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juanrubio2003
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Un pequeño recorrido por los errores de los microempresas en el tema de mercadotecnia.
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Mercadotecnia para microempresas: errores que debes evitar
Una de las razones por las cuales las
microempresas no logran despegar es porque los clientes nunca se enteran de la oferta
del negocio. Esto ocurre en parte porque solemos darle poca importancia a las
actividades de mercadotecnia y promoción. Procura evitar errores comunes, como no
presupuestar estas actividades, o no medir sus resultados.
Algunos errores que debes evitar en cuanto a mercadotecnia son:
– No darle importancia a esta actividad: como en otras actividades, los microempresarios
muchas veces tienen muchas funciones, y deciden encargarse personalmente de la
promoción y la mercadotecnia del negocio. Mejor déjale esto a un experto: hay agencias
pequeñas orientadas a la PyME y puedes encontrar alguna adecuada para tu presupuesto.
– No valorar a la competencia: aunque los veas más pequeños que tú, o pienses que por tu
giro no tienes competidores, puede ser que los haya. Mejor investiga qué están haciendo,
cómo están atrayendo clientes y plantea claramente cuál es tu diferenciador o el valor
adicional que ofreces a los clientes.
– No establecer objetivos: recuerda que los objetivos deben tener tres características, ser
medibles, ser alcanzables y ser precisos. Por ejemplo, si quieres atraer más clientes, el
objetivo sería, por ejemplo, “Atraer 15% más clientes en el lapso de 6 meses”. Y las
acciones que realices deben llevarte claramente a llegar a dicho objetivo.
– No tener un mensaje claro: antes de comenzar una campaña de publicidad (con
volantes, en internet o como prefieras) siéntate a evaluar cuál es tu oferta, por qué eres
mejor que la competencia, y qué valor adicional obtendrá el cliente al comprarte.
– No planear adecuadamente las campañas: cuando consideres un presupuesto para
actividades de promoción o generación de demanda, considera que deben ser constantes;
de nada te servirá una campaña muy fuerte una vez al año, es mejor considerar todos los
momentos cuando tu comunicación puede ser efectiva, y destinar dinero para cada
uno de ellos.
– No seleccionar adecuadamente tus canales: por ejemplo, Google Adwords es una
herramienta muy efectiva pero, ¿tus clientes potenciales se encuentran en internet? Si no es
así, lo mejor es que pienses en otros canales, como volanteo, correo directo o incluso
publicidad en algún directorio zonal o especializado.
– No medir los resultados: es importante que midas el éxito de cada campaña y cada
acción, pues así tendrás muy claro qué herramientas y mensajes te funcionan mejor, y
cuáles debes dejar de ejecutar. Poco a poco encontrarás la mejor mezcla para tu negocio.
Descargado desde: http://www.pymempresario.com/2012/11/mercadotecnia-para-
microempresas-errores-que-debes-evitar/ el dia 09/11/2015