Falabella en Argentina

Juan Pablo Montero,

Agosto 2011

Principales Hitos

1889Se inaugura la primera sastrería del país

1958Falabella se transforma en una Tienda por Departamento

1980 - 1990Comienza el Negocio Financiero con CMRComienza el Negocio Inmobiliario con Plaza Vespucio

1990 - 2000InternacionalizaciónApertura a la Bolsa

2000 – 2011Fusión con Sodimac, llegada a Colombia .

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FALABELLA HOY: Un actor Regional

4 PAÍSES

• 78 Tiendas por Departamento

• 110 Tiendas Mejoramiento del Hogar

• 56 Supermercados

• 14 Malls

• + 80.000 colaboradores

• + 1.683.752 m2 de Superficie de ventas

• US$ 4.972 millones en Colocaciones

• + 3,8 millones de Cuentas CMR activas

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ARGENTINA: El primer paso a la internacionalización

ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO: Conocer el Mercado comenzando en la Provincia

Mendoza, 1993

Rosario, 1994

Cordoba, 1997

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ARGENTINA: El primer paso a la internacionalización

La llegada a Buenos Aires

Unicenter, 1999…

…Tortugas Open Mall, 2010

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Falabella en ARGENTINA Hoy

• 11 Tiendas por Departamento

• 6 Tiendas Mejoramiento del Hogar

• + 5.000 colaboradores

• + 130.000 m2 de Superficie de ventas

• US$ 220 millones en Colocaciones

• + 470.000 Cuentas CMR activas

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Desarrollo en ARGENTINA• Falabella es la única tienda por Departamento en Argentina

• Marca reconocida en el top of mind del país:

Reconocimiento de la marca y Asociación con Moda y Vanguardia

• Presentes en los Principales malls de Buenos Aires:

Unicenter Alto Avellaneda DOT TOM

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ARGENTINA: Una pieza clave en el modelo Falabella

Referente en la industria de la moda en la Región

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ARGENTINA: Una pieza clave en el modelo Falabella

Potentes marcas exportables al mundo

Damas Hombre Perfumeria Calzado

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ARGENTINA: Una pieza clave en el modelo Falabella

Capital Humano• Profesionales de Primer nivel

• Preparados

• Comprometidos con la organización

• Con disposición a moverse para aportar al desarrollo de otros países / Mercados

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RETAIL FINANCIERO:Un pilar fundamental en la relación con el cliente

• Penetración cercana al 40% en tiendas del grupo

• Cuidado del cliente y relación a largo plazo

• Mucho más que crédito, viajes y seguros

• Fidelización

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Sodimac: Completando la exportación del modelo

Creciendo en Reconocimiento

• Conocer y entender al cliente

• Diferenciación por servicio

• Crecimiento centrado en Buenos Aires al inicio

• Reconocimiento de marca

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Desafíos por venir

• SEGUIR SIENDO PROTAGONISTAS DE LOS FUTUROSDESARROLLOS DE MALLS EN BUENOS AIRES Y PROVINCIAS

MUCHAS GRACIAS 14