REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LAS FUERZAS ARMADAS

DIRECCIÓN GENERAL DE POSTGRADOMAESTRIA EN GERENCIA LOGISTICA

MARACAY, EDO. ARAGUA

ENSAYO: LOGÍSTICA INVERSA

Autora:Prof. Yrmis Farías, C.I. 8.825.872

Maracay, noviembre 2011

LOGÍSTICA INVERSA EN LA CADENA DE SUMINISTRO

Para hablar de la logística inversa, es preciso redefinir que es la logística en la

cadena de suministro. Aún cuando el término de “Logística”, proviene su definición

de la cultura griega, aproximadamente 400 años A.c., durante el siglo XX, diferentes

autores y organizaciones, se encargaron de reconsiderar el proceso en los diferentes

ámbitos del que hacer humano. Haciendo un breve resumen, entre, las concepciones

fundamentales se puede mencionar, a J.F. Magee, (1.968) quien definió la logística,

como “el movimiento de los materiales desde una fuente u origen hasta un destino o

usuario”. Posteriormente, en la década de los 70, se incluye al proceso, la distribución

física y surge el término “logística de negocios” para diferenciarla de la logística

Militar.

En este sentido, en el flujo de información tradicional de la logística directa en una

cadena de suministro, se concibe la adquisición de materia prima e insumos para la

producción, su procesamiento y/o almacenamiento y finalmente la distribución y/o

venta del producto final.

Ahora bien, para la década de los 90, al comenzarse a vislumbrar la decadencia

ambiental, muchos países tratan de incorporar a sus procesos indicadores que le

permiten evaluar su gestión y cuanto puede afectar al medio que lo rodea. Claro está,

que todas estas tendencias, obedecen a un movimiento internacional de protección

ambiental, quienes invitan a la organización internacional para la estandarización

(ISO) a una cumbre a efectuarse en río de Janeiro. Es así como surge la ISO 14000,

norma que expresa cómo establecer un Sistema de Gestión Ambiental efectivo. La

norma está diseñada para conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de la

rentabilidad y la reducción de los impactos en el ambiente.

Dentro de este orden de ideas, la logística inversa se puede definir como un

proceso planificado, diseñado por las diferentes organizaciones para recuperar su

producto final e incorporarlo a su proceso productivo nuevamente como materia

prima o por lo menos como parte de sus insumos para la producción. De esta manera

se puede observar que el flujo de información y materiales en la logística inversa

surge desde el consumidor final, quien se convertiría en la fuente u origen, hasta la

empresa u organización quien se encarga de su reciclaje, para convertirse este último

en destino o cliente. A continuación, una gráfica explicativa:

Se podría resumir entonces que, en la logística inversa se habla de las tres “R”,

Recuperar, Reutilizar y Reciclar. Claro está que las empresas bajo este esquema,

deben implementar, organizar, ejecutar y controlar proyectos que le permitan la

obtención de sus productos.

Bajo estas premisas, en Venezuela se pueden mencionar algunas acciones

relacionadas con la empresa privada para la recuperación del material de desecho. En

primer lugar, se recuerda el proyecto Humboldt, promovido por la empresa “Papelera

Aragua” (1.995). En este proyecto, la organización se valió de las escuelas para

recuperar material de oficina y periódicos. Con ello se tenía doble propósito, por un

lado, el colegio recibía ingresos extras para la ayuda de su manutención y la empresa

recuperaba material para reciclar. Un segundo ejemplo, lo realiza la empresa

Produvisa, quien recopila botellas de vidrio para su reutilización.

Otro ejemplo esta representado por la empresa “Manpa”, no sólo porque recicla

material de desecho para hacer papelerías, sino porque promueve la “Fundación

Papirus”. Esta fundación en apoyo a las corrientes ambientalistas, produce

calendarios y agendas resumiendo en ellas los convenios internacionales para la

conservación del planeta tierra. Por otra parte, los insumos de la producción que

utiliza, generan desechos, como alambres, bidones, polietilenos, los cuales

representan una salida de material llamada “otras ventas”, por no ser parte directa de

su inventario principal y aún cuando no es significativo el ingreso monetario por

dichas salidas, es un esfuerzo para la reutilización de material de segunda.

FUENTE U ORIGEN

CONSUMIDOR FINAL O DESTINO

LOGÍSTICA DIRECTA

LOGÍSTICA INVERSA

PROCESO PRODUCTIVO

Bajo este esquema, se puede observar que la logística inversa tiene una serie de

características propias consideradas por las organizaciones y no dejan de representar

un desafío, pues en cuanto a la demanda, los productos obtenidos de la reutilización,

en muchos casos, son material de segunda, por no ser uniforme su acabado final, lo

que ocasiona que tanto la calidad como los precios de venta sean bajos y precisan un

mercado que se adapte a dichas condiciones. Por otra parte, se debe coordinar el

transporte, creándose en ocasiones procesadores especializados, por ejemplo, en el

caso de manpa, existe una organización llamada “TRANSPACA”, transformadora de

papel, C.A. la cual recopila y reclasifica en diferentes estados, productos de papel

para ser compactados y llevados al destino de utilización.

Es preciso mencionar que la logística inversa, aún cuando es un proceso de

reutilización del material de desecho, no debe ser confundida con el llamado

movimiento verde, el cual es concebido como un proceso político y social que

defiende la protección del medio ambiente como medio para satisfacer las

necesidades humanas.

Partiendo del análisis precedente, concluyo que la logística inversa hoy en día es

considerada como parte de la cadena de suministro, al enlazar y convertir, al eslabón

final (los clientes) quienes originalmente son el destino, en la fuente de materiales y

por la otra contraparte, las empresas, como receptoras de nuevos insumos. Se puede

hablar de una retroalimentación donde una vez más, ambas partes se ven

beneficiadas. Una simbiosis de continuo flujo de información y materiales necesaria

para maximizar los procesos, considerando que en la actualidad, la humanidad se

enfrenta a un serio dilema donde se precisa acciones rápidas y contundentes que

frenen el declive de los recursos naturales.

Una vez más se refuerza la premisa económica: “las necesidades son muchas y los

recursos escasos”. No cabe duda la imperiosa necesidad de administrar y sobre todo,

aprender a cuidar y valorar lo que se tiene en el planeta, donde cada empresa, cada

organización, sea pública o privada, cada país, evalúe sus gestiones y busque

practicar modos de producción que permitan una vida saludable y sostenible.

Como política de Estado, debe prevalecer la educación hacia una actitud positiva

para el reciclaje, una educación para crear conciencia del uso de los recursos

disponibles y estas deben ser reforzadas por acciones legales que comprometan a

cada ciudadano y a cada organización.

He visto con optimismo, las acciones del Estado Venezolano y también he podido

observar en algunos centros comerciales, el uso de mecanismos de reciclaje, como un

mecanismo de la logística inversa. Pero aún falta un largo camino que recorrer. El

proceso de concientización e internalización de la cultura resulta ser lento. Solo

espero que como humanidad despertemos y aprendamos a vivir en un mundo limpio.