MODELOS DE CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

• Representación de algo…

• Nos dice algo acerca de las propiedades o actividades del fenómeno de conducta del consumidor

MODELO MARSHALL

• Decisiones de compra por los cálculos económicos.

• Medir el dinero

•Hipótesis:

• Menor precio, mayor venta

• Elevado el precio, menores ventas

• Ingreso elevado, se venderá mas siempre el producto

• Altos los costos promocionales, las ventas seran mayores.

MODELO DE APRENDIZAJE DE PAVLOV

• Los impulsos llamados necesidades

•Hambre, sed, frío, dolor, sexo, etc.

• Ejemplo: Consumo de Café de las amas de casa.

• Reacciones a los estímulos de la conducta

• Se tienen que identificar los impulsos más fuertes, por lo que el anunciador debe de explotar:

• Colores

• Imágenes.

Con esto buscar el estimulo mas fuerte del consumidor

MODELO PSICOLÓGICO SOCIAL DE VEBLEN

• Considera al hombre como una animal social.

• Compras por prestigio

• Imitación de compras

Influencia social en la conducta, que estan influidas por la sociedad

Influencia importantes La Familia

-Formación de actitudes.

-Marca la personalidad

Cada miembro de la familia tiene su decisión de compra.

MODELO PSICOANALÍTICO DE FREUD

- Teoría de la personalidad Personalidad

Fases:

ID

Ego

Super Ego

Las personas son motivadas a comprar por fuerzas tanto conscientes como inconscientes.

Las decisiones están basadas por motivaciones inconscientes

Ejemplo. La compra de un rifle. (consciente -inconsciente)