Guía para acceder a las Clases en vivo

Clases en vivo en el ordenador

0. Instalación de la aplicación Blue Jeans en el PC Voxy utiliza la aplicación para videoconferencias BlueJeans para todas las clases en vivo. Todas las

sesiones se iniciarán desde Voxy y se abrirán en BlueJeans. Los usuarios no deben intentar iniciar sesión directamente desde BlueJeans.

La descarga del plug-in de BlueJeans para hacer las clases en vivo es imprescindible. Se descarga en este enlace: http://bluejeans.com/downloads. Clica en él o copia y pega en tu navegador.

Recuerda que es preferible usar Google Crome como navegador

Una vez dentro de la página de BlueJeans, selecciona el tipo de descarga que necesites (según tu sistema

operativo: Windows, Mac o Linux) y clica download en la opción elegida.

Comenzará la descarga de un archivo .exe llamado Bluejeansinstaller.exe

Aparecerá una pantalla para comenzar la descarga solicitando crear un acceso directo en el escritorio que es bueno aceptar.

Una vez instalado se abrirá la aplicación con la siguiente pantalla:

A partir de este momento no deberemos hacer nada más. No es necesario darnos de alta ni nada.

Podremos cerrar la aplicación y olvidarnos hasta el comienzo de nuestra primera clase.

Comenzará la descarga de un archivo .exe llamado Bluejeansinstaller.exe

1. Reserva de clase Lo primero que hay que hacer es logarse en la plataforma y una vez dentro seleccionar del menú superior el apartado CLASES EN VIVO y en el submenú CLASES EN GRUPO.

2. Una vez dentro del apartado CLASES EN GRUPO, o bien se selecciona la clase que se quiera del listado de

clases visibles que se muestran, o bien se puede buscar por día de la semana y hora. En este punto hay que tener en cuenta que todos los días de la semana aparecen marcados en azul, si pulsamos sobre un día concreto lo que hace es desmarcarlo, por tanto quitarlo del filtro, es decir, elimina ese día de las opciones disponibles, por lo que si queremos limitarnos a un día concreto, hay que desmarcar el resto de días y dejar seleccionado en azul sólo el que queramos.

3. Una vez que se muestra la clase que nos

interesa, se puede ver el botón de RESERVE. Una vez pulsado ese botón, se mostrará la clase como CLASS RESERVED y en el botón pondrá CANCEL por si queremos anularla.

4. Se recibirá entonces un email de tutor@voxy.es

con el asunto “Sesión confirmada: <<nombre de la clase>> el <<fecha>> “y con las indicaciones para acceder a la clase.

5. Ahora clicamos en el botón “UNIRTE A LA

SESIÓN”. Podemos hacerlo desde el propio email –y nos llevará a la plataforma - o bien desde el navegador, entrando en la sección de clases en vivo de la plataforma, donde 5 min antes de la sesión verás en la clase que has reservado que el botón de CANCEL se ha convertido en “JOIN NOW”…

7. No hace falta iniciar sesión en el Blue Jeans, basta con Clicar el botón de UNIRSE A LA REUNIÓN.

6. Participación en la clase Una vez clicado en JOIN NOW, se abre la pantalla del Blue Jeans que se ha instalado previamente. Si no se

ha hecho con anterioridad, el sistema propondrá hacerlo. La aplicación pide permiso para acceder a la cámara y micrófono de tu dispositivo. Para que la clase funcione se debe aceptar.

8. Unos breves instantes después dará comienzo la clase a la hora fijada.

Recomendaciones Voxy utiliza la aplicación BlueJeans para todas las clases en vivo. Las sesiones se iniciarán

desde Voxy y se abren en BlueJeans. Los usuarios no deben intentar iniciar sesión directamente desde BlueJeans.

Necesitas auriculares y un micrófono para asistir a la sesión.

Te recomendamos una conexión a Internet sólida de al menos 1 Mb/s de velocidad de descarga y de subida. Puedes probar tu velocidad de Internet aquí

Desactiva los bloqueadores de ventanas emergentes de tu navegador. Aquí encontrarás algunas instrucciones que pueden ser de utilidad:

Google Chrome (El navegador recomendado para las clases en vivo y la formacón en Voxy) Internet Explorer Mozilla Firefox Safari

Si quieres, puedes probar tu conexión en este enlace: https://bluejeans.com/111/webrtc Esta sesión de prueba te ayudará a confirmar que tu micrófono y tu cámara funcionan perfectamente.

Asegúrate de que tu zona horaria esté bien configurada en Voxy.

No podrás unirte a la sesión hasta que falten menos de 5 minutos para que comience.

Asegúrate de participar en la clase en un lugar tranquilo, sin ruidos ni distracciones que puedan molestarte a ti o al docente.

Consulta el Código de conducta de clases en vivo.

Consulta nuestros consejos para resolver problemas si tienes algún inconveniente.

Prueba de conexión y herramientas antes de las clases

1. Para probar tu conexión, tu micro, el audio y tu cámara antes de conectarte a tu primera clase y asegurar que todo funciona bien, después de haberte descargado Bluejeans, entra en este enlace: https://bluejeans.com/111/webrtc

2. Permite usar el micro y la cámara

3. Selecciona la opción «ordenador»

4. Asegúrate de que está activado el micrófono

También puedes activar y desactivar la cámara, según desees

Pulsa el botón «iniciar sesión»

5. Asegúrate de que tienes el sonido activado en tu ordenador.

6. Comienza la sesión de prueba con «Jean». Habla por el micro, comprueba que se oye bien la respuesta, activa o desactiva la cámara si quieres…

Clases en vivo en el móvil o tablet

0. Instalación de la aplicación Blue Jeans en el móvil o tablet Voxy utiliza la aplicación para videoconferencias BlueJeans para todas las clases en vivo, por eso es

imprescindible descargar su plug-in. Puedes hacerlo en este enlace: http://email.voxy.com/rO0N0A1m2BDy1GIGY00c0F0

Clica en él o copia y pégalo en el navegador de tu móvil o tablet

En la pantalla de tu dispositivo móvil te confirmará la descarga de la aplicación.

No hace falta que pulses sobre «abrir».

No intentes iniciar sesión directamente desde BlueJeans, cuando te conectes a tu clase se abrirá automáticamente.

También puedes bajarte la aplicación de Bluejeans desde Google Play o Apple Store

1. Reserva de clase Para reservar una clase desde tu dispositivo móvil, entra en la aplicación de VOXY. Pulsa sobre el menú izquierdo (arriba, a la izquierda, tres líneas horizontales) y pulsa «clases en grupo»

2. Una vez dentro del apartado CLASES EN GRUPO, o bien se selecciona

la clase que se quiera del listado de clases visibles que se muestran, o bien se puede buscar por día de la semana y hora. En este punto hay que tener en cuenta que todos los días de la semana aparecen marcados en azul, si pulsamos sobre un día concreto lo que hace es desmarcarlo, por tanto quitarlo del filtro, es decir, elimina ese día de las opciones disponibles, por lo que si queremos limitarnos a un día concreto, hay que desmarcar el resto de días y dejar seleccionado en azul sólo el que queramos.

3. Una vez que se muestra la clase que nos

interesa, se puede ver el botón de RESERVAR. Una vez pulsado ese botón, se mostrará la clase como CLASE RESERVADA y en el botón pondrá CANCELAR por si queremos anularla.

4. Se recibirá entonces un email de tutor@voxy.es

con el asunto “Sesión confirmada: <<nombre de la clase>> el <<fecha>> “y con las indicaciones para acceder a la clase.

5. Prueba de conexión y herramientas antes de la clase

Para probar tu conexión, tu micro, el audio y tu cámara antes de conectarte a tu primera clase y asegurar que todo funciona bien, después de haberte descargado Bluejeans, entra en este enlace: https://bluejeans.com/111/webrtc

Selecciona «App Audio y Vídeo»

6. Asegúrate de que tienes activado el micrófono y el vídeo.

Inicia tu sesión de prueba: habla, escucha la grabación y selecciona si quieres apagar o no la cámara para que se te vea.

7.

8. Participación en la clase 5 minutos antes de la hora programada, podemos entrar en la clase.

Podemos hacerlo desde el propio email –y nos llevará a la clase- o bien desde la aplicación de Voxy en el móvil o tablet, desde la sección «clases de grupo».

Verás en la clase que has reservado que el botón de CANCELAR se ha convertido en ÚNETE AHORA», que deberás pulsar para entrar.

Selecciona «App Audio y Vídeo»

Y luego asegúrate de que tienes activado el micrófono y el vídeo.

9.

10. Espera a que el profesor se una y

comienza tu clase de grupo con Voxy.

Recomendaciones

Voxy utiliza la aplicación BlueJeans para todas las clases en vivo. Las sesiones se iniciarán desde Voxy y se abren en BlueJeans. Los usuarios no deben intentar iniciar sesión directamente desde BlueJeans.

Para reservar y participar en las clases, hazlo desde la app de Voxy instalada en tu dispositivo móvil (puedes hacerlo desde Google Play o Apple Store).

Te recomendamos una conexión a Internet sólida de al menos 1 Mb/s de velocidad de descarga y de subida. Puedes probar tu velocidad de Internet aquí

Si quieres, puedes probar tu conexión en este enlace: https://bluejeans.com/111/webrtc Esta sesión de prueba te ayudará a confirmar que tu micrófono, el audio y tu cámara funcionan perfectamente.

Asegúrate de que tu zona horaria esté bien configurada en Voxy.

No podrás unirte a la sesión hasta que falten menos de 5 minutos para que comience.

Asegúrate de participar en la clase en un lugar tranquilo, sin ruidos ni distracciones que puedan molestarte a ti o al docente.

Consulta el Código de conducta de clases en vivo.

Consulta nuestros consejos para resolver problemas si tienes algún inconveniente.