Índice

Introducción6.- Vislumbrar el futuro

Acciones Relevantes10.- Desde que tomó posesión como Presidente

1.- Competitividad y Desarrollo14.- Mexicanshoes Quality15.- Centro Estratégico de Valor Empresarial15.- Asesoría en materia de financiamiento.16.- Shoes from Mexico17.- Comercialización 17.- PROSPECTA

2.- Defensa de la Industria22.- No al Tratado de Libre Comercio con Brasil24.- Anexo 824.- Desgravación Arancelaria24.- Regulación Impuesta por EUA al calzado Infantil25.- Affordable Footwear Act 25.- Certificación de Ecoetiquetado para la Unión Europea25.- Capacitación a personal de Aduanas

3.- Innovación y Moda28.- Instalación del Consejo de Moda28.- Foro de Moda29.- Concurso de Moda y Diseño CREÁRE

4.- Conquista de Mercados34.- SAPICA35.- Edición Abril 35.- Galardonados 200935.- Recorrido de Personalidades del medio del espectáculo36.- Vinculación Institucional.36.- Conferencias36.- PASARELAS.36.- Pasarela de Tendencias36.- Premiación al mejor diseño de stand37.- Pabellón Gastronómico37.- Conferencia- Desayuno Pabellón de Nuevos Emprendedores37.- Concurso de Imagen SAPICA37.- Apoyo de SDES para Publicidad38.- Sapica Septiembre38.- Plan de Promotoría Nacional38.- Difusión Nacional

Inauguración SAPICA -.38Conferencias de Moda -.38

Personalidades del medio del espectáculo -.39Conferencias -.39

Concurso de Imagen SAPICA -.40Pasarela de Alta Moda -.40

Pasarela de Tendencias -.40Premiación al mejor diseño de stand -.40

Convenios -.40Plan de Internacionalización de la Industria -.40

Participación de la Industria en Ferias Internacionales -.41Empresas participantes en eventos internacionales -.41

Programa de Compradores VIP -.41Guías prácticas de Comercio Exterior, Estudios y

Reportes de Mercado Internacionales de Calzado -.42Primer Taller de Diseño de Calzado para el Mercado

Japonés -.42Cursos de Capacitación -.42

Medición del Proceso de Comercio Exterior -.42 Encuentro de Negocios -.43

Puma busca fabricantes guanajuatenses -.43

5.- Servicios y AdministraciónAtención a Socios -.46Marcas y Patentes -.46

Ecología, Seguridad e Higiene -.46Programa de regulación normativa en materia ambiental,

seguridad e higiene en la industria del calzado -.46 Auditorias ambientales -.46

Asesorías en agua -.46Estudios de ruido -.47

Estudios de iluminación -.47Estudio de agentes químicos -.47

Estudios de emisiones a la atmósfera -.47Estudios de riesgo de la maquinaria y equipo -.47

Gestión ante autoridades -.47Cursos -.47

Jurídico -.47Área Administrativa -.48

Presupuesto y Dictámenes -.48Presupuesto -.48

Dictamen Financiero -.48Dictamen de IMSS e INFONAVIT -.48

Estudio Actuarial de Pasivos Contingentes -.48Comité de Tesorería -.48

Capacitación a socios -.48Certificado ISO 9001:2000 -.50

Recursos Humanos -.50SISTEMAS -.52

Dominios WEB -.52Sistemas Propios CICEG -.52

Sistemas Propios SAPICA -.53Infraestructura SAPICA -.53

Lo más relevante de este 2009 -.53Comunicación y Relaciones Públicas -.54

Consejo Directivo 2009 -.56

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4 554

6 7

Desde el momento de la toma de pro-testa, quienes integramos el Consejo Directivo 2009 asumimos el compro-miso de visualizar los escenarios que se nos presentarían durante nuestra gestión y aunado a esto, las estrate-gias para el fortalecimiento de la in-dustria.

Sin lugar a dudas el 2009 fue un año de intenso trabajo para la Cámara de la Industria del Calzado del Estado de Guanajuato principalmente ante dos retos que enfrentamos: La influenza que paralizó al país y la crisis econó-mica mundial.

Durante el primer trimestre enfrenta-mos la pérdida de 3 mil empleos que a finales de año logramos recuperar gracias al apoyo de los programas de financiamiento y de paros técnicos de los gobiernos federal y estatal.

Con un enorme reto a cuestas, nos dimos a la tarea de organizar las ac-

ciones de la CICEG en 4 ejes estraté-gicos:

• Competitividad y Desarrollo Empresarial• Defensa de la Industria• Innovación y Moda• Conquista de Mercados

Sabemos que la competitividad que como nación y como sectores tenga-mos, será determinante para colocar-nos en una posición apropiada y defi-nitiva a nivel global.

Por esta razón, la demanda principal en la gestión del Consejo Directivo 2009 fue la Competitividad y el Desa-rrollo Empresarial. Bajo esta premisa se tuvo un año de intenso trabajo y continuamos con el desarrollo de la Certificación Mexicanshoes Quality, exitoso programa que tiene como ob-jetivo elevar el sistema de manufactura de las empresas a niveles de exigen-cia internacional.

De igual forma, realizamos cursos de capacitación a través del Centro Estratégico de Valor Empresarial CE-VEM con lo que reforzamos la cultura de calidad al interior de las unidades productivas.

Con respecto a la defensa de la in-dustria, en CICEG tomamos la batuta y dimos puntual seguimiento a través de nuestro despacho jurídico a las acciones que comercializadores han realizado en contra de las medidas de transición establecidas por México y China.

Asimismo ante la intención del Gobier-no Mexicano de realizar un Tratado de Libre Comercio con Brasil estableci-mos contacto y fuimos el único sec-tor industrial en presentar un estudio sobre las graves consecuencias que para la planta productiva nacional y para la industria del calzado traería un tratado comercial.

De nueva cuenta apostamos a la moda como elemento diferenciador y logramos acuerdos entre distintos sectores para la definición de tenden-cias de moda que dan identidad a los productos fabricados en México.

Otra de las prioridades del Consejo 2009, fue la conquista de mercados, a través de este rubro se facilitó el posi-cionamiento de las ventajas competiti-vas y los valores agregados del calza-do mexicano a nivel mundial.

Introducción

En este periodo se concluyó la cons-trucción del edificio y el equipamiento de Prospecta, Centro de Innovación y Competitividad, proyecto sumamente dinámico que se conforma a través de varios procesos, lo cual significa una nueva visión del futuro y la consolida-ción de la cadena Proveeduría-Cuero-Calzado-Marroquinería y Comerciali-zación.

Sabemos que para hacer realidad las metas es necesario tener un conven-cimiento pleno, elaborar un plan para alcanzarlas, fijar una fecha y entonces, con suprema confianza, llevar adelan-te los proyectos.

Agradezco a los integrantes del Con-sejo 2009 su compromiso, en hora buena al trabajo conjunto que nos permite crear y consolidar. Una vez más los aliento a seguir generando si-nergia, tenemos retos importantes en el futuro de la industria y sólo unidos, generando productos innovadores y competitivos, estableciendo nuevos esquemas tecnológicos y de gestión al interior de nuestras empresas logra-remos cumplir las metas trazadas.

Atentamente,

Armando Martín DueñasPresidente del Consejo Directivo 2009.

Vislumbrar el futuro

resulta indispensable para tomar decisiones que nos beneficien de manera personal y colectiva, sólo de esta forma

podremos avanzar con paso firme y seguro.

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8 998

10 1110

La demanda principal en la gestión del Consejo Directivo 2009 fue sin lu-gar a dudas la Competitividad y el De-sarrollo empresarial. Bajo esta premisa se tuvo un año de intenso trabajo en donde se dio continuidad a los progra-mas que tienen como soporte el plan estratégico llamado Visión 20/20.

Entre las acciones más relevantes que llevó a cabo el Presidente sobresalen las reuniones y acuerdos con funcio-narios de los distintos ámbitos de go-bierno para la obtención de apoyos que incidan en el desarrollo de las actividades que la CICEG lleva a cabo en beneficio de sus socios y de la in-dustria.

• Reuniones mensuales con el Secre-tario de Desarrollo Económico Susten-table, Lic. Héctor López Santillana.

• Reunión con el Senador Ricardo To-rres Origel para tener acceso a infor-mación de amparos.

• Participación en la Presenta-ción de Apoyos emergentes para la reactivación económica NAFIN y BANCOMEXT.

• Reunión con el Secretario de Seguri-dad del Estado, Lic. Baltazar Vilches.

• Videoconferencia con el Subsecreta-rio del Trabajo, Delegación Guanajua-to y líderes empresariales.

• Reunión de la cadena Cuero–Calza-do-Proveeduría con el Presidente Elec-to de León, Ricardo Sheffield Padilla.

• Participación en el anuncio del Pre-sidente de la República de Acciones para Compras de Gobierno en la Resi-dencia Oficial de Los Pinos.

• Participación en la Expo Compras de Gobierno, para PYMES, en la Ciu-dad de México.

• Participación y difusión del 1er. En-

cuentro Nacional de Negocios “HE-CHO EN MEXICO” Programa de Re-conversión del Comercio Informal, Ciudad de México.

• Presentación del Proyecto COM-PETITIVENESS para la generación de mejores políticas públicas para la in-dustria del calzado, como un sector in-dustrial prioritario para el desarrollo de Guanajuato con la empresa COMPE-TITIVENESS consultores e Instituto de Planeación del Estado de Guanajuato IPLANEG.

• Mesa de trabajo con Luis Torreblan-ca Rivera, Director del CIATEC para analizar los resultados de la gira rea-lizada a Brasil con la representación de CICEG en el Foro Latinoamerica-no del Calzado y la presentación del programa de apoyos ONUDI. (Orga-nizaciones Unidas para el Desarrollo Industrial)

Vinculación con otros organismos.• Reuniones mensuales con el Conse-jo Coordinador Empresarial de León.

• Presentación del Programa MEXI-CANSOURCING y entrega de recono-cimiento al Consejo ANPIC.

• Participación en el X aniversario de CONCAMIN BAJIO.

• Asistencia a la Toma de Protesta del Ing. Salomón Presburger, Presidente Nacional de CONCAMIN.

• Participación mensual en las reunio-nes del Consejo CONCAMIN nacional en la ciudad de México.

• Reuniones con el Director de INFO-NAVIT, Director de Aduanas, Presiden-te del CCE Nacional y Secretario de Economía.

• Reunión con el Presidente de CON-CAMIN y Dirigentes de la CROC Expo Feria de Comercio.

• Participación en el XXXI Congreso Internacional sobre Tecnología en la Industria del Calzado (Calzatecnia).

• Participación en el evento “ENLACE EMPRESARIAL 2009”.

• Participación en la Reunión Anual de Industriales de CONCAMIN.

Cargos que desempeñó durante el periodo 2009:

• Presidente de Concalzado• Presidente de Procalcur• Integrante del Consejo Coordinador Empresarial

Acciones relevantes del Presidente

Desde que tomó posesión

como Presidente de la Cámara de la Industria del

Calzado del Estado de Guanajuato, Armando Martín Dueñas ha apostado al fortalecimiento y consolidación de

la cadena proveeduría-cuero-calzado en general y del sector calzado en

particular.

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Mexicanshoes Quality

Para fortalecer estas acciones, conti-nuamos con el desarrollo del progra-ma de Certificación MEXICANSHOES QUALITY, este exitoso programa que tiene como objetivo elevar el sistema de manufactura de las empresas a ni-veles de exigencia internacional, me-diante la implementación de una me-todología especialmente desarrollada para las empresas de calzado, ha lo-grado importantes avances desde su lanzamiento en el 2007.

A la fecha se han desarrollado y actua-lizado las fases 1, 2 y 3 del Programa, mientras que la fase 4 se encuentra actualmente en proceso. Para lograr un mayor impacto en todos los niveles de empresas, durante el 2009 se lan-zó una fase introductoria del programa conocida como Plataforma Mexicans-hoes, que les permite a las empresas contar con la estructura necesaria para operar eficientemente y prepa-rarse para las fases certificables de la metodología.

Empresas atendidas por MEXICANSHOES QUALITY

Empresas Certificadas Fase 1: 28 empresas Fase 1 y 2: 11 empresas Empresas en Proceso Plataforma: 5 empresas Fase 1: 12 empresas Fase 2: 11 empresas Fase 3: 2 empresas

Se han atendido más de 100 empre-sas desde su lanzamiento en 2007.

Centro Estratégico de Valor Empresarial

A nueve años de inicio de labores, el Centro Estratégico de Valor Empresa-rial, S.C. (CEVEM), presenta ya más de 2,060 empresas atendidas, más de 4,160 servicios en los rubros de Admi-nistración, Producción, Certificación, Ventas y Desarrollo de Proveedores, lo que significa 19 mil 780 personas capacitadas mediante el apoyo y ase-soría de 310 consultores expertos en el Sector Calzado.

En el año 2009 el CEVEM atendió, 228 empresas, con 679 servicios; 12,760 horas efectivas y más de 1818 personas capacitadas.

La tecnología del CEVEM es prove-niente de las mejores prácticas Nacio-nales e internacionales (Brasil, Alema-nia, Argentina y México).

Los servicios prestados por el CEVEM son desarrollados en las empresas de manera integral y modular, ofreciendo a sus clientes trajes hechos a la me-dida.

Modernizar las áreas productivas y administrativas de las empresas, son las claves de los servicios del CEVEM para desarrollar empresas confiables y competitivas. Los indicadores promedios que deno-tan un aumento considerable en los niveles de competitividad y productivi-dad en las empresas atendidas por el CEVEM, son:

Cabe mencionar que CEVEM y CICEG año con año gestiona recursos eco-nómicos; Federales, Estatales y de la propia CICEG para subsidiar entre un 50% y 70% el costo de los servicio que reciben las empresas.

Asesoría en materia de financiamiento.Otro de los servicios que se brindan a los socios es el de asesorar a las em-presas a través del programa de ex-tensionistas financieros para acceder a opciones de financiamiento y fortale-cimiento económico.

Para apoyar la actividad anterior, se realizó el Foro de Financiamiento para empresas del sector con la participa-ción de SEFIDE, NAFIN y la Banca Comercial.

Competitividad y Desarrollo

Para dar mayor impulso a la

industria, los empresarios productores de calzado

estamos comprometidos a seguir siempre adelante, a

poner en práctica programas agresivos que impacten no sólo

en el proceso de producción, sino en cada una de las áreas de

nuestras empresas.

Indicador de desempeñoImpacto(promedio)Incremento en productividad 15%

Reducción de costos de produc-ción

10%

Incremento en producción 15%

Reducción de desperdicios 15%

Reducción de inventarios 30%

Mejora en el tiempo de entrega 20%

Disminución del índice de devoluciones

20%

Mejora en la estructura organizacional

10%

Incremento de satisfacción del cliente

10%

Mejoras de Imagen de la Organización

25%

Otros Indicadores de Mejora en las EmpresasDesarrollo de equipos de trabajo efectivos

Fomento al trabajo por objetivos

Fomento a la innovación constante en mejores métodos que agreguen valor a la organización

Desarrollo de competencia y habilidades gerenciales

Desarrollo de habilidades y certificación de supervisores en competencias ocupa-cionales

Competitividad y Desarrollo

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Shoes from Mexico

Este programa tiene como objetivo for-talecer el posicionamiento del calzado mexicano en el mercado nacional e in-ternacional, a través de la promoción de la página www.shoesfrommexico.com, la cual agrupa todas las páginas de Internet de nuestros socios.

A través de una campaña de on line marketing se pretende impulsar por medio de la Web las marcas y pro-ductos de las empresas mediante una promoción innovadora y efectiva que redunde en aumentar las ventas del calzado mexicano.

Beneficios:• Genera nuevos clientes a través de la Web

• Refuerza el valor de la marca

• Construye un tráfico más rentable para la página web de nuestros socios ampliando su mercado

• Permite conectarse con clientes cuando están tomando decisiones de compra.

• Permite desarrollar nuevos canales de comercialización.

• Se enfoca a segmentos de mercado no atendidos.

Comercialización Debido a la importancia de atender las necesidades y conocer de viva voz la problemática de nuestros socios, se realizaron más de 2 mil 500 visitas per-sonalizadas a las empresas que con-forman el padrón de la CICEG en 15 estados de la República Mexicana.

Entre las solicitudes más requeridas durante el 2009 se encuentran: afilia-ción, participación en SAPICA y regis-tro de marcas.

Durante este periodo se aumentó en un 4% la afiliación de socios integran-tes inscritos por primera vez. Se reba-só la meta de ingresos por afiliación en un 1%.

Actualmente se cuenta con 33 con-venios que fueron realizados con dis-tintas empresas para beneficio de los afiliados. Dentro de dichos convenios se gestionaron descuentos especiales en servicios médicos, hoteles, telefo-nía, automotores, hospitales, renta de autos, entre otros.

Se apoyo en diversos eventos realiza-dos en CICEG, como encuentros de negocios con compradores VIP, pre-sentación de proveedores de la indus-tria y participación de socios en ferias organizadas por Concamin y el SAT, entre otras.

Se asistió a varias ferias como ANPIC, Intermoda, Expo publicitas, Modama, Expoferretera, Expo compras de Go-bierno Federal con el objetivo de bus-car ampliar el padrón de expositores y compradores de SAPICA y generar nuevas oportunidades de negocios para los socios.

PROSPECTA

PROSPECTA Centro de Innovación y Competitividad, tiene como objetivo principal desarrollar las capacidades de las empresas en materia tecnológi-ca, de innovación, procesos producti-vos, moda, diseño y comercialización, soportado en actividades de inteligen-cia competitiva, lo cual les permita alcanzar niveles de competitividad de clase mundial.

Se trata de un proyecto sumamente dinámico que se conforma a través de varios procesos, lo cual significa una nueva visión del futuro y la consolida-ción de la cadena Proveeduría-Cuero-Calzado-Marroquinería y Comerciali-zación

En este periodo se concluyó la cons-trucción del Edificio y el equipamiento del mismo.

De igual forma se ha iniciado con la operación de PROSPECTA y la pre-sentación de este Centro innovador como parte de las estrategias para la construcción de redes de colabora-ción y apoyo.

En este lapso se han tenido reuniones y presentaciones con diferentes per-sonalidades de los gobiernos federal, estatal y municipal así como organis-mos empresariales y medios de co-municación con el fin de promocionar este innovador centro de conocimien-to.

Competitividad y DesarrolloCompetitividad y Desarrollo

18 19Competitividad y Desarrollo

• Reunión con el Director General de CONACYT, Mtro. Juan Carlos Romero Hicks.

• Reunión con el Director General de Promoción Empresarial de la Secretaría de Economía Federal, Lic. Gustavo Meléndez .

• Reunión con el Presidente Nacional de la CONCAMIN, Ing. Salomón Presburger.

• Reunión con empresarios españoles, directivos de GRUPO TEMPE INDITEX (España).

• Visita a PROSPECTA del periodis-ta Javier Alatorre.

• Presentación de PROSPECTA al periodista Sergio Sarmiento.

• Presentación de PROSPECTA al Alcalde de León, Ricardo Sheffield.

Actualmente el Consejo Consultivo de Prospecta está desarrollando el Plan de Cadena que cuenta con los prin-cipales lineamientos de acción para cada uno de los eslabones de la cade-na de valor, lo cual permite consolidar un sector fuerte y competitivo interna-cionalmente.

Integrantes del Consejo Consultivo de PROSPECTA:

• Lic. D. Armando Martín Dueñas CICEG• Ing. Miguel García González PRO SHOE• Ing. Germán Medina Sierra ANDREA• Ing. Roberto Novoa Toscano ANPIC• Ing. Felipe Bascuñán Bascuñán ANPIC• Lic. Santiago de Mucha Mendiola ARCAYA• Lic. Carlos Valdez Alcázar BANCO DEL BAJIO• Lic. Salvador Sánchez Romero CALZADO CHAVITA• Dr. Jorge Schmidt Neuman CANAICAL• Ing. Jaime Dueñas Corona CANALCUR• Ing. Armando Guevara Ruvalcaba CANALCUR• Ing. Gerardo Pons Zepeda CAPA DE OZONO• Ing. Luis Torreblanca Rivera CIATEC• Ing. José Roberto Centeno Valadez CICEG• C.P. Juan Alonso Niño Cota CICEJ• Sr. Sergio Castro Enríquez CICUR• Ing. Ernesto Vega Guillot CICUR

• Ing. Gerardo Padilla Villalpando COFOCE• Ing. Jesús García Nava COLOSO• Sr. Manuel García Félix COPPEL• Felipe Pablo Martínez Rivadeneira EMYCO• Lic. Roberto Plascencia Saldaña FLEXI• Dr. Mario Adrián Flores Castro ITESM• Sra. Anna Fusoni Pointhier PROMOSTYL• Padre Gerardo Valenzuela Rodríguez, UIA• Lic. Oscar G. Sojo Muñoz PROSPECTA• Lic. Rocío Acevedo Sánchez CICEG

CONSULTOR• Ing. Roberto Cárdenas Enríquez CIPEC• Lic. César García Vargas MARKETING SHOP

• Ing. Carlos Rubio Vilchis SHIFT ADI• Dr. José Luis Palacios Blanco SISTEMICA• Ing. Francisco Gutiérrez Manrique STRATEGA• Ing. Roberto Bonilla Núñez TECNOSCONSULTORES• Ing. Gustavo Aceves Díaz Infante TECNOSCONSULTORES

INVITADO ESPECIAL• Lic. Eduardo Greene Llaguno ANPIC• Lic. Francisco Allard Pérez PROMÉXICO• Jorge Alberto Caparroso Chávez BANCO DEL BAJIO• Luis Alberto Tamborrel Bourillon CANALCUR• Nicolaos de Dimitriou Makris Obregón, CICEJ• Lic. José Antonio Hernández Rosales, CICUR• Carlos Bravo Padilla COPPEL

Competitividad y Desarrollo 19

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22 23

CICEG ha tomado la batuta en este tema. Hemos dado puntual segui-miento y coadyuvado con nuestro despacho jurídico a las acciones legales que comercializadores han realizado en contra de las medidas de transición establecidas por Méxi-co y China.

Como un hecho muy importante, el pasado 13 de enero, con el aval de nuestra intervención jurídica, la Su-prema Corte de Justicia de la Nación determinó improcedente un amparo al señalar la constitucionalidad de este acuerdo, generando un prece-dente para los juicios que en este sentido se están desahogando.

No al Tratado de Libre Comercio con BrasilAnte la intención del Gobierno Mexi-cano de realizar un Tratado de Libre Comercio con la República de Brasil, fuimos el único sector industrial en presentar un estudio sobre las gra-ves consecuencias que esto traería para la planta productiva nacional.

Con el apoyo del Senado de la Re-pública, se presentó un Punto de Acuerdo para solicitar a la Secretaría de Economía no considerar al sector

calzado en el Tratado pues existen fuertes asimetrías entre la industria brasileña y la mexicana como son:

• El tamaño de cada industria.

• La importancia de las exportacio-nes.

• La diversidad de mercados.

• La diversificación de mercancías exportadas.

• La penetración en los mercados internacionales.

• El grado de penetración de las im-portaciones en el mercado domés-tico.

• La existencia de incentivos.

• Las subvenciones para la exporta-ción.

Un tratado de libre comercio con la República Federativa de Brasil daría, con relación a la industria del calza-do, resultados como los siguientes:

Brasil incrementaría sus exportacio-nes a México, debido a una mejora competitiva de sus precios con rela-ción a los de los otros exportadores, dándose desviaciones en los flujos de comercio. Esto favorecería a los industriales brasileños respecto a los demás exportadores y a los fa-bricantes mexicanos.

Por el contrario, México no incre-mentaría sus exportaciones a Brasil como resultado de una baja arance-laria. Sí en cambio agravaría la ten-dencia actual en la que México está disminuyendo sus exportaciones, aumentando las importaciones y dis-minuyendo la producción nacional.

Una política de apertura comercial in-discriminada, multilateral o bilateral,

que no se acompaña de una política industrial sectorial, ocasionará efec-tos negativos para la industria. Por lo que antes de realizarla, se debe acordar, definir y aplicar una política industrial de desarrollo que enfrente y aproveche dicha apertura.

La CICEG como representante del Consejo Nacional de Cámaras de Calzado CONCALZADO y del Consejo Nacional de la Cadena Proveeduría, Calzado y Curtiduría (PROCALCUR), tomó el liderazgo convocando a los líderes empre-sariales del país para manifestar el desacuerdo en la firma de un TLC con Brasil, logrando subir este tema en la agenda nacional.

En el marco de la Feria de Anpic, aprovechando la visita de Beatriz Le-ycegui, Subsecretaria de Comercio Exterior de la Secretaría de Econo-mía del Gobierno Federal, se realiza-ron diversas reuniones donde parti-ciparon importantes empresarios de los sectores que integran la cadena proveeduría-cuero-calzado para for-talecer la postura del grave impacto que tendría para la industria la aper-tura comercial con Brasil, respecto a la entrada de calzado brasileño a nuestro país.

Defensa de la Industria

El Consejo Directivo de

CICEG 2009, continuó con las acciones de de-tección, análisis,

prevención y com-bate a las prácticas

desleales realizadas por productores

extranjeros y sus go-biernos de origen.

Defensa de la Industria

24 25Defensa de la Industria

Anexo 8

Respecto al ANEXO 8 se llevaron a cabo reuniones con el Gobierno del Estado para solicitar más acciones de decomiso de productos ingresa-dos ilegalmente al país y comerciali-zados en Guanajuato.

Desgravación ArancelariaContinuando con la defensa de la Industria la CICEG hizo un llamado a la Secretaria de Economía para que los aranceles establecidos a pro-ductos importados, se congelen, ya que esta acción sólo fortalece a la industria extranjera.

Regulación Impues-ta por EUA al calza-do InfantilLa Cámara de la Industria del Cal-zado del Estado de Guanajuato lle-vó a cabo el desarrollo de diversas reuniones informativas respecto a la

Regulación sobre los contenidos de Plomo y Ftalatos impuesta en EUA al calzado Infantil y participó en con-junto con CIATEC en los siguientes talleres informativos sobre la regula-ción, llevados a cabo en EUA:

a. Product Safety and Environment Workshopb. Public Workshop: CPSIA Product Testing

Realizó en conjunto con COFOCE el “Seminario de Regulaciones en Con-tenido de Plomo en Calzado Infantil Caso Europa y Estados Unidos” lle-vado a cabo el 11 de noviembre y el cual fue impartido por la Dra. Vic-toria Louise Addy, Directora Técnica del BLC Leather Technology Centre de Inglaterra, el Ing. Ricardo Ruiz del Área de Normalización de CIATEC y el Lic. Luis Gerardo López, Director Adjunto de Comercio Exterior de CI-CEG.

Affordable Footwear Act Se dio seguimiento con personal ubicado en Washington sobre la si-tuación del Affordable Footwear Act propuesto por senadores de EUA, el cual podría tener fuertes implica-ciones para la industria mexicana en sus exportaciones para ese país.

Certificación de Ecoetiquetado para la Unión EuropeaSe efectuaron las reuniones de se-guimiento a la Certificación del Eco-etiquetado para la Unión Europea (Flor Europea) en conjunto con el IMNC de la Ciudad de México.

Capacitación a per-sonal de AduanasSe llevó a cabo la capacitación a la cual asistieron los verificadores de las Aduanas, estas capacitaciones se realizaron en 4 meses, Monterrey en Junio, México en Julio, Guanajua-to en Agosto y Tijuana en Septiem-bre, las cuales fueron coordinadas por parte de CICEG y con el apoyo de CIATEC, dichos cursos fueron solicitados por la Administración Ge-neral de Aduanas para que los par-ticipantes identificaran técnicamente los diferentes tipos de materiales, componentes y productos del cal-zado para una correcta clasificación arancelaria.

Defensa de la Industria 25

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28 29Innovación y Moda

Dentro del Programa Nacional de Ar-ticulación de Moda se contemplaron varios foros, para la difusión e inter-pretación de tendencias de Moda. De la misma forma el Concurso de Moda y Diseño Creáre busca vincu-lar a micros, pequeñas y medianas empresas de la cadena cuero-cal-zado y textil-confección con nuevos diseñadores nacionales para la ge-neración de productos innovadores alineados a las tendencias interna-cionales.

Instalación del Consejo de ModaImpulsamos conjuntamente con ANPIC la instalación del Consejo de

Moda con el objetivo de desarrollar la marca-país para diferenciar nues-tros productos de la cadena provee-duría-cuero-calzado-marroquinería con el resto del mundo.

Foro de Moda

Llevamos a cabo el Foro de Moda con el fin de establecer las bases para organizar de manera articulada las capacidades de diseño y moda existentes en el sector cuero-provee-duría-calzado-marroquinería y orien-tarlas al desarrollo de un concepto de Moda único en México, alineado con sectores afines como lo son tex-til-vestido, joyería y accesorios.

Concurso de Moda y Diseño CREÁRESe realizó la tercera edición del Con-curso Internacional de Moda y Dise-ño Creáre que integra a estudiantes y profesionales de diseño, este evento busca vincular a las MiPyMes de las cadenas cuero-calzado y textil-con-fección del estado de Guanajuato con nuevos diseñadores nacionales para la generación de productos in-novadores alineados a las tenden-cias internacionales.

La convocatoria ha sido todo un éxito. Se tuvo la participación de más de 40 Escuelas e Instituciones a nivel nacional, todas estas con estudios relacionados al Diseño de Moda y/o calzado; además se contó con una participación de 180 dise-ñadores a nivel nacional e interna-cional, teniendo la representatividad de países como: Estados Unidos, Colombia, Guatemala, Italia, España e Inglaterra.Innovación

y Moda

Este año también fue

determinante para la innovación, con el objetivo de adquirir herramien-tas para conquistar

nuevos mercados y desarrollar la marca–

país en concepto de moda, se llevaron a

cabo diversas acciones.

Innovación y Moda

30 31Innovación y Moda

InstitucionesParticipantes• Cámara de la Industria del Calzado del Estado de Guanajuato, CICEG

• Asociación Nacional de Provee-dores de la Industria del Calzado, ANPIC

• Centro de Innovación Aplicada a Tecnologías Competitivas, CIATEC

• Cámara de la Industria de la Cur-tiduría del Estado de Guanajuato, CICUR

• Grupo Textil Guanajuato, GTG

• Asociación Regional Textil y de la Confección, ARTE

Sector Gobierno• Secretaría de Economía.• Secretaría de Desarrollo Económi-co Sustentable del Estado de Gua-najuato.• Coordinadora de Fomento al Co-mercio Exterior, COFOCE

InscripcionesSe contó con la participación de 628 estudiantes y 1074 diseñadores participantes en la categoría Profe-sional. Con referencia al Concurso 2008 se incrementó en un 51% la participación de concursantes.

GanadoresEstudianteBolso1er Desierta2do Ma. Guadalupe López Pérez3ra Rosalía E. Rincón García

Calzado Dama1er Paulina Guerrero León2do Desierto3ra Laura Cecilia Vázquez Elizondo

Calzado Caballero1er Araceli Elizabeth Cruz Mancillas2do Karla Mariela Torres Jiménez3ra Alan Joseph Hernández Bece-rra

Prenda Vestir Dama1er Mara Indio2do Mariel Anahí Paredes Arteaga3ra Nancy Estela Pérez Hernández

ProfesionalBolso1er Elizabeth Montserrat Vera Espi-noza2do Claudia Flores Olguín3ra José Lozano Suárez

Calzado Dama1er Ignacio López Vieyra2do Lluvia Amezcua González3ra Eunice Loranca Jasso

Prenda Vestir Dama1er Claudia Flores Olguín2do Daniel Lierah3ra Guillermo Isaac Lugo

Prenda Vestir Caballero1er Ignacio López Vieyra2do Desierta3ra Desierta

Calzado Caballero1er Fernando Magnum Santillán2do Fabián Arenas3ra Claudia Flores Olguín

Innovación y Moda 31

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34 35Conquista de Mercados

SAPICA, la primera feria de Latino-américa y cuarta a nivel mundial que cuenta con el reconocimiento inter-nacional como una de las mejores ferias del mundo como la GDS en Alemania, Micam en Italia y la WSA en Estados Unidos. SAPICA, es el departamento de mercadotecnia por excelencia de los empresarios del calzado guanajuatenses y de toda la República.

En 45 mil m2 de exhibición se dan cita aproximadamente 12 mil com-pradores, 850 expositores y más de 34 mil visitantes que además de hacer negocios, tienen la opción de asistir a un excelente programa de conferencias con temas relaciona-dos a la moda, competitividad, ven-tas y capacitación.

SAPICA se ha consolidado como

el espacio idóneo para detonar la moda mexicana en el calzar y vestir a través de conferencias, pasarelas y desfile de Alta Moda donde se inte-gran calzado y vestido para proyec-tar las tendencias mundiales.

En el evento desarrollado en abril se tuvo una asistencia de 11 mil 505 compradores y en la edición de sep-tiembre 11 mil 902.

En la última edición instrumentamos un programa de Promotoría, en el cual gracias al apoyo del Gobierno del Estado se estableció contacto cara a cara con comercializadores de 13 estados de la zona centro del país para promover este evento y ampliar nuestra base de datos.

Para el evento de abril 2010, se con-tinúa esta acción en el centro de la República y se integran los estados de Nuevo León, Morelos y , un país de Centro América, Guatemala.

Edición Abril

Galardonados 2009

Con la finalidad de reconocer la tra-yectoria de los más destacados co-mercializadores y agentes de ventas de la industria del calzado, se llevó a cabo la premiación de Galardo-nados. El Gobernador del Estado,

Juan Manuel Oliva Ramírez realizó la entrega de los reconocimientos.

• Galardón al mejor agente de ventas Raymundo García Ocampo de Guadalajara, Jalisco.

• Galardón al mejor detallista Roberto Chaul Micha, de México D.F.

Recorrido de personali-dades del medio del espectáculo

Se contó con la visita de Carolina Morán, candidata a Miss Mundo 2006.

Asimismo se tuvo la presencia de Jaime Camil y Javier Poza quienes realizaron un breve recorrido por la feria, repartieron autógrafos y se to-maron fotos con expositores y visi-tantes.

Conquista de Mercados

Lograr un mayor

posicionamiento y presencia en

mercados nacionales y extranjeros.

Conquista de Mercados

36 37Conquista de Mercados

Vinculación Institucional

Como parte de la vinculación insti-tucional, se llevó a cabo una plática con estudiantes a cargo de los dise-ñadores José Luis Abarca y Gerardo Rebollo, donde se contó con la par-ticipación de alrededor de 50 alum-nos de las universidades de La Salle y UNIPRO.

Conferencias

Se desarrollaron 9 conferencias, una de ellas Magistral a cargo de Ramón Ascencio Villanueva. En total asistie-ron más de 500 personas al progra-ma de conferencias.

PasarelasSe renovó el concepto de la Pasa-rela de Alta Moda la cual se llevó a cabo en el Foro del Lago de Explora. Se contó con el apoyo económico de la Secretaría de Economía Muni-cipal y la Oficina de Convenciones y Visitantes.

Nuevamente, se contó con la pre-sencia de Pepillo Origel para la

conducción de la Pasarela de Alta Moda. Asimismo Zuleika Rivera Miss Universo 2006 engalanó este magno evento.

En esta ocasión se amplió la partici-pación a 4 diseñadores: Jon Sonen de Colombia, así como los mexica-nos José Luis Abarca, Jesús Ibarra & Bertholdo y José Ma. Torre. La fabricación de calzado para la Pasa-rela de Alta Moda estuvo a cargo de Ackerman, Moderof, David Gota de Oro y Margaux.

Pasarela de TendenciasSe integró a la Pasarela de Ten-dencias el diseñador leonés Omar Muñoz, Ganador del Segundo Con-curso Creáre con la finalidad de proyectar los nuevos talentos en el ámbito de la moda.

Premiación al mejor diseño de standSe dio continuidad al Reconocimien-to al Mejor Stand con la finalidad de fomentar y destacar la creatividad de expositores participantes.

En esta edición los ganadores fue-ron:

• Categoría de stand pequeño PIERO

• Categoría de stand mediano Manufacturera de Botas CUADRA

• Categoría de stand grande COQUETA

• Categoría de stand Marroquinería PÚRPURA

Pabellón Gastronómico

Se mejoró el servicio e imagen del Pabellón Gastronómico de SAPICA, el cual fue realizado en el 2º Nivel. Se concesionó la Organización y Operación del Pabellón Gastronómi-co a Poliforum León, también parti-ciparon los siguientes restaurantes, Brasil 2000, Karnes Garibaldi y Sushi Tai.

Conferencia-Desayuno Pabellón de Nuevos Emprendedores

Se cambió el formato de reunión con expositores del Pabellón de Nuevos Emprendedores. El viernes 24 de abril se impartió la Conferencia “Sis-tema de Venta, ¿Cómo adaptarme al cambio?” Y se contó con la asisten-cia de 80 microempresarios.

Concurso de Imagen SAPICA

Con la finalidad de fomentar la crea-tividad y talento de Estudiantes y Profesionales de Diseño Gráfico se concursó la imagen de SAPICA Sep-tiembre 09.

• En total se recibieron 129 propues-tas• Ganadora: L.E.M. Dolores Mendoza Orozco, Independiente León, Gto.

Apoyo de SDES para Publicidad

En ésta ocasión se contó con una mayor difusión del Salón de la Piel y del Calzado con el Apoyo de la Secretaría de Desarrollo Económi-co Sustentable del Estado de Gua-najuato.

Conquista de Mercados 37

38 39

Sapica Septiembre

Plan de Promotoría Nacional

Además como una acción estraté-gica instumentamos el programa de promotoría en todo el país, en el cual, gracias al apoyo del Gobierno del Estado, se estableció contacto cara a cara con comercializadores de 13 estados de la zona centro del país para promover este evento y obtener información de sus empre-sas que amplía nuestra base de da-tos.

Para el evento de Abril 2010 se conti-núa esta acción en el centro del país y se integran los estados de Nuevo León, Morelos y un país de Centro-américa, Guatemala.

Difusión Nacional

Con el objetivo de fortalecer la estra-tegia de posicionamiento, continua-mos con la realización de la rueda de prensa en la ciudad de México que nos permite difundir a nivel na-cional la exposición.

Inauguración SAPICA

Se contó con la participación de Perla Beltrán, candidata Miss Mundo 2008, en el corte del listón inaugu-ral.

Conferencias de Moda

Estuvieron como ponentes la Dise-ñadora Aline Moreno, la experta en moda Anna Fusoni, actual conse-jera de International Designer. Se invitaron a 80 universidades de la República Mexicana y asistieron 30 participantes de la Universidad Au-tónoma de Aguascalientes, en total asistieron más de 380 personas a las conferencias.

Personalidades del medio del espectáculo

Se contó con la visita de Dafne Molina, 2° lugar Miss Mundo 2006 y Javier Ortiz, actor y cantante, los cuales también participaron como maestros de ceremonia de la pasa-rela de Alta Moda.

Asimismo Perla Beltrán se integró a un breve recorrido por las instalacio-nes de SAPICA.

La empresa expositora Pirma Brasil tuvo en su stand a Jorge el Travieso Arce, Bruno Marioni, Matías Vuoso, Miguel Sabah y Oswaldo Sánchez.

La actriz Danna Paola “Patito” estu-vo en el stand de Bogger, así mismo participó en la pasarela de Marcas Exclusivas.

Conferencias

Se desarrollaron 9 conferencias, una de ellas Magistral a cargo del pe-riodista y escritor Sergio Sarmiento, ésta con una asistencia aproximada de 350 personas. En total asistieron más de 600 personas al programa de conferencias.

Conquista de MercadosConquista de Mercados

40 41

Concurso de Imagen SAPICA

• En total se recibieron 33 propuestas.

• Ganador: L.D.G. José Carlos Esparza Villalpando, estudiante de la Universidad de León.

Pasarela de Alta Moda

Los diseñadores invitados fueron: David Salomón, Malafacha, Alejan-dra Quesada y Pepa Pombo. La fabricación de calzado estuvo a car-go de Carlo Rossetti, David Gota de Oro, Zull, Comando y Río Grande.

Pasarela de Tendencias

Se integró a la Pasarela de Tenden-cias el diseñador leonés Noé Roa, Ganador del 2° lugar en prendas de dama en el concurso Creáre, con la finalidad de proyectar los nuevos ta-lentos en el ámbito de la moda.

Premiación al mejor diseño de stand

En esta edición los ganadores fue-ron:

• Categoría Stand Pequeño Stuka.

• Categoría Stand Mediano Doggi.

• Categoría Stand Grande Cliff.

Convenios

En las ediciones de abril y septiem-bre, se estableció negociación con 25 instituciones y prestadores de servicios, lo que representó un In-greso No Contable por la cantidad de $1, 334, 503 pesos.

Plan de Internacionali-zación de la Industria

Una de las prioridades del Consejo 2009, fue la proyección internacio-

nal, a través de este rubro se facilitó el posicionamiento de las ventajas competitivas y los valores agrega-dos del calzado mexicano a nivel mundial.

Participación de la Industria en Ferias Internacionales

Desarrollo en conjunto con COFOCE de la participación de la Industria en las siguientes ferias Internacionales:

a. ISF en Tokio Japón en sus dos ediciones.

b. MICAM en Milán Italia en sus dos ediciones.

c. IFLS en Bogotá, Colombia, en sus dos ediciones. Así mismo en la edi-ción de Agosto se logró concretar la firma de un convenio de colabo-ración y promoción entre la IFLS y SAPICA.

d. MAGIC, en Las Vegas, EUA, en sus dos ediciones.

Evento 1er Semestre

2o Semestre

Micam 6 6

ISF 9 8

IFLS 4 7

MAGIC 2 6

WESA 1 2

TOTAL 22 29

Empresas participantes en eventos internacionales

Programa de Compradores VIP

Desarrollo del programa de Compra-dores VIP para ambas ediciones de SAPICA (Abril y Septiembre) en las cuales se apoyaron a 19 comprado-res que cumplen con ciertos niveles de compra con sus viáticos (hospe-daje y avión).

Origen de los compradores VIP Sa-pica 2009:

Conquista de MercadosConquista de Mercados

42 43Conquista de Mercados

• Guatemala • EUA• Canadá• Puerto Rico• Australia• Costa Rica• Inglaterra• Japón• República Dominicana• Venezuela

Compras hechas por parte de los compradores VIP

Guías prácticas de Comercio Ex-terior, Estudios y Reportes de Mer-cado Internacionales de Calzado

Elaboración de más de 150 estudios, entre ellos guías prácticas de comer-cio exterior, estudios y reportes de mercados internacionales, divididos por línea de calzado, mediante el apoyo del Fondo de Reconversión.

Primer Taller de Diseño de Calzado para el Mer-cado Japonés

Taller desarrollado en conjunto con COFOCE y realizado el 21, 23, 24

y 25 de febrero de 2009 e imparti-do por Hiroyuki Torii, especialista en mercadotecnia y Emiko Hosojima especialista en diseño Técnico de Calzado y el cual se enfocó en cal-zado para caballero, dama y bota vaquera.

Cursos de Capacitación

Desarrollo de Cursos de Capacita-ción en colaboración con diversos despachos y organismos como AJR Consulting y COFOCE. Entre dichos cursos podemos encontrar los si-guientes:a. Cartas de Créditob. Diversificación de Mercadosc. Documentos básicos para expor-tar e importard. Taller de Reglas de Carácter Ge-neral en Materia de Comercio Exte-riore. Actualización al Comercio Exterior 2009

Medición del Proceso de Comercio Exterior.

• Estadísticas Públicas de Comercio Exterior.

• Boletín informativo.

• Asesoría a Socios en Comercio Exterior.

Ventas SAPICA 2009 Compradores VIP

INMEDIATAS $2,931,772.00

6 MESES $15,272,000.00

1 AÑO $34,432,000.0

Encuentro de NegociosUna estrategia fundamental para im-pulsar la producción zapatera, fue la realización de encuentros de ne-gocios con la cadena departamen-tal C&A y con la empresa CHARLY, como parte de una estrategia para fortalecer la producción nacional y disminuir las importaciones de cal-zado.

El encuentro realizado con la empre-sa TEMPE - Grupo Inditex, ha moti-vado el trabajo conjunto de toda la cadena productiva. En una misión comercial a España, encabezada por el Gobernador del Estado Juan Manuel Oliva Ramírez y con la parti-cipación del los líderes de la CICEG, ANPIC y CICUR, se dio el primer en-cuentro con los directivos de este importante grupo comercializador, el cual tiene un crecimiento anual del 25%, con más de 4 mil 700 tiendas en 73 países. Entre las proyecciones de crecimiento en México, se preten-de duplicar las cifras actuales, para cerrar este año con una producción de alrededor de 2 millones de pa-res.

Con el propósito de atender de ma-nera puntual las necesidades de este eslabón comercial, se desarro-lló un programa integral basado en la metodología Mexicanshoes Qua-lity, el cual está orientado a mejorar la capacidad de respuesta de las empresas.

En el mes de marzo del 2010, se llevó a cabo el lanzamiento de este Modelo de Mejora de Procesos para

Maquilas TEMPE, con el objetivo de brindar las herramientas necesarias para que un mayor número de em-presas puedan sumarse a este pro-yecto.

Grupo Inditex es comercializador de las marcas Zara, Bershka, Massimo Duti entre otras.

PUMA busca fabricantes guanajuatensesDurante la visita que realizó Eduardo Araiza, Director de PUMA México a la feria de ANPIC, se reunió con el Presidente de CICEG, durante el encuentro se estableció desarrollar una agenda de trabajo para sustituir importaciones por producción gua-najuatense. Esta oportunidad puede representar la producción de 750 mil piezas al año.

Conquista de Mercados 43

44 454544

46 47Servicios y Administración

Atención a SociosMarcas y PatentesMarcas y Patentes es el área encar-gada de dar asesoría, tramitación, investigación, registro, renovación, licencia de uso y cesión de dere-chos en propiedad industrial. Duran-te 2009 esta área realizó las siguien-tes funciones:

Ecología, Seguridad e HigienePrograma de regulación normati-va en materia ambiental, seguri-dad e higiene en la industria del calzado. Se continuó con el Programa de re-gulación normativa en siete empre-

sas del sector calzado en el trans-curso del año, mismas que están en la etapa de revisión para la certifica-ción de Empresa Limpia que otorga la Procuraduría de Protección al Am-biente del Estado de Guanajuato, así como la entrega de las medidas pre-ventivas en materia de seguridad e higiene en base a la normatividad de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, y la elaboración del Progra-ma Interno de Protección Civil para prevención y combate de incendios.

Auditorias ambientales

En este año obtuvieron siete empre-sas del sector calzado el Certificado de Empresa Limpia que otorga la Procuraduría de Protección al Am-biente del Estado de Guanajuato, al dar cumplimiento a las medidas que se auditaron en materia ambiental, demostrando su compromiso en el cuidado del medio ambiente. Asesorías en agua

Se apoyaron a tres socios que solici-taron asesoría ante las inspecciones de SAPAL, elaborando los análisis físico-químicos de sus aguas resi-duales con laboratorio acreditado ante la EMA y se apoyó hasta la ob-tención de su registro de descarga de agua residual ante SAPAL.

Estudios de ruido

Las empresas inspeccionadas por la Dirección del Medio Ambiente de León y la Procuraduría de Protección al Ambiente del Estado de Guanajua-to por la generación de ruido laboral y ambiental, fueron apoyadas con la elaboración de los estudios de ruido correspondientes, con la asesoría de medidas preventivas y de con-trol aplicables. También se apoyó a empresas maquiladoras del Grupo Flexi en sus estudios de ruido para su certificación.

Estudios de iluminación

Se realizaron evaluaciones de los niveles de iluminación a empresas maquiladoras del Grupo Flexi para verificar el cumplimiento de la nor-matividad y cumplir con los estánda-res de calidad de dicho grupo.

Estudio de agentes químicos

Se evaluaron emisiones de solven-tes en áreas de pegado y adorno en dos empresas que les solicitaron los niveles de toxicidad de los produc-tos aplicados.

Estudios de emisiones a la atmós-fera

Se atendió a un socio ante la denun-cia ciudadana de emisiones a la at-mósfera de compuestos orgánicos volátiles, realizando las mediciones correspondientes y la asesoría para cumplir la normatividad en la mate-ria.

Estudios de riesgo de la maquina-ria y equipo

Se atendió a un socio sobre las condiciones laborales mediante la realización del estudio de riesgo ge-nerado por la maquinaria a sus tra-bajadores, de conformidad con las normas laborales vigentes.

Gestión ante autoridades

Se apoyaron a las empresas en ins-pecciones, trámites, registros, bitá-coras y llenados de formas solicita-dos por las autoridades ambientales, de seguridad industrial, protección civil, bomberos y desarrollo urbano.

Cursos

Se impartieron dos cursos en coordi-nación con la Secretaria del Trabajo y Previsión Social, sobre el tema de Comisiones de Seguridad e Higiene y el tema de Comisión Mixta de Ca-pacitación y Adiestramiento.

De igual manera se brindaron cur-sos de apoyo en las empresas sobre manejo de residuos; Comunicación de riesgos; Fugas y derrames de sustancias químicas peligrosas.

JurídicoEl departamento jurídico de la CI-CEG, representa y defiende los in-tereses de los asociados ante las autoridades jurisdiccionales en asuntos de carácter laboral y dere-cho del trabajo.

En esta área se proporciona apoyo en asesoría preventiva, elaboración de contratos, referencias comer-ciales, bases de datos de clientes morosos, cobranza extrajudicial y orientación en materia de seguridad social y defensa fiscal.

SERVICIOS BRINDADOS EN EL 2009

Servicios y Administración

2009 TOTAL

REG. MCA. 82

$ $377,559.57

INVESTIGACIÓN 66

$ $34,442.50

CESIÓN 1

$ $1,500.00

ASESORÍA 154

NO. SOC. 41

TOTAL 2009

AUDIENCIAS 871

CITATORIO 24

CONV. 189

DESIST. 18

DEV. 3

LAUDO 4

ASESORÍA TELEFÓNICA 524

ASESORÍA PERSONALIZADA 496

Servicios y Administración

48 49

Área AdministrativaPresupuesto y Dictámenes

Presupuesto Se elaboró el presupuesto anual por segmentos de negocios, aprobado en Asamblea en el mes de Febrero, dando seguimiento puntual sobre la aplicación durante todo el ejercicio. Dictamen Financiero

La transparencia, el buen control interno y la eficiencia con la que la Cámara de Calzado aplica los re-cursos, se ve reflejado en la opinión del Dictamen Financiero que realizó el Despacho de Ávila Contadores Públicos, S.C., el cual resultó sin sal-vedades.

Dictamen de IMSS e INFONAVIT

Se presentaron ante el Instituto Mexicano del Seguro Social e INFO-NAVIT, los dictámenes voluntarios, dictaminados por el C.P.C. Crispín García Viveros, los cuales resultaron sin diferencias.

Estudio Actuarial de Pasivos Contingentes

Por tercer año el despacho Consulta Actuarios, S.C. realizó la valuación actuarial de las obligaciones labo-rales derivadas de los Beneficios al Retiro y Beneficios por Terminación para el personal al servicio de CI-CEG.

Otras Actividades Sobresalientes

Con el objetivo de cambiar y ade-cuernos a la plataforma electrónica, se cambió la forma de pago a pro-veedores a Transferencia Electróni-ca, así como nuestra forma de re-cepción de pagos con la aplicación

del depósito referenciado, lo cual nos ayuda a identificar de manera oportuna los pagos que nos realizan los socios y el público en general.

Comité de Tesorería

Se llevaron a cabo 10 reuniones en las que se revisaron a detalle los Estados Financieros de la Cáma-ra, así como el cumplimiento del presupuesto, presidiendo en todo momento el Ing. Jesús García Nava como Tesorero y el Ing. José Rober-to Centeno Valadez, Director Ge-neral, así como Consejeros, con el objeto de vigilar y salvaguardar los recursos de la cámara.

Se presentaron en forma trimestral, los Estados Financieros al Conse-jo Directivo, con la intervención de nuestro asesor financiero el C.P. Víc-tor Medina Gama.

Capacitación a sociosSon ya tres años en los que la Cáma-ra aplica la encuesta de Detección de Necesidades de Capacitación a Socios, con el fin de enfocar sus es-fuerzos en los requerimientos que se nos solicitan, uno de los resultados fue la necesidad de elaborar un ca-lendario anual para la oficina de San Francisco del Rincón, mismo que se adicionó al de León.

Nuestros resultados incluyendo los de San Francisco del Rincón son: 1,541 personas capacitadas, con 361 empresas atendidas, lo que re-presenta un incremento del 89 y 30% respectivamente, con relación al año pasado. Así mismo aumentamos nuestro porcentaje de calidad con medio punto porcentual siendo este 94.5% de satisfacción.

En diciembre del 2009, se llevó a cabo un convenio de colaboración con el Centro Estratégico de Valor Empresarial, S.C. (CEVEM), con el objetivo de que funja como nuestro principal Capacitador para el 2010 y así mismo evitar que se dupliquen los cursos que cada organismo programaba, de los 47 cursos que tenemos para el 2010 el 53% será impartido por el CEVEM.

Certificado ISO 9001:2000Todos los que integramos CICEG te-nemos bien definidos nuestros cua-tro objetivos de calidad, “Identificar, Satisfacer, Servicios y Mejora conti-nua”, con la convicción de ser mejo-res y lograr mayor calidad en los ser-vicios en beneficio de la Industria.

Servicios y AdministraciónServicios y Administración

50 51

En Agosto 2009 la casa certifica-dora DNV auditó y recertificó en los procesos de: Comercialización, Afiliación y Venta de los Servicios relacionados con SAPICA, Servi-cios Jurídicos, Marcas y Patentes, Comercio Exterior, Comunicación y Relaciones Públicas, Capacitación para Socios, Organización y Ejecu-ción de SAPICA, Telemarketing, así como las áreas Administrativas de Apoyo (Administración, Recursos Humanos y Sistemas).

Nuestro objetivo fue incluir más ser-vicios dentro del sistema de gestión de calidad, por lo que también se certificaron los servicios de Auditoria Ambiental y la oficina de San Fran-cisco del Rincón, incluyéndola en el proceso de comercialización.

La norma ISO 9001:2000 se modificó a ISO 9001:2008 por lo que estamos en proceso de transición para ade-cuarse a los nuevos lineamientos y así mantener el sistema actualizado, además de poder incluir otros servi-cios.

Recursos Humanosy MaterialesLos resultados más sobresalientes dentro del Programa Integral de Re-cursos Humanos 2009, son los si-guientes:

1.- Básico en Recursos Humanos

Las principales actividades que se desarrollaron en este pilar son:

Proceso de reclutamiento, en el cual se tuvieron 15 puestos vacantes, 5 puestos de nueva creación y 10 de sustitución, se entrevistaron a 99 personas.

El índice de rotación anual de perso-nal en CICEG, se encuentra dentro del rango más bajo con un 11.74% el cual es calificado como sano. Se evaluaron las Competencias de todo el personal, dando como resul-tado un 81% equivalente a Bueno, lo sobresaliente fue el feedback (re-troalimentación) que sostuvieron los colaboradores con su jefe inmedia-to, donde surgieron compromisos y áreas de oportunidad para mejorar en el 2010.

2.- Cultura de trabajo y comunicación

Las principales actividades que se desarrollaron en este pilar son: Cul-tura de valores y el boletín Somos CICEG, nuestra revista interna.

Desarrollo de Talento

El objetivo de este pilar es contar con mayor profesionalización del personal y mayores capacidades técnicas y humanas para asegurar el cumplimiento de los objetivos de CICEG.

Se elaboró y se dio seguimiento al Programa Anual de Capacitación para el personal, dando como resul-tado 12 cursos técnicos, 3 Diploma-dos y 4 Maestrías. En total se toma-ron 509 hrs. en capacitación técnica y 712 hrs. de estudio en diplomados y maestrías.

3.- Programas de Reconocimiento al Personal

El objetivo de este pilar es motivar al personal, reconociendo el esfuer-zo que realiza en el desempeño de su trabajo, así como reconocer su

antiguedad en CICEG, las princi-pales actividades son el Empleado del Mes y el Homenaje por años de servicio.

4.- Integración y Recreación

El objetivo es facilitar la interacción entre el personal para promover la integración y con esto lograr un cli-ma armonioso y comprometido con la CICEG.

Dentro de los principales festejos se encuentran: Día de la Madre, Día del Niño, Día de la Secretaria, Coloca-ción del Altar de Muertos, Posada, Cena de Fin de Año, entre otros.

5.- Calidad de Vida

Dentro de las actividades principa-les de este pilar se encuentan: la co-misión mixta de seguridad e higiene y debido al brote de influenza en el mes de abril, se llevó a cabo una re-visión médica a todo el personal que labora en CICEG y se tomaron me-didas precautorias indicadas por la Secretaría de Salud.

Otras actividades:Se atendieron 31 solicitudes de bol-sa de trabajo para socios.

Servicios y AdministraciónServicios y Administración

52 53

Se atendieron 1,109 solicitudes de montaje de salas y coffee break, el 82% internas y el 18% externas.

Se dio mantenimiento correctivo a los domos, aire acondicionado, ex-tinguidores, piso laminado, imper-meabilización, barnizado y pulido de las escaleras centrales, pintura de oficinas.

Se mejoraron las instalaciones de la oficina de San Francisco, dotándo-los de refrigerador, dispensador de agua, colocación de aire acondicio-nado en sala de juntas y/o cursos, adquisición de copiadora con el ob-jeto de mejorar el servicio a nuestros socios de esa localidad.

SistemasCICEG, al ser una Cámara dedica-da principalmente al impulso de la industria del calzado, se enfrenta con un crecimiento y demanda en el mercado nacional, con amplias oportunidades de mercados extran-jeros, razón por la que se ocupa en hacer procesos internos altamente ágiles, dando especial importancia a sus sistemas de comunicación.

Dado el enfoque e intención de con-solidarse como una Cámara líder, se requiere de un sistema de co-municación ágil, flexible y confiable que permita optimizar los recursos y generar ahorros, además de utilizar infraestructura propia.

La CICEG cuenta con su propio equipo de cómputo:

• Estaciones de trabajo Pentium IV.• Impresoras / scaners.• Servidor controlador de dominio.• Servidor de Archivos.• Servidor Web.• Servidor de sistemas contables.• Etiquetadoras.

• Proyectores.• Quemadores.• Equipo de sonido.• Sistema de telefonía. (correo de voz, tarificador).

La CICEG cuenta con sus propios Dominios WEB:

Sistemas Propios CICEG:

• Sistema integral Socios.• Sistemas Administrativos (Nómina, Contabilidad, Facturación, IMSS y Cheques.)• SIEM.• Sistema de inventario de papelería.• Sistema de reloj checador.• Sistema de Telemarketing.• Base de datos.• Software para la participación y toma de decisiones.

Sistemas Propios SAPICA:

• Sistema de registro de expositores.• Sistema de registro de compradores nacionales y extranjeros.• Sistema de estadísticas.• Sistema de gafetes (expositor, comprador, fabricante,

proveedores, prensa, visitante y niño).• Sistema de impresión de etiquetas.• Registro de compradores en línea.• Directorio Web de expositores.

Proporcionar la infraestructura SAPICA:

1. Montar red de voz y datos en Poliforum.2. Instalar conmutador y servidores.3. Montaje de oficinas comité organizador (35 computadoras).4. Montaje de registros, módulos de información, Islas de Internet (45 computadoras).5. Impartir 4 módulos de capacitación a ejecutivos de atención (60 personas).6. Generar gafetes de (Expositor, prensa, comprador, visitante, niño, fabricante y VIP). 7. Durante el evento somos los res ponsables de la logística en los registros (Norte-Sur).8. Generar reportes estadísticos al final del evento.9. Resguardo de información y equipo.

Lo más relevante de este 2009:

• En SAPICA se implemento un sis-tema de registro personalizado para medios de prensa, visitantes y pro-veedores. Logrando obtener tres bases de datos más aparte de la de compradores.

• Se publicaron los sit ios web wwww.shoesfrommexico.com y www.calzavance.com

• Cumplimiento con el punto 6 Ges-tión de los Recursos que nos marca la Norma ISO 9001:00 Infraestruc-tura.

• Se apoyó en 950 montajes con equipo audio visual (Eventos, reu-niones, conferencias, desayunos, juntas de consejo, etc.) dentro y fue-ra de la CICEG.

• Se trabajó en el equipamiento de las diferentes áreas de Prospecta (auditorio, cuarto de guerra, cámara de Gesell, sala de videoconferencia)

• Depuración de la base de datos de compradores para disminuir el margen de error.

• Se modificó el módulo de Sistema de Registro en línea para comprado-res nacionales y extranjeros.

• Se rediseñó el Site para albergar 4 servidores nuevos con tecnología de punta.

• Se publicó el portal web de Pros-pecta, www.prospecta.org.mx

• Se rediseñó la red de voz y datos del edifico de CICEG integrar la in-fraestructura de Prospecta.

• Se publicó el sitio indicadores eco-nómicos de la industria del calzado.

• Se realizó el cambio de compañía telefónica logrando obtener un me-jor servicio, tarifas preferenciales, y un bono por $150,000 pesos.

www.shoesfrommexico.comwww.ciceg.org www.ciceg.com www.ciceg.com.mx www.sapica.com www.sapica.com.mx www.prospecta.org.mxwww.calzavance.comwww.modaycalzado.com www.mexicanshoes.com.mx www.mexicanshoesquality.com www.certificacionmexicanshoes.com.mx www.mexicanshoesquality.com.mx www.certificacionmexicanshoes.com www.certificacionzapatomexicano.com www.certificacionzapatomexicano.com.mx www.zapatomexicano.com.mx

Servicios y AdministraciónServicios y Administración

54 55Servicios y Administración

Comunicación y Relaciones Públicas

Fortalecer el posicionamiento de la Cámara de la Industria del Calzado del Estado de Guanajuato y difundir los diversos servicios, programas y acciones que realizó el Consejo Di-rectivo 2009 a favor de la cadena productiva proveeduría-cuero-cal-zado fue el principal objetivo de la Gerencia de Comunicación y Rela-ciones Públicas.

CICEG se ha consolidado como la cámara más importante del país en su rubro, esto ha sido posible gra-cias a la relación constante y el con-tacto directo con los medios masi-vos de comunicación tanto locales, estatales e internacionales.

Se mantuvo un flujo constante de

información sobre las actividades realizadas en cada una de las líneas estratégicas:

• Competitividad y Desarrollo Empresarial

• Defensa de la Industria

• Innovación y Moda

• Conquista de Mercados

De esta manera se tuvo conocimien-to por parte de los agremiados y de la sociedad en general de las accio-nes que CICEG llevó cabo en bene-ficio de la industria del calzado.

Se brindó atención a las necesida-des específicas de cada medio de comunicación en prensa, radio o televisión. Se organizaron diversas conferencias de prensa, dos de ellas en la ciudad de México con el obje-

tivo de dar a conocer las ediciones de SAPICA Otono-Invierno en abril y Primavera-Verano en septiembre.

Se enviaron en promedio tres co-municados de prensa al mes para difundir las acciones más relevantes dentro y fuera del estado.

Se mantuvo presencia institucional del Presidente del Consejo a través de editoriales y participación en fo-ros y programas, entre los más rele-vantes podemos mencionar:

• Entrevista con Televisa ZACATE-CAS para promocionar a León como la “Capital mundial del Calzado”

• Entrevista con MILENIO T.V. con el tema de la Gira a España (Inditex)

• Entrevista Radiorama para difundir las acciones de la industria y el pro-grama Mexicanshoes.

• Entrevista TV Azteca México para difundir PROSPECTA.

• Participación en el noticiero de Televisa del Bajío sobre diferentes tópicos.

Durante todo el periodo se elaboró diariamente la síntesis informativa con las noticias publicadas en los medios más importantes a nivel lo-cal, estatal y nacional.

Durante el evento de SAPICA se lo-gró la publicación de notas en me-

dios locales, nacionales e interna-cionales entre los que destacan:

• El Financiero• El Universal• El Economista• El Sol de México• Milenio• Crónica• Diario Amanecer• Revista Hola León • Revista Verte • Revista Qué México• Edergi• KS• Latitudes• 6 Sentidos• Moda Pelle• Ars Sutoria• Serma• Marroquinería Española• Moda Piel

Con el objetivo de mantener un ca-nal de comunicación no sólo con nuestros socios sino también con nuestros compañeros del sector y nuestra sociedad, se sigue emitien-do la revista CalzaVance, la cuál se distribuye impresa de forma gratuita entre nuestros socios y demás en-tidades relacionadas con el sector. Líderes empresariales y líderes de opinión.

Se creó además el portal en Internet de dicha revista para acercarnos más a nuestros lectores e incluir los medios de comunicación electróni-cos dentro de nuestra estrategia de comunicación.

Servicios y Administración 55

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Comité EjecutivoPresidenteLic. Armando Martín Dueñas

Vicepresidente de SapicaIng. Javier Plascencia Reyes

Vicepresidente de Desarrollo de la IndustriaLic. Santiago de Mucha Mendiola

Vicepresidente de Defensa de la IndustriaSr. Alfredo Gutiérrez Álvarez

Vicepresidente de Comercio ExteriorSr. Jorge Abugaber Andonie

Vicepresidente del Centro de Innovación y CompetitividadIng. Miguel García González

Vicepresidente ComercializaciónLAE Luis Gerardo González García

Secretario Ing.Ysmael López García

TesoreroIng. Jesús García Nava

ConsejoSr. Marcos Raúl Gallardo Dobles Sr. Sergio Aguilera Martín del CampoSr. Rafael León Meléndez Ing. Luis Humberto Vela Muñoz LAE Luis Alberto León Solís Lic. Salvador Suárez Mendiola Lic. Federico Manuel Rodríguez López Lic. Armando González Antonio Ing. Raúl Horner Luna

Consejeros SuplentesSr. Otto Portugal Prada Ing. Jorge Succar Vázquez

Invitados EspecialesLic. Felipe Pablo Martínez Rivadeneira ILAE Pedro González García Lic. Roberto Plasencia Torres Ing. José Antonio Salim Alle Lic. David Cashat PadillaLAE José Carlos Gutiérrez Treviño

Consejo Directivo 2009

Auditor PropietarioSr. Jesús Villegas Manrique

Auditor SuplenteLic. Máximo Gabriel Fernández Jaime