Evidencia 13: segmentación de mercados

Seleccionar tres marcas de vehículos comercializados en Colombia y describir la segmentación del mercado para cada uno de ellos, enfocar los con criterios sustentados en consultas e investigaciones.

TOYOTA RENAULT  AUDI 

TOYOTA

Tipo: Vehículo hibrido Nombre: Prius Mercado objetivo: Estratos 3, 4,5 con rangos de edades entre 28 y 46 años e ingresos de entre 2`500.000 hasta cinco millones.Método de Investigación: Encuestas 

Resultados: Conforme al análisis anterior, podemos definir los perfiles de segmentos acorde con la relación que se encontró entre las variables estudiadas, estos perfiles de segmentos presentan una asociación, con las características dominantes de la descripción demográfica, actitud personal y hacia el producto obtenida en las encuestas. Los perfiles de segmentos encontrados son los siguientes:

1.  Personas con un predominante componente familiar y nivel educativo superior2.  Personas con ingresos medios y uso frecuente del vehículo en actividades diversas3.  Personas con propensión al ahorro en el consumo de combustible por razones de economía y/o protección al medio ambiente. 

Los segmentos establecidos cuentan con accesibilidad, ya que en todos los casos es decir para las personas con un predominante arraigo familiar,  aquellos con ingresos medios, que presentan una formación académica superior, son susceptibles que  llegue a su conocimiento el producto, a través de los medios de publicidad de masas. En el entendido que este tipo de personas no presentan claramente una barrera de acceso a medios de ninguna índole, y por el contrario presentan una gran propensión a mantenerse informados, y comunicados constantemente.

Los segmentos son viables, dado que cada uno de ellos posee características únicas, tales como el tamaño el cual no presenta ninguna restricción para ser satisfecho por el productor (Toyota). La identidad de los segmentos se caracteriza por ser consumidores especializados, dadas sus características sociodemográficas. Existe relevancia entre los segmentos seleccionados y las características del producto, dado que el costo de este tipo de tecnologías, no es accesible al consumidor común, como también su esencia de bajo consumo de combustible por lo que esto representa para los intereses medioambientales.

RENAULT

Tipo: vehículoNombre: Clío Campus Mercado Objetivo: Jóvenes estudiantes universitarios con ingresos de entre 2’000.000 hasta 5’000.000 con edades entre 25 - 40 con familias pequeñas que requieran facilidad de transporte y de precio. Método de investigación: Pull marketing, push marketing, promoción. Segmentación PerfilsocioeconómicoPerfil Educativo: universitario o posgrado. •Ocupacional: Ejecutivos de alto rango, dueños de negocios,

Resultados: Se determinó que la estrategia de impulsar el Clio como una alternativa de transporte dirigido a un grupo poblacional segmentado por, Sociodemográfica, con un perfil socioeconómico determinado , dio resultados en ventas ya que la alternativa dirigido a un sector que necesita desplazarse hasta su universidad o que estudia y trabaja con facilidades de pago y con un vehículo pequeño y de fácil mantenimiento genero expectativas de compras no solo en este mercado en específico sino en otros segmentos del mercado ya que por las facilidades de compra otro grupo más familiar e independiente se interesó en adquirirlo. 

AUDI 

Tipo: Automóvil Gama alta Mercado objetivo: Altos ejecutivos, presidentes de multinacionales, Inversionistas, personal del gobierno, personas con gran capacidad adquisitiva, estrato 6, ingresos de 15’000.000 en adelante, de edades entre 37 a 56 años con nivel de estudios superiores, postgrados, maestrías, doctorados. Método de Investigación: Encuestas, Mediciones clúster, muestreo, digital

marketing.

Resultados: En Colombia es un mercado difícil de penetrar pero no imposible por el tipo de ingresos que se requieren, según la investigación demográfica solo un 20% de la población tiene capacidad de adquisición de este tipo de vehículos, además de factores alternativos como la inseguridad y el tráfico , la campaña se centró en el status y la imagen , con resultados significativos para la campaña que no pretendía un nivel de ventas alto pero si posicionar su imagen en Colombia como marca de status. 

Los segmentos de mercados analizados, por demografía, Sociografícos, geográficos y de conducta, nos indican que las ciudades en Colombia con más alto poder adquisitivo son Bogotá, Medellín, Barranquilla, ya que las principales multinacionales se ubican en estas ciudades.