERO ESPECIAL 1

66 EL MERCADO DE VALORES. SUPLEMENTO ESPECIAL 1

67 EL TRIMESTRE ECONÓMICO 21

68 EMPRENDEDORES 11

69 ENFASIS LOGÍSTICA 7

70 ENLACE EMPRESARIAL 4

71 ENSAYOS DE ECONOMÍA 26

72 ENSAYOS SOBRE ECONOMÍA CAFETERA 14

73 ENSAYOS SOBRE POLÍTICA ECONÓMICA 50

74 ENSAYOS SOBRE POLÍTICA ECONÓMICA. INDICE 1

216

75 ENTREPRENEUR 44

76 ENTREPRENEUR. GUIDE 1

77 ENTREPRENEUR. USA 12

78 ESTRATEGIA ECONÓMICA Y FINANCIERA 16

79 FARIA 3

80 FINANZAS PERSONALES 3

81 FINANZAS Y DESARROLLO 183

82 FORBES 4

83 FORTUNE 14

84 GACETA D.N.P. 20

85 GERENTE 2

86 GESTION Y DESARROLLO 16

87 GUÍA DE COMERCIO EXTERIOR : EXPORTADORES 2

88 GUÍA MARÍTIMA DE EXPORTACIÓN 3

89 HARVARD BUSINESS REVIEW 50

90 HOJAS ECONOMICAS 2

91 HOME BUSINESS 12

92 I-BIZ 2

93 INDICADORES DE COMPETITIVIDAD DE LA ECONOMÍA COLOMBIANA 1

94 INDICADORES DE COYUNTURA 19

95 INDICADORES DE COYUNTURA ECONÓMICA 25

96 INDICADORES ECONÓMICOS 25

97 INDICADORES ECONÓMICOS:NARIÑO 2

98 INDICADORES MENSUALES 2

99 INFORME ANUAL CAF 1

100 INFORME DE COYUNTURA ECONÓMICA REGIONAL 4

217

101 INFORME DE COYUNTURA ECONÓMICA REGIONAL - NARIÑO 2

102 INFORME DE COYUNTURA ECONÓMICA REGIONAL. PUTUMAYO 1

103 INFORME DE COYUNTURA ECONÓMICA REGIONAL. QUINDIO 1

104 INFORME DE COYUNTURA ECONÓMICA REGIONAL. CALDAS 1

105 INFORME DE COYUNTURA ECONÓMICA REGIONAL. NARIÑO 2

106 INFORME DE COYUNTURA ECONÓMICA REGIONAL. PUTUMAYO 1

107 INFORME DE COYUNTURA. BOGOTÁ-CUNDINAMARCA 1

108 INFORME DE GERENCIA 1

109 INFORME DE LA JUNTA DIRECTIVA AL CONGRESO 39

110 INFORME FINANCIERO 119

111 INFORME FINANCIERO ANUAL 8

112 INFORME FINANCIERO DE GESTIÓN Y AMBIENTAL 1

113 INFORME FINANCIERO. SEPARATA 2

114 INFORME FISCAL Y FINANCIERO 1

115 INFORME SOBRE INFLACIÓN 71

116 INNOVAR 3

117 INQUIETUD EMPRESARIAL 6

118 INTEGRACIÓN LATINOAMERICANA 1

119 LA REBECA 9

120 LATIN TRADE 2

121 LECTURAS DE ECONOMÍA 75

122 LECTURAS DE ECONOMÍA - SEPARATA 1

123 MANAGEMENT 7

124 MUNDO CONTABLE 1

125 MUNDO CONTABLE - SEPARATA 1

126 NATIONAL DEVELOPMENT (DESARROLLO NACIONAL) 4

218

127 NEWSWEEK 115

128 NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC-ISO 19011 1

129 NORMA TÉCNICA COLOMBIANA-ISO 4

130

NOTAS SOBRE LA ECONOMÍA Y EL DESARROLLO DE AMÉRICA

LATINA 2

131 NUEVA FRONTERA 569

132 NUEVA FRONTERA ACADEMICAS 7

133 NUEVA FRONTERA DOCUMENTO ESPECIAL 14

134 NUEVA FRONTERA DOCUMENTOS 49

135 OASIS 4

136 OBSERVATORIO DEL MERCADO DE TRABAJO DE PASTO 3

137 ODEON 3

138 OIKOS 15

139 OIKOS (10 AÑOS) 1

140 P Y M:PUBLICIDAD Y MERCADEO 39

141 P Y M: PUBLICIDAD Y MERCADEO. SUPLEMENTO 2

142 PENSAMIENTO IBEROAMERICANO 25

143 PODER & DINERO 11

144 PORIK-AN 6

145 PORTAFOLIO. ED. ESPECIAL 6

146 PROYECCIONES 48

147 REPORTE DE ESTABILIDAD FINANCIERA 28

148 REPORTE DE SISTEMAS DE PAGO 2

149 REPORTES DE INVESTIGACIÓN-CEDRE 13

150 REVISTA EAN 6

151 REVISTA ASFACOP 2

219

152 REVISTA CAMACOL 27

153 REVISTA CAMACOL. VALLE 3

154 REVISTA CAÁARA DE COMERCIO DE BOGOTA 66

155 REVISTA CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTA. SEPARATA 1

156 REVISTA CEPAL 5

157 REVISTA DE CIENCIAS ECONÓMICAS 1

158 REVISTA DE ECONOMÍA & ADMINISTRACIÓN 7

159 REVISTA DE ECONOMÍA DEL ROSARIO 13

160 REVISTA DE ECONOMÍA INSTITUCIONAL 23

161 REVISTA DE HISTORIA ECONÓMICA 15

162 REVISTA DE HISTORIA ECONÓMICA - NUMERO ESPECIAL 1

163 REVISTA DE LA CEPAL 12

164 REVISTA DE LA CEPAL - NUMERO EXTRAORDINARIO 1

165 REVISTA DE PLANEACIÓN Y DESARROLLO 74

166 REVISTA DE PLANEACIÓN Y DESARROLLO - EDICIÓN ESPECIAL 3

167 REVISTA DEL BANCO DE LA REPÚBLICA 673

168

REVISTA DEL BANCO DE LA REPÚBLICA - INFORME ANUAL DEL

GERENTE A LA JUNT 2

169 REVISTA DEL BANCO DE LA REPÚBLICA. SEPARATA ESPECIAL 1

170 REVISTA E 11

171 REVISTA EMPRESA Y NEGOCIOS 5

172 REVISTA SUPERINTENDENCIA BANCARIA 112

173 REVISTA SUPERINTENDENCIA BANCARIA - SUPLEMENTO 1

174 REVISTA VENEZOLANA DE GERENCIA 20

175 REVUE ROUMAINE DES SCIENCES ECONOMIQUES 8

176 RS : RESPONSABILIDAD SOSTENIBILIDAD 2

220

177 SEMESTRE ECONÓMICO 23

178 SERIE REFORMAS ECONÓMICAS 5

179 SINTESIS ECONÓMICA 425

180 SINTESIS ECONÓMICA. SEPARATA 67

181 SINTESIS ECONÓMICA. SUPLEMENTO 5

182 TÉCNICA CONTABLE 3

183 TECNOLOGÍA ADMINISTRATIVA 26

184 TECNOLOGÍA ADMINISTRATIVA. EDICIÓN ESPECIAL 1

185 TENDENCIAS 53

186 THE ECONOMIST 344

187 THE ECONOMIST. SUPPLEMENT 1

188 TIME 14

189 U.S.B. ECONÓMICA 1

190 UNIVERSITAS ECONÓMICA 1


Si bien es importante el número de títulos bibliográficos de la Universidad de Nariño, la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas ha estructurado un plan de compras para ponerlo al servicio de los futuros estudiantes de la Maestría y por su puesto de los demás programas de la Facultad. Véase: Anexo 9. Plan de Compras Material Bibliográfico Maestria Mercadeo

Presupuesto para Adquisición de Material Bibliográfico FACEA

2009 2010 2011

MATERIAL BIBLIOGRÁFICO 12.929.103 15.600.000 9.480.000

REVISTAS Y SUSCRIPCIONES 3.849.000 6.000.000 4.050.000

TOTAL 16.778.103 21.600.000 13.530.000

Fuente: Biblioteca Alberto Quijano Guerrero.

221

8.3. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE NARIÑO.

RENATA y CLARA que permitirán a los estudiantes de la Maestría en Mercadeo ingresar al denominado Internet 2. La Red Nacional Académica de Tecnología Avanzada RENATA es una iniciativa de las redes regionales colombianas actualmente en funcionamiento, tales como RUANA, RUAV, RUMBA, RUMBO, RUP y UNIRED, a las cuales están vinculadas instituciones de educación superior y centros de investigación de las diferentes regiones del país. Esta iniciativa cuenta con el apoyo nacional de la Agenda de Conectividad del Ministerio de Comunicaciones, del Ministerio de Educación Nacional y del Instituto Colombiano para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnología "Francisco José de Caldas" COLCIENCIAS. A nivel internacional, RENATA cuenta con el apoyo de la Comunidad Europea a través del programa @lis, mediante el cual promueve el fortalecimiento de los lazos entre la Unión Europea y Latinoamérica en el contexto de la sociedad de la información. El apoyo mencionado se materializa en el proyecto ALICE que desarrolló la Red CLARA en Latinoamérica con el fin de interconectarla con la Red GEANT en Europa y a otras redes en el ámbito mundial. RENATA se propone consolidar una red nacional de instituciones académicas y de investigación que hagan uso efectivo de la red de nueva generación; facilitar y promover el intercambio eficiente de información y comunicaciones, así como el trabajo colaborativo entre las instituciones de las redes regionales, nacionales e internacionales; y estimular la ejecución de proyectos de educación, investigación y desarrollo que contribuyan a la competitividad y el progreso del país32 En este escenario, la Universidad de Nariño está dotada con un área específica para las salas de cómputo (9 salas), destinadas a prestar servicio de manejo de información, mediante software especializado, conexión a la red interna, red de Internet y prácticas apoyadas en procesos de vitalización de información y simulación. El área de informática, como unidad académica de laboratorio, concentra su labor en la prestación de este servicio a todas las unidades académicas de la Universidad, capacita e impulsa el uso de Internet como medio excelente de comunicación y búsqueda de información, y promueve el uso del computador como herramienta informática en los docentes, estudiantes y personal administrativo.

32 Boletín Digital No. 26, Educación Superior http://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/article-122030.html

222

Las acciones operativas y otras, como el mantenimiento de equipos de computación en todas las dependencias de la Universidad y apoyo a los funcionarios en el manejo de software, se hacen con un grupo de 41 monitores técnicos.

El área de informatice de la Universidad de Nariño cuenta con: aulas sede central y aulas satélites. SEDE CENTRAL: Ubicada en el primer piso de Biblioteca cuenta con un total de 9 aulas. Una red lógica primaria en cableado estructurado distribuida en todo el piso con 102 puntos para conexión a Internet. Siete Aulas con redes secundarias destinadas a labores académicas en horarios continuos de lunes a domingo de 7 a.m. a 10 p.m., 1 sala de proyecciones. Características de los equipos. SEDE CENTRAL: Ubicada en el primer piso de Biblioteca.

Aula 1 25 equipos Pentium IV 2.4 GHZ. Capacidad 50 estudiantes

Aula 2 17 equipos Pentium IV Intel 3.2 GHZ. Capacidad 34 estudiantes

Aula 3 17 equipos Pentium IV Intel 3.2 GHZ. Capacidad 34 estudiantes

Aula 4 25 equipos Pentium IV Intel 3.2 GHZ. Capacidad 50 estudiantes.

Aula 5 12 computadores Pentium IV. 3 equipos Pentium III 500 MHZ. Capacidad

30 estudiantes.

Aula 6 16 computador Dual Core 2.2.Pentium Intel. Capacidad 34 estudiantes

Aula 7 15 Pentium IV. Capacidad 30 estudiantes

Aula 8 Aula de navegación estructurada para 36 puestos de trabajo

Aula 9 25 equipos, 36 puestos de trabajo. Aula de Navegación

Auditorio

Aula de

Informática

Computador Pentium IV 2.4 GHZ. 256 MB. Proyector de Video Panasonic

PT-L5, Retroproyector de Opacas, PLUS DP 30, Retroproyector VS3000.

Equipo Polycom de Videoconferencia. Capacidad 85 personas

223

AULAS SATÉLITES: La Universidad de Nariño cuenta con 14 aulas con acceso a Internet, que a marzo de 2011 cuenta con un canal de 50 mb, logro importante para el acervo informático de la Universidad en virtud que hasta febrero de 2011 contaba con un canal de 20 mb.

AULAS SATELITES. Con acceso a Internet

Aula Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas: capacidad 40 estudiantes

Aula Centro de Idiomas: capacidad 36 estudiantes.

Aula Facultad de Educación: capacidad 32 estudiantes.

Facultad de Artes. capacidad 40 estudiantes

Laboratorio de Ingeniería (Telemática): capacidad 26 estudiantes.

Aula Facultad de Ciencias Pecuarias: capacidad 12 estudiantes

Aula Matemáticas: capacidad 12 personas.

Laboratorio de Física: capacidad 10 estudiantes

Aula Facultad de Ciencias Agrícolas: capacidad 24 estudiantes.

Aula de la Facultad de Ciencias de la Salud: capacidad 40 estudiantes

Sala de Investigación de Biología: capacidad 12 estudiantes

Sala de Programa de Química: capacidad 12 estudiantes

Aula de la Facultad de Ciencias Humanas: capacidad para 16 estudiantes

Aula de la Facultad de Ciencias Jurídicas: capacidad 20 estudiantes

8.4. UNIDADES DE APOYO DE LA FACULTAD.

La Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas posee cuatro unidades de apoyo que permitirán a la Maestría en Mercadeo ofrecer una mayor calidad académica y contribuir a la formación técnica y profesional de estudiantes, docentes y administrativos, coordinando y facilitando el uso de instalaciones, material bibliográfico, equipos audiovisuales, informáticos, ubicados en cada una de las dependencias que la institución ofrece como apoyo educativo.

224

8.4.1 Tecnologías de Información y Comunicación para el Programa y la Facultad. Tiene por finalidad, buscar la excelencia en el proceso enseñanza aprendizaje, para el cumplimiento de los procesos pedagógicos establecidos en la misión institucional, la cual no sería posible si no se contara con las herramientas necesarias, de acuerdo con los avances en las tecnologías de la información y de la comunicación (TICS). Para el cumplimiento estas metas, es importante contar con los recursos físicos en hardware, y el software necesarios, para los programas académicos de la institución, y por ende para la Maestría. La Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, a la que estará adscrita la Maestría en Mercadeo, tiene una aula de informática provistos con 28 computadores, software completo y con conexión a Internet, con capacidad para 48 estudiantes; y Aula de Laboratorio Empresarial, con un servidor y 10 computadores, en donde se encuentran instalados software empresariales, (ver cuadros 19 y 20). Además, posee conexión a la red de Internet inalámbrico; adicionalmente, se cuenta con el personal debidamente seleccionado, para apoyar a los estudiantes en práctica o con monitores, que cumplen funciones de mantenimiento y asesoría en el momento oportuno. Cuadro 19. Sala de Informática CANTIDAD EQUIPO CARACTERÍSTICAS

1 SERVIDOR Con Windows XP, Versión 2002, Service Pack 2. Procesador Pentium (R) Dual-Core E5200. 2,50 GHz y 1.96 Gb Memoria Ram. Monitor 15”

28 COMPUTADOR DE ESCRITORIO

Con Windows XP, Versión 2002, Service Pack 3. Procesador Intel Celeron. 2,80 GHz y 1.24 Gb Memoria Ram. Monitor 15”

1 IMPRESORA Impresora Laser 1020 HP S/N CNB9145624 Tinta Negra.

Fuente: Archivos de la FACEA.

225

Cuadro 20. Laboratorio Empresarial No. SOFTWARE DESCRIPCIÓN DESARROLLADO

POR: MANEJO No.

LIC.

1 EVIEWS Software para Econometría Monousuario

1 SIIGO Programa de Contabilidad

Sol Soft Cliente-servidor

1 X-PORT Proceso de exportación

SOFTWARE AVANZADO

Cliente-servidor 15

1 KARGA Manejo de Carga

SOFTWARE AVANZADO

Cliente-servidor 15

1 SIMULADOR EMPRESARIAL

Simulación de una empresa Cliente-servidor

1 DASHBOARD - ETL SIXTINA B.S.C.

Bases de datos B.S.C. Cliente-servidor


8.4.2 Herramientas Audiovisuales y Recursos Informáticos. Como se describe en el cuadro 21 la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas cuenta con equipos como video-bean, computadores portátiles, DVD y VHS para apoyar el desarrollo de las diferentes actividades académicas de la Maestría en Mercadeo. Cuadro 21. Herramientas audiovisuales FACEA.

Nº MARCA MODELO SERIAL /NUI ESTADO

1 Panasonic PT-LB50SU S/ SC6250431R Bueno

2 Panasonic PT-LB51 S/ SC7530201 N/263682 Bueno

3 Panasonic PT-LB51 NN N/ 263682 Bueno

4 Panasonic PT-LB51 S/ SC7530302 N/263682 Bueno

5 Panasonic PT-LB51 S/ SC7530384R N/263682 Bueno

6 EPSON POWER LITE 54 S/ J3VJ6Y4843F Bueno

7 SONY VPLES3 N/ 247616 Bueno

8 EPSON POWER LITE 52C S/EXN6320197F Bueno

1 Compaq Presario CQ 60 – 355LA 2CE9091QNT Bueno

2 Compumax 155010 – B 101SN04917 Bueno

3 Hacer Aspire 5100 63578817616 Bueno

4 Compumax 155010 – B 101SN04918 Bueno

5 Compaq Presario 2500 CNF3242JM9 Bueno

6 Compaq Presario c700 CND8051XZC Bueno

7 Toshiba SATELLITE M105 66232566K Bueno

226


DVD

1 LG (Cable y control) DV361 NEW264588 Bueno

2 LG (Cable y control) DV361 NZY264605 Bueno


VHS

1 PANASONIC NV-SJ400 N/164058 S/L0TA03231 Bueno

2 PANASONIC NV-SJ400 N/164058 S/L0TA03230 Bueno


8.4.3. Unidades de Apoyo de la Facultad: La Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, pertinente con la Maestría en Mercadeo cuenta con cuatro unidades de apoyo para el ejercicio de las funciones propias del Programa, las cuales se reseñan a continuación: Laboratorio Empresarial: Con un servidor y 30 puestos de trabajo con software empresariales instalados para elaboración de planes de negocios. Unidad de Emprendimiento: A través de esta unidad la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas y el Programa de Administración de Empresas brindan asesoría a los estudiantes en proyectos de creación de empresa. Centro de Inteligencia de Mercados CIM: Unidad encargada de dinamizar la interacción con el sector empresarial e institucional para formular estrategias de fomento del sector productivo, particularmente con las pequeñas empresas. Centro de Estudios de Desarrollo Regional y Empresarial – CEDRE-: Desarrolla todo tipo de investigaciones de tipo Económico – Administrativo en beneficio de la región.

227

9. INFRAESTRUCTURA FÍSICA La Universidad de Nariño cuenta con una planta física adecuada tanto para la academia, la recreación y la cultura, es decir, para la formación integral de sus estudiantes como también para el buen desempeño y bienestar de sus profesores y trabajadores. Por otra parte, la Universidad cuenta con tres campus en la ciudad de Pasto: Torobajo, la VIPRI y el edificio histórico, ubicado en el centro de la ciudad. Cabe destacar que en la ciudadela Torobajo, para el año 2012, se proyecta la apertura de nuevo edifico de aulas y laboratorios con una extensión de 9.450 m2.

La Oficina de Planeación de la Universidad es la encargada de la distribución de la planta física de acuerdo con las necesidades de cada programa de pregrado y postgrado, garantizando de esta manera el desarrollo cualificado y el máximo aprovechamiento de las instalaciones físicas. Para el desarrollo de la Maestría en Mercadeo se contará, además de las instalaciones físicas de la Universidad, con las instalaciones físicas, tecnológicas y logísticas de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas a la cual está adscrita. En consecuencia, la Maestría dispondrá del tercer y cuarto piso del bloque administrativo de la sede VIPRI, con 6 aulas en cada piso, cada una con un promedio de 34 sillas. Los estudiantes de la Maestría en podrán contar con servicios de:

Biblioteca

Auditorios

Salas de Informática

Cafeterías

Espacios deportivos En los siguientes cuadros se describen los espacios físicos del campus universitario:

Espacio Físico Construcciones Academia

Construcciones

No académicas

m2 Ha m2 Ha

Área lote Torobajo

Anfiteatro (salud animal) 353.78 0.04 0.00

228

Auditorio Luis Santander 0.00 380.49 0.04

Biblioteca Alberto Quijano 1068.40 0.011 0.00

Bioterio 28.34 0.00 0.00

Bloque 1 (laboratorios) 7311.36 0.73 0.00

Bloque 2 514.92 0.05 0.00

Bloque 3 514.92 0.05 0.00

Bloque 6 (ingeniería) 749.09 0.07 0.00

Bloque 7 (medicina) 483.51 0.05 0.00

Bloque 8 (derecho) 1287.00 0.13 0.00

Bloque 9 (artes) 5027.40 0.5 0.00

Bloque administrativo 0.00 641.83 0.06

Cafetería nueva 0.00 544.88 0.05

Canchas de fútbol (2) 0.00 14.000.00 1.40

Canchas externas

(Coliseo Adriana Benitez)

0.00 1696.12 0.17

Caseta depósito de gas 0.00 9.00 0.00

Clínica veterinaria 796.31 0.8 0.00

Coliseo Adriana Benitez 0.00 1055.61 0.11

Cuarto de bombas (2) 0.00 8.00 0.00

Cuarto de tanques 0.00 83.06 0.01

Formación integral 247.40 0.02 0.00

Insectario 169.87 0.02 0.00

Invernadero 1 249.20 0.02 0.00

Invernadero 2 86.90 0.01 0.00

229

Laboratorios especializados 623.26 0.06 0.00

Laboratorio de producción animal 316.69 0.03 0.00

Laboratorio de ingeniería civil 765.53 0.08 0.00

Parqueadero bloque

administrativo

0.00 746.52 0.07

Parqueadero central 0.00 4.749.46 0.47

Planta eléctrica 0.00 39.12 0.00

Planta piloto agroindustria 307.33 0.03 0.00

Psicología 167.08 0.02 0.00

Sinopsis 50.37 0.01 0.00

Unidad médica 0.00 180.45 0.02

Vías 0.00 6.045.87 0.6

TOTAL 21.118.66 2.11 30.180.41 3.02

230

Espacio Físico Construcciones Academia

Construcciones

No académicas

m2 Ha m2 Ha

Área lote San Vicente 0.00 0.00

Aulas 3.050.00 0.31 0.00

Bloque de aulas 3.150.00 0.32 0.00

Cafetería antigua 0.00 73.92 0.01

Cafetería auditoria 0.00 582.68 0.06

Canchas polideportivo 0.00 600.00 0.00

Caseta celador 0.00 20.66 0.00

Centro de idiomas 949.17 0.09 0.00

Fondo de salud 0.00 587.27 0.06

Motobomba 0.00 5.90 0.00

Parqueadero 0.00 1.923.26 0.19

Pos-grados 949.17 0.09 0.00

Cede jubilados 0.00 75.00 0.01

Vías 0.00 674.18 0.07

TOTAL 8.098.34 0.81 4.542.87 0.045

231

Dirección Área del Lote

M2

Área

Construida

m2

Primer Piso

Área

Canchas

Área

Parquead

ero

Torobajo Cra. 50 137.591.00 51.299.07 15.696.12 5.495.98

VIPRI – San Vicente 38.071.00 12.641.21 3.752.00 1.621.77

Edificio Centro Cra. 22-

23

8.014.66 4.337.34 2.178.47 0.00

Teatro Imperial 2.026.00 828.76 0.00 0.00

Casa junto al Teatro

Imperial

1.380.000.00 2.958.05 300.00 0.00

Granja Botana 400.000.00 236.65 0.00 0.00

Granja Chimangual 6.765.00 238.96 0.00 0.00

Sede Tumaco Barrio

Obrero

20.000.00 450.02 0.00 0.00

Sede Tumaco

Ciudadela I Etapa

4.378.612.00

Sede Tumaco

Maragrícola

1.956.50 345.90 0.00 0.00

Sede Túquerres 42.80 42.80 0.00 0.00

Sede Ipiales 24.000.00 911.10 0.00 0.00

Sede Samaniego 132.24 132.24 0.00 0.00

La Corota, Estación

Biológica

339.00 399.00 0.00 0.00

TOTALES 6.397.550.20 74.761.10 21.926.59 7.117.75

232

La Oficina de Servicios Generales es la encargada del mantenimiento de la planta física, mediante cronogramas que se cumplen a través de un equipo de técnicos especializados en los diferentes ramos (área de mantenimiento físico, conductores, conserjes, mensajeros, celadores, jardineros, etc.). Por otro lado, el control de la utilización de espacios físicos como aulas y laboratorios corresponde a la Oficina de Planeación, quien se encarga de la asignación de los mismos; mientras que los espacios destinados a deporte y recreación, como canchas de fútbol, coliseo, gimnasio entre otras, son administrados por la Coordinación de Deportes, que depende de la Oficina de Bienestar Universitario. En el caso del Auditorio Luis Santander, su utilización se tramita ante la Secretaría General de la Universidad. El Centro de Informática de la Universidad de Nariño es una edificación con instalaciones apropiadas para proyecciones y conferencias con equipos informáticos adecuados. A finales del año 2007, se construyeron 2 aulas de cómputo denominadas kioscos de internet, cada uno con un área de 98 m2, dotados cada uno con 24 computadores para consulta de información por parte de estudiantes y docentes, previa reserva de cupo, y que prestan su servicio a toda la Comunidad Universitaria de la sede Torobajo. La Universidad posee un coliseo para Deportes, dos canchas de fútbol, un auditorio y un paraninfo para reuniones y otros actos y ceremonias. Se destaca el auditorio Luis Santander Benavides que tiene un diseño moderno y adecuado, con equipos e instalaciones audiovisuales y mueblería nueva. Las cafeterías son amplias y con buenas condiciones de higiene. En la sede ubicada en el centro de la ciudad de Pasto, se encuentra el Teatro Imperial, donde se realizan actividades de tipo artístico y de formación integral, el cual se adecuó a las necesidades de la Institución.

- Estrategias de comunicación y virtualidad

La Facultad cuenta con un servicio de videoconferencia. La videoconferencia es una herramienta de comunicación multipresencial muy efectiva. La estrategia consiste en el montaje de un aula destinada a la recepción y generación de intercambios interactivos por videoconferencia con universidades y entidades extranjeras que puedan enriquecer las cátedras universitarias en las áreas de pertinencia de la facultad, en ambientes lingüísticos nativos, pero apoyados en tecnologías de la información y de la comunicación con videoconferencia, sistema de traducción simultánea y medios audiovisuales.

233

10. SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE ESTUDIANTES Y PROFESORES. Las políticas referidas a selección, admisión, homologaciones, matricula y evaluación de los estudiantes, así como las modalidades de trabajo de grado se encuentran reglamentada por el Estatuto de Estudios de Posgrados de la Universidad de Nariño expedido, mediante Acuerdo N° 025 de Abril 27 de 2001, por el Consejo Superior. La Maestría en Mercadeo en su proceso de admisión, respeta el derecho fundamental a la educación sin discriminación por razones de sexo, raza, origen, lengua, religión, opinión política o filosófica; permite la inscripción de todos los aspirantes que cumplan con los requisitos mínimos establecidos por la ley y con los criterios institucionales derivados del Proyecto Educativo Institucional.

10.1. SELECCIÓN DE ESTUDIANTES.

La Maestría trabaja por la identificación y la selección de estudiantes cuyas características personales, contribuyan al logro del propósito institucional; estudiantes con motivación, liderazgo y creatividad, aptitudes que constituyen un factor de apoyo al éxito de su futuro ejercicio profesional. La Universidad promocionará la Maestría a través de los diferentes medios de comunicación internos (emisora, canal de televisión, periódicos y página web) y regionales, como también por medio de folletos publicitarios, indicando generalidades académicas y administrativas de la Maestría, de la misma manera que calendarios de inscripción, matrícula y apertura de la respectiva cohorte y costos. El aspirante deberá inscribirse en la Secretaría de la Vice-Rectoría de Posgrados. Para la inscripción es necesario que el aspirante realice el pago por concepto de inscripción, diligencie un formulario y adjunte los documentos que le sean requeridos. Los aspirantes, una vez inscritos, serán seleccionados teniendo en cuenta su récord académico de pregrado y experiencia profesional; igualmente se considerará su capacidad innovadora y emprendedora y sus cualidades personales.

Los criterios sobre los cuales se decidirá la admisión de los aspirantes son los siguientes, con sus respectivas ponderaciones:

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Examen de aptitudes 35%

Experiencia profesional certificada 20%

Entrevista 20%

Record académico de pregrado 15%

Capacidad de lectura del idioma inglés 10%. El Comité Curricular del Programa establecerá los mecanismos de calificación de cada uno de los anteriores criterios.

Los aspirantes serán seleccionados con base en los mayores puntajes obtenidos de las valoraciones de los criterios antes referidos. No se admitirán menos de 25 ni más 35 estudiantes. Los criterios establecidos para la permanencia de los estudiantes son matricularse académica y financieramente en las fechas designadas en cada semestre y aprobar los módulos con una nota superior o igual a 3.5, en una escala de 0 a 5. La coordinación de la Maestría se encargará de enviar, vía Internet, a todos sus estudiantes el Estatuto de Postgrados de la Universidad de Nariño, a fin de que ellos se encuentren informados acerca de sus deberes y derechos como estudiantes. 10.1.1. Programa de Becas. La Maestría en Mercadeo otorgará tres becas por cada cohorte, una cuyo beneficiario será un egresado distinguido y las dos restantes a docentes seleccionados entre todos aquellos que presenten su solicitud ante el Consejo de Administración de la Universidad de Nariño y que cumplan con los requisitos expresos en el Estatuto de Personal Docente. 10.1.2. Homologación de Créditos Académicos. Los estudiantes podrán homologar solamente créditos obligatorios de los semestres básico, profesional o de profundización de la Maestría, con créditos afines cursados y aprobados en programas de postgrado en cualquier institución de educación superior, previamente certificados por la instancia competente. El Comité Curricular de la Maestría analizará los créditos a homologar teniendo en cuenta la equivalencia del crédito y el contenido temático. La calificación será la consignada en el certificado expedido por la institución universitaria pertinente. 10.1.3 Matriculas. El Consejo de Postgrados de la Universidad de Nariño es la instancia que reglamenta tanto la matricula académica como la financiera. La matricula financiera puede ser ordinaria o extraordinaria según el calendario establecido. Si un estudiante no hace uso de su cupo pierde el derecho y el Comité Curricular de la Maestría lo otorgara al aspirante que siga en orden de puntaje.

235

10.1.4. Evaluación. Para la consignación de la calificación final del módulo es obligatoria la asistencia del estudiante al menos al 80% de las actividades académicas programadas, lo cual será certificado por el docente respectivo, a través de las listas de asistencia presentadas en cada clase. La ausencia reiterada del estudiante sin justificación motivará a que el coordinador de la Maestría indague acerca de los motivos de sus ausencias para lograr, en lo posible, la recuperación del módulo evitando de esta manera índices de deserción. La nota mínima aprobatoria es 3.5 en una escala de 0 a 5. La periodicidad de las evaluaciones será definida por el docente de cada modulo, teniendo en cuenta las exigencias de la Maestría y velando por el cumplimiento de una evaluación objetiva y continua. Cuando un estudiante pierde un módulo tiene derecho a cursarlo nuevamente. Si los créditos son de un modulo obligatorio, el estudiante podrá recuperarlo en una cohorte de la misma Maestría o en un postgrado afín, previo estudio y autorización del Comité Curricular de la Maestría. En el caso de pérdida de los créditos de un módulo electivo, podrá recuperarlo con el mismo módulo o con otro electivo de la Maestría o de postgrados afines, previo estudio y autorización del Comité Curricular de la Maestría. 10.1.5. Modalidades para el Trabajo de Grado. Para optar al título de Magister en Mercadeo el estudiante debe haber aprobado todos los módulos correspondientes al programa y aprobar el trabajo de grado, el cual debe ser, de preferencia de carácter individual, los trabajos de grado que requieran la participación de más de un estudiante deberá contar con la aprobación del Comité Curricular de la Maestría. Para cada trabajo de grado se tendrá un asesor y la sustentación se hará ante un jurado que tenga el perfil en la temática abordada. La sustentación se podrá realizar cuando el estudiante obtenga el visto bueno del jurado y esté a paz y salvo financiero y académico con la Maestría. El plazo máximo para sustentar el trabajo de grado es de dos años una vez aprobado el plan de estudios, certificado por la Oficina de Registro y Control Académico (OCARA). En caso de que el estudiante exceda los plazos establecidos, deberá adelantar un curso de actualización en investigación, el cual será organizado por el Comité Curricular de la Maestría o en su defecto por el Consejo de Posgrados. Si después de realizar el curso, el estudiante no sustenta o sustenta y es reprobado, pierde el derecho a graduarse.

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Los trabajos de grado tendrán dos jurados, designados por el Comité Curricular de la Maestría en el momento de inscribir el proyecto y emitirán concepto sobre el proyecto en un término no mayor a quince días hábiles a partir de la fecha de recepción del respectivo trabajo de grado. El mismo plazo se les otorga para emitir concepto y calificación de la sustentación. Los trabajos de grado en la Maestría se calificarán en escala numérica de 1 a 100 puntos, en unidades. La nota aprobatoria mínima será de 60 puntos. Los jurados calificadores podrán proponer las distinciones de Laureada o Meritoria a las tesis que en una escala de 1 a 100 puntos hayan sido calificados con 100 puntos para Laureada y entre 90 y 99 para Meritoria. Los jurados sustentarán por escrito los méritos que hacen posible el reconocimiento de tales distinciones. 10.1.6. Requisitos para Obtener el Título de Maestría en Mercadeo.

Son requisitos para optar al título de Magíster en Mercadeo:

a. Haber aprobado todas las asignaturas correspondientes con un promedio igual o superior a 3.5.

b. Desarrollar y aprobar un trabajo de investigación o Tesis c. Pagar los derechos de grado. d. Presentar paz y salvos expedidos por la Universidad de Nariño. e. Presentar y tramitar la solicitud de grado.

10.2. SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE PROFESORES.

10.2.1. Selección. En el Estatuto del Personal Docente (Acuerdo No. 057 del 16 de junio de 1994 expedido por el Consejo Superior) y en el Estatuto de Postgrados (Acuerdo Nº 025 del 27 de abril de 2001 expedido por el Consejo Superior) de la Universidad de Nariño se definen las relaciones entre la Institución y sus profesores, en ellos se contempla el sistema de selección y evaluación de desempeño docente. El Estatuto de Postgrados establece: Articulo 47. Los Profesores de Postgrado serán docentes de la Universidad de Nariño y profesores invitados. Articulo 48. La selección de profesores de la Universidad de Nariño se hará mediante convocatoria interna y concurso. Para el concurso se tendrán en cuenta los siguientes aspectos: Hoja de vida, prueba específica y/o entrevista, ésta se realizará ante el Comité Curricular y de Investigación de Postgrados respectivo.

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Articulo 49. Todo profesor de postgrado que haya ingresado por concurso conservará este mientras el programa se mantenga vigente. Articulo 50. La permanencia de los docentes de postgrado que ingresen por concurso, estará sujeta a la evaluación de su desempeño. Articulo 51. Los profesores de la Universidad de Nariño y otros profesionales que aspiren a ser docentes de Postgrados, serán convocados teniendo en cuanta los siguientes requisitos:

Escolaridad igual o superior al nivel de programa en que trabajará.

Experiencia docente universitaria mínimo de cinco años.

Experiencia investigativa en el área relacionada con el Postgrado.

Preferiblemente ser investigador o pertenecer a un grupo de investigación.

Tener publicaciones en el área de Postgrado. PARÁGRAFO: En caso de existir más de un aspirante se elegirá a aquel que tenga mejor experiencia investigativa y subsidiariamente a quien tenga mejor hoja de vida, de acuerdo con el Decreto 1444 de 1992. Articulo 52. El profesor invitado es aquel docente de reconocido prestigio en el mundo académico y profesional. Articulo 53. Para ser profesor invitado de los Postgrados de la Universidad de Nariño se requiere:

Escolaridad igual o superior al nivel del Programa en el que se trabajará.

Preferiblemente tener experiencia docente universitaria-

Demostrar reconocimiento profesional en el área del Postgrado.

Tener experiencia profesional mínima de dos años. 10.2.2. Evaluación. La Universidad, comprometida con la cultura de la calidad académica, el desarrollo y la actualización curricular y el perfeccionamiento profesional y humano del estamento docente, establece políticas generales de evaluación de su desempeño. Para este propósito la Universidad ha reglamentado sobre los entes encargados de realizar el proceso, los períodos de evaluación, los procedimientos y los instrumentos para realizarlo. La evaluación tiene en cuenta aspectos académicos de investigación, de extensión, de pedagogía, de cumplimiento, de producción intelectual y de pertenencia institucional. La Universidad realiza cada año la evaluación del desempeño docente, con base, entre otros, en los siguientes criterios:

El tipo y el número de las asignaturas regentadas.

La formulación del programa de la asignatura y su desarrollo.

El conocimiento de los temas de la asignatura.

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La metodología aplicada y los recursos utilizados.

La asistencia a clases de docentes – alumnos.

La elaboración de textos, conferencias, lecturas y recursos similares de divulgación de la materia.

Los cursos que asista el docente en forma regular, aunque no conduzcan a la obtención de título y sin consideración a su duración.

La Universidad, a más tardar a treinta de diciembre de cada año, remite los resultados de la evaluación del desempeño docente al Comité de Asignación de Puntaje de la Universidad de Nariño, para su incorporación en la hoja de vida de los docentes y la asignación del puntaje que corresponda a este factor. El Comité de Asignación de Puntaje de la Universidad de Nariño, concede al docente evaluado el puntaje legal máximo cuando su desempeño hubiese sido calificado de excelente, el mínimo si es aceptable y el intermedio si es bueno. Los estudiantes de la Maestría aplicarán la evaluación de sus docentes al finalizar cada modulo. Por otra parte, al finalizar cada cohorte, la coordinación de la Maestría organizará una reunión con todos los estudiantes con el propósito de realizar una evaluación general de la misma. 10.2.3 Formación Docente. Los profesores que desarrollarán módulos, prestarán servicios de asesoría y sean seleccionados como jurados de trabajos de grado de la Maestría, deberán como mínimo acreditar título de Magister. Preferiblemente se seleccionarán docentes con experiencia investigativa o profesional en las temáticas que se abordan en la Maestría. 10.2.4. Capacitación. En el Proyecto Educativo Institucional (PEI) de la Universidad de Nariño se contempla que los profesores tiempo completo y hora cátedra, adscritos por concurso a las diferentes unidades académicas, tienen derecho a la capacitación continua, sea esta en: postgrados, diplomados, seminarios, entre otros, de acuerdo con las necesidades académicas contempladas en los respectivos Planes de Capacitación Docente. Esta actividad académica es apoyada con becas completas o parciales y aportes económicos, afectando recursos de la institución, del Sistema de Investigaciones, de la Facultad y del respectivo postgrado. Por otra parte, como política interna de la Facultad de Ciencias Económicas los docentes invitados a impartir módulos en sus postgrados, adquieren el compromiso de desarrollar actividades de capacitación extensiva a los estudiantes y docentes de la Facultad, con el objeto de socializar temáticas de alto impacto y actualidad.

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10.2.5. Obligaciones de los Profesores de Postgrado de la Universidad de Nariño. Según lo establecido en el Artículo 54 del Estatuto de Postgrados son obligaciones del personal docente las siguientes:

a) Presentar a la Coordinación del Programa, la planeación de su actividad académica, según las exigencias del Comité Curricular y de Investigaciones.

b) Cumplir con el horario establecido. c) Asistir a las reuniones de evaluación programadas por el Coordinador y por

el Comité Curricular y de Investigaciones. d) Cumplir con las evaluaciones establecidas para los estudiantes. e) Entregar oportunamente las correspondientes calificaciones parciales,

finales y definitivas. f) Entregar al Comité Curricular y de Investigaciones el informe final de sus

actividades. g) Designar su representante al Comité Curricular y de Investigaciones del

Postgrado. h) Realizar las pruebas supletorias aprobadas por el Coordinador del

Postgrado. i) Participar en las actividades académicas y culturales del Postgrado. j) Servir de asesor y evaluador de los trabajos de grado cuando se lo designe.

PARAGRAFO. Los profesores invitados cumplirán obligatoriamente los literales: a, b, d, e, f, i. (Ver: anexos: 10: Estatuto Personal Docente.

240

11. ESTRUCTURA ACADEMICO-ADMINISTRATIVA

La estructura organizacional al interior de las instituciones, públicas o privadas, cumple una función fundamental puesto que de ella derivan la identidad, la cultura, el desarrollo de los procesos y la toma de decisiones. La Universidad de Nariño bajo esta premisa, y con el propósito de articular sus tres pilares misionales: docencia, investigación y proyección social, tiene implementada su estructura organizacional, en la cual prima la concepción de que la función administrativa debe estar al servicio de la academia. La agilidad y la flexibilidad para reaccionar frente a los cambios del entorno debe ser una de las características de la organización moderna, en este sentido, la Universidad de Nariño ,conciente de los avances científicos, pedagógicos, tecnológicos y de la comunicación, se encuentra inmersa en un proceso de reestructuración para que el desarrollo de sus tres propósitos misionales (docencia, investigación y proyección social) sean eficientes y eficaces y que respondan integral y de manera oportuna a las necesidades reales del entorno. Bajo estas premisas, la Maestría en Mercadeo, dentro de la estructura organizacional de la Universidad, estará adscrita al Departamento de Comercio Internacional y Mercadeo, el cual a su vez está adscrito a la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas –FACEA- que está circunscrita, para el desarrollo de programas de postgrado, a la Vicerrectoría de Investigaciones y Relaciones internacionales VIPRI como se observa en el Gráfico 14.

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Grafico 14. Estructura Administrativa de la Universidad de Nariño.

242

243

11.1. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA DE LA MAESTRÍA

La Maestría en Mercadeo, estará adscrita al Departamento de Comercio Internacional y Mercadeo, el cual a su vez está adscrito a laa Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas –FACEA- que depende de la Vicerrectoría Académica de la Universidad de Nariño y, para el desarrollo de postgrados y de investigación, de la Vicerrectoría de Investigaciones y Postrados y Relaciones Internacionales -VIPRI-, siendo el Consejo de Postgrados de la Universidad de Nariño el órgano rector en lo relacionado con estos. Por su parte, la estructura organizacional de la Facultad está constituida por la Decanatura y tres Departamentos: Economía, Administración de Empresas y Comercio Internacional y Mercadeo. La máxima autoridad colegiada de la Facultad es el Consejo de Facultad y de los Departamentos los Comités Curriculares y de Investigaciones. En lo referente a los postgrados, la Facultad cuenta con el área de Postgrados, cuya organización académico-administrativa al interior de cada uno de ellos está conformada por un Comité Curricular y de Investigaciones y un Coordinador. En la actualidad la Facultad –FACEA- cuenta con los siguientes postrados en convenio: Maestría en Mercadeo Agroindustrial, Especialización en Gerencia de Mercadeo y Especialización en Logística Comercial Nacional e Internacional. Postgrados propios: Especialización en Finanzas y Especialización en Alta Gerencia. Con referencia a la estructura y funciones de los Comités Curriculares y de Investigaciones de Postgrados el Estatuto de Postgrados, en sus Artículos 6 y 7, establece: ARTICULO 6. Todo Programa de Postgrado tendrá un Comité Curricular y de Investigaciones constituido por:

a. El Director de Departamento o del Centro al cual esté adscrito el Programa. b. El Coordinador del Postgrado. c. Un Representante de los profesores adscritos al Programa de Postgrado. d. Un estudiante de cada promoción elegido democráticamente por el período

que dure el Programa. e. Un Representante de los profesores investigadores del Programa.

PARAGRAFO La Secretaría del Comité Curricular la asumirá la Secretaría del Centro o del Departamento. ARTICULO 7. Son funciones del Comité Curricular y de Investigaciones de Postgrado:

244

Trazar políticas académicas y administrativas sobre el Programa de Postgrado respectivo. Proponer ante la Rectoría candidatos para la Coordinación del Postgrado.

a. Estudiar y evaluar los proyectos sobre nuevos Programas de Postgrado en los cuales se determinará los requisitos de trabajo de grado de conformidad con el perfil del Programa y remitirlos con su concepto al Consejo de Postgrados.

b. Vigilar el cumplimiento de los requisitos de trabajo de grado. c. Estudiar y recomendar al Consejo de Postgrados el plan de trabajo y el

presupuesto de cada período académico. d. Estudiar y recomendar ante la VIPRI el calendario académico y

administrativo del respectivo Programa. e. Proponer ante la Rectoría, con el visto bueno del Vicerrector de

Investigaciones, Postgrados y Relaciones Internacionales, la nómina de profesores del Programa, previo proceso de selección.

f. Analizar y proponer las reformas curriculares pertinentes surgidas de la evaluación y remitirlas para su valoración al Consejo de Postgrado.

g. Evaluar el Programa y remitir los informes académicos, semestral y final y, presentarlos al Consejo de Postgrado.

h. Resolver las peticiones de los estudiantes. i. Proponer ante el Consejo de Postgrado el presupuesto, modificaciones y

transferencias presupuestales. j. Resolver las peticiones sobre homologaciones de asignaturas. k. Definir y aprobar las líneas de investigación del Programa y los proyectos

de docentes y estudiantes para inscripción y/o financiación por parte del Sistema de Investigaciones.

l. Proponer a la VIPRI las comisiones académicas y administrativas que considere necesarias para la buena marcha de los Postgrados.

m. Reglamentar las tutorías para las especializaciones semipresenciales. n. Presentar al Consejo de Postgrados las propuestas de especialización a

distancia. o. Reglamentar las convocatorias y concursos para la selección de profesores. p. Realizar las entrevistas a los profesores de la Universidad de Nariño que

aspiran a ser docentes de Postgrado. q. Aprobar los proyectos de trabajos de grado y designar asesor. r. Recomendar al Vicerrector de Investigaciones Postgrados y Relaciones

Internacionales, para su aprobación, el valor de los viáticos para los profesores invitados.

s. Las demás que le señale el Estatuto del Investigador, el Consejo de Postgrados o la VIPRI.

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11.2. COORDINADOR DE LA MAESTRÍA EN MERCADEO.

El Coordinador de la Maestría tiene a su cargo la gestión y coordinación académico-curricular del Programa. En el Artículo 16 del Estatuto de Postgrados se establecen las siguientes funciones:

a. Ejecutar las políticas académicas y administrativas trazadas por el Comité Curricular y de Investigaciones del Programa, por el Consejo de Postgrados y Consejos Universitarios.

b. Coordinar y apoyar el desarrollo de los trabajos de investigación que los estudiantes adelanten en sus Programas de Postgrado.

c. Propender por la interdisciplinariedad y la estructuración, donde sea posible, de núcleos temáticos comunes entre los Postgrados.

d. Mantener una comunicación permanente con los egresados. e. Elaborar y presentar semestral o anualmente ante el Comité Curricular y de

Investigaciones, el presupuesto del Programa, el plan de trabajo y el calendario académico.

f. Solicitar a la VIPRI, la ejecución presupuestal de conformidad con el presupuesto respectivo.

g. Orientar académica y administrativamente a los estudiantes de Postgrado. h. Organizar y ejecutar los procesos de autoevaluación permanente e integral,

de conformidad con los criterios generales señalados por este Estatuto. Los resultados de las evaluaciones serán entregados al Comité Curricular y de Investigaciones y al Consejo de Postgrados.

i. Designar jurados de los trabajos de grado de los estudiantes de Postgrado. j. Resolver con el Director del Departamento o Centro los cambios de

docentes, cronogramas de actividades, calendarios, entre otros, cuando ocurran cambios imprevistos y de urgente resolución. Esta determinación se informará al Comité Curricular.

k. Resolver en primera instancia las peticiones de los estudiantes de acuerdo con el presente Estatuto.

l. Organizar sesiones de socialización de los avances de trabajo de grado, tesis y su sustentación.

m. Las demás que le señale el Comité Curricular y de Investigaciones. La designación del coordinador de la Maestría se hará por acto administrativo conforme a lo establecido en el Estatuto de Postgrados. Para los fines pertinentes al proceso de registro calificado de la Maestría en MERCADEO se designará provisionalmente al docente de mayor titulación académica del Departamento de Comercio Internacional y Mercadeo. Ver anexo 11. Estatuto de Postgrados

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12. AUTOEVALUACIÓN

La Universidad de Nariño, ha concebido la autoevaluación como un proceso permanente para el mejoramiento de la calidad de sus Programas Académicos, respondiendo así a las directrices contempladas en la Ley 30 de 1992, la cual en su Artículo 55 establece que la autoevaluación debe ser una tarea permanente en las Instituciones de Educación Superior. Para este propósito la Universidad cuenta con el Comité Central de Autoevaluación y Acreditación Institucional, creado mediante Resolución No 3815 de Noviembre 17 de 2010.

Bajo los lineamientos del orden nacional e institucional, la Maestría aplicará un proceso periódico de evaluación y planificación, pero también un proceso permanente de ajuste y replanteamiento de las estrategias. La autoevaluación se hará en diferentes niveles: currículo, plan de estudios y temáticas en función de las necesidades de los contextos.

La autoevaluación permitirá conocer el nivel de correspondencia entre el perfil del magíster y su respuesta a las necesidades regionales, para lo cual es necesario tener en cuenta la pertinencia constante de la Maestría. Esto implica la verificación permanente de la orientación curricular, lo que a su vez redefinirá el plan de estudios y sus correspondientes contenidos temáticos que se agrupan en los módulos.

Para estos efectos se consultará a los diferentes actores: estudiantes, profesores, directivos, administrativos, otras dependencias al interior de la institución, de igual manera, a representantes gremiales, empresarios, directores de instituciones públicas y la comunidad directamente involucrada en los procesos de investigación y de proyección social realizados por la Maestría. La consulta se hará mediante la aplicación diferentes instrumentos tales como: entrevistas, encuestas, talleres, seminarios, foros, revisión de documentos y contrastación de información estadística. Para contextualizar la autoevaluación a los niveles nacional e internacional también se tendrá en cuenta el avance en los modelos pedagógicos, la aplicación de nuevas tecnologías y las tendencias mundiales de los negocios, entre otras. Es importante resaltar que el Programa de Maestría evalúa su calidad en términos de las características y criterios acordes con los lineamientos del Sistema Nacional de Acreditación, teniendo en cuenta los juicios de calidad sobre las características y los factores correspondientes. Con base en la información obtenida del anterior proceso, se obtienen los insumos que permitirán hacer el análisis de la situación actual de la Maestría y de su pertinencia y, en consecuencia, elaborar un plan estratégico para su actualización. Además, se tendrá en cuenta los mecanismos de autorregulación permanente, en el contexto de lo que disponga la Universidad de Nariño.

247

12.1 ELEMENTOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN.

Para dar cumplimiento al proceso de autoevaualción, la Maestría en Mercadeo contempla los siguientes elementos: - Liderazgo, consenso y participación: Los órganos directivos de la Maestría asumen el liderazgo y promueven la participación y el compromiso de los diferentes estamentos en las actividades autoevaluativas. Igualmente, se considera en el presupuesto un rubro financiero como un compromiso para el apoyo del proceso de autoevaluación y la implementación de las propuestas de mejoramiento de la calidad que resulten de este proceso - Claridad y transparencia: La Maestría dispone de políticas que hacen explícitos a toda la comunidad académica los propósitos y objetivos de la autoevaluación; por cuanto se considera que es importante que haya claridad y transparencia en la ejecución y el desarrollo del proceso, de manera que se cree un clima de confianza y de seguridad, se facilite la mirada crítica y responsable de todos los elementos, evitando así malentendidos y conflictos. - Organización y coordinación: La Maestría contará con un comité institucional permanente de autoevaluación que corresponde al Comité Curricular de la Maestría, que se encarga de planificar, dirigir, coordinar el proceso y revisar el informe final. - Capacitación: La Maestría considera importante que los integrantes del Comité Institucional de Autoevaluación, capaciten al coordinador respecto a los procedimientos y las técnicas de autoevaluación, y en el manejo de los instrumentos que se utilizan en el proceso, acorde a los Lineamientos para la Acreditación de Programas según el CNA. - Articulación con la planificación: La Maestría utilizará los resultados de la autoevaluación para elaborar e implementar planes y proyectos de mejoramiento de la calidad, que se articulen a la planificación institucional. - Calidad de la Información: La Maestría reconoce que para el desarrollo de la autoevaluación se requiere disponer de información suficiente, confiable y transparente, sin exceder la que resulte pertinente y significativa para hacer un juicio sobre el cumplimiento de las características y para la toma de decisiones sobre el mejoramiento de la calidad; por lo tanto se disponen de archivos electrónicos con la información obtenida en la autoevaluación.

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12.2. PARÁMETROS INSTITUCIONALES PARA LA AUTOEVALUACIÓN.

Para la Universidad de Nariño, la autoevaluación, más que un requisito de registro o de acreditación de sus programas, se convirtió en una gran oportunidad para establecer el estado real de su desarrollo como universidad y las posibilidades de futuro de la organización. Desde tiempo atrás la preocupación de la dirección de la institución se centró en la búsqueda de caminos que le permitieran desarrollar una propuesta para proyectarla hacia espacios y ámbitos del trabajo diferentes a los tradicionales. La reforma de la educación superior propiciada por la Ley 30 de 1992 afirmó esta decisión e impulsó la determinación de la Universidad de Nariño de darle un sentido integral a un proyecto organizacional que modernizara sus estructuras y, a la vez, proyectara su desarrollo ampliando horizontes, reconociendo sus antecedentes, enfrentando paradigmas e imaginarios presentes en su quehacer y posibilitando una visión prospectiva. Uno de los aspectos más significativos de esta etapa de autoevaluación es el reconocimiento de la complejidad del evento formativo. Cada avance en la recolección de información, análisis y proyección de resultados, nos confirma que la efectividad del proceso educativo la determina la coherencia entre las formulaciones proyectivas de las metas de formación y el avance en la implementación de las condiciones ideales para su desarrollo en la práctica. La Universidad de Nariño ha conformado el Comité Central de Autoevaluación y Acreditación, el cual elabora el documento - guía “Parámetros Institucionales para la Autoevaluación de los Programas con miras a la Acreditación de Alta Calidad”, en el que se describen conceptos y criterios de autoevaluación y acreditación, los objetivos nacionales e institucionales, las etapas del proceso de acreditación y una metodología flexible y adaptable a las condiciones y particularidades de las ciencias y de los programas. Este documento establece los parámetros institucionales para la Autoevaluación de los programas con miras a la Acreditación de Alta Calidad y posterior Acreditación Institucional, no busca homogeneizar el proceso sino sugerir unas pautas consolidadas a partir de los esfuerzos y experiencias de los Programas que han obtenido logros significativos y de las mismas sugerencias del Consejo Nacional de Acreditación. El documento describe las etapas, metodología y procedimiento general para la acreditación de programas, además presenta una matriz con los factores que se deben autoevaluar y las técnicas necesarias para dicho proceso y, dado que muchos de estos factores deben ser analizados por medio de encuestas, el documento presenta los formatos necesarios para llevar a cabo este proceso en

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estudiantes, profesores, directivos, personal administrativo, egresados y empleadores. Véase: Anexo 12. Acuerdo 011 de febrero 05 de 2003 del Consejo Superior Universitario - CSU y

Resolución 1078 de marzo 21 de 2003, Rectoría. Anexo 13. Acuerdo 081 de marzo 15 de 2005. Proceso de Autoevaluación Permanente de la

Calidad de los Programas Académicos Anexo 14. Resolución 3815 de noviembre 17 de 2010. Por el cual se crea el Comité Central

de Autoevaluación y Acreditación.

12.3 PROGRAMA DE EGRESADOS

Siendo que los egresados son el resultado de todo el quehacer académico de la institución en general y de un programa en particular, se observa la necesidad de mantener un permanente contacto con ellos con el propósito de evaluar su formación y el impacto de esta tanto en el desarrollo profesional como en el campo empresarial y regional.

Con este programa se busca que los egresados de la Maestría en Mercadeo sean protagonistas activos del quehacer universitario, manteniendo un canal directo entre la Maestría y sus egresados con el propósito de compartir conocimiento, experiencias profesionales y colaboración para el mejoramiento continuo de la Maestría. Por otra parte, se buscará la participación de los egresados en grupos de investigación articulados con los programas de pregrado de la Facultad, específicamente con los del Departamento de Comercio internacional y Mercadeo, constituyéndose en líderes de proyectos de investigación y proyección social. Lo anterior permitirá que el egresado se constituya en la imagen permanente de la Universidad ante la sociedad, quien comprometido con su desempeño profesional y comportamiento personal, brindará testimonio de la misión social y del buen nombre de la Universidad como institución pública al servicio de la comunidad. 12.3.1 Políticas y Estrategias de seguimiento a Egresados

Con el fin de medir el impacto social, el desempeño laboral, el desarrollo académico del conocimiento y propiciar el intercambio de experiencias profesionales e investigativas se siguirà manteniendo las siguientes estrategias:

a. Base de datos con actualización permanente: Este proceso se realizará a

través de la página Web creada en la Universidad de Nariño para el registro de egresados.

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b. Apoyo para la creación de la asociación de egresados: Con el propósito de promover la comunicación permanente entre la Maestría y sus egresados, como también entre ellos mismos lo que permitirá:

Crear un directorio de egresados

Realizar conjuntamente entre los directivos de la Maestría, profesores y egresados los análisis pertinentes sobre la situación de los mismos en el campo laboral y demás aspectos de su pertinencia.

Diseñar un programa de actividades anuales con procesos de seguimiento y evaluación.

Fortalecer el programa de actualización de los egresados.

c. Organización de cursos y seminarios de actualización sobre temáticas propias de la Maestría: Para que los egresados se mantengan actualizados sobre las últimas tendencias del mercadeo.

d. Información permanente sobre aspectos de interés para los egresados: A través del directorio de egresados y utilzando diferentes medios de comunicación se informará a los egresados sobre eventos de su interés profesional y académico.

e. Inserción en medios de comunicación como periódicos, revistas, boletines en los que se invita a los egresados a colaborar con sus artículos y opiniones: Esto permitirá la divulgación de los trabajados de investigación realizados por los egresados y propiciar los espacios apropiados para la discusión de problemas del entorno y formular alternativas de solución.

f. Institucionalizar reuniones de carácter frecuente en donde se pueda asumir temas de interés para la Maestría: Como cuerpo consultivo los egresados coadyuvarán a la actualización permanete de la Maestría y de esta manera mantener la calidad académica de la misma.

La organización y comunicación estrecha y permanente con los egresados de la Maestría en Mercadeo permitirá mantener diálogos continuos que posibiliten la evolución del programa en aspectos inherentes a:

a. Participación de los egresados como miembros de comunidades científicas en redes nacionales e internacinales.

b. Participación de los egresados en actividades de proyección social en las que será importante su aporte a las alternativas de solución a de problemas del entorno.

c. Participación de los egresados en asociaciones de profesionales para fomentar la además de las actividades académcias, su participación en activades recreativas, culturales, deportivas y de bienestar.

d. Desempeño de los egresados en evaluaciones externas para medir su aporte profesional en las instituciones y organizaciones en las cuales se desempeñen laboralmente, para de esta manera obtener parámetros de medición sobre la pertinencia de los componentes temáticos de la Maestría.

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e. Existencia de distinción y reconocimiento recibidos por los egresados, esto garantiza el posicionamiento de la Maestría dentro del campo académico nacional.

f. Ingreso de los egresados al mercado laboral, sectores de actividad social y económica en que se desempeñan, puesto que una mayor cualificación del profesional implica movilidad salarial y social.

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13. BIENESTAR UNIVERSITARIO

La Universidad de Nariño, en el interés de adecuar la política de Bienestar a la reglamentación prevista por la ley 30 de 1992 que plantea como orientación de su que hacer el desarrollo físico, psico-afectivo, espiritual y social de los estudiantes, docentes y personal administrativo, mediante acuerdo 086 de octubre de 2006 del Consejo Superior se creó la Dirección del Sistema de Bienestar Universitario, que desde 1993 venía funcionando como Decanatura de Estudiantes, desarrollando políticas con destino casi exclusivo a ese sector desconociendo el espíritu de la ley respecto al destino de sus programas a todos los estamentos universitarios.

La estructura organizacional del Sistema de Bienestar Universitario esta conformado por las siguientes instancias encargadas de la planeación, programación y desarrollo del desarrollo de las acciones propias de su competencia:

UNA DIRECCIÓN DEL SISTEMA. UNAS COORDINACIONES POR CADA ÁREA EN MATERIA DE BIENESTAR, DE LA SIGUIENTE FORMA:

- ÁREA DE SALUD ESTUDIANTIL. - ÁREA DE APOYO SOCIOECONÓMICO. - ÁREA DE CULTURA. - ÁREA DE DEPORTE Y RECREACIÓN. - ÁREA DE DESARROLLO HUMANO.

Igualmente Bienestar Universitario, cuenta con una instancia de asesoría en cuanto a la planeación y dirección conformada por el Comité del Sistema de Bienestar Universitario, con representación de delegados del Consejo Académico, presencia de Jefe de Recursos Humanos, los Coordinadores de área, representantes estudiantiles, representantes del sector docente y representes del sector de trabajadores de la Universidad.

13.1. MISIÓN

Bienestar Universitario, genera acciones comprometidas a mejorar la formación integral y la construcción de la comunidad universitaria con sentido social. Teniendo como propósito, promover el mejoramiento de la calidad de vida, mediante la construcción de un sistema integrado de procedimientos, programas y proyectos, desde lo psico-afectivo, intelectual, físico, moral, social, cultural,

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espiritual y ambiental; que generen espacios de reflexión en busca de fines e intereses comunes entre todos los individuos de la comunidad y de estos con su entorno.

13.2. VISIÓN

Bienestar Universitario, como eje transversal que articula las diferentes instancias universitarias, a través del reconocimiento de espacios y procesos dinámicos participativos, contribuirá al desarrollo humano y a la construcción de una comunidad universitaria con responsabilidad y sentido social, fundamentada en valores humanos y con alto grado de pertenencia institucional, trascendiendo los ámbitos académicos y laborales con el objeto de lograr el bien-estar de los estamentos universitarios.

13.3. OBJETIVOS

Objetivo General

Bienestar Universitario debe propiciar el desarrollo humano de todos los integrantes de la comunidad universitaria, mediante el fortalecimiento de procesos permanentes y dinámicos, orientados a la creación, desarrollo y consolidación de una cultura de bienestar en la Universidad de Nariño.

Objetivos Específicos

Orientar y brindar apoyo hacia el mejoramiento de las condiciones de vida de la Comunidad Universitaria, mediante el fortalecimiento de las capacidades humanas y su proyección social.

Fortalecer mecanismos de promoción socioeconómica y ambiental dirigido a la Comunidad Universitaria; con el fin de incidir en el mejoramiento de la calidad de vida y su proyección social en armonía con el medio ambiente.

Fortalecer los servicios asistenciales en salud para la población estudiantil y realizar programas orientados hacia la prevención y promoción de la salud en la Comunidad Universitaria.

Fortalecer y difundir las expresiones artísticas y culturales, contribuyendo al crecimiento integral, y afianzar la identidad cultural de la Comunidad Universitaria y de la Región.

Propiciar, orientar y desarrollar actividades y eventos encaminados a cimentar actitudes y aptitudes deportivas, recreativas y competitivas, con el fin de fortalecer el desarrollo individual y colectivo institucional.

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13.4 ESTRATEGIAS

Promoción de programas y convocatorias permanentes a la comunidad universitaria para participar en las actividades de: desarrollo humano, socioeconómico, culturales y artísticas, deportivas y recreativas, ambientales y de salud; como aporte al desarrollo armónico e integral de la comunidad universitaria.

Realización de convenios y alianzas con entidades de carácter regional, nacional e internacional para propiciar el desarrollo de procesos y programas en las diferentes áreas de Bienestar Universitario.

Formulación y ejecución de planes permanentes de formación, capacitación y seguimiento para la comunidad universitaria.

13.5 POLÍTICAS

Contribuir con la formación integral del estudiante en un trabajo armónico entre la Academia y el Bienestar, permitiéndole el desarrollo de sus dimensiones culturales, ambientales, sociales, morales, físicas y psico-afectiva

Ampliar y fortalecer los espacios que propicien el desarrollo de las diferentes manifestaciones culturales de la comunidad universitaria.

Promover en la comunidad universitaria estilos de vida saludables, a través de la práctica deportiva, la sana recreación y la salud preventiva.

Desarrollar programas y actividades de extensión solidaria y participación comunitaria con sentido social, facilitando la interrelación de la Universidad con su entorno.

Implementar proyectos y programas que articulen las políticas institucionales, regionales y nacionales encaminadas al mejoramiento del nivel de vida de los miembros de la comunidad universitaria.

Propiciar un ambiente armónico, a partir del desarrollo sostenible en el campus universitario.

Contribuir en la articulación del proyecto educativo institucional de los miembros de la comunidad universitaria con su proyecto de vida.

13.6. ÁREAS

Área de Deportes: comprende deporte formativo, deporte recreativo, deporte selectivo y actividades deportivas complementarias Área de Cultura: El Área de Cultura proporciona espacios y ambientes propicios para el desarrollo de las habilidades artísticas de todos los miembros de la comunidad universitaria, brindando los medios necesarios, con el propósito de

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contribuir tanto a la formación integral como al bienestar de estudiantes, docentes y trabajadores. Área de Promoción Socioeconómica y Ambiental: El Área de Promoción Socioeconómica y Ambiental de Bienestar está encaminada a mejorar los niveles de acción, organización y participación de la comunidad universitaria, a la vez es el vínculo directo de la institución con la comunidad en general promoviendo programas de desarrollo local y participación ciudadana. Esta área busca el mejoramiento cualitativo y cuantitativo de los niveles de calidad de vida y desarrollo humano de estudiantes, egresados, docentes, empleados, trabajadores y jubilados de la institución. Área de Desarrollo Humano: El principal objetivo es realizar programas orientados hacia la creación y desarrollo de valores, cualidades e ideales para la realización individual y colectiva, desde un enfoque social; entendiendo por lo social: “la formación y desarrollo de los aspectos del ser humano que le permiten vivir con otros tales como la comunicación, la participación y la alteridad. En otras palabras, lo referido al aprender a convivir”, a su vez, como parte fundamental “la toma de conciencia de las propias limitaciones, potencialidades y valores para conseguir un autodominio que permita vivir en comunidad. Área de Salud: El área de salud orientara sus acciones hacia el cuidado, prevención, conservación y recuperación de la salud en un concepto integral. Los servicios de salud dirigidos a la población estudiantil estarán encaminados a la prevención de la enfermedad, la promoción y recuperación de la salud.

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14. RECURSOS FINANCIEROS

Con el fin de demostrar la disponibilidad de recursos financieros que garanticen el adecuado funcionamiento de la Maestría en Mercadeo durante la vigencia del Registro Calificado, y que además, claramente demuestre la viabilidad del cumplimiento de las condiciones de calidad, se presenta en primera instancia argumentos en el contexto del marco legal, el cual se contempla en el Estatuto de Estudios de Postrados en los Artículos 84 al 92, en donde se fundamenta la normatividad que sustenta y que garantiza la disponibilidad de recursos financieros que le permitan garantizar un adecuado funcionamiento del Programa. En consecuencia, cumplen el papel básico de garantizar la eficiencia y la calidad de los procesos administrativos, pedagógicos, de investigación y proyección social, al mismo tiempo que posibilitan el bienestar y el crecimiento personal y colectivo de quienes conforman la comunidad universitaria. El presupuesto de los Postgrados se compone de dos partes: Ingresos y Egresos. El origen de los ingresos proviene de inscripciones, matrículas, servicios de docencia, certificados, constancias, inscripción de proyectos de trabajo de grado, venta de servicios y transferencias; no se recurre al endeudamiento. Los egresos están compuestos por gastos de funcionamiento y gastos de inversión. El presupuesto de Gastos se distribuye en gastos académicos, gastos administrativos, gastos operativos y gastos de inversión. La Unidad Académica responsable de cada postgrado elabora un plan de gastos e inversión, el cual es aprobado por el Consejo de Postgrados.

Las proyecciones financieras de la Maestría demuestran solidez financiera, equidad en la asignación de los recursos e integridad en su manejo. Emplea consistentemente políticas y procesos continuos en la elaboración y ejecución de su presupuesto aplicando políticas de austeridad coherentes con la situación económica actual del País y de la región marcada por una etapa de recesión, desempleo y conflictos sociales. El Vicerrector de Investigaciones, Postgrados y Relaciones Internacionales, con el apoyo del Consejo de Postgrados determinarán los mecanismos necesarios para racionalizar los gastos y velarán por la adecuada ejecución del plan de gastos e inversión.

Las políticas financieras de la Maestría, en consonancia con la VIPRI, están encaminadas a:

Distribuir los ingresos brutos de la siguiente manera: el 28% se transferirá a la Tesorería Central de la Universidad y el 5% para la VIPRI33.

33 Estatuto de Posgrado. Articulo 80

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Apoyar procesos de mejoramiento continuo, para el desempeño académico, investigativo y de proyección social de los Programas de Pregrado y de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Nariño. El Artículo 88 del Estatuto de estudios de Postgrados señala: “Dentro del presupuesto de gastos, además de los estipulados para funcionamiento, se incluirán los siguientes rubros: bibliografía y suscripción a revistas especializadas, publicación y distribución de revistas de los Postgrados o de la unidad académica a la cual pertenece el Programa, pago de servicios públicos, publicación de libros y textos elaborados en los Postgrados, publicidad y mercadeo, equipos y mantenimiento, capacitación de los docentes de Postgrado, becas estudiantiles, pago de monitores34.

Efectuar procesos permanentes de planeación y mejoramiento.

Actualizar permanentemente los procesos administrativos y académicos.

Desarrollar la infraestructura física de acuerdo con el crecimiento y necesidades de la Universidad.

Velar por la estabilidad financiera institucional. 14.1. PRESUPUESTO

Criterios y mecanismos para la laboración, ejecucion y seguimiento del presupuesto y asignacion de recursos financieros para el Programa de Maestria en Mercadeo.

El Programa de Maestría en Mercadeo contará con los recursos financieros en el presupuesto de las vigencias 2013 y 2014 para asegurar su funcionamiento garantizando con ello el cumplimiento de las condiciones mínimas de calidad. Cabe anotar que este es un programa autofinanciado.

El Presupuesto del Programa de Maestría en Mercadeo se incluirá en el presupuesto de la Vicerrectoría de Investigaciones, Postgrados y Relaciones Internacionales y por consiguiente en el presupuesto general de la Universidad de Nariño. Los criterios y mecanismos para la elaboración, ejecución seguimiento del presupuesto y para la asignación de recursos financieros obedecen a un marco legal que sustenta y garantiza la disponibilidad de recursos para el normal funcionamiento no solo del Programa sino en general de la Universidad.

34 Estatuto de Posgrado. Articulo 88

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En consideración a lo anterior, la normatividad legal se fundamenta en la Ley 30 del 28 de diciembre de 1992, por medio de la cual se dictan disposiciones del servicio público de Educación Superior y en el Capítulo V del Título Tercero referido al Régimen Financiero. En los Artículos 85 y 86 se señala lo siguiente:

“Art. 85. Los Ingresos y el Patrimonio de las Instituciones Estatales u Oficiales de Educación Superior, estará constituido por:

a. Las partidas que le sean asignadas dentro del Presupuesto nacional, departamental, distrital o municipal.

b. Los bienes inmuebles o muebles que actualmente posean y los que adquieran posteriormente, así como sus frutos y rendimientos.

c. Las rentas que reciban por concepto de matrículas, inscripciones y demás derechos.

d. Los bienes que como personas jurídicas adquieran a cualquier título.

Art. 86. Los presupuestos de las universidades nacionales, departamentales y municipales estarán constituidos por aportes del presupuesto, nacional para funcionamiento e inversión, por los aportes de los entes territoriales, por los recursos y rentas propias de cada institución...”

Es conveniente anotar que según Decreto Departamental No. 814 del 31 de julio de 1989, se aprobó el Estatuto General de la Universidad de Nariño, en el Capítulo I. Artículo 1º, establece que la Universidad de Nariño es un establecimiento público de carácter departamental académico científico con personería jurídica, autonomía administrativa, patrimonio propio y domicilio principal en la ciudad de Pasto. En el Capítulo II, relacionado con el Patrimonio y Fuentes de Financiación de la Universidad, en el literal b.), Se tiene como fuentes de ingresos las partidas que le asignen dentro de los presupuestos Nacional, Departamental o Municipal, y los aportes extraordinarios de entidades públicas y las donaciones privadas.

Como resultado de la normatividad anterior, la Universidad de Nariño por ley nacional y decreto departamental percibe ingresos del Tesoro Nacional y Departamental, además de las rentas propias que genera de su actividad; los cuales en su conjunto le garantizan el normal funcionamiento de las actividades académico administrativas de los programas que ofrece.

La Universidad de Nariño en ejercicio de su autonomía, consagrada en el artículo 69 de la Constitución Política, desarrollado en el artículo 28 de la Ley 30 de 1992 y en lo estipulado en el artículo 17 literal b de su Estatuto General ha adoptado mediante acuerdo 080 de 1997 su Estatuto Presupuestal en el cual se establece toda la reglamentación correspondiente al Sistema Presupuestal, la Conformación

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de su Presupuesto y Recursos de Capital, Presupuesto de Gastos, Programación, Ejecución Registro y Control Presupuestal, Responsabilidad Fiscal entre otros.

Por otra parte mediante Acuerdo 025 de abril 27 de 2001, se aprobó el Estatuto de Estudios en Postgrados considerando la necesidad de reglamentar los aspectos administrativos, académicos y de proyección social de los postgrados y con el fin de unificar políticas, trazar directrices y establecer orientaciones centralizadas que permitan el funcionamiento armónico de los Programas de Postgrado, en beneficio de la institución, la comunidad académica y la Región.

Lo anteriormente señalado le ha permitido a la Universidad de Nariño realizar un adecuado manejo de los aspectos financieros de los programas de Postgrado, a través de la Vicerrectoría de Investigaciones, Postgrados y Relaciones Internacionales la cual cuenta con todo el ordenamiento legal, presupuestal, de infraestructura física y tecnológica para poder ofrecer con calidad los diferentes programas de Postgrado que se ofrecen y los cuales han tenido una amplia aceptación por la comunidad del Departamento Nariño, Cauca y Putumayo.

Los recursos generados por los Programas de Postgrado tienen una participación muy importante en el presupuesto de rentas propias de la Universidad de Nariño (20%), del presupuesto inicial aprobado para la vigencia 2012.

Finalmente, a Continuación se presenta el presupuesto de ingresos y gastos básicos para el funcionamiento de una cohorte del Programa de Maestría en Mercadeo:

DETALLE/AÑO/CICLO

2013

I

2013

II

2014

III

2014

IV TOTAL

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS 153.150.900 138.941.500 130.957.890 149.071.172 572.462.166

POSTGRADOS 153.150.900 138.941.500 130.957.890 149.071.172 572.462.166

MAESTRIAS 153.150.900 138.941.500 130.957.890 149.071.172 572.462.166

1A. PROMOCION MAESTRIA EN MERCADEO 153.150.900 138.941.500 130.957.890 149.071.172 572.462.166

INGRESOS 153.150.900 138.941.500 130.957.890 149.071.172 572.462.166

CORRIENTES 153.150.900 138.941.500 130.957.890 149.071.172 572.462.166

RENTAS PROPIAS 153.150.900 138.941.500 130.957.890 149.071.172 572.462.166

DERECHOS ACADEMICOS 153.150.900 138.941.500 130.957.890 149.071.172 572.462.166

MATRICULAS Y COMPLEMENTARIOS POSTGRADO 146.926.500 138.530.700 130.957.890 130.957.890 547.372.980

Matrículas Postgrado- Propios 146.926.500 138.530.700 130.957.890 130.957.890 547.372.980

INSCRIPCION Y FORMULARIOS-POSTGRADO 6.115.200 - - 6.115.200

Inscripc. y formul. Postgrado-Propios 6.115.200 - - - 6.115.200

DERECHOS Y ACTAS DE GRADO - POSTGRADO - - 5.126.784 5.126.784

Derechos y Actas e Grado Postgrado-Propios - - 5.126.784 5.126.784

OTROS DERECHOS ACADEMICOS 109.200 410.800 12.986.498 13.847.202

Inscripción Trabajos de Grado Postgrado-Propios - - 12.413.250 12.413.250

Certificados y Constancias - Posgrados Propios 109.200 410.800 340.704 573.248 1.433.952

PROYECCION PRESUPUESTO DE INGRESOS PROGRAMA MAESTRIA EN MERCADEO

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DETALLE2013

I

2013

II

2014

III

2013

II-III

2014

IV

RUBROS UDENAR 130.712.376 121.650.264 125.933.611 247.583.875 142.077.449 520.373.700

GASTOS DE FUNCIONAMIENTO 98.034.680 91.520.756 114.583.949 206.104.705 131.298.215 435.437.601

SERVICIOS PERSONALES 32.560.229 31.570.702 33.595.309 65.166.012 47.077.413 144.803.653

DOCENTES DE CATEDRA 18.801.000 17.811.474 19.364.811 37.176.285 20.384.011 76.361.296

Honorarios - H.C. - Postgrados 18.801.000 17.811.474 19.364.811 37.176.285 20.384.011 76.361.296

HONORARIOS 5.325.818 5.325.818 5.539.068 10.864.886 18.001.971 34.192.676

Prestación de Servicios profesionales 5.325.818 5.325.818 5.539.068 10.864.886 18.001.971 34.192.676

Honorarios por Prestacion de Servicios 5.325.818 5.325.818 5.539.068 10.864.886 18.001.971 34.192.676

SUPERNUMERARIOS 8.433.410 8.433.410 8.691.431 17.124.841 8.691.431 34.249.681

Prestación De Servicios temporales 5.017.655 5.017.655 5.168.185 10.185.840 5.168.185 20.371.679

Salarios ordinarios y vacaciones 5.017.655 5.017.655 5.168.185 10.185.840 5.168.185 20.371.679

Recargos salariales y otros 424.764 424.764 441.755 866.519 441.755 1.733.038

Auxilio de Transporte 424.764 424.764 441.755 866.519 441.755 1.733.038

Bonificaciones Estímulos y Sobresueldos 171.206 171.206 176.342 347.548 176.342 695.097

Bonificación por Servicios Prestados 138.282 138.282 142.430 280.712 142.430 561.424

Bonificación por Recreación 32.924 32.924 33.912 66.836 33.912 133.672

Prestaciones Sociales 1.648.358 1.648.358 1.698.569 3.346.927 1.698.569 6.693.854

cesantías 564.311 564.311 581.646 1.145.957 581.646 2.291.914

Prima de servicios 395.091 395.091 406.944 802.035 406.944 1.604.069

Prima de vacaciones 197.545 197.545 203.472 401.017 203.472 802.035

Prima de Navidad 491.411 491.411 506.507 997.918 506.507 1.995.837

Cotizaciones a Seguridad Social 996.672 996.672 1.026.572 2.023.245 1.026.572 4.046.489

Cotiación - Pensiones 568.931 568.931 585.999 1.154.930 585.999 2.309.860

Cotización - Salud 402.993 402.993 415.083 818.075 415.083 1.636.151

Cotización - riesgos Profesionales 24.748 24.748 25.491 50.239 25.491 100.479

Aportes Parafiscales 174.754 174.754 180.007 354.762 180.007 709.523

I.C.B.F 174.754 174.754 180.007 354.762 180.007 709.523

GASTOS GENERALES 14.732.495 13.915.956 37.486.790 51.402.746 38.943.300 105.078.540

MATERIALES Y SUMINISTROS VARIOS 1.004.000 1.004.000 1.028.096 2.032.096 1.028.096 4.064.192

Papelería y Utiles de Escritorio 602.400 602.400 620.472 1.222.872 620.472 2.445.744

Utiles de aseo y Limpieza 200.800 200.800 206.824 407.624 206.824 815.248

Materiales y suministros Varios 200.800 200.800 200.800 401.600 200.800 803.200

SERVICIOS PUBLICOS 4.518.000 4.518.000 4.518.000 9.036.000 4.518.000 18.072.000

Agua 1.004.000 1.004.000 1.004.000 2.008.000 1.004.000 4.016.000

Energía 1.506.000 1.506.000 1.506.000 3.012.000 1.506.000 6.024.000

Teléfono 1.004.000 1.004.000 1.004.000 2.008.000 1.004.000 4.016.000

internet 1.004.000 1.004.000 1.004.000 2.008.000 1.004.000 4.016.000

IMPRESOS Y PUBLICACIONES 2.710.800 1.706.800 200.800 1.907.600 - 4.618.400

Impresos y Publicaciones 2.710.800 1.706.800 200.800 1.907.600 - 4.618.400

VIATICOS Y GASTOS DE VIAJE 6.248.695 6.436.156 31.488.894 37.925.050 33.146.204 77.319.948

Viáticos y Gastos de Viaje 6.248.695 6.436.156 31.488.894 37.925.050 33.146.204 77.319.948

OTROS GASTOS GENERALES 251.000 251.000 251.000 502.000 251.000 1.004.000

Comunicaciones y Transporte 125.500 125.500 125.500 251.000 125.500 502.000

Cursos, Congresos y Seminarios 125.500 125.500 125.500 251.000 125.500 502.000

TRANSFERENCIAS 50.741.956 46.034.098 43.501.850 89.535.948 45.277.503 185.555.407

Universidad de Nariño 43.053.781 39.059.234 36.910.661 75.969.895 38.417.275 157.440.951

VIPRI 7.688.175 6.974.863 6.591.189 13.566.053 6.860.228 28.114.456

GASTOS DE INVERSION 32.677.696 30.129.508 11.349.662 41.479.170 10.779.233 84.936.099

PLAN DE DESARROLLO PENSAR LA UNIVERSIDAD Y LAREGION 32.677.696 30.129.508 11.349.662 41.479.170 10.779.233 84.936.099

PROGRAMA MODERNIZACION DE LA INFRAESTRUCTURA 5.020.000 5.020.000 5.020.000 10.040.000 - 15.060.000

Subprograma Modernización de la Infraestructura Informática 2.008.000 2.008.000 2.008.000 4.016.000 6.024.000

Subprograma Modernización de la Infraestructura Biblioteca 3.012.000 3.012.000 3.012.000 6.024.000 9.036.000

PROGRAMA INVESTIGACION 27.657.696 25.109.508 6.329.662 31.439.170 10.779.233 69.876.099

Subprograma Fortalecimiento financiero investigación 27.657.696 25.109.508 6.329.662 31.439.170 10.779.233 69.876.099

PROYECCION PRESUPUESTO DE GASTOS PROGRAMA MAESTRIA EN MERCADEO

AÑOS

TOTAL

2013 2013 2014 2014

I II III IV TOTAL

INGRESOS 153.150.900 138.941.500 130.957.890 149.071.172 572.121.462

GASTOS 130.712.376 121.650.264 125.933.611 142.077.449 520.373.700

INGRESOS MENOS GASTOS 22.438.524 17.291.236 5.024.279 6.993.723 51.747.762

RESUMEN PRESUPUESTO DE INGRESOS Y GASTOS

DETALLE/AÑO/CICLO

PROGRAMA MAESTRIA EN MERCADEO

261

BIBLIOGRAFÍA

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264

ANEXOS

265

Anexo 1. Estatuto General de la Universidad de Nariño Anexo 2. Proyecto Educativo Institucional Anexo 3. Plan de Desarrollo 2008-2020 Pensar la Universidad y la Región. Anexo 4. Certificados ICONTEC de la Universidad de Nariño Anexo 5. Costos históricos y proyección de las funciones investigación, proyección social y bienestar. Anexo 6. Estatuto del Investigador. Anexo 7. Convenios Interinstitucionales de la Universidad de Nariño Anexo 8. Revista Tendencias Anexo 9. Plan de Compras Maestría en Mercadeo Anexo 10. Estatuto del Personal Docente Anexo 11. Estatuto de Postgrados Anexo 12. Acuerdo 011 de febrero 05 de 2003 del Consejo Superior Universitario - CSU y

Resolución 1078 de marzo 21 de 2003, Rectoría. Anexo 13. Acuerdo 081 de marzo 15 de 2005. Proceso de Autoevaluación Permanente

de la Calidad de los Programas Académicos Anexo 14. Resolución 3815 de noviembre 17 de 2010. Por el cual se crea el Comité

Central de Autoevaluación y Acreditación.

Documents

DOCUMENTO CONDICIONES MÍNIMAS DE CALIDAD Maestria MERCADEO. junio 26- 2013