Estructura de la Organizacin y el Tipo de Estructura que emplea
GRAA Y MONTERO
Como se va a hacer un anlisis ms profundo de la divisin de GyM
se presentar el organigrama del Grupo Graa y Montero y de dicha
divisin, dejando de lado las restantes.
Organigrama del Grupo Graa y Montero
La estructura organizacional que se adeca al Grupo es la
divisional. Si se analiza su organigrama y la informacin que se
tiene del Grupo, se sabe que su estructura est formada por unidades
en su ncleo de operaciones. Cada unidad tiene su propia estructura,
siendo una de estas GyM. La parte fundamental de esta estructura es
la lnea media que tiene ciertos niveles de jerarqua dentro de ella.
El supervisor general de esta lnea media es Mario Alvarado (Gerente
General Corporativo), ste se encarga de la supervisin directa de
las unidades. El mecanismo de control ms importante es el de la
normalizacin de outputs. Se tiene que establecer objetivos a cada
unidad para saber su resultado y cerciorase de un buen rendimiento.
Esta normalizacin es de vital importancia porque si cada unidad,
que acta de forma autnoma, no funciona correctamente entonces el
Grupo queda afectado.La agrupacin del Grupo es por mercados, cada
unidad tiene un giro distinto. Encaja perfectamente dentro del tipo
de estructura divisional porque es una empresa grande y vieja, su
entorno es relativamente sencillo y estable al ser una empresa lder
y con bastante poder.
Organigrama de GyM
Al igual que la estructura del Grupo, la estructura de la
divisin GyM es divisional. Est dividida dentro de los mbitos de
Electromecnica, Obras Civiles y Edificaciones. Existe un gran
control por parte de la lnea media, esta supervisin directa es
importantsima para asegurarse de que cada divisin cumpla con una
entrega excepcional de sus outputs. Existen ciertos grupos de staff
como la tesorera, contabilidad y administracin de obras, dentro de
la gerencia de administracin y finanzas. Cada divisin es autnoma y
tiene dentro de ella una propia estructura. Al final el rendimiento
de cada divisin tiene gran importancia sobre el Grupo Graa y
Montero. GyM es la divisin ms importante del grupo y la que le
genera la mayor parte de ingresos.
2.1 Orientacin Estratgica: Visin y Misin
Visin:
Ser la empresa de Construccin ms confiable de Latino Amrica.
Anlisis de la Visin: La visin es corta y precisa. Clasifica
exactamente el tipo de servicios que se quiere dar y la forma en la
cual su xito ser medido, que vendra a ser la confiabilidad. Adems
especfica hasta qu rango se quiere extender (Latino Amrica), lo
cual ha logrado al tener varios proyectos desde su inicio, en
distintos pases de Latino Amrica. Deja bien claro su mercado
geogrfico y el giro de la empresa.
Misin:
La misin de GyM es resolver las necesidades de Servicios de
Ingeniera e Infraestructura de sus clientes ms all de las
obligaciones contractuales, trabajando en un entorno que motive y
desarrolle a su personal respetando el medio ambiente en armona con
las comunidades en las que opera y asegurando el retorno a sus
accionistas.
Anlisis de la Misin: La misin del Grupo no es a largo plazo, se
limita a lo que quiero lograr en un periodo corto de tiempo.
Distingue a su organizacin al mencionar su preocupacin por el medio
ambiente y el bienestar de sus accionistas. Quiere romper fronteras
al querer ir mas all de las obligaciones contractuales que toda
empresa de su mismo rubro tiene que cumplir, lo que quiere es ser
diferente y ser la mejor. Desea crear una imagen en la que se
preocupa por sus clientes al querer generar motivacin haca ellos.
Reflejar claramente sus servicios de ingeniera e
infraestructura.
Visin a Largo Plazo:
Seguir creciendo en los rubros de negocio en los que haya
sinergia con su negocio de rubro principal, siendo esta la
ingeniera aplicada a proyectos complejos. Lo que principalmente se
quiere lograr es poder participar en negocios que generen ingresos
estables a la empresa para tener una mayor estabilidad y buenos
resultados a largo plazo.
Anlisis de la visin a largo plazo: Lo que ms le importa a GyM es
generar estabilidad y si esto se logra entonces se podrn tener
mejores resultados econmicos. Lo primordial es la estabilidad
porque sin ella no se puede llegar a nada. La sinergia es algo muy
importante que se tiene en cuenta y es vital para el desarrollo
interno de una empresa. Es por eso que a pesar que la empresa
quiere seguir creciendo, lo quiere hacer dentro de los rubros donde
exista la sinergia.
2.2 Valores desplegados
GyM tiene cuatro valores fundamentales los cuales han ido de la
mano con la empresa y le han permitido llegar a lo que es ahora.Los
valores son cumplimiento, calidad, seriedad y eficiencia. El cuarto
valor fue aadido aos despus de la fundacin del Grupo. Estos valores
no fueron definidos dentro de la empresa sino por el pblico y
muestran lo que realmente caracteriza a la empresa.
Cumplimiento: Desde que se cre, la empresa siempre garantiz y
cumpli con la entrega de sus trabajos antes de plazo. La empresa se
compromete a terminar todos sus proyectos antes de plazo bajo
previo contrato. Para poder probar este valor el Grupo se encarga
de pedirles a sus clientes una carta que confirme su cumplimiento y
esta es certificada por auditores.
El cumplimiento de este valor fue comprobado en el 2004 cuando
Price Waterhouse certific que el 100% de los contratos establecidos
fueron cumplidos.
Calidad: Se refiere a la calidad de proyectos y trabajos del
Grupo. El nivel que el mercado reconoce sobre estos es lo que
define su prestigio empresarial. Ahora se ha incluido la poltica de
calidad de servicio que incluye cualidades de prevencin de riesgos
y de respeto al medio ambiente.
El valor de calidad es sumamente importante al momento de
evaluar qu es lo que comprende la ventaja competitiva de GyM. La
excelente calidad de sus servicios es lo que hace a GyM lder en el
mercado y gracias a ello ha ido ganando prestigio y fidelizando a
miles de clientes.
Seriedad: Con el fin de asegurar su seriedad el Grupo decidi
crear una Carta de tica, y a ella se adhieren todos los
trabajadores del grupo. Aparte de sustentar el principio de la
honestidad en las prcticas comerciales, define la relacin de la
empresa con sus clientes, el personal y la comunidad.
La seriedad con la que la empresa trabaja, no solamente en el
cumplimiento de las obras sino frente al trato con sus empleados,
es un factor importante que se vincula con la calidad. La calidad y
la seriedad, juntos, son valores fundamentales que distinguen a la
empresa de la competencia.
Eficiencia: El ltimo valor garantiza la competitividad de la
empresa en las nuevas circunstancias del mercado. Es sumamente
importante para poder mejorar la productividad y eficiencia en
todas las reas del Grupo, lo que permitir reducir costos y mejorar
la produccin. Importante para los cambios de poder trabajar
eficientemente en todas las reas del negocio, esto permiti reducir
los costos y mejorar los mrgenes de produccin.
La eficiencia de le empresa solo se logra gracias a sus otros
tres valores. Sin ellos la empresa no sera lo que es hoy en da y no
podra trabajar eficazmente para cumplir con todos su objetivos y
satisfacer al 100% a todos sus clientes.
