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BRENCHMARKING LUCKY STRIKE BLUE FRANCISCA GUTIÉRREZ CARLOS VILLA

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BRENCHMARKING LUCKY STRIKE BLUE

•FRANCISCA GUTIÉRREZ•CARLOS VILLA

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Mi producto

Características: Cajetilla rectangular de cartón. 20 cigarros. 140 mg de Alquitrán (7 mg cada uno). 14 mg de Nicotina (0,7 mg cada uno). 140 mg de Dióxido de Carbono (7 mg

cada uno).

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Lucky Strike Blue

Viceroy Light

Kent 8 Pall Mall Blue

Tamaño 8,7 cm alto2,5 cm ancho5,3 cm largo

8,7 cm alto2 cm ancho5,1 cm largo

8,7 cm alto2,3 cm ancho5,5 cm largo

8,7 cm alto2,1 cm ancho5,1 cm largo

Peso 400 gr. 393 gr. 416 gr. 385 gr.

Color Blanco con Azul

Azul con Rojo

Blanco con Azul

plateado

Azul

Material Cartón Cartón Cartón Cartón

Competencia

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Lucky Strike Blue

Viceroy Light

Kent 8 Pall Mall Blue

$2.200 $2.400 $2.400 $1.200

Precios

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Nombre

Plaza

Lucky Strike Blue

Viceroy Light

Kent 8 Pall Mall Blue

B2B

B2C

C2C X X X X

Agentes Locales

X X X X

Plaza en medios digitales

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Plaza en medios digitales

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Plaza en medios digitales

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Lucky Strike Pall Mall Blue

Promoción medios sociales (Facebook)

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Promoción medios sociales (Facebook)

Viceroy Light

Kent 8

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Lucky Strike Blue

Viceroy Light

Kent 8 Pall Mall Blue

Fan Page X X X X

Contenido que publica

No posee cuenta oficial

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Frecuencia

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Número “me gusta”

30.170 4.307 2.781 8.023

Porcentaje interacción

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Facebook

Twitter: Ningún producto posee cuenta de twitter.

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Conclusión

Al ser cigarros los productos analizados, es muy difícil sugerir que haya más publicidad (puesto que es ilegal), considerando que la que poseen es casi nula. En el caso de este tipo de productos, lo importante es la relación calidad/precio, puesto que los consumidores son muy exigentes en cuanto al “tipo de cigarro”. Si consideramos que en la actualidad existe una variada lista de estos: light, mentolados, click, red, etc. las empresas deben buscar su auge en ese punto en particular, satisfaciendo al consumidor con variedad en cuanto a gusto y precio.

En este caso particular, Lucky Strike Blue está dentro de la línea de productos Lucky Strike, una de las marcas más requeridas en nuestro país. Queda de manifiesto que los valores del producto no son muy bajos, pero la variedad ofrecida y calidad otorgada lo posicionan como uno de las mejores empresas cigarreras en Chile.

A pesar de la competencia de Pall Mall Blue, la cajetilla más barata en nuestro país, Lucky Strike posee una clientela fiel que consume a pesar de los tentadores precios de Pall Mall. Esto ocurre debido al prestigio que se ha ganado con el paso del tiempo, mismo prestigio que debe mantener y/o aumentar para seguir considerándose una de las marcas más potentes si de cigarros estamos hablando.