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Obras complementarias publicadas por el INEGI sobre el tema:
Estadsticas sobre Disponibilidad y uso de las Tecnologas de
Informacin y Comunicaciones en los Hogares, 2005, 2006, 2007, 2008,
2009, 2010, 2011 y 2012. Catalogacin en la fuente INEGI:
643.580723 Instituto Nacional de Estadstica y Geografa (Mxico).
Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologa de informacin
y
comunicaciones en los hogares, 2013 / Instituto Nacional de
Estadstica y Geografa.-- Mxico : INEGI, c2014.
42 p. ISBN En trmite.
1. Computadoras y familia - Estadsticas. 2. Familia - Recursos
en redes de
computacin - Estadsticas. 3. Internet - Aspectos sociales -
Estadsticas. Si requiere informacin ms detallada de esta obra,
favor de contactarnos a travs de: 01 800 111 4634 www.inegi.org.mx
[email protected]
INEGI Informa inegi_informa
DR 2014, InstitutoNacionaldeEstadsticayGeografa Edificio Sede
Avenida Hroe de Nacozari Sur 2301 Fraccionamiento Jardines del
Parque, 20276 Aguascalientes, Aguascalientes, Aguascalientes, entre
la calle INEGI, Avenida del Lago y Avenida Paseo de las Garzas.
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Las Tecnologas de Informacin y Comunicaciones (TIC) se han
cons-tituido ya como herramientas indispensables para alcanzar
mejores condiciones de bienestar y desarrollo entre las personas,
empresas e instituciones. Los individuos hacen ms vvido el proceso
educativo al ofrecer experiencias interactivas que favorecen la
creatividad y el aprendizaje signifi cativo, activo y fl exible.
Facilitan las comunica-ciones que mantienen el sentido de cercana
entre los miembros de las familias. En las empresas son recursos
precisos para mejorar la productividad y la promocin de bienes y
servicios. Para los go-biernos representan los medios ideales para
dar a conocer logros y proyectos, favoreciendo la cercana y el
contacto con la ciudadana.
As, reconocida la importancia de las TIC, el Instituto Nacional
de Estadstica y Geografa (INEGI), desde el ao 2001 realiza de
manera regular el acopio de informacin sobre su aprovechamiento por
los individuos y su presencia en los hogares, con el levantamien-to
de un Mdulo sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologas de
Informacin en los Hogares.
El contenido temtico del mdulo se ajusta a las recomendacio-nes
emitidas por la Asociacin para la Medicin de las TIC para el
Desarrollo1, grupo de trabajo multilateral de la Organizacin de las
Naciones Unidas. Esas recomendaciones tienen como objetivo, con-tar
con datos confi ables y oportunos sobre la disponibilidad de TIC en
los hogares y las formas en que son utilizadas por los individuos.
Los resultados son indicativos de la situacin que guarda la
pene-tracin de dichas tecnologas y hacen posible disear y proponer
las estrategias adecuadas para su mejor aprovechamiento.
Presentacin
1 La Asociacin para la Medicin de las TIC para el Desarrollo
(The Partnership on Measuring ICT for Development) es un grupo de
trabajo multilateral cuyo objetivo es mejorar la disponibilidad y
calidad de datos e indicadores sobre TIC, particularmente en pases
en desarrollo. Tuvo su lanzamiento en junio de 2004 en ocasin de la
XI reunin de la UNCTAD. http://new.unctad.org/
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Mediante la presente publicacin Estadsticas sobre
Disponi-bilidad y Uso de Tecnologas de Informacin en los hogares,
2013, se describen los principales resultados generados con el
levantamiento del Mdulo. La primera parte del documento presenta
las caractersticas metodolgicas del ejercicio: diseo estadstico,
operativo de campo, diseo conceptual. En la segunda parte se
ilustran y comentan las principales proporciones de los hogaresque
cuentan con determinados bienes y servicios y de los usuarios de
TICs. Finalmente se agrega un glosario con los trminos utilizados
en la encuesta.
El INEGI cumple as su cometido de generar y difundir la
infor-macin estadstica y geogrfi ca de inters nacional que permita
satisfacer las necesidades de los diversos sectores de la
sociedad.
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Primera parte 1
Aspectos metodolgicos 3
Antecedentes de la encuesta 3
Objetivos de la encuesta 3
Caractersticas del diseo estadstico 3
Diseo conceptual y temtico de la encuesta 4
Esquema conceptual 5
Recomendaciones internacionales sobre indicadoresbsicos de TIC.
5
Estrategia de acopio de la informacin 5
Segunda parte 7
Principales resultados 9
Indicadores nacionales de disponibilidad en hogares 9
Indicadores de disponibilidad por entidad federativa 15
Indicadores nacionales de uso 18
Indicadores de uso por entidad federativa 24
Glosario 27
Anexo 35
Cuestionario 37
Precisiones estadsticas de las principalesproporciones
correspondientesal MODUTIH-2013 41
ndice
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Primera parte
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3Antecedentes de la encuesta
En 1992 el Instituto Nacional de Estadstica y Geografa (INEGI),
realiz un primer acopio de informacin sobre el uso de TICs en
hogares, y a partir del ao 2001 levanta regularmente una encuesta
probabilstica de alcance nacional cuyos contenidos son especfi cos
en la materia, con excepcin del ao 2003 en que no se realiz el
levantamiento de informacin.
El levantamiento correspondiente al 2013 inici con la revisin
conceptual del estudio, la adecuacin del cuestionario, la
determinacin de la muestra de hoga-res donde se aplicara la
encuesta, y en general, con las actividades previas necesarias al
trabajo de campo, mismo que se desarroll durante el mes de
mayo.
Cabe destacar que para este ejercicio, el tamao de la muestra
aument en la medida necesaria para generar resultados a nivel
estatal, lo que permite una observacin ms detallada sobre el uso de
estas tec-nologas en el pas.
Objetivos de la encuesta
Los objetivos sobre el hogar se dirigen a conocer la condicin de
disponibilidad de computadora, servicios de telefona, seal de
televisin de paga y de conexin a Internet; el esfuerzo econmico
realizado por el hogar para la adquisicin de la computadora, las
condiciones que restringen la disponibilidad de computadora e
Internet, en su caso; y el tipo genrico de conexina Internet,
cuando sta se encuentra disponible.
Los objetivos relacionados con los habitantes se orientan a
cuantifi car el volumen de usuarios de computadora e Internet; las
caractersticas de su uso: lugares de acceso, tipo de uso, la
periodicidad, y la recurrencia de transacciones electrnicas, as
como las caractersticas sociodemogrfi cas de los usuarios de dichas
tecnologas.
Caractersticas del diseo estadstico
Bajo el entendido de que el muestreo probabilstico es un
procedimiento por medio del cual es posible inferir informacin
sobre toda una poblacin a partir del estudio de una parte de ella,
podemos comentar lo siguiente:
El marco muestral2 utilizado para la encuesta es el Marco
Nacional de Viviendas 2002 del INEGI, construido a partir de la
informacin cartogrfi ca y demogrfi ca del XII Censo General de
Poblacin y Vivienda 2000. El tamao de la muestra permite dar
estimaciones a nivel estatal y fue calculado desde el punto de
vista del indicador de mayor exigencia en trminos de tamao de
muestra: usuarios de computadora en el hogar. Ello garantiza que
las estimaciones del resto de las variables de inters queden
cubiertas con el tamao de muestra calculado. Los estimadores de la
poblacin se ajustaron a los resultados del Censo de Poblacin 2010,
es decir, las cifras de poblacin estn conciliadas con las
proyecciones del Consejo Nacional para la Poblacin CONAPO.
Conviene subrayar que si bien las entrevistas se realizan en los
hogares de gran parte de las localida-des del pas, los resultados
proporcionados son representativos solamente a nivel de entidad
federativa, por lo que debe evitarse cualquier inferencia a otro
nivel geogrfi co.
La unidad de seleccin son las viviendas particulares y las
unidades de anlisis son los hogares constituidos por las personas
que las habitan.
El diseo es probabilstico ya que cada elemento del universo
tiene una probabilidad de inclusin conocida y diferente de cero.
Cuando se conoce la probabilidad matemtica que tiene un elemento
para ser incluido en la muestra, es posible determinar la proporcin
de hogares que representa, y por tanto inferir que los resultados
son representativos del total de la poblacin.
El tipo de muestreo utilizado en esta encuesta es bietpico,
estratifi cado, por conglomerados. Es bietpico, porque la seleccin
ltima de viviendas ocurre en dos etapas sucesivas. En la primera,
se seleccionan grupos de viviendas de acuerdo con caractersticas
que compartan entre ellas, segn el mbito al que pertenecen. En la
segunda etapa, se seleccionan propiamente las viviendas a
visitar.
2 Desde el punto de vista del muestreo, un marco lo conforman
todos los materiales a partir de los cuales se puede llegar a
seleccionar un conjunto de elementos (muestra) de una poblacin en
estudio. Cmo se hace la ENOE, Mtodos y procedimientos. INEGI, 2007,
Aguascalientes, Ags.
Aspectos metodolgicos
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4Es estratifi cado porque las unidades de muestreo se clasifi
can de acuerdo a sus caractersticas socioecon-micas, formando
estratos diferenciados. Para la encues-ta se determinaron tres
mbitos o estratos: urbano alto, y complementos urbano y rural, los
que a su vez estn divididos en siete zonas.
Se dice que es por conglomerados debido a que en cada una de las
etapas fue seleccionado un conglome-rado, como unidad de muestreo.
Un conglomerado es un grupo de manzanas o localidades cuyos
elementos son geogrfi camente cercanos.
Como se dijo, el diseo probabilstico permite ge-neralizar los
resultados para el total de la poblacin mediante los factores de
expansin, que son el inverso de las probabilidades de seleccin de
las viviendas. Estos factores se ajustan de acuerdo a la proporcin
de viviendas no entrevistadas ya sea por rechazo o por au-sencia
reiterada de informantes adecuados (estos casos conforman la
llamada no respuesta). Adicionalmente, los factores son ajustados
por la proyeccin de poblacin utilizada en el INEGI para asegurar la
inferencia sobre la poblacin total.
El tamao de la muestra resultante en viviendas a nivel nacional
es de 38 426, el cual alcanza para cubrir proporciones iguales o
mayores de 2 por ciento, con errores esperados menores de 15 por
ciento; para proporciones menores de 2 por ciento se obtendrn
errores esperados mayores de 15 por ciento.
En el caso de entidades federativas la muestra al-canza para
cubrir proporciones iguales o mayores de 30 por ciento obteniendo
errores relativos espe-rados menores de 15 por ciento; para
proporciones me-nores de 30 por ciento, se obtendrn errores
esperados mayores de 15 por ciento.
Diseo conceptual y temtico de la encuesta
No obstante que la discusin del concepto de TIC no constituye
parte de nuestro objetivo, es conveniente enunciar al menos sus
principales componentes que justifi can la temtica incluida en la
encuesta. Coloquial-mente se utiliza para designar algo relativo a
la inform-tica y a las comunicaciones; debido a que se involucra el
concepto de comunicacin y considerando que ella es inherente a toda
actividad humana, sta se entiende en un sentido especfi co como: el
intercambio de mensajes mediados por dispositivos electrnicos.
3 Polticas TIC: Manual para principiantes. Asociacin para el
Progreso de las Comunicaciones - www.apc.org ChrisNicol, Ed.
Montevideo. 2005
De manera general, como apunta Nicol3, las nuevas TIC pueden ser
agrupadas en tres reas:
Aunque la encuesta no pretende un tratamiento exhaustivo de las
tecnologas citadas, su temtica comprende la mayora de ellas:
telefona, televisin,
computadoras, Internet y conocimientos informticos, por lo que
con toda propiedad se incluye en su denomi-nacin el concepto de
TIC.
En cuanto a los conceptos bsicos, en la encuesta se defi ne una
computadora como una mquina electrnica capaz de procesar informacin
siguiendo instrucciones almacenadas en programas, apta para ser
usada como dispositivo para el entretenimiento y las
comunicacio-nes; para enviar y recibir correo electrnico, faxes e
informacin general, as como para acceder a Internet y otros
servicios en lnea, todo ello utilizando informacin almacenada y
procesada en cdigo binario.
Por lnea telefnica se entiende el enlace mediante hilos
conductores con capacidad bsica para transmi-tir principalmente
seales de voz entre un centro de conmutacin pblico y un punto de
conexin terminal: una instalacin telefnica domstica que utiliza
seales compatibles con la red telefnica pblica. Por su parte, el
telfono celular o mvil es un telfono porttil sin hilos conductores,
conectado a una red celular y que permite al usuario su empleo en
cualquier lugar cubierto por la red. Una red celular y los telfonos
a ella conectados, puede ser digitales o analgicos. Si la red es
digital el telfono puede enviar y recibir informacin a travs de
Internet.
La Internet es una red mundial de redes de computa-doras que
usan el protocolo TCP/IP para transmitir e intercambiar informacin
en formato digital entre sus usuarios. Es un espacio pblico
utilizado por millones de personas en todo el mundo como
herramienta de comunicacin e informacin.Una conexin a Internet se
refi ere a la capacidad de los equipos en los hogares de realizar
una conexin a la red mundial y acceder a la informacin disponible.
Esta informacin se entiende de una manera amplia ya que incluye el
uso de servicios proporcionados por particulares o entidades
pblicas, actividades de intercambio de informacin, de consulta de
datos, intercambio de mensajes, etctera.
Tecnologas de la informacin Tecnologas de telecomunicaciones
Tecnologa de redes
x Hardware y componentes perifricos
x Softwarex Conocimientos informticos
x Sistemas de telefona x Transmisiones de radio y
televisin
x Internet x Telfonos mviles x Medios de conectividad
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5Esquema conceptual
El cuadro siguiente muestra la asociacin entre los temas
considerados y las variables defi nidas en el mdulo.
Recomendaciones internacionales sobre indicado-res bsicos de
TIC
La importancia que han adquirido estas tecnologas aplicables en
la mayora de las actividades sociales, ha llevado a diversos
organismos internacionales4 a recomendar a las instituciones
nacionales encargadas de la estadstica ofi cial, la generacin de un
ncleo b-sico de indicadores que permitan la comparacin entre pases,
por encima de las diferencias de desarrollo.
De la lista bsica de indicadores sobre la penetra-cin de la
TIC5, el MODUTIH cubre todo lo relacionado con el acceso y uso de
las TIC en los hogares y por los individuos, vigente hasta el ao de
la encuesta. Con posterioridad al levantamiento del mdulo, la Unin
Internacional de Telecomunicaciones public una revi-
sin6 que incluye nuevos indicadores. Dichas adiciones sern
consideradas en futuros levantamientos.
Estrategia de acopio de la informacin
A fi n de aprovechar la infraestructura logstica y la vas-ta
experiencia del personal especializado en encuestas en hogares, la
encuesta sobre uso de TIC en hogares se levant como un mdulo anexo
a la Encuesta Nacio-nal sobre Ocupacin y Empleo, ENOE, por lo que
en lo sucesivo nos referiremos a ella como el mdulo.
El operativo de campo del mdulo sigue un proce-dimiento distinto
al de la encuesta asociada en cuanto a la periodicidad de las
visitas. En este caso, las vi-viendas seleccionadas son visitadas
dentro de un solo periodo mensual para recabar la informacin
requeri-da. La mayora de las ocasiones, en una sola visita se
obtienen todos los datos y slo en caso necesario, el entrevistador
realiza visitas subsecuentes hasta lograr el completo del
cuestionario. Queda entendido que el mtodo es por entrevista cara a
cara (entrevista direc-ta) con el informante mediante un
cuestionario impreso.
4 La Asociacin para la Medicin de las TIC para el Desarrollo
(The Partnership on Measuring ICT for Development) es un grupo de
trabajo multilateral cuyo objetivo es mejorar la disponibilidad y
calidad de datos e indicadores sobre TIC, particularmente en pases
en desarrollo. Tuvo su lanzamiento en junio de 2004 en ocasin de la
XI reunin de la UNCTAD. http://new.unctad.org/
5 La Asociacin para la Medicin de las TIC para el Desarrollo.
Revisiones y adiciones a la lista bsica de indicadores TIC,
diciembre de 2011.
6 UIT. Manual para la medicin del acceso y uso de TIC por los
hogares e Individuos Edicin 2014. http://www.itu.int/en/ITU-D
Como parte de la logstica del levantamiento, se realiza una
supervisin de trabajo de campo. Esta actividad consiste en acompaar
al entrevistadora campo, verifi car que realiza de manera adecuada
la identifi cacin de la vivienda y observar de cerca
Tema VariablesCaractersticas sociodemogrficas
Habitantes del hogar EscolaridadActividad econmica
Total de habitantes Condicin de gnero de los habitantes Edad de
los habitantes Nivel de instruccin de los habitantes Condicin de
ocupacin de los residentes
Equipamiento de TIC en los hogares Disponibilidad de equipos de
TIC Carencia de computadora Carencia de Internet
Condicin de disponibilidad de televisin en el hogar Condicin de
disponibilidad de servicio de televisin de paga en el hogar
Condicin de disponibilidad de lnea telefnica fija en el hogar
Condicin de disponibilidad de telfono celular (de propiedad o uso
de cualquiera de los miembros del hogar) Condicin de disponibilidad
de computadora en el hogar Razones de la carencia de computadora
Razones de la carencia de Internet
Gasto y financiamiento de TIC en los hogares (computadora)
Persistencia de TIC Esfuerzo econmico
Antigedad de la adquisicin de la computadora (la ms reciente
adquirida) Gasto realizado para la adquisicin de la computadora
Modo de liquidacin del gasto
Conectividad de los hogares Acceso a Internet Medio de
acceso
Condicin de disponibilidad de acceso a Internet Medio de conexin
a Internet
Usuarios y usos de TIC Cantidad de usuarios de computadora,
Internet y telfono celular Motivos por los que los habitantes del
hogar no utilizan computadora e Internet Frecuencia de uso de
computadora, Internet y telfono celular Tipo de uso de computadora
e Internet Lugar de uso de computadora e Internet Tipo de
aplicaciones computacionales utilizadas Condicin de realizacin de
transacciones electrnicas Frecuencia de realizacin de transacciones
electrnicas Tipos genricos de productos adquiridos por Internet
Condicin de origen de las transacciones por Internet Tipos genricos
de sitios de transacciones electrnicas Restricciones para la
realizacin de transacciones electrnicas
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6la aplicacin de la entrevista; posterior a sta y si es
necesario, debe sealarle los errores cometidos.
La supervisin de la no entrevista se realiza en la
totalidad de las viviendas reportadas sin respuesta,
para rescatar la informacin o corroborar que, estando ocupadas,
por alguna razn no es posible recabar los datos, o bien que se
trata de viviendas desocupadas, o que el domicilio corresponde a
estructuras no aptas para vivienda.
Indicadores clave de las tecnologas de la informacin y de las
comunicaciones en hogares y por los individuos.
Clave del indicador Nombre del indicador HH1 Hogares con radio
HH2 Hogares con televisor HH3 Hogares con telfono HH4 Hogares con
computadora HH5 Poblacin que usa computadora HH6 Hogares con acceso
a Internet HH7 Poblacin que usa Internet HH8 Lugares de uso de
Internet HH9 Actividades realizadas en Internet
HH10 Poblacin que usa telfono celular HH11 Hogares con acceso a
Internet por tipo de acceso HH12 Frecuencia de uso Individual de
Internet
Fuente: Informe de la Asociacin para la Medicin de la Tecnologa
de la Informacin y las Comunicaciones para el Desarrollo. Comisin
de Estadstica. 42 Periodo de Sesiones, diciembre 2011.
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Segunda parte
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9Principales resultados
Indicadores nacionales de disponibilidaden hogares
Como se mencion arriba, el diseo conceptual de la encuesta
atiende las recomendaciones de orga-nismos internacionales7, y se
avoca a dos aspectos principales: el equipamiento de TICs en los
hogares y el volumen de la poblacin usuaria de ellas. En este
apartado se describen los principales indicado-res a nivel nacional
sobre su disponibilidad en hoga-res; en el siguiente se abordan la
desagregacin por entidad federativa y posteriormente los
relacionados con el uso por los individuos.
La grfi ca 1 permite observar el comportamiento en la
disponibilidad de algunos dispositivos tecnol-gicos en los hogares
del pas.
Los televisores tienen una presencia casi universal ya que desde
la primera observacin, se contabili-zaron en ms del 90 por ciento
de los hogares y no hay evidencia de alguna tendencia de cambio.
Otra de las tecnologas ms antiguas, el radio, presenta un
comportamiento singular ya que vienen disminu-yendo de manera
constante desde su primera me-dicin en el 2005: si en ese ao tena
casi la misma penetracin que los televisores, para el 2013 slo se
registra el 77 por ciento de disponibilidad.
Es interesante observar la curva que describe la telefona fi ja
por medios almbricos- que para el 2001 adquira un valor del 40.3
por ciento crecien-do hasta llegar a un mximo del 53 por ciento en
2007 para luego descender de manera constante hasta el 2013 en que
se encuentra disponible en el 42.0 por ciento de los hogares. Una
situacin simi-lar se cumple en casi todos los pases
desarrollados,de acuerdo con reportes de la Unin Internacional
de
7 UIT. Manual para la medicin del acceso y uso de TIC por los
hogares e individuos Edicin 2009.
http://www.itu.int/ITU-D/ict/publications/hhmanual/2009/index.html.
Disponibilidad de TIC en los hogares Grfica 12001-2013Por
ciento
80.0
90.0
100.0
40.0
50.0
60.0
70.0
80.0
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
2001 2002 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
0.02001 2002 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
2013
Computadora Conexin a internet Televisin Televisin de pagaLnea
telefnica fija Telfono celular Radio
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10
Telecomunicaciones (ITU)8, en que se reconoce la tendencia a la
disminucin de lneas fi jas.
La grfi ca muestra claramente la pronta asimila-cin de otras
tecnologas, principalmente la telefona celular. Si al 2001 la
proporcin de hogares era del 16 por ciento, con la medicin ms
reciente al 2013, alcanza casi el 80 por ciento. As, la telefona
mvil puede servir de ejemplo de la manera en que las TICs se han
masifi cado y tienen presencia cotidia-na, y como respaldo de esta
afi rmacin nos apoya-mos en las cifras sobre suscripciones
contratadas: al primer ao de este siglo, haba nueve suscripciones a
telefona celular por cada cien habitantes, mien-tras que al 2012,
la proporcin ya era de ochentay cinco9.
Es necesario mantener presente la diferencia con-ceptual: las
cifras del mdulo corresponden a hoga-res en que al menos uno de los
habitantes dispone de un celular, mientras que las suscripciones
son resultados de registros administrativos del organis-mo
regulador, sobre la base de reportes de las em-presas. En esos
trminos, sendos crecimientos son consistentes.
Por otro lado, para las tecnologas emblemticas de la revolucin
digital -la computadora y el Inter-net- igualmente se ha
multiplicado la proporcin de hogares habilitados: para la primera,
la proporcin se triplica, y en el caso de Internet se multiplica
por cinco. La disponibilidad de televisin de paga guarda un
comportamiento y proporcin muy cercanos al de las computadoras:
para el periodo de referencia, la proporcin pas del 13 por ciento a
casi el 37 por ciento.
A pesar del intenso ritmo de crecimiento de estas ltimas, su
disponibilidad en Mxico an muestra re-zagos importantes: por
ejemplo, poco menos de un tercio de los hogares cuenta con acceso a
la super-carretera de la informacin, mientras que en compa-racin,
el promedio de los pases de la OCDE es de siete de cada diez10.
Un comportamiento semejante guarda la dispo-nibilidad de
computadora: el 75 por ciento de los hogares en pases desarrollados
dispone de equipo (grfi ca 2), mientras que en el nuestro la
proporcin es del 35.8 por ciento.
Como se indic arriba, los hogares que disponen de las tecnologas
emblemticas en Mxico han au-mentado sensiblemente aunque an se
encuentran en minora.
Con un porcentaje similar, casi dos de cada tres ca-recen de
computadora o televisin de paga, mientras que casi el 70 por ciento
se declar sin conexin a In-ternet (grfi ca 3).
Desde el 2009 se incluy en la encuesta un reactivo para estimar
la disponibilidad de televisores digitales en los hogares. Por
razones que van de la optimizacin del uso del espectro
radioelctrico a la interactividad y la posibilidad de acceso a
Internet, diversos pases han establecido las polticas necesarias
para la susti-tucin de seales analgicas de televisin por seales
digitales; as por ejemplo, Estados Unidos implement la suspensin de
transmisiones analgicas desde prin-cipios del 2009, mientras que
Espaa lo complet en abril del 2010 y en Brasil ocurrir en julio
2016.
El llamado apagn analgico para Mxico fue fe-chado inicialmente
para el ao 202111, aunque en sep-tiembre de 2010 se decidi
adelantar esa transicin. De acuerdo con el decreto correspondiente,
la transi-cin empezara en 2011 y concluira el ltimo da de 2015.
Dadas las restricciones del estudio implementado como un mdulo
adjunto a una encuesta especfi ca sobre ocupacin, la identifi cacin
de los televisores digitales se realiz mediante una tarjeta con
ilustra-ciones caractersticas de estos aparatos. De principio qued
reconocido que no todas las identifi cadas como pantallas planas (o
televisores digitales) tendran los componentes necesarios para la
recepcin de seales digitales, aunque se estim que esa proporcin
sera poco signifi cativa.
Si bien en casi todos los hogares del pas se puede encontrar un
televisor, los de tecnologa digital son los menos frecuentes ya que
slo el 27.2 por ciento cuenta con al menos uno (grfi ca 4).
Es oportuno presentar la evolucin que han tenido estos aparatos,
al menos a partir del 2009 en que se incorpor la medicin en la
encuesta. De acuerdo con la grfi ca, la disponibilidad de estos
equipos ha aumen-tado signifi cativamente desde el 2009, con un
22.1 por ciento a tasa anual de crecimiento compuesto.
Sin embargo, aun manteniendo este acelerado cre-cimiento, para
fi nales del ao entrante (deadline del apagn) alrededor de dos
tercios de hogares no conta-ran con un televisor digital (grfi ca
5).
8 El sector de las lneas fi jas permanece como el menos dinmico,
y mientras que actualmente en los pases desarrollados el nmero de
lneas fi jas ha venido disminuyendo, estas crecen muy lenta-mente
en los pases en desarrollo, permaneciendo en un nivel bajo (del
16%). ITU.
http://www.itu.int/ITU-D/ict/statistics/ict/index.html.
9 Fuente: Instituto Federal de Telecomunicaciones. Sistema de
infor-macin estadstica de mercados de telecomunicaciones (SIEMET).
http://siemt.cft.gob.mx/SIEM/
10 Indicadores clave de TIC de la OCDE.
http://www.oecd.org/document/23/0,3343,en_2649_34449_33987543_1_1_1_1,00.html
11 COFETEL.
http://www.cofetel.gob.mx/wb/Cofetel_2008/Cofe_ca-lendario_de_transicion.
(consultado en enero de 2010).
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11
Penetracin de tecnologas seleccionadas, por niveles de
desarrollo de pases Grfica 2Datos estimados al 2012
UsuariosdeInternet(porciento)27 5
35.773.4
Hogaresconcomputadora(porciento)
HogaresconInternet(porciento)
27.6
24.0
27.5
40.7
37.4
75.5
74.0
Suscripcionesdelineafija(porc/cienhabs.)
Suscripcionesacelular(porc/cienhabs)
11.3
84.3
16.9
91.2
42.7
123.6
Fuente: Base de datos de la UIT sobre indicadores mundiales de
telecomunicaciones. Unin Internacional de Telecomunicaciones.
http://www.itu.int/ITU-D/ict/statistics/ict/index.html
0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0 120.0 140.0
Desarrollados Mundo Endesarrollo
Penetracin de tecnologas seleccionadas Grfica 32013Por
ciento
90.0
100.0
40 0
50.0
60.0
70.0
80.0
90.0
64.2 69.3 63.3
0.0
10.0
20.0
30.0
40.0
Computadora Conexina Televisinde
35.8 30.7 36.7
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
internet paga
Sitiene Notiene
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12
Un mejor aprovechamiento de los televisores digitales ocurre
cuando se complementan con seales cerradas, es decir seales de
paga. Al realizar el correspondiente cruce de variables, observamos
que menos de la mitad de los hogares con televisin de paga, dispone
de tele-visor digital (grfi ca 6), es decir que la mayora de los
hogares con seal de paga (54.0 por ciento), recibe el servicio en
un televisor analgico.
En cuanto al servicio telefnico ya sea por lnea fi ja o celular,
ste se encuentra presente en el 85.5 por cien-to de los hogares, lo
que implica un importante avance considerando que en el 2001, la
encuesta report que slo el 40 por ciento dispona de l.
Al considerarlos en sus distintas modalidades, se-gn sea de tipo
mvil o por lnea fi ja, nueve de cada diez hogares dispone de al
menos un celular, ya sea como nico servicio o junto con uno de
servicio fi jo (grfi ca 7). De manera particular, poco ms de la
mi-tad de los hogares (50.9 por ciento) disponen solamen-te de
telefona celular, mientras solo el 7.5 por cientotiene
exclusivamente una lnea fi ja.
Como se apunt, la proporcin de lneas fi jas ha ve-nido
decreciendo en casi todo el orbe y esto se refl eja en los datos
comentados.
Respecto de las conexiones a Internet, conviene hacer algunas
comparaciones respecto de pases de
la regin. Para los latinoamericanos que incorporaron indicadores
al sistema de estadsticas de la Comisin Econmica para Amrica Latina
y el Caribe de la ONU (CEPAL) para el ao 2011, el promedio de
hogares con Internet alcanzaba el 29.7 por ciento. Uruguay,
Argen-tina y Chile tienen proporciones de poco ms del 40 por
ciento, mientras que la proporcin en Mxico es del 30.7 por ciento
al 2013 (grfi ca 8).
Sin embargo, incluso para los pases latinoamerica-nos ms
avanzados, la disponibilidad muestra un fuer-te rezago respecto de
la observada en pases de alto desarrollo. Prcticamente todos los
hogares en Corea (97 por ciento) disponen de Internet, y con una
propor-cin tambin superior al 90 por ciento se encuentran los Pases
Bajos, Islandia y Noruega.
En la grfi ca 9 se representan las proporciones para estos pases
al 2011 (o al indicado), el promedio de la OCDE y cinco de los
siete ltimos promedios; entre los que se encuentra Mxico, con
cifras al 2013.
Respecto de la computadora, la encuesta registra las razones
genricas de su ausencia en los hogares (grfi ca 10), y a decir de
los informantes, la principal se relaciona con su costo. Desde el
primer levantamiento de la encuesta (2001) en que alcanz casi el 70
por ciento, sta se ha mantenido como la razn principal; en 2013,
61.4 por ciento de los hogares seala la falta de recursos econmicos
para realizar esta compra.
Hogares con televisor, por tipo de tecnologa Grfica 42013Por
ciento
Slo televisor digital12 1%
Slo televisor analgico72.8%
Ambos15.1%
12.1%
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
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13
Hogares con televisor digital Grfica 52009-2013Por ciento
27.2
26.0
28.0
22.5
20.0
22.0
24.0
26.0
13.6
13.9
16.6
14.0
16.0
18.0
20.0
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
13.6
13.9
12.0
14.0
2009 2010 2011 2012 2013
Hogares con seal de paga por tipo de televisor disponible Grfica
62013Por ciento
Con televisor digital46.0%
Slo televisor analgico54.0%
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
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Hogares con telfono por tipo de servicio Grfica 72013Por
ciento
Solamente lnea fija, 11.5%
Ambas, 46.3%
Solamente telefona celular, 42.2%
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
Hogares con Internet por pases seleccionados de Amrica Latina
Grfica 82011Por ciento
Argentina
Uruguay
43 9
43.9
Mxico(2013)
CostaRica
Brasil
Chile
Argentina
30.7
33.5
38.0
40.9
43.9
Ecuador
Per
Paraguay
Venezuela(RB)
Colombia
12 7
16.4
21.8
22.1
23.0
Fuente: Comisin Econmica para Amrica Latina y el Caribe (CEPAL):
Sistema de Informacin Estadstico de TIC.
http://www.eclac.org/tic/flash/
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0 40.0 45.0
Ecuador 12.7
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15
Y la misma razn se esgrime entre quienes carecen de conexin a
Internet: seis de cada diez sealaron la falta de recursos econmicos
como el principal proble-ma para contratar el servicio (grfi ca
11).
Indicadores de disponibilidad por entidad federativa
De los hogares con Internet, si bien el promedio nacional es
comparable con el de otros pases lati-noamericanos -como vimos
arriba- las proporcionesregionales muestran diferencias
importantes. Y respec-to de los resultados estatales del mdulo 2011
los re-sultados muestran avances diferenciados.
Para el 2011 Solamente en seis entidades, Baja Ca-lifornia Sur,
Distrito Federal, Baja California, Quintana Roo, Nuevo Len y
Sonora, al menos un tercio de los hogares cuenta con conexin a la
red mundial de in-formacin12. Para el 2013, ya son trece entidades
en dnde al menos un tercio de los hogares cuentan con Internet. De
hecho, en Baja California Sur y el Distrito Federal la proporcin es
de poco ms del 50 por ciento (grfi ca 12).
Sin embargo para el resto de las entidades los cam-bios son
marginales. En 26 estados -en el transcurso de los dos aos entre
las mediciones- el aumento es
menor al 10 por ciento. De hecho, slo en seis entida-des la
variacin fue apenas superior al 10 por ciento. Como en el 2011,
Chiapas, Guerrero y Oaxaca se al-ternan las ltimas posiciones: la
disponibilidad en Baja California Sur es poco ms de cuatro veces
mayor que en Chiapas, con los datos de la misma grfi ca.
No obstante las marcadas diferencias en la dispo-nibilidad de
acceso, los datos sobre tipo de conexin presentan una regularidad
notable en cuanto al ancho de banda disponible. Cabe precisar que
el trmino de conexin de banda ancha es utilizado para referirse a
los medios que permiten velocidades superiores a las permitidas por
las lneas telefnicas ordinarias, que por exclusin quedan defi nidos
como banda angosta.
Aunque la multitud de opciones de servicio ofrecidas
por los proveedores hace difcil una estandarizacin de las
velocidades de conexin podemos partir de algu-nas consideraciones
bsicas. La Comisin Federal de Comunicaciones, organismo regulador
de las teleco-municaciones en los Estados Unidos, defi ne el
servi-cio de banda ancha como la transmisin de datos a velocidades
que exceden los 200 kilobits por segundo (Kbps), en por lo menos
una direccin: descendente (desde Internet a la computadora) o
ascendente (des-de la computadora al Internet). El incesante
desarrollo de la tecnologa lleva a una revisin casi constante de
los trminos de referencia y recientemente la banda ancha ha dejado
de defi nirse en trminos de una sola
12 Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologas de
informa-cin en los hogares, 2011. INEGI.
Hogares con Internet en pases seleccionados de la OCDE Grfica
92011Por ciento
PasesBajos
Corea
93.6
97.2
Mexico(2013)
PromedioOCDE
Noruega
Islandia
30.7
71.6
92.2
92.6
India
Indonesia
fricadelSur
China
4.2
7.0
10.1
23.7
Fuente: OECD, ICT database and Eurostat, Community Survey on ICT
usage in households and by individuals, June 2012. OCDE, base de
datos de las TIC y de Eurostat, Encuesta Comunitaria sobre el uso
de las TIC en los hogares y por individuos,
junio de 2012.
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 90.0 100.0
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16
Hogares sin computadora por principales razones Grfica 102013Por
ciento
Falta de recursos econmicos, 61.4%
No la necesitan, 20.1%
No saben usarla, 13.2%
Otros, 5.3%
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
Hogares con computadora, sin conexin a Internet por principales
razones Grfica 112013Por ciento
Falta de recursos econmicos, 62.0%
No lo necesitan, 19.4%
Otra, 19.6%
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
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velocidad de transmisin y se incluye ahora la canti-dad, la
velocidad y la permanencia de la conexin13. Los nuevos parmetros de
defi nicin los elabora la Co-misin de Banda Ancha para el
Desarrollo14.
En Mxico como en el resto de los pases, se ofre-cen diferentes
modalidades de servicio que a su vez se caracterizan por sus
diferentes prestaciones. Las conexiones de banda ancha
comercialmente ofreci-das presentan diferencias notables entre s,
ya que por ejemplo una lnea telefnica dedicada (ADSL) per-mite
velocidades de recepcin de hasta 8 megabites (Mbps), mientras que
la tecnologa por cable coaxial (igualmente caracterizado como banda
ancha) alcanza una tasa de hasta 30 Mbps de bajada, y algunos
pro-veedores ofrecen incluso conexin por fi bra ptica con
velocidades de hasta 200 Mbps.
La grfi ca 13 es perfectamente indicativa de que en Mxico la
tecnologa de banda ancha en esa multipli-cidad de caractersticas-
es prcticamente la nica que se ofrece. Para todas las entidades, ms
del 80 por ciento de las conexiones son de banda ancha.
Respecto de la disponibilidad de televisores di-gitales por
acuerdo con la Comisin Federal de te-lecomunicaciones, COFETEL- a
partir del 2009 la
encuesta incluy una pregunta especfi ca. Anticipando los
problemas de formular al informante una defi nicin tcnica rigurosa,
se opt por acompaar la pregunta con la presentacin de una tarjeta
con imgenes ge-nricas de cada tecnologa, reconociendo que una
porcin menor de los televisores identifi cados como digitales, no
estaran realmente habilitados para esa tecnologa.
Los resultados obtenidos muestran fuertes contras-tes en la
disponibilidad de este bien. Solamente en el Distrito Federal, al
menos dos de cada cinco hogares cuentan con un receptor digital,
siendo est la propor-cin ms alta del pas (grfi ca 14), mientras que
en otras 20 entidades las proporciones van del 20 al 38 por ciento.
En las 11 entidades restantes, el indicador decrece rpidamente; en
Oaxaca la proporcin es me-nor de uno de cada diez.
Finalmente, en relacin con los servicios de TICs comentaremos
los resultados sobre el servicio de tele-visin de paga. Es evidente
que este servicio presenta una distribucin peculiar, ligeramente
distinta a la de los indicadores anteriores (grfi ca 15).
Entidades como Campeche, y Yucatn se en-cuentran entre las diez
con mayor disponibilidad del servicio, aunque no califi can as para
el resto de lastecnologas revisadas. Sin embargo, entre las que
presentan las proporciones menos favorables
13
http://www.itu.int/osg/spu/publications/birthofbroadband/faq-es.html
14 http://www.broadbandcommission.org/
Hogares con Internet por entidad federativa Grfica 122013Por
ciento
12 646.8
47.050.2 50.7
CoahuilaOaxaca
GuerreroTlaxcala
HidalgoNuevo Len
SonoraDistrito Federal
Baja California Sur
11.812.6
15.317.4
18.219.3
22.422.5
22.736.4
40.2
42.6
46.6
46.8
47.0Hidalgo
Michoacn
Durango
Zacatecas
PueblaJalisco
Chihuahua
Quintana Roo
Baja California
Nuevo Len
22.5
22.7
23.7
24.724.9
25.326.4
26.8
29.3
31 632.1
32.234.2
34.3
34.3
35.8
35.9
36.4 Puebla
Tabasco
Guanajuato
Veracruz
Yucatn
San Luis PotosQuertaro
Sinaloa
Chiapas
Aguascalientes
Tamaulipas
Jalisco
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
29.3
31.632.1
32.2 Yucatn
San Luis PotosCampeche
MxicoNayarit
ColimaMorelos
Quertaro
Sinaloa
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volvemos a encontrar a Guerrero, Chiapas, Puebla, y Oaxaca.
Indicadores nacionales de uso
Por cuanto a los usuarios de TICs en los hogares la encuesta
recaba informacin sobre poblacin de seis aos o mayores como se
menciona en la primeraparte de este documento- se orienta a los
usos de: computadora, Internet y telefona celular. Es decir, las
proporciones estn calculadas respecto de la pobla-cin de ese grupo
de edad.
Se ha defi nido un usuario de TIC como el individuo de seis aos
o ms que a pregunta expresa, declara tener el conocimiento y
habilidad necesarios para, de propia manera, encender y realizar
alguna actividad en la computadora o en Internet,
independientemente del tipo de la actividad o su destreza para
hacerlo.
Para el ejercicio estadstico del 2013, de la pobla-cin de seis
aos y ms, el 46.7 por ciento se declar usuaria de computadora, y la
que utiliza Internet llega al 43.5 por ciento; mientras que el
celular es de uso para ms de la mitad de los habitantes (grfi ca
16).
Por lo que se refi ere a la edad de los usuarios, el actual
levantamiento confi rma que el uso de las TIC
se da predominantemente entre la poblacin joven del pas. Casi el
75 por ciento de los usuarios de Internet o computadora es menor de
35 aos (grfi ca 17).
Aunque la poblacin de 6 a 11 aos representa ya una proporcin
signifi cativa equivalente al 14.0 por ciento del total que usa
computadora, en el uso de In-ternet su participacin disminuye al
11.7 por ciento.
De manera contrastante, a partir de los 45 aos el uso de TIC es
ms bien inusual, y constituyen apenas uno de cada diez
usuarios.
En cuanto a la variable de gnero, los resultados exponen que no
existe diferencia estadsticamente signifi cativa en el uso de estas
tecnologas. Del total de usuarios, la mitad son mujeres y la otra
mitad son hombres (grfi ca 18).
Dentro del ncleo de indicadores que Naciones Uni-das considera
como elementales sobre el uso de las TICs, los lugares
caracterizados por la encuesta coin-ciden plenamente: hogares,
sitios de trabajo, lugares de estudio, locales de servicio pblico y
domicilios de familiares o amigos.
Al analizar los lugares de uso de TICs inquiridos en la
encuesta, los hogares se han constituido como
Hogares con Internet de banda ancha, por entidad federativa
Grfica 132013Por ciento
80.4 81.283.384.096.0
96.697.4 98.0
MichoacnDurango
CoahuilaJalisco
Quintana RooOaxaca
Distrito FederalChihuahua
Tabasco
80.4 81.283.384.0
85.6
85.7
87.0
89.9
90.093.9
94.7
95.3
95.5
96.0
96.6 Quintana Roo
Nayarit
Hidalgo
Sonora
QuertaroTlaxcala
Veracruz
Aguascalientes
Puebla
Oaxaca
90.0
90.4
91.1
91.9
92.292.6
92 792 892 892 892.993.0
93.2
93.2
93.3
93.3
93.9 Quertaro
Zacatecas
San Luis Potos
Baja California Sur
ChiapasSinaloa
Morelos
Estado de Mxico
Campeche
Tlaxcala
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
92.6
92.792.892.892.892.993.0 Chiapas
GuanajuatoYucatn
Baja CaliforniaColima
TamaulipasGuerrero
Nuevo Len
Sinaloa
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Hogares con televisor digital por entidad federativa Grfica
142013Por ciento
21 723.2
29.9
ChiapasOaxaca
GuerreroZacatecas
TabascoChihuahua
Nuevo LenBaja California
Distrito Federal
4.45.6
7.77.9
8.78.7
10.210.310.918.3
18.8
19.8
20.5
21.221.7
23.2 Tabasco
Hidalgo
Veracruz
Michoacn
PueblaMxico
Baja California Sur
Jalisco
Sinaloa
Chihuahua
10.310.911.0
11.112.1
12.212.3
13.613.8
14.114.6
14.816.717.4
17.5
17.6
17.7
18.3
18.8
Puebla
Tlaxcala
Nayarit
Durango
San Luis Potos
CoahuilaSonora
Quintana Roo
Quertaro
Morelos
Tamaulipas
Mxico
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
14.1San Luis Potos
CoahuilaGuanajuato
CampecheColima
YucatnAguascalientes
Sonora
Quintana Roo
Hogares con servicio de televisin de paga por entidad federativa
Grfica 152013Por ciento
20.422.1
56 1
59.759.7
67.6
OaxacaPuebla
ChiapasGuerrero
GuanajuatoYucatn
Quintana RooCampeche
Baja California Sur
20.422.1
22.928.2
29.8
29.9
30.632.2
33.247.4
50.7
51.7
52.9
56.1
59.7Guanajuato
Durango
Morelos
Hidalgo
TlaxcalaSinaloa
Quertaro
Sonora
Baja California
Yucatn
32.2
33.2
33.3
34.1
35.035.8
36.136.6
39.439.4
39.539.8
40.141.7
42.4
44.8
45.2
47.4 Tlaxcala
Mxico
Veracruz
San Luis Potos
Chihuahua
Distrito FederalNayarit
Tamaulipas
Nuevo Len
Aguascalientes
Colima
Sinaloa
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
39.439.4
39.539.8
Chihuahua
Distrito FederalZacatecas
TabascoMichoacn
CoahuilaJalisco
Nayarit
Tamaulipas
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20
el principal lugar de acceso: ms de la mitad de los usuarios lo
hacen en el propio domicilio (grfi ca 19).
Los sitios pblicos, presentan la siguiente mayor frecuencia de
mencin, principalmente para Internet: 37.2 por ciento de los
usuarios tiene necesidad de hacerlo desde estos sitios.
Es relevante sealar que las escuelas no desta-can como un sitio
privilegiado para el uso de TICs a pesar de que como se ver ms
adelante- entre sus principales usos est el apoyo a las actividades
escolares, lo que podra ser indicativo de falta de infraestructura
de TIC en los centros de estudio.
Como en otros casos, el reactivo destinado a re-gistrar las
actividades genricas que se realizan en Internet es de opcin
mltiple -con hasta dos opcio-nes de respuesta- lo que tiene como
principal con-secuencia que las cifras no son acumulables entre
categoras. Es decir, que una misma persona puede tanto hacer uso
del correo electrnico como obtener msica o videojuegos, por lo que
la suma de las pro-porciones resultara mayor al total de
usuarios.
De acuerdo a los resultados del ejercicio 2013, el uso de
Internet como recurso para la consulta de in-formacin es el de
mayor recurrencia: 64.3 por ciento (grfi ca 20). Las actividades
relacionadas con la co-
municacin personal (correo electrnico, chat, etc.) tienen una
proporcin del 42.1 por ciento. Es tambin observable que el uso con
fi nes de entretenimiento (ob-tener pelculas, juegos, descarga de
msica, videos, software, etc.) es tan recurrente (36.2 por ciento)
como el uso con fi nes de apoyo a las actividades escolares (35.1
por ciento). Y las redes sociales guardan casi la misma recurrencia
(34.5 por ciento).
En cuanto a las transacciones va Internet (com-pras o pagos),
estas an constituyen una prctica poco comn entre los usuarios de
Internet. Apenas el 5.8 por ciento de los usuarios de Internet refi
ere ha-ber realizado alguna transaccin a travs de la red.
De ellos, gran parte ha realizado tanto compras como pagos (45.1
por ciento), mientras que con pro-porciones cercanas a uno de cada
tres, han realiza-do ya sea una compra o un pago por Internet (grfi
ca 21).
Una ltima variable que conviene analizar es refe-rente a la
frecuencia con que los usuarios hacen uso de las TIC,
particularmente de Internet (grfi ca 22). El cuestionario capta esa
informacin preguntando al informante sobre las veces que hace uso
de Internet, y clasifi ca esa frecuencia de acuerdo con el nmero de
das que utiliza el Internet en el lapso de una se-mana o en otros
periodos.
Usuarios de TIC en Mxico Grfica 162013Por ciento
Computadora
Celular
46.7
62.0
53.3
38.0
Internet 43.5 56.5
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Si usa No usa
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s, 2013. 2014.
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21
Usuarios de computadora o Internet por grupos de edad Grfica
172013Por ciento
55ymsaos 4.34.3
25a34aos
35a44aos
45a54aos
17.4
13.0
8.1
18.1
13.2
8.1
6a11aos
12a17aos
18a24aos
14.0
23.2
19.8
11.7
23.6
20.9
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
0.0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0
Internet Computadora
Usuarios de computadora o Internet por gnero Grfica 182013Por
ciento
Internet 50.0 50.0
Computadora 49.9 50.1
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Hombres Mujeres
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22
Usuarios de computadora e Internet por lugar de acceso Grfica
192013Por ciento
60.058.9
55.9
30.0
40.0
50.0
33.0
37.2
21.3
0.0
10.0
20.0
Hogar Sitiopblico Trabajo Escuela Enlacasade Otros
22.7 21.6
4.5 0.7
15.8
5.21.3
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
otrapersona
Computadora Internet
Principales usos de Internet Grfica 202013Por ciento
Para obtener informacin 64.3
Para apoyar la educacin/capacitacin
Para entretenimiento
Para comunicarse
35.1
36.2
42.1
Para interactuar con el gobierno
Para operaciones bancarias en lnea
Para acceder a redes sociales
1.3
1.7
34.5
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0
Otros 1.2
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23
Realizacin de comercio electrnico entre los usuarios de Internet
Grfica 212013Por ciento
No ha realizado transacciones
Slo compras1.6%
Slo pagos1.6%
Si han realizado transaccionestransacciones
94.2%
Compras y pagos2.6%
transacciones5.4%
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
Frecuencia de uso de Internet Grfica 222013Por ciento
Diario
Semanalmente45.3%
Diario46.3%
Mensualmente7.1%
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
Menorfrecuenciaalasotras1.3%
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24
15 Estadsticas sobre disponibilidad y uso de tecnologas de
informa-cin en los hogares, 2011. INEGI.
De este modo, de acuerdo con los resultados de la encuesta, el
92 por ciento de los individuos hacen uso de Internet al menos un
da de cada semana. Unuso ms espordico corresponde a los que navegan
una o dos veces al mes, y representan apenas el 7.1 por ciento del
total.
Finalmente, tambin se registran frecuencias de uso an menores
correspondientes a acceso de uno o dos das a lo largo de un ao, que
apenas si alcanzan el 1.3 por ciento. Cabe sealar que esta categora
de fre-cuencia de uso se incluye en atencin a las recomen-daciones
internacionales que el INEGI se preocupa por atender.
Indicadores de uso por entidad federativa
La grfi ca 23 ilustra la proporcin de usuarios de com-putadora
en cada estado respecto de la poblacin total del mismo; en ambos
casos usuarios y poblacin- se refi ere a individuos de seis aos o
mayores.
La estructura de la grfi ca permite agrupar a las en-tidades en
tres categoras respecto de la proporcin de usuarios de computadora.
Un segmento corresponde-r a las 12 entidades donde la mitad o ms de
la po-blacin las utiliza; de estas, Sonora y el Distrito Federal
alcanzan una proporcin de 60 por ciento. Otro con-junto corresponde
a los estados en que el porcentaje alcanza valores del 40 por
ciento: estas suman doce entidades. El grupo restante corresponde a
las propor-ciones menores al 40 por ciento: se cuentan ocho
enti-dades en este grupo, pero slo en Guerrero y Chiapas la
proporcin de usuarios de computadora es menor
al 33.0 por ciento. La diferencia entre los extremos es signifi
cativa: 36 puntos porcentuales entre Chiapas y el Distrito
Federal.
En el caso de los usuarios de Internet tambin se pre-sentan
diferencias importantes. La grfi ca 24 muestra que con los mismos
criterios de agrupacin anteriores, slo en nueve entidades el
porcentaje de internautas es mayor al 50 por ciento. Con valores de
la cuarta decena se encuentran otras nueve entidades. Mientras que
con menos del cuarenta por ciento de usuarios se contabi-lizan 14
entidades. En cuatro de estas, la proporcin incluso es menor a uno
de cada tres.
En cuanto al uso de telfonos celulares, como se ha comentado, es
una tecnologa que ha tenido una pron-ta asimilacin. Y si para el
levantamiento anterior: Los estados de Guerrero, Oaxaca, Tlaxcala y
Puebla se en-cuentran entre los de menor participacin; por debajo
del 40 por ciento de usuarios de celular15, en la me-dicin del
2013, todas las entidades presentan una pro-porcin mayor a ese
promedio, y de hecho, slo cuatro (Guerrero, Oaxaca, Chiapas, y
Puebla) presentan pro-porciones menores del 50 por ciento (grfi ca
25).
El promedio nacional es del 62 por ciento, mientras slo dos
entidades tienen proporciones del 80 por cien-to o ms: Quintana Roo
y Baja California Sur, entidades que se encuentran en los extremos
tambin de la geo-grafa nacional.
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Usuarios de computadora por entidad federativa Grfica 232013Por
ciento
57 0
59.760.0
62.9
ChiapasGuerrero
OaxacaMichoacn
TabascoNuevo Len
Baja CaliforniaSonora
Distrito Federal
26.432.533.9
34.935.7
37.9
39.2
39.4
40.953.6
55.2
55.3
55.7
57.0
59.7Tabasco
San Luis Potos
Hidalgo
Veracruz
PueblaChihuahua
Colima
Jalisco
Baja California Sur
Nuevo Len
39.4
40.9
41.5
41.5
42.9
43.243.8
44.044.2
47.547.848.3
49.550.8
53.2
53.4
53.5
53.6 Puebla
Zacatecas
Yucatn
Quertaro
Tlaxcala
C hSi l
Tamaulipas
Coahuila
Quintana Roo
Aguascalientes
Chihuahua
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
44.044.2
47.547.848.3
49.5Tlaxcala
CampecheGuanajuato
DurangoNayarit
MxicoMorelos
Sinaloa
Tamaulipas
Usuarios de Internet por entidad federativa Grfica 242013Por
ciento
54 7
56.958.3
60.5
ChiapasOaxaca
MichoacnGuerrero
TabascoNuevo Len
SonoraBaja California
Distrito Federal
24.029.0 30.3
30.5 33.5
33.635.1
35.5
36.151.2
51.4
51.8
54.6
54.7
56.9 Tabasco
San Luis Potos
Veracruz
Zacatecas
HidalgoColima
Quintana Roo
Jalisco
Baja California Sur
Nuevo Len
35.5
36.1
37.2
37.6
38.6
39.339.5
40.841.3
44.444.945.946.3
48.3
49.0
49.1
50.5
51.2 Hidalgo
Puebla
Durango
Tlaxcala
Yucatn
CampecheMorelos
Tamaulipas
Chihuahua
Coahuila
Aguascalientes
Colima
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
40.841.3
44.444.945.96 3
Yucatn
CampecheGuanajuato
QuertaroNayarit
MxicoSinaloa
Morelos
Tamaulipas
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Usuarios de telfono celular por entidad federativa Grfica
252013Por ciento
77.6
79.280.0 83.7
GuerreroOaxaca
ChiapasPuebla
San Luis PotosBaja California
SonoraQuintana Roo
Baja California Sur
41.243.5
47.849.4
51.952.7
54.7
57.0
57.370.6
70.9
71.1
77.3
77.6
79.2San Luis Potos
Tlaxcala
Hidalgo
Zacatecas
QuertaroTabasco
Sinaloa
Tamaulipas
Chihuahua
Baja California
57.0
57.3
58.2
58.9
59.359.3
59.961.4
64.565.767.668.969.4
69.5
70.1
70.2
70.3
70.6 Quertaro
Mxico
Guanajuato
Morelos
Veracruz
Mi h N L
Yucatn
Colima
Nayarit
Jalisco
Tabasco
Fuente: Elaborado con datos del INEGI. Mdulo sobre
Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin en los Hogares,
2013. http://www.inegi.org.mx/
61.464.565.767.668.9
69.4Veracruz
MichoacnDurango
AguascalientesCampeche
Distrito FederalCoahuila
Nuevo Len
Yucatn
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Glosario
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Glosario
A
Apoyo escolar. Se refi ere a que una persona utilice una
computadora como recurso para apoyar actividades de enseanza o
aprendizaje principalmente dentro de los ciclos de educacin formal,
aunque no exclusivamente, con independencia del lugar donde lo
haga.
Audio. Todo dispositivo interno o externo de la com-putadora
relacionado con el registro, transmisin o reproduccin de sonidos;
ejemplos: micrfono, bocinas.
B
Bajar programas (software). Actividad que se refi ere a obtener
programas, msica, juegos, videos habidos en Internet para ser
colocados en una computadora.
Banda ancha. El trmino de conexin de banda ancha es utilizado
para referirse a los medios que permiten veloci-dades superiores a
las de las lneas telefnicas ordinarias, que por exclusin quedan
defi nidos como banda angosta. La Comisin Federal de Comunicaciones
(organismo regulador de las telecomunicaciones en los Estados
Unidos) defi ne generalmente el servicio de banda ancha como la
transmisin de datos a velocidades que exceden los 200 kilobits por
segundo (Kbps), en por lo menos una direccin: descendente (desde
Internet a la computadora) o ascendente (desde la computadora al
Internet). Los medios de transmisin de banda ancha considerados son
el cable de cobre (incluyendo el coaxial) y las microondas (medio
inalmbrico).
Base de datos. Es una gran cantidad de registros de informacin
asociados usualmente cada uno a una unidad, los cuales son
almacenados y manejados en una computadora.
Bit. Abreviatura de Binary Digit (dgito binario). Unidad mnima
de informacin utilizable por una computadora. Teniendo en cuenta
que el funcionamiento es por me-dio del sistema binario, los nicos
valores que puede contener un bit son el 0 y 1.
Byte. Unidad de informacin utilizada por las com-putadoras. Cada
byte est compuesto por ocho bits, generalmente representa un
carcter (letra, nmero o smbolo especial).
C
Chat (charla). Las conversaciones electrnicas en-tre personas
suelen denominarse chat en todos los pases de habla sajona. En los
pases de habla latina como Espaa se han acuado otros trminos como:
teledilogos, teleconferencias o dilogos en directo. Permite una
conversacin entre dos o ms usuarios conectados a una red en tiempo
real a travs del mo-nitor y del teclado.
Compras por Internet. Se refi ere a la adquisicin de bienes o
servicios exclusivamente a travs de Internet. Independientemente de
que el bien o servicio haya sido ordenado por esas redes, pero el
pago y la entrega fi nal de los mismos puede ser conducida en lnea
o fuera de lnea.
Computadora de bolsillo o pda. Computadora de mano especfi
camente diseada como agenda elec-trnica (calendario, lista de
contactos, bloc de notas, etc.) con un sistema de reconocimiento de
escritura. Actualmente estos dispositivos realizan muchas
funcio-nes como las que hace una computadora de escritorio, por
ejemplo, ver pelculas, jugar, navegar por Internet, enviar y
recibir correos electrnicos, etc., pero con la ventaja de ser
porttil.
Computadora. De manera general se concibe como una mquina
electrnica capaz de procesar informacin siguiendo instrucciones
almacenadas en programas. En esos trminos y para los fi nes de la
Encuesta Nacional sobre la Disponibilidad y Uso de las Tecnologas
de la Informacin en los hogares se precisa como una com-putadora
monousuario diseada para procesamiento de datos, aunque tambin es
usada como una herramienta de entretenimiento y de comunicaciones
para enviar y recibir correo electrnico, faxes e informacin
general, as como para acceder a Internet y otros servicios en
lnea.
Comunicacin. Se refi ere a usar la computadora como un medio
para intercambiar mensajes o informacin ms general como pueden ser
archivos, imgenes o programas ya sea mediante correos electrnicos o
Chat.
Conexin mediante lnea telefnica dedicada. Es la manera de
acceder a Internet a travs de su lnea
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30 30
gestin de este intercambio de mensajes necesita de un programa
que est disponible en varias versiones.
D
Digitalizador o escner. Dispositivo de entrada con un
funcionamiento similar a una fotocopiadora pero cuyo resultado son
imgenes que pueden ser almacenadas en la computadora.
Disco duro y fl exible. Medios utilizados para el
alma-cenamiento magntico de informacin a travs de una computadora.
Desde un punto de vista muy bsico, un disco duro es una caja
sellada e instalada de forma permanente en el interior de la
computadora, conte-niendo pequeos platos sobre los que se lleva a
cabo el mecanismo de lecto/escritura de informacin; sta se conserva
incluso despus de apagar la computado-ra. En la actualidad la
capacidad de almacenamiento de un disco duro se mide en trminos de
gigabytes.Los discos fl exibles, denominados as para distinguirlos
de los discos duros, tambin son reconocidos como disquetes o discos
de 3 pulgadas, son discos de pls-tico magnetizados de
aproximadamente nueve cm. Al contrario de los discos duros, los
discos fl exibles pueden insertarse y extraerse de la unidad de
disco de la com-putadora (fl oppy disk) durante una sesin de
trabajo. La capacidad estndar de un disquete es de 1.38 MB.
DOS. Abreviatura de disk operating system (sistema ope-rativo
que est en un disco). Es el software que controla la ejecucin de
programas y administra otros servicios en una computadora personal;
reside en el disco duro.
DVD. Abreviatura de digital video disk (disco de video digital).
Es parecido a un CD en su forma, tiene el mis-mo tamao, 12 cm; pero
puede almacenar mucha ms informacin (unos 17 Gigas ante los 640-700
megas), y bastante ms rpidos.
E
Editor de imagen y/o grafi cador. Proceso para llevar a cabo la
captura, almacenamiento y presentacin de una imagen en el monitor
de una computadora.
Educacin. Se refi ere a los accesos a elementos que complementan
o apoyan el proceso de aprendizaje ya sea formal o de capacitacin.
Por ejemplo: el acceso a infor-macin genrica en lnea para la
atencin de tareas es-colares; a notas y apuntes sobre una materia
en especial; a cualquier tipo de cursos que sean de particular
inters.
En la casa de otra persona. Lugar de acceso a tics en. Se refi
ere al hogar de otra persona desde donde accesa Internet de manera
regular.
telefnica y poder utilizar su telfono mientras est co-nectado a
Internet. Es un modo de conexin por banda ancha y tambin se le
conoce como lnea de suscriptor digital (ADSL).
Conexin mediante lnea telefnica. Acceso a Internet a travs de su
lnea de telfono existente, de tal manera que mientras est conectado
a Internet no puede usar su telfono. Tambin reconocida como dial up
o mdem telefnico porque de manera usual requiere uno de ellos.
Conexin mediante televisin por cable. Es un modo de conectarse a
Internet mediante una red de televi-sin por cable y puede ver la
televisin mientras est conectado a Internet. Esta opcin es una
variante del servicio de banda ancha y suele ser ms rpida que los
mdems telefnicos.
Conexin mediante lnea telefnica dedicada. Es la manera de
acceder a Internet a travs de su lnea telef-nica y poder utilizar
el telfono mientras est conectado. Es un modo de conexin por banda
ancha y tambin se le conoce como lnea de suscriptor digital
(ADSL).
Conexin por medios inalmbricos. Es la manera de acceder a
Internet mediante el uso de distintas modalidades de antenas o
dispositivos para la emisin-recepcin de seales entre la vivienda y
el proveedor del servicio sin usar cables.
INCLUYE: la conexin WI-FI, la satelital, la de te-lefona mvil
celular, BAM, 3G. EXCLUYE: el tipo de navegacin inalmbrica cuya
conexin es mediante una lnea dedicada.
Consola de video juegos. Aparato electrnico cuya funcin
principal es el despliegue de juegos para el entretenimiento, por
lo que el despliegue de imgenes se realiza en una pantalla
integrada o en un monitor que generalmente es un aparato televisor;
algunos, de manera especial, permiten jugar e interactuar con
pro-gramas informticos que se acceden mediante Internet. Ejemplos:
Super Nintendo, Play Station, Wii, Xbox.
Consulta o investigacin en lnea. Actividad genrica de consulta u
obtencin de informacin en Internet. Por ejemplo consultar los
requerimientos para obtener una visa y un pasaporte; el nmero de
mujeres mayores de 18 aos, etc. EXCLUYE: las consultas realizadas
especfi camente con fi nes de enseanza o aprendizaje en actividades
de educacin formal.
Correo electrnico. Intercambio de mensajes entre usuarios de una
red de computadoras. Ms conocido por su acrnimo ingls: e-mail
(electronic mail). En Internet se utiliza para intercambiar
mensajes, programas fuen-tes, anuncios, artculos, etc. entre
usuarios de la red. La
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31
Entretenimiento. Se refi ere a usar la computadora para jugar
y/o bajar videos o juegos para computadora; para obtener msica,
programas de radio, video; para leer o bajar artculos, libros,
peridicos, revistas o cualquier otro documento de inters en formato
electrnico.
Equipamiento del hogar. Disponibilidad de bienes materiales e
instalaciones (en uso) en el hogar que proporcionan acceso a
algunos medios masivos de comunicacin o a otro tipo de tecnologa de
informacin y comunicaciones. Los bienes o instalaciones son:
com-putadora, telfono, telfono celular, televisin y radio.
Equipo adicional. Dispositivo, interno o externo de la
computadora, que no es parte del equipamiento bsico. Se considera
que el equipamiento bsico de una com-putadora est constituido por
el procesador, el disco duro y el monitor.
Equipo insufi ciente. Computadora sin los requerimien-tos
necesarios para poder acceder a Internet.
F
Falta de recursos econmicos. Situacin que hace referencia a la
falta de dinero de un hogar para adquirir el servicio de Internet o
comprar una computadora.
G
Gigabyte (GB). Unidad de almacenamiento; equivale a 1,024
Mb.
H
Herramienta de administracin. Programa de com-putadora que apoya
total o parcialmente la realizacin de alguna de las siguientes
labores administrativas: el manejo del personal, de recursos
materiales, fi nancieros, de nmina, procesos contables, inventarios
de bienes, de insumos, de fi nanzas, adquisiciones, proveedores,
etctera.
Hogar con conexin a Internet. Hogar en el que ac-tualmente o
durante los ltimos 12 mese dispuso de los recursos necesarios para
establecer una conexin a la red mundial de cmputo para el
intercambio de informa-cin. Para el caso de este mdulo, los
recursos nece-sarios son tanto un equipo de conexin (computadoras,
celulares, iphone, entre otros), como la habilitacin del servicio
de conexin a la red mundial de informacin, independientemente de
que medie un pago por este servicio. EXCLUYE: a los hogares en los
que de manera eventual se ha realizado el acceso a Internet por
medio de equipos en trnsito y ajenos al hogar.
Hogar que tiene computadora. Hogar que en todo momento puede
usar una computadora en el lugar
que habita. EXCLUYE: situaciones que inducen una periodicidad de
permanencia del equipo en el hogar, por ejemplo: cada tercer da,
semanalmente, mensual-mente, cada tres meses, etctera.
Hogar. Lugar de acceso a TICs en el. Unidad formada por una o ms
personas, unidas o no por lazos de parentesco, que residen
habitualmente enla misma vivienda y se sostienen de un gasto comn
para la alimentacin. Por extensin se refi ere a la vi-vienda
ocupada por esta unidad familiar.
Hoja de clculo. Programa que habilita al usuario a realizar
procesos de clculo sobre datos desplegados en renglones y columnas
en el monitor de una compu-tadora. Ejemplo: Excel, Excel Pro.
Quatro.
I
Impresora. Dispositivo de salida que imprime los re-sultados de
un proceso llevado a cabo en un equipo de cmputo.
Individuo que desconoce la utilidad. Persona que no identifi ca
el provecho o ventaja que se puede obtener de una computadora. No
sabe para que sirve.
Internet. Red mundial de redes de computadoras, que usan el
protocolo de red TCP/IP para transmitir e intercambiar informacin.
Nacida en 1969 en los EE.UU. a la cual estn conectadas centenares
de millones de personas, organismos y empresas en todo el mundo,
mayoritariamente en los pases ms desarrollados, y cuyo rpido
desarrollo est teniendo importantes efectos sociales, econmicos y
culturales, convirtindose de esta manera en uno de los medios ms
infl uyentes de la llamada sociedad de la informa-cin y en la
autopista de la informacin por excelencia. Fue conocida como
ARPANET hasta 1974.
J
Juegos. Son programas de computadora que se refi e-ren a juegos
operados a travs de una computadora.
LLenguaje de programacin. En informtica, conjunto de caracteres
e instrucciones utilizadas para escribir programas de una
computadora.
Lnea telefnica. Enlace con capacidad bsica para transmitir
principalmente seales de voz, entreun centro de conmutacin pblico y
un punto de co-nexin terminal: una caseta pblica telefnica, una
instalacin telefnica privada o cualquier otro tipo terminal que
utilice seales compatibles con la red pblica telefnica.
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s, 2013. 2014.
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K
Kilobytes (KB). Unidad de almacenamiento equivalente a 1,024
bytes.
M
Manejador de bases de datos. Lenguaje usado para describir la
estructura de una base de datos o para ac-ceder y manipular los
datos contenidos en ella. Ejemplo: Database, Fox, Acces.
Megabytes (MB). Unidad de almacenamiento que equivale a 1024 Kb,
es decir 1024x1024 bytes o 1 048 576 caracteres (si entendemos cada
uno de stos por un byte).
Mdem. Dispositivo modulador-demodulador o vicever-sa que modifi
ca las seales digitales procedentes de una computadora en analgicas
para su transmisin por las lneas convencionales; o a la inversa,
lee stas y las hace comprensibles para la computadora, segn se
efecten operaciones como emisor o receptor.
P
Pagos por Internet. Se refi era al cumplimiento de una obligacin
monetaria mediante Internet, ya sea con un particular, empresa u
organizacin de gobierno.
Parientes o amigos. (lugar de acceso a TICs con). Se refi ere al
hogar de otra persona desde donde accesa a Internet de manera
regular.
Persona que sabe usar una computadora. Vase: Usuario de
computadora.
Procesador (Chip microprocesador). Es un dispo-sitivo electrnico
(circuito integrado) y parte bsica de una computadora, que realiza
la mayora del procesa-miento de datos en ella. En el caso de
computadoras personales puede ser uno slo; o varios, en
compu-tadoras de mayor capacidad. Ejemplos de procesa-dores: Intel:
Pentium 4, Pentium III, Celeron, Pentium PRO; procesadores AMD:
Athlon, K6-III,K6-II,K6;procesadores CYRIX: Media GX, M11, 6X86.
Procesa-dores de Apple: 68XXX, PowerPC.
procesador de textos. Programa de computadora que la habilita
como una mquina de escribir muy perfec-cionada.Programas de
comunicacin. Dispositivos que con-trolan los envos e intercambios
de informacin y datos con otras computadoras de una red.
R
RAM. Abreviatura de random access memory (memoria de acceso
aleatorio). Memoria principal de una computa-dora, donde se ubican
para su ejecucin los programas y datos; su contenido se pierde al
apagar la mquina.
Registro. Conjunto de informacin referente a un slo ente.
S
Servicio de TV de paga. Un servicio de programacin televisiva
que requiere a los espectadores el pago de una cuota de suscripcin
para recibir la programacin. Generalmente ofrece contenidos de
calidad no disponi-bles en las transmisiones abiertas. Generalmente
ofrece a sus suscriptores la posibilidad de adquirir programas o
canales especfi cos. INCLUYE: conexin por medio de cable coaxial y
por medio de antenas parablicas.
Servicios de computacin. Los relacionados con la operacin de
programas de software de ofi cina, video-juegos, escaneo de
imgenes, impresin de documentos, etctera.
Servicios de Internet. Los relacionados con el correo
electrnico, navegador WEB (bsqueda y descarga de informacin habida
en la red), Chat (mensajera instan-tnea), etctera.
Sistema operativo. Conjunto de programas que sirve de enlace
entre el programador y la computadora. Es el responsable de
gestionar los recursos de sta, como son los discos duros, memorias,
control de perifricos como pantallas, teclados, etc. Se podra decir
que unifi can y estandarizan el funcionamiento de una com-putadora.
Como ejemplo, sin ellos una aplicacin tipo contable o cualquiera
otra, slo tendra funcionamiento en equipos de cmputo con exactas
caractersticas, gracias a ellos esa misma aplicacin ser posible
uti-lizarla en cualquiera que comparta el mismo Sistema Operativo.
Ejemplos: DOS, Windows, Macintosh, Linux, entre otros.
Sitio pblico con costo. Lugar de acceso a TICs en un. Lugar
abierto a la poblacin en general donde se acceden, mediante un
pago, a los servicios de Internet y/o computacionales. El uso de
los servicios se ofrece a toda la poblacin que los requiera sin la
exigencia de un requisito o condicin previa y el usuario
necesariamente realiza un pago por los servicios utilizados.
INCLUYE: caf Internet, kioscos, bibliotecas, ofi cinas de gobierno
(como las de correos, de telgrafos, de la compaa de luz, de
recaudacin de impuestos, Palacio de Gobierno, dependencias de
gobierno ya sea federal, estatal o municipal, centros educativos,
sitios habili-tados por comunidades religiosas, etc. EXCLUYE: la
escuela o institucin educativa en la que el individuo asiste a
clases.
Sitio pblico sin costo. Lugar de acceso a TIC en un. Lugar
abierto a la poblacin en general donde se acceden, sin costo, a los
servicios de Internet y/o com-putacionales. El uso de los servicios
se ofrece a toda la poblacin que los requiera sin la exigencia de
un
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s, 2013. 2014.
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requisito o condicin previa, y el usuario de los servi-cios no
realiza pago alguno por la utilizacin de stos. INCLUYE: kioscos,
bibliotecas, ofi cinas de gobierno (como las de correos, de
telgrafos, de la compaa de luz, de recaudacin de impuestos, Palacio
de Gobierno, dependencias de gobierno ya sea federal, estatal o
mu-nicipal), sitios habilitados por comunidades religiosas, as como
las escuelas que fuera de horarios de clases, permiten el uso de
los servicios de cmputo y/o Internet a la comunidad en general sin
realizar pago alguno, etc. EXCLUYE: la escuela o institucin
educativa en la que el individuo asiste a clases.
Software. Programas o elementos lgicos que hacen funcionar una
computadora o una red. Hay diferentes tipos de software: el
software de sistema, que controla la operacin de la computadora y
el software de aplica-cin, que hace ciertos trabajos como el
procesador de textos, los diccionarios electrnicos y los juegos,
entre otros; el software libre (freeware) que es cualquier tipo de
software y generalmente est disponible de manera gratuita.
T
Telfono celular. Equipo porttil respaldado por un ser-vicio
automtico de telefona mvil mediante tecnologa celular. El equipo
debe estar en condiciones de facilitar el servicio de comunicacin o
debe estarlo prximamente.
Televisor analgico. Para efectos de la encuesta, estos se
identifi can por su forma: son aparatos televisores con un gabinete
en forma de una caja cuyas caras son de proporciones similares al
tamao de la pantalla, y por lo general esta es ligeramente curva.
Estos equipos despliegan las imgenes en un cinescopio mediante
tecnologa de tubo de rayos catdicos (CRT por sus siglas en ingls).
Operan exclusivamente con seales analgicas.
Televisor digital. Para efectos de la encuesta, estos se
identifi can por su forma: son aparatos televisores que carecen de
cinescopio, por lo que son notoriamente ms delgados que los
analgicos; tiene forma rectangular alargada horizontalmente. Estos
equipos despliegan las imgenes mediante tecnologas de pantalla de
cris-tal
