FOLLETO DE GRUPOS - Viajes el Corte Ingles...El mapa no está a escala. Se pueden aplicar restricciones, consulta la p. 43. 1 Mickey and The Magician 2 Stitch Live! 3 Studio Theater

FOLLETO DE GRUPOS

Válido para llegadas del 7 de noviembre de 2019 al 5 de noviembre de 2020

Un destino de ensueño

Este folleto te proporciona todas las herramientas necesarias para responder adecuadamente a las necesidades de distintos tipos

de grupos. En sus páginas encontrarás precios exclusivos para organizar estancias y visitas inolvidables.

RESUMEN

02 — LOS 2 PARQUES DISNEY® 04 ........ Parque Disneyland®

06 ........ Parque Walt Disney Studios®

08 ........ Los 2 Parques Disney® de un vistazo10 ........ Temporadas mágicas12 ........ Eventos especiales14 ........ Sugerencias para disfrutar de tu visita

16 — ENTRADAS 18 ........ Entradas fechadas20 ........ Comidas Mágicas22 ........ Escolares y jóvenes

24 — LOS HOTELES Y RESORTS DISNEY®

28 ........ Hoteles Disney®

30 ........ Disney Nature Resorts

32 — ESTANCIAS34 ........ Paquetes de estancia36 ........ Planes de comidas38 ........ Extras deliciosos40 ........ Disney Performing Arts

42 — INFORMACIÓN ÚTIL44 ........ Términos y Condiciones de venta

F

A

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HOTELES DISNEY®

DISNEY VILLAGE®

DISNEY NATURE RESORTS

ESTACIÓN RER + TREN

PARQUE WALT DISNEY STUDIOS®

PARQUE DISNEYLAND®APARCAMIENTO DE AUTOBUSES

VENTANILLA DE GRUPOS

APARCAMIENTO PARA VISITANTES

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RER A - TREN REGIONAL¡A tan solo 35 minutos de París desde la estación “Nation”! Te lleva directamente a la estación Marne-la-Vallée/Chessy a la entrada de los Parques Disney®.

EN COCHESolo a 32 km de París, llega por la autopista A4, dirección Metz/Nancy, salida n° 14 “Parcs Disney”. GPS: N48“52‘10“, E2“46‘51“

EN TREN¡Llega directamente a la estación de Marne-la-Vallée/Chessy, a la entrada de los Parques Disney!

DESDE LOS AEROPUERTOS DE PARÍSTraslados frecuentes y fáciles con los autobuses Magical Shuttle (de pago).

TRASLADO A TU MEDIDA Podemos organizar traslados entre la estación, los aeropuertos de París y Disneyland® Paris de acuerdo con tus necesidades.Para más información, consúltanos.

El mapa no está a escala.La ventanilla de grupos puede ser trasladada, consúltanos antes de tu llegada.

Línea RER A

35 minde Nation

Marne-la-Vallée/ Chessy

Paris

L O S H O T E L E S Y R E S O R T S D I S N E Y ®

A Disneyland® Hotel 0min

B Disney‘s Newport Bay Club 15min

8 min

C Disney’s Sequoia Lodge 15min

8 min

D Disney’s Hotel Cheyenne 20 min

8 min

E Disney’s Hotel Santa Fe 20 min

8 min

F Villages Nature® Paris 15 min

25 min

G Disney’s Davy Crockett Ranch 15 min

A C E S S O A L O S P A R Q U E S D I S N E Y ®

A pie Autobús gratuito* En coche*Autobús de pago para Villages Nature® Paris.

Folleto válido para las llegadas con paquete de estancia del 7 de noviembre de 2019 al 5 de noviembre de 2020 incluido y las entradas fechadas para una visita durante el día en las mismas fechas. Todos los precios son en Euros.

Disneyland® Paris

PREPARA TUS SALIDAS EN GRUPO

ESTANCIASp. 32

ENTRADASp. 16 1

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AÑADE TUS PLANESDE COMIDAS

p. 36

AÑADE TUS EXTRASDELICIOSOS

p. 38

CONSULTA LOS PRECIOSSEGÚN EL PERÍODO

CONSULTA LOS PRECIOSY HOTELES DISPONIBLES

CON EL PRICE SIMULATOR

ELIGE TU FECHADE LLEGADA

ELIGE TU FECHADE VISITA

Informate en viajeselcorteingles.es/grupos

Disneyland® Paris

Encuentro con Personajes DisneyStar WarsTM: A Galactic Celebration

Los 2 Parques Disney®

Explora más de 50 increíbles atracciones, impresionantes espectáculos, deslumbrantes cabalgatas, inolvidables encuentros

con Personajes Disney y asombrosas temporadas.

PERMÍTENOS GUIARTE: 04 ........ Parque Disneyland®

06 ........ Parque Walt Disney Studios®

08 ........ Los 2 Parques Disney® de un vistazo10 ........ Temporadas mágicas12 ........ Eventos especiales14 ........ Sugerencias para disfrutar al máximo

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1 disney stars on parade / 2 dumbo the flying elephant / 3 star wars™ hyperspace mountain / 4 disney illuminations

Parque Disneyland®

Mágico para todas las edades,

explora las cinco tierras tematizadas donde los cuentos de hadas cobran vida.

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2 PARQUES DISNEY® ENTRADAS HOTELES Y RESORTS DISNEY® ESTANCIAS INFORMACIÓN ÚTIL

UN REINO DE MAGIA DONDE LOS CUENTOS DE HADAS Y AVENTURAS SE HACEN REALIDAD

Las historias Disney cobran vida de forma mágica en cinco tierras con atracciones repletas

de acción y de impresionantes espectáculos. Momentos mágicos para toda la familia, desde los jóvenes soñadores hasta los más aventureros.

Atracciones para todosElige tu próxima aventura, para los más soñadores con Peter Pan’s Flight y Dumbo the Flying Elephant, para los aventureros más intrépidos con Big Thunder Mountain o disfrutar juntos en Pirates of the Caribbean.

Espectáculos llenos de magiaDisney Illuminations: sorpréndete ante un espectáculo que te sumergirá en magníficos fuegos artificiales, proyecciones luminosas y efectos especiales. Disney Stars on Parade: la amistad, la magia, la aventura y el romance, desfilan en todo su esplendor en esta cabalgata diurna.

Encuentros con los Personajes DisneyMeet Mickey Mouse: conoce a Mickey en el camerino mientras se prepara para su espectáculo. Princess Pavilion: pasarás unos momentos memorables con una princesa Disney en uno de los lugares más encantadores.

�Descubre�también�las�temporadas�y�eventos en las p. 10-11 y 12-13. �Consulta�nuestras�sugerencias�en�las p.�14-15�para�disfrutar�de�tu�visita�al máximo.

FASTPASS®

SINGLE RIDER

APP PARA MÓVIL DISNEYLAND® PARIS

Parque Disneyland®

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Parque Walt Disney Studios®

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1 espectáculo mickey and the magician / 2 slinky dog zigzag spin / 3 rc racer / 4 ratatouille : l'aventure totalement toquée de rémy

Viaja al otro lado de la gran pantalla

y descubre los secretos de las películas Disney donde vivirás fantásticas historias.

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Parque Walt Disney Studios® FORMA PARTE DE LA MAGIA DEL CINE Y PREPÁRATE PARA LA ACCIÓN

Explora�cuatro�zonas�de�producción con majestuosos espectáculos y encuentros

con verdaderas estrellas Disney. Emoción�garantizada�para�los�peques y grandes.

Atracciones para todosHay un papel de sueño para cada miembro de tu familia en Ratatouille : L’Aventure Totalement Toquée de Rémy, para las jóvenes estrellas con Cars Quatre Roues Rallye y Slinky Dog Zigzag Spin, o para los amantes de la acción con The Twilight Zone Tower of Terror™ y RC Racer.

Espectáculos llenos de magiaMickey and The Magician: quédate boquiabierto viendo a Mickey emprender la aventura de convertirse en un gran mago. Con impresionantes escenarios y efectos especiales, este festival de música y baile en vivo encierra la esencia pura de la magia. Studio Theater: disfruta de la sorprendente y envolvente iluminación de los espectáculos todo el año.

Encuentra a StitchStitch Live!: podréis hablar y cantar junto al divertido Stitch en el encuentro alienígena más interactivo de todos los tiempos.

�Descubre�también�las�temporadas�y�eventos en las p. 10-11 y 12-13. �Consulta�nuestras�sugerencias�en�las p.�14-15�para�disfrutar�de�tu�visita�al máximo.

FASTPASS®

SINGLE RIDER

APP PARA MÓVIL DISNEYLAND® PARIS

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Los 2 Parques Disney® de un vistazo

PARA LOS PEQUEÑOSPara los más soñadores

1 Peter Pan’s FlightEmbárcate en un viaje inolvidable hacia el país de Nunca Jamás.

2 Dumbo the Flying ElephantSurca los cielos con el elefante volador más entrañable.

3 Blanche-Neige et les Sept Nains® Adéntrate en el misterioso y oscuro bosque de Blancanieves.

EMOCIONES FUERTESPara los aventureros más intrépidos

4 Big Thunder MountainRecorre a toda velocidad una mina de oro a bordo de un vagón de tren.

5 Indiana Jones™ and the Temple of Peril Embárcate en un vagón minero para descubrir un antiguo templo.

6 Star Tours : l’Aventure Continue* Reúnete con los Personajes de Star Wars™ en esta emocionante atracción en 3D.

7 Star Wars™ Hyperspace MountainVuela entre un enjambre de cazas TIE imperiales antes de enfrentarse a un Destructor estelar.

AVENTURAS EN FAMILIAPara disfrutar juntos

8 Pirates of the Caribbean Adéntrate en una increíble guarida en ruinas y mantén los ojos bien abiertos por si aparece el capitán Jack Sparrow.

9 Buzz Lightyear Laser BlastPon a prueba tu puntería para ayudar Buzz a combatir al malvado Emperador Zurg.

10 Phantom ManorDescubre los fantasmas de la mansión embrujada y el misterio de la novia que la habita.

11 Mad Hatter’s Tea CupsMóntate en una de las gigantescas tazas de té giratorias.

1 Disney Stars on Parade 2 Disney Illuminations 3 Meet Mickey Mouse 4 Princess Pavilion (más detalles en las p. 4-5)

PARQUE DISNEYLAND®

TOON STUDIO

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Encuentra aquí algunas de las emocionantes aventuras que te esperan. ¡Hay mucho más por descubrir!Los 2 Parques Disney® de un vistazo

Como parte del proyecto de expansión del Parque Walt Disney Studios®, algunas atracciones del área gris del mapa estarán cerradas mientras trabajamos para crear una experiencia aún más mágica. Para más información sobre qué atracciones se verán afectadas y sus fechas de cierre, consultanos.

PARA LOS PEQUEÑOSDonde las jóvenes estrellas se abren paso

1 Cars Quatre Roues Rallye ¡Abróchate el cinturón! Los pequeños pilotos se ponen al volante.

2 Slinky Dog Zigzag Spin¡Diviértete en un recorrido de lo más trepidante!

3 Les Tapis Volants - Flying Carpets over AgrabahSube a la alfombra mágica de este carrusel aéreo para sobrevolar la lámpara mágica gigante por el cielo de Agrabah.

EMOCIONES FUERTESPara los amantes de la acción

4 The Twilight Zone Tower of Terror™Enfréntate a tus miedos en este ascensor donde vivirás una caída de 13 pisos en un glamuroso hotel embrujado.

5 RC Racer¡Vive una experiencia de vértigo en el coche más veloz de Andy!

6 Crush’s CoasterLucha contra la corriente en este torbellino de aventuras inspiradas en Buscando a Nemo.

AVENTURAS EN FAMILIAPara compartir juntos

7 Ratatouille : L’Aventure Totalement Toquée de RémyEncogeos al tamaño de Remy en esta emocionante cocina en 4D.

8 Toy Soldiers Parachute DropAlista a tus pequeños reclutas hacia Toy Story Playland y salta en paracaídas tras las líneas enemigas.

*Star Tours: La Aventura Continúa. El mapa no está a escala. Se pueden aplicar restricciones, consulta la p. 43.

1 Mickey and The Magician 2 Stitch Live! 3 Studio Theater (más detalles en las p. 6-7)

PARQUE WALT DISNEY STUDIOS®

CONSEJOS ÚTILESCoge la Guía y el Programa

cuando llegues a los Parques Disney®

Disfruta del WiFi gratuito en los Parques Disney

Consulta nuestra app oficial gratuita de Disneyland® Paris

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FIN DE SEPTIEMBRE - PRINCIPIOS DE NOVIEMBRE DE 2020*EL FESTIVAL HALLOWEEN DISNEY¿Truco o trato? Disfruta de una decoración sorprendente durante el otoño, mientras los Parques Disney se vuelven terroríficamente divertidos bajo el irresistible hechizo de Halloween.

MITAD DE NOVIEMBRE DE 2019 - PRINCIPIOS DE ENERO DE 2020*LA NAVIDAD ENCANTADA DE DISNEY¡Ya es Navidad!Siente la magia de la Navidad antes que nadie en los dos Parques Disney®. Un espíritu festivo se propaga con una avalancha de sorpresas que harán que estas fiestas sean inolvidables para tu familia y tus amigos.

Temporadas mágicas

No importa la época del año,

hay momentos inolvidables en cada temporada, al más puro estilo Disney.

EL FESTIVALHALLOWEEN DISNEY

FIN DE SEPT.�- PRINCIPIOS DE NOV. DE 2020*

TEMPORADASTAR WARS™

ENE. - MAR. DE�2020*

LA NAVIDADENCANTADA DE DISNEY

MITAD DE NOV. DE 2019 - PRINCIPIOS DE ENE. DE 2020*

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Las temporadas presentadas en esta página están sujetas a las condiciones meteorológicas y pueden ser modificadas o canceladas sin previo aviso. *Las fechas exactas no se conocen a la fecha de publicación de este folleto. Para más información actualizada, consúltanos.

SIEMPRE HAY UNA TEMPORADA PARA CELEBRAR

¡Y MUCHO MÁS!Siempre hay nuevas formas de experimentar los Parques Disney® con sensacionales temporadas a lo largo de todo el año.

Temporadas mágicas

ENERO - MARZO DE 2020*TEMPORADA STAR WARS™Star Wars™ llega con más fuerza que nuncaVive una aventura de Star Wars™ épica e inolvidable con extraordinarios espectáculos y atracciones que reviven las batallas y los Personajes con un esplendor más galáctico que nunca en el Parque Walt Disney Studios®.

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31 DE DICIEMBRE DE 2019FIESTA DE NOCHEVIEJAFeliz fin de año en Disneyland® ParisAcompáñanos en la más mágica cabalgata de Nochevieja jamás vivida, donde quedarás encandilado por el maravilloso fuego artificial que asombrará a los pequeños y grandes.

VERANO DE 2020*ELECTROLAND(1)

Música y magia van de la manoUn espectáculo de luces ilumina el Parque Walt Disney Studios®. Baila al ritmo de los últimos éxitos de los DJ más famosos a pie de Hollywood Tower Hotel.

¡Nuestros eventos especiales cuentan con la presencia

de entrañables Personajes y la magia Disney para el disfrute de toda la familia!

Eventos especiales

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SEPTIEMBRE DE 2020*DISNEYLAND PARIS RUN WEEKEND(1)

¡Participa en una carrera extraordinaria por el circuito más mágico del mundo!Reúne a familiares y amigos para disfrutar del mejor deporte, desde carreras infantiles hasta circuitos de 5 km, 10 km y media maratón a través del mágico mundo de los Parques Disney®.

31 DE OCTUBRE DE 2020DISNEY’S HALLOWEEN PARTY(1)

Los Villanos Disney han invadido el Parque Disneyland®... ¡Las sorpresas se multiplican en la noche de Halloween! Durante esta escalofriante fiesta, podrás disfrutar de algunas atracciones, espectáculos alucinantes, encuentros inolvidables con los Villanos Disney, ¡y muchas más sorpresas!

¡DALE RITMO A TU AÑO!

Las temporadas presentadas en esta página están sujetas a las condiciones meteorológicas y pueden ser modificadas o canceladas sin previo aviso. *Las fechas exactas no se conocen a la fecha de publicación de este folleto. Para más información actualizada, consúltanos. (1) Se requiere una entrada específica para los Parques Disney para acceder a este evento. Aforo limitado. Los precios no se conocen en la fecha de publicación de este folleto. Se aplican condiciones y restricciones de acceso, consulta la p. 42. (2) Para más información, consúltanos.

OTROS EVENTOS ESPECIALESEL 5 DE ENERO DE 2020LA FIESTA DE LOS REYES MAGOS(2)

Imagínate disfrutar de la época más mágica del año en Disneyland® Paris. Comparte junto a los Reyes Magos y los Personajes Disney una experiencia inolvidable en familia.

¡MUCHO MÁS PARA DESCUBRIR! Visita DisneylandParis.com para más detalles.

Eventos especiales

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Sugerencias para disfrutar de tu visita

¡Hay tanto que hacer!

Aquí encontrarás consejos útiles y sugerencias prácticas para garantizar que tu grupo

pase las vacaciones más felices.

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Consulta la Guía de los 2 Parques Disney® a tu llegada para informarte de estos servicios. (1) Servicio disponible únicamente con una entrada para uno de los Parques Disney válida para el mismo día. (2) Ciertas características de la aplicación necesitan datos de ubicación y conexión WiFi. (3) Esta función está disponible únicamente dentro de los Parques Disney.

Sugerencias para disfrutar de tu visita

SERVICIOS DEDICADOS

RINCÓN DEL BEBÉ / PUNTO DE ENCUENTRO DE NIÑOS PERDIDOS

Un centro equipado ubicado en cada Parque Disney® para atender las necesidades de tu bebé con cambiadores y calienta biberones. Hay potitos y pañales en venta.

SILLAS DE PASEO Las sillas de paseo se pueden alquilar en los Parques Disney.

SERVICIO BABY SWITCHCon este servicio gratuito, los padres que quieren montar en una atracción inaccesible para los bebés pueden turnarse sin volver a hacer cola. Consulta los detalles en la entrada de la atracción.

VISITANTES CON NECESIDADES ESPECIALES

Puedes descargar nuestra Guía de Accesibilidad a los Parques Disney en la sección “Huéspedes con discapacidades” de nuestra web u obtenerlo a tu llegada. Recomendamos a los visitantes con necesidades especiales, mencionarlo al hacer su reserva. También deberán informarse sobre los riesgos, condiciones, restricciones y formas de acceso antes de su llegada.

¡OPTIMIZA TU DÍA!

DISNEY PHOTOPASS™+

Recopila y guarda todas las fotos digitales de alta calidad realizadas por nuestros fotógrafos profesionales en diversos encuentros con Personajes Disney y algunas de nuestras atracciones más populares. Mira, descarga y comparte tus fotos en nuestra web o con la app Disneyland® Paris PhotoPass. Además, diviértete creando objetos personalizados con tus fotos en DisneyPhotoPass.eu.Precio: 74€ (al reservar esta opción con tu paquete) Adquiere tu PhotoPass+ en cualquier punto de venta de fotos Disney o tiendas de regalos seleccionadas. Se aplican condiciones específicas; contacta con nosotros. Los servicios online y móviles son prestados por nuestro socio oficial Fujifilm.

SHOPPING SERVICE (servicio de entrega)

Realiza tus compras antes de las 3 de la tarde, puedes dejarlas en la tienda y recuperarlas antes de salir o hacerlas llevar al hotel. Servicio disponible para los Hoteles Disney® y Disney’s Davy Crockett Ranch. Información en las tiendas.

FASTPASS® Este servicio(1) te ayuda a reducir los tiempos de espera en algunas de las atracciones más populares de los Parques Disney. Recibes un billete con una franja horaria de

vuelta para acceder a través de una entrada específica.

SINGLE RIDEREste servicio(1) gratuito permite a un visitante acceder de manera

individual (o separado de su grupo) y reducir el tiempo de espera en algunas atracciones pasando por

una entrada especial.

APP MÓVIL DISNEYLAND® PARIS

Descarga la app oficial gratuita(2) para iPhone® y Android™ y explora el mapa interactivo(3) de los Parques

Disney. Accede de inmediato a información sobre las atracciones, restaurantes, tiendas, espectáculos y cabalgatas incluido los horarios y

tiempos de espera.

Visita nuestros Parques Disney®

Organizar una visita a los Parques Disney® y disfrutar de los mejores precios es muy fácil. Las ventajas exclusivas y precios

competitivos están disponibles durante todo el año.

PERMÍTENOS GUIARTE 18 ........ Entradas fechadas 20 ........ Comidas Mágicas22 ........ Escolares y jóvenes

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V E N T A J A S P A R A

E L O R G A N I Z A D O R

• A partir de 20 entradas, tarifas decrecientes según el número de personas

• Posibilidad de combinar las entradas adultos/niños, 1 Día/1 Parque y 1 Día/2 Parques

• Recibirás gratuitamente las entradas(1)

• Reembolso de las entradas no utilizadas como una nota de crédito (ver condiciones en las p. 44-45)

• Ventanilla dedicada abierta todos los días (de las 9h a las 15h)

VENTAJAS PARA EL

ACOMPAÑANTE Y EL CONDUCTOR

• 1 entrada gratuita para el acompañante idéntica a la elegida por el grupo(2) (1 acompañante por grupo, profesional del turismo(3))

Por conductor de autobús(2)(4)

• 1 entrada gratuita idéntica a la elegida por la mayoría del grupo

• 1 cupón de comida gratuito válido en los restaurantes con servicio de mostrador (por reserva)

• 50% de descuento en los cupones de comida adicionales • 1 cupón de aparcamiento de autobús gratuito

bajo petición(5)

Entradas fechadas

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ELIGE TU FECHA DE VISITA

El color correspondiente al primer día de visita determina el precio de las entradas.

Meses 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Noviembre Sá Do Sá Do Sá Do SáDiciembre 2019 Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do

Enero 2020 Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do

Febrero Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá

Marzo Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do

Abril Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoMayo Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoJunio Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoJulio Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoAgosto Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoSeptiembre Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoOctubre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá

Noviembre Do A partir del 6 de noviembre de 2020, se aplican los precios del folleto de grupos 2020/2021.

Temporada Baja Temporada Media No disponibles para estas fechas, consultanos.

VERIFICA LOS PRECIOS DE TUS ENTRADAS

Precio de base mínimo de 20 personas. El número total de entradas adquiridas para la misma fecha puede ser el resultado de la combinación de entradas adultos/niños, 1 Día/1 Parque y 1 Día/2 Parques.

Precio por persona, para reserva realizada con 7 días o más antes de la fecha de llegada

Adulto Niño* Adulto Niño*

Temporada Baja Temporada Media

1 Día/1 Parquemín. 20 48 44 61 56

mín. 50 43 39 58 53

1 Día/2 Parquesmín. 20 68 64 81 76

mín. 50 63 59 78 73

2 Días/2 Parquesmín. 20 95 87 120 110

mín. 50 90 83 115 106*Niño de 3-11 años incluido.

Entradas fechadas

Si se reserva 14 días o menos antes de la llegada, tendrás que recoger las entradas en la ventanilla de grupos el día de la visita (puede haber tiempos de espera en la cola). • Para las reservas realizadas 6 días o menos antes del día de la visita, se aplicará las tarifas individuales. • Las entradas canceladas o devueltas serán deducidas del número de personas y las tarifas reajustadas en consecuencia. • Por favor leer detenidamente las Condiciones de Venta p. 44-45. (1) Envío gratuito sí reservas 15 días antes de la fecha de llegada (excepto en caso de envíos adicionales debido a una modificación). • Todo envío adicional para menos de 20 entradas tendrá un coste de 13€. (2) Todos los beneficios especiales deberán reservarse junto con el resto de los servicios del grupo y se entregarán al mismo tiempo que la reserva del grupo. Para la retirada de la documentación se solicitará la hoja de ruta y el permiso de conducir en la ventanilla de grupos. No se podrán obtener servicios adicionales en la ventanilla de grupos distintos de los reservados por el grupo. Para más detalles y condiciones, consúltanos. (3) Será necesario presentar acreditación oficial. (4) Máximo de 2 conductores por autobús de 50 personas. (5) Si se reserva 15 días o más antes de la llegada.

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Comidas Mágicas

RESERVA CON ANTELACIÓN TU MESANota: los planes de comidas no implican reserva de mesa.

Llama al +33 (0) 1 60 30 40 50* para una reserva hasta 11 personas.

Si tienes requisitos dietéticos especiales, por favor comunícalo al momento de la reserva.

Para más detalles, consúltanos. *Se aplicará la tarifa de llamada internacional.

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COMIDA RÁPIDA

Los restaurantes con servicio de mostrador proponen comidas rápidas y completas, ideal para disfrutar al máximo de las atracciones. ¡Elige entre la deliciosa variedad de ensaladas, pizzas, perritos calientes, pasta y bocadillos!

Una formula única:Menú adulto: 1 plato + 1 acompañamiento + 1 postre + 1 bebida sin alcoholMenú niño*: 1 plato + 1 postre + 1 bebida sin alcoholPrecio: adulto 15,99€ / niño* 8,99€

RESTAURANTS DE BUFFET Y SERVICIO DE MESA

Una gran variedad de deliciosos sabores para todos los paladares en una amplia gama de restaurantes temáticos. Desde un buffet hasta la exquisita gastronomía de un menú en servicio de mesa según la opción que elijas: Standard, Plus o Premium.

Un buffet, un menú fijo o a la carta en servicio de mesa:Menú adulto: 1 entrada + 1 plato + 1 postre + 1 bebida sin alcoholMenú niño*: 1 plato + 1 postre + 1 bebida sin alcohol

OPCIONES DE LOS CUPONES DE COMIDAS

Restaurantes buffet y con servicio de mesa disponibles Más de 5 Más de 15 Más de 20

COM

IDA

Y/O

CEN

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BUFFET

Hoteles Disney® y Disney's Davy Crockett Ranch(1) ✓ ✓ ✓Parques Disney® y Disney Village® ✓ ✓ ✓

1 BEBIDA SIN ALCOHOL ✓ ✓ ✓

SERVICIO DE MESA

Menú fijo ✓ ✓“A la carta” ✓

CON PERSONAJES DISNEY

Auberge de Cendrillon Parque Disneyland® ✓Café Mickey Disney Village ✓Inventions(2) Disneyland® Hotel ✓

CENA-ESPECTÁCULO

Buffalo Bill’s Wild West Show... ¡con Mickey y sus Amigos! (2ª categoría) Disney Village

18h30 ✓21h30 ✓ ✓

PREC

IO 1 cupón por persona y por comida

Adulto 26€ 34€ 55€

Niño* 17€ 18€ 32€

¡No olvides nuestros extras deliciosos!: Comidas mágicas con los Personajes Disney La cena-espectáculo Buffalo Bill’s Wild West Show… ¡con Mickey y sus Amigos!

Consulta los detalles y condiciones en las p. 38-39.

Nota: estos cupones de comidas son válidos para los grupos con estancia en Villages Nature® Paris.

*Menú fijo para los niños de 3-11 años incluido. Para los niños menores de 3 años, por favor consúltanos.(1) Si eliges un cupón de Plan de Comidas correspondiente a la categoría de tu Hotel Disney. (2) No se sirve comida a mediodía los domingos. Consulta las condiciones específicas para las estancias que incluyan el 24 y 31 de diciembre. SERVICIO DE MESA: el menú fijo incluye 1 bebida, 1 entrante, 1 plato principal y 1 postre. Menú "A la carta" incluye 1 bebida, 1 entrante, 1 plato principal, 1 postre en la carta de los restaurantes excepto en California Grill (Disneyland® Hotel), en Walt’s – an American Restaurant (Parque Disneyland®) y en Bistrot Chez Rémy (Parque Walt Disney Studios®) que proponen un menú fijo. • Los cupones de comidas son válidos en todos los restaurantes de los Parques y Hoteles Disney y ciertos restaurantes de Disney Village como forma de pago por su valor monetario para una comida que incluye 1 entrante, 1 plato principal, 1 postre o 1 buffet + 1 bebida sin alcohol. En caso de que el importe de la comida sea superior al valor del cupón, la diferencia tendrá que ser abonada en el restaurante (ver condiciones en los restaurantes). Si el precio de la comida es inferior al valor del cupón, no se harán reembolsos. • Máximo 1 cupón por persona y por comida. • Durante ciertos periodos de la temporada algunos restaurantes podrán permanecer cerrados. • Los cupones no son intercambiables, no rembolsables. Estos cupones de comidas son exclusivos para los grupos con entradas fechadas para acceder a los restaurantes situados dentro de los Parques Disney.

Comidas Mágicas

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• Tarifa especial a partir de 20 jóvenes hasta 18 años inclusive

• Recibirás gratuitamente las entradas(1)

• Reembolso de las entradas no utilizadas como una nota de crédito(2)

VENTAJAS PARA EL

ACOMPAÑANTE Y EL CONDUCTOR

• 1 entrada gratuita para el acompañante(3) idéntica a la elegida por el grupo por cada 8 entradas adquiridas estudiantes/jóvenes (de 3 a 11 años inclusive) o 10 entradas adquiridas estudiantes/adolescentes (de 12 a 18 años inclusive)

Por conductor de autobús(3)(4):• 1 entrada gratuita idéntica a la elegida por la mayoría

del grupo • 1 cupón de comida gratuito válido en los restaurantes

con servicio de mostrador (por conductor y por reserva)

• 50% de descuento en los cupones de comida adicionales• 1 cupón de aparcamiento de autobús gratuito(5)

bajo petición

Escolares y jóvenes

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(1) Envío gratuito de las entradas sí reservas 15 días antes de la fecha de llegada excepto en caso de envíos adicionales debido a una modificación. (2) Reembolso de las entradas no utilizadas como una nota de crédito. Ver condiciones en las p. 44-45. (3) Todos los beneficios especiales deberán reservarse junto con el resto de los servicios del grupo y se entregarán al mismo tiempo que la reserva del grupo. Para la retirada de la documentación se solicitará la hoja de ruta y el permiso de conducir en la ventanilla de grupos. No se podrán obtener servicios adicionales en la ventanilla de grupos distintos de los reservados por el grupo. Para más detalles y condiciones, consúltanos. (4) Máximo de 2 conductores por autobús de 50 personas. (5) Si se reserva 15 días o más antes de la llegada.

CALENDARIO DE LAS FECHAS A PRECIO JÓVENES

Elige la fecha de visita para tu grupo y disfruta del precio único de base para un mínimo de 20 personas estudiantes/jóvenes hasta 18 años incluido.Entrada fechada 1 Día/2 Parques: 41€ por persona

Precio válido para reserva y pago 7 días o más antes de la visita del grupo. Para reserva realizada con 6 días o menos antes de la llegada, se aplican las tarifas individuales.

Meses 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Noviembre Sá Do Sá Do Sá Do SáDiciembre 2019 Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoEnero 2020 Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoFebrero Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do SáMarzo Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoAbril Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoMayo Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoJunio Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoJulio Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoAgosto Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoSeptiembre Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoOctubre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do SáNoviembre Do A partir del 6 de noviembre de 2020, se aplican los precios del folleto de grupos 2020/2021.

Entrada disponible al precio jóvenes No disponible en estas fechas, otras entradas serán disponibles. Consúltanos.

CUPÓN DE COMIDAS AL PRECIO JÓVENES

¿Quieres disfrutar al máximo de las atracciones? Organiza la comida de tu grupo con este cupón de comida con una opción única para una variedad de platos. Menú disponible en ciertos restaurantes con servicio de mostrador de los Parques Disney® o en Disney Village®.

Comida rápidaMENÚ: 1 plato + 1 acompañamiento + 1 postre + 1 bebida sin alcoholPrecio: joven 13,99€ / acompañante 15,99€

¡ES BUENO SABERLO!Los grupos escolares y jóvenes

pueden disfrutar�de�estancias�a�medida�a partir�de 12 personas.

Para más información, consúltanos.

Escolares y jóvenes

Los Hoteles y Resorts Disney®

Proponle una estancia en Disneyland® Paris a tu grupo y haz que vivan un cuento de hadas. Nuestros Hoteles y Resorts Disney®

ofrecen muchas ventajas, permiten experiencias únicas y sumergen en la magia a pequeños y grandes. Descubre una variedad

de alojamientos para todos los presupuestos.

PERMÍTENOS GUIARTE: 26 ........ Servicios 28 ........ Hoteles Disney®

30 ........ Disney Nature Resorts Tabla de los equipamientos

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Hoteles y Resorts Disney®

Vive una estancia llena de magia Disney hospedándote en uno de nuestros Hoteles Disney®

tematizados. O conecta con la naturaleza en uno de los encantadores Disney Nature Resorts. Descubre el alojamiento que mejor se adapte a tu grupo.

HOTELES DISNEY®

Más proximos a los Parques Disney® Acceso fácil caminando o trasladándote en autobús gratuito a los Parques Disney®.Más magiaCada Hotel Disney te sumerge en universos emblemáticos con su toque especial de magia y encuentros con los Personajes Disney.Más diversiónPiscinas, gimnasios, spa, salas para niños y muchas cosas más…Más serviciosParking en tu Hotel y Parques Disney gratuito. Servicio de entrega de tus compras disponible.

DISNEY NATURE RESORTS

Más tranquilidadDespiértate en el silencio del bosque o en una villa ecológica en plena naturaleza.Más independenciaLas cabañas y apartamentos totalmente equipados te darán libertad de organización. Aparcamiento gratuito en los Parques Disney, para que llegues a la magia cuando quieras.Más diversiónSegún tu elección, un impresionante Aqualagon, una pequeña granja, pistas de tenis, piscina con cascada, y mucho más…

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EXTRA MAGIC TIME Puedes entrar a los Parques Disney® con acesso exclusivo antes de la hora oficial de apertura. Disfruta de una selección de atracciones y encuentros con los Personajes Disney. La duración y el Parque Disney indicado para Extra Magic Time puede variar.Para más información, consúltanos.

LLAVES MICKEYNuestras llaves se corresponden con la clasificación oficial por estrellas.

ENTRADA Y SALIDA DEL HOTEL Los alojamientos estan disponibles a partir de las 15 horas (16 horas en Disney’s Davy Crockett Ranch) y deben dejarse libres a las 11 horas (a las 10 horas en Villages Nature® Paris). Las consignas de equipaje están disponibles (únicamente en los Hoteles Disney®).

CHECK-INA tu llegada, recibirás:

La llave* de tu habitación/alojamiento.

Tus entradas a los Parques Disney®.

Los cupones para las opciones reservadas (opciones de comidas).

El Disney Hotel Easy-Pass* que permite:Acceso gratuito al aparcamiento de los Parques Disney.Acesso a Extra Magic Time en los Parques Disney.Acesso a la piscina/Aqualagon* y gimnasio de tu alojamiento (cuando estén disponibles).Si lo deseas, puede usarse como tarjeta de crédito. Consulta en la recepción de tu alojamiento a la llegada.*En Villages Nature® Paris, recibirás una pulsera magnética para los acessos.

DISNEY EXPRESS (Servicio de consigna* de pago)

Ahorra tiempo cuando viajas en tren, con el traslado de equipaje en la estación.

Deja tus maletas en el mostrador de Disney Express en la estación de Marne-la-Vallée/Chessy. Tu equipaje se trasladará directamente al hotel a tu llegada y a la estación cuando te marches.

Te entregarán las entradas para los Parques Disney® sin tener que hacer el check-in primero en el hotel.

Accede directamente al Parque Disneyland® o el Parque Walt Disney Studios®.*Servicio no disponible para los Disney Nature Resorts.

TU PAQUETE DE ESTANCIA

Todos nuestros paquetes incluyen:

el alojamiento (desayuno no incluido)

las entradas a los Parques Disney

las tasas locales(1) el aparcamiento en tu Hotel o Resort Disney y aparcamiento

de los Parques Disney

Añade un plan de comida con coste adicional (ver p. 36-37) o un extra delicioso (ver p. 38-39).

(1) Tasa añadida al precio total del paquete en el momento de la reserva, ver también p. 44-45.

Hoteles y Resorts Disney®

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DISNEY’S NEWPORT BAY CLUB DISNEY’S SEQUOIA LODGE

Distancia Parques

Autobús Gratuito

Encuentros Mágicos

Piscina Deporte

Despierta en una majestuosa mansión marítima• Habitaciones con sutiles referencias a las aventuras

marítimas de Mickey con una cama grande de matrimonio o dos camas dobles, baño con bañera; televisión con canales Disney e internacionales y WiFi

• Un restaurante buffet y un restaurante con servicio de mesa con platos mediterráneos

Recomendamos nuestro Plan de Comidas Premium o Plus para el desayuno y la cena en este Hotel Disney®.

Distancia Parques

Autobús Gratuito

Encuentros Mágicos

Piscina Deporte

Alojamiento en medio de un bosque de secuoyas• Habitaciones con una bonita decoración y delicadas

referencias a Bambi con una cama grande de matrimonio o dos camas dobles, baño con bañera, televisión con canales Disney e internacionales y WiFi

• Restaurante buffet de inspiración internacional

Recomendamos nuestro Plan de Comidas Plus para el desayuno y la cena en este Hotel Disney.

DISNEYLAND® HOTEL

Distancia Parques

Encuentros Mágicos

Piscina Deporte Spa Comidas Mágicas

El más grandioso de los Hoteles Disney®

• Habitaciones con referencias a las películas clásicas Disney con una cama grande de matrimonio o dos camas

dobles, baño con bañera, televisión con canales Disney e internacionales y WiFi

• Un restaurante buffet gourmet (visita de los Personajes Disney) y un restaurante con servicio de mesa de cocina refinada

Recomendamos nuestro Plan de Comidas Premium para el desayuno y la cena en este Hotel Disney.

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DISNEY’S HOTEL CHEYENNE DISNEY’S HOTEL SANTA FE

Distancia Parques

Autobús Gratuito

Encuentros Mágicos

Disfruta de lo mejor del salvaje oeste• Guiños a Toy Story en la décoracion de la habitación con

una cama de matrimonio y una cama nido, baño con bañera, televisión con canales Disney e internacionales y WiFi

• Restaurante buffet con cocina del Lejano Oeste

Recomendamos nuestro Plan de Comidas Standard para el desayuno y la cena en este Hotel Disney®.

Distancia Parques

Autobús Gratuito

Encuentros Mágicos

Hotel que rinde culto a la magia de Cars • Habitaciones con dos camas dobles, ventilador de

techo, baño con bañera, televisión con canales Disney e internacionales y WiFi

• Restaurante buffet con sabores mexicanos variados

Recomendamos nuestro Plan de Comidas Standard para el desayuno y la cena en este Hotel Disney.

DISNEY’S HOTEL NEW YORK — THE ART OF MARVEL

Este hotel esta cerrado por reformas y reabrirá en 2020.La reimaginación de este Hotel Disney te sumergirá en la atmósfera de Nueva York homenajeando a los Superhéroes Marvel.Para más información, consúltanos.

DISNEYLAND® HOTEL

Distancia Parques

Encuentros Mágicos

Piscina Deporte Spa Comidas Mágicas

El más grandioso de los Hoteles Disney®

• Habitaciones con referencias a las películas clásicas Disney con una cama grande de matrimonio o dos camas

dobles, baño con bañera, televisión con canales Disney e internacionales y WiFi

• Un restaurante buffet gourmet (visita de los Personajes Disney) y un restaurante con servicio de mesa de cocina refinada

Recomendamos nuestro Plan de Comidas Premium para el desayuno y la cena en este Hotel Disney.

©Ton Hurks

©Ton Hurks

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DISNEY’S DAVY CROCKETT RANCH VILLAGES NATURE® PARIS

Vehículo personal

Piscina Tenis

Disfruta de la tranquilidad de tu bungalow en pleno bosque • Bungalow con una habitación con una cama de

matrimonio y cuatro camas individuales, dos duchas, un salón con zona comedor y cocina equipada, televisión con canales Disney e internacionales, WiFi, terraza exterior con mesa de picnic y barbacoa

• Un restaurante buffet con una cocina familial

Recomendamos nuestro Plan de Comidas Standard para el desayuno y la cena en este Resort Disney.

Nota: unicamente accesible en coche personal.

Vehículo personal

Autobús de pago

Piscina Spa

Villa tranquila y ecológica en plena naturaleza• Apartamento de una habitación con una cama grande,

una sala de estar con un sofá-cama (para un adulto o dos niños) baño con bañera, cocina totalmente equipada, televisión con canales TNT, terraza con mobiliario de jardín

• Amplia gama de restaurantes que ofrecen desde servicios de mesa hasta comida rápida…

Para las comidas en los Parques Disney®, en Disney Village®, con los Personages Disney y la cena-espectáculo, reserva tus cupones de comidas p. 23.

Nota: unicamente accesible en coche personal o transporte público.

Conecta con la magia de la naturaleza, relájate y saca

a relucir tu lado aventurero en estos dos encantadores complejos, Disney’s Davy Crockett Ranch y Villages Nature® Paris, distintos a cualquier otro lugar de Disneyland® Paris.

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Horarios y reservas de servicios y actividades en tu Hotel o Resort Disney. • La apertura de las actividades exteriores dependerá de las condiciones meteorológicas. • Para más detalles de las fechas de cierre de las actividades y servicios, consultanos. (1) Cerrado durante ciertos períodos. Para las condiciones de acceso a las piscinas y a los centros de bienestar, consulta in situ. (2) Actividades no vigiladas. (3) Las piscinas están equipadas con un dispositivo para facilitar el acceso de las personas con discapacidad. (4) Toalla de baño para alquiler. (5) Disponible para todos los clientes de los Hoteles Disney®. (6) Es necesario una vestimenta apropiada de deporte. (7) Servicio de habitaciones disponible para el desayuno y la cena en las habitaciones Compass Club y las Suites, servicio de habitaciones solo para el desayuno en las habitaciones Superior del Disney’s Newport Bay Club. (8) El servicio WiFi estará disponible gradualmente en todas las cabañas; puede que no esté disponible en tu cabaña en el momento de tu estancia. (9) Mini-frigorífico disponible en las habitaciones Compass Club y las habitaciones Golden Forest Club. (10) La mayoría de las habitaciones para personas con discapacidad podrán alojar un máximo de 4 personas en el Disney’s Newport Bay Club. Hasta 5 personas en el Disney’s Davy Crockett Ranch y hasta 6 personas en el Disney’s Sequoia Lodge, Disney’s Hotel Cheyenne y el Disney’s Hotel Santa Fe. Por favor, toma nota: los cuartos de baño de los hoteles Disney’s Newport Bay Club, Disney’s Sequoia Lodge, Disney’s Hotel Santa Fe y Disney’s Davy Crockett Ranch y algunas habitaciones en el Disney’s Hotel Cheyenne tienen duchas adaptadas para personas con discapacidad (cabina en la ducha). (11) La restauración no está disponible en este Hotel Disney para los grupos.

TABLA DE LOS EQUIPAMIENTOS Y SERVICIOS

Disponible

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�DIFER

ENCIA�DISNEY Extra�Magic�Time

Encuentros con los Personajes Disney

Planes�de�Comidas�adaptados

Distancia a pie a los Parques Disney® 0 min 15 min 15 min 20 min 20 min

ESPE

CIAL

�PE

QU

ES

Zona de juegos interior(1)(2)

Zonas de juegos exterior(1)(2)

Sala de videojuegos(1)(2)

TRAN

S-

PORT

E

Tiempo de trayecto a los Parques Disney 8 min

8 min

8 min

8 min

25 min

15 min

15 min

OCIO

Piscina exterior(1)

Piscina cubierta y/o hidromasaje(1) (3)

(3)

(4)

(4)

Sauna y/o baño turco(1)

Spa(1) y/o masaje(1) (5)

Gimnasio(1)(6)

Tienda Disney/Shopping Service

SERV

ICIOS

Servicio de equipajes

Servicio de habitaciones (7)

Servicio de tintorería

Acceso WiFi (hotel y habitaciones) (8)

EQUIPAM

IENTO

S�HAB

ITAC

IONES/

APAR

TAMEN

TOS/BU

NGAL

OWS

Aire acondicionado

Cocina totalmente equipada

Mini-frigorífico (9)

(9)

(9)

Secador de pelo

Caja fuerte

Bañera

Ducha

Alojamiento adaptado para personas discapacitadas(10)

RESTAU

RACIÓN Buffet

Servicio de mesa (11)

(11)

Bar

Estancias en nuestros hoteles¡Descubre nuestros paquetes para la estancia de tus grupos!

Una experiencia única para disfrutar completamente de la magia Disney. Completa la estancia con opciones que la harán

inolvidables: un plan de comidas o un extra delicioso.

PERMÍTENOS GUIARTE: 34 ........ Paquetes de estancia36 ........ Planes de comidas38 ........ Extras deliciosos40 ........ Disney Performing Arts

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Paquetes de estancia



• Precios especiales con un sistema de precios dinámicos (detalles página siguiente)

• Mínimo de reserva: 6 habitaciones o 12 personas, para la misma fecha de llegada

• Posibilidad de compartir las habitaciones en alojamientos diferentes, sujeto a disponibilidad

• Check in especial para grupos en los Hoteles Disney®

VENTAJAS PARA EL ACOMPAÑANTE

Y EL CONDUCTOR(1)

• El paquete de estancia idéntico al elegido por el grupo gratuito para el acompañante

• El desayuno gratuito (excepto si la estancia es en Villages Nature® Paris)

Por conductor de autobús(2):• 25% de descuento en el alojamiento idéntico

al paquete del grupo • Las entradas gratuitas idénticas a las elegidas por

el grupo• 1 desayuno + 1 comida gratuita por estancia

+ 50% de descuento en las comidas adicionales (comida en servicio de mostrador si la estancia es en Villages Nature Paris)

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ELIGE LA FECHA DE LLEGADA PARA CONOCER EL PRECIO

El color del día de llegada determina el precio de la estancia. Verifica el calendario de temporadas abajo para conocer la temporada de precios correspondiente a la fecha de llegada.

El precio de tu paquete para la misma fecha puede variar según el inventario disponible en el momento de efectuar la reserva.

Meses 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Noviembre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Diciembre 2019 Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoEnero 2020 Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoFebrero Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Marzo Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Abril Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoMayo Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoJunio Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoJulio Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoAgosto Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoSeptiembre Sá Do Sá Do Sá Do Sá DoOctubre Sá Do Sá Do Sá Do Sá Do SáNoviembre Do A partir del 6 de noviembre de 2020, se aplican los precios del folleto de grupos 2020/2021.

Temporadas de precios Alta Regular Media Baja Super Baja

Nota: estancia mínima de 2 noches para llegadas los 24 y 31 de diciembre de 2019. Consúltanos para las llegadas a partir del 6 de noviembre de 2020. Villages Nature® Paris está solo disponible para las llegadas del 7 de noviembre de 2019 al 1 de abril de 2020. Para las estancias después de esta fecha, consúltanos.

NUESTROS PAQUETES DE ESTANCIA

Ejemplos de precios por adulto y por noche, en base a 2 adultos que comparten la misma habitación/alojamiento(3) en la temporada Super Baja. Tasa local a añadir.

Disneyland® Hotel Disney’s Newport Bay Club

Disney’s Sequoia Lodge

Disney’s Hotel Cheyenne Disney’s Hotel Santa Fe

Villages Nature® Paris

Disney's Davy Crockett Ranch

PAQUETE 1 NOCHE/2 DÍAS PRECIO A PARTIR DE

239€ tasa local 3,75€





122€ tasa local 1€

Todos nuestros paquetes incluyen: El alojamiento (desayuno no incluido) sin tasa local Entradas a ambos Parques Disney® para la duración de la estancia(4)

Por favor toma nota que la tasa local por persona (mayores de 18 años) y por noche, se añadirá al precio total del paquete en el momento de la reserva. La tarifa orientativa de esta tasa a la fecha de publicación de este folleto está sujeta a cambio.

Nota: paquetes especiales para grupos escolares y jóvenes están disponibles, consúltanos.

(1) Todos los beneficios especiales deberán reservarse junto con el resto de los servicios del grupo y se entregarán al mismo tiempo que la reserva del grupo. Para la retirada de la documentación se solicitará la hoja de ruta y el permiso de conducir en la ventanilla de grupos. No se podrán obtener servicios adicionales en la ventanilla de grupos distintos de los reservados por el grupo. Para los acompañantes, será necesario presentar acreditación oficial. (2) Máximo 2 conductores por autobús de 50 personas. (3) Adulto a partir de 12 años en Habitación Superior en el Disneyland® Hotel y Disney’s Newport Bay Club, Habitación Estándar en el Disney's Sequoia Lodge, Habitación Estándar Woody’s Roundup en el Disney's Hotel Cheyenne, Habitación Estándar Cars en el Disney’s Hotel Santa Fe, apartamento Country Premium en Villages Nature® Paris y Bungalow Trapper Tribe en el Disney's Davy Crockett Ranch en temporada Super Baja (nivel de precios 4). Los precios por noche puedén variar segun la duración de la estancia. (4) No importa la duración de la estancia en Villages Nature Paris el paquete siempre incluye dos días de entradas a los Parques Disney. Envio a partir de 15 días antes de la fecha de llegada. Para más detalles y condiciones consúltanos.

Paquetes de estancia

RESERVA�CON�ANTELACIÓNPara�las�llegadas�otoño/invierno�2020/2021�en un Hotel Disney® y Disney’s Davy Crockett

Ranch del 7 de noviembre de 2020 al 31 de marzo de 2021 y si reservas hasta

el 19 de marzo de 2020 disfrutarás de los precios 2019/2020 en los paquetes standard.

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Planes de comidas

RESERVA CON ANTELACIÓN TU MESANota: los planes de comidas no implican reserva de mesa.

Llama al +33 (0) 1 60 30 40 50* para una reserva hasta 11 personas.

Si tienes requisitos dietéticos especiales, por favor comunícalo al momento de la reserva.

*Se aplicará la tarifa de llamada internacional.

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(1) Si eliges un plan de comida disponible en el restaurante de tu alojamiento. (2) Excepto la comida del domingo. Consulta las condiciones específicas para el 24 y 31 de diciembre. • No hay un mínimo de reserva para los grupos en estancia en un Hotel Disney® o en Disney’s Davy Crockett Ranch. SERVICIO DE MESA: el menú fijo incluye 1 bebida, 1 entrante, 1 plato principal y 1 postre. Menú "A la carta": incluye 1 bebida, 1 entrante, 1 plato principal, 1 postre en la carta de los restaurantes excepto en California Grill (Disneyland® Hotel), en Walt’s – an American Restaurant (Parque Disneyland®) y en Bistrot Chez Rémy (Parque Walt Disney Studios®) que proponen un menú fijo. • Los planes de comidas de desayuno, media pensión y pensión completa deben reservarse para toda la estancia y todas las personas que comparten la misma habitación. • Los cupones son válidos en todos los restaurantes de los Parques y Hoteles Disney y ciertos restaurantes de Disney Village como forma de pago por su valor monetario para una comida que incluye 1 entrante, 1 plato principal, 1 postre o 1 buffet + 1 bebida sin alcohol. En caso de que el importe de la comida sea superior al valor del cupón, la diferencia tendrá que ser abonada en el restaurante (ver condiciones en los restaurantes). Si el precio de la comida es inferior al valor del cupón, no se harán reembolsos. • Los precios de los Planes de Comida están sujetos a la fecha de su utilización. Si la fecha es posterior a la validez de este folleto por favor consúltanos para saber los precios a aplicar. • Máximo 1 cupón por persona y por comida. • Durante ciertos periodos de la temporada algunos restaurantes podrán permanecer cerrados. • Los cupones no son intercambiables, no rembolsables. Para los restaurantes situados dentro de los Parques Disney, se requieren entradas válidas a los Parques.

¿POR QUÉ DEBERÍAS RESERVAR UN PLAN DE COMIDAS? Tranquilidad — las comidas están planificadas con antelación para el grupoControla los gastos — así sabes de antemano lo que está incluido y el gasto realizadoFlexibilidad — explora una amplia gama de restaurantes para todo el grupo o separadamente. Puedes usar todos los Planes de Comidas en los restaurantes de servicio rápido

¿1 ,2 O 3 COMIDAS?

Opción de Desayuno: en el restaurante buffet de los Hoteles Disney®, para llevar en Disney’s Davy Crockett RanchOpción de Media Pensión: desayuno en tu alojamiento + 1 comida (almuerzo o cena)Opción de Pensión Completa: desayuno + 2 comidas (almuerzo y cena)

Recuerda: los Planes de Comidas solo se venden con un paquete en un Hotel Disney® o en Disney’s Davy Crockett Ranch. Se deben reservar antes de la llegada del grupo.

Desayuno Disney's Davy Crockett Ranch Disney’s Hotel Cheyenne Disney’s Hotel Santa Fe Disney’s Sequoia Lodge Disney’s Newport Bay Club Disneyland® Hotel

PREC

IO Adulto 10€ 19€ 22€ 26€ 34€

Niño (3-11 años) 10€ 14€ 17€ 23€ 27€

Restaurantes buffet y con servicio de mesa disponibles Más de 5 Más de 15 Más de 20

COM

IDA

Y/O

CEN

A

BUFFET

Hoteles Disney® y Disney's Davy Crockett Ranch(1) ✓ ✓ ✓Parques Disney® y Disney Village® ✓ ✓ ✓

1 BEBIDA SIN ALCOHOL ✓ ✓ ✓SERVICIO DE MESA

Menú fijo ✓ ✓“A la carta” ✓

CENA-ESPECTÁCULO

Buffalo Bill’s Wild West Show... ¡con Mickey y sus Amigos! (2ª categoría) Disney Village

18h30 ✓21h30 ✓ ✓

CON PERSONAJES DISNEY

Auberge de Cendrillon Parque Disneyland® ✓Café Mickey Disney Village ✓Inventions(2) Disneyland® Hotel ✓

PREC

IOS

MEDIA PENSIÓNDesayuno + 1 comida por persona por noche reservada

Adulto 35€ 46€ 69€

Niño* 25€ 28€ 44€

PENSIÓN COMPLETADesayuno + 2 comidas por persona por noche reservada

Adulto 50€ 69€ 92€

Niño* 34€ 41€ 57€

*Menú especial para niños: 3-11 años incluido. Para los niños menores de 3 años, por favor consúltanos.

Nota: para los planes de comidas de los grupos escolares y jóvenes, consúltanos.

Planes de comidas

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Extras deliciosos

COMIDAS A MEDIDAOrganizamos comidas a tu medida

adaptadas a todos los gustos, presupuestos y elección de restaurante.

Un equipo de expertos está a tu disposición para ayudarte.

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COMIDAS CON PERSONAJES DISNEY

Desayuno — Parque Disneyland®, Plaza Gardens Restaurant(1)

No hay nada mejor que empezar el día en la magia del Parque Disneyland®, disfrutando de un desayuno gourmet con zumo de frutas y bebidas calientes incluidas, en compañia de los Personajes Disney.Precio: adulto 39€ / niño* 35€En ciertos periodos, el restaurante puede ser remplazado por otro. Dos servicios disponibles, para los clientes de Disney Nature Resorts únicamente el 2° servicio.

Cena — Disney Village®, Café MickeyDisfruta de las especialidades del Chef Mickey en compañia de sus amigos con una comida de influencia italiana. Sabroso menú donde se elige un entrante, un plato principal, un postre y una bebida no alcohólica.Menú fijo: adulto 65€ / niño* 35€

CENA - ESPECTÁCULO — BUFFALO BILL’S WILD WEST SHOW... ¡CON MICKEY Y SUS AMIGOS!

Entra en el mundo del Lejano Oeste y conoce a Buffalo Bill, Sitting Bull, Annie Oakley, auténticos vaqueros e indios, y disfruta con la participación especial de Mickey y sus amigos. Disfruta de un espectáculo que recupera el espíritu del Oeste, mientras saboreas una comida tex-mex servida en un plato de latón, tal como manda la tradición.

En Disney Village® — Espectáculo(2) de 90 minutos• Capacidad: grupos de 12 a 1000 personas• 2 turnos: a las 18h30 y a las 21h30 de viernes a martes (excepto algunas fechas, confirma al momento de la reserva)• Menú para niños disponible

Precio por persona Adulto Niño*

2ª categoría a partir de 51€(3)

a partir de 40€(3)

1ª categoría (mejor vista)

Suplemento a añadir sobre el precio de la 2da categoría 15€(3)

Plano de la pista

2ª categoría 1ª categoría (mejor vista)

Nota: para los grupos escolares y jóvenes, consúltanos.

*Menú fijo para niños de 3-11 años incluido. Para los niños menores de 3 años, por favor consúltanos.(1) Dependiendo de tu reserva, solo se aplicará un suplemento para conseguir esta opción, consúltanos. (2) Este espectáculo, en el que intervienen animales vivos y cuyas cabalgatas levantan polvo, no se recomienda a las personas asmáticas o que padezcan problemas respiratorios y/o alérgicos. • No se permite el acceso a los menores de 18 años si no están acompañados por un familiar o un tutor. Mínimo de reserva: 12 cupones de comidas para los grupos que se alojan en un Hotel o Resort Disney y 20 cupones para los grupos con entradas fechadas. (3) El precio de la entrada (nivel de precios 3) puede variar según el inventario disponible en el momento de efectuar la reserva, consultanos. Los precios e informaciones no están disponibles para los espectáculos de los 24 y 31 de diciembre, para más información consúltanos.

Extras deliciosos

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Disney Performing Arts

Ven a vivir una experiencia artística inolvidable,

saca a relucir tu talento y comparte una experiencia llena de emociones y sueños.

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DISNEY PERFORMING ARTS ONSTAGE

¿Hay algo más emocionante que subirse a un escenario Disney ante un público internacional? Disney Performing Arts OnStage brinda la oportunidad a grupos de aficionados a la danza, el folclore, los instrumentos musicales y el canto a hacer realidad su sueño:

Actuar sobre un escenario siguiendo los pasos de un artista Disney en un espectáculo de 20 minutos Presentar su propio repertorio Disfrutar de la presencia de un público internacional

Precio por persona (entrada fechada)1 Día / 2 Parques: 41€

DISNEY PERFORMING ARTS WORKSHOPS

Estos talleres tienen el objetivo de contribuir al desarrollo de las artes escénicas ya que permiten que grupos de aficionados aprendan y perfeccionen sus técnicas a través de talleres de formación prácticos y pedagógicos con coachs profesionales Disney:

Aprendizaje del trabajo en equipo y de la disciplina, al tiempo que se desarrolla la realización artística 1 hora y media de taller rebosante de energía y emociones para aprender un número producido por Disney Los profesionales de Disney personalizan la experiencia en función del nivel de competencia y de los intereses del grupo

Taller desde 25€ por persona (mínimo 25 personas)


VILLANCICOS DE NAVIDAD

¿Puede haber algo más mágico que subirse a un escenario para cantar un villancico de Navidad en Disneyland® Paris?Este evento mágico brinda a grupos de aficionados la oportunidad de actuar en público y en un lugar único, acompañados de cantantes profesionales Disney y de los Personajes Disney.

Actuar sobre un escenario siguiendo los pasos de un artista Disney Participar en un taller de técnica vocal antes de la actuación

Taller desde 25€ por persona


Disney Performing Arts

La participación en el programa Disney Performing Arts OnStage está abierta a todo el mundo, previa admisión tras la audición. Las plazas para participar en los talleres Disney Performing Arts Workshops son limitadas.

¡CONSÚLTANOS! Para más información sobre

Disney Performing Arts OnStage y Disney Performing Arts Workshops consúltanos.

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Información útil

¡Encuentra aquí información útil

para tu estancia en Disneyland® Paris!

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INFORMACIONES DE SEGURIDAD Y RESTRICCIONES DE ACESSO

Por motivos de seguridad, el acceso en ciertas atracciones requiere buena salud y estado físico, se aplican restricciones de entrada por la talla. La admisión de los animales de asistencia está sujeta a regulación, consultanos con antelación. Recordamos que a los Parques Disney® no se puede entrar con: utensilio o juguete con apariencia de arma; palo selfie, visitantes con máscaras a partir de 12 años (salvo por razones médicas); cualquier prenda que haga contacto con el suelo. Nos reservamos el derecho a inspeccionar visualmente o con equipos de escaneado de seguridad ropa, abrigos o pertenencias antes de entrar o dentro de los Parques Disney. Le solicitamos respetar nuestra política libre de humos. Esto también es aplicable a los cigarrillos electrónicos. Debes respetar las normas de Disneyland Paris. Infórmate más a fondo antes de tu visita en DisneylandParis.com.

Nota: los fuegos artificiales, cabalgatas, algunos espectáculos, fiestas se rigen por temporadas y están sujetos a las condiciones meteorológicas. Podrían ser modificados, retrasados o cancelados sin previo aviso. Las atracciones, tiendas y restaurantes podrían estar cerrados por una temporada o por obras. Se requiere llevar vestimenta adecuada en todo momento.

Disneyland® Paris da las gracias a sus socios oficiales*:

*Socios oficiales a la fecha de publicación.

Referencias imágenes del folletoToy Story Playland está inspirada en Disney•Pixar Toy Story. • The Twilight Zone Tower of Terror™ está inspirada en la serie The Twilight Zone®, marca registrada de CBS, Inc. Todos los derechos reservados. • Cars Quatre Roues Rallye está inspirada en Disney•Pixar Cars. • Crush’s Coaster® está inspirada en Disney•Pixar Finding Nemo. • Slinky® Zigzag es una marca propiedad de Poof-Slinky, Inc. Todos los derechos reservados. • Hot Wheels® es una marca registrada de Mattel, Inc. Utilización de la marca Hot Wheels® y de la Pista autorizadas ©2009 Mattel, Inc. Todos los derechos reservados. Algunas imágenes son representaciones de artistas y no representan con precisión la realidad. Las imágenes utilizadas en este folleto son representaciones de las atracciones, espectáculos y actividades en el momento de la publicación de este folleto. Es posible una diferencia el día de su visita. ©Disney/Pixar © 2019 MARVEL. © & TM 2019 Lucasfilm Ltd.Euro Disney Associés S.A.S. - Siren 397471822 - RCS MEAUX - Capital Social 1,185,978,998.36 € - Siège social : 1 rue de la Galmy, 77700 Chessy - Licences E.S. n°1-1118616 à 1-1118630 ; 2-1118631 et 3-1118632 – Euro Disney Vacances S.A.S. - IM077100030.

Información útil

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CONDICIONES DE VENTA DE SERVICIOS PARA GRUPOS EN DISNEYLAND PARIS Los presentes términos y condiciones de venta de servicios para grupos en Disneyland Paris (en lo sucesivo, las “Condiciones de Venta”) se aplican a los servicios puestos a disposición de los organizadores de grupos (en lo sucesivo, el “Cliente”), que consisten, por un lado, en servicios para grupos (en lo sucesivo, los “Servicios para Grupos”), que pueden ser visitas de grupos con un mínimo de 20 integrantes o vacaciones (incluido el alojamiento) para un mínimo de 12 personas o 6 habitaciones de hotel (en lo sucesivo, denominado el “Grupo”) y, por otro lado, en servicios para particulares, en especial los servicios sin fecha determinada, que están sujetos a cantidades mínimas por pedido o reserva (en adelante, los “Servicios para Particulares”). Los Servicios para Grupos y los Servicios para Particulares se denominan en lo sucesivo y colectivamente los “Servicios”.Las Condiciones Generales se aplican a todos los servicios reservados.Las Condiciones Específicas relativas a los Viajes Combinados se aplican a cualquier combinación de alojamiento y al menos a uno de los siguientes dos elementos: otro servicio vacacional, como una visita a los Parques Disney® (Parque Disneyland® y/o Parque Walt Disney Studios®) y/o transporte, siempre que se realice conforme a las condiciones especificadas en el artículo 3 (2) de la Directiva 2015/2302 de 25 de noviembre de 2015, tal y como se ha incorporado al ordenamiento jurídico nacional (la “Directiva”) (en lo sucesivo, “Viaje Combinado”). También se aplican a todos los Servicios reservados con antelación como parte de un Viaje Combinado, tanto si son Servicios incluidos en el Viaje Combinado inicial como si son Servicios reservados por separado para ser prestados como parte de un Viaje Combinado.Las Condiciones Específicas relativas a los Servicios Individuales se aplican a todos los Servicios reservados o pedidos de forma independiente a un Viaje Combinado, como entradas a los Parques Disney®, espectáculos, cenas con espectáculo, eventos especiales o solo noches de hotel (“Servicios Individuales”).Todos los Servicios están organizados por Euro Disney Associés S.A.S. (en lo sucesivo, “Euro Disney”), cuyo domicilio social se encuentra en 1 rue de la Galmy, 77700 Chessy, Francia, y está inscrita en el Registro Mercantil de Meaux con el número 397 471 822.

I. CONDICIONES GENERALESI.1 – Condiciones de venta y uso de los Servicios para GruposAl ofrecer para su venta o uso Servicios para Grupos reservados de conformidad con las presentes Condiciones de Venta, el Cliente se compromete a cumplir estrictamente las siguientes condiciones: El Cliente se asegurará de que todos los participantes del Grupo se presenten juntos a su llegada a Disneyland® Paris a fin de beneficiarse de los Servicios para Grupos reservados. En ausencia de un Grupo compuesto por el número mínimo de integrantes especificado anteriormente, se considerará que los Servicios se prestan a clientes particulares, y su precio se revisará en consecuencia.

I.2 – Información general Se especifica que ciertos espectáculos, atracciones, actividades de entretenimiento, restaurantes, tiendas e instalaciones auxiliares que operan con carácter estacional pueden estar cerrados o ser cancelados sin previo aviso.Por motivos de seguridad, ciertas atracciones están sujetas a restricciones como la altura, estado de salud y condición física (incluyendo, a título ilustrativo pero no limitativo: mujeres embarazadas, personas con afecciones cardíacas, problemas en la columna vertebral, marcapasos, malestar en viajes, personas con movilidad reducida, personas que utilizan collarín, etc.). La información facilitada en la entrada de las atracciones debe ser respetada de forma estricta.Respecto a los Servicios sujetos a horarios concretos, se deben respetar los horarios de dichos Servicios. En caso de que los participantes de una estancia o visita se retrasen, Euro Disney hará todo lo posible por prestar los Servicios reservados, pero no será en ningún caso responsable por ningún inconveniente causado por el retraso de alguno de los participantes.Euro Disney publica un folleto informativo sobre los Servicios dedicados a los Clientes (en lo sucesivo, el “Folleto de Grupo”) y ha descrito sus hoteles con la máxima precisión posible en diversos materiales de comunicación, incluido el Folleto de Grupo. Sin perjuicio de lo anterior, debido a labores de mantenimiento periódicas, algunas instalaciones y servicios pueden estar temporalmente cerrados, no disponibles o modificados de otro modo con posterioridad a la publicación de esos materiales de comunicación. Los materiales dinámicos, como los contenidos en línea, se actualizan periódicamente, y se invita al Cliente a consultarlos para leer la información más reciente.El número de llaves Disney® indicadas para los hoteles Disney® se corresponde con el número de estrellas conforme a la clasificación oficial de los hoteles en Francia.Información relativa a menores: Solo se permitirá el acceso a los Parques Disney® a menores sin supervisión que tengan al menos 12 años, y solo los menores sin supervisión mayores de 15 años están autorizados a pernoctar en los hoteles Disney®.Las promociones de Euro Disney están diseñadas para responder mejor a la demanda local relacionada con las particularidades del calendario escolar, los patrones de reserva, la duración de la estancia, etc. Las promociones se comunican en los mercados objetivo. No obstante, el Cliente puede buscar y reservar promociones diseñadas para cualquier mercado, independientemente de su país de residencia, a través de la oficina de reservas de grupo de Euro Disney.

I.3 – No existe el derecho de desistimiento sin cargoCuando el Cliente es un consumidor, se especifica expresamente que, en cumplimiento de las disposiciones del artículo L. 221-28 del Código de consumo francés, no se beneficia del derecho de desistimiento sin cargo contemplado para contratos a distancia, excepto por el seguro opcional ofrecido en la cláusula II.1.10 bajo las condiciones definidas en esa misma cláusula.

I.4 – Tarifas – Cambios de precioLas condiciones de las tarifas aplicables a cada tipo de Servicio se estipulan en la sección II. Los precios infantiles se aplican a niños de edades comprendidas entre los 3 y los 11 años. Salvo disposición en contrario, los niños menores de 3 años pueden acceder de forma gratuita.Euro Disney se reserva el derecho a modificar las tarifas en cualquier momento hasta la fecha de la reserva, pero se informará al Cliente del precio total del Servicio como muy tarde en el momento en que el Cliente hace su reserva.Salvo indicación expresa en contrario, todos los precios aplicables entre Euro Disney y el Cliente se expresan y son pagaderos en euros, es decir, la moneda adoptada por los Estados miembros de la Unión Europea como moneda de curso legal de conformidad con la legislación europea relativa a la Unión Económica y Monetaria.

I.5 – Reservas y pedidosSalvo indicación expresa en contrario, los Servicios se pueden reservar o pedir a la oficina de reservas de grupo de Euro Disney, por un medio de transmisión aceptado expresamente por Euro Disney, mediante el uso de los datos de contacto especificados en el Folleto de Grupo o por correo postal a Euro Disney Associés S.A.S., Département Réservations Groupes, BP 100, F-77777 Marne-la-Vallée, Cedex 4, Francia, sujeto a disponibilidad en las fechas seleccionadas y a que la reserva se haga con suficiente antelación a la fecha en que se prestarán los Servicios. El Cliente consultará con Euro Disney cuánta antelación se considera suficiente en función de la naturaleza de los Servicios y peticiones especiales del Cliente.Las condiciones de reserva o pedido según el tipo de Servicios se establecen en la sección II.

I.6 – SuplementosSalvo que se acuerde expresamente lo contrario, Euro Disney no tendrá en cuenta ninguna solicitud de suplementos, sujeto a disponibilidad, que se haga con una antelación inferior a 3 días antes de la fecha de llegada. Las solicitudes de suplementos las efectuará el Cliente, deberán ser confirmadas por Euro Disney y abonadas por el Cliente de conformidad con las disposiciones de la cláusula I.8.Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, las solicitudes de suplementos efectuadas con una antelación inferior a 3 días antes de la fecha de llegada se procesarán en destino, estarán sujetas a disponibilidad y deberán ser abonadas inmediatamente en destino a las tarifas públicas individuales. En ese caso, se aplicarán las disposiciones relativas a los pagos en efectivo establecidas en la cláusula I.8.1.

I.7 – Personas con movilidad reducida y necesidades especiales Las vacaciones o estancias en Disneyland® Paris son generalmente adecuadas para personas con movilidad reducida, y hay diversos servicios disponibles para atender a los visitantes con necesidades especiales. No obstante, ciertas actividades y atracciones en Disneyland® Paris están sujetas a restricciones físicas. Para más información, se insta a los Clientes a consultar la sección “Huéspedes con discapacidades” del sitio web www.disneylandparis.com.En cualquier caso, si uno de los participantes en las vacaciones o estancia padece algún problema de movilidad, una discapacidad, o requiere cuidados o atención especiales, el Cliente informará a Euro Disney al respecto antes de hacer la reserva para ese participante, de modo que pueda determinarse en qué medida es posible atenderle.

Euro Disney hará todo lo posible por satisfacer las solicitudes especiales notificadas en el momento de la reserva, pero no puede garantizarlo a menos que sea confirmado por escrito. En algunos casos, las solicitudes especiales pueden conllevar costes adicionales que serán comunicados al Cliente.

I.8 – Condiciones de pago – ReembolsosI.8.1 Condiciones de pagoLos pagos se efectuarán en euros a Euro Disney Associés S.A.S. de conformidad con los planes de pago estipulados respectivamente en la cláusula II.1.3 (Viajes Combinados) y cláusula II.2.2 (Servicios Individuales) mediante los métodos de pago especificados a continuación. Los pagos mediante transferencia bancaria se aceptan hasta 15 días antes del uso de los Servicios. Los pagos con tarjeta bancaria (Visa, Eurocard/Mastercard, American Express y JCB únicamente, excepto si se especifica lo contrario en el momento de pago) se aceptan para todas las reservas efectuadas de conformidad con las presentes Condiciones de Venta hasta la fecha límite de la reserva o el pago. Los pagos deben enviarse a Euro Disney Associés S.A.S., Service Réservations Groupes, BP 100, F-77777 Marne-la-Vallée Cedex 4, Francia, o a la siguiente dirección: [email protected], de modo que Euro Disney los reciba antes de la fecha límite especificada en la sección II en función de la fecha de reserva, el método de pago y el tipo de Servicios.No se aceptan pagos con cheque ni en efectivo salvo, en relación con los pagos en efectivo, los pagos efectuados en destino y, en este caso, se especifica que los pagos en efectivo no pueden superar los umbrales establecidos en la normativa francesa para combatir el blanqueo de capitales (1000€ para personas declaradas residentes en Francia a efectos fiscales y 15 000€ para personas que no sean residentes en Francia a efectos fiscales, a la fecha de impresión de las presentes Condiciones de Venta).El impago a la fecha de vencimiento puede dar lugar a la cancelación de la reserva y, según sea el caso, puede ser la cancelación de las entradas, por causa del Cliente, así como a la aplicación de los cargos especificados en la cláusula I.9.1. Euro Disney también se reserva la propiedad sobre los Servicios, en particular de las entradas, hasta que se haya realizado efectivamente el pago en las cuentas bancarias de Euro Disney. En caso de que el Cliente no abone el precio completo adeudado a Euro Disney, independientemente del motivo, Euro Disney tendrá derecho, a su entera discreción, a recuperar materialmente los Servicios no abonados, por cuenta y riesgo del Cliente, y sin necesidad de ninguna formalidad.Cuando el Cliente sea un profesional, los importes que estén sin abonar estarán sujetos a un cargo por demora equivalente al último tipo de interés de financiación del Banco Central Europeo más 10 puntos porcentuales, que se calculará automáticamente a partir de la fecha de vencimiento indicada en la factura hasta la fecha efectiva del pago. Conforme a lo establecido por ley, el último tipo de interés de financiación del Banco Central Europeo aplicable durante el primer semestre de un año natural será el tipo vigente del 1 de enero de ese mismo año natural, y el tipo aplicable durante el segundo semestre será el que esté vigente el 1 de julio de ese mismo año. El Cliente será responsable de abonar este cargo sin necesidad de notificación previa.Asimismo, excepto en el caso de administración judicial, liquidación forzosa o cualquier otro procedimiento similar que prohíba el pago en la fecha de vencimiento, todas las demoras en los pagos darán lugar a la obligación por parte del Cliente, cuando sea un profesional, de abonar a Euro Disney un importe fijo de 40 EUR en concepto de costes de recuperación de importes no pagados. No obstante, Euro Disney se reserva el derecho a reclamar una compensación complementaria cuando justifique que los costes de recuperación incurridos son mayores.En el caso de pago con tarjeta bancaria, Euro Disney no será responsable del pago de las comisiones de transacción de la tarjeta debido a fluctuaciones en el tipo de cambio u otros motivos.I.8.2 Condiciones de reembolsoExcepto indicación expresa en contrario por parte de Euro Disney, cuando Euro Disney deba efectuar un reembolso, lo hará utilizando el mismo medio que el empleado para el primer pago de la reserva (pago parcial o completo, según proceda).En cumplimiento de la normativa aplicable, los reembolsos correspondientes a la cancelación de un Viaje Combinado se efectuarán en un plazo de 14 días desde la fecha de cancelación.

I.9 – CancelacionesI.9.1 Cancelación por parte del Cliente Salvo que se especifique expresamente lo contrario en el contrato suscrito con el Cliente, las condiciones de cancelación de los Servicios se estipulan en la siguiente tabla, y se especifica que cualquier solicitud de cambios en los Servicios será tratada como una cancelación, excepto cuando los cambios sean un intercambio de los mismos servicios con un precio más alto, y excepto cuando sean solicitudes de modificación o cancelación de Viajes Combinados o solo de habitaciones de hotel con una antelación superior a 90 días respecto la fecha de llegada (fecha de llegada excluida), en cuyo caso solo la cancelación de al menos el 90% en cuanto al valor de los Servicios reservados dará lugar a la aplicación de los cargos de cancelación estipulados en la siguiente tabla (se especifica que una solicitud de cancelación parcial de al menos el 90% en cuanto al valor de los Servicios reservados causará la cancelación total de la reserva). Salvo expresa mención en contrario, indicamos que las prestaciones de Villages Nature París no podrán modificarse a menos de 15 días de la fecha de llegada, fecha de llegada non incluída. Euro Disney debe ser notificado de cualquier cancelación por escrito utilizando el mismo proceso que el especificado en la cláusula I.5. Los cargos de cancelación especificados a continuación se aplicarán en función de la fecha en que se reciba la notificación de cancelación.Todas las cancelaciones parciales o totales incurrirán en los siguientes cargos, calculados sobre la base de la tarifa total de los Servicios cancelados y de las fechas en que se cancelen:

Servicios cancelados

Cancelación entre la fecha de confir-

mación* y 91 días

antes de la llegada(1)

Cancelación entre 90 y 31 días







antes de la llegada(1) o “no presen-

tado”

Viajes Combinados y reservas de habi-taciones de hotel independientes(3)

10%(2) 25%(4) 50%(4) 75%(4) 100%(4)

Servicios sujetos a reserva previa(5) 0% 25% 50% 75% 100%

Entradas de grupo fechadas 0%(6) 100%(7)

Otr

os e

vent

os

indi

vidu

ales

y

espe

cial

es

Entradas sin fecha 100%(7)

Eventos especiales 100%

Pases anuales 100%(8)

* Para los Viajes Combinados, se aplican cargos de cancelación a partir de la fecha de vencimiento del primer pago.(1) Excluido el día de llegada. (2) El cargo de cancelación es aplicable solo en el caso de cancelación de al menos el 90% del valor de los Servicios reservados.(3) Los cargos de cancelación se calculan sobre la base de la ocupación por habitación y/o tramos de edad, tal y como se comunicaron en el momento de la confirmación o, en su defecto, sobre la base de dos adultos por habitación.(4) Sin perjuicio del derecho del Cliente a solicitar un reembolso de impuestos basado en el uso real de los servicios (p. ej., impuestos locales) en caso de cancelación.(5) Excluye eventos especiales y reservas de habitaciones de hotel independientes.(6) Sin cargos de cancelación en el caso de cancelación total de la reserva; en el caso de cancelación parcial, solamente se podrá recibir el reembolso de las entradas que excedan el número mínimo de entradas por pedido (20 o 50 entradas según las condi-ciones aplicables). Para poder efectuar reembolsos totales o parciales, el Cliente debe notificar por escrito la cancelación de las entradas de Grupo fechadas al menos 16 días antes de la primera fecha de uso (primera fecha de uso excluida), por correo postal y devolver las entradas de Grupo fechadas, sin utilizar, por correo certificado en un único envío, en un plazo máximo de 15 días después de la fecha de visita pla-nificada, mediante el uso de los datos de contacto indicados en la cláusula I.9.2. No se efectuarán reembolsos de entradas que no se hayan cancelado por escrito y/o devueltas como se especifica arriba.(7) No obstante, el Cliente puede solicitar un reembolso de hasta el 10% del precio del número total de entradas incluidas en un pedido a partir de la 1.ª entrada que exceda del número mínimo de entradas por pedido (20 o 50 entradas según las condiciones aplicables) en forma de una nota de crédito con sujeción a la devolución de las entra-das sin utilizar, en un único envío, en un plazo máximo de 15 días después de la fecha de la visita planificada (o fecha de vencimiento de las entradas sin fecha) de confor-

midad con el procedimiento descrito en el párrafo (6) precedente. El Cliente recibirá posteriormente el reembolso del importe correspondiente en forma de una nota de crédito para adquirir cualquier tipo de Servicio dentro de un plazo de 12 meses desde la emisión de la nota de crédito. No se aceptarán devoluciones del número mínimo de entradas incluidas en un pedido hasta el número mínimo de entradas por pedido (20 o 50 entradas según las condiciones aplicables).(8) El Cliente puede solicitar un reembolso en forma de una nota de crédito para todos los pases anuales incluidos en un pedido a partir del 7.º pase anual del pedi-do, con sujeción a que los devuelva sin usar en un único envío en el plazo máximo de 30 días después de su fecha de vencimiento (fecha de vencimiento de los pases anuales temporales) de conformidad con el procedimiento descrito en el párrafo (6) precedente y especifique en dicho envío todos los pases anuales que se van a devol-ver. El derecho a devolver los pases anuales está condicionado a que el Cliente aún no los haya vendido a los usuarios finales y a que haya informado expresamente a esos usuarios finales de que no podrán cambiar ni devolver los pases una vez reser-vados. El Cliente recibirá posteriormente el reembolso del importe correspondiente en forma de una nota de crédito para adquirir cualquier tipo de Servicio dentro de un plazo de 12 meses desde la emisión de la nota de crédito. No se pueden devolver ni reembolsar los primeros 6 pases anuales de un pedido.I.9.2 Consecuencias de la cancelaciónEn caso de cancelación parcial o total de un pedido, por cualquier motivo, los documentos relativos a los Servicios cancelados se devolverán en un solo envío por correo certificado a Euro Disney Associés S.A.S., Finance Support Opérations, Business Operation - RBG B.P 100, 77777 Marne-la-Vallée, Cedex 4, Francia. En caso de cancelación total, Euro Disney cancelará los Servicios reservados, incluidos los servicios gratuitos, tras la recepción de todos los documentos relativos a los mismos a la dirección indicada anteriormente y a través del método que se especifique en los documentos.

I.10 – Responsabilidad – Garantías – IndemnizaciónI.10.1 Los Clientes que actúen en capacidad profesional por la presente declaran y garantizan (i) que cumplen las condiciones exigidas para llevar a cabo su actividad de conformidad con los términos del contrato formalizado con Euro Disney y (ii) que se han hecho todos los seguros obligatorios, apropiados y adecuados para cubrir su responsabilidad profesional.El Cliente indemnizará a Euro Disney, a sus empresas relacionadas y a sus filiales por toda reclamación, procedimiento legal y/o daños y perjuicios derivados o basados en su ejecución o falta de ejecución de sus obligaciones o garantías de conformidad con los términos del contrato formalizado con Euro Disney.El Cliente se compromete a asegurar que los participantes en la estancia o visita observen todas las normas internas vigentes en Disneyland® Paris (en particular las reglas y reglamentos accesibles en www.disneylandparis.com), así como todas las instrucciones y pautas relativas a los Servicios descritas en el Folleto de Grupo y cualquier otro documento emitido por Euro Disney, y se comporten de forma respetuosa y amable durante su estancia o visita a Disneyland® Paris. En caso de que la actitud de alguno de los participantes en la estancia o visita sea perjudicial, peligrosa o molesta para algún empleado, subcontratista, agente o Huésped de Euro Disney o el público en general, Euro Disney se reserva el derecho a finalizar su estancia o visita en cualquier momento a su entera discreción. En esos casos, el Cliente no podrá reclamar ningún reembolso o compensación respecto a la finalización anticipada de la estancia o visita; Euro Disney se reserva el derecho a reclamar cualquier coste derivado de dicho comportamiento, ya sea para sí mismo o para terceros, del Cliente. El Cliente se asegurará de que todos los participantes en la estancia o visita sean informados de estas disposiciones. I.10.2 Cuando el Cliente haya reservado un Viaje Combinado y con la excepción de que se dé la circunstancia de que el Cliente sea un profesional de servicios turísticos que ha combinado los Servicios con otros servicios turísticos dentro del sentido del artículo L. 211-2 I del Código de Turismo francés, Euro Disney es responsable de la correcta ejecución de todos los servicios de viaje incluidos en el contrato, independientemente de que estos servicios los preste el propio Euro Disney u otros proveedores de viajes. En caso de que la responsabilidad sea incurrida por Euro Disney a causa de las acciones de dichos proveedores de viaje, Euro Disney se beneficiará de los límites de responsabilidad establecidos en los convenios internacionales que limitan las condiciones bajo las cuales un proveedor de servicios que preste un servicio de Viaje Combinado de viaje debe abonar una compensación. En otros casos, la compensación abonada se limitará a tres veces el precio del Viaje Combinado, excepto si se producen lesiones personales y daños causados intencionadamente o por negligencia.En dichos casos, Euro Disney también está obligado a prestar la asistencia adecuada al Cliente en dificultad sin demora injustificada, en particular mediante las siguientes acciones: - facilitar la información adecuada sobre servicios de salud, autoridades locales y

asistencia consular (cuando proceda), y - asistir al Cliente en el establecimiento de comunicaciones a distancia y ayudar al

Cliente a encontrar alternativas de viaje.Si la dificultad la ha causado el Cliente de forma intencionada o se deriva de la negligencia del Cliente, se podrá cobrar al Cliente por la asistencia recibida a un precio razonable que no supere los costes reales incurridos por Euro Disney.I.10.3 Cuando el cliente haya reservado Servicios Individuales, Euro Disney es responsable de cualquier incumplimiento de su obligación de prestar los Servicios de conformidad con las presentes Condiciones de Venta y con su contrato con el Cliente.I.10.4 En todo caso, cualquier reclamación relativa a la ejecución de Servicios se efectuará de conformidad con las condiciones establecidas en la cláusula I.12 a continuación.

I.11 – Cesión del contratoA excepción de la situación definida en la cláusula II.1.5, el Cliente se compromete a no asignar, ceder u otorgar el beneficio de este contrato a ninguna persona física o jurídica sin el consentimiento previo por escrito de Euro Disney, entendiéndose que tal acuerdo previo por escrito que otorgará Euro Disney a su entera discreción pueda ser necesario en caso de fusión, transmisión de participaciones y/o absorción a consecuencia del cual se produzca un cambio en el control del Cliente.

I.12 – QuejasLas quejas que surjan durante la ejecución del contrato se presentarán a la mayor brevedad ante el proveedor de servicios en cuestión a fin de determinar una solución con carácter inmediato. Si no se determina una solución de forma inmediata, el Cliente deberá informar a Euro Disney sin demora injustificada sobre las circunstancias del caso. En caso de no notificar la falta de conformidad según las condiciones mencionadas anteriormente, se podrá tener en cuenta este hecho al determinar la reducción de precio o compensación por daños adecuadas cuando esa notificación habría evitado o reducido el daño sufrido.Las quejas deben efectuarse de la forma adecuada, incluir evidencia del objeto de la disputa y especificar los detalles de la insatisfacción del Cliente, la fecha de la estancia o visita, y el número de reserva.Las quejas deben presentarse ante Euro Disney por cualquier medio que permita el acuse de recibo como sigue: - para quejas que surjan con anterioridad a la fecha en que se prestan los Servicios:

a Euro Disney Associés S.A.S., Département Réservations Groupes, BP 100, 77777 Marne-la-Vallée, Cedex 4, Francia, o a través de los datos de contacto indicados en el Folleto de Grupo;

- para quejas que surjan con posterioridad a la estancia o visita: a Disneyland® Paris, Guest Communication; por correo postal a la siguiente dirección: B.P. 100, 77777 Marne-la-Vallée Cedex 4, Francia; por fax al: + 33 (0) 1 60 43 58 47; o por correo electrónico a: [email protected].

En caso de que no se haya encontrado una solución satisfactoria 60 días después de que el Cliente presente su queja, el Cliente que no es un profesional o que ha reservado un Viaje Combinado tendrá la posibilidad de consultar al Defensor del Pueblo francés para el sector de turismo y viajes (Médiation Tourisme et Voyage), cuyos datos de contacto y procedimiento de referencia están disponibles en su sitio web: http://www.mtv.travel. Para obtener más información sobre la resolución de conflictos transfronterizos, puede consultar el sitio web de la Comisión Europea en la siguiente dirección: http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/adr-odr/index_en.htm.

I.13 – Titularidad de los nombres – Derechos de propiedad intelectualEl Cliente no adquirirá ningún derecho de propiedad o derecho de uso de ningún nombre, señal, emblema, logotipo o marca, incluidos “Euro Disney” y “Disneyland”, o de obras protegidas por Disney Enterprises, Inc., independientemente de su contexto o propósito, incluido el uso en publicidad o para fines promocionales. El uso de los elementos mencionados anteriormente o asociación de Euro Disney, Disneyland® Paris o cualquiera de los elementos mencionados anteriormente con una empresa, sus productos o su imagen estará sujeto a la aprobación previa por escrito de Euro Disney, quien se reserva el derecho a aceptarlo o rechazarlo a su entera discreción. En caso de que Euro Disney autorice dicho uso o asociación, el Cliente cumplirá estrictamente las condiciones establecidas, o las instrucciones comunicadas, por Euro Disney.

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El Cliente no puede incluir los Servicios prestados por Euro Disney en ningún Viaje Combinado, lote o grupo de servicios que incluya servicios que, a criterio de Euro Disney, puedan afectar negativamente a la imagen de Disney. Los Clientes no están autorizados a revender o tratar de realizar ningún beneficio económico del uso de los Servicios, ni ofrecerlos como regalo promocional, incentivo o premio sin haber obtenido el consentimiento previo por escrito de Euro Disney. Las disposiciones anteriores continuarán siendo de aplicación tras el vencimiento del contrato de reserva y/o en caso de cancelación de las reservas.

I.14 – Datos personalesI.14.1 Definiciones“Leyes de protección de datos” significa las siguientes leyes, que pueden aplicarse en cada caso, así como cualquier modificación o sustitución de disposiciones en las mismas: (a) ley francesa n.º 78.17 de 6 de enero de 1978 (“loi Informatique et libertés”), en su versión vigente, y otras leyes nacionales que incorporan las disposiciones de la Directiva 2002/58/CE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas; (b) el Reglamento general de protección de datos 2016/679 (con sus oportunas modificaciones y sustituciones), así como cualquier otra ley o reglamento que pueda sustituir o modificar cualquiera de las disposiciones de la ley de la Unión Europea sobre protección de datos (el “RGPD”); y (c) cualesquiera otras leyes y reglamentos nacionales relativos a la privacidad y/o seguridad de los datos y al tratamiento de datos personales.“Datos personales”, “tratar” y “tratamiento” tienen el significado que se les atribuye en el RGPD, y cualquier término similar debe ser interpretado en consecuencia. I.14.2 Tratamiento de datos personales comunicados por el Cliente que organiza vacaciones o visitas de grupo como profesional (en lo sucesivo, un “Cliente Profesional”).El Cliente Profesional recopila datos personales de los participantes en las actividades que ofrece, en el contexto de su propia actividad y para sus propios fines.En caso de reservar un Viaje Combinado de Euro Disney, el Cliente Profesional deberá comunicar a Euro Disney una lista con los nombres de los participantes por habitación en cumplimiento de las presentes Condiciones de Venta. Euro Disney tratará los datos personales comunicados de este modo por cuenta propia y para sus propios fines, en particular para administrar las vacaciones y prestar los Servicios reservados, mediante el uso de los medios que elija. En este contexto, el Cliente Profesional y Euro Disney actúan ambos y de forma independiente como controladores de procesadores del tratamiento para sus propias actividades, y cumplirán con sus respectivas obligaciones en virtud de las leyes de protección de datos.I.14.3 Tratamiento de datos personales comunicados por Clientes particulares que organizan actividades de grupo (en lo sucesivo, “Clientes no Profesionales”)En caso de reservar un Viaje Combinado de Euro Disney, los Clientes no Profesionales comunicarán a Euro Disney una lista con los nombres de los participantes por habitación en cumplimiento de las presentes Condiciones de Venta. Al formalizar el contrato, el Cliente no Profesional manifiesta y garantiza que ha obtenido el consentimiento de los participantes del grupo para el tratamiento de sus datos personales en el contexto concreto y que les informará de las condiciones de tratamiento de sus datos personales por parte de Euro Disney.

I.15 – Legislación aplicable y jurisdicción competente El contrato formalizado entre el Cliente y Euro Disney se regirá por la legislación francesa. Salvo disposición legal obligatoria que dicte lo contrario, los JUZGADOS Y TRIBUNALES DE PARÍS tendrán JURISDICCIÓN EXCLUSIVA respecto a cualquier controversia relativa a su interpretación y/o ejecución.

II. CONDICIONES ESPECÍFICASII.1 – Condiciones específicas para viajes combinados

La combinación de servicios de viaje ofrecidos al cliente en la presente cláusula II.1 es un Viaje Combinado en el sentido de la Directiva (UE) 2015/2302 y al artículo L. 211-2 II del Código de Turismo francés. Por consiguiente, el Cliente se beneficiará de todos los derechos de la UE aplicables a los Viajes Combinados, en la forma que se han incorporado en el Código de Turismo Francés. Euro Disney será plenamente responsable de la ejecución satisfactoria del Viaje Combinado en su conjunto. Asimismo, como exige la ley, Euro Disney dispone de protección en vigor para reembolsar los pagos del Cliente y, cuando el transporte esté incluido en el Viaje Combinado, asegurar la repatriación del Cliente en caso de que se declararse insolvente.Los derechos fundamentales contemplados en la Directiva (UE) 2015/2302 se presentan en el aviso informativo relativo a los Viajes Combinados que figura después de las presentes Condiciones de Venta.

II.1.1 Información relativa al organizador y a sus garantías financieras - ContactosEn su condición de organizador de los Viajes Combinados ofrecidos para su venta de conformidad con las presentes Condiciones de Venta, Euro Disney está debidamente inscrita en el Registro de Empresas de Viajes y Vacaciones de Francia con el número IM077100029.A fin de proteger al Cliente y a los participantes del Viaje Combinado frente al riesgo de insolvencia, Euro Disney ha contratado protección frente a insolvencia de conformidad con los reglamentos aplicables con APST - Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme, 15 avenue Carnot, 75017 París, Francia, y un seguro de responsabilidad profesional con AXA Corporate Solutions Assurance, 4 rue Jules Lefebvre, 75009 París, Francia. - Punto de contacto en destino:

• Recepción del hotel cuyos detalles están disponibles en el hotel• City Hall en el Parque Disneyland®: + 33 (0) 1 64 74 31 68

II.1.2 TarifasSalvo acuerdo expreso en contrario entre Euro Disney y el Cliente, el precio de la reserva se establece en el momento del contrato sobre la base de dos adultos por habitación; esta base se aplicará tanto a los Viajes Combinados como a los Servicios reservados adicionalmente al Viaje Combinado. Si, debido a la cancelación parcial de la reserva por parte del Cliente, no se alcanza el número mínimo de personas o habitaciones requerido, Euro Disney puede facturar la tarifa de los Servicios que se van a prestar a las tarifas aplicables sobre la base de número real de participantes.II.1.3 Reserva de Viajes Combinados – PagosSalvo indicación en contrario, las reservas y los pagos de los Viajes Combinados se efectuarán de conformidad con las siguientes condiciones, en función de la fecha de reserva:Reservas efectuadas más de 180 días antes de la llegada - el contrato comunicado por Euro Disney se devolverá firmado tras la recepción del

mismo y, en cualquier caso, como máximo 90 días después de la fecha de reserva; - se abonará un pago inicial del 10% del precio total de la reserva a la firma del

contrato y, en cualquier caso, como máximo 90 días después de la fecha de reserva; - se abonará un segundo pago del 15% del precio total de la reserva como muy tarde

90 días antes de la fecha de llegada; - el saldo restante se abonará como muy tarde 30 días antes de la llegada; - se suministrará a Euro Disney una lista con los nombres de los miembros del Grupo

y detalles completos de la ocupación de las habitaciones por parte de estas personas como muy tarde 35 días antes de la llegada.

Reservas efectuadas entre 180 y 91 días antes de la llegada - el contrato comunicado por Euro Disney se devolverá firmado tras la recepción del

mismo y, en cualquier caso, como muy tarde 90 días antes de la fecha de llegada; - se abonará un pago inicial del 25% del precio total de la reserva con la firma del

contrato y, en cualquier caso, como muy tarde 90 días antes de la fecha de llegada; - el saldo restante se abonará como muy tarde 30 días antes de la llegada; - se suministrará a Euro Disney una lista con los nombres de los miembros del Grupo

y detalles completos de la ocupación de las habitaciones por parte de estas personas como muy tarde 35 días antes de la llegada.

Reservas efectuadas entre 90 y 31 días antes de la llegada - el contrato comunicado por Euro Disney se devolverá firmado en el plazo de 10 días

tras la recepción; - se abonará un pago inicial del 25% del precio total de la reserva con la firma

del contrato; - el saldo restante se abonará como muy tarde 30 días antes de la llegada;

- se suministrará a Euro Disney una lista con los nombres de los miembros del Grupo y detalles completos de la ocupación de las habitaciones por parte de estas personas como muy tarde 35 días antes de la llegada o en el plazo de 24 horas tras la formalización de la reserva en el caso de reservas efectuadas con una antelación inferior a 35 días de la llegada.

Reservas efectuadas 30 días o menos antes de la llegada - el contrato se devolverá inmediatamente tras la comunicación de Euro Disney,

firmado y acompañado del pago completo; - en el momento de la reserva se especificará el número y el tipo de habitaciones

seleccionados; - se suministrará una lista con los nombres de los miembros del Grupo y detalles

completos de la ocupación de las habitaciones por parte de estas personas como muy tarde 21 días antes de la llegada o en el plazo de 24 horas tras la formalización de la reserva en el caso de reservas efectuadas con una antelación inferior a 21 días de la llegada.

II.1.4 Entrada y salida del hotelLa entrada en el hotel puede hacerse a partir de las 15:00 h (las 16:00 horas en Disney’s Davy Crockett Ranch); las habitaciones deben desalojarse antes de las 11:00 h.II.1.5 Cesión del contratoEl Cliente puede ceder el contrato a otra persona que cumpla todas las condiciones aplicables a ese contrato, siempre que se notifique a Euro Disney tal decisión en un soporte duradero como muy tarde 7 días antes del inicio del Viaje Combinado, indicando lo siguiente: - apellidos, nombre y dirección del Cliente - apellidos, nombre y dirección del tercero que sustituye al Cliente - número de reserva

Tras la recepción de esta notificación, se enviará una confirmación de la reserva al tercero que sustituye al Cliente.El Cliente y el tercero que sustituya al Cliente serán responsables conjunta y solidariamente del pago del precio completo de la reserva, así como de cualquier coste, tarifa o cargo adicional derivado de la cesión.El contrato de seguro al que se hace referencia en la cláusula II.1.7, que pueda haber suscrito el Cliente, no es transferible al tercero que sustituye al Cliente, y el importe del mismo no se puede recuperar.II.1.6 Cancelación por el ClienteEl Cliente puede cancelar el contrato en cualquier momento antes del inicio del Viaje Combinado mediante el abono del cargo de cancelación estipulado en la cláusula I.9, que depende de la fecha de cancelación.II.1.7 Modificación o cancelación por Euro DisneyModificación – Cesión:De conformidad con el artículo 11 (1) de la Directiva, Euro Disney puede efectuar cambios insignificantes a los elementos y condiciones del contrato hasta la fecha de inicio del Viaje Combinado, siempre que se informe al Cliente de forma clara, comprensible y visible a través de un soporte duradero. En particular, Euro Disney se reserva el derecho, tras la notificación al Cliente, de transferir las reservas de habitaciones de un hotel a otro de una categoría similar o superior, a las mismas tarifas, hasta 1 día antes de la llegada.Si Euro Disney se viera obligada a efectuar modificaciones considerables a una o más de las principales características del Viaje Combinado reservado, el Cliente podrá aceptar la modificación propuesta o cancelar el contrato sin penalización. La fecha límite para que el Cliente comunique su decisión se especificará en la notificación sobre los elementos modificados.Cancelación:En caso de que Euro Disney se vea obligada a cancelar la reserva, esta procederá a reembolsar totalmente cualquier pago que se haya efectuado, así como el pago de la compensación adicional adecuada en función de los perjuicios derivados de la cancelación. No obstante, no se generará compensación alguna cuando la cancelación se deba a un impedimento causado por circunstancias excepcionales e inevitables y de las que el Cliente ha sido notificado a la mayor brevedad antes del inicio del Viaje Combinado.II.1.8 Información relativa a menoresMenores sin supervisión:En caso de que se efectúe una reserva para menores de 18 años sin supervisión, Euro Disney exigirá que se le envíe una autorización escrita de los progenitores o tutores legales de cada menor antes del inicio del Viaje Combinado, por correo postal a la siguiente dirección: Euro Disney Associés S.A.S., Départment Réservations Groupes, BP 100, 77777 Marne-la-Vallée Cedex 4, Francia, o por fax al número (33) 1 64 74 59 56. La consecuencia de no hacerlo puede ser la cancelación de la reserva y la aplicación de los cargos calculados de conformidad con la cláusula I.9.El contacto con el menor o con el progenitor/tutor legal durante la estancia puede establecerse a través de los contactos en destino indicados en la cláusula II.1.1.Protección de menores:En cumplimiento de las disposiciones del Código de Acción Social y de la Familia de Francia relativas a la protección de menores (personas menores de 18 años) que se alojan colectivamente para unas vacaciones sin sus progenitores o tutores legales, en particular las contenidas en el artículo R. 227-6 de dicho Código, se facilitará a cada uno de esos menores una cama individual en las habitaciones, que estarán separadas por sexos para niños mayores de 6 años.II.1.9 Interrupción de la estancia; servicios no disfrutadosNo se concederá ningún reembolso por la interrupción de un viaje o estancia, o por cualquier Servicio no disfrutado, si se debe a motivos fuera del control de Euro Disney, excepto por impuestos basados en el uso real de los Servicios (p. ej., impuestos locales) cuando no se hayan disfrutado los correspondientes Servicios.II.1.10 SeguroEuro Disney ofrece a los Clientes la posibilidad de contratar un seguro para cubrir los costes de cancelación exclusivamente, o los costes de cancelación y los daños al equipaje, asistencia de repatriación en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento, y la interrupción de la estancia o de las vacaciones. El contrato de seguro se suscribirá con AWP P&C, con capital social de 17 287 285 € y domicilio social en 7 rue Dora Maar 93400 Saint-Ouen, Francia (empresa privada que se rige por las disposiciones del Código de Seguros francés – RCS Bobigny 519 490 080). Los servicios de asistencia contemplados en el contrato los prestará AWP France S.A.S., con capital social de 7 584 076,86 y domicilio social en 7 rue Dora Maar 93400 Saint-Ouen, Francia (correduría de seguros RCS Bobigny 490 381 753 – Registro ORIAS 07 026 669 – http://www.orias.fr). Se puede solicitar a Euro Disney el aviso informativo y las condiciones generales. Para que sea válido, deberá suscribirse el seguro y abonar la prima correspondiente en su totalidad a Euro Disney en el momento de la reserva del Viaje Combinado.La prima es no reembolsable (excepto en el caso de cancelación del Viaje Combinado por Euro Disney) e intransferible. Los niños menores de tres años se beneficiarán de una cobertura de seguro gratuita si los acompañantes han suscrito esta póliza.No obstante, el Cliente que suscriba el seguro para fines no profesionales tiene derecho a cancelar el contrato de seguro en cumplimiento del artículo L. 112-10 del Código de Seguros francés si justifica que ya dispone de cobertura de los mismos riesgos. El Cliente debe verificar que no disponga ya de cobertura antes de suscribir alguna de las pólizas de seguro propuestas por Euro Disney.En cumplimiento del artículo L. 112-2-1 del Código de Seguros francés, si el Cliente es un consumidor, tiene derecho a cancelar el contrato que ofrezca cobertura de seguro de más de un mes de duración (desde la fecha efectiva de la cobertura de seguro hasta el final de sus vacaciones), si ese contrato se ha suscrito en una reserva a distancia.En ambos casos, el Cliente puede cancelar el contrato de seguro en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que se haya resuelto el contrato, A MENOS que durante ese periodo de 14 días se haya ejecutado plenamente el contrato o el Cliente haya solicitado la aplicación de alguna de las garantías.El Cliente puede ejercer su derecho de desistimiento mediante solicitud escrita dirigida a Euro Disney en las condiciones especificadas en el contrato. Las primas de seguro se reembolsarán en el plazo de 30 días naturales tras la recepción de la solicitud.II.1.11 Requisitos de pasaporte y visado – Formalidades sobre saludLos ciudadanos de un Estado miembro de la Unión Europea, de un Estado que sea parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo o de Suiza deberán portar un pasaporte o documento nacional de identidad en vigor durante sus vacaciones para poder viajar o hacer una visita con uno de nuestros Viajes Combinados.Los ciudadanos de otros países pueden estar sujetos a otras formalidades policiales en función de su nacionalidad; pueden informarse de las formalidades aplicables en su caso en el sitio web France-Visas, al que se puede acceder en varios idiomas a través de esta dirección: https://france-visas.gouv.fr. Es su responsabilidad cumplir estas formalidades cuando sean aplicables, y cualquier daño derivado del incumplimiento de estos requisitos correrá enteramente por su cuenta. En particular, si no pudieran disfrutar de los Servicios reservados porque han incumplido los requisitos mencionados anteriormente, nos reservamos el derecho a retener los cargos de cancelación de conformidad con la cláusula I.9. Recomendamos un margen de 6 a 8 semanas antes del inicio de las vacaciones en caso de que necesiten realizar tales formalidades, pero se puede consultar información más específica en función de su situación particular en el sitio web mencionado anteriormente.

En el momento de publicación de las presentes Condiciones de Venta, las autoridades francesas no imponen ningún requisito sanitario particular para la entrada a Francia. No obstante, se recomienda al Cliente que compruebe si se han publicado actualizaciones antes del inicio del Viaje Combinado en el sitio web de la Oficina de Asuntos Exteriores de Francia (disponible en varios idiomas): https://www.diplomatie.gouv.fr/en/coming-to-france.II.2 Condiciones específicas para servicios individualesII.2.1 Tarifas:Salvo indicación expresa en contrario, en el caso de que el número de personas de un Grupo que se presenta simultáneamente en Disneyland Paris o que el número de Servicios pedidos se reduzca a un número inferior al número mínimo requerido para beneficiarse de la tarifa aplicable, Euro Disney facturará la tarifa de los Servicios reservados por el Cliente a las tarifas aplicables sobre la base del número real de participantes o del número de Servicios conservados. II.2.2 Reservas y pedidos de Servicios Individuales – PagoLas reservas y los pagos de Servicios Individuales se efectuarán conforme a las condiciones estipuladas a continuación, según el tipo de Servicio Separado reservado:II.2.2.1 Reservas de restaurantes, espectáculos, cenas con espectáculo, eventos especiales y/o cualquier otro servicio que requiera reserva previa:En el caso de que la reserva se efectúe más de 90 días antes de la fecha en que se disfrutarán los Servicios, el Cliente enviará a Euro Disney una copia firmada del contrato comunicado por Euro Disney como muy tarde 90 días antes de la fecha de uso de los Servicios, acompañado de un pago inicial del 25% del precio total de los servicios reservados. El saldo restante deberá abonarse como muy tarde 30 días antes de la fecha de uso de estos Servicios.En el caso de que la reserva se efectúe entre 90 y 31 días antes de la fecha de uso de estos Servicios, el Cliente enviará a Euro Disney una copia firmada del contrato comunicado por Euro Disney en el plazo de 72 horas desde la recepción del mismo, acompañado de un pago inicial del 25% del precio total de los servicios reservados. El saldo restante deberá abonarse como muy tarde 30 días antes de la fecha de uso de estos Servicios.En el caso de que la reserva se efectúe con una antelación inferior a 30 días de la fecha de uso de estos Servicios, el Cliente enviará a Euro Disney una copia firmada del contrato comunicado por Euro Disney inmediatamente tras la recepción del mismo, acompañado del pago total de los servicios.Estas condiciones también son aplicables a las reservas de entradas de Grupo fechadas si estas también abarcan otros Servicios tratados en esta cláusula.II.2.2.2 Reservas de entradas de Grupo fechadas solamente:Para confirmar la reserva, el Cliente enviará a Euro Disney una copia firmada del contrato comunicado por Euro Disney tras la recepción del mismo, junto con el pago completo de las entradas de Grupo fechadas que se hayan reservado, como muy tarde 16 días antes de la fecha de uso indicada en las entradas de Grupo fechadas (excluida la fecha de uso). Cualquier reserva efectuada a partir del 15.º día antes de la fecha de uso indicada se abonará en su totalidad en el momento de la reserva. Ciertas tarifas preferentes pueden estar sujetas a que se efectúe el pago dentro de un plazo específico o antes de una fecha específica. Si el Cliente desea que le envíen las entradas, deberá solicitarlo con una antelación mínima de 16 días antes de la fecha de uso (excluida la fecha de uso).II.2.2.3 Los pedidos de entradas individuales sin fecha, cupones de comida/bebida individual y otros servicios que no requieren reserva previa:Para confirmar el pedido, el Cliente enviará a Euro Disney una copia firmada del contrato comunicado por Euro Disney por correo postal, acompañada del pago completo de los Servicios pedidos.II.2.2.4 Reservas de habitaciones de hotel exclusivamente:Las condiciones de reserva estipuladas en la cláusula II.1.3 relativas a los Viajes Combinados también se aplican a las reservas de solo habitaciones de hotel.II.2.3 EnvíosEl envío de los documentos que otorgan el derecho a disfrutar de los Servicios Individuales se efectuará únicamente para aquellos Servicios Individuales respecto a los cuales Euro Disney haya recibido el pago completo como muy tarde 15 días antes de la fecha en que se van a disfrutar estos Servicios. El primer envío se efectuará por cuenta de Euro Disney; cualquier envío posterior necesario a causa de una acción del Cliente, incluido el caso de pedidos de Servicios Individuales, se facturará a este último a la tarifa especificada en el Folleto de Grupo vigente en la fecha de pedido de Servicios no fechados y en la fecha en que se prestan los Servicios en el caso de Servicios fechados. Los documentos que otorgan derecho a disfrutar de los Servicios Individuales también pueden ser emitidos para el Cliente en la ventanilla de entradas de Grupo situada en el aparcamiento de autobuses con sujeción al consentimiento previo por escrito, la presentación de la confirmación de la reserva y el pago completo de los mismos con antelación. En el caso de pagos recibidos menos de 15 días antes de la fecha en que se van a disfrutar los Servicios, los documentos que otorgan derecho a disfrutar de los Servicios deben retirarse en la oficina de entradas de Grupo.II.2.4 Condiciones aplicables a las entradasCondiciones de aceptación de las entradas:Las entradas sin fecha que dan acceso a los Parques Disney durante más de un día deberán utilizarse en el plazo de 7 días tras el primer día de uso de las entradas, pero no tienen por qué ser días consecutivos.Los Clientes son responsables de asegurar que las entradas estén en buenas condiciones en el momento de ser validadas a la llegada a Disneyland® Paris.No se aceptarán entradas que ya hayan sido utilizadas en Disneyland® Paris.Se prohíbe estrictamente fotocopiar o duplicar entradas.En caso de uso fraudulento o un intento de uso similar de una entrada, esta será confiscada.II.2.5 Condiciones aplicables a las reservas de habitaciones de hotel independientesLas cláusulas II.1.2, II.1.4 y II.1.10 relativas a los Viajes Combinados también se aplican a las reservas de habitaciones de hotel independientes.

AVISO INFORMATIVO RELATIVO A LOS VIAJES COMBINADOSDerechos clave contemplados en la Directiva (UE) 2015/2302: - Los viajeros recibirán toda la información esencial sobre el Viaje Combinado antes de

formalizar el contrato del viaje combinado. - Siempre habrá como mínimo un empresario responsable de la correcta ejecución de

todos los servicios de viaje incluidos en el contrato. - Se facilitará a los viajeros un número de teléfono de emergencia o los datos de un

punto de contacto donde puedan contactar con el organizador o el agente de viajes. - Los viajeros pueden ceder el viaje combinado a otra persona, con un preaviso

razonable y, en su caso, con sujeción al pago de gastos adicionales. - El precio del viaje combinado solo se podrá aumentar si se producen gastos específicos

(por ejemplo, en los precios de combustible) y está expresamente estipulado en el contrato, y en ningún caso en los últimos 20 días anteriores al inicio del viaje combinado. Si el aumento de precio supera el 8% del precio del viaje combinado, el viajero podrá poner fin al contrato. Si el organizador se reserva el derecho a aumentar el precio, el viajero tendrá derecho a una reducción del precio si disminuyen los gastos correspondientes.

- Los viajeros podrán poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización y obtener el reembolso completo de todos los pagos realizados si se modifica significativamente alguno de los elementos esenciales del viaje combinado que no sea el precio. Si el empresario responsable del viaje combinado lo cancela antes de su inicio, los viajeros tendrán derecho al reembolso de los pagos realizados y, cuando proceda, a una indemnización.

- En circunstancias excepcionales, por ejemplo, en caso de que en el lugar de destino existan graves problemas de seguridad que puedan afectar al viaje combinado, los viajeros podrán poner fin al contrato antes del inicio del viaje combinado sin pagar ninguna penalización.

- Además, los viajeros podrán poner fin al contrato en cualquier momento antes del inicio del viaje combinado mediante el pago de una penalización por terminación que sea adecuada y justificable.

- Si, después del inicio del viaje combinado, no pueden prestarse elementos significativos de este, deberán ofrecerse al viajero fórmulas alternativas adecuadas, sin coste adicional. Los viajeros podrán poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización en caso de no ejecución de los servicios cuando ello afecte sustancialmente a la ejecución del viaje combinado y el organizador no consiga solucionar el problema.

- Los viajeros también tendrán derecho a una reducción del precio y/o a una indemnización por daños y perjuicios en caso de no ejecución o ejecución incorrecta de los servicios de viaje.

- El organizador deberá proporcionar asistencia al viajero en caso de que este se encuentre en dificultades.

- Si el organizador incurre en insolvencia, se procederá a la devolución de los pagos. En caso de que el organizador incurra en insolvencia después del inicio del viaje combinado y este incluya el transporte, se garantizará la repatriación de los viajeros. Cuando Euro Disney Associés S.A.S. actúa como organizador, ha suscrito protección frente a insolvencia con la APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme). Los viajeros pueden contactar con esta entidad (APST, 15 avenue Carnot 75017 París, Francia – Correo electrónico: [email protected] - Tel. : + 33 (0) 1 44 09 25 35 o + 33 (0) 1 44 09 88 00) si los servicios se deniegan a causa de la insolvencia de Euro Disney Associés S.A.S.

Se puede consultar la Directiva (UE) 2015/2302, tal como se ha incorporado al Derecho francés, en https://www.legifrance.gouv.fr/.

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VENTANILLA�DE�GRUPOSSituada en el aparcamiento para coches

muy cerca del aparcamiento de autobuses.

Abierta todos los días desde las 9h hasta las 15h*.

*Horarios y días de apertura sujetos a modificaciones.

Consulta�a�nuestros�expertos,� nadie mejor que ellos conoce la magia.

Disneyland® ParisService groupes - B.P. 132 - 77777 Marne-la-Vallée cedex 4

*Horarios y días de apertura sujetos a modificaciones.

Documents

FOLLETO DE GRUPOS - Viajes el Corte Ingles...El mapa no está a escala. Se pueden aplicar restricciones, consulta la p. 43. 1 Mickey and The Magician 2 Stitch Live! 3 Studio Theater