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Universidad de El Salvador Facultad de Ingeniera y Arquitectura
Escuela de Ingeniera Elctrica Sistemas de Telefona Mvil I
GUA IV ADMINISTRACIN DE ELASTIX, VOIP PBX Y CREACIN DE CLIENTES VOIP "
OBJETIVOS 1. Conocer aplicaciones que nos permitan enlazar el servidor elastix con otros
terminales mviles o fijos como por ejemplo Zoiper en el sistema operativo de Windows.
2. Proporcionar la gua paso a paso para la creacin de cuentas de usuarios y
administradores en elastix (servidor de comunicaciones unificadas de cdigo abierto) accediendo a su interfaz por medio la IP pblica o por maquina virtual.
3. Ampliar el conocimiento acerca de las aplicaciones en un sistema de
comunicaciones de telefnica mvil
4. Investigar programas que nos permitan enlazar cuentas SIP va WIFI con celulares inteligentes que posean tambin esta funcin, permitiendo la comunicacin inalmbrica en un entorno con red WiFi.
INTRODUCCIN
En el presente informe se detalla la configuracin de cuentas para usuarios en Elastix,
configuracin desde la creacin de la cuenta en Elastix mostrando todos los parmetros
obligatorios hasta la configuracin de las terminales SIP en PCs, telfonos IP y telfonos
inteligentes. As como tambin, se detallan la configuracin de software para terminales
con conexin a internet cableada o por red wifi.
MARCO TERICO
Elastix
Elastix es una distribucin libre de Servidor de Comunicaciones Unificadas que integra en
un solo paquete:
VoIPPBX
Fax
Mensajera Instantnea
Correo electrnico
Colaboracin
Elastix implementa gran parte de su funcionalidad sobre cuatro programas de software
muy importantes como son Asterisk, Hylafax, Openfire y Postfix. Estos brindan las
funciones de PBX, Fax, Mensajera Instantnea y Correo electrnico respectivamente.
Elastix corre sobre CentOS como sistema operativo y actualmente su versin ms estable
es Elastix 2.2
VoIPPBX
Grabacin de llamadas con interfaz va Web.
Voicemails con soporte para notificaciones por e-mail.
IVR configurable y bastante flexible.
Soporte para sintetizacin de voz.
Herramienta para crear lotes de extensiones lo cual facilita instalaciones nuevas.
Cancelador de eco integrado.
Provisionador de telfonos va Web. Esto permite instalar numerosos telfonos en
muy corto tiempo.
Soporte para Video-telfonos.
Interfaz de deteccin de hardware de telefona.
Servidor DHCP para asignacin dinmica de IPs a Telfonos IP.
Panel de operador. Desde donde el operador puede ver toda la actividad telefnica
de manera grfica y realizar sencillas acciones drag-n-drop como transferencias,
aparcar llamadas, etc
Aparcamiento de llamadas.
Reporte de detalle de llamadas (CDRs) con soporte para bsquedas por fecha,
extensin y otros criterios.
Tarificacin con informes de consumo por destino.
Informe de uso de canales por tecnologa (SIP, ZAP, IAX, Local, H323)
Soporte para colas de llamadas.
Centro de conferencias. Desde donde se puede programar conferencias estticas o
temporales.
Soporta protocolo SIP, IAX, H323, MGCP, SKINNY entre otros.
Codecs soportados: ADPCM, G.711 (A-Law& -Law), G.722, G.723.1 (passthrough),
G.726, G.729 (si se compra licencia comercial), GSM, iLBC
Soporte para interfaces anlogas FXS/FXO
Soporte para interfaces digitales E1/T1/J1 a travs de protocolos PRI/BRI/R2
Soporte para interfaces bluetooth para celulares (canal chan_mobile)
Identificacin de llamadas
Troncalizacin.
Rutas entrantes y salientes las cuales se pueden configurar por coincidencia de
patrones de marcado lo cual da mucha flexibilidad
Soporte para follow-me.
Soporte para grupos de timbrado.
Soporte para paging e intercom. El modelo de telfono debe soportar tambin
esta caracterstica.
Soporte para condiciones de tiempo. Es decir que la central se comporte de un
modo diferente dependiendo del horario.
Soporte para PINes de seguridad.
Soporte DISA.
Soporte Callback.
Editor Web de archivos de configuracin de Asterisk.
Acceso interactivo desde el Web a la consola de Asterisk.
Soporte para hardware de telefona
Elastix cuenta con un buen soporte para hardware de telefona, contando con drivers para
los principales fabricantes de tarjetas como:
OpenVox
Digium
Sangoma
RhinoEquipment
Xorcom
Yeastar
La mayora de estos controladores se soportan a travs de los drivers del proyecto Zaptel
o versiones modificadas del mismo. Otros se soportan en base al proyecto mISDN u otros.
Elastix tambin soporta muchas marcas de telfonos gracias a que los protocolos SIP e IAX
que usa Asterisk lo permiten. Estos protocolos son abiertos por lo que prcticamente
cualquier fabricante puede implementar un telfono que se comunique sobre estos
estndares.
Algunos fabricantes de telfonos soportados son:
Polycom
Atcom
Aastra
Linksys
Snom
Cisco
Nokia
UTstarcom
Yealink
Mdulo de Call Center
Elastix es la primera distribucin en ofrecer un mdulo de centro de llamadas con
marcador predictivo incluido siendo ste totalmente software libre. Este mdulo se lo
puede instalar de manera muy sencilla a travs del "cargador de mdulos" que provee la
interfaz de Elastix.
Con este mdulo la implementacin de un proyecto de centro de llamadas se puede
realizar en un tiempo mucho menor al habitual.
El mdulo de centro de llamadas puede manejar tanto campaas de llamadas entrantes
como salientes. Algunas de las caractersticas son:
Soporte para lista de nmeros no-llamar (Do-Not-CallList).
Soporte para campaas entrantes y salientes.
Asociacin de formularios por campaa.
Asociacin de guion por campaa.
Consola de agente.
Soporte para breaks, siendo estos configurables y de diferentes tipos.
Marcador predictivo de cdigo abierto.
Informes avanzados.
SESSION INITIATION PROTOCOL (SIP)
Session Initiation Protocol (SIP o Protocolo de Inicio de Sesiones) es un protocolo
desarrollado por el grupo de trabajo MMUSIC del IETF con la intencin de ser el estndar
para la iniciacin, modificacin y finalizacin de sesiones interactivas de usuario donde
intervienen elementos multimedia como el video, voz, mensajera instantnea, juegos en
lnea y realidad virtual.
La sintaxis de sus operaciones se asemeja a las de HTTP y SMTP, los protocolos utilizados
en los servicios de pginas Web y de distribucin de e-mails respectivamente. Esta
similitud es natural ya que SIP fue diseado para que la telefona se vuelva un servicio ms
en Internet.
En noviembre del ao 2000, SIP fue aceptado como el protocolo de sealizacin de 3GPP y
elemento permanente de la arquitectura IMS (IP Multimedia Subsystem). SIP es uno de los
protocolos de sealizacin para voz sobre IP, otro es H.323 y IAX actualmente IAX2.
El protocolo SIP permite el establecimiento de sesiones multimedia entre dos o ms
usuarios. Para hacerlo se vale del intercambio de mensajes entre las partes que quieren
comunicarse.
Agentes de Usuario
Los usuarios, que pueden ser seres humanos o aplicaciones de software,utilizan para
establecer sesiones lo que el protocolo SIP denomina "Agentes de usuario". Estos no son
ms que los puntos extremos del protocolo, es decir son los que emiten y consumen los
mensajes del protocolo SIP. Un videotelfono, un telfono, un cliente de software
(softphone) y cualquier otro dispositivo similar es para el protocolo SIP un agente de
usuario..
Los agentes de usuario se comportan como clientes (UAC: UserAgentClients) y como
servidores (UAS: UserAgent Servers). Son UAC cuando realizan una peticin y son UAS
cuando la reciben.
Servidores de Registro o Registrar
El protocolo SIP permite establecer la ubicacin fsica de un usuario determinado, esto es,
en qu punto de la red est conectado. Para ello se vale del mecanismo de registro.
Servidores Proxy y de Redireccin
Para encaminar un mensaje entre un agente de usuario cliente y un agente de usuario
servidor normalmente se recurre a los servidores.Un mismo servidor puede actuar como
Redirector o como Proxy dependiendo de la situacin.
CREACIN DE CUENTAS DE ADMINISTRACIN EN SERVIDOR ELASTIX
La creacin de cuentas de usuario dentro Servidor Elastix permite tener varios usuarios
con privilegios que pueden administrar el sistema y tener acceso a mltiples herramientas
como lo es la creacin de cuantas SIP, gestin de planta telefnica, impresin y revisin de
reportes de llamadas, registro de errores, hacer actualizaciones, habilitar servicios, etc.
tambin permite tener un control ms rgido sobre que usuario tienen privilegios para
configurar la planta y quienes no, as como para llevar un registro de todas las
configuracin que hace cada usuarios con privilegios.
Pasos para crear cuenta de usuario el servidor Elastix.
Paso 1: Logearnos con la cuenta de administracin principal.
Usuario: admin
Password: admin
Paso 2: Hacer clic en la pestaa Sistema y luego la pestaa Usuarios, luego hacer clic en
Crear Nuevo Usuario.
Paso 3: Nos aparcera la siguiente ventana despus de terminar el paso 2, aqu vamos a
crear un usuario que pertenezca al grupo de Administrador, tambin se pude elegir el
pertenecer al grupo de operadores o Extensiones, dependiendo del grupo as los
privilegios que tenemos para acceder a la planta y la configuracin de esta.
Para ejemplo vamos a crear un usuario con acceso al grupo de administradores, estos son
los detalles a incorporar:
Login: supertux
Contrasea: supertux
Confirmar Contrasea. supertux
Grupo: Administrador
Podemos asociar a este usuario una extensin de tener una sino lo dejamos sin rellenar,
luego hacemos clic en el botn Guardar y listo ya podemos logearnos con el nuevo
usuario y empezar a administrar la planta con este usuario con privilegios.
CONFIGURACIN DE LNEA PBX
Podemos configurar nuestra central basada en ELASTIX para que reciba llamadas de otros
usuarios de la misma red (Telefona IP), as de cualquier otro usuario de nuestra central
llame a cualquier usuario dentro de la red creada.
Para ello necesitamos crear una cuenta PBX en nuestro servidor ELASTIX, se supondr que
ya tenemos configurada una cuenta de Administrador, este nos dar acceso a todas las
opciones que ELASTIX ofrece para configuraciones y creaciones de lneas en voz sobre IP.
Consideraciones previas:
Esta gua asume que tiene un sistema Elastix v2.2.0-25, cargado e instalado correctamente
en un Servidor dedicado.
Para configurar una cuenta PBX, en resumen se siguen los siguientes pasos:
Entrando como Administrador:
Abrimos un browser (Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Opera, etc.) y
ponemos en la barra de direcciones, el IP publico que ha sido proporcionado al momento
de hacer la instalacin del servidor. En esta ocasin la direccin IP es:
https://168.243.8.11
Damos enter y a continuacin aparecer una ventana como esta:
Fig. 2 Pantalla inicial de Elastix v2.2.0
Para entrar necesitamos de un Nombre de usuario y una contrasea, estas se crean al
momento de instalar el sistema Elastix, en las configuraciones iniciales.
Si no se tiene, se puede utilizar estas:
Fig. 4 Nombre de usuario: emenjivar, contrasea: ues.
Ahora que entramos, aparecer la siguiente pantalla, en la cual se muestra todo el sistema
Elastix con todas sus funciones, recursos del sistema, uso de memoria, discos duros,
estado de procesos, perfomancegraphic, la barra de mens, etc.
Fig. 5Elastix v2.2.0 y sus diferentes componentes.
Crear Cuenta SIP:
Para esto, nos dirigimos a la barra de mens, y damos click en la pestaa PBX, luego
cargar una nueva pantalla en la cual muestra un formulario AddanExtension, como se
muestra a continuacin:
Barra de Mens
Fig. 6 Mostrando proceso para creacin de PBX.
Crearemos una lnea llamada: Lnea Nueva. Ahora en Device: Seleccionamos Generic SIP Devices, luego Submit y se mostrar lo siguiente:
Fig. 7 En UserExtension, colocamos el nmero de nuestra lnea, en este caso 1029, en
displayname Lnea Nueva
Para el nmero a utilizar (UserExtension), es necesario tener un plan de numeracin, pero para el ejemplo se usar un nmero aleatorio y en DiplayName lo que pongamos en este campo, aparecer en el telfono cuando se marque de esta lnea, es el indicador. Todas las dems opciones que aparecen a continuacin, no las vamos a modificar, dado que configuraremos una lnea PBX bsica.
Entonces, nos dirigimos hasta la lnea que dice: Thisdevice uses siptechnology y en secret, colocaremos la contrasea de la lnea, este campo es obligatorio porque nos servir al momento de configurar la lnea del lado del cliente, ya sea con un telfono IP, una computadora que tenga instalado Zoiper (Windows), Twinkle (Linux) o cualquier smarthphone con el software mencionado. Para nuestros fines, nuestra contrasea es hola, como se muestra en la figura 6.
Fig. 8 Secret hola.
A continuacin:
Fig. 9 Lenguage Code: es, Status: Enable, Email address: correo deseado, Email Attachment: yes,
Play CID: yes, Play Envelope: yes.
En la figure 7, estas opciones nos sirven para configurar el correo de voz, es decir, cuando alguien nos llame y no contestemos, una operadora nos dar las indicaciones para dejar nuestro mensaje, y este ser enviado al correo electrnico que le hemos especificado en el formulario de la extensin, en el campo Email addresscolocaremos cualquier direccin de correo electrnico al cual deseamos llegue el mensaje. Este es el ltimo paso, ahora al final del formulario damos click en Submit. Con esto la lnea ya ha sido creada, pero este es solo el primer paso para que exista comunicacin entre un punto y otro, dentro de la misma red, ahora que ya configuramos la lnea, es necesario configurar su terminal, es decir el punto en donde las personas podrn contestar o realizar llamadas y esto lo veremos a continuacin.
CONFIGURACIN DE CLIENTES SIP
Configuracin de Terminal Zoiper
Para comenzar, hay que tener instalado en la PC el software Zoiper 2.37 o cualquier otra
versin, ya una vez instalado hay que ejecutar el programa dando click en el icono de
acceso directo en escritorio, hay que tomar en cuenta que el firewall del sistema debe de
estar desactivado, o brindarle al programa los permisos de administrador para poder
utilizar la red del sistema, con esto Zoiper funcionar correctamente.
Al principio aparecer una ventana como esta:
Fig. 10 Entorno de Zoiper 2.37.
Es de observar que el programa aun no est configurado, para esto haremos lo siguiente:
(Le daremos seguimiento a la lnea creada en Elastix, llamada Lnea Nueva):
Para configurar la lnea:
1. Damos click en Opciones (Options): Se puede apreciar en la figura 10, y aparecer lo
siguiente:
Fig. 11 Opciones de Zoiper.
Opciones
2. Dar click en Add New SIP Acount: Ahora, una vez abierta la venta de opciones,
damos click en Add New SIP Acount, en la parte de SIP acounts, como se ve en la
figura 11, entonces aparecer:
Fig. 12 Add new SIP account.
En el campo name, colocaremos el nombre con el cual el programa identificar nuestra
sesin, esto es solo para Zoiper, no hay que confundirnos con respecto al nombre que
utilizamos en Elastix para configurar nuestra lnea PBX, puede ser cualquier nombre, igual
o distinto al de Elastix.
Nosotros para name, utilizaremos Lnea y damos ok.
3. Llenamos el formulario de Add New SIP Account:
Fig. 13 Add new SIP account.
En la figura 13, observamos que aparecen 4 campo importantes para llenar: Dominio (Domain): Este campo debe de ser llenado con la direccin IP, con la cual ha
sido configurada la planta Elastix, para nuestro caso la IP utilizada es: https://168.243.8.11
Esto se vio en la configuracin y creacin de lneas PBX.
Nombre de Usuario (Username): Ac llenamos con el nmero telefnico con el cual la lnea ha sido configurada en Elastix, es de recordar que para una cantidad de lneas mucho mayores es necesario tener un plan de numeracin, este plan permitir tener un mayor control de todas las lneas y sus nmeros, dado que este es un ejemplo, se utiliza un numero aleatorio, pero hay que tomar en cuenta mas especificaciones para sistemas Macro.
Username: 1000
Contrasea (Password): Esta contrasea es la que utilizamos en Elastix para configurar nuestra lnea (ver figura 8):
Secret: hola.
ID del llamante (Caller ID Name): Ac ponemos el nombre el cual aparecer en otra terminal cuando realicemos una llamada, es solamente para identificacin y podes colocar cualquier nombre, aunque se sugiere que sea algo relacionado con la lnea que ha sido configurada. Este nombre puede ser igual o distinto al puesto en Elastix, entonces:
Caller ID name: Lnea nueva. 4. Click en Ok y finalizamos los cambios. Ahora que hemos configurado nuestra lnea en Zoiper aparecer lo siguiente:
Fig. 14 Entorno de Zoiper 2.37.
Fjese en la parte encerrada en rojo, Account detecta una lnea SIP, solo basta registrarla,
para esto daremos click en Register.
Fig. 15 Entorno de Zoiper 2.37 con lnea SIP registrada.
Obsrvese, que en la parte de AccountLinea aparece como Registrada, esto quiere decir
que ya podemos realizar llamadas a cualquier otro nmero que se encuentre en nuestra
Red.
Llamando con Zoiper Para hacer una llamada, seguimos los siguientes pasos:
Fig. 16 Click en Toggle DTMF buttons para ver el pad numrico.
Viendo el pad numrico, marcamos un nmero que conozcamos de nuestra red, utilizando
los del laboratorio de STM 115, marcamos 8005, luego damos click Dial/answer que es el
botn color verde y para colgar, con Hangup el botn color rojo.
Fig. 17 Zoiper realizando una llamada.
Fig. 18 Puede observarse en el Operator Panel del servidor Elastix, que cuando nuestra lnea se conecta con Zoiper esta es reconocida inmediatamente cambiando de color e indicando que esta
activa.
CONFIGURACIN SISTEMA DE TELEFONA IP DE LINKSYS Generalidades
Los telfonos IP de Linksys se detectan y registran automticamente cuando se conectan
al sistema. El sistema funciona con cualquier telfono IP compatible con SIP y es el host
ideal para los telfonos IP de Linksys como el SPA942. El sistema admite las funciones
avanzadas de estos telfonos, como lnea compartida, grupos de bsqueda, transferencia
de llamada, retencin de llamada y bsqueda de grupo. Adems, con sus dos puertos FXS,
el sistema admite dispositivos analgicos tradicionales como telfonos, equipos de fax y
contestadores automticos
Descripcin del dispositivo
Panel posterior
Los puertos del sistema se encuentran en el panel posterior.
PHONE 1/2 (Telfono 1/2) Los puertos PHONE 1/2 (Telfono 1/2) permiten
conectar telfonos analgicos (o equipos de fax) al sistema utilizando cables de
telfono RJ-11 (no incluidos).
ETHERNET El puerto ETHERNET se conecta a un ordenador de administracin para
poder acceder a la utilidad basada en Web del sistema para realizar tareas de
configuracin. De no existir este puerto, el puerto INTERNET cumple con esta
funcin.
INTERNET Este puerto INTERNET se conecta a un router o mdem de banda ancha.
Power En el puerto Power (Alimentacin) se conecta el adaptador de corriente.
(Alimentacin)
Panel frontal
Las luces del sistema se encuentran en el panel frontal.
Power (Alimentacin) Verde. La luz de alimentacin se ilumina de forma continua
al encender el sistema y cuando est conectado a Internet. La luz parpadea si no
hay conexin a Internet.
INTERNET Verde. La luz INTERNET se ilumina de forma continua cuando existe
conexin a Internet. La luz parpadea cuando existe actividad en la red.
PHONE 1-2 Verde. La luz PHONE1/2 (Telfono 1-2) se ilumina de forma continua
cuando el telfono est colgado y registrado. (La conexin est registrada si la
cuenta del servicio de telefona por Internet est activa.) Esta luz no est
encendida cuando el telfono est colgado y no se ha registrado. La luz parpadea
cuando el telfono est descolgado.
Esquemas de conexin del dispositivo Esquema de una configuracin tpica
Configuracin de parmetros de red
Una vez conectados todos los cables, se est
listo para agregar los parmetros de red
necesarios para tener un telfono ip funcional, estos parmetros son:
Direccin IP Mascara de RED Gateway DNS primario y secundario si se requiere
Estos parmetros pueden ser configurados de dos formas, primero obtenindolos
automticamente por medio del servicio cliente DHCP, o asignndolos manualmente
(estticos).
Estos parmetros tambin pueden programarse directamente desde el telfono o desde
la herramienta web.
Configuracin de parmetros de RED a travs del telfono.
Se puede hacer por medio del cliente DHCP o asignando parmetros manualmente, solo
se debe de usar uno de ellos, segn la necesidad conveniencia.
Para establecer cliente DHCP
Digitando todo desde el teclado del telfono
1. Descolgar el auricular
2. Digitar **** (4 asteriscos, entra a men de
configuracin)
3. Digitar 73738# (Esto reiniciara el telfono a
configuracin de fbrica)
4. Esperar a que reinicie el telfono
5. Colgar el auricular
6. Descolgar el auricular
7. Digitar **** (4 asteriscos, entra a men de
configuracin)
8. Digitar 101# (Selecciona el men de conexin a Internet)
9. Digitar 0# (Selecciona DHCP)
10. Colgar el auricular
Con esto ya configuramos el servicio de cliente dhcp que obtendr automticamente
todos los parmetros RED necesarios de algn servidor en la red.
Para establecer parmetros de RED manualmente (estticos)
Digitando todo desde el teclado del telfono
Descolgar el auricular
Digitar **** (4 asteriscos, entra a men de configuracin)
Digitar 73738# (Esto reiniciara el telfono a configuracin de fabrica)
Esperar a que reinicie el telfono
Colgar el auricular
Descolgar el auricular
Digitar **** (4 asteriscos, entra a men de configuracin)
Digitar 101# (Selecciona el men de conexin a Internet)
Digitar 1# (Selecciona Parmetros de RED estticos)
Digitar 111#, luego digitamos la direccin IP seguida de un numeral, usando como
punto la tecla asterisco, para el laboratorio una ip valida es 172.16.2.251 que
digitada en el telfono seria 172*16*2*251#.
Digitar 121#, luego se digita la mscara de red seguida de numeral, usando como
punto la tecla asterisco, para el laboratorio es 255.255.255.0, que digitada en el
telfono serian 255*255*255*0#.
Digitar 131#, luego se digita el Gateway seguido de numeral, usando como punto
la tecla asterisco, para el laboratorio es 172.16.2.1, que digitada en el telfono
serian 172*16*2*1#.
Digitar 161#, luego se digita la direccin del server DNS seguido de numeral,
usando como punto la tecla asterisco, para el laboratorio es 172.16.2.1, que
digitada en el telfono serian 172*16*2*1#.
Colgar el auricular
Con esto ya configuramos los parmetros de RED en forma esttica, sedebera de
consultar con el administrador de red del laboratorio sobre cuales IPs estn
disponibles para asignar manualmente para que no exista una duplicidad de ip en la
red y tener problemas en la conexin.
Configuracin de parmetros de RED a travs de la herramienta WEB.
Se puede hacer por medio del cliente DHCP o asignando parmetros manualmente,
solo se debe de usar uno de ellos, segn la necesidad conveniencia.
Para utilizar la herramienta web es necesario conocer la ip que se tiene asignada el
aparato, para conocer la ip hacemos lo siguiente:
Digitando todo desde el teclado del telfono
Descolgar el auricular
Digitar **** (4 asteriscos, entra a men de configuracin)
Digitar 110# (Esto har que escuchemos por el auricular la direccin ip actual del
aparato, escuchar con atencin pues se nos dir en idioma ingles).
Colgar el auricular
Una vez conociendo la direccin IP, abrimos un navegador web y digitamos la
direccin y nos aparecer una ventana como esta la que se muestra a
continuacin. (Direccin Ip escuchada para esta manual 172.16.2.251)
En esta ventana en la pestaa Info se nos muestra mucha informacin, pero nos
interesara verificar nada ms la parte de SystemInformation, donde se nos muestra los
parmetros de RED que se asignaron al dispositivo va DHCP o manualmente. Esta es la
pestaa que miraremos para confirmar que los parmetros de RED son los correctos.
Luego haremos clic en la etiqueta AdminLogin para poder tener acceso a otros mens de
configuracin que utilizaremos ms adelante.
Para establecer cliente DHCP
1. Dentro de la herramienta web hacemos clic en la pestaa System
2. En la etiqueta DHCP seleccionamos yes
3. Hacemos clic en SaveSettings
4. Verificamos que se haya asignado parmetro en la pestaa Info
Con esto ya configuramos el servicio de cliente dhcp que obtendr automticamente
todos los parmetros RED necesarios de algn servidor en la red.
Para establecer parmetros de RED manualmente (estticos)
1. Dentro de la herramienta web hacemos clic en la pestaa System
2. En la etiqueta DHCP seleccionamos no
3. Establecemos los parmetros de red manualmente, como ejemplo los mismos
asignados por DHCP respectivamente segn se pide en la pgina web.
Direccin IP: 172.16.2.251
Mascara de Red: 255.255.255.0
Gateway: 172.16.2.1
Servidor DNS primario: 172.16.2.1
4. Hacemos clic en Save Settings
5. Verificamos que se haya asignado parmetro en la pestaa Info
Con esto ya configuramos los parmetros de RED en forma esttica, se debera de
consultar con el administrador de red del laboratorio sobre cuales IPs estn disponibles
para asignar manualmente para que no exista una duplicidad de Ip en la red y tener
problemas en la conexin.
Configuracin de cuentas de usuario SIP en cada lnea del dispositivo Voz IP
Estando en la herramienta web, procederemos a configurar las cuentas de usuario SIP
para esto vamos a hacer lo siguiente:
1. Hacemos clic en la pestaa Line2
2. Dentro de esta pestaa vamos a configurar solamente 4 parmetros, para nuestro
caso utilizaremos una cuenta ya existente en la planta elastik. Los parmetro a
configurar son los siguientes:
SIP Port: 5060 (Por defecto para planta elastik)
Proxy: 168.243.8.11 (La direccin de nuestro servidor elastix)
User ID: 2025 (Usuario de elastix para hacer la prueba, se utilizara tambin 2026)
Password: 2025 (Igual a nmero de usuario)
3. Hacemos clic en SaveSettings
4. Hacemos lo mismo en la pestaa Line1 solo que ahora la extensin 2026.
A continuacin se muestra como queda configurada las lneas 1 y 2 en las siguientes
capturas de pantalla.
Con esto ya tenemos configurado todo y estamos listo ahora para hacer y recibir llamadas por las dos lneas disponibles, podemos verificar que estamos registrado en la planta Elastix como se muestra en la siguiente captura de pantalla y con esto terminaramos la configuracin del Sistema de telefona IP de Linksys.
CONFIGURACIN TELFONO IP LINKSYS SPA921, SPA922, SPA941 Y SPA942
Generalidades
Los modelos SPA921, SPA922, SPA941 y SPA 942 de Linksys son telfonos VoIP (protocolo
de voz sobre Internet) que proporcionan comunicacin de voz sobre una red IP. Los
telfonos disponen de funciones tradicionales, como reenvo de llamada, rellamada,
marcacin rpida, transferencia de llamadas, conferencias y acceso a buzn de voz. Las
llamadas pueden realizarse o recibirse con un terminal, con auriculares o con un altavoz.
El telfono dispone de funciones tradicionales a la vez que utiliza el protocolo de voz
sobre Internet (VoIP) para comunicarse con otros telfonos. El telfono se basa en el
protocolo VoIP estndar y funciona con redes VoIP compatibles con protocolo de inicio de
sesin (SIP).
Descripcin del dispositivo
Instalacin del telfono y conexin a la red
1. Localice el extremo del cable de telfono en espiral que tiene el extremo recto ms
largo. Enchufe dicho extremo en la parte posterior de la base del telfono (smbolo
de telfono).
2. Enchufe el extremo recto corto del cable en la toma de la parte inferior del
terminal del telfono (no se muestra).
3. Si va a utilizar una fuente de alimentacin externa, introduzca el cable de
alimentacin en la fuente de alimentacin y enchufe la alimentacin a la unidad
base del telfono. Utilice slo la fuente de alimentacin que se incluye con el
telfono. Los modelos SPA922 y SPA942 pueden configurarse sin alimentacin
externa si van a conectarse a un conmutador Ethernet con alimentacin IEEE.
4. Enchufe el cable Ethernet a la parte posterior de la unidad base. Conecte el otro
extremo del cable Ethernet en la conexin de red preparada. Si el telfono se ha
configurado utilizando un adaptador de alimentacin a travs de Ethernet (POE)
opcional.
Conexin del telfono
En esta seccin se presupone que se han realizado las conexiones correctas. Conecte el
adaptador de corriente CA a una toma de corriente. Utilice slo el adaptador que se
incluye con el telfono.
Al conectar la fuente de alimentacin, el telfono ejecuta una secuencia de
arranque.
Durante esta secuencia, la pantalla muestra primero LINKSYS y, a continuacin,
"Initializing Network" (Inicializando red).
Todas las luces del telfono parpadean
Despus de la secuencia, que debe durar unos cinco segundos, el telfono muestra
el men estndar.
La fecha, nombre y nmero de telfono se indican en la lnea superior de la
pantalla LCD.
En la parte inferior de la pantalla LCD se muestran redial, dir, cfwd y dnd encima de sus
botones correspondientes. Junto a dnd aparece una flecha pequea que indica la
posibilidad de acceder a ms mens con slo pulsar el lado derecho del botn de
desplazamiento. Si el telfono no muestra esta pantalla, vuelva a confirmar la instalacin y
las conexiones. Si todo es correcto, pruebe a desenchufar el telfono y volver a
enchufarlo.
Configuracin de parmetros de red
Una vez conectados todos los cables, se est listo para agregar los parmetros de red
necesarios para tener un telfono Ip funcional, estos parmetros son:
Direccin IP
Mascara de RED
Gateway
DNS primario y secundario si se requiere
Estos parmetros pueden ser configurados de dos formas, primero obtenindolos
automticamente por medio del servicio cliente DHCP, o asignndolos manualmente
(estticos). Estos parmetros tambin pueden programarse directamente desde el
telfono o desde la herramienta web.
Configuracin de parmetros de RED a travs del telfono.
Se puede hacer por medio del cliente DHCP o asignando parmetros manualmente, solo
se debe de usar uno de ellos, segn la necesidad conveniencia.
Para establecer cliente DHCP
La configuracin en este tipo de aparato es muy sencilla ya que se cuenta con una pantalla
LCD que permite ver todo lo que se est configurando. Tener en cuenta que cuando se
digiten direcciones IPs, mscaras de red y similares su utiliza el teclado y la tecla asterisco
se utiliza como punto para separar octetos de las direccin IP y similares.
11. Pulsamos el botn de MENU (tiene forma de hoja de papel) para tener acceso al
men.
12. Nos desplazamos por el men con la tecla ARRIBA/ABAJO hasta la opcin 9
Network y pulsamos la tecla (Select) para acceder a dicho men.
13. Nos desplazamos por el men con la tecla ARRIBA/ABAJO hasta la opcin 1 WAN
ConnectionType y pulsamos la tecla Edit para acceder a dicho men
14. Pulse la tecla Option hasta que aparezca DHCP en la pantalla
15. Pulse la tecla ok
16. Guardaremos los cambios pulsando la opcin save
17. Reiniciamos el telfono.
18. Una vez guardados podremos comprobar si se ha configurado bien la direccin IP,
entrando en el men 9 Network y consultando la opcin 2 Current IP.
Con esto ya configuramos el servicio de cliente dhcp que obtendr automticamente
todos los parmetros RED necesarios de algn servidor en la red.
Para establecer parmetros de RED manualmente (estticos)
La configuracin en este tipo de aparato es muy sencilla ya que se cuenta con una pantalla
LCD que permite ver todo lo que se est configurando. Tener en cuenta que cuando se
digiten direcciones IPs, mscaras de red y similares su utiliza el teclado y la tecla asterisco
se utiliza como punto para separar octetos de las direccin IP y similares.
1. Pulsamos el botn de MENU (tiene forma de hoja de papel) para tener acceso al
men.
2. Nos desplazamos por el men con la tecla ARRIBA/ABAJO hasta la opcin 9
Network y pulsamos la tecla (Select) para acceder a dicho men.
3. Nos desplazamos por el men con la tecla ARRIBA/ABAJO hasta la opcin 1 WAN
ConnectionType y pulsamos la tecla Edit para acceder a dicho men
4. Pulse la tecla Option hasta que aparezca Static IP en la pantalla
5. Pulse la tecla ok
6. Habr que delimitar el telfono con direcciones IP estticas. Para ello, una vez
dentro del men 9 Network haremos lo siguiente:
En opcin 8 NON-DHCP IP Address, configuraremos una ip libre del rango
asignado. Por ejemplo 10.0.0.2.
Pulse la tecla ok
En Opcin 9 NON- DHCPSubnetMask, configuraremos la ip de la mscara
de subred. Por ejemplo 255.255.255.0.
Pulse la tecla ok
En Opcin 10 NON-DHCP Default Route configuraremos la ruta por
defecto asignada para tener salida a internet. Por ejemplo10.0.0.1.
Pulse la tecla ok
La direccin DNS no es necesaria.
7. Guardaremos los cambios pulsando la opcin save
8. Reiniciamos el telfono.
9. Una vez guardados podremos comprobar si se ha configurado bien la direccin IP,
entrando en el men 9 Network y consultando la opcin 2 Current IP.
Con esto ya configuramos los parmetros de RED en forma esttica, se debera de
consultar con el administrador de red del laboratorio sobre cuales IPs estn disponibles
para asignar manualmente para que no exista una duplicidad de Ip en la red y tener
problemas en la conexin.
Configuracin de parmetros de RED a travs de la herramienta WEB.
Se puede hacer por medio del cliente DHCP o asignando parmetros manualmente, solo
se debe de usar uno de ellos, segn la necesidad conveniencia.
Para utilizar la herramienta web es necesario conocer la ip que se tiene asignada el
aparato, para conocer la ip hacemos lo siguiente:
1. Pulsamos el botn de MENU (tiene forma de hoja de papel) para tener acceso al
men.
2. Nos desplazamos por el men con la tecla ARRIBA/ABAJO hasta la opcin 9
Network y pulsamos la tecla (Select) para acceder a dicho men.
3. Nos desplazamos por el men con la tecla ARRIBA/ABAJO hasta la opcin 2
Current IP y pulsamos la tecla (Select) para acceder a la informacin de este
tem.
4. Vemos que IP tiene asignada, pues esta es la que utilizaremos para ingresar a la
herramienta WEB.
5. Salimos del men
Una vez conociendo la direccin IP, abrimos un navegador web y digitamos la direccin y
nos aparecer una ventana como esta la que se muestra a continuacin. (Para nuestro
caso la direccin IP que se tena era para esta manual 172.16.2.254)
En esta ventana en la pestaa Info se nos muestra mucha informacin, pero nos
interesara verificar nada mas la parte de System Information, donde se nos muestra los
parmetros de RED que se asignaron al dispositivo va DHCP o manualmente. Esta es la
pestaa que miraremos para confirmar que los parmetros de RED son los correctos.
Luego haremos clic en la etiqueta Admin Login para poder tener acceso a otros mens de
configuracin que utilizaremos ms adelante.
Para establecer cliente DHCP
5. Dentro de la herramienta web hacemos clic en la pestaa System
6. En la etiqueta DHCP seleccionamos yes
7. Hacemos clic en Submit All Changes
8. Verificamos que se haya asignado parmetro en la pestaa Info
Con esto ya configuramos el servicio de cliente dhcp que obtendr automticamente
todos los parmetros RED necesarios de algn servidor en la red.
Para establecer parmetros de RED manualmente (estticos)
6. Dentro de la herramienta web hacemos clic en la pestaa System
7. En la etiqueta DHCP seleccionamos No
8. Establecemos los parmetros de red manualmente, como ejemplo los mismos
asignados por DHCP respectivamente segn se pide en la pgina web.
Direccin IP: 172.16.2.254
Mascara de Red: 255.255.255.0
Gateway: 172.16.2.1
Servidor DNS primario: 172.16.2.1
9. Hacemos clic en Submit All Changes
10. Verificamos que se haya asignado parmetro en la pestaa Info
Con esto ya configuramos los parmetros de RED en forma esttica, se debera de
consultar con el administrador de red del laboratorio sobre cuales IPs estn disponibles
para asignar manualmente para que no exista una duplicidad de Ip en la red y tener
problemas en la conexin.
Configuracin de cuentas de usuario SIP en cada lnea del dispositivo Voz IP
Estando en la herramienta web, procederemos a configurar las cuentas de usuario SIP
para esto vamos a hacer lo siguiente:
5. Hacemos clic en la pestaa Ext 1
6. Dentro de esta pestaa vamos a configurar solamente 4 parmetros, para nuestro
caso utilizaremos una cuenta ya existente en la planta elastik. Los parmetro a
configurar son los siguientes:
SIP Port: 5060 (Por defecto para planta elastik)
Proxy: 168.243.8.11 (La direccin de nuestro servidor elastix)
User ID: 2024 (Usuario de elastix para hacer la prueba)
Password: 2024 (Igual a nmero de usuario)
7. Hacemos clic en Submit All Changes
A continuacin se muestra como queda configurada la Ext 1en la siguiente captura de
pantalla.
Con esto ya tenemos configurado todo y estamos listo ahora para hacer y recibir llamadas
por las dos lneas disponibles, podemos verificar que estamos registrado en la planta
Elastix como se muestra en la siguiente captura de pantalla y con esto terminaramos la
configuracin del Sistema de telefona IP de Linksys.
INVESTIGACIN PRE-LABORATORIO. (OPCIONAL PARA EL DESARROLLO DE LA PRACTICA)
Investigar que programas utilizan SIP y que sean software libre.
o Instalacin
o Configuracin
Investigar que programas SIP estn disponibles para Smartphone.
DESARROLLO DE PRCTICA
1. Crear una cuenta de Administrador en la planta Elastix por cada integrante del grupo
de trabajo de laboratorio.
2. Crear una extensin SIP para cada integrante en la planta Elastix, con la siguiente
numeracin xxxx, tomar nota de esta pues ser utilizada ms adelante
3. Configurar en ZOIPER cada usuario y realizar una llamada con otro usuario de la
planta.
4. Configurar los dos puertos FXS del SPA942, y realizar una llamada entre ellos.
5. Realizar una llamada entre un telfono ubicado en el SPA942 y una cuenta configurada
en ZOIPER.
6. Configurar el SPA921, ahora llamar con otro usuario ubicado en diferentes puntos
como ZOIPER y el SPA942.
7. Con el programa que investigo para llamadas SIP, instlelo configrelo y realice una
llamada con cualquier otro usuario disponible. De ser posible haga la llamada hacia
una usuario SIP ubicado en un SMARTPHONE.