GESTIÓN EMPRESARIAL Y GESTIÓN EMPRESARIAL Y LIDERAZGO

1.- ¿Qué lo motivó a crear esta microempresa?

2.- ¿En el proceso de construcción, encontró dificultades que le

impidiera seguir con su proyecto?

3.- ¿Que tipos de estrategias a utilizado para dar a conocer su

negocio?

4.- ¿Está satisfecho con su negocio y porqué?4.- ¿Está satisfecho con su negocio y porqué?

5.- ¿Actualmente con cuanto personal cuenta para que esta empresa

realice sus actividades?

6.- ¿Cómo es la relación entre Ud. el cliente y viceversa?

7.- ¿Cree Ud. Que su negocio cubre las necesidades de su sector?

8.- ¿Cree Ud. Que tiene competencia?

9.- ¿Está satisfecho con la infraestructura de este local?

10.- ¿Ha pensado alguna vez en implementar sucursales?

11.- ¿Cómo mira Ud. su negocio en el futuro?

MINI MARKET BRALY –JARAMIJÓGERENTE: SR LEINER MERO

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¿En el proceso de construcción encontró dificultades que le impidiera

¿Qué lo motivó a crear esta microempresa?Por la necesidad de obtener dinero e invertir en un negocio que seaproductivo y con rentabilidad con la satisfacción de ser su propio jefe.

¿En el proceso de construcción encontró dificultades que le impidieraseguir con su proyecto?En el proceso de construcción no existió ningún inconveniente ya que en loanterior se había realizado un estudio de mercadeo del local en todo lo referente ala planificación y desarrollo del mismo.

¿Que tipos de estrategias a utilizado para dar a conocer su negocio?

La publicidad en un medio televisivo local (canal 8), afiches, adheridos en las

paredes y la atención de cada uno quienes laboran en el local el éxito esta en

ser paciente.

¿Está satisfecho con su negocio y porqué?

Si, porque es un negocio que le da productividad a la familia por ser propio y ser

su propio jefe.

¿Actualmente con cuanto personal cuenta para que esta empresa realice sus

actividades?

Cuenta con la ayuda de 4 personas incluido él, por ser un negocio pequeño.

¿Cree Ud. que su negocio cubre las necesidades de su sector?

No, le hace falta implementar variedad en productos de diferentes

índoles, invertir un poco más en lo necesario de acuerdo a las necesidades

de cada individuo.

¿Cómo es la relación entre usted el cliente y viceversa?

La comunicación es flexible ya que existe satisfacción por ambas partes.

¿Cree Ud. Que tiene competencia?

Si, ya que actualmente se han ubicado un sin numero de tiendas de consumo

masivo en los alrededores del sector.

¿Está satisfecho con la infraestructura de este local?

No, se requiere de un lugar más amplio pero eso demandaría de mayores

egresos, ya que el actual local es propio y existe la tendencia a remodelar el

local.

¿Cómo mira su negocio en el futuro?Con una infraestructura más amplia, con variedad de productos, más

empleados y mayor clientela.

local.

¿Ha pensado alguna vez en implementar sucursales?

Si, siempre y cuando existan los medios necesarios ¨ recursos económicos¨.

�Es un local comercial denominado “Minimarket Braly”, aposentadoen el Cantón Jaramijó, el mismo que cuenta con una infraestructurasólida y propia, eso hace que exista menor egresos y la posibilidadde incrementar o readecuar la instalación para ofrecer un mejorservicio.

CONCLUSIONES

servicio.

�Está ubicado en una zona estratégica por el cual se deberíaaprovechar y tomar en cuenta todos y cada uno de los detalles,oportunidades para lograr incrementar las ventas y por lógica laatención al cliente.

�Es un Minimarket con una visión productiva por parte de suprincipal señor Leiner Mero, al contar con cuatro años de atención alcliente, ser sólida con deseos de ser la mejor en sector.