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Índice Consigna ...................................................................................................................... 3

Introducción:................................................................................................................. 4

Vía Pública/ Publicidad exterior (Sistema gráfico): ............................................ 4

Televisión (Sistema audiovisual): ...................................................................... 6

Internet (Sistema digital):................................................................................... 7

Facebook: ............................................................................................................. 9

Twitter: ................................................................................................................ 10

Instagram: ........................................................................................................... 10

Periódicos y Revistas (Sistema gráfico): ......................................................... 11

Bibliografía ................................................................................................................. 13

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Consigna

Trabajo práctico Nro.1: Investigación Publicitaria Organizacional

Con la organización seleccionada realizar un relevamiento de las publicidades y/o

propagandas y análisis comparativo de la evolución comunicacional a través de los años

en los medios de comunicación (gráficos, vía pública, televisión, radio, internet, cine).

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Desarrollo

Introducción:

A continuación se presentara un relevamiento de publicidades de la empresa

seleccionada, Milka, en los medios de comunicación, ya sea medios gráficos, como

así también digitales.

“El sabor de la dulzura”

Milka (alemán Milch und Kakao = leche y cacao) es una marca de chocolate,

reconocida mundialmente por ser comercializada por Kraft Foods (actualmente

Mondelez). El chocolate es vendido en forma de barras, huevos de pascua y toda una

variedad de formas.

El fundador de dicha marca es Philippe Suchard, la cual tuvo su comienzo el 17 de

noviembre de 1825, cuando fundó su primera fábrica en Neuchâtel, en la Suiza

Francesa. Suchard tenía como objetivo la fabricación de postres frescos y nuevos,

hechos de chocolate, que fuesen recién salidos de fábrica.

Al comienzo el chocolate no poseía leche, hasta que en 1875 Daniel Peter creó el

chocolate con leche, que se comenzó a comercializar en 1890.

Este chocolate es producido en una serie de países; Alemania, Austria, Bulgaria,

Eslovaquia, Polonia y Rumania son los mayores productores. También hay fábricas

en Serbia, Costa Rica, Brasil, Ucrania, y más recientemente en Bélgica, Argentina y

Chile.

1. Vía Pública/ Publicidad exterior (Sistema gráfic o):

En el año 2014 Milka lanza al mercado una nueva campaña llamada “el día que las

vacas vuelen” aludiendo a un popular refrán milka sostiene que con ternura y la

dulzura de sus chocolates todo aquello imposible puede hacerse realidad.

El 7 de julio de 2014 el centro de Buenos Aires lució repleta de globos de colores,

atados a una vaca Milka con una pequeña tarjeta vacía y uno de los nuevos

lanzamientos de la marca, la oblea “Milka Nussini” o la tableta “Milka Lila Go!” que

viene en sus dos presentaciones sabor Oreo y sabor avellanas.

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Haciendo así su publicidad en vía pública, de una manera entretenida e interactuando

con el público la publicidad de esta marca lo que hacía era que las personas dejaran

mensajes escrito en unas tarjetas que harían que “el día que las vacas vuelen” estas

tarjetas sujetas a globos con helio luego se soltaran y la gente que participo luego

podía llevar uno de los chocolates de la marca.

Los globos fueron liberados y las vacas volaron, unas pequeñas vacas de juguetes

también sujetas a los globos.

Milka de esta manera lo que trata es promover un mundo más dulce y con promesas

cumplidas.

En cuanto a la evolución de las publicidades de vía pública de Milka, puede verse que

al comienzo solo se concentraban en los carteles publicitarios y hace ya dos o tres

años buscan involucrar a los consumidores de manera participativa, como ocurre con

el caso de la suelta de globos con propuestas, donde se le entrega a cada uno un

globo con una vaquita lila en donde debían escribir su deseo; o la vending machine,

en la que para retirar un chocolate debían hacer una cadena que llegue a tocar la

pata de la vaca y del otro lado presionar el botón de la maquina.

“Decilo con un Milka” “Cadena de ternura”

“Milka store”

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“El día que las vacas vuelen, suelta de globos” (Campaña hecha en Nueva York)

2. Televisión (Sistema audiovisual):

https://www.youtube.com/watch?v=nzNcO5KYuIA

La televisión es un medio con gran cobertura y capacidad de comunicación, pero a su

vez es muy poco discriminante. La misma se divide en T.V. abierta y sistema de

cable. Puede captar un público heterogéneo y alcanzar mediciones de rating muy

elevadas, lo que permitirá que el producto se conozca de forma masiva en poco

tiempo.

El la televisión abierta la segmentación demográfica y geográfica es baja, permite

mensajes fugaz y de baja permanencia, mensajes de tipo emocional o relatar una

historia, y se sabe que la curva de encendido crece hacia la noche. La unidad de

compra es por segundo y la publicidad puede realizarse de varias formas, en

auspicios, placas, patrocinios, PNT, etc.

Publicidad “Selfies más tiernas”:

Con dicha campaña se puede notar que la intención de la marca Milka es llegar a la

emoción de los consumidores en el día de los enamorados, mostrando el amor a

través de los años, como así también la alegría que proporcionan las nuevas

experiencias, pero siempre reflejando su slogan “El sabor de la dulzura”, que se ve

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plasmado a la hora en que mientras los abuelitos se tomas su primer selfie compartes

un chocolate Milka, es decir que esta presente en todas las etapas de la vida, como

se pudo ver en publicidades anteriores como por ejemplo en “Mi primer Milka”.

En dicho medio de comunicación se presentó una evolución en cuanto a lo que busca

transmitir Milka en sus publicidades, ya que en las campañas de años anteriores

Milka apelaba el recurso de lo gracioso o divertido, como es en el caso de la campaña

“El día que las vacas vuelen”, en las que se mostraba a parejas, por ejemplo, que uno

le decía al otro “me acompañas a Pilates” y el chico respondía “el día que las vacas

vuelen te acompaño” y en una ventana se veía la vaca de Milka volando, lo que lo

volvía un comercial humorístico; y ya hace un par campañas que busca llegar al lado

emotivo de los consumidores, como sucede con esta publicidad “Selfies más tiernas”,

en la que se ve a una pareja de abuelitos aprendiendo a tomarse su primer selfie,

mientras comen un chocolate.

“Selfies más tiernas”

“El día que las vacas vuelen”

3. Internet (Sistema digital):

https://www.facebook.com/milka.com.ar?fref=ts

Internet, posee una serie de peculiaridades extraordinarias como medio entre ellas:

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La primera: “Es universal, multimedia” soporta sin dificultad el tráfico de todos los

medios de comunicación.

La Segunda: “Es Omnifuncional”, capaz de desempeñar funciones “conectoras”

(comunicaciones de uno a uno), funciones “distribuidoras” (de uno a muchos) y

funciones “colectoras” (de muchos a uno); ello supone, entre otras cosas, que es un

medio personalizable.

La tercera: “Es bidireccional”, y, por consiguiente, interactivo; no sólo que admite la

interactividad, si no que en su funcionamiento, la facilita e, incluso, en cierto grado, la

exige.

La cuarta: “Tiene un alcance prácticamente ilimitado”, cuyo ámbito es mundial.

La quinta: Ser multilenguaje, capaz de utilizar simultánea y articuladamente los

lenguajes propios de todos los medios.

La sexta: Ser hipertextual.

La séptima: Ser personalizable, capaz de ofrecer las informaciones que cada usuario

individualmente demande, en el volumen que pida y con el formato que prefiera.

Por último internet puede acceder desde sus marcos a todos los demás medios,

seleccionando sus materiales e integrándolos en su propia oferta informativa.

Además considerado el único medio de comunicación que permite una visualización

de 24 hs al día.

Cuenta con algunas desventajas, como la inaccesibilidad para aquellos consumidores

o potenciales consumidores que no poseen Internet o un medio para acceder. La

unidad de compra es por PIXEL.

Por otra parte cabe destacar que dentro de este sistema digital hay una variedad de

redes sociales, que permiten la expansión de la marca de una forma inmediata, con

gran impacto visual y de gran alcance social. Ellas son Facebook, Twitter e

Instagram. Una vez que la empresa tenga definido el perfil de su cliente deberá

escoger una o las necesarias para sus publicidades. En este punto haremos hincapié

ya que es uno de los adelantos y cambios que se van dando en la web, antes solo

aparecía la publicidad en alguna página web, por ejemplo (publicidad en otro país, ya

que no se encontró un ejemplo actual de Argentina):

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“Publicidad en Internet”

Luego se dio la difución de:

Facebook:

https://www.facebook.com/milka.com.ar?fref=ts

Tiene cobertura nacional e internacional. Las imágenes del producto generan gran

impacto visual en el operario ya que los mensajes, colores y posiciones de las

imágenes allí destinadas están estratégicamente diseñados y colocados.

Por medio de esta rede social el consumidor estará informado minuto a minuto.

“Perfil de Factbook de Milka argentina”

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Twitter:

https://twitter.com/MilkaArgentina

Dentro de esta rede social el impacto se da más por los mensajes y videos que la

marca emite del producto, o nuevos productos. También posee una cobertura

nacional e internacional, en donde se mantiene un contacto más directo con el

consumidor o interesado.

“Perfil de twitter de Milka Argentina”

Instagram:

Hoy es una de las nuevas tendencias este tipo de red social, la cual posee un sistema

similar a Facebook, por las imágenes que se cuelgan; pero su estilo, forma y

mensajes son diferentes, más dinámicos, actuales e interactivos, generando así gran

impacto visual.

“Perfil de intangram de Milka argentina”

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En este medio podria decirse que Milka no presenta evolución alguna, ya que no basa

en gran medida su campaña publicitaria en medios pagos de internet, o por lo menos

así sucede con Milka Argentina, como sería el caso de aparecer en banners,

boletines electronicos, etc. Pero si utiliza los medios gratuidos, como las redes

sociales Twitter, Facebook e Instrangram, para realizar concursos, mediatizas sus

campañas y llegar de una forma más interactiva con los consumidores, en ese

sentido si presenta una gran evolución, debido a que cada vez utiliza más estos

medios para ampliar el reconocimiento de la marca.

4. Periódicos y Revistas (Sistema gráfico):

Los periódicos y revistas son medios destacados por su composición de tipografías e

imágenes. Ambos permiten que el público pueda leerlos a su tiempo y elijan que

información tomar y/o rechazar.

El periódico es un medio mucho más antiguo que la revista. Muchas marcas

(incluyendo a Milka) evitan este medio por la poca claridad que tienen las imágenes.

Milka ha utilizado como medio para sus campañas publicitarias gráficas a la revista

debido a su calidad y claridad en colores y textura. La segmentación que se utilizó

para realizar las distintas campañas fue a las de información general.

Las diferencias generales entre las distintas publicidades son mínimas ya que se

suelen utilizar los mismos colores de la gama del lila y la tipografía que identifican a

los productos Milka.

La marca utiliza a este medio para relacionarlos con sus spots publicitarios

televisivos, dar a conocer nuevos productos, o para ocasiones temporales como

estaciones del año o días célebres. También, en menor medida, se utilizan

publicidades exclusivas de la marca.

La revista es un medio utilizado usualmente por esta marca pero no es el de mayor

frecuencia. Milka mayormente opta por el medio televisivo y la vía pública. De esta

forma, refuerza la publicidad con las revistas para establecer sus productos o marca

en la mente del consumidor.

Publicidad “Por un mundo más tierno” (“el día que las vacas vuelen):

También, al igual que en otros medios (como Internet y la vía pública), se utilizó a la

revista para la campaña “Por un mundo más tierno”. La imagen hace alusión al

comercial televisivo lanzado en el 2014 “el día que las vacas vuelen”.

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“El día que las vacas vuelen”

La evolución en dicho medio no ha sido con una gran diferencia, ya que mantiene el

estándar de las publicidades gráficas desde el comienzo, variando principalmente

según el tema del que se trate la campaña, y no cuenta con campañas en periódicos

y revistas muy seguido.

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Bibliografía

• Wikipedia. (2014). Historia de Milka. Disponible en el sitio web

http://es.wikipedia.org/wiki/Milka. Visitado el día 20 de marzo a las 20:11 PM.

• Youtube. (2015). Selfies más tiernas. Disponible en el sitio web

https://www.youtube.com/watch?v=nzNcO5KYuIA. Visitado el día 22 de marzo a las

11:37 AM.

• Facebook. (2015). Campaña en Internet. Disponible en el sitio web

https://www.facebook.com/milka.com.ar?fref=ts. Visitado el día 22 de marzo a las

12:49 PM.

• Publicidad. (2013). Vending machine. Disponible en el sitio web

http://unapausaparalapublicidad.com/tag/argentina/. Visitada el día 24 de Marzo a las

19:00 PM.

• Twitter. (2015). Twitter de Milka. Disponible en el sitio web

https://twitter.com/chocolatesmilka. Visitada el día 24 de Marzo a las 19:00 PM.

• Módulo: Relaciones Publicas 3. Marisa Ruiz. Unidad 7 (Internet).

• Sitemarca. (2014). Vía pública: el día que las vacas vuelen. Disponible en el sitio

web http://www.sitemarca.com/2014/06/18/milka-hace-realidad-el-dia-que-las-vacas-

vuelen/. Visitado el día 24 de marzo a las 13:34 PM.

• Infokioscos. (2013). Imagen “El día que las vacas vuelen”. Disponible en el sitio

web http://infokioscos.com.ar/18512/milka-el-dia-que-las-vacas-vuelen.html. Visitado

el día 17 de abril a las 18:17 PM.

• Youtube. (2013). Imagen “Cadena de ternura”. Disponible en el sitio web

https://www.youtube.com/watch?v=aGx8Z4nimIo. Visitado el día 17 de abril a las

18:20 PM.

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• Infokioscos. (2010). Imagen “Milka store”. Disponible en el sitio web

http://infokioscos.com.ar/3453/3453-milka-inauguro-el-primer-milka-store-de-

latinoamerica.html. Visitado el día 17 de abril a las 18:24 PM.

• Facebook. (2015). Imagen “Selfies más tiernas”. Disponible en el sitio web

https://www.facebook.com/milka.com.ar/photos/pb.330348743673815.-

2207520000.1429307111./852908624751155/?type=3&theater. Visitado el día 17 de

abril a las 18:47 PM.

• Facebook. (2015). Imagen “Perfil de Facebook de Milka Argentina”. Disponible en

el sitio web https://www.facebook.com/milka.com.ar/timeline. Visitado el día 17 de

abril a las 18:53 PM.

• Instangram. (2015). Imagen “Perfil de instangram de Milka Argentina”. Disponible

en el sitio web https://instagram.com/milka_es/. Visitado el día 17 de abril a las

18:56 PM.

• Twitter. (2015). Imagen “Perfil de Twister de Milka Argentina”. Disponible en el sitio

web https://twitter.com/chocolatesmilka. Visitado el día 17 de abril a las 18:59 PM.

• Espacioviapublica. (2012). Imagen “Decilo con un Milka”. Disponible en el sitio

web http://www.espacioviapublica.com.ar/inicio. Visitado el día 17 de abril a las

19:01 PM.

• Infonegocios. (2014). Imagen “El día que las vacas vuelen, suelta de globos”.

Disponible en el sitio web

http://www.infonegocios.biz/Nota.asp?nrc=34568&nprt=1. Visitado el día 17 de

abril a las 19:03 PM.

• Montevideo. (2014). Imagen “El día que las vacas vuelen, suelta de globos”.

Disponible en el sitio web

http://www.montevideo.com.uy/auc.aspx?239705,638,1391. Visitado el día 17 de

abril a las 19:08 PM.

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• Coloribus. (2013). Imagen “Publicidad en Internet”. Disponible en el sitio web

http://es.coloribus.com/archivo-de-publicidad-y-anuncios/online/milka-chocolate-

the-laste-square-18459505/. Visitado el día 17 de abril a las 19:14 PM.