TEMA No. 1La muchacha que tiene cara de mueca y el muchacho que se parece a los figurines con que se anun- Cian los productos masculinos suelen ser tratados por sus padres de tal modo que los jovencitos se sienten profundamente satisfechos de si mismo.

Se envanecen de su buen aspecto y tienen poca necesidad de ser habilidades en algo sobresalir de los dems. Por consiguiente se porta como si su sola presencia en una empresa fuese un mrito suficiente para percibir su sueldo.

Pero en el caso del joven de cara vulgar, que sabe que es a feo porque los dems se lo dicen, la situacin es muy diferente. Siente la necesidad de realizar cosas porque sabe que en la vida no podr sobresalir por su linda cara.

De este modo, la fealdad se convierte en un bien cuando estimula a una persona, aveces por desesperaci a cultivar virtudes que hacen que los dems vean belleza all donde una cmara fotogrfica no registra ms que fealda.

Un feo muchacho de once aos de edad, originario de indiana del sur, lleg a convertirse en el rostro ms popular e importante de los Estados Unidos.

Su cara sigue siendo todava una de las ms conocidas y amadas en el mundo entero.

Claro que era feo, pero su atrativo y simptico, a juzgar por lo que sabemos de sus modales. Nos referimos a Lincoln; un psiclogo, escribi de el; sus largas extremidades, sus facciones rudas y su frecuente sensacin de tropezar le hicieron comprender muy pronto que deba cultivarlos rasgos mentales y morales, en lo cual es tan difcil destacarse a las personas guapas. Si Lincoln hubiese sido un hombre guapo, hqabria sido su persona totalmente diferente de lo que fue.

Es por eso que no hemos nunca fijarnoa en una cara bonita, sino en los sentimientos d3el alma, fijemos en la belleza interna y no en la belleza externa.

1TEMA No. 2Los empleados de la compaa de seguros en los ltimos meses han tenido una serie de discusiones En cuanto a la modernizacin de las actividades de oficina, pero se han encontrado con la oposicin de Varios de los ejecutivos de la compaa. Sin embargo en la ltima reunin se aprob y fue autorizado un Comit para que estudie y formule un plan completo y poder someterlo al presidente de la compaa.Se Le dio al comit un plazo de seis das para presentar el plan, el propsito es determinar cmo administra El equipo y mantener los gastos siempre entre los lmites autorizados. Esta frmula por el administrador, El contra lar y el jefe de personal.

As con lo gastos limitados, el comit decidi adquirir lo mas importante como escritorios y sillas, Pensaron que sera un buen principio en la compaa, en vista de que los fondos no eran suficientes para Adquirir todos los escritorios y sillas que el comit tena en mente.

El contador sugiri que el plan a seguir era reemplazable nicamente el equipo que tuviera mucho tiempo de uso por el equipo adquirido, un ayudante estuvo de acuerdo con este plan, y sugiri que se usara el equipo viejo como un pago parcial sobre el nuevo. El administrador objeto sobre el plan,expli- Do que un empleado con escritorio y sillas nuevas, a la par de otro con silla y escritorio usados, poda causar dificultades y malentendidos entre ellos.

Sugiri tambin la idea que solo se usaran escritorios y sillas nuevos; pero hubo desacuerdo en cuanto el cual de las dos se deba adquirir primero. Un miembro del comit abogo por nuevos escritorios, porque estos proveen las reas de trabaja y contribuyen en gran parte en el mejoramiento de la apariencia de la oficina. Por el tambin se hizo ver que una silla nueva y confortable, probablemente significa ms para

un empleado, colla que se obtendran comentarios favorables de parte de estos.22TEMA No. 3Su mayor deseo al llegar a un empleo es causar una buena impresin a todo el mundo, especialmente a su jefe inmediato. l es quien se dar cuenta de sus habilidades, su iniciativa, su personalidad y cooperacin. Tratarlo a l, as como sus superiores, con el debido respeto.

La etiqueta en la oficina no es siempre la misma que se sigue en las actividades sociales. Aunque

quizs a algunos jefes les guste seguir en la oficina las prcticas sociales, usted no puede esperarlas como una obligacin.

Si se le cae una bandeja para archivar, no espere a que uno de los empleados en su oficina corra a recogerla. No puede esperar tampoco que su jefe se levante del asiento cada vez que usted entra en la oficina.

Si en alguna ocasin se le llama la atencin por un error, disclpese dicindole: Lo siento mucho,como puedo corregirlo. No discuta ni trate de justificar su error, ni mucho menos pierda la calma, lo cual puede conducir lo a decir cosas de las cuales tenga que arrepentirse luego. Por ningn motivo se deje dominar por las emociones hasta el extremo de acudir a las lgrimas, la oficina no es un lugar para lloriqueos.

Trate de aportar reservadamente sus dificultades y en vez de resentir con la persona que le hizo notar su error, o con su jefe, propngase no cometerlo de nuevo.

Un lema que se debe tener siempre en cuenta con sus compaeros de oficina. Es ser siempre amigable con todos, sin exagerar esta actitud. Brinde su amistad todos sin discriminar contra nadie en cuanto a la edad o categora.

No reserve su sonrisa o su actitud amistosa solamente para las personas de su edad, seguramente encontrara personas de edad que aunque sea empleados de una categora relativamente inferior tambin puede ser sus amigos, no hay razn para tratar con desdn a los operativos del ascensor, ellos tambin sabrn agradecerle.

33TEMA No. 4La revisin de las cartas para corregir los errores o suprimir las expresiones embarazosas esuna prerrogativa de la buena secretaria, sin embargo, este debe regirse siempre por la actitud del patrn; por lo general es preferible tontera bien el terreno antes de hacer cambios importantes.

Un procedimiento es revisar la carta y unir despus a ella una nota que diga; poco mas o menos; He introducido algunos cambios en lo que me dicto; pero si lo prefiere, tendre mucho gusto en volver a escribir la carta, o bien quizs sea mejor mencionar el hecho personalmente, cuando se

presente la correspondencia para la firma. Si se puede consultar con la persona que dicta la carta,

cuando se esta escribiendo en maquina, la secretaria podra decirle, le importara que cambiara esto de modo que dijiera tal y tal cosa despus de unos cuantos inicidentes de esta naturaleza ser posible saber hasta donde puede irse en esa direccin.

Otras personas de la oficina quizs conozcan la actitud de los dintistos dirigentes, en lo que las respecta a la modificacin de sus cartas, siempre que las secretarias anteriores hayan tenido suficiente iniciativa y conocimiento para intentarlo.

E s una reciente conferencia organizada por la plana mayor de una compaa interesada en mejorar su correspondencia, un dirigente dijo jocosamente a su secretaria, yo no digo nunca cosas como esas, y entonces la secretaria la replico; Las ice, pero yo no las escrito nunca, una secretaria de esta clase pued ser brazo derecho de cualquier individuo.

Las expresiones confusas que pueda tener la carta deben aclarares, si es posible, antes de escribirla, a maquina. Con el fin de lograr na trascripicion clra y correcta de lo que se ha dictado. Si la secretaria ve que se I que le ha dictado no tiene sentido, es probable que no lo tenga tampoco para el destinatario, y su duracin la escritura a maquina se observan cosas poco claras y el patrn esta ocupado en ese momento, se hace lo que se pueda y se use a la carta una nota llamando la atencin sobre la parte confusa.

4TEMA NO.5Las condiciones personales de la secretaria desempeara un papel fundamental cuando actu como recepcionista. Funcin en la que ser prcticamente la anfitriona comercial de su jefe. Los modales y el modo de tratar a los visitantes ejerce inmediata y a veces duradera la organizacin que ella presente: En su carcter de secretaria que tambin desempea la funcin de recepcionista capaz de cortes. Aquella puede hacer mucho por crear una corriente de buena voluntad hacia su jefe y hacia la empresa.

En su carcter de recepcionista, la secretaria deber atender satisfactoriamente a todo los visitantes de la oficina, tanto si se trata de miembro de la misma empresa como de persona ajena a la misma. Por la naturaleza de su cargo, la secretaria esta en permanecer contacto con el personal de la empresa. As pronto llegara conocerlos, y a medida que adquiera experiencia, aprender como conviene tratar a las personas de diferentes categoras y de distinto

temperamento. En su carcter de recepcionista, la secretaria y que conoce poco o nada la organizacin o el procedimiento utilizado para obtener entrevistas o conferencias con los' ejecutivos de la firma.

Cuando desempee las fusiones de recepcionista, tendr que saber como tratar a los mas diversos tipos de personas. Debe demostrar cortesa, tacto y firmeza o sarcticas. El visitante debe recibir la impresiona de que la secretaria que lo atiende es una persona considerar sin embargo, el

visitante como de la empre. No se sentir favorablemente impresionado si la secretaria carece de sinceridad, todo lo que haga d3 poco servir, no olvide que los buenos modales son signos de buena educacin.

sTEMA No. 6La mquina de escribir es por, supuesto, la mas comn en la oficina, pero hay muchos tipos de Ellas El profano suele pensar primero en la marca; el profesionista en la clase o el estilo de la maquinasabiendo que todas las principales compaas producen actualmente la mejor maquina.

La mquina de escribir manual es corriente todava; se han introducido en ella perfeccionamientos que han dado como resultado mayor suavidad al acto y facilidad de operacin. Los carros son lo bastante anchos para que quepan en ellos el papel de correspondencia normal apaisado.

La mquina de escribir totalmente elctrica funciona por medio de un motor elctrico y basta oprimir una tecla para que suba la barra de tipos. De la misma manera" oprimiendo una tecla se opera el tabulador o se hace retroceder el carro. Estas maquinas son especialmente tiles para las mecangrafas que tienen que escribir todo el da.

La maquina manual y elctrica combinada opera a mano las teclas ordinarias pero hace retroceder elctricamente el carro. La mquina de escribir automticamente funciona por medio de un rollo de papel perforado que se ha preparado previamente. Una mecangrafa puede llevar varias de esas maquinas preparando circulares que tiene el aspecto de cartas individuales.

Tanto la mquina de escribir silenciosa como la que no hace ruido es til cuando la secretaria o el drlgenteocupan la misma oficina o cundo distrae el ruido producido por las corrientes. Puesto que la maquina sin ruido opera por posesiones, en lugar de hacerlo por percusin, el tacto es diferente del de las maquinas corrientes.

La mquina de escribir de carro largo sirve para escribir en papel mas ancho del ordinario y es necesario para preparar muchos documentos y modelos. La porttil puede ponerse en un

estuche y, por su poco peso, es muy til para secretaria que acompaa al patrn en sus viajes de negocios.

6 6TEMA DE VELOCIDAD NO. 7La direccin de la empresa a menudo necesita saber exactamente que se dijo en una carta o en un papel comercial, por ejemplo una factura un estado de cuenta. De ah que se hagan y se archiven copias de cartas comerciales y de la mayora de los documentos comerciales. Recuerde loas recomendaciones que se haga una copia de carbnico de todo lo que se escriba, en muchos casos recibir orden de hacer muchas ms.

Cuando se necesita pocas copias adems del original se utiliza papel carbnico porque es barato y conveniente, y tambin porque las copias pueden ser escritas a mano o a mquina,

cuando se necesitan mayor cantidad de copias, se utiliza de cualquier de maquina duplicadora.

La calidad de copias el carbnico depende de una serie de factores: la calidad del papel, el modo de utilizarlo, el tipo de mquina, el tamao del tipo de la letra y la calidad y peso del carbonico empleado, cuando se necesita solamente una copia, resulta satisfactorio el carbnico pesado sin embargo es probable que usted imite el ejemplo de la mayora de dactilografiar y que use carbonico de peso mediano; comprobara que es til aun para obtener tres o cuatro copias, si se necesita ms de cinco copias convendr utilizar carbonico liviano.

Si el tacto de la dactilgrafa es muy suave o si se emplea una maquina silenciosa conviene usar papel carbonico de tipo mediano para el trabajo comn, y carbonico mas duro cuando tiene que producir de ocho o diez copias.

Cuando la maquina tiene tipos de elite se necesita un carbonico ms duro que la maquina con tipos picas para el mismo nmero de copias; la mayora de las firmas usan papel carbonico negro, pero algunas prefieren de color. Maneje con cuidado el papel carbonico de modo 'que la tinta no pase alos dedos.

La direccin de la empresa a menudo necesita saber exactamente que se dijo en una carta o en un papel comercial, por ejemplo una factura un estado de cuenta. De ah que se hagan y se archiven copias de cartas comerciales y de la mayora de los documentos comerciales. Recuerde loas recomendaciones que se haga una copia de carbnico de todo lo que se escriba, en muchos casos recibir orden de hacer muchas ms.

Cuando se necesita pocas copias adems del original se utiliza papel carbnico porque es barato y conveniente, y tambin porque las copias pueden ser escritas a mano o a mquina,

cuando se necesitan mayor cantidad de copias, se utiliza de cualquier de maquina duplicadora.

La calidad de copias el carbnico depende de una serie de factores: la calidad del papel, el modo de utilizarlo, el tipo de mquina, el tamao del tipo de la letra y la calidad y peso del carbonico empleado, cuando se necesita solamente una copia, resulta satisfactorio el carbnico pesado sin embargo es probable que usted imite el ejemplo de la mayora de dactilografiar y que use carbonlco de peso mediano; comprobara que es til aun para obtener tres o cuatro copias, si se necesita ms de cinco copias convendr utilizar carbonico liviano.

Si el tacto de la dactilgrafa es muy suave o si se emplea una maquina silenciosa conviene usar papel carbonico de tipo mediano para el trabajo comn, y carbonico ms duro'.

7TEMA DE VELOCIDAD NO.SLa muchacha que tiene cara de mueca y el muchacho que se parece a los figurines con--- que se anuncian los productos masculinos suelen ser tratados por sus padres de tal modo que los jovencitos se sientan profundamente satisfecho de s mismo.

Se convencen de su buen aspecto y tiene poca necesidad de ser hbiles en algo para------- sobresalir de los dems. Por consiguientes se portan como si su sola presencia en una empresa fuese un merito suficiente para percibir un sueldo.

Pero en el caso del joven de cara vulgar, que sabe que es feo porque los dems se 10-----..-- dicen, la situacin es muy diferente. Siente la necesidad de realizar cosas porque sabe que en la vida no podr sobr salir por su linda cara.

De este modo, la fealdad se convierte en un bien cuando estimula a una persona, veces por desesperacin a cultivar virtudes que hacen que los dems vean belleza all donde una --------- cmara fotogrfica no registra ms que fealdad.

Un feo muchacho once aos de edad, originario de indiana del sur, llego a convertirse en el rostro mas popular e importante de los Estados Unidos.

Su cara sigue siendo todava una de las mas conocidas y amada e n l mundo entero.------ Claro que era feo, paro atractivo y simptico, a juzgar po!, o que sabemos de sus

modales. Nos referirnos a Lincoln; un psiclogo, escribi de el: sus largas extremidades, sus

facciones rudas y de su frecuente sensacin de torpeza le hicieron comprender muy pronto que deba cultivar los gastos mentales y morales; en lo cual es tan difcil destacarse a las personas guapas. Lincoln hubiese sido un hombre guapo; habra sido su personalidad totalmente diferente de lo que fue.

Es por eso que no debemos nunca fijarnos en una cara bonita, sino de los sentimientos del alma, fijmonos en la belleza externa.

La muchacha que tiene cara de mueca y el muchacho que se parece a los figurines con--- que se anuncian los productos masculinos suelen ser tratados por sus padres de tal modo que los jovencitos se sientan profundamente satisfecho de s mismo.

Se convencen de su buen aspecto y tiene poca necesidad de ser hbiles en algo para------- sobresalir de los dems. Por consiguientes se portan como si su sola presencia en una empresa fuese un merito suficiente para percibir un sueldo.

Pero en el caso del joven de cara vulgar, que sabe que es feo porque los dems se 10-------- dicen, la situacin es muy diferente. Siente la necesidad de realizar cosas porque sabe que en la vida no podr sobre salir por su linda cara.

De este modo, la fealdad se convierte en un bien cuando estimula a una persona, a veces por desesperacin a cultivar virtudes que hacen que los dems vean belleza all donde una --------- cmara fotogrfica no registra ms que fealdad.

8TEMA NO.El telfono tiene una importancia tremenda e influyente en el xito de la transaccin que se llevan a cabo diariamente a las oficinas. La forma en que nosotros lo usemos puede crear una buena o mala impresin y aumentar o disminuir la buena reputacin de la oficina: el telfono es un instrumento mediante el cual podemos establecer buenas relaciones pblicas, por

consiguiente, es necesario desarrollar una tcnica que contribuye a que esas relaciones publicas cada vez mejores.

Se ha hablado de una buena personalidad atreves del telfono; esta quiere decir ser agradable y tener en ayudar a la persona que llama; en otras palabras, significa desarrollar lo que las compaas de telfono llaman un tono de inters personal. Especficamente, quiere decir dominar tcnicas del buen uso del telfono hasta que las mismas se tornen hbitos.

En primer lugar, par4a que la voz con lleva ese tono de inters personal tiene que expresar un inters genuino, actividad, a una mistad y deseo de servir. Una voz que no tenga esto es inexpresiva, tmida, indiferente y descorts.

Recuerda que un timbrazo del telfono es annimo; no sabemos quin est llamando hasta que contestamos; puede ser un cliente importante, la esposa de nuestro jefe, el presidente de la compaa etctera; es obvio asumir que la persona que llama es importante y mrese nuestro mejor tono de inters personal.

Hay unas reglas muy sencillas que se pueden seguir para usar la voz con efectividad el telfono: hable despacio y con claridad, en un tono adecuado como si tuviera a la otra persona frente a usted, hblele a ella no al telfono. Trate de dar la impresin de un inters amistoso, ya que una de las principales obligaciones es contestar y suministrar al interlocutor la informacin

que solicita, o transferir la llamada al jefe. El quien sabe que la secretaria invierte mucho tiempo atendiendo asunto por el telfono, comprende la importancia de aprender las normas tcnicas de su uso.

El telfono tiene una importancia tremenda e influyente en el xito de la transaccin que se llevan a cabo diariamente a las oficinas. La forma en que nosotros lo usemos puede crear una buena o mala impresin y aumentar o disminuir la buena reputacin de la oficina: el telfono es un instrumento mediante el cual podemos establecer buenas relaciones pblicas, por

consiguiente, es necesario desarrollar una tcnica que contribuye a que esas relaciones publicas cada vez mejores.

Se ha hablado de una buena personalidad atreves del telfono; esta quiere decir ser agradable y tener en ayudar a la persona que llama; en otras palabras, significa desarrollar lo que las compaas de telfono llaman un tono de inters personal. Especficamente, quiere decir dominar tcnicas del buen uso del telfono hasta que las mismas se tornen hbitos.

En primer lugar, par4a que la voz con lleva ese tono de inters personal tiene que expresar un inters genuino; actividad; a una mistad y deseo de servir, Una voz que no tenga esto es inexpresiva, tmida, indiferente y descotes.

9TEMA NO. 10Los estudios hechos sobre las cualidades personales han prescinde por completo de la distincin entre las cualidades mnimas y otras diferentes. Con todo, la distincin es importante en relacin con cualquier cargo particular; y con los de secretaria en general,

Por cualidades minimas queremos significar las que le faltan a una persona para conseguir que se le tenga en cuenta. Es importante que se le olviden a menudo por completos, por la sencilla razn de que se dan por supuestas.

Las cualidades innatas estudiadas en la seccin anterior proporcionan ejemplos exelentes de las minimas aplicadas a la mayora de los cargos de secretara. Son muy pocos los patronos que mencionaran la raza, si tuviera que citar las cualidades que exigiran a sus secretarias, por la sencilla razn de que le dan por supuesta. De la misma manera, suponen que el aspirante

deber tener edad adecuada, sin dar ese asunto una importan particular, una joven de catorce aos no se tendra en cuente en modo alguno; y puesto que esto es un hecho sobre entendido, las jvenes de esa edad no solicitan esos cargos.

Importa la futura secretaria, comprender cuales con las cualidades mnimas para cualquier cargo porque esos requisitos tienen que llenarse por completo. Algunas otras considerarse pueden aplicarse en mayor o menor grado, pero no sucede lo mismo en lo que respecta a a esta cualidades minimas.

Son ejemplos de cualidades minimas, aplicables comnmente al secretario, las siguientes: raza, edad} sexo} experiencia, inclinacin a aceptar un sueldo determinado, instruccin, carencias de caractersticas de fsicas o mentales repulsivas y a veces la religin.

La inclinacin a aceptar un sueldo determinado puede ser una cualidad rninirna, segn las circunstancias. Muchos patrones an pagado mucho mas que lo proponan para conseguir la persona que desean. Sin un cargo se paga con poco sueldo y hay pocas oportunidades para ascender, no puede exigir cualidades elevadas.

Los estudios hechos sobre las cualidades personales han prescinde por completo de la distincin entre las cualidades mnimas y otras diferentes. Con todo, la distincin es importante en relacin con cualquier cargo particular, y con los de secretaria en general.

Por cualidades minimas querernos significar las que le faltan a una persona para conseguir que se le tenga en cuenta. Es importante que se le olviden a menudo por completos, por la sencilla razn de que se dan por supuestas.

Las cualidades innatas estudiadas en la seccin anterior proporcionan ejemplos exelentes de las minimas aplicadas a la mayora de los cargos de secretaria. Son muy pocos los patronos que mencionaran la raza, si tuviera que citar las cualidades que exigiran a sus secretarias, por la sencilla razn de que le dan por supuesta. De la misma manera, suponen que el aspirante deber tener edad adecuada, sin dar ese asunto una importan particular, una joven de catorce aos no se tendra en cuente en modo alguno; y puesto que esto es un hecho sobre entendido, las jvenes de esa edad no solicitan esos cargos.

10Tema no 12Muy pronto comenzara a hojear los peridicos de tu localidad para buscar anuncios que solicitan secretarias. Probablemente antes que termine el ao abra contestado trabajo con la primera carta de solicitud que escribas; esta, a que no es frecuente, suele ocurrir a veces. Porque al fin y al cavo, quien publica un anuncio es porque necesita una seccretaria. Porque no abras ser t.

Pero analicemos cul es tu problema actual. El anuncio pide cierta informacin una establecida. La entrevistas rara vez se concede sin que se haya concedido y estudiado la peticin de empleo.

Observa que decimos" recibido y estudiado"; si, estudiado, en la mayora de la empresa, las carta de solicitud son objeto de estudio y consideracin. Para juzgar las cualidades que rene la solicitante son las apropiadas para el puesto, la empresa pide a veces la opinin de la persona que abandona el puesto; de persona que conozcan cuales son las responsabilidad del mismo; las grandes empresas cuentan con su departamento de personal encargado con la seleccin preliminar de aspirante. Este departamento es el que decide que solicitante van a ser entrevistadas.

Como toman esta decisin, sobre qu bases de una cosa si puedes estar segura: el grado de belleza que muestra la fotografa influye muy poca en la seleccin. Esto se vasa en el contenido de la carta d solicitud, as como su forma, composicin estilo, ortogrfico y

nitidez, no debe olvidar que una gran parte del trabajo de la secretaria consiste en escribir cartas, y la carta de solicitud que enves suele en el exponente en la calidad del trabajo que puedes ofrecer.

Muchas secretarias con magnificas preparacin acadmica para ocupar puestos secretaria les ofrecidos en el anuncio de los peridicos, no han logrado obtener los puestos que deseaban precisamente por no conceder la suficiente importancia a la solicitud misma de empleo:

Muy pronto comenzara a hojear los peridicos de tu localidad para buscar anuncios que solicitan secretarias. Probablemente antes que termine el ao abra contestado trabajo con la primera carta de solicitud que escribas; esta, a que no es frecuente, suele ocurrir a veces. Porque al fin y al cavo, quien publica un anuncio es porque necesita una seccretaria. Porque no abras ser t.

Pero analicemos cul es tu problema actual. El anuncio pide cierta informacin una establecida. La entrevistas rara vez se concede sin que se haya concedido y estudiado la peticin de empleo.

Observa que decimos" recibido y estudiado"; si, estudiado, en la mayora de la empresa, las carta de solicitud son objeto de estudio y consideracin. Para juzgar las

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\.' .... ..:Cl\ Y';:'-[>F~'C \,i.CJP;;",."""'~....... ~~#"~'~ .. ,'~07 4/~'Tema no. 13La direccin de la empresa a menudo necesita saber exactamente que se dijo en una carta o en un papel comercial, por ejemplo una factura un estado de cuenta. De ah que se hagan y se archiven copias de cartas comerciales y de la mayora de los documentos comerciales. Recuerde loas recomendaciones que se haga una copia de carbnico de todo lo que se escriba, en muchos casos recibir orden de hacer muchas ms.

Cuando se necesita pocas copias adems del original se utiliza papel carbnicoporque es barato y conveniente, y tambin porque las copias pueden ser escritas a mano o a mquina, cuando se necesitan mayor cantidad de copias, se utiliza de cualquier de maquina duplicadora.

La calidad de copias el carbnico depende de una serie de factores: la calidad del papel, el modo de utilizarlo, el tipo de mquina, el tamao del tipo de la letra y la calidad y peso del carbonico empleado, cuando se necesita solamente una copia, resulta satisfactorio el carbnico pesado sin embargo es probable que usted imite el ejemplo de la mayora de

dactilografiar y que use carbonico de peso mediano; comprobara que es til aun para obtener tres o cuatro copias, si se necesita ms de cinco copias convendr utilizar carbnico liviano.

Si el tacto de la dactilgrafa es muy suave o si se emplea una maquina silenciosa conviene usar papel carbonico de tipo mediano para el trabajo comn, y carbonico mas duro cuando tiene que producir de ocho o diez copias.

Cuando la maquina tiene tipos de elite se necesita un carbonico ms duro que la maquina con tipos picas para el mismo nmero de copias; la mayora de las firmas usan papel carbonico negro, pero algunas prefieren de color. Maneje con cuidado el papel carbnico de modo que la tinta no pase alas dedos.

La direccin de la empresa a menudo necesita saber exactamente que se dijo en una carta o en un papel comercial, por ejemplo una factura un estado de cuenta. De ah que se hagan y se archiven copias de cartas comerciales y de la mayora de los documentos comerciales. Recuerde loas recomendaciones que se haga una copia de carbnico de todo lo que se escriba, en muchos casos recibir orden de hacer muchas ms.

Cuando se necesita pocas copias adems del original se utiliza papel carbnicoporque es barato y conveniente, y tambin porque las copias pueden ser escritas a mano o a mquina, cuando se necesitan mayor cantidad de copias, se utiliza de cualquier de maquina duplicadora.

La calidad de copias el carbnico depende de una serie de factores: la calidad del papel, el modo de utilizarlo, el tipo de mquina, el tamao del tipo de la letra y la calidad y peso del carbonico empleado, cuando se necesita solamente una copia, resulta satisfactorio el carbnico pesado sin embargo es probable que usted imite el ejemplo de la mayora de

dactilografiar y que use carbonico de peso mediano; comprobara que es til aun para obtener

tres o cuatro copias, si se necesita ms de cinco copias convendr utilizar carbonico liviano.,':\:i~,"'PE~~~-:,El Banco Central, atentamente invita a cotizar el alquiler de un local para bodega, de preferencia en las zonas; 1, 2 Y 5 pero se acepta cualquier oferta, con un rea de 1,500 metros cuadrados y un mnimo de un mnimo de 3.50 metros de altura,

,- r 'fY9f-el trmino de seis meses prorrogables. Los interesados debern presentar sus.. ofh~~)en la Subseccin de Proveedura, 3er. Nivel del edificio, 5 . Avenida 2-22,\ ~ _\\ Iv 'i':..,," 38..,.~. . C,l\ -1 :: o r\ ~:.,#J..."".~~~~,'q,;".WSUBASTA PBLICA DE CAF PERGAMINOLa Municipalidad de Carch del Departamento de Alta Verapz, propietario de la finca municipal "EDENCITO", del Municipio de Carch, seala nueva audiencia el da 17 de enero del ao en curso a las 10 horas, para la venta en pblica subasta de la cantidad de trescientos (300) quintales de caf oro de primera, correspondiente a la cosecha 2010/2011, cuyo remate se efectuar en el Saln de Honor de la Municipalidad de Cobn. Bases que regirn la subasta se proporcionarn a los interesados en la Secretara Municipal.

Cobn 27 de enero de 2,012Ernesto Barrios SolaresAlcalde MunicipalSUBASTA PBLICA DE CAF PERGAMINOLa Municipalidad de Carch del Departamento de Alta Verapz, propietario de la finca municipal "EDENCITO", del Municipio de Carch, seala nueva audiencia el da 17 de enero del ao en curso a las 10 horas, para la venta en pblica subasta de la cantidad de trescientos (300) quintales de caf oro de primera, correspondiente a la cosecha 2010/2011, cuyo remate se efectuar en el Saln de Honor de la Municipalidad de Cobn. Bases que regirn la subasta se proporcionarn a los interesados en la Secretara Municipal.

Cobn 27 de enero de 2,012Ernesto Barrios SolaresAlcalde MunicipalSUBASTA PBLICA DE CAF PERGAMINOLa Municipalidad de Carch del Departamento de Alta Verapz, propietario de la finca municipal "EDENCITO", del Municipio de Carch, seala nueva audiencia el da 17 de enero del ao en curso a las 10 horas, para la venta en pblica subasta de la cantidad de trescientos (300) quintales de caf oro de primera,

..,,"" .eo~.{~spondiente a la cosecha 2010/2011, cuyo remate se efectuar en el Saln.

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e m zj;!61\ALMACEN LA CADENA2. Venida 12-3, zona4Telfono: 6256-90QlCiudad de GuatemalaGuatemala, 15 de julio de 2014Seores Caraban Hermanos:

3ave. Bolvar 21-25, zona3

Ciudad de Guatemala

Estimado seores:

Hacemos referencias a su carta del 01 del corriente mes complace agradecerle la diferencias que me demuestran al concederme su representacin en El Salvador.

Puedo adelantarse en principio que estoy conforme con las condiciones de su oferta. Pero como deseara efectuar un rpido estudio del mercado, les ruego me manden lo antes posible su muestrario mas reciente, as como la lista de precios correspondiente. De los resultados obtenidos les informare con toda rapidez.

Les expreso mi satisfaccin por haber entrado en relaciones comerciales con su estimada e importante "firma, y a la vez aprovecho para saludarles cordialmente.

Atentamente,

Almacn la CadenaRal lvarezPropietario69l.a Paquetera4. Calle 5-12 Z 1 ChimaltenangoTels: 78695698 y 22569858Guatemala, 10 de agosto de 2014Almacn "Los Juguetes"

Puente de Alvarado No. 21 Colonia Guerrero

Mxico D. F.

Estimados Seores:

Le acuso de recibo del catlogo No. 877 que a mi parecer responden las expectativas de nuestros clientes.

Por lo tanto, les rogamos puedan hacer uso de esta carta y realizar el envo de los productos que citar a continuacin.

250 cartones de trastos de t

300 muecas estilo 3875

17 docenas de estufas modelo. M-456

400 gruesas de planchas

Al llegar el pedido se le cancelar como el mes pasado envindole un giro.

Atentamente,Jorge SosaJefe departamento de Compras

74La Paquetera4. Calle 5-12 Z 1 ChirnaltenangoTels: 78695698 y 22569858Chimaltenango, 12 de agosto de 2014

Almacn "Los Juguetes"

Puente de Aivarado No. 21 Colonia Guerrero

Mxico D. F.

Estimados Seores:

Con fecha once de agosto del presente ao enviamos de! pago de la factura No. 125 mediante giro bancario No. 345 correspondiente al pedido realizado por nosotros el da 10 del presente mes.

Tal y como se acord en las condiciones de venta, el pago se ha realizado al recibir la mercadera, como se nos indic en la factura .

.Esperando sea de su conformidad, atentamente les saluda.

Jorge SosaJefe Departamento de Compras75La Paquetera4. Calle 5-12 Z 1 ChimaltenangoTels: 78695698 y 22569858Chimaltenango, 12 de marzo de 2014ESTIMADOS CUENTES:Somos una empresa que se dedica a la compra y venta de artculos para el hogar y uso diario, que comenz el ao 2007, con el tiempo que llevamos en este rubro nos hemos ganado la confianza y preferencia de nuestros dientes.

Trabajamos con los mejores productos de las mejores marcas para satisfacer !as necesidades de las personas que nos visitan, nos destacamos tambin por tener el personal mejor calificado de la regin quienes les recibirn amablemente.

Esperando pronto saber de ustedes, le saluda cordialmente.

Mario MendozaDepartamento de Publicidad76fil'1WBanco de GuatemalaNO.456Guatemala, 19 de agosto del 2014A favor de el almacn la paquetera

Por la deuda a cancelar de Q.4, 987.01 a el almacn los juguetes.A: paquetera

Banco Central de la Republica

Oriente de GuatemalaRogamos a Uds. Tomar nota de que Hemos girado a su cargo un cheque Anotado de Uds., Attos y ss.---------Jos Lus PrezAsuncin, Guatemala

Firma autorizada

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