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GUÍA PARA ACTIVACION DE ESCANERS

NUEVOS

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INTRODUCCIÓN

INSTALACIÓN DEL ESCÁNER CONTACTAR A LA MESA DE AYUDA



INTRODUCCION Tengamos en cuenta que para el proceso de cambio del escáner a gerentes de zona

debemos tener en cuenta los siguientes pasos, esto con el fin de que la actualización e

instalación del nuevo quede correctamente.

ES DE MUY INPORTANTE ANOTAR EL NUMERO DE SERIE DEL ESCANER ACTUAL

ANTES DE HACER EL CAMBIO CON EL NUEVO. ESTO CON EL FIN DE PODER

HACER LA ACTIVACION DEL ESCANER NUEVO



INSTALACIÓN DEL

ESCÁNER

ETAPA 1 Reconocimiento de las piezas.

ETAPA 2 Instalación.

ETAPA 3 Conexión al computador

ETAPA 1 Reconocimiento de las piezas

» TAPA DE LA BANDEJA DE ENTRADA: Coloque aquí los documentos que

va a escanear.

» BANDEJA DE ENTRADA: Coloque aquí los documentos que va a

escanear.

» GUÍAS LATERALES. Ajuste estas guías al ancho del documento para

prevenir imágenes torcidas.

» BANDEJA DE SALIDA: Los documentos escaneados serán expulsados a

esta bandeja



ETAPA 2 Instalación. 1. Ingrese a su computador y cierre todos los programas que tenga abiertos.



2. Conecte el escáner nuevo y abra la tapa.

3. Esperamos un momento a que nos aparezca el siguiente mensaje.

Si le aparece este mensaje pase al punto “llamar a la mesa de ayuda”, de lo contrario continúe la guía

4. Inserte el CD del Instalación en la unidad de CD-ROM.

En caso de que su equipo no tenga unidad de CD (netbook) contacte a la

mesa de ayuda.

5. En la ventana de Instalación que aparece seleccione ScanSnap

6. En la ventana que aparece haga clic en Siguiente.



7. La ventana que aparece corresponde al Contrato de Licencia. Haga clic en

Si.



8. En la ventana Elegir ubicación de destino haga clic en siguiente.

9. En la ventana que aparece haga clic en Siguiente



10. Ha iniciado la instalación del escáner

11. La ultima ventana le informará sobre el éxito de la instalación,

seleccione Si, desea reiniciar el equipo ahora y haga clic en Finalizar



ETAPA 3 Conexión al computador

1. Conecte el cable de AC al adaptador de AC

2.

3. Conecte el adaptador de AC al escáner y el enchufe al estabilizador de

corriente del PC, como se muestra a continuación.



4. Ahora retire la etiqueta puesta en el lado posterior del escáner.

5. Inserte el cable USB en la ranura USB del escáner y conecte el otro

extremo del cable en el puerto USB del computador



6. Abra la tapa de la Bandeja de entrada del escáner y el computador lo

detectará automáticamente.

7.

Si no le aparece este mensaje comuníquese con la mesa de ayuda.



¿LLAMAR A LA MESA DE

AYUDA?

Si en alguno de los pasos anteriores tiene algún inconveniente se comunica con la mesa

de ayuda de inmediato.

Igual si no tienen ningún inconveniente al finalizar la instalación deben comunicarse

con nuestros agentes de soporte a las líneas de la mesa de ayuda para hacer la

activación del escáner nuevo (RECUERDE TENERE A LA MANO EL NUMERO DE

SERIE DEL ESCANER ANTERIOR)

Las gerentes de zona disponen de la totalidad del horario de soporte para realizar

esta activación. A las líneas gratuitas según corresponda



Gracias Por Escogernos Como Su

Proveedor De Software De Gestión

Documental!!

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