Dossier corporativo

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» Lo importante de una Franquicia Terraminium ........................................................................................... 3

» Introducción: el sector de la Administración y Gestión de Fincas ............................................................... 4

» ¿Quiénes somos? ......................................................................................................................................... 5

» Nuestro sistema de gestión informática avanzada .......................................................................................... 6

Scanterra ..................................................................................................................................................... 6

Terranet ....................................................................................................................................................... 6

Nueva Plataforma .MOBI ............................................................................................................................ 9

Junta 2.0 ...................................................................................................................................................... 9

Control de Auditoría .................................................................................................................................. 10

Plataforma SMS ......................................................................................................................................... 10

» ¿Quiénes son mis clientes potenciales? ¿Cómo empiezo a captar clientes? ............................................ 11

» Administración personalizada según el tipo de comunidad ...................................................................... 12

Comunidad Autoadministrada: ................................................................................................................. 12

Comunidad Estándar: ................................................................................................................................ 12

Comunidad Premium ................................................................................................................................ 14

» Local de negocio y zona de implantación ................................................................................................... 14

» Formación ................................................................................................................................................... 15

Formación Online Curso Previo ................................................................................................................ 15

Formación Presencial En Sede Terraminium (Málaga) ............................................................................ 15

Formación Continua .................................................................................................................................. 16

» Canon de entrada y royalty ........................................................................................................................ 16

» Nuestra imagen .......................................................................................................................................... 18

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» Lo importante de una Franquicia Terraminium

1. El sector de Administración de Fincas, un negocio seguro al que no le afecta la crisis.

2. En España existen más de 6 millones de edificios que tienen constituidas comunidades de

vecinos. De estos edificios más de 2 millones tienen contratados los servicios de un Administrador

de Fincas.

3. Cada año el 30% (600.000) de las comunidades cambian de Administrador.

4. El volumen de facturación por honorarios de Administración de Finca de esas comunidades que

cambian asciende a 1.500 millones de euros. (media de honorarios 250 euros por comunidad).

Con estos datos Vd. se dará cuenta que entra en un sector con un enorme potencial económico, seguro,

fiable y sólido y además, si elige a Terraminium tendrá una herramienta muy eficaz a la hora de captar

nuevas comunidades, consulte el documento ventajas Terraminium, de nuestra área de documentación.

La mayoría de los administradores de fincas existentes son locales, sin buenos acuerdos con proveedores

y utilizan sistemas antiguos, opacos y no transparentes.

El sector de la Administración de fincas es de los que menos ha evolucionado en España en los últimos 10 años.

Gracias a Terraminium Vd. tendrá los mejores precios, los mejores acuerdos y ofrecerá la mejor gestión,

en Administración de Fincas… se lo garantizamos.

En Terraminium estamos en proceso de expansión y en 18 meses hemos abierto 50 oficinas a nivel

nacional.

En este contexto Terraminium se presenta como una alternativa sólida, para ocupar su lugar en el

mercado y con un conjunto de herramientas que harán que nuestros asociados consigan el volumen de

negocio necesario para su éxito empresarial.

Tenemos la mejor herramienta y los mejores acuerdos, con proveedores

Solo necesitamos personas con aptitudes comerciales. Damos formación continua avalada por la

Universidad de Málaga y por Bureau Veritas.

El sector de Administración de fincas está en su mayoría llevado de manera ineficaz y obsoleta y las

comunidades demandan cada vez más servicios de calidad.

Terraminium ha evolucionado para llevar la figura del administrador de fincas hacia un Consultor Integral

de Servicios a la Comunidad, donde se den un catálogo de servicios amplios y se vele por la eficacia y el

ahorro en la comunidad de Vecinos.

Nuestros Consultores son además de Administradores de Fincas eficaces, personas capaces de planificar

los retos que una comunidad de vecinos hoy día demanda, temas como ahorro energético, control y

calidad de proveedores, ahorro de costes, inspecciones técnicas de edificios, gestión eficaz de

morosidad…

Entre a formar parte de Terraminium, un negocio sólido, fiable y de seguro.

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» Introducción: el sector de la Administración y Gestión de Fincas

El sector de la Administración de Fincas se caracteriza por ser un sector solido económicamente, lejos de

las fluctuaciones económicas, que le garantizarán unos ingresos estables.

Actualmente, la sociedad demanda cada vez servicios más profesionales y que den respuestas adecuadas

a las nuevas necesidades.

El desconocimiento entre vecinos, las jornadas laborales interminables y las exigencias en cuanto al

funcionamiento de servicios, hace que esta nueva sociedad demande el apoyo de auténticos

profesionales para la Administración de nuestras comunidades de propietarios.

La mayoría de administraciones de fincas no utilizan un sistema transparente de gestión para el usuario.

Terraminium establece un sistema fiable, medios técnicos, legislación accesible y sobre todo

transparencia y control total para los usuarios a la hora de gestionar los inmuebles.

Las comunidades se han convertido en una parte importante de nuestras vidas, y cada día es más

importante el buen hacer de un administrador. Contar con un administrador serio y profesional repercute

en una mejor conservación del edificio, unas finanzas saneadas y en un aumento del valor del inmueble.

El sector de la Administración y Gestión de Fincas tiene un enorme potencial de crecimiento.

Actualmente, son muy pocas las empresas dedicadas a la administración de fincas que puedan ofrecer

unos servicios profesionales y de calidad a unos precios competitivos.

El 80% de las Comunidades de hoy día, presentan los

siguientes problemas:

Presupuestos elevados debido a una mala gestión del

Administrador.

Tienen acuerdos caros y poco transparentes lo que

genera ineficiencia y desconfianza.

La mayoría de las Administraciones que existen en la

actualidad están poco o nada informatizadas, lo que

genera mayores costes que son repercutidos a las propias

comunidades.

Los administradores carecen de conocimientos técnicos

suficientes para manejar correctamente los servicios e

infraestructuras de las comunidades.

No fomentan los mantenimientos preventivos ni la

preparación para las ITE (Inspecciones Técnicas de

Edificios).

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Utilizan sistemas al borde de la legalidad, los cuales muchas veces encubren situaciones deficitarias en la

Comunidad (descuentos por pronto pago, amortizaciones, etc…)

El nuevo sistema implantado por Terraminium se basa en:

Transparencia: Todo lo relacionado con la comunidad estará accesible a través de la plataforma Terranet

vía Internet: facturas, cuentas actualizadas diariamente, contratos, visitas de mantenimiento, actas, etc.

Informatización: Gracias al sistema Terranet, cualquier gestión queda registrada, ya sea la consulta de un

propietario o una llamada realizada a un moroso.

Acuerdos preferenciales: Los acuerdos con proveedores es uno de los puntos en los que Terraminium

trabaja más efectivamente. Debido a nuestro gran volumen de clientes, tenemos acuerdos a nivel

nacional para los servicios más demandados por las comunidades, garantizando siempre la mejor

calidad/precio.

Contacto directo y atención personalizada: Disponemos de un call center para todos nuestros

franquiciados que atenderá las llamadas de las Comunidades administradas por ellos. Además de este

servicio tenemos un departamento de gestión de incidencias 24h.

Valor añadido: Uno de los objetivos de nuestra empresa es siempre la incrementar el valor del inmueble

basándose en una serie de pilares; presupuestos realistas, estándar de calidad, baja morosidad y proyectos de

mejora. Otros de los valores añadidos en la investigación continua de nuevos productos y servicios para las

Comunidades, entre ellos se encuentras proyectos de ahorro energético así como otros de ayuda social tanto

para personas discapacitadas como ancianos.

» ¿Quiénes somos?

Terraminium es un grupo que lleva más de 20 años siendo líderes en el sector de la

Administración fincas y comunidades de propietarios.

El grupo Terraminium posee el desarrollo de un potente software y soluciones

informáticas en administración y gestión de fincas, que se ha convertido en

el software más avanzado, utilizado por muchos Administradores de fincas.

El Grupo Terraminium tienen un trato al cliente y una gestión

administrativa de reconocido prestigio, siendo el único que operan en el

sector que han obtenido la norma ISO 9001 que garantiza a nuestros

clientes la calidad de nuestros servicios.

Todas nuestras franquicias se regirán por los estándares de la norma ISO

9001.

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Terraminium tiene como objetivo transmitir a todos nuestros asociados nuestro conocimiento y forma de

trabajar, calidad y gestión.

TERRAMINIUM constituye la red de franquicias más fuerte y con más proyección de las que actualmente

operan en el mercado español, en el sector de la Administración de Fincas.

Somos líderes en administrar grandes comunidades, imagínese qué podemos hacer con una comunidad

estándar.

TERRAMINIUM gestiona todo tipo de comunidades, desde bloques de pisos, hasta comunidades de alto

lujo. Nuestro sistema se basa en la aplicación de estándares de alta gestión empresarial a las

Comunidades de propietarios independientemente del tamaño o nivel de servicios que necesite. Usamos

los mismos sistemas en un bloque de 20 vecinos y en una urbanización de lujo de más de 3 millones de

euros de presupuesto anual.

Con nuestro sistema, nuestros administradores pasan a adoptar una actitud proactiva, abandonando el

despacho para estar más presentes en las comunidades, pudiendo ver todos los problemas in-situ.

Nuestro software exclusivo tiene una misión principal, aportar transparencia sobre nuestra gestión. Además

es la herramienta más eficaz para hacer rentable su negocio, reduciendo drásticamente las consultas

telefónicas de sus clientes, ya que absolutamente todo se puede encontrar en la plataforma web Terranet

(actas, recibos, facturas, impagados, revisiones, acuerdos, controles de presencia, alarmas, fotos, videos etc.)

Por otra parte nuestro sistema cumple con todos los requisitos de protección de datos, seguridad de

datos (certificados de seguridad SSL) y diferentes tipos de acceso según jerarquías.

» Nuestro sistema de gestión informática avanzada

Scanterra

Scanterra es un programa exclusivo que permite digitalizar y contabilizar de forma automática todos los

documentos relacionados con la Administración de nuestras comunidades.

Para una visión general del programa consulte el MANUAL SCANTERRA y la GUIA RAPIDA de Scanterra

que se encuentran en la zona de descarga.

Terranet

Terranet es un sistema informático diseñado y realizado por Terraminium que está en continua evolución.

A diferencia de otras franquicias de Administración de Fincas, Terraminium tiene su propio sistema

informático exclusivo, que además es el más potente del mercado. Gracias a esto podemos reducir costes

de implementación y ofrecer mejores servicios a nuestros clientes.

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Debido al éxito de nuestra plataforma muchos, administradores ajenos a nuestro grupo están utilizando el

programa Terranet.

Si deciden unirse a TERRAMINIUM dispondrán de Terranet, la versión más avanzada e innovadora.

Terraminium además dispone de varios programas satélites:

Terranet Multimedia: dedicado a facilitar la presentación de información en las juntas de

comunidades.

Terranet Marketing: dedicado a analizar comunidades y crear propuestas de venta

personalizadas.

Terranet Debtors: dedicado al recobro automático y garantizado (seguro antimoroso) de las

cantidades que se adeudan a la comunidad. Cada propietario moroso recibe comunicaciones

mediante SMS, e-mail y cartas personalizadas.

Terranet Communications: esta plataforma se encarga de actualizar las páginas web y de notificar

tanto cuotas como devoluciones de recibos. Todos nuestros comunicados son impresos por imprentas

especializadas, las cuales aseguran la máxima seguridad en el tratamiento de datos confidenciales.

Gracias a Terraminium aumentará su rentabilidad (podrá administrar más comunidades con menos

esfuerzo) y la calidad del servicio que dará a sus clientes.

Podrá acceder desde su PDA o Teléfono Móvil a todos los datos de las comunidades incluso mientras

visita los complejos.

Con Terranet todas las comunidades podrán tener su portal en internet en el que podrán consultar gran

cantidad de información (convocatorias, actas, circulares, contratos, cuentas, soportes

contables, material multimedia etc.), hacer reclamaciones y expresar sus opiniones.

Cada propietario dispondrá de un acceso Web con el que podrá consultar sus cuotas,

recibos pendientes, documentación etc. El presidente tendrá acceso a toda la información

de la comunidad de propietarios

A continuación mostramos una tabla comparativa de las funcionalidades de Terrranet

comparado con otros software de la competencia:

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TERRAMINIUM GESFINCAS NETFINCAS

Ilimitadas Comunidades x - x Ilimitados Usuarios x - x Jerarquías de Accesos local x x x Anotaciones Contables x x x Importación de Contabilidad x - - Aplicación del Plan General Contable x - - Informes Contables x x x Informes Contables (multilingües) x - - Informes Analíticos x - - Conciliaciones Bancarias x - x Gestión de Pagos x x x Emisión de Recibos x x x Emisión de Cuotas x x x Gestión de Incidencias x x x Aplicación Normas ISO 9001:2000 x - - Gestión de Compras x - - Evaluación de Incidencias x - - Evaluación de Proveedores x - - Evaluación de Satisfacción del Cliente x - - Estadísticas Globales x - - Seguimiento de Morosos x - - Gestión de Despacho - x x Base de Datos Clientes anexados a Propiedades x - - Base de Datos Propietarios x x x Base de Datos de Proveedores x - x Base de Datos Contactos anexados a Comunidades x - - Gestión de Juntas x x x Acceso Online (Internet) x x x Portal Único x x x Portal Personalizado por Comunidad/Administrador x - - Cifrado de Datos SSL x - - Acceso Multilingüe x - - Jerarquía de Accesos x x - Cuentas de Propietarios Online x x - Contabilidad de Comunidad Online x - - Soportes contables escaneados Online x - - Archivos Multimedia (Fotos, Videos etc) x - - Tablón de Anuncios Online x x x Publicación de Documentos x x x Documentación Oficial de la Comunidad x - - Formulario Cambio Base de Datos x x x Formulario Comunicación de Incidencias x x x Formulario Petición de Certificados - x x Acceso a los relojes de presencia en los complejos x - - Modulo de anuncios clasificados x - x Listado de Contactos Personalizados x - - Preguntas más Frecuentes (FAQ) x - - BD de Conocimiento (Legislación, Jurisprudencia, etc..) x - - Oferta de Productos a través del Web x - - Emision de Recibos Norma 19 x x x Emision de Transferencias Norma 57 x - x Incrusion de ficheros norma bancaria (devoluciones, extractos etc)

x - x Modulo de Marketing para captacion de clientes x - - Interface para presentaciones multimedia en juntas x - - Gestión de Mailings x - - Envío SMS de convotarias, deudas, devoluciones etc x - - Envío cuotas por e-mail personalizados x - - Envío convocatorias y doc. Por e-mail personalizados x - - Generación de Códigos OMR x - - Tracking the envios mediantes codigos de barras x - - Gestión de devoluciones de envios x - - Backups remotos / mirroring x - -

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Nueva Plataforma .MOBI

Desde Terraminium.com se accede a la plataforma

.mobi de Terranet. El sistema detecta

automáticamente que se está accediendo desde un

dispositivo móvil y carga la versión móvil de la

plataforma. A través de esta versión .mobi, las

comunidades y sus comuneros pueden ver toda la

información necesaria: las cuentas, saldos, tablón de

anuncios e incluso dar de alta una incidencia o aviso a

través de su propio teléfono.

Junta 2.0

El Grupo Terraminium en su afán de innovación constante para dar respuesta a las

necesidades de sus asociados y de las comunidades que administra, recientemente ha puesto

en marcha el novedoso módulo JUNTA 2.0.

Este módulo, integrado en la plataforma del grupo, permite a los vecinos de una comunidad debatir,

conocer y votar sin necesidad de acudir a las reuniones.

Gracias a este desarrollo las comunidades se vuelven más democráticas ya que todos los vecinos pueden

expresar su opinión sin estar mediatizados para acudir un día y una hora concreta a la reunión prevista.

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Control de Auditoría

La plataforma y las contabilidades de

todas las comunidades se auditan

permanentemente, tanto por auditores

externos como por el propio sistema que

detecta incongruencias o falta de

documentación y avisa a los asociados.

De esta forma conseguimos que toda la

información de la plataforma este al día y

sin ningún fallo.

Plataforma SMS

Terraminium le ofrece un avanzado servicio de envío de SMS, tanto normales como certificados, que da

cobertura a múltiples gestiones en una comunidad. Desde el aviso de un impagado, para cobro de

morosos, como del aviso de una reunión o

emergencia.

El SMS es una herramienta eficaz para el ahorro de

costes y la gestión de comunidades.

La plataforma también envía SMS certificados con

un coste 10 veces menor que un Burofax y

teniendo la misma validez jurídica que éstos,

mediante la descarga del correspondiente

certificado de forma automática.

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» ¿Quiénes son mis clientes potenciales? ¿Cómo empiezo a captar

clientes?

Si bien la mayoría de edificios cuentan con un administrador, las estadísticas indican que más de un 50%

estarían dispuestos a cambiar de administrador.

Sus clientes potenciales son todos los edificios que se encuentre en su área de influencia.

Todos los presidentes de estos edificios deben saber que TERRAMINIUM opera en su zona y que ponemos

reducir los costes de administración entre un 20 y un 50%. Aparte de esta publicidad directa, publicaremos

artículos en los medios de prensa locales donde expondremos nuestro revolucionario sistema y nuestra

postura sobre diferentes temas relacionados con las Comunidades.

A través de nuestro plan inicial de marketing, Vd. debe captar sus primeros clientes y empezar a generar

negocio.

Tenga en cuenta que gracias a nuestras herramientas y método de trabajo Vd. va a ofrecer:

Mayor Calidad: lo garantiza la norma ISO 9001.

Mejores precios: gracias a nuestra política de acuerdos con proveedores.

Servicios innovadores que hasta ahora la comunidad no tenía.

Plataforma web de consulta, transparencia en contabilidad y pagos, reclamación automática de

deudas, etc.

Horizonte temporal de un plan de marketing:

1º Una comunidad recibe una oferta de reducción de entre un 20 y un 50% de los costes que soporta

actualmente. Además recibe toda la información de acuerdos, ISO 9001, plataforma Web, sistemas

de trabajo, etc.…

2º Decide ponerse en contacto con VD. y se acuerda una cita

con el presidente.

3º En la reunión cuenta con un dossier ampliado y con

nuestro software Terranet. Recabamos datos y hacemos una

oferta ajustada y pormenorizada, en la que exponemos el

ahorro que va a suponer para la comunidad y los servicios con

los que podrán contar.

4º Si el presidente decide unirse a nosotros, le

informaremos de cuáles son los pasos legales para cambiar de

Administrador

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» Administración personalizada según el tipo de comunidad

Comunidad Autoadministrada:

La Finca es gestionada por el presidente de la comunidad quien ejerce de Administrador. Terraminium, asesora

y co-gestiona la comunidad, llevando la contabilidad, la gestión de cobros/pagos y las comunicaciones.

Prestamos los siguientes servicios:

Administración:

Convocatorias de juntas

Elaboración de toda la documentación: modelos de representación, convocatoria, delegación de

voto, etc…

Servicios Contables y Financieros:

Elaboración de las cuentas y balances anuales

Emisión de recibos para el pago de las cuotas

Reclamación de morosos.

Envío de documentos contables, balances, estado de cuentas totales, estados de cuentas por cada

comunero etc.

Plataforma Web

Recepción y tratamiento informático de toda la documentación contable.

Gestión de Acceso para cada propietario de toda la información financiera y contable de su

comunidad.

Comunidad Estándar:

La administración de la comunidad la asume Terraminium que se encargará de realizar todas las tareas

marcadas por la ley referente a las obligaciones del administrador. También nos encargamos de llevar a

cabo todas las decisiones tomadas en la Junta de Propietarios.

No haga nada. Nosotros haremos todo por su comunidad.

Servicios incluidos:

Recoger y archivar toda la documentación referente al edificio.

Informe sobre el estado de la comunidad en el momento

Pedido de contadores de agua y electricidad en nombre de la comunidad

Contratación de los proveedores de servicios a la comunidad

Control de los servicios contratados

Asesoría fiscal y laboral de la comunidad

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Servicios Administrativos

Elaboración de convocatorias

Puesta en práctica de las deliberaciones aprobadas en la Junta de Propietarios

Redacción de actas

Elaboración de modelos de boletines de representación en Juntas de Propietarios

Presencia en la Junta de Propietarios Ordinaria

Confirmación de la existencia del seguro de incendios o multirriesgo por parte de los comuneros

Asesoramiento a la comunidad frente a las autoridades administrativas y judiciales.

Financieros y contables

Obtención del N.I.F. en nombre de la comunidad.

Apertura de cuentas bancarias en nombre de la comunidad

Elaboración del presupuesto anual

Gestión de cobros/pagos de la comunidad

Presentación de un plan de reducción de costes referente al seguro de la comunidad

Emisión de recibos para el cobro de las cuotas

Cobro de morosos y deudores

Elaboración de balances

Elaboración de cuadros con cuotas emitidas y pendientes de cobro

Informáticos

Entrega de una contraseña a los comuneros de modo a que puedan acceder a toda la información

financiera y contable de su comunidad, vía Internet.

Posibilidad de comunicar por e-mail la existencia de averías o peticiones de información

Consulta de la lista de trabajos en curso o pendientes de realizar.

Seguridad

Inspección mensual a las instalaciones de la comunidad

Celo por el cumplimiento de las medidas de seguridad

Verificación de los plazos de inspección de los ascensores por la entidad competente

Celo por el cumplimiento de los plazos de inspección en las instalaciones de gas

Apoyo gratuito

Esclarecimiento de dudas sobre la administración de las partes comunes.

Sección de preguntas y respuestas más frecuentes sobre la comunidad en nuestra página Web.

Mediación de conflictos referentes a las partes comunes.

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Comunidad Premium

Todos los servicios de una Comunidad Estándar y además servicios como:

Administración in-situ permanente

Gestión de proyectos

Servicios exclusivos

Seguro Anti-morosos

Formación de personal

» Local de negocio y zona de implantación

Oficina Terraminium

Para una oficina tipo se necesitan de 25 a 60 metros cuadrados aproximadamente, en zonas comerciales.

No es imprescindible tener un local a pie de calle, pueden ser oficinas en plantas.

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» Formación

En Terraminium ofrecemos una formación previa online y posteriormente impartimos una presencial en

nuestra central avalada por la Universidad de Málaga (UMA).

Formación Online Curso Previo

CURSO DE PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN DE FINCAS

Realizado por la Plataforma E-learning de Terraminium.

Objetivo

El Objetivo del curso es que los participantes adquieran las competencias, es decir, conocimientos,

habilidades y actitudes, necesarias para desempeñar las actividades de gestión, organización y atención a

los clientes en los Despachos profesionales de Administración de Fincas, de manera que permita alcanzar

los objetivos establecidos en la empresa en cada momento.

Titulación

Curso Personal de Empresas de Administración de Fincas.

Contenidos

Módulo 1 Aspectos Jurídicos:

Ley propiedad Horizontal, Ley Arrendamientos Urbanos y Fiscalidad Inmobiliaria

Módulo 2 Gestión en la Administración de Fincas

Apertura de nuevos clientes, la comunicación escrita, organización de reuniones, gestión de cobros, etc.

Módulo 3 Marketing y Comunicación con el cliente

Atención a clientes, fidelización, tratamiento de situaciones conflictivas, gestión del Marketing en una

Administración de Fincas, gestión y técnicas de Ventas.

Formación Presencial En Sede Terraminium (Málaga)

Durante la formación, aprenderá los principios necesarios para Administrar una comunidad y utilizar

todos los recursos tecnológicos que Terraminium pone a su disposición.

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En este curso Vd. realizara practicas en comunidades reales, y recibira toda la información de la

plataforma Terranet, para desarrollar toda la eficacia de la plataforma. Tambien recibira formación de la

Universidad de Malaga en habilidades empresariales.

El curso es impartido por profesionales de Terraminium y por profesores de la

UMA.

Al término del mismo podrá optar a la titulación propia de la Universidad de

Málaga de “Dirección y Gestión Comercial de Administraciones Terraminium”

Formación Continua

Terraminium cuenta además con un plan de formación continua, al objeto de ir actualizando todos los

conocimientos necesarios para desarrollar su labor.

Entre estos cursos de formación continua tenemos:

Curso de Contabilidad de Administración de Fincas

Curso de Técnico en Mantenimiento de Edificios

» Canon de entrada y royalty

Canon de entrada:

Premium: 13.900€ más IVA.

Qué incluye el canon de entrada:

Curso online

Formación durante una semana, curso teórico y

práctico.

Manuales de formación

Tutela durante el primer año dirigida a la

captación de nuevos clientes.

Base de datos de conocimiento.

Claves de acceso al Programa de gestión Terranet

y sus programas satélites.

Acuerdos preferenciales con proveedores.

Pack inicial de papelería y publicidad

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Royalty:

Cuota mensual por los servicios de gestión y asesoramiento continuo de la central.

Royalty de gestión: 3% de la facturación / mes.

Royalty publicidad: 2% de la facturación / mes.

Back Office: Terraminium le ofrece un completo Back Office por el cual no tendrá que preocuparse de:

Contabilidad.

Reclamación de recibos.

Toda la gestión relacionada con las comunidades de vecinos.

Etc.

Usted se dedicará a visitar las comunidades, a asistir a juntas y a asesorar a las comunidades, la labor más

importante para conseguir clientes y fidelizarlos.

Terraminium ha creado el Back Office más completo del mercado, a través de una gestión integral de

todas las tareas administrativas y burocráticas que las comunidades de sus clientes van a necesitar. Usted

se dedicará a gestionar el día a día los servicios a sus clientes, las comunidades. Consúltenos las

condiciones de nuestro avanzado Back Office que le ahorrará esfuerzo y costes.

Nota: El contenido de la presente documentación tiene un carácter meramente informativo, no debiendo considerarse como una oferta ni un compromiso en firme que obligue a ninguna de las partes a alcanzar un acuerdo definitivo.

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» Nuestra imagen

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