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Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
INFORME DE ACTIVIDADES DEL MES DE FEBRERO 2015
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO
Señalización Respecto a la señalización se tienen pendientes algunos anuncios de cambio de cabezales en Nuevo Vallarta, ya que la estructura interna está podrida y se requiere cambiar aproximadamente 3 anuncios, instalaron los anuncios en la ciclovía de Nuevo Vallarta, se envió propuesta para señalización interna dentro de la Villa 5, Marina Nuevo Vallarta, se hicieron modificaciones solicitadas por el Director de la Marina y se está en espera de su aprobación, se instaló el sistema de riego por aspersión en el jardín del letrero Riviera Nayarit, se poda 4 veces al mes dicho jardín. Se recibió la propuesta para el mantenimiento y cambio de imagen de los puentes sobre la carretera federal 200, se solicitó dos propuestas adicionales para su análisis, así mismo se concretó la renta del espectacular en el crucero de Compostela, sin embargo aún no se recibe al información por escrito. Se trabajó la propuesta para el cambio de imagen en los tótems carreteros, está pendiente su aprobación.
Capacitación Dando continuidad en el Comité de RH, se tuvo reunión el día 6 de Febrero, en esta reunión se presentó la propuesta de constitución de una Brigada de los Topos en Bahía de Banderas, actualmente existe la Brigada Topos Nayarit que está conformada por 22 voluntarios de los cuales, 7 están certificados internacionalmente, durante el mes de Junio llevarán a cabo una jornada de trabajo en el Municipio la propuesta es apoyar con alimentos y/o boletos de avión para instructores de otros países, se presentaron los cursos de interés con la finalidad de definir la matriz sobre la cual se trabajará derivado de la poca participación se propone otra reunión el día 12 del presente.
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El día 12 de Febrero en reunión del Comité de RH, se informa sobre el avance del Subcomité de Capacitación quien informa de intercambios con Protección Civil Municipal para el desarrollo de cursos en esa área, el subcomité de actividades deportivas comenta sobre la propuesta de realizar un medio maratón y un torneo de futbol durante 4 meses, se trabajó la matriz de cursos, quedando establecido el realizar los cursos con mayor demanda del año pasado con la finalidad de dar continuidad a las personas que no pudieron tomarlos y sobre eso ir trabajando en revisar propuestas de nuevos instructores y costos. En esta reunión estuvieron representados los Hoteles: Paradise Village, Marival, Rancho Banderas, Riu, Grupo Vidanta, Villa del Palmar, Dreams, Hard Rock, Vallarta Gardens y Real del Mar.
Seguridad El día 11 de Febrero se lleva a cabo la reunión de dicho se tuvo la participación del Comisario de la PFP quien informa que a partir de 2016 se modificaran los procesos judiciales y se implementarán los juicios orales, por lo que ofrece información y capacitación en este sentido, informa del operativo que estarán implementando para Semana Santa con la finalidad de agilizar el tráfico, por su parte el hotel Iberostar ofrece alimentos para el personal de esta Dependencia que lo requiera durante esos días. Se contó con la participación de los Hoteles: Decameron, Vallarta Gardens, Four Seasons, Hard Rock, Palladium, Real del Mar, Grupo Marival e Iberostar.
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Medio Ambiente
Se llevó a cabo la limpieza de las siguientes playas el día 14 de Febrero:
Bucerías (Centro y Zona Dorada)
Playas de Huanacaxtle
Cruz de Huanacaxtle
La Peñita de Jaltemba (Malecón)
Punta de Mita (Playas y Cañadas de la carretera)
Los Ayala
Guayabitos
Platanitos
Mexcaltitán
Playa Norte Nuevo Vallarta
Sayulita
Se llevó a cabo la cuarta sesión de Earthcheck donde se definió la estructuración en el tema de mediciones.
Se recabó información y se levantó una denuncia en Conagua por el tema de la
contaminación del agua en Sayulita, se asistió durante el mes a una reunión convocada por Conagua para atender la denuncia y a una visita de inspección para la detección de fugas de aguas negras y descargas clandestinas.
Se facilitó a la Sedetur una lista de necesidades en infraestructura y regulación de
operación que el destino requiere se realicen. Se apoyó a Profepa en el llenado de datos para la carta de intención entre la AHMBB y
PROFEPA en fomentar la certificación de Industria Turística Limpia. Se asistió a la sesión previa logística y la plenaria del Comité de Playas Certificadas, se
preparó la relación de pagos para cada playa (pendiente de envío) y se gestionó el salón para la Plenaria.
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RELACIONES PÚBLICAS
Durante el mes de Febrero del 2015 se concretó las siguientes actividades específicas:
TV BRA PROGRAMA EM ALTA, 1 AL 4 DE FREBRERO:
Programa EM ALTA de Brasil, grabo en locaciones de Litibú, San Francisco, Sayulita e Islas
Marietas, la transmisión del programa llega a nivel nacional en Brasil e internacional en ITV
Orlando.
La producción estuvo hospedada en Hotel Iberostar Playa Mita
Atendió: Guillermo Guerrero
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FOTO MEX INE NAYARIT, 4 AL 5 DE FREBRERO:
Apoyamos a la productora FTPS que por encargo del INE (Instituto Nacional Electoral) para tomar
fotografías para la campaña nacional, SECTUR Nayarit apoyo con la coordinación de locaciones
en Tepic.
Atendió: Guillermo Guerrero
FOTO MEX GOOGLE PLAYAS, 5 AL 14 DE FREBRERO:
Apoyamos al equipo de Google para que hoteles les dieran acceso a la playa para tomar fotos y
las puedan incluir en el mapa de google, las locaciones fueron en Bahía de Banderas.
Atendió: Guillermo Guerrero
FAM CAN ANITA DRAYCOTT, 6 AL 7 DE FREBRERO:
La periodista Anita Draycott, enfocada al golf, estuvo jugando en los campos de Litibú y Las
Huertas en San Francisco, recorrimos Bucerías y San Francisco.
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Atendió: Guillermo Guerrero
FOTO MEX NUPCIAS, 15 AL 21 DE FREBRERO:
La revista Nupcias realizo su sesión de fotos en Santa Maria del Oro, Cerro el Ceboruco, Jala,
Bellavista y Tepic.
Atendió: Guillermo Guerrero
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TV MEX COMERCIAL CAPITAN MORGAN, 19 AL 27 DE FREBRERO:
Apoyamos a la productora Vagabond Film Production Services para grabar escenas para la marca
de ron Capitán Morgan, las locaciones que se utilizaron fueron Sayulita, no se anexan fotos ya que
la producción solicito que no se tomaran fotos por ser un producto nuevo.
Atendió: Guillermo Guerrero
FAM USA FREE LANCERS, 23 AL 25 DE FREBRERO:
Los periodistas Marlyn y David visitaron Sayulita, San Francisco y la Marina Riviera Nayarit.
Atendió: Guillermo Guerrero
FOTO COL REVISTA NOVIAS Y BODAS E INFASHION, 25DE FREBRERO AL 1º DE
MARZO:
La producción de Televisa en Colombia realizo sesiones de fotografía en Nuevo Vallarta para su
revista Novias y Boda, las locaciones que se visitaron fue San Francisco, Sayulita, Marina Riviera
Nayarit, Bucerías y Nuevo Vallarta.
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Atendió: Guillermo Guerrero
THE ORIGINAL LGBT EXPO, 28 DE FEBRERO AL 01 DE MARZO:
Participación el expo más grande del mercado LGBT que se lleva a cabo en Nueva York.
Aprovechando el viaje, los días previos se aprovecha para atender a los HSMAI Adrien Award
como tener citas con medios y juntas con la agencia de RP M Silver y organizadores de Family
Travel Summit:
6:00 - 10:00 PM HSMAI Awards Dinner Location: New York Marriot Marquis, 1535 Broadway, New York, NY 10036
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12:00 PM Lunch with Family Travel Summit organizers Location: TBD
3:00 PM
Coffee with David Handschuh Location: 2beans, 100 Park Avenue, Between 40th and 41st Streets (FP rep to accompany) David Handschuh, Freelance Travel Writer and Photographer FlyingManatee.com, NYCFoodPhotos.com, Yahoo! Travel E: [email protected] Profile: David Handschuh has been finding the unique in the routine for more than 30 years in New York City. An acclaimed editorial photojournalist, Handschuh also performs visual magic for your commercial or advertising needs including food, restaurants, chefs, spirits and travel. A three time Pulitzer nominee, Handschuh has been working his magic behind the lens for more than 30 years. As a photographer for the New York Daily News for 27 years, Handschuh’s award winning work has spanned the gamut from heart pounding, on the scene, breaking news images to acclaimed feature photo and lively portraiture to sumptuous, mouth-watering entrees. Travel.Yahoo.com (UVM: 261,962) Profile: Created as a comprehensive travel guide and offers complete destination information to help consumers through every step of the travel planning cycle. The website offers a source of new travel ideas for the vast majority of adults who agreed they would like to go on vacation to a place they have never been before, links to related air/hotel deals, weather, travel tips from other users and a destination Travel Guide. It also features highly-relevant travel deals, nearby attractions and theme-driven ideas.
6:00 – 8:00 PM
Intimate cocktails with media who have previously visited Riviera Nayarit Location: Bar54 at Hyatt Times Square
Confirmed Media: Brandon Presser, Freelance Writer The Daily Beast, Newsweek, Travel + Leisure, National Geographic
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E: [email protected] Profile: Brandon was previously part of coveted team of international writers at Lonely Planet, the world’s most prominent travel publisher, and traversed the globe penning guidebooks. He now regularly contributes to the Daily Beast, Newsweek, Travel + Leisure and National Geographic. TheDailyBeast.com (UVM: 8,471,935) Profile: Dedicated to news and commentary, culture and entertainment and also serves as the online home for Newsweek magazine. Covers politics and celebrities. Sifts through the Web's most essential stories and brings visitors original must-reads written by the site's in-house editorial staff, as well as a vast network of contributors and columnists, specializing in a wide array of topics. Doug Stallings, Fodor’s Travel Senior Editor E: [email protected] Fodor’s Travel (Circulation: 2,636,740) Profile: Aims to help readers unleash the possibilities of travel by providing the insights and tools they need to experience the trips they want. Offers current and discerning shopping, dining, hotel and culture recommendations, as well as compelling features and articles that convey the essence of each destination. Strives to connect visitors to a like-minded community of selective travelers who are living, learning and traveling on their terms. Grace Bello, Freelance Writer New York Daily News, The Atlantic, NBCNews.com E: [email protected] Profile: Bello is a staff writer for Columbia University; interviews editor for Guernica, a magazine of art and politics; and a freelance writer regulary contributing to New York Daily News, The Atlantic and NBCNews.com. She explores overlooked stories, especially issues that impact women, the LGBT community, and people of color, and typically write profiles, interviews, book reviews, and travel pieces. New York Daily News (Circulation: 456,360) Profile: The New York Daily News is a general-interest daily newspaper serving the New York City and Long Island metropolitan area. Business coverage gives readers both a national and local perspective on news and carries the top stories from Wall Street, as well as the top performing stocks and mutual funds.
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Consumer topics include lifestyle issues, arts and entertainment, as well as health and medicine. Jenna Mahoney, Bridal Guide Travel Editor E: [email protected] Bridal Guide (Circulation: 161,954) Profile: Provides the bride-to-be with all of the information needed to ensure a successful wedding day. Features cover the entire cycle of wedding planning, including decorating, fashion, beauty, fitness, psychology, travel, home design and honeymoon destinations. Editorial also covers etiquette, relationships, married life, sex, health and financial subjects. Jennifer Conrad, VOGUE Research Editor E: [email protected] VOGUE (Circulation: 1,222,373) Profile: Created in 1892 and written for the contemporary woman who is interested in fashion. Content focuses on fashion, beauty, health, travel, the arts, home decorating and current issues of interest to women of today. Lisa Loverro, Freelance Writer Jetsetter.com, New York Resident E: [email protected] Profile: Lisa's passion for travel has led her around the globe. Whether on safari in Africa, exploring Australia's Great Barrier Reef or 4-wheel driving through the Arabian Desert, her thirst for adventure is never-ending. Lisa has over ten years of experience as a travel writer. Besides being a Jetsetter expert she serves as the Middle East and Africa correspondent for JAXFAX Travel Marketing Magazine and has a monthly column in New York Resident Magazine entitled "The Resident Traveler." Jetsetter.com (UVM: 3,834,341) Profile: Jetsetter provides insider deals, unique experiences, and thoughtful insights to our members, allowing them to book with ease and confidence wherever and whenever they choose. They are discerning curators who recommend places they love and would visit again. Michael Shoule, New York Daily News
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Contributor E: [email protected] New York Daily News (Circulation: 456,360) Profile: The New York Daily News is a general-interest daily newspaper serving the New York City and Long Island metropolitan area. Business coverage gives readers both a national and local perspective on news and carries the top stories from Wall Street, as well as the top performing stocks and mutual funds. Consumer topics include lifestyle issues, arts and entertainment, as well as health and medicine. Robert Rosenthal, Freelance Writer The Daily Meal, NY Observer, Daily Beast, Huffington Post E: [email protected] Profile: As a TV & Radio personality, Rosenthal has hosted 50 fun cooking segments seen on stations around the country and served as guest host of WOR radio's nationally syndicated Food Talk. I deliver a weekly video "riff" as the resident "Food Humorist©" at food and drink mega-site Daily Meal. As a Writer/Journalist, he published articles in the NY Observer, the Daily Beast, Cookie Magazine, The Daily Meal and the Huffington Post. TheDailyMeal.com (UVM: 595,751) Profile: Geared toward cooks, food lovers, wine connoisseurs, discerning diners and everyone in-between. Features original content from industry insiders, tastemakers and the user community, restaurant and chef reviews, information on wine and cocktails, insight into seasonal ingredients, food travel recommendations and home entertainment advice, as well as a cooking section with techniques and recipes. Sharon Boone, Freelance Writer Bridal Guide, TheLUSHiousLife E: [email protected] Profile: Lifestyle Editor and Writer with broad experience in the health, relationship, spirits, food and spirituality categories. Bridal Guide (Circulation: 161,954) Profile: Provides the bride-to-be with all of the information needed to ensure a successful wedding day. Features cover the entire cycle of wedding planning, including decorating, fashion, beauty, fitness, psychology, travel, home design and honeymoon destinations. Editorial also covers etiquette, relationships,
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married life, sex, health and financial subjects. Sections typically featured in the magazine include: News and Features, Fashion, Beauty and Health, Home Design, Travel and Wedding Planning. Karen (KT) Harrison, Luxury Travel Editor About.com E: [email protected] About.com (Circulation: 36,603,501) Profile: About.com aims to provide a unique Internet resource of a network of hundreds of topic-specific Guide sites. Each Guide site is devoted to a single topic, complete with site reviews, feature articles, and discussion areas. Each of About.com's Guide sites are created by an About.com guide, a company-certified subject specialist. About.com's guides focus on posting weekly features, hosting live chats, managing forum discussions, recommending books, analyzing recent news, and updating Web links. Guides are selected based on their expertise in a particular subject area, and all must complete a certification program. Non-Media: Lorena Cortes-Guadalupe, New York Market Manager AeroMexico E: [email protected] Gonzalez, Regional Sales Director, East Coast & Canada AeroMexico E: [email protected]
Atendió: Richard Zarkin
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EVENTOS GRUPOS Y CONVENCIONES
Durante el mes de febrero se apoyó en la organización, logística y patrocinio a los siguientes eventos realizados en el destino:
Convenciones
Congreso Regional de Enfermería Sede: Nuevo Vallarta (Marival Resorts) Fecha: 26 al 28
Se al cierre del grupo en el destino, buscando algún hotel sede después de enviar las propuestas, el hotel que eligieron por la tarifa y beneficios fue el hotel marival. Acuden 200 enfermeros y enfermeras de la región occidente del país así como estudiantes de enfermería interesados. Por otro lado, se dio seguimiento al desarrollo de los siguientes congresos por realizar:
Congreso de Odontoprediatria 2015 / UAN / 400 pax.
Congreso Regional de Enfermería / 250 pax.
Congreso de la Industria de la Construcción
Congreso SOCREJAL 2015 / Servyviajes / 600 pax.
Congreso del Colegio de Contadores de Occidente
Congreso del Sindicato Aeroportuario Mayo 31 – Junio 5
Eventos:
Torneo de Golf Nocturno Sede: Flamingos (Flamingos Golf Club) Fecha: 7
Torneo que reúne a los aficionados al golf con el reto de jugarlo de noche, se inscribió solo a 100 jugadores donde jugaron 9 de los 18 hoyos. Asisten en su mayoría extranjeros que se encuentran de vacaciones en el destino, se calcula una derrama promedio de 250,000.00 pesos.
Pachanga Beach Boogie ( Pachangón 2015) Sede: Flamingos ( Villa del Palmar) Fecha: 14 al 22
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Evento al que asisten los más importantes 60 atletas de este deporte, donde además de saltos proporcionan capacitación y acreditaciones a futuros skydivers. Logrando cobertura de diferentes medios deportivos FOX, ESPN, TDN, ULTRA MX, y a su vez millones de impactos a nivel nacional e internacional del destino. 400 participantes y una derrama de 880,000.00
Festival de Arte Infantil Sede: San Pancho (Entreamigos) Fecha: 20
Festival de Arte donde se apoya a los niños de la región con talleres y educación. Y a su vez obtiene conocimiento para su desarrollo futuro. Se apoya con impresos para dar a conocer su evento anual de recaudación de fondos. Asisten 600 personas donatarias de dicha actividad la derrama 600,000.00 Por otro lado, se dio seguimiento al desarrollo de los siguientes eventos por realizar:
Gala Vallarta Nayarit
Tianguis Turístico
Copa Polo
Mundial de Surf Sayulita
Festival Internacional de Salsa
Aguas Abiertas
Carrera de Montaña
Carrera de Fondo 150k
Regata Internacional Bahía de Banderas
Pesca de Orilla
Capoeira
Circo de los Niños
CANAMEX
Copa Bahía
Chacala Music FEST
Punta Sayulita Sup Classic
Encuentro Nacional de porristas
Festival del Ostión
Copa Bahía
Open Martial Arts
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VENTAS Y PROMOCIÓN
Lanzamiento de Producto Pacifico en Medellín
El día 4 del mes Mayorplus, Luz Verde, CPTM y Aeroméxico hicieron un lanzamiento oficial de producto para Cabos y Puerto Vallarta-Riviera Nayarit. Esto es muy importante porque esos dos mayoristas son los más fuertes de Medellín y están apostando a la región. Acompaño Giovanny y dio una presentación de PV-RN, y fue un éxito con un lanzamiento privado con más de 100 directivos de todo Medellín
Webinar Destination and Honeymoons El día 4&5 se llevó a cabo un Webinar para 20 Wedding Planners Internacionales sobre el producto turístico que ofrecen tanto Riviera Nayarit como Puerto Vallarta para el mercado de Romance.
Webinar MLT/Delta Vacations
El día 5 se llevó a cabo un Webinar para 43 Agentes de Viajes invitados por la Mayorista MLT/Delta Vacations sobre el producto turístico en general tanto de Riviera Nayarit así como de Puerto Vallarta.
Inspección de Medellín Mayor Plus/Luz Verde Entre los días 5 al 8 tres Directivos de las Mayoristas Colombianas Mayor Plus y Luz Verde hicieron una visita de inspección para conocer más a detalle el producto turístico del destino.
Caravana Bajío en Morelia, Querétaro, SLP, Aguascalientes y León
Los días 9 al 13 se llevó a cabo la ya tradicional Caravana al Bajío Riviera Nayarit-Puerto Vallarta donde se educó a 405 Agentes de Viajes de estas 5 ciudades presentando ambos destinos en un novedoso formato de actividades interactivas donde los asistentes tenían la oportunidad de participar en cada una de ellas y poder ser acreedores a una de las tantas cortesías otorgadas por cada uno de los 24 hoteles participantes, al inicio de cada evento, estos mismos facilitaron material promocional de sus propiedades al igual que la entrega de información de ambos destinos en formato Trade Show.
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Fam Trip Colombia
Entre los días 11 al 13 del mes, 12 Agentes de Viajes Colombianos visitaron la región para conocer más a detalle el producto turístico del destino llevándose una muy grata impresión de la calidad de los servicios que se ofrecen.
Expo Tu Boda DF
Los días 13 al 15 del mes se llevó a cabo en la ciudad de México el evento Expo Tu Boda en su primera fase, este evento concentra entre 2000 a 3000 parejas que buscan organizar su boda o planear su luna de miel. En los que respecta a Riviera Nayarit y Puerto Vallarta trabajando en conjunto tuvieron contacto con al menos 600 personas alcanzando 125 leads o prospectos para los 6 hoteles participantes entre los cuales se encontraban Grupo Marival, Grupo Vidanta y La Tranquila por parte de Riviera Nayarit.
Experiencia Aviatur / Seminarios a Agentes El día 18 de este mes se tuvieron seminarios capacitación del destino a 50 agentes aviatur en su oficina matriz en Bogotá El Sábado 21 de Febrero se participó en Experiencia Aviatur. Este evento tuvo lugar en Bogotá, y fue la feria en donde más de 600 comerciales de Aviatur fueron a conocer el producto turístico de todo el mundo.
Webinar Argentina El día 24 del presente se llevó a cabo un Webinar para 30 Agentes de Viajes de la ciudad Capital Buenos Aires invitados por la oficina del CPTM en la misma ciudad. Esta actividad se llevó a cabo en conjunto con Puerto Vallarta donde se presentaron a detalle las ofertas turísticas de ambos destinos.
Feria ANATO En Bogotá Colombia se celebró la XXXIV edición de esta la Feria Turística más importante de este país la cual junta a más de 700 empresas del rubro turístico con más de 30, 000 participantes. Riviera Nayarit participó en conjunto con el CPTM y Puerto Vallarta.
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Este año se promocionó la región conjunta como Puerto Vallarta- Riviera Nayarit, como parte de las estrategias de promoción en Sudamérica a través de nuestro representante. Siguieron los acercamientos con los Tour Operadores más fuertes de Colombia, con los que actualmente trabajamos, como Pelicanos Tours, Cielos Abiertos, Viajes Los Nómadas, UGA Turismo, Turivel. Y se fortalecieron nuevas alianzas como la nueva relación comercial que tenemos a partir de este año con CIC Colombia y ahora las alianza con Luz Verde & Mayorplus en Medellín, alianza que es de suma importancia para la adecuada promoción del destino con el nuevo vuelo directo de Aeroméxico vía Medellín.
Presentación Funjet Fam Trip
El día 24 de este mes se dio una capacitación a 25 agentes de viajes que vinieron a conocer los destinos en un viaje de Familiarización.
21st Original LGBT Expo NY
En conjunto con Puerto Vallarta se asistió a esta Feria dirigida exclusivamente al mercado Lésbico/Gay y que concentra alrededor de 25, 000 participantes. Se tuvo contacto con al menos 300 personas interesadas en pasar sus vacaciones en el destino, cabe destacar que la gran mayoría de los asistentes cuenta con un alto nivel adquisitivo.
Capacitaciones Colombia Durante el mes de Febrero, Giovanny Palacio, Representante de Riviera Nayarit y Puerto Vallarta coordino capacitaciones en las Tour Operadoras con las que trabajamos además de hacer visitas en diferentes agencias de viajes minoristas, logrando capacitar a más de 250 agentes de viajes durante el mes de Febrero.
Capacitaciones Brasil
Durante el mes de Febrero, Julio Caetano, Representante en Brasil hizo capacitaciones en Sao Paulo y Santo André, Capacitando a un total de 39 agentes de viajes durante el mes, acompañado con hotelería del destino y tour operadores de la zona.
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
MARKETING
Publicidad
Con motivo de la reunión con el Gobernador de Nayarit, se preparó una presentación con lo más destacado de la campaña conjunta “Vallarta-Nayarit” de 2013 a 2015. El 23 de Febrero tuvimos una reunión con el equipo de Expedia, en el que se presentaron resultados de la campaña 2014, en la que se lograron ventas históricas en el mes de Julio, siendo el destino más vendido de Expedia en México. Se enviaron los Briefs al CPTM para las campañas cooperativos en Sudamérica: Colombia, Brasil, Chile, Argentina y Perú. El 9 de febrero se envió oficio al CPTM para solicitar ampliación del presupuesto. Se envió información al CPTM para portal ES MÁS MUJER “Descubre el verdadero significado de lujo en Vallarta-Nayarit”:
Hoteles de lujo
Campos de Golf
Gastronomía
Islas Marietas
Vida nocturna
Campañas Nacionales
Se envió solicitud de citas para tianguis Turístico a todos los operadores nacionales e Internacionales.
Se envió Tabla de Inversión correspondiente a la partida de Riviera Nayarit a CPTM para que consideraran distribución de presupuesto, además, se envió Tabla de Inversión Conjunta a Puerto Vallarta para que hicieran la distribución de su presupuesto.
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Como resultado de las campañas que corrieron durante el mes de Febrero se lograron 9,256,099 impactos a nivel nacional:
MERCADO CAMPAÑA ACCIONES IMPACTOS PROMEDIO
FEBRERO
Nacional Smartbox Spot de TV, Posteos en redes sociales. 1,456,099
E-Entertainment 30 Posteo en redes sociales (FB, IG, TWR) 7,800,000
Total de Impactos 9,256,099
Recibimos reporte de ventas de Aeroméxico, y un parcial de PriceTravel, en el que hasta el momento se ha reflejado un incremento de 2,994 cuartos noche en relación a 2013.
NACIONAL
Operador PERIOCIDAD CUARTOS NOCHE
2013 2014 Variación
%
AEROMEXICO Junio a Octubre 1,885 2,353 25%
BESTDAY Junio a Octubre 58,315 63,717 9%
DESPEGAR Octubre a Diciembre 6,394 7,101 11%
PRICETRAVEL Junio a Noviembre 44,070 40,487 -8.13%
TOTAL 110,664 113,658 2,994
Campañas Internacionales
Tuvimos reuniones con Transat y Travel Weekly en conjunto con Puerto Vallarta con motivo de resultados 2014 y propuestas 2015. Recibimos propuestas de planes Sunwing/ Signature 2015, en el que se sugiere una ligera mayor inversión a Signature ya que Vallarta-Nayarit se ha posicionado como un destino de lujo y se han incrementado las ventas a través de este canal.
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Como resultado de esta campaña se lograron 25,309,991 impactos a nivel internacional:
MERCADO CAMPAÑA ACCIONES IMPACTOS PROMEDIO
NOV
INTERNACIONAL
Apple Vacations Online, OOH, Radio, Tv, Print 20,000,000
Gogo Vacations Online 2,300,000
Westjet Online 3,009,991
Total de Impactos 25,309,991
Artes:
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Campañas en Sudamérica:
Se comenzaron las gestiones con los socios en Colombia, Brasil, Chile, Argentina y
Perú:
o Se ha dialogado con cada uno de los socios en Argentina, Chile y Perú para explicar la nueva dinámica de trabajo
o Se enviaron cartas compromiso o Se envió brief de medios por parte de los Destinos PVR/RN o Se solicitó producción 2014
Nos reunimos con Tour Operadores de Medellín: Luz Verde y Mayor Plus para integrarlos al plan de promoción en Colombia.
Se asignaron montos tentativos a la tabla de inversión
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E-Marketing
Actividades Relacionadas:
Realizamos varios cambios en el Calendario de eventos 2015.
Enviamos a OPUS la traducción del Footer para la página Web en Español. También enviamos una lista de links del sitio en Inglés que aún estaban en vivo.
Para la sección de noticias en la página en inglés se integró un RSS para actualización automática.
Trabajamos de la mano con Price Travel para realizar unos cambios. En la sección de Contacto y Reservaciones de nuestros hoteles con convenio subimos una “ancla” en el código para que Price Travel a su vez, subiera un “named anchor” y la información se presentara al usuario de manera más estética. Para esto enviamos a OPUS una lista actualizada de los hoteles con convenio con Price Travel.
Realizamos el test de las páginas MICE y Weddings. Están en aprobación. MICE: http://rivieranayarit.com/mice14-test#tab1 WEDD: http://rivieranayarit.com/wedding14-test#tab1
Para esta sección subimos la versión descargable y flipbook de la nueva versión del Mice Brochure.
Enviamos a Gerencia de Marketing fotografías de Skydive.
Se corrigió información de Matlali que aún aparecía como Puerto Bahía. (Datos de contactos). También se corrigió información de Rancho Banderas ya que presentaba información incorrecta.
Enviamos newsletters especiales para Promoción y Ventas, con la invitación a sus eventos en Estados Unidos.
Subimos a nuestro canal de YouTube el video de Ellen DeGeneres Show, dónde regala a una invitada una estancia en Punta Mita.
Enviamos a Comunicación Social la información de los premios otorgados por la AAA de hoteles y restaurantes. También enviamos la información de los premios Forbes Travel Guide.
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
Quedó en vivo la sección para Members en la versión en inglés donde ya se encuentran cargados los Barómetros y Reportes de Actividades Mensuales.
Cambiamos gráficos de la página en Español, (nueva versión – versión offline), para que a la vista sea menos pesada.
Se actualizó la página de APP, ya que presentaba la imagen anterior en su versión en inglés.
Actualizamos las imágenes Flip de las Promociones de Temporada en los Home Pages.
Realizamos mejoras en el sitio móvil para la visualización de los RSS de Ofertas de Temporada.
Enviamos a Villa La Estancia el link con la versión PDF descargable del Barómetro.
Se desarrollaron y programaron cuatro Newsletters durante el mes.
Se desarrolló El proyecto #RivieraNayarit Extremo:
o Descripción o Bases Legales o Formato de Registro o Aviso Legal o Mensajes de gracias y de ya estás participando o Solicitud de artes para App. o Programación en Facebook
Se envió el proyecto #RivieraNayarit Extremo a los hoteles para patrocinio
Integración de Promociones de Primavera, solicitud de diseño e implementación en las diversas plataformas sociales
Se retroalimentó a Comunicación social sobre la Campaña de Concientización y Riviera Nayarit Extremo para el desarrollo de los boletines
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
Se envió información al CPTM para integrar a los POKENS que se distribuirán durante el TIANGUIS TURÍSTICO.
o Folletos digitales / brochures en pdf, la cantidad que quieran pero que cada folleto no pese más de 20 mb: Se pueden descargar en el peso que solicitan.
o Logos/Marcas Turísticas de su Estado /Destinos que no pesen más de 2 mb, en jpg o png.,
o Links a videos de youtube donde promuevan sus servicios,
o Links a páginas web donde se muestren imágenes (o cualquier archivo multimedia) de su destino,
o Links a redes sociales.
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
Newsletters
FEBRERO 2015 Industry Open Rate: 17.00%
AGENTES
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Clicks totales Complaints
Se regresaron
Thu, Feb 05, 2015 12:42 pm Travel Agent Newsletter - Feb 2015 - ENG 1 Travel Industry - English
30,972
4,115
5,614 13%
84
106
4
214
Thu, Feb 12, 2015 11:15 am Travel Agent Newsletter - Feb 2015 - ENG 2 Travel Industry - English
30,833
3,625
4,942 12%
49
56
2
233
Thu, Feb 19, 2015 11:32 am Travel Agent Newsletter - Feb 2015 - ENG 3 Travel Industry - English
30,678
3,149
4,164 10%
53
70
1
206
Thu, Feb 26, 2015 10:48 am Travel Agent Newsletter - Feb 2015 - ENG 4 Travel Industry - English
30,545
3,717
5,209 12%
124
284
2
200
Thu, Feb 05, 2015 12:51 pm Travel Agent Newsletter - Feb 2015 POR 1
Travel Industry - Portugués
2,334
406
729 18%
7
98
1
45
Thu, Feb 12, 2015 10:55 am Travel Agent Newsletter - Feb 2015 POR 2
Travel Industry - Portugués
2,329
356
617 16%
3
3 -
44
Thu, Feb 19, 2015 11:40 am Travel Agent Newsletter - Feb 2015 POR 3
Travel Industry - Portugués
2,315
414
717 18%
6
9 -
31
Fri, Feb 27, 2015 10:32 am Travel Agent Newsletter - Feb 2015 POR 4
Travel Industry - Portugués
2,303
394
661 17%
12
12 -
28
Thu, Feb 05, 2015 12:29 pm Travel Agent Newsletter - Feb 2015 - SPN 1 Travel Industry - Spanish
6,041
1,541
2,462 26%
74
97
2
58
Thu, Feb 12, 2015 12:02 pm Travel Agent Newsletter - Feb 2015 - SPN 2 Travel Industry - Spanish
6,030
1,333
2,213 22%
54
85
2
58
Thu, Feb 19, 2015 11:27 am Travel Agent Newsletter - Feb 2015 - SPN 3 Travel Industry - Spanish
6,017
1,334
2,044 23%
53
98
2
90
Thu, Feb 26, 2015 01:56 pm Travel Agent Newsletter - Feb 2015 - SPN 4 Travel Industry - Spanish
5,998
1,281
1,949 22%
57
98 -
88
TOTALES AGENTES 156,395 21,665 31,321 17.39% 576 1,016 16 1,295
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
CONSUMIDORES
Nombre Base de Datos Enviados
a Abiertos Abiertos (Totales) Clicks
Clicks totales Complaints
Se regresaron
Thu, Feb 05, 2015 12:30 pm Consumer Newsletter - Feb 2015 - SPN 1 Consumer General Spanish
3,370
345
562 10%
23
34
2
13
Thu, Feb 12, 2015 12:31 pm Consumer Newsletter - Feb 2015 - SPN 2 Consumer General Spanish
3,362
542
748 16%
19
21
1
21
Thu, Feb 19, 2015 11:06 am Consumer Newsletter - Feb 2015 - SPN 3 Consumer General Spanish
3,354
546
723 16%
32
44
2
21
Thu, Feb 26, 2015 11:07 am Consumer Newsletter - Feb 2015 - SPN 4 Consumer General Spanish
3,335
606
834 18%
50
63 -
6
Thu, Feb 05, 2015 12:40 pm Consumer Newsletter - Feb 2015 - English 1 Consumer General English
41,301
6,373
8,370 16%
126
440
7
498
Thu, Feb 12, 2015 12:18 pm Consumer Newsletter - Feb 2015 - English 2 Consumer General English
41,019
6,952
8,774 17%
47
210
7
433
Thu, Feb 19, 2015 11:20 am Consumer Newsletter - Feb 2015 - English 3 Consumer General English
40,781
6,800
8,458 17%
109
322
10
444
Thu, Feb 26, 2015 11:24 am Consumer Newsletter - Feb 2015 - English 4 Consumer General English
40,516
7,157
9,116 18%
187
1,404
8
426
Thu, Feb 12, 2015 12:46 pm Consumer Newsletter - GOLF - Feb 2015 1 Consumer GOLF English
12,666
1,361
1,702 11%
23
70
1
106
Thu, Feb 19, 2015 11:53 am Consumer Newsletter - GOLF - Feb 2015 2 Consumer GOLF English
12,611
1,386
1,765 11%
19
83
1
118
Thu, Feb 26, 2015 10:08 am Consumer Newsletter - GOLF - Feb 2015 3 Consumer GOLF English
12,575
1,334
1,821 11%
15
156
7
143
TOTALES CONSUMIDORES 214,890 33,402 42,873 14.65% 650 2,847 46 2,229
TOTALES BASES DE DATOS 371,285 55,067 74,194 16.02% 1,226 3,863 62 3,524
Consumer News - Feb 2015 - English Wieder Wieder Database
884,876
23,499
12,270 1.09%
114,313
5,019 -
92
TOTALES CONSUMIDORES 1,256,161 78,566 86,464 8.56% 115,539 8,882 62 3,616
Para los boletines de Febrero 2015, la tasa de apertura en general bajó. La tasa de apertura más alta fue de los Agentes de Viajes en Español. Los temas que prefirieron los lectores fueron variados, destacando el newsletter con información del nuevo One & Only y la descarga del Travel Brochure.
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
Travel Agent Newsletter - Feb 2015 - Inglés
Consumer Newsletter - Feb 2015 - Inglés
Top Locations Abiertos
Tema
Clicks Totales
Clicks Únicos News
Top Locations Abiertos
Tema
Clicks Totales
Clicks Únicos News
USA 15518
Coming Soon - One and Only 88 72 4
USA 25510
Home (Link Español) 245 77 4
Canada 1651
Home 40 36 2
UK 5352
One and Only 150 86 4
UK 408
Events for every taste 39 27 4
Canada 838
Home 145 65 1
Japan 325
Home 34 32 1
Mexico 494
Events for every taste 117 48 4
Mexico 139
Home 30 20 4
Japan 476
Punta Mita Gourmet Classic 98 30 4
Italy 88
Calendar Events 28 22 1
Calendar Events 86 24 4
Video Photo Guide 22 20 1
Contact List 83 26 4
Travel Agent Newsletter - Feb 2015 - Español
Consumer Newsletter - Feb 2015 - Español
Top Locations Abiertos
Tema
Clicks Totales
Clicks Únicos News
Top Locations Abiertos
Tema
Clicks Totales
Clicks Únicos News
Mexico 3634
Home 43 30 2
Mexico 1603
Ofertas de Temporada 20 15 1
USA 3000
Calendario de Eventos 32 31 1
USA 1087
Home 15 13 4
Argentina 598
Home 28 22 1
Canada 21
Destino de Lujo One and Only 14 14 4
Colombia 567
Home 19 16 3
India 12
Evento para cada estilo 10 9 4
Chile 129
Guía de viaje 18 16 1
España 10
Calendario de Eventos 10 9 4
Peru 45
Destino de Lujo One and Only 17 16 4
Brasil 7
Home 9 9 2
Forbes Travel Guide (Link Externo) 15 8 3
Japan 6
Ofertas de Temporada 7 6 3
Calendario de Eventos 14 14 2
Argentina 4
Home 6 6 1
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
Travel Agent Newsletter - Feb 2015 - Portugués
Consumer GOLF Newsletter - Feb 2015 Top
Locations Abiertos
Tema Clicks Totales
Clicks Únicos News
Top Locations Abiertos
Tema
Clicks Totales
Clicks Únicos News
Brazil 2193
Travel Brochure 92 4 1
USA 4619
Four Seasons Pmita (Link Externo) 17 9 2
USA 245
Destino de Lujo One and Only 7 7 4
Mexico 118
Contact List 13 7 2
Japan 51
Video & Photo Guide 4 3 1
Japan 104
St Regis Butler Service (Link Externo) 12 6 2
Netherlands 15
Home 3 3 3
Germany 39
Instagram 12 5 2
Mexico 8
Calendario de Eventos 2 2 1
UK 26
Facebook 11 5 2
Germany 2
Travel+Leisure (Link externo) 2 2 3
Canada 25
YouTube 11 5 2
Argentina 1
Calendario de Eventos 2 2 4
Netherlands 15
Calendario de Eventos 11 5 2
Australia 12
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2012 19,35 18,52 17,63 17,63 19,66 19,86 26,17 23,36 75,00 56,76 81,76 81,76
2013 80,18 64,42 74,18 87,25 73,28 88,20 90,54 78,55 5,401 60,17 86,26 15,38
2014 104,2 102,0 138,7 479 2,262 106,9 209,2 291,2 139,1 187,1 217,4 197,2
2015 150,8 371,2
- 50,000
100,000 150,000 200,000 250,000 300,000 350,000 400,000
Envíos
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2012 24.66% 23.79% 20.25% 20.25% 18.18% 21.79% 16.24% 19.84% 8.35% 19.62% 18.96% 18.96%
2013 18.75% 21.49% 19.54% 23.99% 23.69% 22.66% 20.46% 23.05% 13.70% 7.05% 22.83% 11.40%
2014 20.54% 20.17% 20.49% 20.80% 28.50% 21.32% 14.27% 16.30% 16.02% 17.30% 17.03% 16.08%
2015 14.84% 16.02%
0.00%5.00%
10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%
Indice de Apertura
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
o ESTADÍSTICOS WEB
www.rivieranayarit.com.mx FEB Estadísticas generales: 2011 2012 2013 2014 2015 2014 VS 2015 Visitas Totales 7,696 15,533 30,778 38,294 59,957 21,663 57% Visitantes únicos 6,580 13,051 25,676 32,447 50,550 18,103 56% Total de Páginas Visitadas 43,272 57,507 96,835 122,564 189,959 67,395 55%
Promedio de ingresos a páginas por visita 5.62 3.7 3.15 3.20 3.17 -0 -1% Promedio de duración de la visita 00:04:00 00:03:17 0 00:03:11 00:02:52
www.rivieranayarit.com FEB Estadísticas generales: 2011 2012 2013 2014 2015 2014 VS 2015 Visitas Totales 12,541 20,622 24,275 19,932 26,380 6,448 32% Visitantes únicos 10,640 17,005 20,231 16,492 22,157 5,665 34% Total de Páginas Visitadas 65,644 69,809 65,065 51,813 71,238 19,425 37%
Promedio de ingresos a páginas por visita 5.23 3.39 2.68 2.60 2.70 0 4% Promedio de duración de la visita 00:02:26 00:02:38 00:02:08 00:02:13 00:02:08
Podemos observar que la página en español tiene 57% más visitas que el año pasado. En cuanto a la página en inglés ha tenido un aumento considerable en sus visitas, teniendo así un 32% de aumento.
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
* En Marzo 2012 tuvimos el Tianguis Turístico
* En 2012 teníamos una campaña de Google AdWords que corrió de Diciembre 1, 2012 al Enero 15, 2013
* En Mayo 30 2014, tuvimos Twitter Party
* En Septiembre 19, 2014 tuvimos Twitter Party
* En Diciembre 5, 2014 tuvimos Twitter Party
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2011 7,879 7,696 10,220 12,854 10,067 9,186 10,607 12,314 10,713 10,674 10,969 10,131
2012 15,190 15,533 23,438 21,043 15,977 20,732 26,324 20,294 22,223 25,046 35,065 41,319
2013 51,742 30,778 35,541 30,876 29,194 34,513 40,963 28,157 28,935 31,589 31,082 30,084
2014 47,926 38,294 49,666 59,012 56,511 60,605 81,418 66,122 49,030 50,809 49,956 48,375
2015 69,314 59,957
010,00020,00030,00040,00050,00060,00070,00080,00090,000
Sitio Web - www.RivieraNayarit.com.mx Visitas Totales
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2011 15,805 12,541 11,445 13,085 14,478 12,821 15,610 17,458 16,737 17,459 18,516 17,459
2012 25,549 20,622 22,343 18,359 21,091 17,689 16,045 15,020 20,766 21,302 36,910 58,684
2013 49,272 24,275 21,268 24,978 27,115 17,209 16,528 13,711 13,951 16,324 18,681 17,608
2014 41,569 19,932 19,810 15,428 16,259 18,139 21,179 19,241 21,766 21,738 21,517 21,289
2015 31,034 26,380
010,00020,00030,00040,00050,00060,00070,000
Sitio Web - www.RivieraNayarit.com Visitas Totales
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
Traffic Channels
www.RivieraNayarit.com
2015 Enero Febrero
Organic Search 22967 19040
Direct 4509 4119
Referral 2841 2517
Social 595 655
Other 120 45
Email 2 2
Paid Search 0 2
Referral Top Ten
Enero Febrero
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Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
o SITIO MÓVIL
www.rivieranayarit.com.mx Febrero Visitas Totales 21872 Visitas de PáginasTotales 72734
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
Origen Visitante
s % del Total
Mexico : 18603
United States : 2626
Direct Traffic 6354 29.17%
visitas de 47 ciudades
California 1682 3704
Search Traffic 289 1.33%
Ciudad Visitas Páginas visitadas
Virginia 244 460
Referral Traffic 15141 69.51%
Mexico City 4773 14646
Unknown 143 311
Unknown 3000 10070
Oregon 132 294 21872
Guadalajara 1623 6473
Washington 96 216
visitas de 23 tipos de navegadores
Zapopan 887 3601
Texas 72 173
Navegador Total
Tlajomulco 658 1808
Arizona 41 146
Chrome Mobile 50.03%
Tepic 634 1936 Mobile Safari 41.10%
Puerto Vallarta 501 1404
Unknown : 138
Opera Mini 1.83%
León 421 1650
Unknown 138 405
Internet Explorer Mobile 11 1.54%
Aguascalientes 415 1558 Otros 5.50%
Monterrey 362 1301
España : 80
Cuajimalpa 296 1293
Unknown 25 75
21872
Tlaquepaque 222 1021
Madrid 16 45
visitas de 36 paises
Querétaro 210 895
Barcelona 12 70
Pais Visitas Páginas visitadas
Tijuana 197 571
Peralta 3 3
Mexico 18603 63903
Culiacán 148 671
Gijón 2 11
United States 2626 6099
San Luis Potosí 142 403
Jerez 2 2
Unknown 138 405
Puebla 131 501
España 80 247
Irapuato 119 455
Otros : 425
Otros 425 2080
Otros 109 428
Zurich 106 1062
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
www.rivieranayarit.com Visitas Totales 5698
Visitas de Páginas Totales 14240
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
Origen Visitantes % del Total
United States : 2190
Canadá : 1831
Direct Traffic 403 7.07%
visitas de 49 estados
visitas de 270 ciudades
Referral Traffic 3028 53.12%
Ciudad Visitas Páginas visitadas
Ciudad Visitas Páginas visitadas
Search Traffic 2269 39.81%
California 718 2017
Calgary 219 403
Unknown 274 706
Unknown 190 383
5698
Texas 129 332
Toronto 104 178 visitas de 21 tipos de navegadores
Illinois 104 266
Winnipeg 94 185 Navegador Visitantes
Washington 99 283
Saskatoon 84 225
Mobile Safari 60.63%
Oregon 87 241
Surrey 81 139
Chrome Mobile 30.77%
New York 83 224
Regina 80 178
Apple Webkit 3.33%
Colorado 61 208
Edmonton 75 168
Chrome 28 1.49%
Minessota 56 163
Montreal 67 187
Otros 3.78%
Arizona 52 166
Vancouver 44 102
Otros 527 1269
Otros 793 1811
5698
visitas de 38 paises
México : 1527
UK : 42
Pais Visitas Páginas visitadas
visitas de 131 ciudades
visitas de 18 ciudades
United States 2190 5875
Ciudad Visitas Páginas visitadas
Ciudad Visitas Páginas visitadas
Canadá 1831 3959
Unknown 324 826
Unknown 20 51
México 1527 3932
Puerto Vallarta 239 565
Manchester 3 79
UK 42 163
Mexico 207 441
Birmingham 3 8
Unknown 31 80
Guadalajara 156 425
Cardigan 2 3
Otros 77 231
Otros 601 1675
Otros 14 22
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2012 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2736 8546 6675
2013 6675 3831 5574 4089 4347 5295 7698 5772 4854 5183 5308 5308
2014 8708 7864 11295 14844 14209 15627 23007 21121 13778 15214 15964 15440
2015 23847 21872
05000
1000015000200002500030000
www.RivieraNayarit.com.mx Visitas Totales
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2012 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4036 8242 10328
2013 10328 2238 2213 1480 1238 2053 1431 1403 1204 1417 1954 2001
2014 3019 2734 2386 1816 2965 3181 3331 2577 550 795 3946 4212
2015 6339 5698
02000400060008000
1000012000
www.RivieraNayarit.com Visitas Totales
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o VENTAS BOOKING ENGINE DE PAGINAS WEB DE DESTINO
FEB
2013 2014 2015 2014 VS 2015
Sitio Ventas Visitas Noches Cuarto
Ventas Visitas Noches Cuarto
Ventas Visitas Noches Cuarto
Ventas % Visitas Noches Cuarto
Rivieranayarit.com.mx $ 147,163.41 804 37
$137,943.60
1,930 27
$129,238.16 4,558 29 -$ 8,705.44 -6% 2628 2
Rivieranayarit.com $ 8,984.92 197 3
$ 28,141.55 18 16 $ - 8 - -$ 28,141.55 -100% -10 -16
TOTAL 156,148.33
1,001 40 166,085.15
1,948 43 129,238.16
4,566 29 - 36,846.99
-22% 2,618 - 14
Al cierre de mes las ventas en PriceTravel tuvieron una baja considerable del 22%.
2013 $13 $14 $29 $12 $17 $26 $46 $22 $11 $15 $22 $20
2014 $14 $13 $26 $50 $39 $41 $53 $13 $11 $19 $32 $16
2015 $26 $12
$-
$200,000.00
$400,000.00
$600,000.00
Ve
nta
s
Comparativo de Ventas PriceTravel www.RivieraNayarit.com.mx
2013 $11 $8, $5, $54 $21 $25 $31 $13 $92 $94 $29 $14
2014 $13 $28 $(1 $40 $23 $23 $27 $- $29 $1, $- $25
2015 $24 $-
$(100,000.00)
$-
$100,000.00
$200,000.00
Ve
nta
s
Comparativo de Ventas PriceTravel www.RivieraNayarit.com
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Toda la campaña: El total de personas que han hecho clic en el botón "Me gusta" de tu página.
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página. (Usuarios únicos)
Diario: Número de impresiones vistas de cualquier contenido asociado con tu
página. (Recuento total)
2015 ENERO 30175 978 38 833930 1064821
FEB 31579 1479 71 1360656 1662608
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2015 ENE 9951 261 16 67040 104235
FEB 10444 528 35 119340 173014
|
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Resultados Campañas Facebook:
Mercado Clave Inicio Fin Campaña
Alcance
Impresiones
Importe gastado (MXN)
Clics
MEXICO PROMOS
TEMPORADA 04/02/2015 05/02/2015 Publicación: "Estamos a unos días de que comience el..."
320,220
322,026 $
5,000.00
6,723
MEXICO MI RIVIERA NAYARIT MI
DESTINO 05/02/2015 06/02/2015
Publicación: ""Doy lo mejor de mi porque me siento orgulloso de..."
37,443
40,347 $
500.00
1,958
SUDAMERICA PROMOS
COLOMBIA 06/02/2015 07/02/2015
Publicación: "¿Cómo explicar una #playa escondida bajo tierra?..."
217,992
261,301 $
5,000.00
4,826
MEXICO PROMOS
TEMPORADA 10/02/2015 11/02/2015
Publicación: "Descubre la mágia de #SanPancho, la Capital..."
221,988
222,176 $
5,000.00
6,456
MEXICO MI RIVIERA NAYARIT MI
DESTINO 11/02/2015 12/02/2015
Publicación: "En #RivieraNayarit la comunidad se une para..."
26,809
28,436 $
500.00
899
MEXICO PROMOS
TEMPORADA 16/02/2015 17/02/2015
Publicación: "¿Te imaginas estar en este paradisíaco lugar?..."
281,162
282,959 $
5,000.00
5,960
USA-CANADA PROMOS
USA-CANADA
17/02/2015 18/02/2015 Publicación: "We have the best #deals for #Spring #Travel!
This..."
74,462 75,238
$ 5,000.00
789
MEXICO MI RIVIERA NAYARIT MI
DESTINO 18/02/2015 19/02/2015
Publicación: ""Doy lo mejor de mí, porque me apasiona ayudar a..."
24,043
25,706 $
500.00
752
USA-CANADA PROMOS
USA-CANADA
20/02/2015 22/02/2015 [20/02/2015] Promoción de Riviera Nayarit
16,687 19,324
$ 4,407.86
361
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2015
@riv_nayarit ENE FEB
Followers 6435 6715
Following 4451 4458
Listed 78 80
Nuevos followers 187 220
Retweet 258 108
Favorito 497 92
Reply 4 2
Clicks 71 230
Impresiones 18918 26449
2015
@RivieraNayarit ENE FEB
Followers 11478 11888
Following 6385 6427
Listed 87 92
Nuevos followers 300 382
Retweet 1030 589
Favorito 1138 715
Reply 24 25
Clicks 263 873
Impresiones 69451 44610
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2013 253 267 291 283 299 221 551 4 0 0 0 8
2014 105 354 310 221 291 324 483 522 452 522 365 410
2015 300 382
0
100
200
300
400
500
600"Nuevos Seguidores Twitter Español"
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o YOUTUBE ANALYTICS Febrero 2015
Generales
Información demográfica
Video Reproducciones Me
gusta
17618 Reproducciones
México 9,314
1 Vallarta - Nayarit, Colombia 2,067 3
51 Me gusta
Estados Unidos
3,395
2 Riviera Nayarit, Vívelo para Creerlo 1,116 4
2 No me gusta
Colombia 2,526
3 Villa Varadero Hotel Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit, México 955 3
6 Comentarios
Canadá 1637
4 Samba Vallarta Hotel Flamingos, Riviera Nayarit, México 933 0
102 Compartidos
España 113
5 SAN PANCHO 841 6
5 Favoritos
agregados
UK 107
6 RIVIERA NAYARIT - UN RESUMEN GENERAL DE LA EXPERIENCIA 717 1
Brasil 79
7 Riviera Nayarit 2014 - Overview in English 583 1
Visitas por Género
Argentina 72
8 Vallarta - Nayarit, Brasil 477 3
Masculino 57%
Chile 44
9 RINCÓN DE GUAYABITOS, LA PEÑITA DE JALTEMBA, LOS AYALA 428 1
Femenino 43%
Venezuela 31
10 SAN BLAS 426 5
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Áreas principales
según reproducciones
Reproducciones Entre 13
y 17 años
Entre 18 y 24 años
Entre 25 y 34 años
Entre 35 y 44 años
Entre 45 y 54 años
Entre 55 y 64 años
A partir de los
65 años
Fuente del tráfico
Reproducciones % de
reproducciones totales
México 9,314 1.50% 22.00% 32.00% 23.00% 8.50% 5.30% 7.30%
Reproductor insertado (fuentes
desconocidas) 3883
22.23%
Estados Unidos
3,395 4.50% 11.00% 20.00% 24.00% 16.00% 15.00% 8.80%
Video Sugerido YouTube
2537
14.52%
Colombia 2,526 0.00% 0.00% 21.00% 33.00% 18.00% 28.00% 0.00%
Sitio Externo
2375 13.60%
Búsqueda de YouTube
2286 13.09%
Sitio de reproducción Reproducciones % de
reproducciones totales
Desconocido (directo)
2263
12.96%
Página de visualización de YouTube 12968
73.61%
App Externa
1794 10.27%
Reproductor insertado (fuentes desconocidas) 4265
24.21%
Lista de Reproducción
YouTube 1763 10.09%
Canal de YouTube 385 2.19%
Canal de YouTube
338 1.93%
Otros YouTube 0 0.00%
Guía de YouTube
229 1.31%
YouTube: Otras funciones
150 0.86%
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o PINTEREST
COMPARATIVO PINTEREST AÑO MES REPIN REPINNERS IMPRESIONES ALCANCE CLICKS VISITANTES
20
15
ENE 171 137 24140 13541 71 59
FEB 159 137 22928 13284 65 55
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2012 5538 13396
2013 17698 15199 9581 15238 16529 15411 8655 7388 14575 7683 5988 4911
2014 11055 10852 11536 10848 13979 16708 14081 17178 16949 19632 19191 17840
0
5000
10000
15000
20000
25000
IMPRESIONES
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2012 1 8
2013 16 10 20 12 18 9 9 10 18 14 6 10
2014 39 19 23 28 25 37 33 32 35 30 47 33
0
10
20
30
40
50
CLICKS
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2012 1 5
2013 12 10 15 12 12 9 9 8 16 11 6 10
2014 32 17 18 22 21 28 26 29 32 25 34 24
05
10152025303540
VISITANTES
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2012 3326 5908
2013 9491 9664 5720 7103 9878 6841 4543 2988 7789 4165 2912 2296
2014 4161 4699 4449 4349 6483 8726 6124 8577 8605 9922 9721 9143
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000ALCANCE
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
o INSTAGRAM
INSTAGRAM AÑO MES POSTED LIKES COMMENTS FOLLOWERS FOLLOWERS TOTAL
20
15
ENE 45 1903 80 331 1014
FEB 22 838 28 287 1085
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2014 354 209 268 0 16 339 258 591 677 1178 854 623
2015 1903 838
0
500
1000
1500
2000
LIKES
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2014 15 6 8 0 2 30 11 22 37 76 41 30
2015 80 28
0
20
40
60
80
100
COMMENTS
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2014 0 0 27 34 12 90 148 87 51 189 339 264
2015 331 287
0
100
200
300
400
FOLLOWERS
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
Diseño y Producción de Materiales
Diseño de Artes para Publicidad
NOMBRE DEL PROYECTO FECHA DE SOLICITUD FECHA DE ENTREGA
Fotografía Revista Presentación
03/02/15 03/02/15
Diseño de Artes para Publicidad
NOMBRE DEL PROYECTO FECHA DE SOLICITUD FECHA DE ENTREGA
Informe Mensual Enero 03/02/15 06/02/15
Investigación de los Mercados de Chile, Perú, Argentina
07/02/15 07/02/15
Selección de fotos destino 11/02/15 11/02/15
Fotos Mice para CPTM 12/02/15 12/02/15
Promos Primavera 16/02/15 16/02/15
#RivieraNayaritExtremo 25/02//15 25/02/15
Fotos CPTM Varias 27/02/15 27/02/15
Diseño de Artes para Promoción y Ventas
NOMBRE DEL PROYECTO FECHA DE SOLICITUD FECHA DE ENTREGA
Diseño Nuevo Mapa VTA-NAY 03/02/15 PENDIENTE
Diseño Folleto Mice Español Revisión de Contenido y envío traducción al español
03/02/15 PENDIENTE INFO
Fotos para Wellnes 26/02/15 26/02/15
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Diseño de Artes para Relaciones Públicas
NOMBRE DEL PROYECTO FECHA DE SOLICITUD FECHA DE ENTREGA
Marietas fotos Mailie 03/02/15 03/02/15
Diseño de Artes para Grupos y Eventos
NOMBRE DEL PROYECTO FECHA DE SOLICITUD FECHA DE ENTREGA
Imagen Torneo de Pesca Infantil
06/02/15 07/02/15
Pendones Festival de Música San Pancho
16/02/15 16/02/15
Solicitud de Cotizaciones
NOMBRE DEL MATERIAL
Cotización y compra de pendones para festival San Pancho
Busqueda de proveedores de Conos o ceniceros para la playa y bolsas campaña
NOTA IMPORTANTE: GRACIAS A LOS PROVEEDORES NUEVOS QUE SE TIENEN DESPUES DE LA ASISTENCIA EN EXPO PUBLICITARIA EL PASADO JULIO DE 2014 SE HAN LOCALIZADO NUEVOS PRODUCTOS PARA PROMOCIONES FUTURAS EN DIVERSOS EVENTOS YA SEA PARA EL DEPARTAMENTO DE PROMOCION O EL DE GRUPOS
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
Solicitud Material Promocional Salidas
o DEPARTAMENTO DE RELACIONES PUBLICAS
Feb. FECHA 01/02/15 05/02/15 11/02/15 13/02/15 24/02/15 25/02/15
USO MATERAL >>
TV Brasil EMALTA
Fam Anita Dray Coo
LGBT EXPO
Foto Nupcias
Fam Free Lancers
Foto Col Revista Nautica
TO
TA
L
GUÍA MAPA 4 2 315 15 336 BOLSA RECICLADA
315 2 317
BOLÍGRAFOS 4 2 315 15 336
GORRAS 4 2 315 15 6 342
PLAYERAS 4 3 2 6 15
USB 1 2 30 33
PIN TORTUGA 4 4
PIN HUICHOL BLOCK DE NOTAS
4 15 6 25
MICE ESP
MICE ING
INVERSIÓN ESP
INVERSIÓN ING
CALCAS
PLACAS CUADROS
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
o DEPARTAMENTO DE PROMOCION Y VENTAS
Feb
FECHA 05 05 07 19 19 19 23 25 25 27
USO MATERAL >>
Am Trip
Colombia
Caravana
Bajio
Expo TU
BODA DF
AGENTES USA
ANATO
RP CHILE
FAM Fumjet
Midwest
Caravana GDL-
MTY
Fam Col-Peru
TO
TA
L
GUÍA MAPA 16 430 300 165 440 220 74 150 675 22 2,492
BOLIGRAFOS 5 5 24 22 56
BOLSA RECICLADA
24 22 46
GORRAS 5 5
PLAYERAS 3 3
MICE ESP 16
16
MICE ING
INVERSIÓN ESP
INVERSIÓN ING
BOLSA VTA-NAY
16 220 150 300 686
BODAS ESP
300
300
BODAS ING
15
200 215
MAPAS VTA NAY
CUEST. ESP
CUEST. ING
220 220
CALCAS
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
o DEPARTAMENTO DE GRUPOS Y CONVENCIONES
Feb. FECHA 03 13 27
USO MATERAL >>
Rorneo de Golf Nocturno
Regata Bahia de Banderas
San Pancho Music Fest
TOTAL
GUÍA MAPA 150 75 660 885
BOLSA RECICLADA 75 75
BOLÍGRAFOS 0
GORRAS 75 75
PLAYERAS
BLOCK DE NOTAS
CALCAS
PLACAS CUADROS 15
15
o INV. Y DESARROLLO, SECTUR ESTATAL Y MUNICIPAL, HOTELES, TAXISTAS, PUBLICO EN GENRAL Y OTROS Feb.
FECHA 10 14 14 19 24
USO MATERAL >>
OVC RECEPCION
Playas Limpias
Marc Beneficio Niños SD
Turismo Municipal
Aeropuerto Vallarta
TO
TA
L
GUÍA MAPA 80 440 440 960
BOLSA RECICLADA 200 200
BOLÍGRAFOS 200 200
GORRAS 60 60
PLAYERAS 20 5 25
LIBRO DE ARTE
CALCAS 10 10
USB TORTUGA 5 5
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o TOTALES DE SALIDA
ENERO
USO MATERAL >> TOTAL
GUÍA MAPA 4,673
BOLSA RECICLADA 648
BOLÍGRAFOS 592
GORRAS 487
PLAYERAS 43
USB 38
PIN TORTUGA 4
PIN HUICHOL 0
BLOCK DE NOTAS 25
MICE ESP 0
MICE ING 0
INVERSIÓN ESP 0
INVERSIÓN ING 0
BOLSAS VTA-NAY 686
BODAS ESP 300
BODAS ING 215
MAPAS VTA-NAY 0 CUEST. ESP 0 CUEST.ING 200 LIBRO DE ARTE 0
CALCAS 10
PLACAS CUADROS 0
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
COMUNICACIÓN
El monitoreo de medios que se realizó durante el mes de febrero de 2014 a un grupo de medios que sirven como muestra para el conteo de las réplicas que generan los boletines que esta oficina envía arrojó los siguientes resultados:
Réplicas de boletines
Se redactaron 24 boletines de prensa local-regional, los cuales tuvieron 498 publicaciones únicas por medio, contabilizadas durante el monitoreo diario que tiene un muestreo de 90 medios de prensa escrita y sitios web.
0
5
10
15
20
25
30
Total
Nayarit Opina
Vallarta Opina
Tribuna de laBahíaNN Noticias
AZ Noticias
Bahía Televisión
Periodico Express
Milenio
Periodico Enfoque
Noticias PVNayaritMiradaInformativaVallarta Today
Avance
ObservatorioBahíaInforma Vallarta
Notivallarta
On BahíaMagazine
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
Los medios que más nos publicaron este mes en orden cuantitativo son:
1° Informa Vallarta (25)
2° Express y Vallarta Today (21)
3° NN Noticia0073 (20)
A lo largo del año se ha consolidado un grupo de medios de comunicación bastante amplio que sigue constantemente difundiendo la información del destino. Estas revisiones no incluyen los impactos en radio y televisión.
Menciones positivas
De igual forma se realizó un conteo de menciones positivas que tengan que ver con actividades que OVC Riviera Nayarit realizó durante el mes y se detectaron en el muestreo 42 menciones positivas.
Evolución mensual de boletines Este mes de febrero 2015 es el más alto con sus 498 publicaciones, comparado con los meses de febrero de años anteriores, el punto más cercano es febrero de 2014 con 378 publicaciones. Esto indica la tendencia creciente que hemos mantenido.
0
100
200
300
400
500
600
2010 2011 2012 2013 2014 2015
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Blogger
Se trabajó en los contenidos para los blogs del destino, el reflejo de este trabajo resultó en los siguientes datos estadísticos:
Español: En el blog en español se publicaron 24 artículos durante este mes,
obteniendo 5,951 lecturas del archivo.
Inglés: En el blog en inglés se publicaron 24 artículos durante este mes, obteniendo
15,520 lecturas de archivo, superando incluso el mes de enero con sus 13,987
lecturas de archivo. El punto más alto de todos los meses hasta la fecha y señal del
buen resultado al ligar el blog en ingles con el sitio web y redes sociales.
0
2000
4000
6000
8000
10000
ene feb mzo abr may jun jul ago sep oct nov dic
Blog español
Visitas 2011
Visitas 2012
Visitas 2013
Visitas 2014
Visitas 2015
0
5000
10000
15000
20000
ene feb mzo abr may jun jul ago sep oct nov dic
Blog inglés
Visitas 2011
Visitas 2012
Visitas 2013
Visitas 2014
Visitas 2015
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
Mailchimp
Se enviaron todos los boletines redactados en el mes a los medios de comunicación (español), así como a la comunidad de amigos (español e inglés), a través de mailchimp y estas fueron las cantidades que arroja el conteo de boletín visto por el receptor:
Medios de comunicación: 2,593
La base de datos de Medios de Comunicación está en 1,066 contactos, se mantiene 11.9% de aperturas. En comparación con el mes anterior son 10 contactos menos, parte de la depuración.
Comunidad de Amigos: 9,468
La base de datos de Amigos de Riviera Nayarit está en 1,720 contactos, con un índice de 20.4% de aperturas. Comparado con el mes anterior fueron 11 contactos más y de igual forma aumentó la cantidad de aperturas en un 0.1% más.
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS
Reuniones El 10 de febrero se tiene reunión con el Presidente de la AHMBB y el Abogado para tratar el tema de la Auditoria Interna a esta Oficina, el Abogado verificará si el Fideicomiso está cumpliendo con los lineamientos de la Ley General de Contabilidad y Transparencia; así mismo revisar la posibilidad de que se emita un documento oficial derivado de una auditoria parcial a esta oficina. El día 13 de Febrero, se participó en reunión del Comité de Vinculación del Conalep Bahía de Banderas, donde se informó sobre la elaboración de un proyecto para bajar recursos para mejora de infraestructura del plantel, de la apertura de una pequeña biblioteca que dará préstamos de libros y consultas vía internet a los alumnos, se cuenta con un espacio para el centro de emprendedores de dicho plantel, posterior a esta reunión se realizó el informe de actividades por parte del Director del Plantel. El día 25 de febrero se participó en la reunión de trabajo con la UTBB quien presento la propuesta de la realización de un Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo, se expusieron los módulos a impartir dentro de los cuales se hicieron algunos comentarios de los participantes con la finalidad de modificar los temarios, los costos son muy elevados por lo que el personal de la UT verá la posibilidad de que se bajen, los hoteles que estuvieron participando fueron: Iberostar, Marival Group, Grand Velas y Dreams.
Oficina de Visitantes y Convenciones de la Riviera Nayarit, A.C. Asociación de Hoteles y Moteles de Bahía de Banderas, Nayarit, A.C.
Trámites de precontrato
Se dio atención a las solicitudes de Tránsito por parte de los DMC’s.
EMPRESA SERVICIO FECHA
OVC FAM PERU 4 AL 9 DE MARZO OVC FAM MEDELLIN 6 AL 10 DE MARZO
AMSTAR POINSETTIA TRAVEL 2 AL 3 DE MARZO TUKARI AMERICAN AIRLINES VACATIONS 21 FEB AL 1 MARZO
NORTH AMERICAN TRAVEL IMACOP TOUR Y TAR 22 AL 26 FEBRERO AMSTAR PIIDEA 9 AL 12 FEBRERO AMSTAR AMSTAR CORPORATIVO 24 AL 28 DE FEBRERO
OVC FAM COLOMBIA 11 AL 13 DE FEBRERO NORTH AMERICAN TRAVEL FAM MEDELLIN 5 AL 9 DE FEBRERO
AMSTAR LOVE TO TRAVEL 24 AL 25 DE FEBRERO ROYALE TOURS TRAVEL BRANDS 22 AL 27 DE FEBRERO
TUKARI PLEASANT HOLIDAYS & JOURNESE 22 AL 27 DE FEBRERO AMSTAR STRYKER DE BCD M&L 10 AL 12 DE FEBRERO
Se dio atención a las siguientes solicitudes de información: Envío de Barómetro a Sofía Gonzáles de Aguinaga, estudiante de Postgrado en King´s College London