HESM 310 ECONOMÍA EN LA INDUSTRIA DE LA SALUD 310 UMET.pdfA) “Manpower” en Servicios de Salud B) Escasez de personal vs. Exceso de personal C) Maximización de los recursos humanos

HESM 310

ECONOMÍA EN LA INDUSTRIA DE LA SALUD

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2008 Derechos Reservados

Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

Universidad Metropolitana

HESM 310 Economía en la Industria de la Salud 2

Preparado con la colaboración de:

Profa. Jessica Losa Robles

Prof. Justo Lugo Cáceres

Profa. Lypzia M. Vélez Jiménez

2007

Revisado: 2008




TABLA DE CONTENIDO

PRONTUARIO ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

TALLER UNO ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 16

TALLER DOS ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 20

TALLER TRES----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 23

TALLER CUATRO ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 26

TALLER CINCO --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 29

ANEJOS -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 32

ANEJO A------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 33

DIARIO REFLEXIVO

ANEJO B------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 34

RÚBRICA PARA ENSAYO

ANEJO C------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 35

RÚBRICA PARA PRESENTACIÓN ORAL

ANEJO D------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 36

RÚBRICA PARA RESUMEN DE LECTURA

ANEJO E ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 36

RÚBRICA PARA PRESENTACIÓN ORAL TRABAJO FINAL




Prontuario

Título del Curso: Economía en la Industria de la Salud

Codificación: HESM 310

Duración: 8 semanas

Pre-requisitos: ECON 123, HESM 210

Descripción:

A través de este curso, el estudiante conocerá aspectos fundamentales de la

Economía de la Salud, familiarizándose con información económica y financiera.

Adquirirá una visión general de la industria, desde la perspectiva económica de la

Salud. Estudiará las características de los mercados en la Prestación de Servicios de

Salud de Puerto Rico y Estados Unidos, conociendo así su ambiente económico y

financiero mediante estudio de casos aplicados al sector salud tanto en organizaciones

del tipo primario e intermedio.

Objetivos Generales

Al finalizar el curso, el estudiante:

1. Desarrollará una visión analítica dentro del estudio de los servicios de salud

2. Ilustrará la utilidad de la economía para entender los issues de la política pública

que afectan la industria de la salud

3. Utilizará los conceptos aprendidos para tomar decisiones relacionadas a:

a. Cuánto gastar en servicios médicos

b. Cómo mejorar estos servicios

c. Cómo distribuir los servicios

4. Entenderá como se da la oferta y la demanda de los servicios de salud.

Contenido Temático

Taller Uno

I. Revisión de Aspectos y Conceptos Generales de la Economía

II. Aspectos Generales de la Industria de la Salud:

A) Intervención en Salud

B) Visión general del Mercado del Cuidado de Salud

C) Tipos de Organizaciones de Cuidado de Salud (HCO)

III. Introducción a la Economía de la Salud:




A) Definición y Aplicación de la Economía al campo de la Salud

B) Costos reales de la Salud

C) Tendencias en gastos médicos

IV. Ambiente Financiero en las Organizaciones de Cuidado de Salud

Taller Dos

I. Introducción a la Evaluación Económica en la Salud y su importancia en la

Administración y Gerencia de Servicios de Salud

A) Definición y Principios

B) Usos de información económica o financiera

C) Esquema o pasos de la Evaluación Económica

II. La Producción de la Salud: impacto de los servicios de salud

A) Producto en la industria de la Salud

B) Cuidado médico/salud como resultado e insumo

C) Aplicación de la Función de Producción de Salud- asignación de

recursos

III. Establecimiento de Precios en el Cuidado de la Salud: justificación y factores

que influencian

Taller Tres

I. El Mercado de los Seguros de Seguros de Salud: estructura y ejecutoria

A) Terminología de Seguros de Salud

B) Demanda y Oferta del mercado

C) “Negocio de la Salud”- sector privado vs. “Medicare”

D) Reforma de Salud

II. El Mercado de Servicios Médicos (Especialistas en Medicina)

A) Estructura y ejecutoria

B) Gastos/ Tarifas/ Pagos

C) Cambios propuestos al mercado

III. El Mercado de Servicios Hospitalarios

A) Determinantes de la Estructura

B) Ejecutoria de hospitales

C) Factores que determinan competencia entre hospitales




D) Inversión de Capital- consecuencias y regulaciones

IV. El Mercado de las Instituciones Alternativas de Salud. Ej. “Nursing Homes”.

V. Competencias en el mercado de Servicios de Salud

A) Efecto de la Promoción

B) Modelos de Cuidado Coordinado (“Managed Care”)

- Organizaciones de Mantenimiento de la Salud (HMO)

- Organizaciones de Proveedores Preferidos (PPO)

VI. Presentaciones Orales sobre entrevista a un Profesional de la Salud que

represente alguno de los mercados de la industria de la Salud.

Taller Cuatro

I. Introducción al Análisis de Costos: paso común en la Evaluación

Económica

A) Costo de una Intervención

B) Tipos de Costos y Medición- total, promedio, marginal, diferencial

C) Métodos para Análisis de Costos

II. Análisis de Costo-Efectividad: técnica de Evaluación Económica más

utilizada

A) Efectividad vs. Eficacia

B) Cálculo del Costo-Efectividad

III. Análisis de Costo-Utilidad

A) Conceptos Utilidad y Calidad de Vida

B) Aplicación y usos

C) Cálculo del Costo-Utilidad

IV. Análisis de Demanda y Oferta por Servicios de Salud

A) Propósito

B) Demanda vs. Necesidad- base para política y planificación

C) Modelos de Demanda por Servicios de Salud

D) Determinantes de Oferta

E) Evaluación de la Eficiencia Económica en la producción

Taller Cinco

I. El Mercado de los Recursos Humanos




A) “Manpower” en Servicios de Salud

B) Escasez de personal vs. Exceso de personal

C) Maximización de los recursos humanos en los servicios de salud.

D) Calidad de los servicios versus necesidad de recursos humanos.

E) Nueva regulaciones de pago al personal de apoyo de la Salud,

ejemplo: Enfermería.

F) Necesidad de adiestramientos e impacto económico en las

instituciones.

II. El Manejo adecuado de situaciones económicas en Organizaciones de

Cuidado de Salud

III. La Política Económica de los Servicios de Salud

A) Contribución de la Economía en la Política de Salud

B) Legislación / Regulaciones/ Asociaciones de Salud

C) Calidad de Servicios y su impacto en la Economía

IV. El Rol del Gobierno en la Economía de la Salud

V. Actividad Final: Presentaciones Orales del Trabajo Especial sobre Análisis

de aspectos económicos y financieros en la Industria de la

Salud de un país de Latinoamérica o Europa.

Bibliografía sugerida

Se recomienda realizar una revisión de literatura variada de diversas fuentes,

principalmente a través de la Red (Internet), revistas profesionales tipo “Journals” e

información directa de instituciones y organismos de salud. Esto provee oportunidad

para obtener información tanto de Puerto Rico, Estados Unidos y Latinoamérica. Se

sugiere así, debido a la naturaleza del curso y los temas a cubrirse, los cuales se

deben actualizar constantemente.

La búsqueda de información a través de la Red (Internet) es una herramienta

útil y necesaria para el curso, por lo que si el estudiante confronta dificultades con

alguna dirección, debe continuar buscando y accediendo a otras direcciones y

compartir sus hallazgos. El Facilitador(a) puede añadir o actualizar las direcciones

electrónicas, según sea necesario.




También se recomienda estar atento a noticias relacionadas a situaciones sobre

la industria de la Salud y su Economía, tanto en prensa escrita como radio/ televisión/

red electrónica. Esto facilitaría la discusión de temas y actualización del curso. Los

Recursos de Referencia para este curso que se pueden consultar son:

- Direcciones electrónicas presentadas en los talleres.

- Cleverley, W. & Cameron, A. (2007). Essentials of Health Care Finance.

Sexta Edición. Jones and Bartlett Publishers. Massachussets, EEUU.

- Pérez, I. (2007). La Salud no tiene Precio. Publicaciones Puertorriqueñas, Inc.

Puerto Rico.

- Eastaugh, S. (2004). Health Care Finance and Economics. Jones and Bartlett

Publishers. Massachussets, EEUU.

(Revisar si surgen ediciones más recientes)

Nota: El Facilitador(a) puede sugerir alguna bibliografía particular, si lo considera

necesario para beneficio o complemento del curso. Si realiza algún cambio o añade

algo, debe informarlo al Programa y a los estudiantes (en el Taller Uno). Cualquier

texto sugerido se provee como recurso adicional de referencia para el estudiante, pero

no es obligatorio la adquisición del mismo.

Evaluación

Asistencia 8%

Ensayo Inicio de Curso 5%

Participación 12%

Ensayo Crítico (Escrito y Discusión) 15%

Presentación Oral 20%

Resumen de Lectura 15%

Trabajo Especial Final Oral 25%

Total 100%

Nota: El Facilitador(a) puede hacer cambios en los métodos de evaluación (en los que

se asigna un valor para dar una nota), pero debe discutirlos con los estudiantes en el

Taller Uno. En cada taller se utilizarán Técnicas de Avalúo de manera continua, para

conocer cómo van aprendiendo los estudiantes y cuán efectivo es el proceso




enseñanza-aprendizaje. Si se desea, se le pueden asignar puntuaciones para

contribuir en el criterio de Participación, pero no conllevan nota.

Importante: Promover la búsqueda de información y la calidad en la comunicación oral

y escrita de los estudiantes.

Descripción de los Métodos de Evaluación

Asistencia

La asistencia del estudiante a los talleres es obligatoria. Si tiene que ausentarse por

causa justificada (según las Normas), debe excusarse directamente con el

Facilitador(a). Se otorgarán 10 puntos por la Asistencia a cada Taller. Si se ausenta a

la Presentación Oral del Trabajo Final, tiene 0 (cero) en la nota. Si el estudiante deja

de asistir al curso, se seguirán los procedimientos y sistema de notas establecido por el

Programa AHORA. En caso de tardanza, si es mayor de media hora, debe excusarse

con el Facilitador(a), porque implicaría penalidad, o sea descuento de puntos a

discreción del Facilitador(a). Esto aplica también, si se retira del Taller antes de que

finalice el mismo. Se debe reponer todo trabajo.

Participación

El estudiante debe mantenerse enfocado en el Taller, demostrando preparación y

conocimiento sobre los temas a discutirse. Debe compartir información obtenida/

noticias, experiencia que tenga relacionada con el tema y participar en las actividades.

Se otorgarán hasta 10 puntos por su Participación en cada Taller. Debe mantener una

actitud positiva y de colaboración. Su rol en el proceso de enseñanza –aprendizaje

será uno totalmente activo. Este curso se basa en el modelo/enfoque del

Constructivismo y se debe tener claro el rol del Facilitador(a).

Ensayo Crítico

El estudiante redactará un Ensayo corto sobre: “tema escogido por Facilitador(a)

relacionado con el curso e informado a los estudiantes”. (Ej. Importancia y Aplicación

de la Economía en los Servicios de Salud). Debe realizar una revisión de literatura (ej.

revista profesional o Internet) sobre el tema. Debe hacer el ensayo sobre el tema

indicado por el facilitador(a), no sobre otro, ni es resumir un artículo/ lectura. Se

sugiere repasar lo que es escribir un ensayo. El trabajo será individual y no debe tener

más de dos páginas a computadora. Se deben seguir las Normas para Trabajos




Escritos. El formato/estructura que deben seguir para escribir el Ensayo es el

siguiente: (Importante: redacción/sintaxis)

Párrafo de Introducción- contiene presentación del tema, preguntas o

elementos de los subtemas que se van a discutir y oración de enlace para unir

este párrafo con el próximo. No es sólo poner definiciones e información.

Tres párrafos de Desarrollo- en cada uno se presenta el subtema a tratar

contestando las preguntas (sin ponerlas) o señalando los elementos que se

mencionaron en el párrafo de introducción. Se amplía la información al

respecto, de manera concisa. Deben tener oración final de cierre.

Párrafo de Cierre o Conclusión- incluye las conclusiones generales en sus

propias palabras y su opinión sobre el tema. No es conclusión de autores o

más información general.

Se debe buscar o repasar información discutida en el curso, para elaborar mejor el

tema y aplicarlo al tema del ensayo. Se deben citar los autores (estilo APA), de la

literatura que utilizó como referencia, pero mayoría debe ser en sus propias palabras y

no utilizar “copy/paste”. Debe presentarse la lista de Referencias (estilo APA) utilizadas

realmente para elaborar el ensayo, no fuentes secundarias citadas por esas

referencias, que no se tienen. El estudiante debe estar preparado para discutir su

ensayo en clase.

Presentación Oral

Este trabajo se realizará en un subgrupo compuesto por no más de tres a cuatro

miembros (dependiendo del tamaño del grupo general). Deberán coordinar las tareas

para preparar el trabajo. Realizarán una entrevista a un Profesional de la Salud que

represente alguno de los mercados de la industria de la Salud que se discuten en clase

(Ej. planes médicos, médicos, enfermeras, personal de hospital, de instituciones

alternativas de salud, clínicas privadas, etc.). Informarán al Facilitador(a) con

anticipación, el tipo de mercado y profesional de la salud seleccionado. Dialogarán con

el profesional, los aspectos económicos de su lugar de trabajo y de su profesión y

situaciones económicas particulares de ese mercado. Se le asegurará completa

confidencialidad y se destacará el propósito estrictamente educativo. Prepararán la

presentación oral incluyendo:




descripción breve del mercado seleccionado y profesión del entrevistado

aspectos discutidos en entrevista

aplicación de conceptos discutidos en clase

relación con el curso

Se deberán seguir las Normas generales para Presentaciones Orales (ver Trabajo

Final). Es de suma importancia el utilizar la creatividad y no limitarse solamente a la

presentación en “power point”. Entregarán una copia de la presentación (“handout de

slides”) a los compañeros estudiantes y original al Facilitador(a).

Resumen de Lectura

El estudiante realizará una búsqueda de literatura actualizada a través de Internet o

Revista profesional (ej. “Journal”) sobre temas relacionados con el Taller Cuatro (Ver

Contenido Temático). Seleccionará una lectura corta sobre el tema, que no sea

artículo de periódico ni monografías ni definición de enciclopedia electrónica o ley.

Debe tener fecha reciente de publicación. El estudiante debe estar preparado para

discutir su lectura en clase.

-Presentará sólo un Resumen por escrito de la lectura seleccionada (según

indicaciones) y no información general de otras referencias o un ensayo. Debe

contener las siguientes partes, que deben ser presentadas en este orden:

Nombre del estudiante / Fecha

Título y Código del Curso

Título de la Lectura

Autor

Fuente (referencia estilo APA)

Resumen de puntos más importantes. Resumir en sus palabras, no

copiar textualmente (“copy/paste”). Presentar en forma de párrafos, no

enumerado o “bullets”.

Debe contener máximo una página a computadora. Se deben seguir las

Normas para Trabajos Escritos.

-Se requiere que incluya una copia de la lectura utilizada.

Trabajo Especial Final- Presentación Oral




El estudiante realizará este trabajo en un subgrupo compuesto por no más de tres a

cuatro miembros (dependiendo del tamaño del grupo general). El propósito es la

integración de conceptos y el trabajo en equipo cooperativo. Se presentará el trabajo

en forma oral solamente. Los pasos a seguir son:

Escoger un país de Latinoamérica o Europa para analizar aspectos

económicos y financieros en la Industria de la Salud de ese país.

Coordinar la distribución de tareas relacionadas con la Presentación Oral.

Aplicar los conceptos aprendidos en el curso en la Presentación Oral.

Preparar la Presentación con el siguiente Contenido Básico:

- Descripción breve del país seleccionado.

- Descripción de los Servicios de Salud y Tipos de Organizaciones de

Cuidado de Salud.

- Descripción de los Seguros de Salud disponibles en el país.

- Descripción de los recursos humanos disponibles (profesionales de la

salud).

- Resumen de aspectos/ modelos económicos y financieros en el

sistema de salud del país seleccionado. Ej. costos, demanda, oferta,

tendencias en gastos médicos, etc.

- Conclusión de Presentación: Impresión general del grupo sobre

información obtenida.

Preparar la Presentación Oral como requisito en “Power Point”, con

información clara, precisa y completa, ya que no se entrega trabajo

escrito. Seguir las siguientes Normas Generales para Presentaciones

Orales:

- No se deben sobrecargar los “slides” con mucha información, ya que

son una guía para explicar el material verbalmente.

- Todos los miembros del subgrupo deben participar en la Presentación

Oral, con tiempo razonable.

- La presentación debe durar 20 minutos.

- Se debe ver la aplicación de los conceptos aprendidos durante el

curso.




- Se debe entregar al Facilitador(a) un “handout” original de la

presentación en “power point” y copias a los compañeros estudiantes.

- Pueden utilizar transparencias si es necesario. Realizar gestiones para

el equipo.

- Pueden entregar opúsculos (“brochures”) o material educativo (si

aplica).

- Es importante utilizar la creatividad y variedad de recursos, al realizar

la Presentación Oral. Ej. decoración, drama/comedia, “boards” usados en

Ferias Científicas, etc.

- Se tomará en cuenta: tono de voz, motivación a la audiencia,

preparación/dominio del tema (no leer) y organización.

- La vestimenta y la postura deben ser apropiadas para hablar frente a

una audiencia, proyectando una imagen profesional.

*Nota: En los trabajos en subgrupos, todos los miembros deben colaborar y tener un rol

participativo, demostrando compromiso con el equipo y su trabajo.

Normas a seguir para Trabajos Escritos

Se debe utilizar el estilo establecido por la “American Psychological Association”.

(Estilo APA). Pueden consultar en http://apastyle.apa.org/, en Manual de

Publicación de la “American Psychological Association” o en (opúsculo) Guía

para la preparación de trabajos según Manual de Estilo de Publicaciones de

APA, de la Vicerrectoría de Recursos de Información de la Biblioteca de la UNE.

Tamaño de letra # 12

Tipo de letra “Times New Roman” o “Arial”

Debe estar “Justificado”

Espacio entre líneas 1.5

Referencias y citas según estilo APA

Se verificará la ortografía, sintaxis y redacción.

Si se entrega el trabajo más tarde de la fecha indicada, tendrá 5 puntos menos.

http://apastyle.apa.org/




Descripción de las Normas del Curso

1. La asistencia es obligatoria. El estudiante debe excusarse directamente con el/la

facilitador(a), si tiene alguna ausencia y reponer todo trabajo. El/la facilitador(a)

se reserva el derecho de aceptar la excusa y el trabajo presentado y ajustar la

evaluación, según entienda necesario.

2. Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer. Si el

estudiante presenta una excusa válida y verificable (ej. médica o de tribunal), se

procederá a citarlo para un examen escrito (u otro método evaluativo escrito) de

la actividad a la cual no asistió. Si no se excusa o la misma no es válida y

verificable (ej. médica o de tribunal) y no se tiene más contacto con el

estudiante, obtendrá un cero (0) en la puntuación correspondiente.

3. Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el estudiante se prepare

antes de cada taller, según especifica el módulo. Se requiere un promedio de 10

horas semanales para prepararse para cada taller. Su preparación es necesaria

para que pueda participar activamente durante los talleres, tal como se espera.

4. Las tareas deben realizarse en el tiempo establecido y los trabajos entregarse

en la fecha indicada.

5. Se espera un comportamiento ético en todas las actividades del curso. Esto

implica que TODOS los trabajos tienen que ser originales y que de toda

referencia utilizada deberá indicarse la fuente, bien sea mediante citas o

bibliografía. No se tolerará el plagio y en caso de que se detecte casos del

mismo, el estudiante se expone a recibir cero en el trabajo y a ser referido al

Comité de Disciplina de la institución. Los estudiantes deben observar aquellas

prácticas dirigidas a evitar incurrir en el plagio de documentos y trabajos.

6. En los trabajos grupales, se requiere el trabajo y participación de todos los

miembros.

7. Si el/la facilitador(a) realiza cambios, deberá discutir los mismos con los

estudiantes en el primer taller. Además, entregará los acuerdos por escrito a los

estudiantes y al Programa.

8. El/la facilitador(a) establecerá el medio y proceso de contacto.

9. El uso de teléfonos celulares está prohibido durante los talleres.




10. No está permitido traer niños o familiares a los salones de clases.

11. Los estudiantes que reciban servicios de Rehabilitación Vocacional deben

comunicarse con el/la facilitador(a) al inicio del curso, para planificar el acomodo

razonable y equipo asistido necesario, conforme a las recomendaciones de la

Vicerrectoría de Desarrollo y Retención. También aquellos estudiantes con

necesidades especiales que requieren de algún tipo de asistencia o acomodo en

cualquier aspecto del curso, deben comunicarse con su facilitador(a). El

estudiante con necesidades especiales deberá consultar con su facilitador(a) en

caso de necesitar evaluación diferenciada debido a su necesidad particular.

12. Todo estudiante es responsable de cumplir con las normas académicas y

administrativas de la institución que están disponibles en la Vicerrectoría de

Asuntos Estudiantiles, incluyendo el reglamento de estudiantes.




Taller Uno

Objetivos específicos

Al finalizar el taller, el/la estudiante:

1. Definirá lo que es Economía.

2. Analizará los aspectos generales de la Economía de la Industria de la Salud y su

efecto en el establecimiento de precios en los diferentes servicios isntitucionales.

3. Describirá los costos reales asociados al servicio de salud y la tendencia

existente en el consumo de servicios.

4. Describirá el ambiente financiero nacional y estatal y su impacto en la economía

de los proveedores de servicios de salud.

Direcciones electrónicas

Nota: La mayoría de las direcciones indicadas para el Taller Uno, podrían ser utilizadas

para los próximos talleres, según los temas correspondientes.

Diccionario Economía

http://www.econlink.com.ar/dic.shtml

Definición Economía

http://www.promonegocios.net/economia/definicion-economia.html

Economía de la Salud

http://www.eumed.net/cursecon/2/salud.htm

Instituto Panamericano de Gestión de la Salud- Artículos Economía de la Salud

http://www.gerenciasalud.com/economiasalud.htm

Organización Mundial de la Salud

http://www.who.int/es/index.html

Organización Mundial de la Salud- Economía de la Salud

http://www.who.int/topics/health_economics/es/

Organización Panamericana de la Salud

http://www.paho.org/default_spa.htm

Revista Internacional de Salud Pública- Boletín OMS

http://www.who.int/bulletin/es/index.html

“American Public Health Association”

http://www.apha.org

http://www.econlink.com.ar/dic.shtml

http://www.promonegocios.net/economia/definicion-economia.html

http://www.eumed.net/cursecon/2/salud.htm


http://www.who.int/es/index.html

http://www.who.int/topics/health_economics/es/

http://www.paho.org/default_spa.htm

http://www.who.int/bulletin/es/index.html

http://www.apha.org/




Departamento de Salud

http://www.salud.gov.pr

Scientific Electronic Library

http://scielo.isciii.es/scielo.php

United States Department of Health & Human Services

http://www.hhs.gov

Biblioteca del Recinto de Ciencias Médicas - UPR

http://rcm-library.rcm.upr.edu/

Comisión Conjunta

http://www.jointcommission.org/

Center for Medicaid and Medicare

http://www.cms.hhs.gov/

Otras variadas:

http://www.google.com.pr http://health.yahoo.com

http://www.altavista.com http://www.findarticles.com

http://www.ingentaconnect.com

Tareas a realizar antes del taller uno

Instrucciones:

1. Buscar información sobre los temas del Taller Uno (ver Contenido Temático). La

búsqueda debe ser por Internet o Revistas Profesionales (“Journals”).

2. Leer y organizar la información obtenida según el bosquejo de temas, para

poder participar y discutir en clase.

Actividades

1. Bienvenida/ Presentación del facilitador(a). Dinámica de grupo para presentación

de los estudiantes. Establecer mecanismos de comunicación y atención a los

estudiantes (medio/proceso de contacto).

2. Los estudiantes con anticipación al primer taller prepararán un narrativo breve el

cual será entregado el primer día de clases. En el narrativo los participantes

indicarán cuales son sus expectativas del curso, entre ellas: ¿Qué aprenderé del

curso?, ¿Cómo me ayudará como profesional?

http://www.salud.gov.pr/

http://scielo.isciii.es/scielo.php

http://www.hhs.gov/

http://rcm-library.rcm.upr.edu/



http://www.google.com.pr/

http://health.yahoo.com/

http://www.altavista.com/

http://www.findarticles.com/

http://www.ingentaconnect.com/




3. Descripción del curso en términos de: objetivos, contenido temático, bibliografía,

metodología de enseñanza-aprendizaje (roles facilitador(a)-estudiante), itinerario de

tareas/actividades, métodos de evaluación y expectativas/criterios de avalúo.

Notificación de modificaciones al módulo (si alguna) y acuerdos/sugerencias.

4. Descripción de las Normas del Curso.

5. Verificar la Lista de Estudiantes (del Programa) y Record de Asistencia para uso del

Facilitador(a).

6. Descripción de los objetivos del Taller Uno.

7. Comentarios de los estudiantes sobre la información obtenida como preparación

para el Taller Uno y conocimientos/experiencias que tengan sobre el tema del

curso.

8. Los estudiantes prepararán una Lista Focalizada de manera individual, para que a

base de un término o concepto dado, hagan una lista de ideas relacionadas con

éste.

9. Introducción al curso con la presentación y discusión de los temas: Revisión de

Aspectos y Conceptos Generales de la Economía, La Salud y su Valor: ¿Tiene

Precio? y Aspectos Generales de la Industria de la Salud. Ver Contenido Temático.

Los estudiantes se reunirán en subgrupos para discutir el tema “La Salud y su valor”

y luego presentarán en plenaria lo discutido.

10. Descripción de aspectos fundamentales contenidos en el tema: Introducción a la

Economía de la Salud. Ver Contenido Temático.

11. Discusión en nuevos subgrupos sobre el tema: Ambiente Financiero en las

Organizaciones de Cuidado de Salud. Ver Contenido Temático. Presentación en

plenaria de lo discutido en los subgrupos.

12. Elección del Representante Estudiantil.

13. Explicación del Diario Reflexivo (ver Anejo) y realización del correspondiente al

Taller Uno.

14. Actividad de Cierre: Estudiante(s) resumirá lo discutido en Taller Uno. El

Facilitador(a) explicará las tareas a realizar para el Taller Dos, como por ejemplo:

Ensayo crítico, etc.




Nota: El grupo deberá establecer un acuerdo con el Facilitador(a) acerca del receso:

momento y tiempo. Esto se realizará en cada Taller.

**Sugerencia opcional: En cualquiera de los talleres, se puede traer un panel de

expertos o especialistas en aspectos económicos y financieros de la Salud, para

reforzar el contenido del curso.

Avalúo (Assessment)

1. Narrativo sobre lo que aprenderé en el curso y como me ayudará en mi carrera

profesional.

2. Preparación del estudiante para el taller.

3. Participación en la discusión de los temas.

4. Realización de tareas indicadas durante el taller.

5. Entrega del Diario Reflexivo.




Taller Dos



1. Explicará la Producción en la Industria de la Salud y factores que afectan la

misma.

2. Examinará el aspecto del establecimiento de precios en el Cuidado de la Salud,

tomando en cuenta todos los factores que repercuten en el costo y producción

de los servicios.

3. Determinará el rol del Gerente de Servicios de Salud y de los Profesionales de la

Salud en la Planificación Financiera Institucional.


Nota: Se pueden utilizar las direcciones indicadas, colocando palabras claves de los

temas de este taller como mecanismo de búsqueda.



Precios y Tarifas

http://www.gerenciasalud.com/art32.htm

La Planificación Estratégica

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/planestraarvey.htm

Planificación Estratégica

http://www.geocities.com/svg88/plan

Tareas a realizar antes del taller dos

Instrucciones:

1. Buscar información sobre los temas del Taller Dos (ver Contenido Temático). La

búsqueda debe ser por Internet o Revistas Profesionales (“Journals”).



3. Preparar el Ensayo crítico (según indicado), para entregar en Taller Dos. Ver la

Descripción de los Métodos de Evaluación.

4. Formar los subgrupos que realizarán las Presentaciones Orales del Taller Tres,

para informar al Facilitador(a). Coordinar y/o realizar la visita para entrevistar al


http://www.gerenciasalud.com/art32.htm

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/planestraarvey.htm

http://www.geocities.com/svg88/plan




profesional de la salud, que representa el mercado de salud seleccionado para

la Presentación Oral del Taller Tres. Se deben seguir las instrucciones

presentadas (ver descripción).

5. Formar los subgrupos que realizarán las Presentaciones Orales del Trabajo

Final del Taller Cinco.

Actividades

1. Saludos y repaso de descripción general del curso, en caso de alguna duda.

2. Verificar la *Lista de Estudiantes (del Programa) y Record de Asistencia para

uso del Facilitador(a). *Se entrega en oficinas del Programa AHORA.

3. Breve reunión de los estudiantes para discutir asuntos que necesitan que el

Representante Estudiantil presente en los foros pertinentes. Puede ser al inicio

o final del Taller.

4. Entrega del Ensayo crítico al Facilitador(a). Quedarse con copia para discusión

en clase.

5. Estudiante(s) mencione temas cubiertos en el primer taller y repaso de

conceptos.

6. Descripción de los objetivos del Taller Dos.

7. Los estudiantes integrarán la información obtenida como preparación para el

Taller Dos, durante la discusión de los temas.

8. Presentación y discusión de los temas: Introducción a la Evaluación Económica

en la Salud y su importancia en la Administración y Gerencia de Servicios de

Salud y Producción de la Salud. Ver contenido temático.

9. Discusión sobre el Establecimiento de Precios en el Cuidado de la Salud:

justificación y factores que influencian. Se pueden presentar literatura

relacionada.

10. Trabajo en subgrupos para discutir el tema del rol e importancia del Gerente y

Profesional de la Salud en la Planificación Financiera. Presentación en plenaria

de lo discutido en subgrupos. Estudiantes deben haber buscado información

sobre el tema y revisar alguna información provista por el Facilitador(a).

11. Discusión de los Ensayos críticos realizados por los estudiantes. Cada

estudiante presentará su trabajo y los compañeros reaccionarán al mismo.




12. Realización del Diario Reflexivo correspondiente al Taller Dos.

13. Informar al Facilitador(a) sobre el subgrupo y tema seleccionado para el Taller

Tres.

14. Cierre: Estudiante(s) resumirá lo discutido en Taller Dos. Se repasarán las

tareas a realizar para el Taller Tres. Se explicará además, la Presentación Oral

que deben realizar en ese taller (ver descripción).

Nota: Al dividirse en subgrupos, deben crearse nuevos grupos en cada ocasión.









Taller Tres



1. Mencionará diferentes instituciones dedicadas al Financiamiento en el Mercado

de Salud, describiendo su estructura y ejecutoria en el mercado.

2. Explicará los elementos y estrategias utilizados en los diferentes mercados que

operan en el campo de la Salud.

3. Explicará en detalles las funciones e impacto financiero de la utilización de los

servicios de salud.

4. Reconocerá la importancia de llevar concurrentemente auditorias de utilización y

revisión de los servicios de salud, tanto en servicios hospitalarios y sala de

emergencias.

5. Ejemplificará y aplicará los conceptos y áreas estudiadas, a través del

conocimiento directo del mercado de Servicios de Salud, durante el proceso de

entrevista a un profesional de la salud.


Nota: Se pueden utilizar las direcciones indicadas en los talleres anteriores, colocando

palabras claves de los temas de este taller como mecanismo de búsqueda.



http://www.ssspr.com/SSSPortal

https://www.medicalcardsystem.com/MCMSMCSEsp08/home.aspx

http://www.cruzazul.com/


Tareas a realizar antes del taller tres

Instrucciones:

1. Buscar información sobre los temas del Taller Tres (ver Contenido Temático).

La búsqueda debe ser por Internet o Revistas Profesionales (“Journals”).




http://www.ssspr.com/SSSPortal

https://www.medicalcardsystem.com/MCMSMCSEsp08/home.aspx

http://www.cruzazul.com/





3. Realizar la entrevista al profesional de la salud, que representa el mercado de

salud seleccionado para la Presentación Oral del Taller Tres. Se deben seguir

las instrucciones presentadas en “Descripción de Métodos de Evaluación”.

4. Reunirse con el subgrupo para preparar la Presentación Oral sobre: Entrevista a

un Profesional de la Salud que represente alguno de los Mercados de la

Industria de la Salud, siguiendo las instrucciones ofrecidas por Facilitador(a).

Ver descripción.

Actividades

1. Estudiante(s) mencione temas cubiertos en el segundo taller.

2. Descripción de los objetivos del Taller Tres.


Taller Tres, durante la discusión de los temas.

4. Foro de Discusión donde los estudiantes discutirán y representarán los tipos de

diferentes instituciones dedicadas al Financiamiento en el Mercado de Salud,

describiendo su estructura y ejecutoria en el mercado. (Ver objetivo número uno

del taller tres).

5. Discusión del tema: Mercado de Seguros de Salud. Ver contenido temático.

6. Discusión de los temas: Mercado de Servicios Médicos, Hospitalarios e

Instituciones Alternativas de Salud y Competencias en el Mercado de Servicios

de Salud. Se presentarán situaciones para análisis de casos.

7. Presentaciones Orales en subgrupos sobre Entrevista a un Profesional de la

Salud que represente alguno de los Mercados de la Industria de la Salud, No

extenderse por más de 20 minutos. Ser creativos.

8. Realización del Diario Reflexivo correspondiente al Taller Tres.

9. Cierre: Estudiante(s) resumirá lo discutido en Taller Tres. El Facilitador(a)

explicará las tareas a realizar para el Taller Cuatro (Ej. Resumen de Lectura).

Nota: El Facilitador(a) debe cotejar su Record de Asistencia para uso del

Facilitador(a) en todos los Talleres.









5. Presentación oral de la entrevista de un representante de algún sector del

mercado de Salud.




Taller Cuatro



1. Examinará el costo de las Intervenciones en Salud y conocerá los diferentes

tipos y métodos de Análisis de Costos.

2. Comparará las diferentes técnicas de Evaluación Económica en la Salud, que

conllevan un Análisis de Costos en términos de Efectividad, Utilidad, entre otras.

3. Explicará aspectos relevantes a considerar en la Oferta y Demanda de Servicios

de Salud.






Caja Herramientas Gerenciales-Administración Financiera

http://erc.msh.org/mainpage.cfm?file=finmgmt.htm&module=toolkit&language=spanish

Boletín Economía y Salud

http://www.aes.es/Publicaciones/op_economiaSalud.html

Artículos Economía de la Salud


Economía de la Salud

http://www.webcalidad.org/articulos/sec_economia.htm

Tareas a realizar antes del taller cuatro

Instrucciones:

1. Buscar información sobre los temas del Taller Cuatro (ver Contenido Temático).




3. Preparar el Resumen de Lectura, siguiendo las instrucciones indicadas en la

Descripción de Métodos de Evaluación.


http://erc.msh.org/mainpage.cfm?file=finmgmt.htm&module=toolkit&language=spanish

http://www.aes.es/Publicaciones/op_economiaSalud.html


http://www.webcalidad.org/articulos/sec_economia.htm




4. Comunicarse con su subgrupo para coordinar/realizar las tareas relacionadas

con el Trabajo Final Oral.

Actividades

1. Evaluación del Facilitador(a) por los estudiantes. El Representante Estudiantil se

encarga de este proceso y lleva las evaluaciones a las oficinas del Programa.

2. Estudiante(s) mencione temas cubiertos en el tercer taller.

3. Entrega al Facilitador(a) del Resumen de Lectura realizado. Tener copia para

discutir en clase.

4. Descripción de los objetivos del Taller Cuatro.


Taller Cuatro, durante la discusión de los temas.

6. Discusión de los temas: Introducción al Análisis de Costos, Análisis de Costo-

Efectividad y Costo-Utilidad. Ver contenido temático.

7. Comentarios de los estudiantes sobre situaciones de demanda y oferta de

servicios de salud y discusión del tema: Análisis de Demanda y Oferta. Ver

contenido temático.

8. Trabajo en Parejas: Los estudiantes prepararán una Mapa Conceptual sobre lo

aprendido y discutido en el taller. Luego, deben presentar y explicar su mapa al

resto del grupo. Deben haber repasado con anticipación en qué consiste un

mapa conceptual.

9. Presentación de los estudiantes de los Resúmenes de Lecturas que realizaron

relacionados con los temas del Taller.

10. Notificación por escrito al Facilitador(a) sobre el país seleccionado para preparar

el trabajo final del Taller Cinco y los miembros del subgrupo que realizarán el

trabajo oral.

11. Realización del Diario Reflexivo correspondiente al Taller Cuatro.

12. Cierre: Estudiante(s) resumirá lo discutido en Taller Cuatro. El Facilitador(a)

repasará las instrucciones (ver descripción) para el Trabajo Final Oral que deben

presentar en el Taller Cinco.

Nota: Si hay tiempo disponible, los estudiantes pueden reunirse para coordinar/ realizar

tareas relacionadas con el Trabajo Final, según los subgrupos ya establecidos.












Taller Cinco Objetivos específicos


1. Distinguirá las características del mercado de Recursos Humanos en la industria

de la Salud.

2. Identificará las destrezas y responsabilidades de los profesionales de servicios

de salud, tanto gerencial como de servicio directo.

3. Determinará la manera eficiente de manejar situaciones económicas en las

Organizaciones de Cuidado de Salud.

4. Reconocerá la importancia de conocer la política económica de los Servicios de

Salud y considerar el aspecto legal y de calidad de servicios.

5. Resumirá el rol del Gobierno en la Economía de la Salud.

6. Enumerará el impacto económico de los requisitos de para acreditación y

certificación de los servicios de salud.




Administración/ Recursos Humanos

http://www.gestiopolis.com/

Los Recursos Humanos

http://losrecursoshumanos.com

Instituto Panamericano de Gestión en Salud

http://www.gerenciasalud.com/

Management Sciences for Health

http://www.msh.org/

Agency for Healthcare Administration

http://fdhc.state.fl.us/index.shtml

Sociedad para la Gerencia de Recursos Humanos, Capítulo de Puerto Rico

http://www.shrmpr.org

Asociación de Economía de la Salud

http://www.aes.es/publicaciones.php

http://www.gestiopolis.com/

http://losrecursoshumanos.com/

http://www.gerenciasalud.com/

http://www.msh.org/

http://fdhc.state.fl.us/index.shtml

http://www.shrmpr.org/

http://www.aes.es/publicaciones.php




Asociación de Hospitales de PR

http://www.asociaciónhosppr.org

The Joint Commission

http://www.jointcommission.org

National Library.of Medicine/ National Institute of Health

http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/healthsystem.html

Proquest

http://www.proquest.com/

Ebscohost

http://www.ebscohost.com

Emerald

http://www.emeraldinsight.com

Gale

http://find.galegroup.com

Health Web

http://healthweb.org

Revista de Salud Pública de México

http://bvs.insp.mx/rsp/inicio/

Revista Panamericana de Salud Pública

http://revista.paho.org/

International Journal of Health Planning and Management

http://www3.interscience.wiley.com/

Revista Española de Salud Pública

http://scielo.isciii.es/

Tareas a realizar antes del taller cinco

Instrucciones:

1. Repasar temas discutidos en los pasados talleres.

2. Buscar información sobre los temas del Taller Cinco (ver Contenido Temático).




http://www.asociaciónhosppr.org/


http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/healthsystem.html

http://www.proquest.com/

http://www.ebscohost.com/

http://www.emeraldinsight.com/

http://find.galegroup.com/

http://healthweb.org/

http://bvs.insp.mx/rsp/inicio/

http://revista.paho.org/

http://www3.interscience.wiley.com/

http://scielo.isciii.es/




4. Reunirse/comunicarse con su subgrupo para la Preparación del Trabajo Final

(presentación oral). Importante: Seguir las instrucciones ofrecidas por el

Facilitador(a). Ver Descripción Métodos de Evaluación.

5. Participar en la coordinación de la Actividad final de confraternización y

motivación.

Actividades

1. Estudiante(s) mencione temas cubiertos en el cuarto taller. Realizar lluvia de

ideas sobre temas cubiertos en curso.

2. Descripción de los objetivos del Taller Cinco.


Taller Cinco, durante la discusión de los temas.

4. Discusión de los temas: Mercado de Recursos Humanos y Manejo adecuado de

situaciones económicas en Organizaciones de Cuidado de Salud. Ver

Contenido Temático.

5. Discusión en subgrupos sobre los temas: Política Económica de Servicios de

Salud y Rol del Gobierno en la Economía en Salud. Presentación en plenaria

de lo discutido en los subgrupos. Ver Contenido Temático.

6. Presentaciones Orales de los subgrupos sobre Análisis de aspectos económicos

y financieros en la Industria de la Salud de un país de Latinoamérica o Europa.

7. Realización del Diario Reflexivo correspondiente al Taller Cinco.

8. Cierre: Estudiante(s) resumirá lo discutido en Taller Cinco.

10. Actividad final de confraternización y motivación. ¡Éxito a todos!









Anejos




Anejo A

Diario Reflexivo

Fecha: ______________

Curso: ________________ Taller # ________

Aprendí hoy sobre:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________

No entendí o necesito que se amplíe la explicación acerca de:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________

Me interesa saber más sobre:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

_____________________________

LMV/07




Anejo B

Rúbrica para Ensayo

Nombre del Estudiante: _____________________ Curso:______________

Criterio Puntuación Asignada

Puntuación obtenida

Puntualidad 5

Párrafo Introducción 6

Párrafos de Desarrollo 10

Conclusión 10

Relación con tema escogido 8

Ortografía 5

Redacción/sintaxis/ Seguimiento de Normas Generales para Trabajos Escritos

11

Cita fuentes/referencias 5

Puntuación Total 60

LMV/07




Anejo C

Rúbrica para Presentación Oral




Organización 10

Preparación/ dominio del tema 20

Destrezas de Comunicación 20

Creatividad/ Originalidad 5

Presentación “Power Point” 15

Partes del contenido 10

Descripción del tema seleccionado 10

Aplicación de conceptos aprendidos en el curso

6

Seguimiento de Normas Generales para Trabajos Orales

4


LMV/07




Anejo D

Rúbrica para Resumen de Lectura

Nombre del Estudiante:_____________________ Curso:______________



Puntualidad 3

Partes del contenido 6

Ortografía 4

Redacción/sintaxis/ Seguimiento de Normas Generales para Trabajos Escritos

8

Resumen 12

Relación con tema del curso 5

Copia de la Lectura 2


LMV/07

Anejo E

Rúbrica para Presentación Oral Trabajo Final







Organización 10

Preparación/ dominio del tema 20

Destrezas de Comunicación 20

Creatividad/ Originalidad 5

Presentación “Power Point” 15

Partes del Contenido 15

Aplicación de conceptos aprendidos en el curso

5

Seguimiento de Normas Generales para Trabajos Orales

5

Trabajo en Equipo 5


LMV/07

Documents

HESM 310 ECONOMÍA EN LA INDUSTRIA DE LA SALUD 310 UMET.pdfA) “Manpower” en Servicios de Salud B) Escasez de personal vs. Exceso de personal C) Maximización de los recursos humanos