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Emprende Tu Vuelo Digital

www.EmprendeTuVueloDigital.com

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Emprende tu vuelo digital © 2014, Marco Antonio Nájera Sixto Primera Edición Electrónica Diseño de portada: Maby Schetino Diseño de interiores: Marco Nájera y Marcela Sotelo

USA INTERNET PARA LLEVAR TU NEGOCIO A NUEVAS ALTURAS

Hola, gracias por haberte interesado en descargar este libro, empiezo por

compartirte uno de mis grandes deseos, que he convertido en un objetivo:

Contribuir a que 100 mil emprendedores de habla hispana alcancen la verdadera libertad financiera y ocupacional (algunos la llaman libertad de

tiempo y últimamente hay quienes le están llamando libertad laboral).

Por lo mismo, si tú deseas compartir el contenido de este libro, lo puedes

hacer; sí, tal como lo lees, siéntete con la libertad de reproducir, transmitir, o

regalar

dentro o fuera del Internet, lo único que te pido es que cuando lo hagas, sea de

forma gratuita, sin alteración u omisión de su contenido, incluyendo portada

hoja de derechos de autor y esta “Autor-I-zación” de mi parte.

Así que a partir de este momento

Copyright © 2014 por Marco Antonio Nájera Sixto “Emprende Tu Vuelo Digital” es propiedad intelectual de Marco Antonio Nájera Sixto, prohibida su venta, autorizada su distribución libre y gratuita, conservando esta nota.



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DDDDedicatoria

� A la memoria de mis queridos padres y tíos (qepd). � A mí amada esposa Lorena e hijos Lore, Karla y Marco; por el

reto y esfuerzo que ha representado para ellos mis proyectos de hacer negocios por Internet; les he quitado tiempo, alegrías, dinero y momentos de esparcimiento, mientras yo insistía que esto podría ser una realidad.

Agradecimientos El primer y más grande agradecimiento es a Dios, por darme la fuerza, energía y dedicación para hacer realidad este proyecto. � A cada uno de mis maestros, coaches y mentores que por casi 5

años me han guiado hasta este punto, pero en particular a Ernesto Verdugo quien finalmente, con su estilo y modelo, ha logrado que tú estés leyendo este libro… y lo que sigue.

� A Maby Schetino y su equipo, por su paciencia y comprensión en el diseño de la portada.

� A Marcela Sotelo, por su incansable e incondicional apoyo,

colaboración y dedicación en este y otros proyectos de Grupo LORMAR, Yo Mujer® y Aprende, Gana y Vive Mejor…

A ti por tomarte el tiempo de descargar este libro, que me comprometo a que sea mucho más que un libro digital.


¿PARA QUÉ ESCRIBIR UN LIBRO MÁS SOBRE NEGOCIOS POR INTERNET?

Más celulares que sanitarios

Cuando lo escuché, me impactó; pero después de reflexionarlo, me hizo

sentido.

En la mayoría de los hogares del mundo, hay en

promedio más celulares, tabletas y computadoras

portátiles que sanitarios.

Esa es la magnitud y potencial que tienen y que

seguirán teniendo los negocios por Internet.

Un boom similar a la fiebre del oro

La historia de la humanidad está llena de historias que nos muestran, la

constante búsqueda que el ser humano ha hecho por su bienestar (espero que

pronto logremos que también busque su bienSer y su bienHacer… pero de te

hablaré en otra ocasión).



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Así tenemos desde las grandes batallas conquistadoras de Alejandro Magno,

los viajes a las “Indias” de Cristóbal Colón que concluyeron con el

descubrimiento de América, la migración de los colonizadores de los Estados

Unidos de Norteamérica del Este hacia el Oeste, atraídos por la fiebre el oro.

En todas estas historias, los grandes beneficiados han sido los primeros

“valientes” que se atrevieron a ir en busca de esa promesa desconocida.

Antes de que nos vayamos a poblar la luna

Hay quien ha referido que la siguiente gran ola de oportunidades se dará

cuando el hombre empiece a poblar la luna. Seguramente eso ofrecerá grandes

oportunidades de negocio, pero antes, en este siglo 21, esa oportunidad ya la

tienes al alcance de tus manos. Se llama Internet, es el mundo digital…

Por eso es que estoy escribiendo este libro, con una perspectiva más de lo que

vivirás al Emprender tu Vuelo Digital, sobre todo si eres alguien que ha sido

exitoso en su empleo o negocio en el mundo tradicional (off-line).

Emprende tu Vuelo Digital

Volar ha sido otra de las grandes conquistas del ser humano, y así como

resulta un gran esfuerzo emprender el vuelo a cualquier avión o nave espacial,

así también emprender un negocio es sinónimo de grandes esfuerzos, y

emprender negocios por Internet, sin la guía correcta puede resultar en un reto

desgastante y en el que muchos han claudicado.

Más adelante te hablaré un poco más de mí, pero por ahora te puedo decir que

si tú estás leyendo esto, es porque finalmente encontré, después de 5 años, las


herramientas, modelos y al mentor que logro que yo hiciera realidad el

emprender mi negocio en Internet.

La ley de Pareto digital

En este libro me concentraré en ese 20% que muchas veces no se nos dice y

que es el generador del 80% del resultado de un negocio por Internet.

Ese 20% incluirá aspectos tanto del negocio que deseas emprender o llevar a

nuevas alturas, los aspectos personales por los que atravesarás e incluso por

las turbulencias familiares con las que te encontrarás en este interesante viaje

que estás por emprender… y la que creo es la mejor opción de negocio para

gente como tú y como yo. ¿Cuál es? Averígualo más adelante.

Usa el Internet para llevar tu Negocio a Nuevas Alturas

Entre las cosas que encontrarás en este libro, hay guías, fórmulas sencillas de

aplicar de manera inmediata y también la información necesaria que te

permitirá definir a cuáles nuevas alturas llevar tu negocio.

Sigue leyendo, para que descubras por ti mism@ todo lo que encontrarás en

Emprende Tu Vuelo Digital ¡Disfruta tu viaje!



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Tabla de contenidos Pag. Introducción de las que sí debes leer 10

Mucho más que un libro electrónico 10 Bonos 11 ¿Cómo tendré acceso a estos y otros bonos no anunciados? 11 ¿Cuál es la razón de ofrecerte mucho más que un libro? 11 ¿En qué será diferente este a otros libros sobre negocios por Internet?

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Especial atención a dos temas: al financiero y al de ventas 12 A 10 años de Emprende tu Vuelo – un poco de historia personal 14

Emprende tu Vuelo 14 Las 7 Crisis De Un Emprendedor Digital – Momento de tomar decisiones 16

Crisis económica 16 Crisis comercial 17 Crisis operativa y tecnológica 18 Crisis de amistades 19 Crisis familiar 19 Crisis personal 20 Crisis espiritual 21

7 Decisiones, 7 beneficios 22 ¿Qué tipo de negocio emprender? 25

¿Cuál es la mejor opción? 26 Llevando tu negocio a nuevas alturas 28

Herramientas clave 29 ¿Cuánto vale tu tiempo? - ¿Cómo generar más y mejores ingresos? 32

El salario en un empleo - implicaciones y limitaciones 32 El valor de tu tiempo y el límite de tus ingresos 33

La fórmula para generar más y mejores ingresos 36 Las únicas dos formas de ganar más y mejores ingresos 37 Prepárate, prepara a tu familia y prepara al negocio 38 La verdadera libertad financiera y cómo lograrla 39 Abróchate el cinturón 39 7 Acciones para lograr la tan anhelada libertad financiera 40

Llevando las ventas a nuevas alturas 41 Arte y ciencia de Vender 42

¿La ciencia de vender, a qué te refieres Marco? 42


¿Cuánto quieres o debes vender? 43 En monto de dinero 43 En unidades de producto o servicio 43

¿A quién le vas a vender? 44 Mejorando tu índice de conversión 44

¿Cómo mejorar el índice de conversión? 45 ¿Entonces qué es lo que puedes hacer para vender más? 45 La fórmula para vender más 47

Definir o redefinir tu nicho de mercado 47 Describiendo a tu cliente ideal, tu “Avatar” o tu “PERSONA” 49 Combinando Nicho y Avatar 49 Embudo de productos o servicio 52 Características del Embudo de Productos 53 Embudo de Productos y Servicios a 7 niveles 54 Mercadotecnia 59

Mercadotecnia Educativa 60 Procesos que debes estandarizar 62

Estandarizar implica… 63 ¿Cuáles son tus procesos clave? 64

Uso de tecnología digital 66 Herramientas digitales para llevar tu negocio a nuevas alturas 67

Los 7 Pecados de un emprendedor que pueden llevar su negocio al fracaso 77 Zapatero a tu Zapato 79 El Negocio de Tu Vida 83

De Experto a Autoridad 84 Autor – I – Dad 86

El Aterrizaje – la conclusión de tu vuelo 89 ¿Quién Soy? 90



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INTRODUCCIÓN DE LAS QUE SÍ DEBES DE LEER

Como lo dije en mi primer libro (Emprende Tu Vuelo), la mayoría de las

personas, se “saltan” la lectura de las introducciones en los libros, pero eso es

como si te brincaras del primer tiempo de tus alimentos, o no vieras el primer

round en una función de box, o no vieras el inicio de la película…

Así que desde aquel primer libro, decidí hacer una Introducción que

contuviera información que el lector como tú quisiera leer.

En esta ocasión, además de que la quieras leer, te presento una introducción

con un contenido igual o de mayor valor que el resto del libro, porque

Emprende Tu Vuelo Digital es…

MUCHO MÁS QUE UN LIBRO ELECTRÓNICO Empezar así el libro quizá no sea lo usual, quizá sea una forma muy diferente.

En efecto, quiero que sea diferente y que tú recibas desde el inicio,

información de alto valor, por ello como agradecimiento por tomarte el tiempo

de leerlo te ofrezco los siguientes

B O N O S

Sin costo alguno para ti:

1. Formatos y herramientas para “aterrizar” los conceptos que aquí

descubrirás y que puedas llevarlos al “negocio de tu vida” de manera

inmediata.


2. Vídeos que complementan los temas contenidos en este libro. En

especial el que mi mentor Ernesto Verdugo ha puesto a tu disposición

http://horasdevuelo.net/inteligenciadigital.html ¡Tienes que verlo!

3. Webinars y capacitación en línea sin costo

4. Además, en algunos de los capítulos, encontrarás ligas y códigos QR

para que accedas a contenido complementario a dichos capítulos.

5. Y muchas otras cosas más que te iré compartiendo conforme avances en

la lectura.

B O N O S

¿Cómo tendré acceso a estos y otros bonos no anunciados?

Muy fácil, solamente 3 pasos:

I. Entra a la página www.Facebook.com/AprendeGanayViveMejor y

danos like

II. Haznos saber ahí mismo que ya descargaste este libro y

III. Comparte con tus contactos la liga www.EmprendeTuVueloDigital.com

para que ellos también tengan acceso al contenido de este libro.

¿Cuál es la razón de ofrecerte mucho más que un libro?

Seguramente te estás preguntando si Marco Nájera me está regalando todo

esto, seguramente es porque se trata de información que no tiene valor.

Todo lo contrario, la información tanto del libro, como la de los bonos, es de

alto valor para ti y tu negocio.

Tengo dos razones para entregarte lo que encontrarás en el libro:



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1. Poner a tu alcance contenido de alto valor que podrás utilizar de manera

inmediata.

2. Mostrarte en la práctica un nuevo enfoque de la mercadotecnia,

consistente en entregar a tus prospectos y cliente una parte de lo mejor

de ti, como estrategia para atraer y conservar más y mejores clientes.

Cuando termines de leer este libro, quizá surja en ti la idea de hacer también tu

propio libro, como una herramienta de mercadotecnia para tu negocio,

cualquiera que este sea, tanto convencional como digital.

¿En qué será diferente este a otros libros sobre negocios por Internet?

Prácticamente todos los libros sobre emprendedurismo digital o sobre cómo

hacer negocios por Internet, te hablan de los aspectos técnicos que debes

dominar y ejecutar para hacer realidad tu negocio; sí, yo también te hablaré de

ello…

¿Entonces en dónde está la diferencia?

En que también te hablaré de lo que nadie o muy pocos te han dicho, te

hablaré de las crisis que vivirás y cómo resolverlas…

Especial atención a dos temas: al financiero y al de ventas

Como lo describo más adelante, todos los negocios se sustentan en 3, 4 o 5

pilares o dimensiones. En Emprende Tu Vuelo Digital, te hablaré de un

modelo de 5 dimensiones, pero haré énfasis en 2: los aspectos financieros y

los de ventas y mercadotecnia.


Y es que el mundo de los negocios, es un mundo en el que los que hablan y

entienden de números son quienes obtienen los mejores resultados, así que te

hablaré de dinero, pero desde una perspectiva distinta, te gustará porque te

será de utilidad desde este mismo momento.

Por otra parte, para que un negocio, lo sea, es importante contar con un

sistema de ventas y mercadotecnia robusto y bien pensado, así que gran parte

de este libro estará enfocado a dicha dimensión. Así que adelante, dale vuelta

a la hoja y Emprende Tu Vuelo Digital.



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A 10 años de Emprende tu Vuelo – un poco de historia personal

Hace 10 años Dios me permitió terminar de escribir y publicar mi primer libro:

Emprende Tu Vuelo

Aquí algunas imágenes del evento de presentación, al que acudieron amigos, colegas y mi familia

El proceso de concebir la idea, escribir, leerlo, releerlo y hacerle miles de ajustes antes de pasarlo a la etapa de corrección y estilo, de diseño gráfico y de


edición final, me tomó “solamente 12 años”… como lo lees, un mundo de tiempo. En aquellos momentos, si bien ya se decía que habíamos entrado a la era de la información, la tecnología que ahora tienes al alcance de tu mano, no existía. Este segundo libro, con la ayuda de Dios, de mis maestros, coaches y mentores, así como de la tecnología de la que precisamente te estaré hablando más adelante, me ha permitido que…

…en tan solo 7 semanas, de principio a fin, tú puedas tener acceso al contenido de Emprende tu Vuelo Digital y a todo lo que ya te hice saber

que recibirás ¡Abróchate el cinturón porque despegamos!

Marco Nájera Autor | Coach | Estratega Personal



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LAS 7 CRISIS DE UN EMPRENDEDOR DIGITAL – Momento de tomar decisiones Las siguientes son las diferentes crisis que vivirás en tu trayectoria para llevar

tu negocio a nuevas alturas y mis recomendaciones de cómo prevenirlas o

resolverlas… ¡Yo ya he pasado por ellas!

1. Crisis económica: Es probable que

ya se te haya presentado o que estés

próximo a ella. Te faltará el dinero

para realizar tus pagos, hacer las

compras que antes podías realizar y

en general tendrás limitaciones de

dinero.

¿Cómo prevenirla o resolverla? Los expertos recomiendan tener

siempre una reserva que te permita

subsistir entre 9 a 12 meses.

Si tienes un empleo o un negocio tradicional, consérvalo hasta que

hayas bajado tu gasto al 50% y tu negocio por Internet o cualquier otra

fuente de ingreso adicional, te genere el doble de tus ingresos actuales

(salario o utilidades).

Si ya no lo tienes, no te preparaste y ya estás en esta crisis, corta todos

los gastos que no sean indispensables, cambia de auto, disminuye (no

las elimines) las actividades de esparcimiento y sigue leyendo, porque

la solución está en estas páginas.

Esta es una situación tan complicada que puede ser el factor para que no

logres tu sueño y tan peligrosa que pongas en riesgo la estabilidad


familiar. Yo cometí el grave error de cuidar solamente dos de los 3

aspectos: Había duplicado ingresos y tenía un ahorro suficiente para

más de 12 meses; sin embargo, no habíamos disminuido nuestros gastos

al 50%.

Lo anterior, aunado con un problema que enfrentábamos con un

negocio tradicional, “se comió” todos nuestros ahorros en menos del

tiempo esperado.

Una etapa complicada que gracias a Dios, al respaldo de mi esposa y a

la comprensión de mis hijos, logramos sortear sin generar daños

irreversibles en la relación familiar.

2. Crisis comercial: La mayoría de los emprendedores queremos diseñar

el producto o servicio como nos gusta, y no como lo quiere el mercado.

Insistir en esa postura o enfocarte en lo que tú consideras que necesita el

cliente, sin haber hecho la tarea de entender lo que desea tu mercado, es

un grave problema y puede ser la causa de que un negocio se muera o

que nunca logre despegar.

¿Cómo prevenirla o resolverla? Debes definir quién es tu cliente ideal, encontrar el nicho de mercado

adecuado, crear un sistema de productos y servicios (no uno, un

sistema) y mantenerte en constante comunicación.

Pero además, ese sistema de productos y servicios, debe resolver de

manera clara, práctica y contundente el o los problemas de tu cliente

ideal, de una manera diferente y sustancialmente mejor que otras

opciones, para así atraer a todos los clientes que necesitas y más.

Recuerda que un cliente busca resultados, el cliente no quiere un boleto

de avión, quiere estar en el lugar al que desea llegar; no quiere un café,

quiere un lugar en donde pueda platicar, leer, hacer negocios, convivir y



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hasta tener su oficina virtual ahí; no quiere un taladro, quiere las

perforaciones para poder colgar sus cuadros.

3. Crisis operativa y tecnológica: Operar cualquier negocio, tradicional o

digital, requiere de procesos, herramientas

y tecnología; la mayoría de los

emprendedores son expertos en el

producto o servicio que venden, pero se

enfrentan al problema de no dominar esos

procesos operativos y tecnologías que les

permitirían simplificar o automatizar su

negocio.

¿Cómo prevenirla o resolverla?

Querer aprender y dominar todo, es una

labor más que titánica, imposible.

Necesitarás determinar lo que debes

atender tú y lo que deberá atender un equipo de colaboradores.

Más adelante te explicaré un poco más sobre cómo hacerlo, pero la otra

pieza clave, es que deberás estandarizar y simplificar procesos y aceptar

que no todo debe ser hecho por ti, ni exactamente como tú quieres que

se haga, más adelante hay un capítulo dedicado a este tema.

Otro de los graves problemas que yo mismo me generé, fue el

“perfeccionismo paralizante” y el querer precisamente que las cosas se

hicieran como yo quería.

Una vez convencido que era imposible avanzar a la velocidad deseada y

contando con el apoyo de una extraordinaria colaboradora, el avance fue

más fluido y significativo. Así que acepta que debes delegar aquello que

otros podrían hacerlo mejor y/o más rápido que tú.


4. Crisis de amistades: Estás loco… ¿qué te vas a dedicar a qué?...

incomprensión, aislamiento y abandono. Tus amigos, bueno muchos de

quienes tú considerabas tus amigos, dejarán de frecuentarte, incluso

algunos hasta te evitarán.

Esta crisis viene acompañada de la oportunidad de darte cuenta de

quiénes son tus verdaderos amigos y de descubrir nuevos.

¿Cómo prevenirla o resolverla? Cierra capítulos, asimila la realidad, no te desgastes emocionalmente y

“refúgiate” en las nuevas relaciones y amistades que surgirán en el

camino.

Estoy de acuerdo que te será difícil, ¡cuéntamelo a mí! Por más de 3

años me cuestioné la razón de que algunos de mis grandes amigos

hubieran dejado de serlo.

Amistades generadas a lo largo de años de compañerismo laboral, que

de pronto se desvanecieron o al menos ya no hubo espacio en sus

agendas para aceptar reuniones conmigo y mucho menos para tener la

iniciativa de generarlas.

Dios nos permite conocer a las personas adecuadas en cada etapa de

nuestras vidas; así que la mejor forma de manejar esta crisis es aceptar

que quienes se acerquen o se mantengan cerca de ti, son las personas

que necesitas en esta etapa.

Afortunadamente, los grandes amigos de toda la vida, seguirán ahí, más

los nuevos que van surgiendo. Pero definitivamente, necesitas una

buena dosis de relaciones amistosas.

5. Crisis familiar: Quizá una de las más complicadas, sobre todo si has

sido alguien exitos@ y tu familia está acostumbrada a un ritmo de vida



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que por un tiempo, deberán sacrificar, con tu promesa (que en algunos

momentos dudarán) de que en un futuro cercano, estarán mejor.

Estoy de acuerdo en que lo material no debería afectar las relaciones

familiares, pero cuando hay un desbalance económico, por más que no

quieras, hay cierto nivel de impacto familiar.


Trazar un plan, definir un presupuesto, acordar prioridades, establecer

un periodo de tiempo para “esperar el éxito”, acordar la manera de

atender y resolver problemas; considerar que el mejor momento de

resolver un problema es, antes de que se presente.

Prepara un listado de los posibles problemas que vivirán, repásalo con

tu familia y acuerden las mejores soluciones para todos.

Por correo electrónico, te estaré enviando en los próximos

días, una guía para tomar decisiones colaborativas.

6. Crisis personal: Cuando

después de un tiempo, no se obtienen

los resultados esperados, el

emprendedor se cuestiona hasta su

razón existencial, entra en duda sobre

la efectividad de sus decisiones,

compara éxitos pasados con los

tropezones y fracasos actuales… la

depresión, se empieza a apoderar de

sus pensamientos, emociones y

congela sus acciones, lo que le genera

un círculo vicioso de dudas, parálisis

y falta de logros.



Reafirma tus valores, clarifica tu visión de futuro y asegúrate que todo

lo que hagas, contribuya a cumplir cada día con tu misión. Asóciate

emocionalmente con un acompañante de travesía o copiloto.

Emprender un negocio o llevarlo a un nivel en el que nunca has estado,

es algo nuevo y solo por ello, antes de hacerlo realidad, tú debes crecer,

tú debes prepararte y seleccionar a tus guías, mentores o coaches. ¡Ah,

muy importante, apégate a un plan realista, necesitas mucha disciplina!

7. Crisis espiritual: Desde mi punto de vista, la mayor de las crisis,

cuando parece que todo está perdido y te cuestionas ¿Es que Dios me ha

abandonado? ¿Por qué a mí? ¿Cómo es que otros pueden y yo no?

Rendirse ante la adversidad, perder el entusiasmo y dejar que se apague

la flama interna de tu espíritu emprendedor y de quien guía tus pasos, es

la mayor de las crisis.


Con Fe y Esperanza. Dios te concederá solo aquello que puedes

manejar, si tú estás buscando algo mayor y no estás preparado, lo más

probable es que no lo obtengas.

Cree en ti, pero también ten fe y esperanza que haciendo lo correcto,

aplicando guías, fórmulas, herramientas y siguiendo lo que han hecho

quienes ya lograron el éxito; tú lograrás lo que te has propuesto, en el

tiempo que deba ocurrir.

Nada es coincidencia, si yo escribí esto y tú lo estás leyendo, es por y

para algo, así lo deseo y si tú lo crees, sigues leyendo y haces lo que te

corresponde, pronto llevarás tu negocio al siguiente nivel.

Una buena amiga, una contadora de profesión, una vez me dijo se trata

de “Diocidencias”, así que fortalece tu confianza en ti, eleva tu



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entusiasmo y ten fe y esperanza, estoy seguro, lo digo por experiencia

propia, que Dios acomodará las cosas para que logres tu éxito.

7 Decisiones, 7 beneficios En Emprende Tu Vuelo

Digital, encontrarás conceptos

y herramientas de aplicación

práctica que te permitirán

tomar 7 decisiones críticas, que

a su vez, se convertirán en los

beneficios estratégicos que

obtendrás al leerlo.

Esas decisiones son:

1. Las Nuevas Alturas: Para poder emprender cualquier camino, para

emprender tu vuelo digital, debes primeramente, definir a dónde deseas

llevar tu negocio actual o el que estás por emprender; eso te ayudará a

incrementar las posibilidades de éxito y permanencia del mismo.

2. El Valor de Tu Tiempo: Si estás leyendo este libro, es porque tienes

deseos de ganar más dinero, por ello es importante que sepas calcular el

valor de tu tiempo, pues te enseñaré a hacerlo y además te hablaré de la

“fórmula” para generar más y mejores ingresos.

3. Tu Nicho de Mercado: Determinar el nicho de mercado, el cliente

objetivo (avatar) o PERSONA y el producto o servicio que te

representen las mayores posibilidades de éxito, de ingresos y de calidad

de vida, es clave para llevar el negocio de tu vida a esas nuevas alturas

que deseas.


4. 7 Pecados, 7 Procesos: Identificar si estás cometiendo los 7 pecados

del emprendedor y conocer los 7 procesos que debes aplicar en todo

negocio, te permitirá agilizar el tiempo y la forma de convertir tu

negocio en un modelo de negocio capaz de generar más y mejores

ingresos, mes, tras mes, tras mes…

5. Uso de Tecnología Digital: Tanto para tu negocio convencional como

para tus negocios por Internet, debes seleccionar y utilizar herramientas

que te ayuden a hacer realidad todo lo planteado en los anteriores

puntos.

En Emprende Tu Vuelo Digital te incluyo ligas para que accedas a esas

herramientas y una liga especial a la guía más completa que hayas visto,

con más de 300 herramientas a un clic de distancia, la mayoría de las

cuales, son gratuitas.

6. Zapatero a tu Zapato: Es importante que conozcas cada detalle de tu

negocio, pero algo que a mí, como a muchos y quizá también a ti, se

convirtió en el principal obstáculo a vencer, es el querer hacer aquello

que no dominamos o para lo cual no somos los expertos.

Tú deberás decidir cuáles actividades realizas tú y para cuáles debes

obtener apoyo profesional, más adelante te daré una guía para facilitar

esas decisiones, así que “Zapatero a tu zapato”.

7. El Negocio de Tu Vida: Otro gran obstáculo al que se enfrenta un

emprendedor, es el éxito mismo de su negocio, pues muchas veces

dicho éxito, representa el “auto encadenamiento” a dicho negocio.

Si estás leyendo este libro, quizás además de buscar tu libertad

financiera, también deseas gozar de mayor libertad de tiempo; por ello,

te compartiré cómo hacer, de lo que más te gusta hacer, el negocio de tu

vida y así poder vivir de lo que sabes y te apasiona.



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En este libro encontrarás guías, herramientas y recomendaciones para que:

� obtengas resultados exitosos en el negocio que estás por emprender,

� disminuyas los riesgos de mortalidad � incrementes las posibilidades de llevar ese, o tu

negocio actual, a nuevas alturas. Así que adelante sigue leyendo y Emprende Tu Vuelo Digital.


¿Qué tipo de negocio emprender? Hay decenas de formas en la que se pueden clasificar los tipos de negocio que

puedes emprender.

A continuación te presento una lista sencilla y práctica, que muestra las

principales opciones que tienes para emprender:

1. Negocio tradicional creado por ti

2. Asociarte con alguien que está por emprender

3. Asociarte con alguien que ya tiene un negocio tradicional operando

4. Comprar una

franquicia (desde una

micro-franquicia hasta una

franquicia internacional de

marca exitosa)

5. Integrarte a un

negocio de mercadeo por

redes

6. Iniciar un negocio por

Internet

7. Convertir tus talentos,

experiencia y competencias

en un negocio integral (tanto

de manera presencial como digital)

¿Cuál es la mejor opción?

A menos que tú o tu socio potencial hayan descubierto algo extremadamente

atractivo, útil y como dicen algunos expertos en Estados Unidos, que tenga el



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potencial de llegar al menos a 1 millón de personas en un año, las 3 primeras opciones son las de mayor riesgo.

La mejor opción, la más rentable y la que te ofrece la mayor garantía de

éxito, es la 4; siempre y cuando selecciones la mejor marca, la de mayor éxito,

crecimiento y expansión… pero esa, te costará una fortuna; si la tienes,

adelante, esa es tu mejor opción.

Si lo que deseas es la opción que combine lo mejor de 4 mundos, es decir,

lo mejor de las opciones 1 a la 4, un negocio de mercadeo por redes es lo que

debes hacer.

Lo cierto es que no todos tienen o tenemos el perfil adecuado para

seleccionar, operar y triunfar en un negocio de mercadeo por redes. Conozco a

gente muy exitosa ganando mucho dinero en estos negocios, si fuera esta tu

opción, te puedo presentar a algunos de ellos, mándame un mensaje.

Atención, atención… si lo que quieres es crear tu propia marca, llegar y

ayudar a cientos de miles de personas y vivir de lo que más te apasiona,

definitivamente la respuesta está en las opciones 6 y 7.

Tú decides, pero en la época que estamos viviendo y por los siguientes, al

menos 20 años, emprender tu negocio digital, es decir emprender por Internet

es una de las opciones más rentables, sigue leyendo y te darás cuenta por ti

mism@.


Lo que encontrarás en las siguientes hojas y capítulos, te permitirá descubrir

cómo hacer negocios de lo que tú ya sabes y dominas, y sea cual fuera la

opción elegida, te diré lo que necesitas para convertirlo en un negocio digital,

así que te invito a seguir leyendo Emprende Tu Vuelo Digital.

Platícame qué tipo de negocio estás pensando emprender, deja tus comentarios

en www.Facebook.com/AprendeGanayViveMejor



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Llevando tu negocio a nuevas alturas

¡Negocio que se estanca, negocio que desaparece! Por ello, debes siempre

pensar estratégicamente y saber en todo

momento a dónde quieres llevar a tu

negocio durante el siguiente ciclo

(semana, mes, trimestre, año, 5 años…)

A continuación encontrarás 7 posibles

condiciones en las que un negocio se

puede encontrar y cuál sería esas nuevas

alturas al que deberías llevarlo, así que

te invito a:

� Identificar la que refleje de mejor manera la situación actual de tu

negocio, después

� Determina a dónde lo quieres llevar y

� Continúa leyendo para encontrar las herramientas que te permitirán

llevar con éxito a tu negocio a esas nuevas alturas

Negocio Actual Nuevas alturas 1. Está en tu mente y en tus

emociones Emprender - Hazlo realidad

2. Operando con pérdidas Llévalo al punto de equilibrio

3. Está en punto de equilibrio Hazlo rentable – genera utilidades mes, tras mes, tras mes

4. Generando utilidades de manera consistente

Sistematiza tu modelo de negocio

5. Negocio sistematizado Emprende crecimiento y expansión tipo franquicia o hazlo franquicia

6. Negocio exitoso y en crecimiento

Disfruta tu libertad financiera

7. Disfrutando de libertad financiera, pero esclavizado al negocio

Emprende tu crecimiento personal, construye tu libertad de tiempo y vive de lo que sabes y te apasiona.


Herramientas clave

Independientemente del nivel en el que se encuentre tu negocio, las siguientes

herramientas y conceptos te permitirán llevarlo de manera consistente al

siguiente nivel.

1. Plan Estratégico o al menos un plan de negocio que describa

precisamente la situación actual de tu negocio, a dónde lo quieres llevar,

los objetivos numéricos que te permitirán llevarlo y las principales

acciones que realizarás.

El plan debe incluir las 5 grandes dimensiones que le dan forma y

sustento a un negocio

a. Financiera

b. Comercial

c. Operativa

d. Sistemas (Tecnología de la Información)

e. Humana

En esta liga podrás descargar una descripción completa de

cada una de estas dimensiones, que corresponden a lo que

llamo El Pentágono de la Competitividad y que utilizo con

mis clientes durante los talleres de Planeación Estratégica.

http://aprendeganayvivemejor.com/hoja-de-bonos-del-libro-emprende-

tu-vuelo-digital/

2. Tablero Estratégico de Negocio que te permita conocer en todo

momento los indicadores clave y tomar las decisiones correspondientes

de manera oportuna.



30

En la misma liga encontrarás un artículo que detalla cuáles

son los 10 indicadores clave que podrás usar en todo tipo de

negocio. http://aprendeganayvivemejor.com/hoja-de-bonos-

del-libro-emprende-tu-vuelo-digital/

3. Sistema de Ventas y Mercadotecnia en el que tengas claramente

definido cuál es tu Mercado, Nicho o Cliente Objetivo y tu Embudo de

Productos para atraer cada vez más y mejores clientes a tu negocio. En

las siguientes páginas de Emprende Tu Vuelo Digital, te hablaré de este

importante tema.

4. Métodos y procesos de operación que permitan que tu negocio

funcione aun sin tu presencia, o como alguien alguna vez dijera… “a

pesar de tu presencia”.

5. Sistemas y herramientas tecnológicas que faciliten tanto la operación,

el contacto con tus clientes y colaboradores, así como la supervisión de

tu negocio aun cuando te encuentres lejos del mismo.

6. Colaboradores competentes, comprometidos y automotivados,

capaces de operar el negocio igual o mejor que tú, con programas de

atracción y desarrollo de talento que te permita crecer y llevar el

negocio al nivel deseado.

7. Programas de capacitación, coaching y mentoreo para ti, recuerda

que entre más exitoso es un deportista o un artista, más gente a su

alrededor necesita que le ayuden a seguir escalando al siguiente nivel.

Tu negocio crecerá hasta donde tú seas capaz de llevarlo o de permitir

que te ayuden para llevarlo más allá de tus propias limitaciones.


Como ya te mencioné, lo arriba expuesto te será de utilidad tanto si estás

iniciando tu negocio, si ya está en operación, si es un negocio convencional

(presencial) o si es un negocio digital (en línea).

Lo que te estaré compartiendo más adelante, tiene mayor aplicación para

negocios digitales, pero te sorprenderá lo que dichas fórmulas y herramientas

pueden hacer por los negocios convencionales.



32

¿Cuánto vale tu tiempo? - ¿Cómo generar más y mejores ingresos?

Este tema me encanta y te platicaré cosas que pocos las dirán tal como son, se

trata del tema de los dineros.

Lo prometido es deuda, así que en este capítulo te presentaré:

1. ¿Cuánto ganas vs cuánto generas en un empleo?

2. El valor de tu tiempo y el límite de tus ingresos

3. La verdadera libertad financiera y cómo lograrla

4. Las únicas dos formas de ganar más

5. La fórmula para generar más y mejores ingresos

El salario en un empleo – implicaciones y limitaciones

Si tienes o has tenido un empleo, piensa en lo siguiente:


Para que tu empleador te pueda pagar lo que ganas, tú debes generarle

al menos entre 3 y 5 veces dicho importe. Pues además de pagarte a ti,

debe cubrir los costos de impuestos, instalaciones, servicios como agua,

luz, papelería y muchas otras cosas que no siempre se toman en cuenta

por parte del personal que labora en las empresas.

Lo anterior significa que tú, tienes la capacidad de generar al menos 2 o

3 veces lo que ganas o lo que has ganado como salario.

Es decir, si tú no hubieras generado dos o más veces tu salario, no

habría forma de que te lo pagaran, a menos de que te lo estuvieran

regalando y creo que eso, pocas veces sucede.

Así que este es un punto de partida cuando intentes definir cuánto debes

o puedes ganar.

El valor de tu tiempo y el límite de tus ingresos

Uno de las inquietudes más

fuertes de los emprendedores de

todo tipo, es el establecimiento

de precios por sus servicios y la

determinación de sus ingresos

personales.



34

A continuación te presentaré la fórmula para que calcules el valor de tu

tiempo y puedas así definir tu nivel de ingresos, solo sigue los pasos y

llegarás al resultado:

Paso 1: ¿Cuántas horas al día deseas dedicarlas a una actividad laboral o

de negocio?

Paso 2: ¿Cuántos días al mes quieres destinarlos a actividades laborales

o de negocio?

Paso 3: Calcula el total de horas que al mes te gustaría dedicar al

negocio multiplicando el resultado de Paso 1 x Paso 2.

Paso 4: ¿Cuánto es lo que te gustaría ganar al mes, digamos dentro de

12 meses?

Paso 5: Divide el resultado del Paso 4/Paso 3, ahí tienes el valor de tu

hora productiva.

Por correo electrónico, te estaré enviando en los próximos días, un

ejemplo desarrollado y una plantilla que podrás utilizar para hacer

tu propio cálculo.

Ahora que ya conoces el valor de tu tiempo, podrás determinar:

� ¿Cuánto cobrar por tus servicios?


� ¿Cuándo realizar tú las tareas y cuándo delegarlas o subcontratarlas?

� ¿Cuánto dinero estás perdiendo cuando te dedicas a realizar actividades

que a tu negocio no le generarán al menos el valor de tu tiempo?

Si como empleado ganabas o ganas aproximadamente una tercera parte de lo

que generas, como emprendedor o empresario, el límite de tus ingresos

depende de tu talento y capacidad por generar soluciones que agreguen mucho

valor a tus clientes.

Por ello el nuevo límite de tus ingresos estarás determinado por ese valor que

agregues a tus clientes. Mi fórmula es: el importe que un cliente me pague,

deberá generarle entre 5 y 10 veces ese importe.

¿Cuánto quieres ganar? Asegúrate que lo que vendes le genere a tus clientes

entre 5, 10 o más veces ese importe, así siempre tendrás, más clientes de los

que puedas imaginar.

Esto se está poniendo interesantes ¿y tú, qué opinas?

Te invito a que prepares una hoja en la que escribas esa cifra que está en tu

mente y que quizá con pocos compartes, pues sabes que te dirán que estás

loc@, a la derecha de esa cifra, incluye imágenes que respondan a la pregunta

¿Para qué deseas percibir ese nivel de ingresos?

Una vez que lo hagas, colócalo en al menos 10 lugares diferentes y comparte

esa imagen o el lugar más creativo en donde lo colocaste, a través de

www.Facebook.com/AprendeGanayViveMejor.



36

LA FÓRMULA PARA GENERAR MÁS Y MEJORES INGRESOS Si estás leyendo este libro, seguramente es porque, entre otras cosas, deseas

ganar más dinero. Te pido de antemano que me disculpes si esto que estoy

asumiendo es un atrevimiento o estoy equivocado.

De todas formas, a continuación te presento las opciones que tienes a tu

alcance:

Si tienes un empleo:

1. Laborar tiempo extra, según el país en el que vivas y labores, es

altamente probable que ganes más, pero siempre habrá un límite.

2. Lograr una promoción, si bien estas están limitadas al crecimiento de

las empresas, a la rotación y crecimiento de los niveles superiores,

puedes aspirar a un 5, 10 y cuando mucho a un 20 o 30% de

incremento.

3. Cambiar de empleo, con posibilidades de un incremento similar al

punto 2.


4. Tener más de un empleo, podrías duplicar o incluso triplicar tu ingreso,

pero a costa de tu tiempo, tu salud, tu familia y quizá tu vida.

Las anteriores 4 formas te darán más, pero no sé si mejores ingresos.

Las únicas dos formas de ganar más y mejores ingresos

Por más ideas que alguien te pueda dar, yo seré directo; ya arriba te mencioné

que haciendo lo mismo que ahora haces en tu empleo actual, podrías generar

tú mismo entre 3 y 5 veces tu salario, lo cierto es que para que eso ocurra

deben suceder varias cosas:

� Que emprendas un negocio (te recomiendo opción 7)

� Que cuentes con la guía y herramientas apropiadas para que se

convierta en negocio rentable lo antes posible

� Que por lo menos entre 3 y 12 meses te dediques en cuerpo y alma para

convertirlo en un verdadero negocio. Habrá quienes lo logren en menos

tiempo y a otros les podrá tomar entre 3 y 5 años.

� Entender y hacer lo necesario para que se hagas realidad las dos únicas formas de ganar más y mejores ingresos

1. Vender más 2. Gastar menos

Todo lo que a continuación sigue, tiene la finalidad de que tú puedas ganar más y gastar menos en tu negocio, mientras que al mismo tiempo, lo llevas a esas nuevas alturas a las que en el tema anterior, determinaste llevarlo.



38

Prepárate, prepara a tu familia y prepara al negocio

Parte de la planeación y de las decisiones más importantes que debes hacer,

son las relativas al tema de los dineros.

Si bien estoy de acuerdo y creo totalmente en la cita bíblica “No solo de pan

vive el hombre”, te puedo afirmar que las grandes diferencias de opinión, las

discusiones y hasta las guerras, tienen un componente importante en el tema

de los dineros.

Así que te recomiendo:

1. Continuar con tu actividad actual (empleo o negocio), hasta que hayas

logrado disminuir tus gastos al 50%.

2. Contar con un ahorro que represente el importe necesario para operar tu

negocio (si ya lo tienes) y tu hogar por lo menos de 9 a 12 meses.

3. Negociar con tu familia y si los tienes con tus colaboradores, las nuevas

condiciones y limitaciones a las que se someterán, hasta que tu proyecto

de negocio te genere por lo menos durante 6 meses, ingresos entre el

100 y 200% de lo que ahora ganas.

4. Tener negociada una línea de crédito o financiamiento con algún

familiar, amigo y por último con tu banco, de por lo menos el

equivalente a 3 meses de tus costos y gastos de operación del negocio y

de tu hogar.

5. Entender en todo momento el flujo de efectivo es para tu negocio como

el oxígeno para ti, cuando falte, se asfixiará y eso generará reacciones

violentas en ti, en tu familia y en tu negocio.


La verdadera libertad financiera y cómo lograrla

San Agustín, quien antes de ser canonizado

fue un filósofo decía que “no era más rico

quien más tenía, sino quien menos

necesitaba”.

En esa frase se encierra la gran verdad sobre

la libertad financiera; pero agregaré un par de

reflexiones más:

- Ser esclavo es no tener libertad

- Depender de algo, es ser dependiente

(no libre) de ese algo

Por lo tanto es libre financieramente, quien no depende del dinero para ser

feliz, quien no está esclavizado al dinero.

Abróchate el cinturón

Cuando leas lo siguientes puntos, podrías pensar que estoy siendo repetitivo,

en algunas cosas sí, y es porque son tan relevantes que es necesario enfatizar

en ellas.

Tu camino a la libertad financiera empieza como te dicen cuando un avión

está por despegar: ¡Abróchense los cinturones!



40

7 acciones para lograr la tan anhelada libertad financiera

1. Saber cuánto deseas ganar

2. Generar productos y servicios capaces de generarle a tus clientes 5, 10 o

más veces dicha cantidad

3. Ganar más de lo que necesitas o deseas gastar

4. Disminuir tus gastos actuales al 50% o menos (sí se puede, todos los

expertos en finanzas personales te darán esta recomendación)

5. Duplicar el nivel de ingresos actual

6. Automatiza tu modelo para generar al menos una cantidad de ingresos

igual o superior a tus necesidades de gasto

7. Ser consistente, disciplinado y lograr el apoyo de tu familia, les tomará

entre 1 y 3 años, pero Dios mediante, llegarán.

No solo al despegar cuando se pasa por una zona de turbulencia y se aterriza,

la instrucción es también ¡abróchense los cinturones!

Igualmente aquí tienes que ser consciente, antes de gozar de libertad

financiera, pasarás por grandes turbulencias económicas, será tiempo para que

tú y tu familia, se abrochen el cinturón y experimenten vivir con lo mínimo

indispensable.

Así que abróchate el cinturón, que podrías entrar en una zona de turbulencia

mental, pues quizá no estés de acuerdo con algunas o todas las cosas que te he

dicho o te diré, y que bueno por ello, pues así tú mism@ buscarás respuestas,

investigarás más y finalmente sabrás más.

¡Quien¡Quien¡Quien¡Quien sabe más, gana más! ¡Quien ayuda sabe más, gana más! ¡Quien ayuda sabe más, gana más! ¡Quien ayuda sabe más, gana más! ¡Quien ayuda

más, gana mucho más!más, gana mucho más!más, gana mucho más!más, gana mucho más!


Llevando las ventas a nuevas alturas

Si no te gustan las ventas:

Por muchos años fui de las personas que dije que no me gustaban las ventas.

La realidad es que no me había percatado que todas las profesiones, que todo

mundo debe vender lo que hace, a fin de recibir una compensación.

No te intentaré convencer de nada, solo te diré que aun sin que te gusten las

ventas, podrás usar esta información, pues se trata de aplicar fórmulas en un

proceso que te presentaré paso a paso.

Si te gustan las ventas:

También te gustará esta sección, porque con lo que aquí encontrarás, podrás

catapultar tus resultados.

Hace poco el gerente de ventas de una importante empresa líder en su ramo,

participando en uno de mis cursos presenciales vio lo que a continuación te

presentaré, me dijo que él llevaba más de 10 años vendiendo y no se había

percatado de lo que el proceso y la fórmula presentada podía ayudarle…

Tres meses después, sus ventas se habían duplicado.



42

Arte y ciencia de Vender

La mayoría de los buenos vendedores, o de los emprendedores que de manera

natural realizan la venta de sus productos o servicios, lo hacen así, “natural”,

usan sus talentos y su estilo propio.

Sin embargo, si yo no

tengo ese talento y estilo

propio, es decir no poseo

de manera natural el

“arte de vender”, puedo

usar la “ciencia de

vender”.

¿La ciencia de vender?, ¿a qué te refieres Marco?

A continuación te explico, esto lo podrás usar en tu negocio digital o

presencial, para vender productos o para vender servicios.

¡¡¡¡A ti te puede suceder lo mismo! A ti te puede suceder lo mismo! A ti te puede suceder lo mismo! A ti te puede suceder lo mismo!

Sigue leyendoSigue leyendoSigue leyendoSigue leyendo


Elementos para que ocurra la venta:

1. Prospectos

2. Proceso para que esos prospectos se hagan clientes

3. Clientes

4. Proceso para que los clientes quieran comprar más

5. Proceso para que los clientes quieran recomendar tu producto o servicio

Oye Marco pero esto es muy simple… Te pido que sigas leyendo, pues a

continuación encontrarás “la ciencia” y algunas claves para que esto lleve tus

ventas hasta donde tú lo deseas.

¿Cuánto quieres o debes vender?

Hablando de llevar las ventas a donde tú lo deseas, precisamente ahí es en

donde inicia todo.

Debes tener claramente definido cuánto deseas vender.

En monto de dinero

Vamos a suponer que quieres ganar $10,000 al mes y que tus costos para que

ganes esa cantidad son $5,000; por lo tanto tu venta objetivo son $15,000

En unidades de producto o servicio

Suponiendo que cada unidad de lo que

vendes tiene un precio al público de



44

$1,500; significa que debes vender 10 unidades al mes

Entonces ya tienes dos objetivos: Vender 10 unidades o un total de $15,000

¿A quién le vas a vender?

De acuerdo a tu experiencia, sabes que de cada 10 prospectos, te compran

solamente 2 y cada uno de ellos te compra solamente 1 unidad.

Dado que lo que tú quieres vender son 10 unidades, entonces necesitas más

prospectos ¿cuántos más? 50 prospectos.

10 prospectos = 2 Ventas, 50 prospectos 10 ventas.

Así entonces tú sabes que para vender 10 unidades, necesitas 50 prospectos.

¿Será esa la única forma? No, claro que hay varias formas, aquí te presento

otras dos:

a) Mejorar tu proceso de atracción de prospectos, para que los que lleguen

los puedas convertir más fácilmente en clientes.

b) Mejorar tu proceso de conversión de prospectos a clientes, así, no

importa que no vengan más prospectos, podrás tener más clientes.

¿Pero en qué tanto me ayuda esto?

Mejorando tu índice de conversión

Imagina lo que sucederá cuando en lugar de que 2 de cada 10 te compren, te

compraran 3 de cada 10. Ya no necesitarías 50 prospectos, solo necesitarías 30

(30/3 = 10).


¿Te das cuenta?, necesitarías 20 prospectos menos (menos esfuerzo, menos

costo, más y mejores ingresos para ti).

Visto de otra manera, si por el contrario, sí tuvieras la forma de atraer a esos

50 prospectos y te compraran 3 de cada 10, entonces venderías 15 unidades

(50% más ventas, nuevamente el resultado es, más y mejores ingresos).

¿Cómo mejorar el índice de conversión?

Espero haber sido lo suficientemente claro en el ejemplo anterior, pues una

vez que domines esa fórmula, es como podrás elevar tus ventas de una manera

importante y prácticamente permanente.

El enfoque de muchos es mejorar las habilidades de venta, pero si tú ya tienes

tu propio estilo o si a ti no te gusta vender, eso mismo serían tus propias

limitantes para vender más.

¿Entonces qué es lo que puedes hacer para Vender Más?

Si bien hay muchas tácticas que puedes utilizar, aquí te comparto una lista de

acciones que te iré describiendo en las siguientes páginas de este libro:



46

1. Definir o redefinir tu Nicho de mercado (el que te DA MAS, adelante te

explicaré qué significa esto)

2. Identificar a tu cliente ideal (mejor conocido en el mundo de los

negocios por Internet como “Avatar”, más adelante la llamaremos

PERSONA y te explicaré la razón).

3. Asegurar que cuentas con un sistema o Embudo de productos o

servicios capaz de atraer y convertir clientes de por vida.

4. Afinar tus acciones de Mercadotecnia, para llegar con mejor precisión a

tu nicho de mercado.

5. Contar con un proceso de Comunicación y seguimiento con prospectos

y clientes.

6. Contar con las herramientas necesarias para poder Automatizar lo más

posible tu sistema de ventas y mercadotecnia.

7. El resultado serán Más Ventas.

Recuerda, que si aplicas una fórmula, esta te dará el resultado buscado, por lo

tanto, te recomiendo que el contenido de este capítulo y de los que le siguen,

los veas como eso, fórmulas que puedes aplicar en tu negocio, tanto digital

como presencial.

Conforme avancemos, el enfoque será cada vez más hacia cómo debes usar el

internet y sus herramientas, para llevar tu negocio a nuevas alturas, por lo

tanto estaré hablando más de técnicas y herramientas digitales que

convencionales.

Pero insisto, la mayoría te servirán para cualquier tipo de negocio. Aquí

tienes:


La fórmula para vender más

Cada una de las letras corresponde a uno de los 7 componentes arriba citados

y los puedes identificar porque la letra está resaltada.

Si deseas conocer otras formas de incrementar ventas, adicionales

a las planteadas en este libro, déjanos una nota en

www.Facebook.com/AprendeGanayViveMejor, para hacerte

llegar por correo, un artículo con información complementaria.

A continuación encontrarás ideas, estrategias y tácticas, para hacer realidad la

aplicación de anterior fórmula, y que tú empieces muy pronto a ver sus

resultados.

Definir o redefinir tu Nicho de mercado.

Tratar de venderle todo a todos, es uno de los peores errores que un

emprendedor puede hacer.



48

Una de las primeras claves para emprender tu vuelo digital de manera exitosa,

es que definas con precisión el segmento o nicho de mercado al que le

venderás tu producto o servicio.

A continuación una fórmula para identificar el

segmento o nicho de mercado que “DA MAS”:

Diferente: Es único pues quienes lo integran

“padecen” del problema específico para el cual tú

tienes la solución ideal, está formado por tu cliente

ideal; es delimitable, puedes describir esos límites

en términos socio-demográficos. Revisa más

adelante la forma de describir a tu cliente ideal o

Avatar.

Atractivo: Por su ubicación, por sus características, por su potencial, por el

tipo de problemas y necesidades, te resulta naturalmente atractivo. Debe

ser un mercado con personas que te agrade servir y con las que disfrutes

convivir.

Medible: Al menos de manera teórica o hipotética, pero debes tener forma de

calcular el tamaño del nicho de mercado que estás seleccionando. Este

dato será importante para todos tus procesos de mercadotecnia y ventas.

Accesible: Debes poder llegar tanto al nicho, como a cada uno de los clientes

potenciales; de diferentes maneras: eventos a los que ellos asisten,

asociaciones, clubes o grupos a los que pertenecen; por correo electrónico,

redes sociales, conferencias, sitios web; entre más formas tengas de llegar al

mercado elegido, más posibilidades tendrás de venderles.

Suficiente: debe tener una cantidad suficientes de clientes potenciales, para

que alcances a generar el volumen de ventas que tienes como objetivo… y

más; es decir, debe ser un nicho delimitado en tamaño, pero con la


necesidad y capacidad de comprar tu producto o servicio a los precios y en

cantidades que te resulte un nicho de mercado rentable.

Describiendo a tu cliente ideal, tu “Avatar” o tu “PERSONA”

Para que un prospecto sea considerado cliente ideal o Avatar, debe reunir 7

condiciones básicas, que le convierten en la PERSONA que buscas:

Combinando Nicho y Avatar

Estos son algunos ejemplos de tu cliente ideal o avatar, después de describir

las características del Nicho que DA MÁS y la PERSONA que buscas:

� Mujer Ejecutiva de 40 años, exitosa, casada, con hijos estudiando,

esposo igualmente exitoso; con la gran necesidad de redefinir la



50

siguiente etapa de su vida para dedicar más tiempo a su familia y a ella

misma, sin ver afectada su capacidad económica.

� Ejecutivo de 50 años, exitoso, interesado en emprender el negocio que

le permita disfrutar de una mejor calidad de vida, generando un nivel de

ingresos similar o mejor que el que tiene o tuvo en el mundo de los

negocios corporativo.

� Profesional Independiente de 50 años, con un negocio (auto empleo)

que debido a su éxito, dedica 10 a 12 horas del día a atenderlo, con un

nivel de ingreso que le permite vivir con comodidades y ciertos lujos

que desea conservar una vez que entre en la siguiente etapa de su vida,

por lo que necesita desarrollar un nuevo modelo de negocio capaz de

permitirle disminuir el tiempo dedicado al negocio generando un nivel

de ingresos similar o mejor que el que percibe actualmente.

Ahora describe a tu PERSONA

1. Sexo:

2. Ocupación:

3. Edad:

4. Nivel académico – estudios realizados:

5. Nivel de ingresos:

6. Condición personal:

7. Condición familiar:

8. Condición social:

9. Condición emocional:

10. Condición espiritual:

11. Principal problema económico:

12. Principal problema emocional:

13. Otro tipo de problema:

14. Principal aspecto de su o sus problemas que tu producto o servicio le puede

resolver:

15. Principal beneficio que obtendrá con tu producto o servicio:


Quizá en tu caso, no sea necesario que respondas las 15 características de la

lista, pero asegúrate de que sean las suficientes, para que en efecto describas

de la mejor manera, a tu PERSONA ideal.

Toma las respuestas o características y conviértelas en una frase que describa a tu PERSONA, avatar o cliente ideal.



52

Embudo de Productos o Servicios Felicidades, hasta este momento ya sabes:

� ¿Cuánto vale tu tiempo?

� ¿Cuánto deseas ganar? y

� ¿A quién le quieres vender?

Ahora lo que debes determinar es lo que vas a vender para asegurar que el

negocio que emprendas, realmente tenga posibilidades de volar alto o que

tu negocio actual, se fortalezca y lo lleves a esas nuevas alturas que deseas.

Un error común

El gran error que se comete cuando se desea emprender un negocio digital

o por Internet, es el adquirir decenas de herramientas, invertir horas y horas

haciendo artículos, video y publicaciones en las redes… pero sin tener un

sistema o embudo de productos.

Quizá al igual que a ti, a mí también me sucedió; dediqué casi 5 años de mi

vida a intentar construir mis listas de seguidores, para después ofrecerles

mis productos y servicios y aun cuando he tenido éxito con mis servicios

de coaching, consultoría y capacitación presenciales, me había resultado

imposible vender mis productos y servicios digitales…

La razón: falta de enfoque, falta de un embudo de ventas; ¡ah, pero

también, muchos cursos y herramientas acumulados sin aplicarlos o

utilizarlos para atraer y servir a la PERSONA o cliente ideal!


¿Qué es un embudo de productos o servicios?

Conjunto de productos o servicios que satisfacen las necesidades,

problemas o deseos más intensos de tu cliente ideal o PERSONA y que

están diseñados para ser presentados en la forma y momento ideal.

Características del embudo de productos

� Alineado a tu nicho de mercado específico

� Atractivo para tu PERSONA o cliente ideal

� 5 a 7 niveles (productos o servicios) que de manera secuencial y

acumulativa, ofrece soluciones reales a tu cliente ideal o PERSONA

� que de manera secuencial y acumulativa, ofrece soluciones reales a

tu cliente ideal o PERSONA

� Cada nivel ofrece bonos o productos-servicios complementarios sin

costo, que en su conjunto representan un valor muy superior al

precio pagado por el producto o servicio comprado.

� Debido a la característica anterior, cada nivel se convierte en un

cedazo, cernidor o selector natural para convertir clientes en

prospectos calificados para el producto del siguiente nivel.

� Sirve para lograr tú objetivo de seleccionar y llevar de manera

natural, a la mayor cantidad de clientes al producto o servicio de

mayor precio.

Esta herramienta es tu fórmula para generar más y mejores ingresos, pues

como verás a continuación, tu embudo representa tu modelo o sistema de

negocio para generar los tres tipos de ingreso: Pasivo, Residual y Activo



54

EMBUDO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS A 7 NIVELES

Para efectos de estandarización y comparación, los precios

mencionados en cada uno de los tipos de producto o servicio del embudo,

se está presentando en dólares americanos.

A continuación, la descripción de cada nivel.

Producto IMÁN sin costo

Producto BPAV (Bajo Precio Alto Valor)

Membresía Inicial

Producto o Servicio Principal

Evento Anual

Producto o Servicio a la Medida

M M


1. Producto IMÁN sin costo Objetivo: Como su nombre lo indica, es atraer PERSONA’s, (ver

definición en tema de Nicho de Mercado y Avatar) dispuestas a

intercambiar su nombre, correo electrónico y en algunos casos su

número de teléfono celular, a cambio de lo que le regalarás. Es tu

medio para incrementar tu lista de prospectos.

Precio: Este es un producto o servicio sin costo

Ejemplos: Informes de investigaciones, Infografías, Libros

electrónicos, Vídeos, Audios, Conferencias, Webinars, Sesiones de

Coaching, Muestra de producto físico, sesiones para probar equipo,

una clase o sesión de un curso, autodiagnósticos o una combinación

o serie de varios de los anteriores.

2. Producto BPAV (Bajo Precio Alto Valor)

Objetivo: Convertir a tus prospectos en clientes. Comprobar que los

prospectos en tu lista, valoran tu producto o servicio y están

dispuestos a pagar por algo más que una muestra.

Precio: $7 a $47

Ejemplos: Libros, productos físicos en tamaño chico o presentación

personal, entrada general en evento de paga, curso en pdf o audio,

teleconferencia, convención virtual.

3. Membresía Inicial

Objetivo: Confirmar que tu cliente valora tu producto o servicio y

está dispuest@ a invertir a mediano plazo. Puede utilizarse como

una venta complementaria al BPAV o como una opción para quienes



56

no están totalmente convencidos de adquirir el producto o servicio

principal.

Precio: $10 a $100 mensuales

Ejemplos: Membresías para obtener descuentos, derecho a escuchar

entrevistas privadas, sesiones virtuales de preguntas y respuestas,

derecho a recibir el producto, audiolibro, reporte, entrevista o

infografía del mes.

4. Producto – Servicio Principal o Membresías de alto nivel Objetivo: Confirmar la efectividad de los primeros tres tipos de productos o

servicios, para generar clientes satisfechos que quieran continuar

comprando.

Puede utilizarse como venta complementaria a quienes son clientes

de algún producto previo y/o de una membresía básica o inicial,

ofreciendo una opción de alto valor y contenido, a un precio

razonable, dado que el producto o servicio está diseñado de manera

estandarizada (no es hecho a la medida).

También puede ser una opción preliminar o evaluativa, para quienes

desean evaluar el producto o servicio hecho a la medida, o para

quienes no están en condiciones de pagar un servicio o producto

hecho a la medida.

Precio: $47 a $1,000

Ejemplos: Cursos, talleres, paquetes de productos y/o de servicios,

sesiones de coaching grupal, participación en eventos exclusivos.

5. Evento Anual

Objetivo: Compartir en un ambiente diseñado y contralado para

ello, los casos de éxito de quienes están usando tus productos y/o


servicios, presentar las novedades de tu negocio, atraer a nuevos

prospectos, impulsar tus ventas mediante precios especiales

ofrecidos solamente durante el evento.

Precio: $100 a $2,500 (según duración y conferencistas invitados)

Ejemplos: Eventos de medio día, de un día, de un fin de semana,

eventos que combinan conferencias, talleres, casos de éxito, panel de

experto.

6. Producto o Servicio a la Medida y/o Certificaciones

Objetivo: Generar el más alto nivel de satisfacción de tu cliente, al

entregar un producto o servicio “hecho a la medida”, que resuelve

con mayor precisión la necesidad o problema. Mostrar tus más

significativos talentos en sesiones presenciales y generar interés por

convertir a tus clientes de este nivel, en aliados o socios estratégicos.

Esta es la antesala de relaciones de negocio a largo plazo y a formar

círculos estratégicos, más conocidos como Master Minds (MM).

Precio: $2,000 a $30,000 (o más, según magnitud de producto o

servicio y del periodo de realización o de intervención)

Ejemplos: Diseño de herramientas, diseño de software, tratamientos

especializados, Programas semestrales o anuales de coaching y

consultoría personalizados, Diplomados, Certificaciones,

Licenciamientos.

7. Master Mind

Objetivo: Convivir de cerca con el

grupo de clientes de mayor impacto

para tu negocio; identificar de

primera mano, las necesidades de tus

clientes, así como el tipo de

productos o servicios que mejor las



58

pueden satisfacer. Trazar los planes estratégicos de tu negocio,

mediante el desarrollo de los planes estratégicos de tus clientes.

Precio: $5,000 a $50,000 (Depende del nivel de efectividad y

popularidad tuya y de tu negocio, el lugar en el que se realizará el

evento, el potencial real de que tus clientes tengan un rendimiento de

su inversión por encima de 10 veces el precio del evento, la duración

del mismo y el nivel de empresarios que asistirán)

Ejemplos: Desde retiros de alto impacto, hasta cruceros privados,

estancia en resorts de alto nivel, estancia en Islas Privadas

Si te estás preguntando si yo ya estoy en este nivel, te confieso que

aún no, pero hacia esas nuevas alturas quisiera llevar mi negocio,

evidentemente acompañado de PERSONA’s como tú, a quienes

haya logrado ayudar a desarrollar sus propios embudos de productos.

Sin embargo, te comparto a continuación, nombres de algunos de

mis maestros, coaches y mentores que ofrecen este tipo de “retiros”

o “Master Mind”

T Harv Eker

Alex Mandossian

Bill Walsh

Keith Cunningham

Anthony Robbins

Bob Proctor

Mike Koenings & Pam Hendrickson

¿Qué dices, me sigues?


¿Qué te ha parecido el contenido hasta este punto?

Llevas avanzado un poco más de la mitad de, gracias por tu interés en sus

contenidos, me comprometo a que pronto tengamos la oportunidad de estar

juntos nuevamente, con otro libro con aún más información.

De hecho, estoy en proceso de co – escribir un libro con Ernesto Verdugo, mi

actual mentor, el libro llevará por nombre WikiClics, próximamente lo podrás encontrar en www.WikiClics.com.

En WikiClics encontrarás un “arsenal de herramientas” para incrementar tu

productividad personal y la competitividad de tu negocio.

MERCADOTECNIA

Hasta aquí, he descrito los primeros componentes de la fórmula para lograr

Más Ventas (Nicho, PERSONA y Embudo).

Es el turno de hablar de Mercadotecnia, en particular la mercadotecnia digital.

Para mucho, hablar de Mercadotecnia es hablar de publicidad, de

promociones; pero es mucho más que eso. De hecho, gran parte de lo que te

he planteado en los 3 componentes anteriores y los dos que siguen, son parte

de las acciones en materia de mercadotecnia.

La Mercadotecnia es el componente estratégico con el que se definen

objetivos de posicionamiento, participación de mercado, niveles y formas para

atraer prospectos calificados, a fin de que entren a tu embudo de productos o

tu sistema de ventas y logres vender lo que te hayas establecido como objetivo

de ventas.



60

Cuando hablamos de mercadotecnia digital, considerando la nueva tendencia

del Internet de todas las cosas o Internet 3.0 y 4.0, también es más factible que

tu marca y por lo tanto tus productos, puedan estar en todas partes, en

cualquier momento.

Por ello si bien podría dedicar este tema a hablar de posicionamiento SEO,

publicidad por Google, YouTube o Facebook, me concentraré en las nuevas

formas de hacer mercadotecnia digital, le llamo Mercadotecnia Educativa.

Mercadotecnia Educativa

Con la mercadotecnia educativa, lo que haces es entregarle (sin costo para

ellos, para ti es parte de tu inversión) al Nicho que DA MAS y a cada uno de

tus prospectos calificados o PERSONA’s, contenido de alto valor, que sin

haberles vendido, ya están encontrando soluciones reales a sus problemas o

necesidades.

De esta manera, afinas aún más, la calificación de tus prospectos, pues si

alguien acepta la información que le estás ofreciendo, a cambio de entregarte

sus datos de contacto, significa que en principio, le ha interesado algo de tu

marca, producto y/o solución.

Por ello es que en este tema te presento las herramientas que generan los

mejores resultados y que son las más utilizadas en la mercadotecnia digital,

para generar mercadotecnia educativa:

1. Informes, reportes y resultados de investigaciones descargables

2. Libros electrónicos

3. Audios

4. Videos


5. Webinars

6. Conferencias en vivo, pero con regalos descargables en los formatos

arriba citados.

7. Mercadotecnia Educativa Móvil (MEM)

¿Sabías que en promedio hay más dispositivos de comunicación móvil

(incluyendo tabletas), que cepillos de dientes o sanitarios, en los hogares del

mundo?

Por ello, es la herramienta o estrategia MEM (ver punto 7 anterior) en la que

debes concentrarte o al menos mantenerla siempre en mente.

Todo lo que hagas en materia de mercadotecnia, debes asegurarte que sea

mercadotecnia “responsivas”, es decir, que sea compatibles con cualquier

dispositivo electrónico (computadoras, televisores, tabletas, celulares).

En el nuevo libro que estoy co-escribiendo, te compartiré la liga a un sitio que

concentra decenas de herramientas para hacer y facilitar la MEM. Pero de eso

te hablaré en www.WikiClics.com

Por ahora la invitación es a que partiendo de lo que ya definiste antes cuando

describiste a tu Nicho que DA MAS y a tu PERSONA, selecciones ese gran

problema o necesidad que tienen ellos y cuya solución está representada en tu

producto o servicio, y determines cuál de las 7 herramientas de Mercadotecnia

Educativa utilizarás.



62

Procesos que debes estandarizar Antes de hablar de dichos proceso, quiero recordarte que todo esto tiene una

finalidad clara: vender más, así que para ubicarnos en la fórmula

Hasta este momento te he hablado de Nicho, de Persona, de Embudo de

Productos y de Mercadotecnia.

Para hablar de Comunicación y de Automatización, lo haré presentándote

otras dos grandes acciones que debes hacer: Sistematizar tus procesos de

negocio y utilizar la tecnología de la información para comunicarte y

automatizar dichos procesos. ¡Continuemos pues!

Estos son los 7 procesos clave

del negocio que debes

estandarizar:

1. Modelo de negocio, lo

que te permite generar

los ingresos que deseas,

es tu embudo de productos claramente

definido.


2. Creación y mantenimiento de tu lista productiva de prospectos y

clientes

3. Programa permanente de comunicación con prospectos y clientes de la

lista productiva

4. Programa Estratégico de Generación de Contenidos

5. Programa Estratégico de Lanzamiento y Re-lanzamiento de productos

6. Sistema para cobrar lo que vendes

7. Sistema de entrega segura y garantía extendida

¿Qué significa y qué implica estandarizar un proceso?

El ejemplo más sencillo es la industria de comida rápida, que fue una de las

pioneras en el concepto de franquiciar, es decir, “rentar” su modelo de negocio

a otras personas.

La forma en la que una franquicia asegura su éxito en cualquier parte del

mundo, es “asegurándose” de que en todas partes, se haga “todo” de la misma

manera.

Estandarizar implica…

1. Asegurar que cada proceso tiene un responsable

2. Igualmente que cada actividad de un proceso está también asignada a

alguien en lo específico (al principio quizá seas tú mismo, pero después

podrás ir delegando)

3. Que cada proceso y cada actividad están descritos y documentados con

claridad, sencillez y facilidad de leer e interpretar



64

4. Que tengas formas de medir y controlar los resultados.

5. Que cuentes con un Programa de Capacitación (cuando ya tengas a

quien delegarle las actividades, para asegurar consistencia)

6. Hablando de consistencia, que cuentes con un Programa para revisar,

verificar y/o auditar que todo lo anterior se cumple.

7. Y por supuesto, que tengas un Programa para actualizar tus procesos, al

principio quizá debas actualizarlos constantemente, después cada 6

meses y una vez que todo funcione como tú lo deseas, bastarán

revisiones cada 12 a 24 meses.

¿Para qué todo esto?

Simple y llanamente, para que el Negocio, tu Negocio, no dependa siempre de

ti.

¿Cuáles son tus procesos clave?

Prepara una lista de tus procesos y hazte el compromiso de documentar,

revisar, pulir y estandarizar un proceso al mes, antes de un año, habrás

estandarizado tu negocio.

Recuerda que esto aplica para negocios convencionales y negocios digitales.

Te invito a que ahora mismo, dediques unos minutos a preparar la lista de los

procesos clave de tu negocio que necesitas estandarizar… de preferencia,

define la fecha en la que harás la estandarización de cada uno.


Mis procesos

Proceso Clave de Mi Negocio Fecha para estandarizarlo

En los negocios por Internet, tienes a tu alcance, muchas herramientas

digitales que te permiten sistematizar tus procesos, en el siguiente capítulo

describo esos procesos, salvo el Embudo de Producto; el cual quedó descrito

en el capítulo “Llevando las ventas nuevas alturas”.



66

Uso de Tecnología Digital Existen aún muchas personas y empresas que utilizan la tecnología de la

información y el internet para aspectos básicos, el enfoque que tú debes darle

a este tema, para acelerar el proceso de

llevar tu negocio a nuevas alturas es:

1. Disminuir costos

2. Facilitar procesos de venta

3. Agilizar comunicación externa e

interna

4. Automatizar generación de utilidades

5. Asegurar posibilidad de dirigir tu

negocio a distancia

Si bien el Internet 4.0, Big Data o Internet de todas las cosas ya está aquí y

llegó para quedarse, lo que a continuación te comparto corresponde en gran

medida a la combinación del Internet 2.0 y 3.0, con el enfoque de:

a) Automatizar procesos estandarizados

b) Mantenerte en contacto con el nicho de mercado que DA MAS* y con

tus PERSONA’s*

c) Incrementar tus índices de: Atracción de Prospectos Calificados,

Conversión de Prospectos en Clientes, Compras recurrentes de clientes

mediante el uso efectivo del embudo de productos.

*Ver significado en páginas 38 y 39.

Imagen creada por KROMKRATHOG,

Descargada en FreeDigitalPhotos.net


En este capítulo me concentraré en describir las herramientas básicas y

recuerda que pronto podrás tener un libro con enlaces activos a más de 300

herramientas digitales, muchas de las cuales son sin costo y están a un clic de

distancia, se trata de WikiClics, si deseas más información, puedes consultarla

en www.WikiClics.com

HERRAMIENTAS DIGITALES PARA LLEVAR TU NEGOCIO A NUEVAS ALTURAS

Herramientas para la creación y mantenimiento de tu lista productiva de prospectos y clientes

Producto Imán

Objetivo: Como lo describí en el tema de embudo de productos, es atraer

PERSONA’s, dispuestas a intercambiar su nombre, correo electrónico y en

algunos casos su número de teléfono celular, a cambio de obtener sin costo

este producto imán.

Clave: debe ser muy atractivo y de gran valor para tu nicho de mercado,

ofreciendo parte de lo mejor de ti.

Sistema auto respondedor

Objetivo: Estos sistemas tienen varios propósitos, en este nivel, el más

importante es generar y administrar tu lista productiva.



68

Clave: Capaz de poder construir diversas listas, para tus diferentes productos

y etapas de tus prospectos y clientes.

Los más utilizados

www.aweber.com: Uno de los más utilizados por los expertos, pero también

uno de los de mayor costo del mercado

www.icontact.com: Muy similar al anterior tanto en precio como en

frecuencia de uso, quizá con menos servicios que el anterior

www.getresponse.com: Precio razonable y un buen nivel de servicios.

www.mailchimp.com: Cuenta con una versión sin costo para una lista de hasta

2,000 suscriptores

www.infusionsoft.com y www.1shoppingcart.com ambos son

significativamente más caros, dado que incluyen otros servicios como carrito

de compras – procesador de pagos, CRM entre otros más avanzados.

En el libro que estoy co-escribiendo con mi mentor actual Ernesto Verdugo

WikiClics, estaremos incluyendo enlaces a algunos adicionales.

Mi recomendación es que analices el uso que tú le darás y que consultes las

críticas y comentarios que reciben por Internet.

Página de captura

Objetivo: Generar confianza en las PERSONA’s del nicho que te DA MAS,

para que acepten lo que les deseas regalar y ellos te “regalen” sus datos

personales, con los que construirás la lista productiva.


Clave: aplicar una fórmula efectiva; hay de 3, 4 o 5 componentes, te comparto

la de 5 y siempre probar al menos dos opciones para medir cuál genera

mejores resultados:

1. Una frase que describa en pocas palabras el producto,

2. Un encabezado atractivo que diga lo que se recibirá,

3. 3 a 5 beneficios claros y específicos que se obtienen con el producto

4. Imagen atractiva, que se “antoje” leer el libro, probar el producto, ver el

vídeo, usar el servicio.

5. Un claro llamado a la acción con botón para hacerlo

a. Puede ser de un paso

b. De dos pasos (pedir que se confirme la intención)

c. Lo que ahora está dando mejor resultado, el botón sin necesidad

de capturar datos y al dar clic en el botón, aparecerá el recuadro

solicitando datos.

Este es un ejemplo; es una de las

primeras versiones preparadas,

precisamente para descargar el libro

que ahora estás leyendo.

Puedes volver a consultar la que

utilizaste para descargarlo y así

comparar y poder tomar tus propias

decisiones de qué incluir y cómo

diseñarla.



70

Programa permanente de comunicación con prospectos y clientes de la lista productiva

Sistema auto respondedor

Objetivo: Enviar mensajes a tus lista productiva de manera automática y

simultánea. Son diversos los tipos de mensaje que necesitarás enviar, pero los

podemos clasificar en 3: Mensajes individuales con contenido preparado para

un solo uso, boletines periódicos y mensaje con secuencia de envío pre

programada.

Clave: Que tengan alto nivel de confiabilidad en la entrega, fácil de utilizar,

que puedas crear mensajes de manera directa y los convierta en automático a

HTML sin que tú tengas que hacerlo.

Secuencia de correos

Objetivo: Desarrollar una buena relación con tus prospecto y clientes,

enviándoles información de alto valor para ellos, lo que te asegurará que

quieran abrir tus mensajes para estar enterados de tus novedades, lanzamientos

y promociones.

Clave: Probar, probar y probar; medir, medir y medir… hasta que puedas

confirmar cuál es la frecuencia, día y hora de mayor efectividad en la apertura

de tus mensajes; así como la mejor combinación de X cantidad de mensajes de

no venta por cada mensaje de venta, hay quienes sugieren 3 por 1, otros 4 por

1 y quienes hasta 7 por 1. Tú tendrás que encontrar tu propia fórmula.


Programa Estratégico de Generación de Contenidos

Este es uno de mis temas favoritos, la creación de contenidos, sobre todo

cuando son contenidos formativos.

5 Fuentes de Contenido

1. Tus propios artículos y/o escritos que tengas en el baúl de los olvidos.

2. Artículos, libros electrónicos y otros documentos sobre los que

adquieras los derechos para utilizarlos como tuyo; te recomiendo

siempre hacerle adaptación, para que se parezca a tu estilo.

3. Entrevistas a expertos en el tema del que deseas hablar.

4. Investigaciones y encuestas

5. Conferencias y webinars*

5 Formatos

1. Texto (PDF)

2. Audio

3. Vídeo

4. Con entrega solamente digital

5. Con entrega mixta (digital y física)

*Te recomiendo la Plataforma WebinarJam, de fácil uso, bajo costo y al

concluir tu sesión, ya tienes el vídeo grabado

en alta definición (HD), disponible para ser

visto en YouTube. Para conocer más, puedes

entrar a la siguiente liga

http://dealguardian.net/product/470/?hop=M

arcoNajera



72

Programa Estratégico de Lanzamiento y Re-lanzamiento de productos

Objetivo

Lograr el nivel de ingresos que deseas

Mantenerte vigente en el o los Nichos de Mercado seleccionados

Clave

Definir un programa anual de lanzamiento de nuevos productos

Una vez que ya has lanzado varios productos, establecer una política de cada

cuando relanzar el producto (igual o mejorado)

Te comparto algunos ejemplos

En la industria de los vehículos, cada año relanzan su modelos, pero cada 4 o

5 años, relanzan con mejoras, novedades y cambios estratégicos.

En la industria de la música, hay artistas que lanzan un disco cada año, otros

uno cada seis meses y quizá haya quien lanza 3 o 4 discos por año.

En la industria del cine, los mejores artistas y cineastas, lanzan más de una

película al año. En el caso particular de Disney, además de sus lanzamientos

anuales, cada 5 o 7 años relanzan sus películas infantiles de mayor impacto,

para mantenerse vigente con cada nueva generación, utilizando la tecnología

vigente en ese momento


Tú debes determinar cada cuánto lanzarás y relanzarás tus productos, pero lo

importante, es que lances el primero.

Mi recomendación es que en este mismo momento tomes la decisión

Producto o Servicio: ________________________________

Formato: ________________________________

Nicho de Mercado que DA MAS: ____________________________

PERSONA’s a quien lo dirigirás: ____________________________

Fecha de lanzamiento: _______________________

Fecha de inicio: AHORA

Te deseo éxito y bueno, deberás considerar también la herramienta con la que

cobrarás, así que continúa leyendo que estamos por concluir y al final te tengo

un cierre que estoy seguro te gustará.



74

Sistema para cobrar lo que vendes

Para este tema les diré que PayPal es la opción

más utilizada en los negocios por Internet, sin

embargo así como es la plataforma más popular,

también tiene una mala crítica por parte de muchos profesionales de esta

industria, no entraré en detalle, pues tú puedes investigar por Internet para

conocer detalles.

Muchos han preferido el uso de ClickBank,

pues es uno de los mejores escaparates para

los emprendedores en línea, por su opción

de obtener afiliados por la difusión que hacen ellos directamente.

Sin embargo, ha entrado al escenario, con mucha fuerza y

muy buena crítica, JVZoo.

Definitivamente que con las anteriores 3 opciones puedes hacer tu selección,

hay otros jugadores que han estado creciendo en la industria de los negocios

digitales.

En el libro que estoy co-escribiendo con mi mentor actual Ernesto Verdugo

WikiClics, también podrás encontrar enlaces a algunos otros que han surgido

últimamente y que estamos evaluando para recomendarte su uso.

Por lo pronto lo que te recomiendo, es que antes de decidir cuál opción tomar,

evalúa:

� Servicio

� Costo


� Facilidad de uso

� Disponibilidad de tu dinero

� El tipo de críticas o comentarios positivos y negativos

Sistema de entrega segura, eliminación de riesgos y garantía extendida

Objetivo:

Que tus clientes reciban en tiempo y forma más de lo que les ofreciste.

Que sientan la tranquilidad de que lo que están comprando es algo realmente

de valor y utilidad.

Que tendrán la opción de que si algo no les gustó o no les funcionó como

querían, puedan obtener de regreso su inversión.

Clave:

Desde tu carta y página de ventas, debe quedar claro:

� todo lo que le entregarás por su compra (siempre será bueno agregar

bonos anunciados y no anunciados)

� el formato en el que les entregarás (si es escrito, lo mejor será PDF, si

es audio MP3 y si es vídeo MP4; hay nuevos formatos, pero debes

asegurarte que lo que entregas sea compatible con la mayor cantidad de

dispositivos actuales)

En la página de agradecimiento y en la página de entrega, debes repetir lo

arriba citado, pero además, puedes incluir ligas para que si no cuentan con el

formato en el que tú estás entregando, ellos puedan obtenerlo sin costo.



76

Después de la entrega, deberás mantener contacto, para ofrecer ayuda,

ejemplos y material adicional, con el que puedan obtener mayor valor del que

esperaban.

Quiero felicitarte, pero al mismo tiempo agradecerte. ¡Has dedicado una buena

cantidad de tiempo para leer hasta este tema! Por ello es que quiero empezar a

preparar el final de este libro.

El primer final que te quiero ofrecer, es que me dejes dicho cuál de los temas

contenidos en este libro, te gustaría que lo ampliara, pues te ofreceré un

webinar sin costo.

Así que entra a www.Facebook.com/AprendeGanayViveMejor y déjame ahí

tus peticiones, yo estaré revisando dichos comentarios y seleccionaré los

temas de mayor interés, para convertirlos en webinars a los que te estaré

invitando, reitero, sin costo, como un agradecimiento por haberte tomado el

tiempo de descargar este libro y haberlo leído hasta este punto.

Por cierto, muchos emprendedores cometemos errores, algunos de ellos llevan

a nuestros negocios al fracaso, he clasificado dichos errores y te invito a leer

en el siguiente capítulo, la lista de esos 7 pecados capitales que todo

emprendedor estamos expuestos a cometer.

Deseo que con el contenido de este libro y con lo que te estaré compartiendo,

tú tengas las herramientas para no caer o si caes, puedas pronto salir de dichos

7 pecados.


Los 7 Pecados de un emprendedor que pueden llevar su negocio al fracaso

Identificar si estás cometiendo los 7 pecados del emprendedor y conocer los 7

procesos que debes aplicar en todo negocio, te permitirá agilizar el tiempo y la

forma de convertir tu negocio en un modelo de negocio capaz de generar más

y mejores ingresos, mes, tras mes, tras mes…

1. Falta de claridad y enfoque estratégico

2. Imposibilidad de atraer los recursos necesarios en el momento preciso

3. Alto enfoque en atender lo del día a día

4. Falta de estandarización de sus procesos

5. El perfeccionismo paralizante

6. Tolerancia a la indisciplina y complacencia al incumplimiento

7. Falta de inversión en capacitación y Desarrollo



78

A estas alturas del libro, seguramente ya le diste like a la página de

www.Facebook.com/AprendeGanayViveMejor te comento que por ese medio

y a la cuenta de correo electrónico que registraste para descargar este libro, te

estaré compartiendo más detalles y ligas a los artículos en donde describo cada

uno de los anteriores pecados y las recomendaciones para evitarlos.


Zapatero a tu Zapato

Todo negocio que aspira convertirse en una empresa exitosa y trascendental,

es dirigida (no operada) por su creador, por el emprendedor y es operada por

colaboradores especialistas en los diferentes procesos que hacen realidad los

productos y servicios del mismo.

Un grave problema al que se enfrentan la mayoría de los emprendedores, es

querer hacer todo por ellos mismos.

Si bien es importante que al inicio se conozca cada detalle, cada fórmula, cada

proceso; insistir en hacer todo tú, o que todos hagan las cosas como tú lo

indicas, anclará tu negocio y no le permitirá volar a esas nuevas alturas a las

que deseas llevarlo.

Tanto si tienes un negocio tradicional (off line) y quieres aprovechar el

Internet para impulsar sus ventas o que tengas o estés por emprender un



80

negocio digital, hay puestos o funciones adicionales a las que se pueden

requerir en un negocio convencional.

Esos puestos o funciones son (me concentraré en los más críticos):

1. Diseñador gráfico

2. Fotógrafo

3. Especialista en producción de audio y vídeo

4. Administrador de redes sociales y blogs

5. Mercadólogo digital

6. Especialista en redacción de textos para mercadotecnia por Internet

7. Especialista en manejo de sistemas y programas para negocios digitales

(Internet 2.0 y 3.0 –ver capítulo anterior, para una referencia del tipo de

tecnologías y sistemas que debe ser capaz de operar)

Es cierto que muy posiblemente tú tienes conocimientos y habilidades para

desarrollar todas o algunas de esas 7 funciones, pero la pregunta que debes

hacerte es:

� ¿Puedo desempeñarlas de manera profesional?

� ¿Podré seguir haciéndolo aun cuando mi negocio llegue a nuevas

alturas?

� Dedicar tiempo a dichas funciones te quita tiempo para dirigir, crear

nuevos productos, planear tus lanzamientos e incluso para crear nuevos

embudos de productos para tu nicho actual o para nuevos nichos ¿Qué

es más rentable para el negocio?

La recomendación es que evalúes antes de tomar acción, pues estoy de

acuerdo que con la capacidad que tienen actualmente las cámaras de los

teléfonos celulares puedes tomar fotografías y vídeos de alta resolución.


Es cierto también que herramientas como www.audacity.com son gratuitas, de

fácil uso y puedes editar tus propios archivos de audio, que cualquier

computadora cuenta con las herramientas para que edites tus vídeos.

Así, seguramente al principio podrás realizar tú, varias o quizá todas esas

funciones, pero conforme avances y tu negocio vaya en crecimiento, deberás

hacer un plan para buscar apoyo profesional en aquello que sea más rentable

que lo hagan otros y no tú.

¿En dónde buscar ayuda profesional?

1. Estudiantes de nivel técnico y universitario

especialistas en dichos temas.

2. Recién egresados de dichas escuelas en

búsqueda de retos novedosos y con capacidad

para innovar y colaborar.

3. Profesionales en la materia dispuestos a

participar en proyectos, aportando su labor a un

costo reducido, a cambio de comisiones o porcentaje de utilidades.

4. Generar alianzas estratégicas con otros emprendedores de negocios en

línea, con quien puedas intercambiar servicios o llegar a acuerdo de ser

proveedores mutuos, acordando precios preferenciales entre ustedes.

5. Subcontratación en páginas especializadas como www.fiverr.com,

www.99designs.com, www.trabajofreelance.com,

www.projectlinkr.com, www.smartise.com, www.nubelo.com,

www.enlace.com

6. Subcontratar profesionales dedicados a las especialidades de referencia,

con experiencia en negocios por Internet.

7. Contratar personal dedicado a dichas funciones, directamente en la

nómina de tu empresa.

Mi recomendación surge de la expresión popular: “Zapatero a tu zapato”.



82

Tú dedícate a lo que dominas y que otros atiendan, en la medida de tus

posibilidades y capacidad de negociar, los temas en los que ellos son los

especialistas.

Respecto a cuál de las 7 fuentes de apoyo profesional utilizar, mi

recomendación es que utilices preferentemente las primeras 4, ocasionalmente

la 5 y las 6 y 7 solo cuando ya esté tu negocio consolidado, que demandé

dicho nivel de servicio y tengas los recursos suficientes para tomar ese

camino.

Wow, estamos llegando al final, realmente deseo que todo esto te sea de

utilidad. Recuerda que conocimiento aplicado genera habilidad, habilidad

aplicada genera resultados y eso es lo que tú quieres. Así, que aplica el

contenido tan pronto como te sea posible, para que generes los resultados que

deseas y puedas así llevar tu negocio a esas nuevas alturas.


El Negocio de Tu Vida Todo emprendedor tiene en su mente y en su corazón, crear un gran producto,

un gran servicio… crear el negocio de su vida.

Déjame decirte, que ese gran negocio, eres tú. Tú mism@ eres y tienes todo

para convertirte en el negocio de tu propia vida, o dicho de otra manera, hacer

de tu vida tu gran negocio.

¿A qué me refiero?

A que te dediques a eso que más disfrutas, de esa manera estarás en

condiciones de dar siempre lo mejor de ti

El negocio de tu vida es aquel que haces con lo que más sabes y al mismo

tiempo te apasiona.

Tienes en realidad 4 opciones:

1. No eres experto y no te apasiona

2. Eres experto, pero no te apasiona

3. Te apasiona, pero no eres experto

4. Te apasiona y eres experto = este es el negocio de tu vida



84

Así que con todo lo que arriba has leído y las respuestas que has ido

generando, ya lo único que tienes que hacer, es confirmar para ti ¿cuál es ese

negocio tipo 4?

El negocio de tu vida, uno que te apasione tanto que desde que inicies te

sientas tan atraído que realmente lo puedas llevar a feliz término y que seas tan experto, que puedas darle a tu nicho que DA MAS y a cada PERSONA, algo diferente, algo especial, algo único propuesto por ti…

De Experto a Autoridad – la fórmula

Definitivamente que una de las mejores opciones para emprender tu negocio

digital, es convertir eso en lo que ya eres experto, en tu negocio; conviértete

en una Autoridad.

Seguramente ya te diste cuenta que me gustan las fórmulas, pues esta es mi

propuesta para que tú te conviertas de Experto en Autoridad:

PG = Problema Grave

SE = Solución Estratégica

FP = Fórmula Práctica

RR = Resultados Reales


Te explico cada componente y espero que sí hay suficiente interés sobre esta

fórmula y tema, próximamente la desarrolle en… bueno de eso luego

hablamos, pero en lo que se puede convertir, es precisamente en lo que te

propongo que tú hagas y consiste en aplicar todo lo que te he presentado en

este libro.

PG: Selecciona un problema grave que sea común en las PERSONA’s del

nicho de mercado que DA MAS. Debe ser un problema o necesidad que

les urja resolver.

SE: Esa solución que tú tienes, que además de ser expert@, es algo que te

apasiona y que tiene “ingredientes” novedosos, que la hacen ser una

solución interesante y atractiva.

FP: Quizá este sea uno de los componentes más importantes; soluciones

puede haber muchas, algunas quizá igual o mejores que la tuya, el

problema es que la mayoría son presentadas sin una fórmula práctica y

sencilla de ser aplicada, que asegure que cada vez que se aplique,

genere…

RR: Cuando digo resultados reales, me refiero a que impacten en al menos 2

grandes dimensiones de las PERSONA’s de tu nicho que DA MAS,

resultados duraderos y que sea repetible. Las dos dimensiones son la

económica – financiera y la emocional. También pueden ser

considerados Resultados Rentables, porque generan Riqueza Financiera y

Riqueza Emocional.



86

Nota: si te interesa que desarrolle más estos conceptos, déjame un mensaje al

respecto en www.Facebook.com/AprendeGanayViveMejor.

Autor – I – Dad

Sí, sí; ya sé que esa forma de escribir autoridad resulta extraña, pero lo que

deseo transmitirte es, que la mejor forma de convertirte en autoridad es que

seas un Autor que Da.

¿Autor que Da? Sí, un autor que ante problemas graves, da soluciones

estratégicas, con fórmulas prácticas que generan resultados reales.

Aquí vienen una serie de conclusiones en las que te invito reflexionar:

1. La manera más rápida de hacer un negocio, es hacer algo que ya sabes,

algo en lo que eres experto.

2. Para incrementar tus posibilidades de éxito, debes convertirte en una

autoridad en la materia, ser el o la mejor, ser únic@, ser la “referencia

obligada” cuando de ese tema se trate.

3. La mejor forma de convertirte en autoridad, es que seas Autor de tus

propias soluciones y fórmulas.

4. La mejor forma de ser autor, es crear y publicar.

5. Así uno de los mejores negocios de este siglo, en un mundo que cada

vez se digitaliza más, es que Emprendas Tu Vuelo Digital y te

conviertas en Autor.


Así es, tú puedes hacer un negocio y al mismo tiempo ser un Auto – I – Dad,

si aplicas lo que has leído en este libro, bastaría que utilizaras la secuencia del

Embudo de Productos.

Aquí te comparto una secuencia sencilla, para que aplicando el contenido de

este puedas emprender tu vuelo y convertirte en un Autor – I – Dad:

1. Seleccionas el tema (deberás aplicar todo lo antes expuesto para elegir

dicho tema) y preparas un documento sin costo, pero de alto valor:

reporte, presentación, libro, audio o vídeo – lo que más se te facilite, tu objetivo es iniciar.

2. Conviertes tu tema en una conferencia o en un webinar.

3. Evoluciona tu conferencia a un siguiente nivel y conviertes tu tema en

un curso o taller… dirigido evidentemente a PERSONA’s del nicho de

mercado que DA MAS.

4. Convierte ese contenido en un servicio de consultoría o coaching, es

decir, vas creando productos o servicios de mayor valor y por supuesto

de mayor precio.

5. Crea un programa para desarrollar expertos en consultores, coaches

o en otros autores en tu misma industria…

Llegado a este nivel, tu capacidad creativa e innovadora te ayudarán a

construir tu propio Embudo de Productos; si te hacen falta ideas, vuelve a

leer el tema y selecciona los niveles y el tipo de producto o servicio que más

se acomode a la realidad que deseas construir.



88

¿Te das cuenta? Eso que parece complicado, es factible hacerlo, no estoy diciendo que sea fácil y que lo lograrás de la noche a la mañana, pero si has

leído hasta este punto, me queda claro que eres de quienes sí cuentan con la experiencia y la pasión para hacer de su vocación el negocio de su vida.

Desarrollar con más detalle cada uno de los componentes de la fórmula, o

guiarte a cómo preparar cada uno de los 5 productos para convertirte en Autor

– I – Dad, sobrepasan el contenido de Emprende Tu Vuelo Digital; pero se

convierten en una oportunidad para volvernos a encontrar próximamente en

otro libro, curso o taller, así que reitero, si este tema te resultó de interés,

házmelo saber.


El Aterrizaje – la conclusión de tu vuelo

Si bien Emprender tu Vuelo es o será algo que demande mucha energía,

entrega y dedicación, el verdadero momento trascendental es cuando tengas

que aterrizar, es decir, cuando tus planes los hagas realidad.

Debo confesarte que a mí mismo me ha sucedido muchas veces, y es lo que

espero no te suceda, que te quedes planeando, diseñando, volando en las

alturas.

Para que el negocio de tu vida sea una realidad, después de emprender tu

vuelo, debes tener firmeza, determinación, decisión y disciplina, para que todo

lo que has planeado y diseñado, lo aterrices en una palpable realidad.

Así que aterriza tu plan:

ACTIVIDAD FECHA 1. Nicho que DA MAS:

2. PERSONA:

3. Problema Grave:

4. Solución Estratégica:

5. Fórmula Práctica:

6. Resultados Reales que ofreces:

7. Nombre y tipo de producto por el que empezarás, y será la entrada a tu Embudo de Productos como Autor – I – Dad:



90

¿QUIÉN SOY? Al igual que tú, soy una persona con deseos de que

todos podamos vivir en un mundo mejor. Felizmente

casado desde hace 30 años y padre de 3 maravillosos

hijos.

Mi vocación es el desarrollo. Mi misión es impulsar la

competitividad y la calidad de vida de las personas y

de las empresas.

Mi Visión y objetivo para el 2021 es ayudar a que 100

mil emprendedores de habla hispana alcancen su

libertad financiera y ocupacional.

¿A qué me dedico?

Después de más de 30 de dedicarme a la noble labor de los recursos humanos, en empresas

líderes de su industria, Dios acomodo las cosas para que me pudiera independizar y

dedicarme a lo que más me gusta.

Ahora, como coach ejecutivo y de negocio me dedico a apoyar a personas como tú,

interesadas en crecer al siguiente nivel organizacional o a llevar a sus empresas al siguiente

nivel competitivo… o quizá lo más importante, a lograr sus más intensos y aspiracionales

objetivos – META, para llevar el negocios de sus vidas a nuevas alturas.

¿Para qué hago esto?

Esta es la forma en la que puedo contribuir a que juntos generemos un mejor mundo para ti,

para mí y para las nuevas generaciones.


Te agradezco por haber tomado el tiempo de leer este mi segundo libro, como parte de mi

compromiso en compensación al tiempo que me has brindado, te estaré compartiendo por

correo electrónico, en mi blog y por redes sociales, información complementaria para que

logres tu objetivo de llevar tu negocio de tu vida a nuevas alturas.

Por lo pronto te dejo dos ligas: http://aprendeganayvivemejor.com/hoja-de-bonos-del-libro-

emprende-tu-vuelo-digital/ y la de mi próximo libro www.WikiClics.com, deseo que

disfrutes los bonos y el nuevo libro.

Hasta pronto, te deseo éxito y bendiciones.

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Emprende Tu Vuelo Digitalemprendetuvuelodigital.com/wp-content/uploads/2014/... · Emprende tu Vuelo Digital Volar ha sido otra de las grandes conquistas del ser humano, y así como