Entrenando empleados en gobierno-e

Dr. Philip Lundquist

Entrenamiento

Entrenamiento es una inversión

Se requiere entrenamiento o se desea entrenamiento

Incentivos?

Entrenamiento para quién?

•Empleados PRE•Empleados Nuevos •Empleados Actuales

–Temporales –Que están retirándose pronto

Trainer

• Training the trainer– What methods?

• Qualifications of trainer– Attitude– Flexibility– Compassion– Withitness (Kounin)?

Trainer

• Has the trainer gone through the training?

Mentores

• Aquellos que han finalizado exitosamente el entrenamiento son los mejores mentores.

• Aquellos que trabajan junto con éstos.

Escogencia

Haga que sus empleados escojan el entrenamiento. Así asumirán el entrenamiento

como propio.

Métodos de Entrenamiento

• Tutorías individuales – Módulos (LAP)?

• Grupos, y Seminarios• En-línea

– En vivo con WebCast– En vivo con el Entrenador

Entrenamiento en persona

• Uno a uno• Grupo pequeño • Grupo grande • Entre cuatro personas

Equipo de Cómputo

• Necesidades de Equipo – Software– Hardware– Asistencia Técnica – Conocimiento previo

Pedagogía vs. Andragogy

• Pedagogy es la ciencia del aprendizaje.

• Andragogía es la ciencia de cómo aprenden los adultos.

• (Malcolm Knowles 1998)?

Aplicaciones Pedagógicas

• Identifique claros objetivos para el entrenamiento

• Verifique el entendimiento • Amarre el entrenamiento al conocimiento

previo• Varíe los métodos de instrucción • Gestione espacios para reflexión• Memoria y codificación

Tecnología y los supuestos de la Andragogía

• Los estudiantes necesitan saber

Tecnología y los supuestos de la Andragogía

• El auto-concepto que tiene el estudiante

Tecnología y los supuestos de la Andragogía

• El rol que tiene la experiencia del estudiante

Tecnología y los supuestos de la Andragogía

• La disposición de un estudiante a aprender

Tecnología y los supuestos de la Andragogía

• La orientación del estudiante durante el aprendizaje

Tecnología y los supuestos de la Andragogía

• La motivación del estudiante a aprender

Profesor, entrenador o facilitador

• Facilitar o manejar el aprendizaje.

La Era Digital

Más y más vemos una división “digital”.

Al igual que los idiomas, la tecnología se aprende mejor si se enseña a edades tempranas.

Estudio de la capacitación obligatoria

• Requisito legal • Tiempo por lección • Instructores no preparados adecuadamente • Estudiantes asisten al entrenamiento pensando

que es todo lo que necesitan. • No desean entrenamiento adicional porque

piensan que saben suficiente y desean salir del entrenamiento.

Programa CMU

• No acepta entrenamiento como sustituto de un curso de entrenamiento tecnológico.

• Algunas universidades lo hicieron.

• Resultados

Resultados

•95% dijeron que este entrenamiento mejoraría el uso de la tecnología que hacen.

•100% dijeron que este curso fue una parte importante del entrenamiento de profesores

Diseñando lecciones

Hágalo simple Paso a Paso

Tecnología puede complicar las cosas debido a sus múltiples facetas

Introducción al entrenamiento

Aceptar el Entrenamiento

Servir de mentor para otros

Completar exitosamente el entrenamiento

Conclusión

Si puedo serles de ayuda:

lundq1pa@cmich.edu